Дом.ru Бизнес, телекоммуникационный центр, филиал г. Санкт-Петербурге — отзыв работника «Не Важно (Бывший сотрудник)» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
8-800-333-90-00 (контакт- центр для корпоративных клиентов), (812) 374-55-44
Санкт-Петербург, Афонская, 2
я владелец!
Если тебе назначают обучение, то только в ТВОЙ выходной день. В рабочие дни ты должен дорабатывать до последней минуты, вышел с линии на минуту раньше - орут на весь КЦ, чтобы вернулся и угрожают тем, что будешь говорить со старшим по данному вопросу. Планерки тоже исключительно в твои/общие выходные. И если у тебя что-то случилось и ты подмену не нашел(что по идее должен делать руководитель, если даже форс-мажор произошел), то это только твои проблемы и решай как хочешь, даже если есть справка, то тебе в лучшем случае смену перенесут, в худшем тебе поставят невыход, а два невыхода это увольнение по статье. На тебя всем плевать.
Если работаешь не на полной смене будучи специалистом - на тебя будут смотреть, как на говно. А полная смена это не 8 часов, как во всех нормальных местах, а 12 с учетом часа уходящего в обед(2 раза по 30 минут).
Зарплата - копеечная. Если торгаш - может получишь сколько-то больше. Но если не выполнишь план(напомню - работа в техподдержке, а не в отделе продаж), то получишь копейки, на которые можно как-то выжить и не более того. К слову, при поступлении на работу говорят, что продажи это как доп заработок. А по факту к этому постоянно принуждают.
График "скользящий", даже при заявленном 2/2 ты можешь получить 3/1/2, например. И всем на это плевать, даже если будешь возникать и ругаться. Если работаешь в офисе, то могут тебе назначить время как захотят и по темнякам добирайся домой как хочешь.
Если хочешь на удаленку - то будь готов к постоянным угрозам того, что "будешь работать в офисе если не будешь делать планы" и ко всему подобному.
Кроме того, нагрузка просто адская - звонки поступают буквально каждую секунду ежедневно, то есть ни отойти в туалет вне перерыва не сможешь, ни вдохнуть, не выпить даже просто кофе из чашки рядом. Переоформления, решение проблем, консультация и почти все, что только возможно, исключая расторжение - ложится на хрупкие плечи специалиста.
Зарплата несоразмерно мелкая в сравнении с обязанностями и постоянной нагрузкой, при том, что будут хамить клиенты и руководство тебя тоже будет постоянно тыкать за продажи и прочие мелочи. Если нет совсем выбора в вакансиях - можно устроиться. Ненадолго. Чтобы был какой-то опыт в трудовой. Если же у вас есть выбор вакансии в другом месте - смело выбирайте другое.
Кстати о карьерном росте. Он есть. Но очень сомнительный - можно подняться до старшего или супервайзера, но так как долбят там все всех и постоянно, то это очень и очень сомнительное решение. Показать полностью
Стандартно - официальная работа, идет в стаж, оплачиваются отпуска и больничные, ЗП серая, но не уверена, что это плюс. Больше плюсов нет.
Прокомментируйте отзыв о компании "Дом.ru Бизнес, телекоммуникационный центр, филиал г. Санкт-Петербурге"
28 сен | Суббота
Дима
Официальное трудоустройство, белая зарплата и возможность повышения квалификации — самые главные плюсы работы на этом заводе. Обязанностями в основном доволен, задачи ставят интересные, попадаются крупные проекты, к которым надо подойти творчески. За...
27 сен | Пятница
Данила Ларин