UNICARE — отзыв работника «Милана» о работе в компании

Хорошее место работы для общительного человека Полгода назад устроилась сюда. Меня привлекла вакансия оператора контактного центра Unicare. Компания занимается продажей косметических средств и товаров для здоровья. Это интересная для меня тема, поэтому я и решила попробовать тут поработать) Опыта у меня не было как такового, я только до этого центра работала в Лэтуале. Но тут всему научили Сначала было тяжело понять, как работать в CRM, но быстро разобралась. А так я уверенный пользователь ПК. Быстро привыкла к новому месту и новым людям. Общение у меня идет с клиентами по телефону. Я человек общительный, коммуникабельный. И для меня продавать - это как дышать. Но тут удивило то, что продавать по телефону оказалось проще, чем в магазине. Я за день закрываю столько клиентов, сколько в своем Лэтуале бы за три дня бы не обслужила! Работаю в большом и современном офисе. Рабочее место оборудовано хорошо. Вообще предоставляют наушники с микрофоном и все условия, ПК стабильный и интернет не глючит у нас. Мне оказалось намного проще работать в офисе, чем в магазине. Также есть место для обеда с кулерами с водой. Удобно, попить чай люблю, и здесь эта проблема раз и навсегда решена. Работать тут комфортно и выгодно. Если есть цель, то к ней придешь довольно быстро. Клиенты разные бывают, есть и те, кто очень требовательный и может даже раздражать, но такова работа. Я вникаю в их ситуацию и стараюсь не уводить разговор в сторону и делать упор на продажи. Довольна ли я работой? Да. уходить не собираюсь и планирую продолжать обучаться и возможно, что будет и карьерный рост в обозримом будущем. Но пока что довольствуюсь тем. что есть, звезд с неба не хватаю. Я рада, что есть стабильность.