Wilstream, call-центр — отзыв работника «Валерий Александрович» о работе в компании
(Рейтинг: 4.79) (Количество проголосовавших: 1170)
Сфера деятельности:
Call-центры
(495) 788-35-58
info@wilstream.ru
Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12, проходная БЦ "Горизонт"
www.wilstream.ru
я владелец!
Я работаю в Wilstream уже три года, и за это время компания стала для меня вторым домом. Изначально, меня привлекла возможность получить опыт работы в сфере обслуживания клиентов и коммуникаций, а Wilstream выглядел как отличная стартовая площадка. Но со временем, мое отношение к работе трансформировалось: из простого сотрудника, выполняющего должностные инструкции, я превратился в члена команды, непосредственно влияющего на развитие компании.
Что мне особенно нравится в Wilstream? Во-первых, это команда. У нас невероятно дружный и поддерживающий коллектив. Всегда можно рассчитывать на помощь и совет от коллег, будь то техническая проблема или просто сложный клиент. Руководство тоже всегда открыто к диалогу и готово выслушать предложения по улучшению рабочих процессов. Эта атмосфера взаимопомощи и уважения создает комфортные условия для работы и способствует профессиональному росту.
Во-вторых, это возможности для развития. Wilstream активно инвестирует в обучение своих сотрудников. Регулярно проводятся тренинги по повышению квалификации, изучению новых технологий и техник продаж. Также предоставляется возможность карьерного роста. Я лично знаю несколько примеров, когда люди начинали с позиции оператора и впоследствии становились руководителями отделов. Это мотивирует и дает уверенность в будущем.
В-третьих, это социальный пакет. Помимо конкурентной заработной платы, компания предоставляет различные бонусы и льготы, такие как медицинская страховка, оплата обучения, корпоративные мероприятия и т.д. Это говорит о том, что Wilstream заботится о своих сотрудниках и создает для них комфортные условия не только для работы, но и для жизни.
Конечно, как и в любой компании, у нас бывают и трудности. Работа в колл-центре требует стрессоустойчивости и умения находить общий язык с разными людьми. Но, благодаря поддержке команды и руководства, мы успешно справляемся со всеми вызовами.
В заключение, хочу сказать, что я горжусь тем, что работаю в Wilstream. Это компания, которая дает возможность расти и развиваться, предоставляет комфортные условия для работы и создает теплую и дружелюбную атмосферу в коллективе. Я уверен, что Wilstream и дальше будет успешно развиваться и предлагать своим клиентам качественные услуги, а своим сотрудникам – отличные возможности для карьерного роста. Рекомендую Wilstream как надежного работодателя.
Комментируйте
Как к вам обращаться?
29 сен | Вторник
Вячеслав К.
Минусы в такой работе в основном в том, что четко нормированным день не будет, плюс тебе никто не гарантирует, что клиент, на которого ты потратил много часов, все-таки решит подписать договор. Иногда это опустошает. Минусы относятся к как таковой ра...
Плюсы конкретно от работы здесь: оплата очень корректная, точная и своевременная. С хорошим обучением, после которого приступить к работе легко. Проводятся очень достойные корпоративные мероприятия, за счет чего удалось познакомиться со всем коллекти...
29 сен | Вторник
Специалист технической поддержки розницы
Основной стресс - праздничные дни, в обычные дни нагрузка вполне ровная, без авралов + база знаний полная, но по редким инцидентам до сих пор приходится дергать в чатах коллег.
Нормально ввели в курс дела и подсказывал по сложным кейсам.
29 сен | Вторник
Аноним
Все прошло по плану
С задачей справились, посадочные места и допуски выдержаны на всей партии.
