Авангард, сервисный центр — отзыв работника «Юрий» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров
(495) 921-88-86 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Тарусская, 18 к1
я владелец!
Высокая комиссия (20%), минималка 500 р. Мелкие заказы не выгодны либо мастеру либо клиенту. Если заказ на 1000р. то мастер отдаст сайту 500р. Соответственно мастер вынужден поднимать цену. Но клиенты уже ориентируются на цену озвученную диспетчером. Даже если диспетчер говорил клиенту, что окончательную стоимость определяет мастер. Не удобная система оплаты комиссии для мастеров, если клиент завесил заказ на уровне принятия решения, то мастер должен оплатить комиссию даже если он еще не получил деньги. Это терпимо если это 500р., а если комиссия 10000р.? А если 50000р? Пока заказ не оплачен новые заказы не дают. И получается, что мастер денег не получил, оплатить комиссию нечем и заработать, с помощью этого сервиса, он тоже не может. Но если мастер пойдет в другой сервис зарабатывать, зачем ему этот? Причем если клиент отказывается от услуг, то деньги вернуть уже не возможно они так и остаются на депозите в компании и идут на погашение комиссий по другим заказам. То есть мастеров вынуждают кредитовать компанию при чем совершенно бесплатно. Проценты по этим кредитам мастерам не платят. При закрытии заявки мастеру предлагают заплатить вознаграждение диспетчеру, на выбор 5% 10% 15% и т.д., от заработанных. Вроде как добровольно но проанализировав статистику можно с уверенностью сказать, что это существенно влияет на рейтинг мастера в системе. Философия проста платишь деньги тебя любят а где ты берешь их, никого не интересует. Отношение как дойной корове, Тебя выгнали на пастбище утром, к вечеру будь добра ведро молока, а то что на пастбище травы не было, никого не волнует. Пока молока не дашь на пастбище не пустим. Система не продумана и не учитывает интересы всех участников процесса. Сертификация мастеров очень условная, так, что компания не гарантирует, что мастер профессионал.
Хорошая идея сервиса для клиентов, проверенные мастера.
Прокомментируйте отзыв о компании "Авангард, сервисный центр"
21 ноя | Четверг
Максим Дроздов
Отличный магазин Паркет Степ! Заказывал ламинат для всего дома. Сайт удобный, легко сориентироваться. Менеджер Александр был очень вежлив и профессионален, ответил на все вопросы. Доставка была бесплатной из-за большого объема заказа. Качество ламина...
21 ноя | Четверг
Олеся
хочется материальную мотивацию в виде дмс
21 ноя | Четверг
Натали
Указала в отзыве
Указала в отзыве