Darxton, торговая компания, ООО Класс точности — отзыв работника «Андрей» о работе в компании

У купленного в интернет-магазине контроллера был выявлен брак, о чем сразу оставил заявку на сайте. Через три дня после этого со мной связался менеджер, я предоставил фото брака. Менеджер заверил, что ответ от производителя по данному вопросу будет в течении недели. Но через неделю ответа не последовало. Более того, на мои электронные письма и звонки с заявкой на перезвон мне - никакой реакции со стороны интернет-магазина, полностью игнорируют.