Solo, сеть мини-отелей — отзыв работника «Аноним» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Гостиницы
(812) 579-19-06
solo-hotel@mail.ru
Санкт-Петербург, Восстания, 3-5
www.solo-hotel.ru
я владелец!
Но гости тоже бывают разные, а тревожной кнопкой оснастить отель менеджеру жалко копейку. И да, жадность оных не знает пределов - гости дезинформированы о некоторых достаточно важных деталях размещения отеля (пенсионеры и беременные женщины - добро пожаловать пешком на 5 этаж, на сайтах этой информации вы не найдете, а в конце вас ждет комната с окном в стену).
Вроде бы сфера гостеприимства, а отношение к гостям со стороны начальства - как к мешку с деньгами.
Менеджеру плевать, что работник может в течение 24 рабочих часов устать и допустить оплошность (рабочее место без окна, кстати); учитывая что на администраторе большое количество обязанностей (готовка и уборка завтрака, оформление гостей, помощь им в различных вопросах, бронирования по телефону и через сеть), некоторые претензии можно было бы оставить при себе (ну или выражать их конструктивнее что ли, а не в форме мозго*бства), тем более при такой убогой зарплате.
При официальном устройстве з/п будет указана минимальная, то есть в случае увольнения ваши бонусы за бронирования осядут в кошельке менеджера. Кстати, скорее всего при устройстве вас не предупредят о том, что проработавшим меньше 3-4 месяцев они вообще не выплачиваются.
Отношение к работникам, судя по старым отзывам, не меняется - пашешь как вол за копейки, да еще и терпишь самодурства менеджера (ночью менеджеру может стать скучно и, посмотрев в камеру, администпатору звонят с претензиями) и постоянно просишь извинения у гостей за последствия жадности начальства.
А еще вас все норовят уволить без з/п, подсовывая приказы (которые, впрочем, никакой юридической силы не имеют), где указаны многочисленные поводы к увольнению (не получится уволиться полюбовно в декабре-январе, а за работу в праздники не платят, как полагается по тк, двойную сумму).
Короче говоря, госинспекции труда есть чем заинтересоваться (санэпидемстанции кстати тоже) - летом работникам могут поставить график сутки через сутки, а невыход на рабочее место сулит увольнение без з/п.
Никаких гарантий тк даже при официальном устройстве (больничный - ищи замену сам, отпуск бывает только у менеджера) - оно вам надо?
Попадались доброжелательные гости - куда доброжелательнее начальства
Комментируйте
Как к вам обращаться?
30 окт | Пятница
Виктория
Заказала карточку просто из любопытства. Очень понравился сам момент ожидания, когда не знаешь, что тебе попадется. Послание оказалось неожиданно в темУ
29 окт | Четверг
MAXXBES
полной удаленки нет
Нравится, что руководство на уровне компании не воспринимает ИТ как затратную статью, есть реальная поддержка и бюджеты. Условия стабильные, соцпакет сильный. Из личных плюсов: в офисном здании спортзал, хожу регулярно
29 окт | Четверг
Аноним
Перед наступлением холодного сезона полезно заранее проверять состояние помещений для обогрева, освещения и средств связи. Подготовка к погодным условиям помогает избежать неудобств во время длительных дежурств на открытом воздухе.
