Solo, сеть мини-отелей — отзыв работника «Аноним» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Гостиницы
(812) 579-19-06
solo-hotel@mail.ru
Санкт-Петербург, Восстания, 3-5
www.solo-hotel.ru
я владелец!
Но гости тоже бывают разные, а тревожной кнопкой оснастить отель менеджеру жалко копейку. И да, жадность оных не знает пределов - гости дезинформированы о некоторых достаточно важных деталях размещения отеля (пенсионеры и беременные женщины - добро пожаловать пешком на 5 этаж, на сайтах этой информации вы не найдете, а в конце вас ждет комната с окном в стену).
Вроде бы сфера гостеприимства, а отношение к гостям со стороны начальства - как к мешку с деньгами.
Менеджеру плевать, что работник может в течение 24 рабочих часов устать и допустить оплошность (рабочее место без окна, кстати); учитывая что на администраторе большое количество обязанностей (готовка и уборка завтрака, оформление гостей, помощь им в различных вопросах, бронирования по телефону и через сеть), некоторые претензии можно было бы оставить при себе (ну или выражать их конструктивнее что ли, а не в форме мозго*бства), тем более при такой убогой зарплате.
При официальном устройстве з/п будет указана минимальная, то есть в случае увольнения ваши бонусы за бронирования осядут в кошельке менеджера. Кстати, скорее всего при устройстве вас не предупредят о том, что проработавшим меньше 3-4 месяцев они вообще не выплачиваются.
Отношение к работникам, судя по старым отзывам, не меняется - пашешь как вол за копейки, да еще и терпишь самодурства менеджера (ночью менеджеру может стать скучно и, посмотрев в камеру, администпатору звонят с претензиями) и постоянно просишь извинения у гостей за последствия жадности начальства.
А еще вас все норовят уволить без з/п, подсовывая приказы (которые, впрочем, никакой юридической силы не имеют), где указаны многочисленные поводы к увольнению (не получится уволиться полюбовно в декабре-январе, а за работу в праздники не платят, как полагается по тк, двойную сумму).
Короче говоря, госинспекции труда есть чем заинтересоваться (санэпидемстанции кстати тоже) - летом работникам могут поставить график сутки через сутки, а невыход на рабочее место сулит увольнение без з/п.
Никаких гарантий тк даже при официальном устройстве (больничный - ищи замену сам, отпуск бывает только у менеджера) - оно вам надо?
Попадались доброжелательные гости - куда доброжелательнее начальства
Комментируйте
Как к вам обращаться?
20 авг | Четверг
Игорь
Очень долго добираться до места сбора. На дорогу в один конец уходит больше 1.5 часа, сильно выматывает еще до начала смены.
Система наставничества тут реально работает. За мной закрепили опытного мужика из старой гвардии, он спокойно, без криков показал все нюансы по работе, как инструмент правильно держать, как на линии себя вести, чтобы под технику не попасть. Втянулся ...
19 авг | Среда
Евгений
Хватит уже тратить время на пустые разговоры о том, как трудно сохранить заработанное, подумал я во время вчерашней поездки в троллейбусе, когда кондуктор объявила очередное повышение тарифов. Наведался в гости к старому другу, который уже давно пром...
19 авг | Среда
Светлана
