ООО Принт Бар — отзыв работника «Оператор-автоответчик» о работе в компании

Начальству нет ни малейшего дела до вас, директору колцентра жорову по меди, что и как у простых сотрудников, ему важна только прибыль компании и собственная выгода, он и все его подельники вообще не считают нужным здороваться с простыми сотрудниками. Программы для работы работают плохо, сбои происходят каждую неделю, но начальство не готово вкладывать в это деньги. У операторов нет своего рабочего места, посему можно сесть за сломанный компьютер, со стёртой клавиатурой, убитой мышью и на сломанный стул, дела до этого тоже никому нет, а если ты ввиду вышеперечисленных причин не успеешь залогиниться, это автоматически будет считаться опозданием, и придется доказывать обратное. Развитая система штрафов, не принял звонок, потому что комп завис и не доказал это-штраф, не успел залогиниться из-за тупившего компа-также штраф. Совершенно глупая система построения диалога с клиентом, вынуждающая разговаривать почти как автоответчик, в случае отклонения от шаблона твой контроль качества,и твою зарплату снизят, и почти всегда найдут до чего докопаться при контрольном прослушивании звонков. Супервайзеры,которых чаще всего берут с улицы, и которые не всегда понимают всю специфику работы и глюки в системе, конкурс на супервайзера даже из самых лучших операторов длится месяцами и их не берут, а берут тех,кто угождает начальству. И при всем при этом в помещении всегда кошмарная духота, снижающая работоспособность до минимума. При всем при этом не важно как ты работаешь, важно, чтобы ты во всем был согласен с начальством, иначе найдут причину и уволят. Вдобавок ко всему всегда норовят обмануть с зарплатой,могут не досчитать, если сам не уследил за этим. Дополнительно, остерегайтесь жаловаться начальству и его кругу общения. Ах да, за всеми сотрудниками следят, удаленно просматривая мониторы компьютеров, также по всему офису висят камеры со звуком, но они там не для безопасности (к слову, в офисе регулярно воруют еду и мелкие личные вещи сотрудников, оставивших или забывших их на столах) так вот директор жоров,вероятно страдает манией величия, и может даже находясь дома в свой выходной следить за сотрудниками по камерам и писать гневные сообщения в общий чат. Тоже самое с корпоративной почтой, рассылка хамства от начальства всем сотрудникам это норма. В целом,если хотите немного заработать, но при этом стать нервным и раздражительным, то эта компания для вас. Также в компании невероятная текучка кадров, похоже начальство считает,что проще и эффективнее набрать кучу новых людей, чем прислушиваться к тем, у кого есть опыт и понимание специфики. Добавим сюда также отвратительное качество ткани большинства изделий и чрезмерно завышенную цену на это все+очень частые ошибки при выполнении заказов,по причинам, озвученным выше