Топ Лайн — отзыв работника «Alexander4060232545» о работе в компании

У меня было несколько хороших вариантов, в конечном счете выбрала именно эту компанию и пока нисколько не жалею о принятом решении. Привлекло, во-первых, то, что работа связана со сферой продаж, мне эта область близка, тем более что до этого я почти два года проработала в отделе сбыта одной косметической компании, так что опыт у меня тоже имелся. Ну и кроме того дополнительным аргументом для меня стала перспектива карьерного роста, для меня это тоже очень важно. Сюда же можно добавить эффективное обучение за счет компании, которое включает в себя искусство и специфику дистанционных продаж, которые, конечно же, отличаются от стандартных, также правила убеждения клиентов и умение работать с возражениями, ну и плюс специфика продажи конкретных товаров. В общем, для того, чтобы более-менее нормально здесь освоиться мне понадобилось около двух недель, даже чуть больше. Хочу сказать спасибо опытным наставникам, у которых я проходила обучение, и благодаря которым освоение на новом месте у меня прошло можно сказать гораздо быстрее, чем полагается, и практически безболезненно. Что касается конкретно моих обязанностей. В первую очередь это прием и обработка входящих звонков на линии. Плюс оформление заказа на тот или иной товар, передача заявки в логистическую службу клиентов, ну и при необходимости контроль над его выполнением. Кроме того на мне еще и своевременное информирование клиентов, а также проведение регулярных опросов по конкретным товарам или даже целым группам. По условиям работы хочу сказать, что меня они на данный момент устраивают почти полностью, в том числе и удобный график. У меня здесь свое собственное рабочее место с телефоном и персональным компьютером, которое к тому же отделено от остальных перегородкой, чтобы меня никто не отвлекал во время общения с клиентами. Имеется у нас в офисе и довольно-таки большая кухня с холодильником, микроволновкой, кофейной машиной, а еще и отдельная зона отдыха для персонала.