Честный Компьютерный Сервис, сервисная компания — отзыв работника «Иоанн Олегович Гаврилов» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров
(812) 339-61-76 (единая справочная), (812) 641-03-90 (единая справочная), (812) 984-01-64 (единая справочная)
Санкт-Петербург, Лаврский проезд, 5
я владелец!
Здравствуйте!
17.03.2015 года я составил заявку на ремонт ноутбука на сайте http://vremonte812.ru/
Вскоре со мной связались и сказали, что мастер уже едет.
Через несколько часов ко мне домой приехал сотрудник данного сервиса Гуков Сергей Трифонович.
Он разобрал ноутбук, посмотрел детали и сказал, что нужно заменить контроллеры питания. Была внесена предоплата 1000 рублей.
На следующий день мастер приехал, привёз деталь и сказал, что требуется дополнительная диагностика в сервисном центре.
Я согласился.
Гуков С. Т. обещал привезти ноутбук на следующий день в собранном виде и исправном состоянии.
На следующий день я ему перезвонил, он сказал, что ноутбук не готов.
Так продолжалось несколько дней, пока его номера телефонов (+79657652434, +79531428382) окончательно не перестали отвечать на звонки.
Обратился в саму компанию "Единый Компьютерный Сервис", в ситуации обещали разобраться и перезвонить.
Проходит несколько дней, никто не перезванивает.
Повторно звоню в фирму, объясняю ситуацию, оператор говорит, что мне сейчас перезвонят. Никто не перезванивает.
Звоню на следующий день - то же самое. И так звонил каждый день, пока случайно не наткнулся на сотрудника Отдела кадров.
Он сказал, что Гуков пропал и отправил на мой e-mail паспортные данные мастера.
Отвечаю на письмо, пишу, что компания несёт ответственность за сданную технику.
Мне отвечают, что компания "Единый Компьютерный Сервис" занимается только посредническими услугами между клиентом и мастером.
Спрашивается: это брачное агенство что-ли?
В итоге, мастер до сих пор не появился, ноутбук украли, а в компьютерном сервисе трубки сбрасывают, а когда отвечают, обещают перезвонить.
Естественно, никто не перезванивает.
Прошу разобраться в данной ситуации и взыскать с компании денежные средства, оплаченные за ноутбук.
Нет
Прокомментируйте отзыв о компании "Честный Компьютерный Сервис, сервисная компания"
25 июн | Вторник
Елена
Официальное трудоустройство, комфортные условия труда
25 июн | Вторник
Аноним
Хотелось бы больше оборудованных мест для отдыха и перекусов в обеденный перерыв.
25 июн | Вторник
Аноним
нету
стабильная зарплата