Мосэнергосбыт, ОАО — отзывы сотрудников о работе в компании

В наше время сложно представить, что кто-то препятствует внесению коммунальных платежей, тем более компания, которая за это отвечает. АО МОСЭНЕРГОСБЫТ нарушает все законы и подводит людей под штрафы. Я добросовестный плательщик и ни дня не задерживала квартплату. Но после замены счетчиков я не могла передать показания и сначала меня несильно напугала эта ситуация, подумала это какая-то техническая ошибка, и скоро все исправится. Потом уже заволновалась - не хотелось копить платежки. Попыталась дозвониться в офис, но там всегда с тобой разговаривает автоответчик. Даже когда пару раз удалось дозвониться, сотрудница говорила, что помочь ничем не может и, услышав от меня претензию, попросту бросала трубку. Оставляла электронные обращения, результат все тот же. Может и бегала бы так по кругу, пока не встретила соседку, которая после длительных безуспешных попыток решить вопрос самой, обратилась к специалистам МИП Групп, которые добились внесения данных и убрали штраф. Будьте внимательны, когда совершаете какие-либо действия с АО МОСЭНЕРГОСБЫТ. Скорее всего, вам понадобится юридическая помощь, чтобы решить элементарный вопрос, который раздувается до критических масштабов.advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ao-mosenergosbyt.html?n=2266 Показать полностью

О недостатках компании можно говорить вечно. Мой стаж работы в Северном городском отд составляет 22 года начиная с 1999г. Тогда все это еще называлось Мосэнерго. Затем его разорвали на мелкие компашки. Застала я еще работу в Цопэнерго. Зарплаты там были небольшие, но порядка было больше. Работала немного в клиентском зале и для бытовых абонентов, и для юридических лиц. Нагрузка колоссальная, а зарплатка мизерная. Но тогда _2013-2014 гг) еще не лютовали репрессии. Т.е. всевозможные штрафы (не обоснованные ничем). Затем пошел период ада. Работать в отделе кураторов по обслуживанию юрлиц - это совершать ежедневный подвиг. Эмоциональная нагрузка колоссальная. Отношение местного руководства отвратительное. Кураторы для них - это низшая каста. Высшее руководства с Вавилова ул. д. 9 наплевательски относится к назначаемым в отделениях руководителям направлений. Не плохо было бы во-первых: назначать им курс лекций с дальнейшим экзаменом по психологии и задачам руководителей по сплочению коллектива и созданию в нем нормальной рабочей обстановки. Во-вторых: спрашивать мнение по их кандидатурам у простых кураторов. К примеру: мне перед уходом с работы моя рук.направления вообще заявила -"У Вас мозги расплавились к старости". Это руководитель???? Ау, топ менеджеры с Вавилова д 9!! Вы что там , уснули? Кого там утверждаете на рук. посты в отделениях? О какой производительности вообще на местах может идти речь, если рабочая обстановка там адова? Возможно, что эти мелкие сошки в отделениях распускаются глядя на самих топ менеджеров? Глядя на их хамство и чванливость, высокомерие по отношению к рядовым сотрудникам отделений? Хочу высказать мнение работников (причем всех) в отделениях г.Москвы о работе всего головного офиса на ул Вавилова д 9. Вы, именно вы создаете ненормальную раб. обстановку в отделениях. Заваливаете ненужными тупыми отчетами, которые требуете кураторов заполнять вручную. А электронные отчеты на что существуют? Помним как вы мучили нас этой реформой 5С. Никчемной игрушкой, за игру в которую кое-кто с Вавилова д 9 получил премию в размере нескольких шести нулей! Ничего утаить нельзя в этом мире. Слухи (причем правдивые) доходят до отделений с постоянством. У работников в отделениях Мосэнергосбыта имеются и друзья и родственники, работающие в головном офисе, которые рассказывают о своей отличной трудовой жизни в головном офисе. Их откровения: загружены работой (никчемной-собирают отчеты из отд и делают сводную) всего 2 недели в месяц!! А остальные 2 недели не знают чем себя занять!!! А как директора с Вавилова ул д9 придумали экономить фонд заработной платы!! Это песня. Придумали лишать отделения премиальных за якобы не выполнение плана! Некоторые нерадивые клиенты задерживают оплату буквально на 2 дня. И денежки за потребленную э/э в тек месяце приходят позже закрытия финансового периода. Буквально на 1 день! Все ! мы лишены 1/4 от зарплаты. Хитро! Но есть и неплательщики злостные. Т.н. с умыслом хулиганят. Это УК,т.е. Управляющие компании. Они обслуживают богатые дома. Топ менеджеры, а вы не пробовали заставить их оплачивать э/э на законодательном уровне? Выходите в органы власти и предлагайте им изменить закон, который обяжет их оплачивать э/э и главное - это применять к ним воздействие. Это ОТКЛЮЧЕНИЕ временное от сетей. И все!! Оплачивать даже эти гнусные УК будут вовремя. Ну, ведь топ менеджеры (во главе с Ковалевым) не делают этого. Им проще нас лишить хлеба, а затем все-таки получить оплату с опозданием. Вот это да! Иезуитство. А платные услуги - это отдельная песня. Кураторам навязали план по их выполнению. Ничего умнее не могли придумать. Как куратор сидя в офисе насобирает вам сотни тысяч? Даже если куратор и насобирал заявки, то местные руководители половину отбирают у кураторов. Одна подлость во всех действиях бездарных и жадных руклей. Показать полностью

Сегодня была на собеседовании, по направлению с биржи труда. Встретили в HR отвратительно, хамское отношение, по работе толком ничего не объяснили, сказала плавающий график работы, когда скажем тогда и придёте. Надо завтра к 9 выйдете, а послезавтра к 10, как скажем. На мой вопрос про зарплату вообще ничего не ответили. Приходите на второе собеседование и мы сразу посадим на линию. Это как? А обучение? Вобщем на мои вопросы ответов я не получила, а только хамское отношение и такой же надменный разговор. В итоге мне сказали, если меня это не устраивает, то они мне напишут отказ, а не то что я им не подхожу, как сказали у них каждая вторая такая умная приходит изо дня в день. Но меня больше всего возмутило отношение!!! Кто дал такое право какой-то сотруднице по подбору персонала так разговаривать??? Хамка .

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!! КУДА СМОТРИТ ГОСУДАРСТВО, ЕСЛИ УЖЕ ДАЛИ ДОРОГУ В МОНОПОЛИЮ????Отвратительное отношение к своим клиентам, заставляют переходить к электронному документообороту, но при этом делают все чтобы не подключить. Всячески ставят препятствия ссылаясь на какие-нибудь не суразные причины. Приглашение писали не однократно к Контур-диадок и СБИС, но безуспешно.

Даже не думайте ходить на собеседования в эту контору. Есть конечно люди адекватные, которые говорят по делу, оценивают ваши навыки в специальности, это непосредственные руководители., Но есть те, которые занимаются психотерапией и установлением типа вашей личности. При диалоге задают столько тупых и ненужных аналитику вопросов, складывается ощущение, что вас принимают в психдиспансер. Зарплаты низкие, ниже рыночных, при этом работы не початый край. Также, ооочень обязательно, чтоб ты уходила не в 6, а позже, иначе перспективы ваши будут всегда мечтами. Льгот нет, контора коммерческая, если будут пугать ограничениями по выезду за границу - не ведитесь, это просто развод.

Проработав в этой компании несколько лет, могу смело сказать, что на хорошие должности берут только "своих" и по знакомству (не важно есть ли знания и опыт). Люди, приходящие с улицы работают за всех "блатных". Поменялось руководство компании в худшую сторону, идет полное нарушение ТК РФ в части ненормированности рабочего дня, люди пашут до 21, 22 часов почти каждый день, в некоторых отделах начальство вообще появляется на работе когда захочет. От людей избавляются когда захотят, чтобы посадить "блатного" на чье-то место. Так что подумайте, прежде, чем сюда идти.

Зарплату обещали одну, в размере от 70 тысяч и выше, если работать без выходных. Во всем обманули. Постоянные штрафы непонятно из-за чего. После увольнения повесили ещё, что я должен отдать материал, который я весь отдавал. Руководство ужасное. Бензин за свой счёт. Ничего не выплачивали. Даже после увольнения отпускные не выплатили. Ужасная контора.

Недостатки во всем - зарплата крошечная, постоянно лишают премий из-за своих придуманных правил, у выше стоящего руководства стоит план - уменьшить ФОТ, так они что только не придумывают чтобы сотрудникам не доплачивать. Есть даже правило, в офисе ничего не держать на собственном столе. Документы, блокноты - ничего нельзя!!! Должны быть чистые столы!! Смех да и только, когда работы нет, придумывают такую фигню, чтобы людей гнобить и штрафовать лишний раз. Руководство - невоспитанные, неадекватные и некомпетентные люди. Всех пенсионного и предпенсионного возраста переводят на срочный договор или увольняют за отказ. Понятное дело пенсионеры боятся и переходят, только чтобы крохи не терять. Молодые бы послали, да ещё бы в трудовую пошли. Никакого роста, развития в компании нет, СОВСЕМ. Каждый раз придумывают дополнительную никому не нужную работу, естественно без доплат. Офисы похожи на помойку. Молодежи точно тут делать нечего. Кого не увольняют, сами уходят через пару месяцев из этой горе компании. У компании плачевное будушее, хоть и монополисты, но что будут делать когда всех людей растеряют - не понятно. Показать полностью

Интервью проводила Большакова Лена, сразу видно профессионал кадровик-психолог, ну работает, нужно для отчетности и видимости работы народ поприглашать на собеседование, вот и приглашают. Можно устроится по знакомству, с улицы тоже возможно если у вас диплом красный с физмата МГУ, за не большие деньги будете трудится. Значит приходит специалист к ней на собеседование с опытом работы 7 лет, и тут начинают сыпаться профилирующие вопросы специалисту: Солнце вращается вокруг Земли, или Земля вокруг Солнца?, Кто написал полонез Огинского?, Кто такая Агния Барто ? Ну вроде ответил на все молодец, смешно :) Ну типа и начинаешь понимать куда я попал, после таких вопросов.

Ужасное отношение к сотрудникам! Зарплата не соответствует нагрузке. Мнение сотрудников компании о своем месте - будто они работают в Кремле, а по факту - сплошные быдла. Отделы между собой очень скандалят, руководству нет никакого дела до сотрудников, наплевательское отношение. Куча народу выполняют совершенно ненужную работу, сплошные пенсы кругом. И да куча ненужных никчемных тестирований. Складывается ощещение что туда идут чисто экзамены сдавать, а не работать. Кошмарная контора в полном смысле! Не рекомендую

Собеседование должна была проводить Большакова Лена. Я приехала во время, меня заставили прождать 40 минут, а потом она вышла и сообщила, что руководитель сейчас не в состоянии принять меня, типа извините, перезвоним, ТАКОГО ИДИОТИЗМА я больше не встречала нигде. В итоге, мне естественно так и никто не перезвонил, больше я туда не поеду никогда.

Организация работы в КЦ Орел оставляет желать лучшего.Идея сделать из операторов универсальных полностью провальная, слишком много информации. Сложно перестроиться с одного проекта на другой. Тренеры вообще информацией не владеют, на обучении обсуждают все , что угодно, только не по теме говорят.Непонятно как подбирают суперов: Шепелева и Курбатова совершенно не грамотные, после консультации с ними аудиоконтроль постоянно присылает ошибки, по -моему получать второе высшее ник чему, если одного не хватило , второе вряд ли поможет. Руководитель КЦ (Заусаева) не знаю где она до этого работала, но организовать работу так и не смогла, только не нужная мышиная возня и суета . Когда руководитель КЦ не здоровается с сотрудниками -это вопрос воспитания, но когда он (она) не может наладить работу-это вопрос ее профпригодности. И еще одна важная вещь: когда сотрудники приходят устраиваться в организацию , они приходят за привлекательными условиями, а когда увольняются они бегут от не профессиональных менеджеров. Согласна, что косяки при запросе справок, такое впечатление. что в Москве набирают гастарбайтеров, которые ни русским не владеют, ни деловым стилем общения. Короче, не рекомендую эту контору. Показать полностью

Отсутствие у сотрудников сектора договорной и исковой работы Южного отделения необходимых элементарных знаний. При заключении договоров, реестры, как неотъемлемую часть договора подписывают не уполномоченные лица! Нарушают требования Гражданского кодекса и собственного Положения о договорной работе. Докатились до ручки, поздравляем!!!

Уважаемые, не ходите не тратьте свое время на такую работу, она не стоит того. Работа на износ, в туалет даже некогда сходить, (в день 2 перерыва по 15 мин), большая текучка, люди работают 2-3 месяца и уходят, в таких условиях не возможно работать, работа не организована, обещаний своих не выполняют, отношение к оператору как к расходному материалу.

Компания стоит на месте и никуда не движется, ноги у компании идут в одну сторону а руки в другую и все потому что у нее нет головы. Если не по блату ты никто. Отделы воюют друг с другом. Бюрократия просто нереальная, видимо технологический процесс не доходит. Сотрудники ленивые. Если молодой специалист идти туда нечего - не теряй свои лучшие года в таком дерьме. Не трать свои нервы.

Абсолютно неадекватная рабочему дню и зарплате нагрузка. Для того, чтобы нормально воспринимать эту работу, нужно быть трудоголиком и не иметь не семьи, не детей, не хобби. За копеечную и просто смешную зарплату требуют, чтобы выполнялись объемы, как здесь правильно отметили, за троих сотрудников. В приличных компаниях такого типа уже давно платят около 60-150.000 руб. специалистам! Здесь за свою работу получаешь 20-30.000, причем зарплата на собеседовании приувеличивается. В компании сама система работы-полный непродуманный бардак! Почти каждый день требуются какие-то отчеты и задания, которые точными все равно не будут, а "высосать из пальца" надо. На основную "собственно работу" из-за фиктивных отчетов времени практически не остается. Устанавливается ненормированный рабочий день, за который ВНИМАНИЕ! прибавляется к отпуску 2 дня!:))) Когда в конце рабочего дня встаешь, прощаешься и уходишь, на тебя смотрят как на врага народа! А вот если сидишь там до 20.00 и более-это ты молодец. При этом получай свои 20 тыс. и радуйся. Да еще и стукачество процветает. Чуть что не так, всегда найдутся люди, которые нажалуются на тебя начальству. Абсолютно неблагодарный труд! Вывод для руководства: либо существенно расширяйте штат сотрудников, чтобы качественно выполнялась работа, либо также существенно повышайте зарплату, чтобы было за что там сидеть. А лучше все вместе, т.к. мне кажется энергетической компании просто стыдно столько платить сотрудникам. Показать полностью

Зарплату обещают разную, когда я устраивалась было обозначено 15-16. На деле - оклад 13198, плюс премия 25%. (минус налог) Остальное - "компенсация" расходов на электроэнергию (я ее так и не получила), полис ДМС (его мне сделали через полтора месяца), и прочие "плюшки", которые вы не факт что получите. Да и премию эту несчастную тоже можете не получить! Или получить не всю. Мне например вместо премии 3299р, выдали 2007р. На вопрос "Почему?" - ответ был по сути "просто так". Нет, никаких претензий по работе ко мне у них не было, сначала сказали, что причина в том, что некий человек написал служебную записку не 1-го числа, а 10-го, поэтому премия с 10-го. То есть если бы человек так и не написал записку, премию бы вовсе не дали?! Потом все таки решили что это ошибка и даже клятвенно обещали в следующую зарплату включить недостающую сумму, но естественно этого не произошло. Текучка у них существенная, увольняется постоянно кто-то! Что неудивительно, даже заявленная зарплата не соответствует выполняемой работе, а уж когда и ее без причин урезают - причин оставаться там нет. Кому нужна временная работа - сходите, первый месяц у них по договору ГПХ поработайте, в штат оформляться смысла нет. Показать полностью

Организация находится в застое,совковые условия труда,технического обеспечения нет,даже элементарную программу 1с для сотрудников не могут купить, вообще нет никакой общей базы,все документы печатают в ворде,а таблицы в экселе, ужас. Коллектив состоит из 80 процентов сотрудников пенсионного и далеко пенсионного возраста,на некоторых смотришь и думаешь:"как она вообще до работы доехала?" Все эти бабуси держаться за свои места так крепко,что метлой не прогонишь, молодым там дороги нет! Все они занимаются привычными для их возраста делами на работе -это сплетни,завтрак,обед,ужин,несколько раз в день меряют друг другу давление,потом отпрашиваются с работы пораньше из-за плохого самочувствия. А ты пашешь там как лошадь ездовая за всех них до заката солнца и не дай бог кому то откажешь за них поработать, ты сразу хамка,огрызаешься,не уважаешь старших и коммунистический строй! Разговаривают они только про таблетки,что по телевизору вчера сказали и что нас всех ждет фашизм! Я думала я с ума сойду в этом доме престарелых! Ходят жаловаться начальству на тебя, а начальник такой же еще дедушку Ленина живьем видел и естественно все молодые у него виноваты, хотя сам проводил собеседование и принимал на работу. Столовая есть в здании компании,но цены... Дешевле бизнес ланч в кафе съесть. Были выплаты разные: ежемесячные,квартальные премии и годовые, а с 1 июля все это убрали,подняли оклады,но по факту люди стали получать меньше. Во общем для юриста со свое правовой позицией по делам,которые он ведет, там места нет. Показать полностью

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Коллектив состоит из пенсионеров или лиц предпенсионного возраста, которые получают и зарплату, и пенсию и пользуются всеми социальными выплатами. Молодых принимают по срочным договорам, которые не дают права на больничные и на отпускные. Особенно в отделениях, сплошная бабовщина, "чужой" должен безропотно выполнять прихоти уборщиц и нянек, которым досталась работа, после преобразований детсада в Мосэнергосбыт. Если пришли с улицы,"семья" работать не даст.

Оставлю комментарий. Был на собеседовании в этой компании. Предложили сделать тестовое задание к определенному сроку. Но, закрыли вакансию еще до того, как задание было готово к оговоренному времени. Даже не потрудились предупредить меня об этом, героически отмолчавшись. В результате я потратил несколько часов своего личного времени впустую... Имеет смысл задуматься - стоит ли связывать свой трудовой путь с этой конторой, при таком пофигистическом отношении, которое очень хорошо характеризует руководство

Дебильное руководство. Хапают и ртом и .... Вся их деятельность настроена на личном обогащении и давлении на кураторов, которые, как рабы, пашут на них. Беззубые, бездарные, тупые руководители. Ерзкая организация