Росст, рекламное агентство — отзыв работника «Аноним» о работе в компании

1. Практикуют неэтичные методы при увольнении: используют дни удаленки как инструмент давления в попытках склонить уволиться по собственному желанию, а если не срабатывает, подключают артиллерию потяжелее; Также не брезгуют нанимать людей на горячий сезон, потом увольняют на испытательном сроке. 2. На мой взгляд, в организации царит нездоровая атмосфера, не подразумевающая открытость и уважение, а абсолютное отсутствие каких-либо норм и границ являются неотъемлемой частью повседневной деятельности : в основе коммуникации лежат хамство, нецензурная лексика, агрессия, токсичность, истеричность и деструктив. Регулятора этого, к сожалению, нет ни на каком уровне управления. Интриги и сплетни в кулуарах также имеют место быть. Некоторыми сотрудниками регулярно провоцируются конфликты в попытках перекладывания ответственности. 3. Странная структура, при которой клиентский сервис ходит под руководством менеджеров отдела продаж, с тотальным при этом неуважением к клиентскому департаменту. Если вы опытный аккаунт- менеджер из другого агентства или тем более руководитель клиентского сервиса, то будьте готовы растерять здесь все свои профессиональные компетенции и погрузиться в полную деградацию, так как о ведении проектов на уровне, которого требует рынок и клиенты тут речи не идёт. Все что нужно от аккаунт- менеджеров и руководителей групп в РОССТе - бронировать переговорки, делать ссылки в зуме и подключать коллег на встречах, вести таблички расходов на такси и в ресторанах менеджеров по продажам, а в промежутках копипастить письма. 4. Про контрагентов: На мой взгляд, специфические (мягко скажем) стиль и методы работы с клиентами и подрядчиками постоянно приводят к негативу со стороны и тех и других. Закономерно компания имеет очень скверную репутацию (достаточно спросить мнения любого игрока рынка, хоть раз имеющего дело с этой организацией, чтобы в этом убедиться). 5. Про формат работы: фулл-тайм офис (с возможностью удалёнки с рисками, но тут см пункт 1), в который заставляют ходить, но при этом почему-то не могут (или не хотят) обеспечить сотрудников работоспособной техникой. Установлено старое железо, которое не тянет даже нормальную работу почты, а мониторы просто опасны для зрения. 6. Про загрузку: многие сотрудники здесь вынуждены закрывать задачи, рассчитанные на 2-3-х специалистов. Все это происходит на фоне текучки кадров и отсутствия полноценного и соизмеримого найма (месяцами на ежедневной основе обещают нанять сотрудников для усиления команды и решения вопроса с тотальными переработками, но по факту, как мне кажется, просто кормят завтраками и никого не ищут). Но зато тут практикуется внутренний хантинг: тут допустимо и даже одобряется на уровне HR, руководителям отделов «уводить» друг у друга сотрудников, причем в очень, на мой взгляд , некорректной форме (проворачивая все это за спиной с активным участием все тех же HR , далее просто ставя перед фактом), тем самым, в условиях и так тотальной нехватки ресурсов, парализуя работу отделов и создавая конфликтные ситуации. Выгорание и потеря мотивации у сотрудников -тут всё в наличии - это закономерно и идет бонусом вместо ДМС. Рассказам про многолетнюю работу сотрудников не верьте, работают тут долго от силы 10-15% сотрудников (как-то вписавшихся в эту специфическую «корпоративную культуру»). 7. Про тотальную слежку за сотрудниками: действительно, здесь повсюду микрофоны, камеры, постоянный скринкаст экрана, поэтому если вы все таки ещё зачем-то только планируете тут работать, то ни в коем случае не открывайте на рабочем компьютере личные мессенджеры/почты. 9. Про проверки: сотрудников действительно держат в постоянной готовоности перед какими-то проверками. 10. Про регламенты: по моему мнению тут их нет и не планируется. Любые попытки что-то привнести, изменить и оптимизировать разбиваются о фразу «мы так работаем уже 20-30 лет, у нас вот так».