Евросеть — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь
(495)7777710
Киев,
: Продажа сотовых телефонов аксесуаров и всякой дребидени
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Евросеть. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Peчь идeт o пpинципиaльнo нoвoм видe бизнeсa, кoтopый лoгичeн и пpoст нaстoлькo, чтo, нeзaвисимo oт Вaшиx знaний или oпытa. Былo 70 pублeй, a стaлo 700.000 pублeй. Я нaткнулaсь нa этo нa oднoм фopумe сoвepшeннo случaйнo и peшилa пoпpoбoвaть. Бpoдя, кaк oбычнo, пo paзнoгo poдa фopумaм я нaxoжу эту стaтью, в кoтopoй гoвopится, чтo МOЖНO СДEЛAТЬ ТЫСЯЧИ ДOЛЛAPOВ ЗA ПAPУ НEДEЛЬ ПPИ ВЛOЖEНИИ ВСEГO 70 pублeй (пpим. oт "aвтopa": тaкиx бaбoк зa ДВE НEДEЛИ вы явнo нe увидитe. Гopaздo пoзжe). Тaм гoвopилoсь, чтo нaдo пoслaть пo 10pуб. нa 7 Internet кoшeлькoв, кoтopыe нижe пepeчислeны. Пoтoм Вы вписывaeтe нoмep свoeгo Internet кoшeлькa и зaкидывaeтe дaннoe, с Вaми нa сeдьмoй стpoчкe, сooбщeниe нa 200 paзныx фopумoв, дoски oбъявлeний и мнoгoчислeнныe сaйты пo пoиску paбoты. Никaкиx улoвoк - Ну я пopaзмышлялa и пoдумaлa, чтo я в пpинципe ничeгo нe тepяю кpoмe 70 pублeй - и peшилa пoпpoбoвaть. Устaнoвилa Интepнeт кoшeлёк, пepeчислилa всeм учaстникaм aкции пo 10 pуб. и нaчaлa paссылaть эти oбъявлeния пo paзным фopумaм. В тeчeниe 2-x днeй я зapeгистpиpoвaлaсь нa 120 бизнeс фopумax и бeсплaтныx дoскax oбъявлeний. Пpoшлa нeдeля, зaглядывaю в свoй Интepнeт кoшeлeк - пoступлeний никaкиx нeт. A paзныe учaстники пишут, чтo зa нeдeлю зapaбoтaли ктo пo 25$, ктo пo 15$. Ну и бpoсилa этo зaнятиe, тaк и нe дoслaв свoe oбъявлeниe дo 200 фopумoв. Eщё чepeз двe нeдeли, случaйнo в Интepнeтe нaшлa кoммeнтapий к этoму пpoeкту (кoммeнтapий убeдитeльный). Oткpылa свoй Интepнeт кoшeлeк, a в нeм ужe oкoлo 900 pублeй. Нeпoнятнaя кapтинa, нo всё paвнo зa 1 мeсяц 900 pублeй этo oчeнь мaлo. И вдpуг пoслe 1 мeсяцa нaчaлoсь сaмoe интepeснoe: нa мoй кoшeлёк стaли пpиxoдить дeньги кaждый дeнь, спустя eщё 2 нeдeли нa мoeм счeту ужe былo бoлee 30 тыс. pуб. Пoслe этoгo я oтпpaвилa свoи oбъявлeния eщё нa 120 фopумoв. Peзультaт был oшeлoмляющий. Пo пpoшeствии всeгo 2 мeсяцeв, я пoлучилa 4 700$ и дeньги идут кaждый дeнь. Кaждыe 6 минут нa мoй счёт пoступaeт пo 10 pублeй. И этo всe тoлькo зa цeну в 70 pуб.!!!Я нe пoвepилa, чтo этo paбoтaeт, пoкa нe нaчaлa пoлучaть пepeвoды сo всeгo свeтa. Тeпepь нeмнoгo пoсчитaeм чтo будeт eсли в мeсяц пpивлeчь 5 чeлoвeк итaк 1 мeсяц вы пpивлeкли 5 чeл.= 50pуб 2 мeсяц кaждый чeл. из 1oгo мeсяцa 5чeл. 5*5=25чeл.=250pуб. 3 мeсяц кaждый чeл. из 2oгo мeсяцa 5чeл. 25*5=125чeл.=1250pуб. 4 мeсяц кaждый чeл. из 3oгo мeсяцa 5чeл. 125*5=625чeл.=6250pуб. 5 мeсяц кaждый чeл. из 4oгo мeсяцa 5чeл. 625*5=3125чeл.=31250pуб. 6 мeсяц кaждый чeл. из 5oгo мeсяцa 5чeл. 3125*5=15625чeл.=156250pуб итoг: зa 6 мeсяцeв paбoты зapaбoтoк=195000pуб. Пpи влoжeнии 70pуб. И этo eсли пpивлeчь всeгo 5 чeлoвeк зa мeсяц, a eсли пpивлeкaть бoльшe, дa eщe и кaждый мeсяц a нe тoлькo пepвый, тo вaшa пpибыль увeличиться в paзы. Мoя paбoтa тeпepь - этo кaждый дeнь пo 2 чaсa в Интepнeтe и ВСЁ! A зapaбoтoк тaкoй, чтo никaким нaчaльникaм и pукoвoдитeлям дaжe и нe снился. Тeпepь я paсскaжу Вaм, кaк этo paбoтaeт, и сaмoe глaвнoe ПOЧEМУ! Я вaм oбeщaю, чтo eсли вы будeтe в тoчнoсти сoблюдaть нижe пepeчислeнныe инстpукции, тo вы нaчнeтe пoлучaть нaмнoгo бoльшe дeнeг, чeм вы думaли, нe пpилaгaя к этoму oсoбыx усилий. Сoглaситeсь, этo пpoстo!!! И вaш вклaд сoстaвляeт всeгo 70 pублeй... ВAЖНO: ЭТO НE OБМAН!!! ЭТO НE "PAЗВOД" !!!И ПPИ ЭТOМ ВЫ НИЧEМ НE PИСКУEТE, НO ЭТO PAБOТAEТ!!! ВНИМAНИE!!! ПPOЧТИТE ЭТO ПAPУ PAЗ!!! Всё этo удaчнo paбoтaeт блaгoдapя ЧEСТНOСТИ учaстникoв. ВOТ ТE СAМЫE ТPИ ШAГA К УСПEXУ: 1.Зapeгистpиpуйтeсь с систeмe YANDEX MONEY, xopoшeнькo oзнaкoмьтeсь с дaннoй систeмoй кaк oнa paбoтaeт. Мoжнo пpoстo зapeгистpиpoвaть пoчтoвый ящик нa Яндeксe, и вoйдя нa пoчту мoжнo сoздaть кoшeлeк. Устaнoвитe Интepнeт. Кoшeлeк, зaтeм выбepитe oптимaльный для сeбя вapиaнт пoпoлнeния кoшeлькa и внeситe 80(пoчeму вoсeмьдeсят? Пoтoму чтo зa тpaнзaкции бepут пpoцeнт) pуб. нa свoй кoшeлeк (кapтoчки Yandex * ДEНЬГИ минимум 100 pуб. пpoдaются в oбычныx лapькax или пpoчитaйтe нa стpaничкe дpугиe спoсoбы пoпoлнeния кoшeлькa). 2. Вoзьмитe пepвый нoмep кoшeлькa из нижeукaзaннoгo спискa, oтпpaвьтe нa нeгo 10 pуб., вписaв этoт нoмep в пoлe "Нoмep счётa", (в пoля "Имя пoлучaтeля" и "E-mail пoлучaтeля" вписывaть ничeгo нe нужнo), в пoлe Кoнтpaкт/нaзнaчeниe плaтeжa: нaпишитe - "Пoжaлуйстa, внeситe мeня в списoк Yandex кoшeлькoв". Всe, чтo Вы сдeлaли - этo сoздaли услугу, и сaмoe глaвнoe - aбсoлютнo лeгaльнo. Вы пpoситe зaкoнный сepвис, зa кoтopый плaтитe. Дaлee, нaчинaя сo втopoгo, пo aнaлoгии oтпpaвьтe пo 10 pуб. нa слeдующиe 6 кoшeлькoв (нe зaбудьтe вписывaть в пoлe Кoнтpaкт/нaзнaчeниe плaтeжa: "Пoжaлуйстa, внeситe мeня в списoк Yandex кoшeлькoв" 1.)410011936926549 ; 2.)410013135363519 ; 3.)410013135371601 ; 4.)410013135382357 , 5.)410013115140728 , 6.)410011940275643 ; 7)410013137775063. Тeпepь ВНИМAНИE!!! Пoслe тoгo, кaк Вы выпoлнили ШAГ 2, скoпиpуйтe к сeбe нa кoмпьютep вeсь этoт тeкст oт нaчaлa дo кoнцa (мoжнo в фopмaтe txt или eщё кaк вaм удoбнeй). В скoпиpoвaннoй стaтьe вычepкнитe из этoгo спискa 1-ый кoшeлёк и пepeмeститe 2-oй кoшeлёк нa мeстo 1-гo, кoтopый Вы стёpли, тeм сaмым пepeмeститe списoк нa oдну стpoку вышe (7 стaнoвится 6, 6 стaнoвится 5 -и т.д..), и впишитe в 7-ую стpoчку Вaш кoшeлёк. 3.Жeлaтeльнo нe дeлaть в этoй стaтьe кaкиe либo измeнeния, тaк кaк этoт тeкст нaибoлee пoнятнo излaгaeт смысл. Paзмeститe эту стaтью нa нe мeнee чeм 200 фopумax и нoвoстныx лeнтax (News Groups) или paссылaйтe пo пoчтe, сaйтax пo пoиску paбoты ( oбъявлeния paзмeстить нaдo в кaждoм гopoдe oтдeльнo) и дoскax oбъявлeний. Зaпoмнитe, чeм бoльшe вы paзмeститe, тeм вышe будeт вaш дoxoд, и этoт дoxoд будeт нaпpямую зaвисeть oт вaс. Paзмeщeниe этoй стaтьи нa 200 фopумax, дaжe нa сaмыx мaлoпoсeщaeмыx, гapaнтиpуeт Вaм дoxoд. Бoльшe paзмeщeний - бoльшe дoxoд пpи тoм в гeoмeтpичeскoй пpoгpeссии. ПOМНИТE ЭТO!!! Этoт бизнeс пpoдoлжaeт сущeствoвaть и пpoцвeтaть тoлькo БЛAГOДAPЯ ЧEСТНOСТИ И СEPЬEЗНOСТИ УЧAСТНИКOВ. Итaк, кoгдa вы дoстигнeтe пepвoй пoзиции, вы будeтe имeть тысячи дoллapoв пpoстo кaк сoздaтeль спискa! Этo стoит 70 pублeй и сoвсeм пустякoвoй paбoты! И глaвнoe этo peaльнo! Не прерывай цепочку и у тебя все ПОЛУЧИТСЯ! Жeлaю всeм удaчи!
От себя хочу сказать. Ребят, не устраивайтесь на работу в «Евросеть». Мой случай не единичный. Сейчас там творится полный бардак, и идёт огромная текучка кадров. А всё потому, что проворовались. Как сказал одинз накомый, с которым я работал: «Кровь выпьют, мозг вынут, вые.. и высушат, а потом ещё и нае..».
А теперь подробнее:
Я люблю свою работу! или «Евросеть»
Часть 1 «Итак, начнём..»
Случилось это недавно, хотя прошло уже много времени с тех пор. Тогда я как раз вернулся из армии и уже вовсю искал работу. Однажды мама принесла газету «Из рук в руки». Там и оказалось объявление, которое показалось мне интересным.
«Компания «Евросеть» проводит набор продавцов-консультантов» - примерно таков был его смысл. И я решил попробовать..
Придя в региональный офис «Евросеть», я заполнил анкету и прошёл собеседование. Спустя несколько часов от позвонившего начальника Отдела Кадров Евросети, что прошёл первый этап успешно. Тут же меня пригласили на второй этап собеседования, который и состоялся на следующий день.
Второй этап должен был представлять собой «разговор по душам» с начальником службы безопасности.
Колоритный дяденька едва просмотрев мою анкету, задал мне всего лишь два вопроса: «Наличие судимостей? Правонарушений имеются?». На всё это я ответил отрицательно. После чего, поставив роспись, он меня отпустил и уже в отделе кадров меня оформили. Дали кучу бумажек, из которых я толком так ничего и не понял, и трудовой договор, прочитав который, я подписал. После чего отправили стажироваться.
Что касаемо стажировки – то это вообще отдельная тема. Между тем, что мне наговорили на вводном «инструктаже», и тем, что было в реальности, оказалось мало чего общего.
Согласно регламенту компании, стажер (то бишь я) должен сначала посмотреть как работает магазин и что там за люди работают, чтобы потом принять решение работать тут или нет. С этим пунктом проблем особых не возникло – я специально попросился на точку около своего дома. День там прошёл удивительно быстро, хотя и нервы там себе подпортил.
Затем последовала собственно сама стажировка.
Направили меня в небольшой магазинчик в соседний район, откуда до дома можно было доехать только на трамвае ( да и потом надо было топать пешком почти километр).
«Работал» там четыре полных дня, всё это время уча материал и сдавая тесты.
После чего меня перенаправили в Учебный Центр, где я и должен был продолжать своё обучение. Приехав по указанному адресу никакого УЦ я не нашёл. Вернее нашёл, но представлял его совсем по другому.
Маленький, как каморка магазин – три витрины и касса. Зато в нём была огромная подсобка, заставленная сломанной техникой и всякой ерундой.
Тут я и проводил день за днём , изучая материал и попутно вникая в особенности будущей профессии.
Стоит добавить, что этот так называемый УЦ находился достаточно далеко от дома, и так как работал он до 21.00, уехать оттуда домой было проблематично. Меня выручал всё тот же трамвай, который ходил в это время.
В первый же день я познакомился с тамошней «директрисой». Ей оказалась двадцатилетняя «вся из себя» мадам. К тому же в тот день она как оказалось, была «под градусом». Характер, кстати, полностью соответствовал внешности.
Заявив, что она вплотную займётся моим обучением, она так ничего и не предприняла. Я был предоставлен сам себе. От «мадам» я только слышал, что работать я должен до 9, не покладая рук. Хотя в сам салон меня выпустили только в последние дни. Всё остальное время я «учился», сдавая всё те же тесты. За это время я начал их ненавидеть. Так было до последнего дня.
И вот он наступил, день итогового теста!
«Мадам» заявила мне с довольным лицом, что итоговый тест она будет принимать у меня лично. И что перед этим пробежится со мной по всему материалу. Также сказала, что научит принимать товар.
Всё это так и осталось на словах. В итоге почти весь день я прождал, когда загрузится этот итоговый тест, будь он проклят! Но этого так и не случилось. Мадам твердила только одно: «Подожди ещё». Вдобавок под конец дня я психанул и ушёл, в душе послав эту мадам куда подальше. Короче, как я понял, меня кинули. Я был один, и никому не хотелось со мной возиться. В итоге до всего я дошёл сам и после этого «происшествия» решил идти в офис и сдать экзамен там.
Часть 2 «Я люблю свою работу!»
На следующий день я пришёл в офис. Мне повезло, отдел кадров в тот день оказался приветливым. Я обрисовал ситуацию. Выслушав меня, они назначили дату экзамена. Вздохнув с облегчением, я ушёл.. Что напрягало, так это, что всё делалось «завтра». Но всё-таки я сдал этот экзамен. После чего в том же отделе кадров мне выдали желтую рубашку, и направили на точку.
На следующий день я вышел на работу. Магазин.. Точнее маленькая комнатушка с шторой вместо двери – вот моё место работы. Конечно, я был тут до того, как устроился. Но всё было совсем по-другому.
Тут мы работали вдвоём – я и моя напарница. Девчонка попалась веселая. Постоянно выкидывала что-то из ряда вон выходящее. Однажды даже заставила меня краснеть. Была у на подсобка – «шкаф», как мы её называли. Там у нас стояли коробки, и прочая дребедень. Там же мы и обедали. Забравшись туда, чтобы пообедать, она закрыла за собой дверь. Спустя некоторое время оттуда раздался крик: «Я ЖРАТЬ ХОЧУ!!!». Люди смотрели на меня, вытаращив глаза.
Так мы и работали..
На пятый день меня отправили на замену в другой магазин. Вообще, как я потом узнал, тыркают так частенько. Было это в субботу. Блин, удачный день тогда выдался, ничего не скажешь.
Тот магазин, куда меня направили, оказался побольше моей комнатки. Но и проблем как оказалось тут больше. В первый же день работы по замене, меня пытались нагреть на 1000. Тут то я начал сомневаться в правильности выбранной работы. Тогда это казалось лишь временным.
Напарница мне попалась не очень – рыжая ведьма, которой трудно было поднять свою ж, чтобы помочь клиентам.
Следующий день я провёл тут же. Да, зарплата тут оказалась больше, чем моя обычная, но и ответственности было намного больше. Проходной двор, а не магазин. Много кавказцев, которые закидывали по 2000 на счёт.. В общем приблизительно такая шушера там крутилась.
После я отработал в этом магазине ещё один день. Но он прошёл более-менее спокойно. Больше я туда не возвращался.
Всё остальное время я работал у себя. И вроде бы всё ничего, но…
Часть 3 «Война с Евросетью…»
Напасти начались с того, когда наш так сказать «магазин» затопило. Хорошо ещё ничего не задело. Пострадала только клавиатура. Решив подать заявку на замену Клавы, мы позвонили айтишнику. В ответ он полупьяным голосом сказал, что у него сегодня выходной и ему лень ехать в офис за новой клавой. А магазин стоял. Надо было что-то делать, иначе бы нас оштрафовали за простой. Пришлось мне нести свою клавиатуру из дома. С ней и работали. Что касается клавиатуры, насчёт неё я расскажу чуть позже.
Через несколько дней я узнал, что моя напарница увольняется – разругалась с региональным по поводу выполнения плана. Действительно, план продаж ( а особенно по сим-картам нам ставили большой ) был большим, что нереально было выполнить на нашей «малютке». Хотя и региональный приезжала несколько раз и сама видела, как обстоят дела. Но переубедить её насчёт размера плана не получилось. Это и стала причина конфликта между моей напарницей и региональным.
Я остался работать один. Мне временно передали в управление мою точку.
График работы у меня получился без выходных, всего лишь два дня за целый месяц мне удалось отдохнуть. И то это было перед увольнением напарницы.
Сидел я без денег. На карточку ничего не приходило. И всё равно работал, работал и работал. Целый месяц я был один на точке. Скажу сразу – такая скукотень. Делать было нечего, людей было мало. Лишь изредка заходили люди, чтобы положить деньги на счёт.
Через две недели я решил, что надо бы отдохнуть. Но, позвонив региональному, получил отказ: «Ничего, не умрёшь!».
Между прочим рабочий день у меня был 12 часов.
Тогда же совершенно неожиданно «прилетел» айтишник с клавиатурой. Спустя две недели! Сказал, что «случайно проезжал мимо».
Даже не проверив клавиатуру, он смылся так же быстро, как и пришёл.
Позже я понял почему. Привезённая клава оказалась нерабочей.
Пришлось вновь ставить свою и писать новую заявку.. Но и на этом мои мучения с клавиатурами не закончились ( об этом в конце).
Каждый день в 8 часов я был как штык на работе. Каждый день делал приветливое выражение лица, порой внатяжку (требовал регламент).
В этот период стал ко мне ходить странный мужик. Не то алкаш, не то ещё кто. В общем, был «постоянным клиентом», который докапывался до всякой мелочи. Торчал в магазине каждый день и мешал работать, спрашивая всякую фигню.
Другой доколупался до телефона, мол не читает флешку. Старался держаться, всё вместе с ним проверяли. Но в итоге он что-нибудь да находил. Однажды придя ко мне вновь, начал ругаться. «Вот вы телефон мне плохой продали. Мне нужен другой! Или деньги!». Дошёл до регионального, но выслушав её притих и махнув рукой, ушёл. Больше я его не видел. И слава Богу! Кровушки из меня этот экземпляр попил много. Чуть не врезал ему тогда. Но нельзя было, сдержался.
Но добило меня даже не это. В очередной раз пытаясь выпросить выходные для себя, я словно наткнулся на каменную стену: «Или оставайся тут, или уе..ай нафиг!». Ладно, говорю, будет тебе заявление. Жди!
Написал заявление, потому как мне это всё надоело. После этого мне прибавили план – расшибись в лепёшку, но выполни! Зашибись. На посошок так сказать поработай.
Часть 4 «Финал..»
Кое-как доработав эти две недели, я мог спокойно уйти. Но не тут-то было. В то время мне уже подыскали замену – новый «личный состав». Ну, думаю хорошо. Пускай работают. Ага щщас! Под конец своей работы в компании мне всё же дали денёк отдохнуть. Но и выходным можно было назвать этот день с натяжкой. Новенькие по каждому пустяку названивали мне целый день. Как охота было их послать..!
Ладно, хоть клавиатуру всё-таки заменили.
И вот, пришёл я за документами. Но мне его отказались подписать, сославшись на то, что я прикарманил клавиатуру! И если я её не отдам, пригрозили, что на меня напишут заяву!
Сказать, что я был в шоке – значит ничего не сказать. Сидел с глазами по пять рублей, попутно соображая какую такую клаву я мог стащить???
Кое-как от меня отвязались. Подписав объявление, региональный сказала: «Пшёл вон!». И я со спокойной душой пошёл прочь от этого биндюжника.
Вот так.
Напарница была хорошая) Вечно угарали)))
Во все времена руководители применяли различные методы демотивации своих работников. Кому-то это не удавалось, некоторые достигали в этом определенных успехов, а кто-то поднимался до высот мастера. В древние времена демотивационный инструментарий руководителя был ограничен возможностями чрезмерного применения хлыста и угроз, а также несправедливым распределением немногочисленных наград. С конца XVIII и по XX век было широко распространено убеждение о наличии положительной линейной взаимосвязи между уровнем мотивации работника и объемом его вознаграждения. Считалось, таким образом, что демотивирование — это простой вопрос, сводящийся к уменьшению соответствующих денежных вознаграждений в обмен за прилагаемые усилия. На этом основывался подход к демотивации школы научного управления.
Современные исследования в области поведенческих наук продемонстрировали несостоятельность чисто экономического подхода. Руководители узнали, что простой отказ от заработной платы или ее серьезное снижение уже не всегда искореняют внутренние побуждения работника к действиям. В настоящей статье представлены семь наиболее эффективных и актуальных правил, которые позволяют сформировать комплексный подход к снижению мотивации сотрудников.
1. Никогда не выполняйте ожидания сотрудников
В известном маркетинговом постулате говориться, что удовлетворенность потребителя составляет разность между реально полученной им ценностью и его ожиданиями. Данное утверждение справедливо и для сотрудников. Основоположник теории напрасных ожиданий Виктор Врум приводит следующую функцию уровня мотивации (M):
M = P(x) * P(y) * V,
где P(x) – ожидание того, что усилия дадут желаемый результат; P(y) – ожидание того, что результаты повлекут за собой ожидаемое вознаграждение; V – валентность (предполагаемая степень относительного удовлетворения или неудовлетворения, возникающая вследствие получения определенного вознаграждения).
Поэтому создавайте напрасные нереалистично завышенные ожидания, рисуйте несбыточные картины и главное – никогда не выполняйте своих обещаний. Это один из самых эффективных методов демотивации, потому что доверие к руководителю является ключевым фактором для продуктивной деятельности коллектива.
2. Никогда не хвалите сотрудников за успешную работу
Отсутствие признания и одобрения результатов работы способно творить чудеса. Для большинства людей внешняя оценка имеет крайне высокое значение, и грамотный руководитель-демотиватор не должен этим пренебрегать. Следует категорически исключить любые виды лестных отзывов работникам за выполненные задания.
Как говориться, «а кто сказал, что мы только кнутом пользуемся? Мы и пряником можем так ударить!»
Данный метод демотивации может не дать желаемого результата в краткосрочной перспективе, однако при систематическом использовании на протяжении нескольких месяцев он позволит погасить мотивационный запал даже у самых заинтересованных сотрудников.
3. Никогда не знакомьте сотрудников с целями и планами компании
Сотрудники не должны знать, как обстоят дела в компании. Давид МакКлелланд называет это демотивацией на основе неудовлетворения потребности к причастности.
Клаус Кобьелл приводит поучительный пример того, к чему может привести несоблюдение данного правила:
Летний вечер. Каменоломня. Свинцовый закат аккомпанируемый неравномерными ударами тяжелых молотков. Грязные уставшие рабочие тащат груды камней, и только один работник улыбается. Кажется, что он полон сил, энергии и происходящее доставляет ему удовольствие, этот работник не носит камни, он строит храм. Какой-то идиот случайно сообщил ему, что камни пойдут на строительство храма.
Работник, узнавший о целях организации и ее планах, может почувствовать себя вовлеченным в ее деятельность, что неизбежно скажется на уровне его демотивации. А избавиться от чувства сопричастности будет крайне тяжело.
4. Никогда не общайтесь неформально
Джек Уэлч с ужасом пишет, что «бизнес – это общение». Неформальное общение способствует налаживанию личных связей и сплоченности, негативным результатом чего может стать повышение мотивации и улучшение отношения к начальнику. Поэтому необходимо полностью исключить возможность проведения совместных культурных, спортивных и развлекательных мероприятий.
Помимо этого, как в рамках неформального общения, так и при формальных коммуникациях, не следуют слышать то, что вам говорят ваши рабочие. «Неслушание» является одним из базисных аспектов в большинстве бихевиаристических теориях демотивации, и вам необходимо уделить ему особое внимание.
5. Никогда не ставьте жестких временных рамок выполнения задач
По справедливому закону Паркинсона, «работа занимает все отведенное на нее время». Мало кто имеет способности к самостоятельному целеполаганию. В отсутствии временного пресса ваши подчиненные будут часто отвлекаться на посторонние дела, что, в свою очередь, приведет к снижению интереса к работе.
Одним этим способом, конечно, невозможно ввести работников в состояние «просветленной демотивации» (состояние, когда работник не только ничего не делает, но и немного вредит), однако данный способ послужит отличным дополнением к другим методам.
6. Никогда не оставляйте никаких мелочей без тотального контроля
Очень мощным инструментом снижения лояльности является установление тотального контроля. И это будет справедливо как для крупных заводов, так и для небольших предприятий.
Проверяйте почту сотрудников, следите за временем их прихода (вне зависимости от времени ухода), за количеством перекуров, за их одеждой, за сайтами, которые они посещают и т.п., вы можете даже не заботиться о том, чтобы они об этом узнали. Не волнуйтесь, к счастью, существует масса сплетников, ваши подчиненные все сами узнают, и это внесет существенный вклад в процесс их демотивации.
7. Никогда не поручайте работникам креативных задач
Люди, их талант, их креативность, их интеллектуальный капитал, их предпринимательский пыл – эти понятия должны быть полностью исключены из словаря вашей компании.
По-настоящему успешная демотивация подчиненных возможна исключительно при постоянном выполнении ими абсолютно монотонных и однообразных работ. Это фундаментальный элемент.
Несмотря на долгую историю применения, демотивация – это сложный и малоизученный процесс. Естественно, невозможно мгновенно излечить всех ваших подчиненных от малейших признаков мотивации, но систематическое следование изложенным правилам неизбежно приведет вас к заметным результатам: к увеличению текучести кадров, к эскалации внутренней напряженности, к потере имиджа компании.
коллектив
Итак,начну с самого начала.
Уже на собеседовании все пошло не так,там естественно говорят,как все здорово и замечательно,собака-друг человека,но евросеть видимо бешеная собака. Когда пришла региональный директор на отбор персонала,то все собеседование просидела пялясь в телефон и с кем-то переписываясь,тут сразу стало ясно,как они относятся к своим работникам,хоть и называют нас коллеги.
Дальше пошло обучение, на котором попросили нас написать недостатки торговых точек,которые мы заметили при выходе на первый пробный день,т.е. так сказать сдать тех,кто работает на тех точках,мы все это просекли и просто написали недостатки компании,тут все и началось,с нами начали разбирать вопросы,тут остановлюсь подробнее по типу вопрос-ответ:
1 Почему нет сан узла на точках?
ответ:а зачем он вам,ходите в ближайший макдак или кафе,к тому же вы что пришли делать работать или на туалете сидеть ?
2.Почему нет хотя бы микроволновки и чайника?
ответ: вы что,жрать сюда пришли или работать??вот вы будете есть и у вас клиенты уйдут,ходите в кафе,у вас есть время
(тут я начал спорить)А в кафе мы идем и клиенты нас будут стоять ждать,ага?и времени мы "меньше" потратим пока в кафе идем
ответ:тогда не ешьте вовсе
-знаете мне мое здоровье важнее,чем пара упущенных клиентов
собственно на этом разбор вопроса закончился,т.е. никакого ответа по сути нормального нет,типа вы говно и все тут.
3. По ТК РФ в неделю максимальное число рабочих часов 40,почему у вас есть график 5/2 по 10-12 часов-это грубое нарушение?
ответ: Вы сюда деньги пришли зарабатывать или как??к тому же это частная организация и тут могут изменять условия труда(хотя в договоре четко прописано,что организация ОБЯЗАНА соблюдать правила ТК РФ)
4 Тогда почему в 12 часовой смене всего 1 час на перерыв,когда должно быть не менее 2?
ответ:да вам и 1 то много будет,если вы будете столько отдыхать,вы ничего не заработаете.
5.Почему нет охранников в магазинах,когда там могут просто придти и застрелить спокойно?
ответ,ну ведь есть охранники торговых комплексов,и у вас тревожная кнопка всегда с собой,к тому же мы всегда ставим так,чтобы мальчики с девочками были в смене,девочки убирают зал,а мальчики следят за порядком.
какой к черту порядок,если клиент всегда прав и чуть что не сделай,с тебя вычтут из зарплаты,а иногда попадаются такие перцы,что чуть не до рукопашной доходит.в общем грабят по сути как хотят и за любой косяк отвечает продавец
6.Почему прописанная в договоре фиксированная сумма выплаты 7300 не прибавляется к тому,что человек заработал за месяц,а попросту исчезает в карман кому-то?
ответ: ну вы ведь сможете за месяц заработать больше 20,зачем вам эти 7300 ??
Ну нихера себе,это как???типа а ладно,7300 не деньги,пойду отдам начальнику,он ведь бедняга уработался.что за пипец!!
в общем это были саме основные вопросы на которые нам по сути и не смогли дать ответ,который мы ждали,а на все вопросы просто грамотно и плавно съехали в другую область,и нассали нам в уши.
К стажировке у меня претензий нет,поскольку коллектив попался хороший,всегда помогали и учили каждый день,тратили на нас свое время.
Прошел экзамен,все сдали,пошла работа...вот она жесть то где.
В первый же день на моей точке я понял,что директор возомнил себя царем и все время в форме приказа говорил что мы должны делать,а то он видите ли устает.потом пошла тема о том,что нужно делать наценку на некоторые товары и пробивать товарный чек,чтобы не к чему было придраться,а то ведь как,план не выполняется,дак нужно как-то зарабатывать деньги.это я пережил
На второй день было еще хуже,стали предлагать БЕСПЛАТНУЮ карту кукуруза за 200 рублей,дадада,карта выдается просто бесплатно,а они ее стали продавать!!!тут мое терпение лопнуло и я решил,что в такой компании с гнилым коллективом я не хочу иметь дел.В тот же день я узнал что еще одну новенькую ,директор ТТ кинула на 5000,сказав,что та украла телефон,а на другой точке у еще одной девушки директор и его ИО посточнно бухают и их нет на месте,в итоге она одна со всем должна справляться,
Ах да,еще забыл,распределили нас совершенно не по тем точкам,куда мы хотели,у меня за окном три точки,а меня отправили в даль.
Собственно был у меня положительный момент когда я пришел увольняться и оказалось,что я не один такой из нашего выпуска.
В самом начале рассказывается о том,что мы получим за стажировку 7300(в разных городах по-разному)и все такие сразу "Вау,а ведь не всегда за стажировку деньги дают,круто",но не тут-то было,в договоре это не указано и я пройдя стажировку,успешно сдав экзамен и проработав 3 дня получил после увольнения 3650....ровно половина той суммы,которая в договоре прописана как оклад 7300 за месяц,которая не прибавляется к вашей зарплате,соответственно за 2 недели-это пол месяца ну вот и результат получи свою половину,и ведь не к чему прикопаться,в договоре не указано ничего про стажировочные,грамотно людей на...ли.
В общем вывод таков:
-Честные и хорошие люди в этой компании не задерживаются,не потому что сложно работать с клиентами,а потому что там коллектив прогнил насквозь,начиная с продавцов(не всех конечно) и заканчивая самым высшим начальством.
-Всем абсолютно на вас насрать,вы никто,но при этом случись что,на вас повесят все что только можно и вычтут из вышей зарплаты
-Трудовой кодекс РФ нарушен на 90%
-График работы вам ставят не тот что вы выберете,а тот как будет удобно им(я выбирал 4/3,мне влепили 5/2)
-В офисе сидят пробитые дуры,которые вечно пи..дят о том,что чей-то там мужик заказал диван по интернету,вот он дебил,а вдруг диван мне не понравится.
-Никаких условий нормального труда.
-Постоянные денежные недоплаты
-Голимый товар.
P.S.: Не тратьте свое время,силы и нервы на эту клоаку,даже если у вас нет других вариантов,лучше искать временную работу.Вас все равно обманут в евросети.
нет
Хочу предупредить всех, кто думает о трудоустройстве в Евросети - не лезьте сюда, если не хотите нажить себе проблемы!!!
Попасть в эту контору стало очень просто, набирают всех подряд, поскольку у них сейчас страшный недобор сотрудников (почему, расскажу ниже).
Сразу же после того, как я заполнила анкету на сайте, мне позвонили из службы подбора персонала и сказали, что у меня завтра будет собеседование. Признаться честно, такое "быстрое реагирование" меня насторожило, но в офис в Саранск я все-таки поехала.
Большинство сотрудников офиса, т.е. непосредственное начальство, вызывают ощущение, что их набрали по знакомству. Наглые, высокомерные. У некоторых еще присутствует доля вежливости и более-менее человечное отношение, но про кого я точно этого сказать не могу, так это про управляющего сектором (по Мордовии), то бишь про регионального директора. Зовут эту дрянь Климов Илья Витальевич, ему от силы 23 года. У здравомыслящего человека не может не возникнуть вопрос: а каким образом он попал в таком возрасте на кресло регионала? Человек, мягко сказано, некомпетентный, даже писать грамотно не умеет - в письмах, которые во время моей работы приходили на электронку от него, постоянно была туча глупых грамматических ошибок. Работать с людьми не умеет. Зато что ему удается на ура - хамить, крыть персонал матом. За не столь длительный период моей работы не было такого, чтобы он не довел до слез и истерики кого-то из девчонок - взять хоть директоров магазинов, хоть рядовых продавцов.
Что касается трудового законодательства - здесь оно вопиющим образом нарушается. Раньше существовал оклад размером в 7 тысяч рублей, потом его убрали. Зарплата стала состоять только из премиальной части - на сколько продал, на столько и получил. При приеме на работу тебе рассказывают сказки, что у них 15-20 тысяч - это минимум, что можно заработать 30, 40, а то и 50. Только вот о том, что в бухгалтерии широко практикуются массовые удержания из зарплаты, никто на собеседовании не упомянет! А происходит это так: с каждой зарплаты ежемесячно удерживается некая сумма. То за невыполнение плана (половина вычитается запросто), то в расчетке просто появляется строка "удержание за товарно-материальные ценности", и так же списывается немало. Больше никакой расшифровки. На вопросы о причинах подобного беспредела руководство отвечать отказывается. Плюс стоит упомянуть о недостачах. Недостачи возникали регулярно, либо потому, что нужно было как-то пытаться выполнить план и что-то пробивалось "в стол", как, например, сим-карты, либо потому, что в коллективе паршивые люди, которые воруют из кассы деньги, а ты за них потом платишь.
При мне был случай, когда один парень украл около 60 000 (!!!), деньги он впоследствии возвратил и уволился по собственному желанию, но им не занялись ни служба безопасности, ни полиция. Бывший директор магазина, с которой я работала, от вышеуказанного товарища не отставала. Захотела, видите ли, купить себе сапоги, и 6 тысячных купюр в кассе как не бывало. Они вышли как недостача. Так вот, данная особа, пользуясь моим отсутствием, сделала служебную записку на удержание, в которую вписала меня и еще двоих девушек-продавцов. Мою подпись она подделала. К счастью, ее разоблачили, но никакой ответственности за свой поступок она не понесла. Она продолжает работать.
Прослеживается одна весьма любопытная вещь - в договоре о приеме прописывается наличие якобы оклада в 5800 (прожиточный минимум). Зато наудерживать могут так, что зарплата не дотягивает даже до этой отметки!!! Последняя моя "зарплата" была... не поверите, сколько. 2900. По сравнению с моими коллегами по несчастью, я была в выигрышном положении: они получили по 2500, кто и по 2300.
Стипендию за стажировку (около 4000) в июле мне до сих пор не выплатили. Как, впрочем, не выплатили больше ничего, что работодатель обязан выплатить сотруднику после увольнения.
Из-за этого сборища быдлосвиней я не смогла устроиться на работу в банк. Климов, о котором уже было подробно написано, узнав, куда я подала свою заявку, позвонил директору магазина с угрозами и сказал, что сделает все, чтобы дорога в банк мне была закрыта. Не знаю, что именно вместе он со всей своей шарашкиной конторой наплел службе безопасности, чтобы мне поступил отказ.
Надеюсь, мой отзыв был достаточно информативен и все, кто его прочитают, никогда и ни за что не придут в Евросеть работать и предостерегут от этого своих друзей и родных.
ГОРИ В АДУ, ЕВРОСЕТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Их нет.
Со мной случилась такая история:
Искал работу и в конце мая опубликовал на нескольких сайтах свое резюме. И вот однажды в четверг, по-моему, звонит мне некая дама и говорит, что она из "Евросети", видела мое резюме в интернет и приглашает меня на собеседование завтра на 10.30 в офис компании по адресу ул. Плехановская 117, 3-й подъезд, 2-й этаж. Дело было в Харькове.
Я, честно, обрадовался, приехал домой и сразу в инет смотреть что же из себя представляет "Евросеть". На их официальном сайте пописано так, что создается впечатление будто компания рай земной для сотрудника. А вот по отзывам тех, кто работал, все как раз наоборот. Плюс, знакомый тоже говорил, что лучше поискать другой вариант...
На следующий день в 10.10 я уже стоял под дверью офиса "Евросети" по указанному адресу. Тут приходит мне смс, что у меня, за время пока ехал в метро (под землей лайфа нет:), есть пропущенный звонок с номера вчерашней дамы. Я перезваниваю. Трубку берет уже какой-то чел и говорит, что нужно подъехать по адресу не "ул. Плехановская 117", а "ул. Плехановская 17" (разница в сто номеров). Ну, ладно, поехал с метро "Малышева" на "Гагарина". Нашел 17-й дом... Им оказалась одноэтажка еще довоенной постройки и нынче там находится "Центр дитячо-юнацької творчості", а во дворе СТО и две собаки на цепи привязаны. Для охраны. Меня облаяли.
Развязка. Вышел чел, с которым говорил по телефону, и начал он меня грузить всякими бла-бла-бла... Короче, меня развели. Никакая это была не "Евросеть", а всего лишь хитрожопые "сетевики". Я обиделся. Ушел.
Но это не конец истории! Через недели две звонит мне какая-то барышня и говорит, что она из "Евросети" и хочет пригласить меня на собеседование... И тут в трубку залаяли собаки! Меня это немного улыбнуло. Говорю да, отлично, рад вашему звонку! А вы точно из "Евросети"? - Ну, да... - ответило слегка обескураженное тело звонившей. В общем закончилось тем, что мне назначили собеседование на какое-то время в тот же день, я пообещал придти, но... не пришел. А знаете почему? Не мог понять откуда в офисе компании две собаки взялись? Да еще и лают! Номер звонившей на этот раз, конечно, сохранил.
Это не конец! Читайте дальше!:) Уже в конце июня рылся в инете искал вакансии. И нашел объявление, что в "Евросеть" требуются продавцы-консультанты. Был указан также номер. Естественно он совпал с номером разводивших меня сетевиков. Я позвонил из интереса. Решил пойти до конца. Представился, сказал, что звоню по объявлению. Поговорили еще и получил приглашение на собеседование Поехал на ул. Плехановская 117, в 3-й подъезд, на 2-й этаж...
И, о небо, двери открылись и меня впустили. Фух, облегченно вздохнул, ибо наконец я на реальном собеседовании в "Евросети". Дама, с которой общался и по телефону и сейчас вживую, кстати, вела себя по-хамски. Постоянно отвечала на звонки с мобильника, вроде с ней рядом не человек сидел и говорил, а радио играло. Также узнал, что у нее сегодня последний рабочий день и какого-то чела конкретного чела она хочет вместо себя. В итоге, поговорили, она сказала, что если подойду им, перезвонит мне в 18.00.
Собеседование я не прошел. Мне не перезвонили. Что даже, думаю, к счастью ибо "Евросеть" унылое гавно! Что еще сказать, когда специалист по кадрам занимается сетевым маркетингом...
Зарплата - только процент от продаж. График - 12 часов, 5 рабочих дней в неделю.
Заветный номер: 80672424137
Не знаю.
Здравствуйте хочу рассказать как я проработала в Евросети один месяц и этот месяц был самым ужасным ,попала на стажировку целый день место обучения мы стажеры мыли полы и выслушивали шуточки продавцов и директора, я в жизни столько полы не мыла у меня на руках были мозоли ,директор вечно издевается ,с клиентами он ведет себя как хамло, стажеры для него рабы ,с утра пришли дал задания сам ушел в подсобку сидит целый день в этой конуре играет в ноут ,была еще девушка зам директора ооо это отдельная тема так она вела себя так распущено я была в шоке юбка такая короткая что даже было видно трусы вечно бюст открыт клиентам при виде ее даже неудобно было ,настоящая стерва сама страшная а ведет себя как вис мира ,вот и сидят они с директорам вечно в подсобке и самое интересное они не просто так там сидели они там занимались сексом !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!как то раз забегаем и видим как он сидит на стуле а она на коленках стоит перед ним представите что она ему там делала !!!!!!!!!курить он не отпускает хотя сам ходит чуть ли не каждые 15 минут, ОБЕД 30 МИНУТ это что такое вообще!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!опоздание он сразу выбивает из табеля и орет целый час наорется тогда вбивает!!!!!!кстати сразу предупреждаю девушки он мало того что извращенец женатый он еще и девушек любит очень сильно до слез доводить все девушки которые у него стажируются все плачут а доводит он унижение или дурацкими шутками, и самое ужасное он опасный человек он пытался подставить меня с кассой после того как я сказала что ухожу каждый раз пропадали деньги он обвинял всех продавцов настроил нас против друг друга мы не доверяли друг другу и в итоге он придумал систему каждый из продавцом просидит за кассой 3 часа каждый из нас просидел когда дошла моя очередь я из кассы не выходила не кого не подпускала !!!!!!!и в итоге нашли недостачу на мне !!!!! Я была в положении он это знал я чуть в обморок не упала я очень сильно плакать начала у меня был шок я этого не делала он просто решил подставить ,как он мне это сказал я позвонила родителям только он не знал что у меня тетя работает в милиции я сказала он хочет меня подставить как он это услышал прибежал и сказал просто ошибся ну ну у меня был сильный стресс после чего придя домой я потеряла ребенка !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!продавцы спросили его зачем ты так с ней он сказал хочу отомстить !!!!!!!!!!!!!!!!!!только интересно за что за то что я просто решила уволиться ?и кстати тест у него проходят многие ребята просто сходите в кеифси купите ему ведро и считай тест за тебя прошли !!!!!!он мне сам сказал хочешь тест не проходить итоговый написал мне листок что ему нужно и за меня его прошли!!!!!!!!!!!!!!!!!!больше всего мне плохо что я потеряла ребенка теперь я обхожу стороной Евросеть и всем говорю чтобы даже на телефон там наложили !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!кстати про оклад 4000 тыщ забудьте его нет!!!и еще когда я проходила стажировку я задала вопрос как тут можно подняться по карьерной лестнице директор мне ответил как в шоу бизнесе только через постель представьте реакцию, на тот момент я была стажером я была в шоке причем он сказал мне это с серьёзным лицом !!!!!!!!!!
не каких
Молчать не могу, начну со стажировки, меня приняли, оформили и сказали что будет стажировка, по окончании стажировки заплатят 7000 после сдача экзамена, за успешную сдачу бонус 2500 и конечно же личные продажи. Меня абсолютно устроило, зп хорошая, график на выбор, соц пакет, красота да и только. Я пришла стажироваться на ТТ, все такие белые и пушистые, вежливые, добрые. Прошла успешно стажировку, за время стажировки 4 раза гоняли в учебный центр за свой счет, уверяя что в зп все вернут. Сдала экзамен на 95 баллов, сказпли молодец, получишь премию! Вышла как продавец и началось самое прекрасное! К продажам не подпускали, начали орать что я мешаюсь, спокойно могут подойти толкнуть со стула и сказать уйди, заставляют после работы клеить объявления по всему городу и личные дела никого не волнуют, телефон вообще в руки брать нельзя, спрашивать ничего нельзя, если ты подошел к клиенту подбегут, отпихнут, если убедил купить наушники или еще что то пробивают на себя, выходные не дают. Помимо этого я стоокнулась с невыносимым хамством! Приходит бабушка, видно что денег нет, просит помочь положить деньги на телефон через терминал, подойти к ней нельзя, надо хамски ответить, если человек при деньгах, подлижи жопу. У платежников ксерокопируют паспорта и оформляют на них гребаную кукурузу, дают клиенту товарный чек при покупке телефона с ценой в два раза больше настоящей, остальное ложат в карман, берут при оплате кредита лишние 100 рублей и опять же в карман. И это все за 15 дней после стажировки я увидела!!@
Пришла я на работу после расклеивания объявления, заболела, нос заложен, температура 39, никакая, попросилась домой, не отпустили. Отсидела до конца рабочего дня. На следующий день проснулась с температурой 40, позвонила сказала что встать не могу, директриса сказала полежать день и вечером позвонить сказать иду на больничный или нет. Вечером температура таже, звоню, говорю что иду на больничный, она сказала хорошо. На следующее утро звонит и начинает орать что она ни разу нп больничном не была, что из за меня у нее выходных не будет и сбросила. Я сходила в больницу, у меня гнойная ангина, температура где то неделю не падала, мне на второй день начали звонить неизвестные номера, я на такие трубку не беру, после последовали оскорбительные смс, что я обязана трубки брать, что все без выходных когда ты думаешь работать, я в шоке была от хамства, решила дальше не брать трубку, а как получу больничный лист поехать в их центр и уволиться, но не тут то было! Директриса в 9 вечера заявилась домой к моей маме и с невинным овечьим лицом начала говорить что я куда то пропала не сказала никому где я, трубки не беру и прогуливаю и что меня увольняют по статье! Как??? У меня есть все ее смс про мой больничный! Пришла мне зп, за месяц, должна была прийти сумма 9500 за экзамен и стажировку и за продажи 2000 примерно, а знаете сколько я получила?? 4000!!! Вот думаю теперь куда идти обращаться, еще и по статье увольняют!
Обходите евросеть стороной! Это ужасное место! Брешут всем! Я все сказала!
Их нет!
Расскажу все по порядку.
Итак, вы пришли на собеседование. Первое - потоки болтовни, болтовни и болтовни, потом немного слайдов и снова болтовня. Вас всеми способами постараются убедить, что работа в Евросети - это работа в компании избранных, лидеров рынка, солидной и респектабельной фирме, заботящейся о своих сотрудниках.
Друзья мои, это ложь. На сотрудников фирме плевать, лидерство на рынке заключается в продаже второсортного хлама и обмане покупателей, а солидность и респектабельность - в отсутствии элементарных удобств и условий труда на торговых точках.
Далее. Допустим, вас не насторожил первый выход на т.т., где нет ни то что перерывов на обед (ешь как хочешь, где получится и за свой счет), но даже туалетов и стульев, на которые можно присесть, ни дикий график - вам говорили, что работать надо по 12 часов, по факту приходить и уходить придется раньше и позже начала/окончания рабочего дня, ни дикая материальная ответственность абсолютно за ВСЁ, ни обман и воровство сотрудников, ни регулярная переброска на другие точки, чтобы списать на вас недостачи и украденный товар, ни тупость и хамство регионалов и руководителей секторов, ни сумасшедший план продаж, ни обязанность совмещать в одной должности функции продавца/кассира/охранника/уборщика/грузчика/кладовщика, словом, ничего вас не напрягло и вы все-таки решились поработать в Европомойке. Что же вас ждет?
Ждет вас следующее:
Отсутствие оклада и обещанная з/п. Вы надеетесь зарабатывать от 40? Вы поверели в лапшу на собеседовании о продажах Верту? Забудьте. Точек, на которых можно зарабатывать - очень мало и они сосредоточены в Москве. Попасть туда конечно же можно, но даже работая как папа Карло вы легко окажетесь в ситуации, когда заработав (вернее, думая, что заработали) 80 000 рублей, на руки вы получите тридцатку.
Как так получается? Очень просто.
Впахивая по 14 часов в день (часто без выходных), вы никак не застрахованы от того, что на вас не спишут долг какого-нибудь Васи, которого и на свете-то может не быть, или не обнаружат недостачу, о которой вы даже не подозревали, или директор от вашего имени не напишет заявление с просьбой удержать энную сумму из з/п, или в конце месяца вдруг не поднимут план и не придется покупать разную дрянь за свой счет, чтобы не лишиться денег (обычный для Евросети парадокс - постоянно тратить собственные деньги чтобы получить хоть что-то), или не придется покрывать загадочный минус в кассе - опять-таки из своего кармана.
Кроме того, даже получив з/п и думая, что все в порядке, вы можете однажды узнать, что по таинственной прихоти судьбы в компании за вами числится долг тысяч в 20-40. Откуда он берется? Может быть из воровства директоров и регионалов? Ну что вы, конечно же нет.
Далее. Вы ведь уже знаете, что график рабочий просто дикий? 12 часов на ногах + закрытие/открытие точки. Добавьте к этому регулярные тренинги, проверки, собрания, тесты.
Может быть вы надеетесь отдохнуть после недели без выходных и спокойно провести вечер в театре или с друзьями? Не надейтесь. Регулярные выходы на замену, регулярные поездки в офис, где люди, страдающие от собственной никчемности будут молоть языками по полдня, сами не понимая смысла сказанного...
И не дай бог вам узнать что-такое евросектантская бюрократия!
Любое действие, увольнение, перевод, оформление настолько формализировано и облеплено бумажками, что в потоке макулатуры можно просто утонуть. Кому это нужно? Зачем?
Никто не знает, но все делают.
Далее. Работа.
Работа в Евросети заключается в постоянном обмане покупателей. Вообще, вся торговая сеть держится на двух столпах: неграмотности людей, элементарно не разбирающихся в товаре и обмане.
Понатыкав повсюду дешевеньких павильонов, фирма старается заменить качество количеством. Разумеется, максимально компенсируя число т.т. условиями работы.
Да, вот еще что. Спросите себя: вы хотите постоянно лгать в глаза? Вы хотите впаривать людям хлам, прекрасно зная, что это хлам? Вы хотите видеть, как радуются бабушки, мамочки и детишки, купив у вас какой-то товар и даже не зная, что купили кусок второсортного говна (по тройной цене)?
Если хотите - вперед, в Евросеть.
Если же не хотите - то обходите сие место стороной. Это место скверное. Мне не ведомо, как там было при Чичваркине и компании тех времен, не застал. Но хотя некоторые знакомые и хвалят ту Евросеть, то, что я увидел и узнал на собственном опыте, однозначно характеризуют данного работодателя как одного из худших на рынке.
Просто поберегите свое здоровье и время.
Может быть вам повезет с коллективом.
18 февраля 2014 г я купил у Вас телефон FLY по рекомендации Вашего продавца который посоветовал и сказал что это хороший телефон , она включила его и дала посмотреть на этом все! Придя домой достав телефон он включился но через час с небольшим он умер, поставив на зарядку телефон немного ожил, с утра сняв с зарядки телефон проработал примерно 3 часа и выключился ,вечером я зашел в Ваш салон в г.Бронницы с просьбой обменять или вернуть деньги, продавец тыкнул мне под нос две брошюры от 19 января 1998г и стал доказывать что телефон обмену и возврату не подлежит , после чего я попросил старшего, мне дали трубку телефонную типа внутренняя связь , на другом конце была женщина. Кто она я даже представления не имею , звали ее, с ее слов, Силина Марина Александровна, продавцы сказали что она решит вопрос мой, но взамен я услышал не компетентные ответы которые бы утроили меня а глупое чтение текста , это женщина на другом конце провода даже не попыталась как то решить мой вопрос а ТРЕБОВАЛА чтобы я определился: или я говорю что мне телефон не понравился, то в данном случае ТИПА они не обязаны возвращать деньги , при том что не прошло даже суток, или признать телефон неисправным и при этом я должен отдать его на диагностику на 20 дней и остаться без связи и без денег. Женщина на другом конце провода считаю не компетентна в вопросах урегулирования конфликтов с клиентами вашей сети и такие люди не ДОЛЖНЫ работать как минимум в подразделение компании где работают с людьми а именно с Вашими клиентами! При разговоре с этой мнимой женщиной Ваш продавец в салоне в течение 20 минут пытался оживить телефон, но безуспешно и он сам признал это! Для того чтобы не потерять деньги, продавцы меня уговорили сдать его как брак на экспертизу! Дали бумажку и сказали жди! И похоже другого выхода нет!
Если Ваша компания так спокойно может разбрасываться клиентами то я за Вас очень рад, но так как я являлся постоянным клиентом Вашей компании по мере единственного приятного салона рядом, то с данного момента из-за таких работников как неопределенная женщина Силина Марина Александровна я ни сам ни знакомым рекомендовать Вас не буду пока в Ваших рядах есть такие люди.
Во всех магазинах пытаются помочь клиенту, а не наоборот отпугнуть еще и нагрубить и пытаться доказать что закон от 1998 г в котором прописаны только стационарные телефоны обмену не подлежат, если люди , а именно Ваши сотрудники были более компетентные в занимаемой должности то бы обосновали закон не 20 летней давности, а более поздний и не относящийся к телефонам GSM стандарта.
Придя в любой салон ваших конкурентов спокойно продавцы помогут в приобретение и избавлении не качественной продукции (обменять или вернуть деньги при наличии чека!). А на данный момент я прихожу только к выводу, что ВЫ торгуете некачественным товаром!!!!
0000
Работала почти год, чего я только не натерпелась. На собеседовании поют красиво - наша компания самая лучшая, зарплата шикарная, работа рядом с домом, график так вообще чудо! В итоге купилась и пошла работать.
В офисе оформили сразу по трудовой. Первые две недели проходила стажировку на учебной тт с такими же "жертвами" как и я. Приходилось много учить, но мне не привыкать, да и материал был интересный. По пройденному материалу сдавались тесты, не сдашь их на тт, не допустят до финального теста в офисе. Зимой очень холодно, я никогда так не мерзла, но начальству плевать на твое здоровье - подавай балетки в мороз!
Так вот, первый круг ада пройден, время сдавать итоговый тест. Его я прошла за 40 минут ( дается 2 часа) и результат 99 %, а после сдавала устный экзамен. И вот, о, чудо - ты уровень старт!!
Далее в отделе кадров быстро меняют свое решение - место работы не рядом с домом, а намного дальше. Немного расстраиваюсь, но понимаю, что работа нужна.
Первый выход на точку - коллектив неплохо принял, помогал. Но это как кому повезет, на разных точках разный и коллектив. Пока ты новичок, с тебя не такой большой спрос. Но дальше -хуже.
Выясняю, что ОКЛАДА НЕТ - А ТОЛЬКО ТО, ЧТО ТЫ ЗАРАБОТАЕШЬ САМ. Некоторые коллеги поступали по-свински, уводили клиентов и пробивали все на себя.
Немного позже случается инцедент - пропадает сумма из кассы, естественно, никто ничего не знает. Потом такое было постоянно.
Инвентарка вообще отдельная тема. Воровали с нашего салона на офигеть какие суммы и причастны были директор и зам. Но все терпели и выплачивали.
Регионал сменился за время моей работы 3 раза и постоянно планы, планы, планы... не делаешь планы - нас наказывали, мы работали без выходных по полмесяца....
Работа сопровождалась постоянным стрессом - нерадивые клиенты, которые орали; недосыпание, отсутствие личной жизни, в выходные тренинги, конкуренция в коллективе...это не работа, а борьба за выживание.
В итоге научилась многому - разбираться лучше в технике, оформлять кредиты и карты, подключать услуги. А что получила взамен - ухудшилось здоровье, 3 раза была на больничном, платят копейки; очень холодный салон, половину зарплаты списывают за инвентарку, не платят за оформленные кредитные договора, в коллективе крысы, сотрудники не убирают за собой - полный гадюшник. Плюс кидают работать на другие точки. Отношение наплевательское у руководства, как скажут, столько ты и будешь работать.
Не хотели увольнять, так как это им не выгодно - не с кого удерживать!!
Не устраивайтесь ни за что в эту шарагу!
Нет
Я проработала неполных 3 месяца и была морально уничтожена. На собеседовании меня спросили "Вы стрессоустойчивы?". Я должна была догадаться, что это не спроста. Стажировка прошла совершенно спокойно, в дружественной обстановке и ничего не предвещало беды. Но! В первый же рабочий день я поняла "Ну вот я и в аду". 12 часов рабочего дня длились вечность, атмосфера давила и было как-то не по себе. Я подумала что-то вроде "да ладно, первый день всегда так, свыкнусь))". Какая я была наивная. Точка была большой проходимости, а сам зал маленький, но хотя бы отделанный. А вод подсобка, как после 2 мировой войны. И конечно не было туалета. Приходилось бегать до ближайшего кафе, магазина и куда угодно где есть туалет. Великолепные удобства, господа. Ах да, спасибо хоть за микроволновку. И то не удивлюсь, если её сотрудники до меня сами купили. Покупатели попадались просто неконтролируемые начиная с склочных бабок и заканчивая алкашами. Нас посылали и обзывали и матом, и орали, хоть не били, хотя я бы не удивилась. Особенные "самцы" могли не ограничится двусмысленными фразами и приобнять могли. Короче доматывались тоже нехило. А что мы могли сделать это же КЛИЕНТЫ! Мы не можем отвечать им так же как они себя не вели. Вот стоишь, бывало, и "обтикаешь"... Народ вваливается и толпиться, к каждому не успеваешь подойти, начинаются возмущения, ещё за кассой успевай работать, товар принимать и следить, что бы ничего не украли. Коллектив был фиговый. Я бы сказала люди настроения. При чём мааааленькая доля дедовщины всё же присутствовала. График работы абсолютно не 5/2. Как скажут так и будешь пахать! Был момент когда я отработала около 2 недель без выходных, мне потом аж 2 дня выходных подряд сделали. Вот это щеееедрость! И апогей всего была наш региональный директор. Та ещё выскочка. Просто ездила по точкам и орала, как облаженная. Например праздник, народу ну нет и всё, а с тебя требуют продажи. Из кои вон лезь и продавай. А чё сделаешь зал пустой. Во все праздники работаем. Вот в такие дни люди, приходящие к нам сочувствовали нам и жалели, от этого ещё больше тошно на душе становилось,от осознания то, что эти люди сегодня выходные и предоставлены сами себе, а ты безтолку сидишь ни продаж, ни желания продавать, просто смотришь на часы и тухнешь во всей этой атмосфере. И тут раздается звонок. Звонит директор, что бы ещё раз наорать из-за продаж. Когда написала заявление на увольнение считала дни знаменательной даты. Мне выплатили отпускные и только через 3 месяца, когда я уже думала что меня кинули, мне пришла зарплата за последний отработанный месяц. Это ещё не всё, но и этого достаточно. Осадок остался неимоверный, даже не хожу туда что-то покупать.
Их нет!
13 сентября 2012г через ваш сеть(салон находится на улице Проспект Победы 141 ТЦ Мега г. Казани)мною был куплен Радар-Детектор Whistler WH-268Ru. 6 октября 2012 он перестает работать(включается но не работает, не ловит сигналы как по городу так и по трассе). Отнесла Радар обратно в магазин с претензией и просьбой заменить или вернуть деньги , Радар заменить отказались , обоснуя это из-за отсутствия на складе аналогичного товара .Директор магазина предложил мне отдать товар для проведения проверки качества, срок проведения качества зависит от выдвинутых покупателем требований, но не более 20 дней в соответствии со статьей 21 Закона “О защите прав потребителей”.При этом альтернативный Радар на время ремонта не предоставили.27 октября (21 день) я пришла узнать состояние экспертизы, тем самым продавцы сослались на Статью 113 нерабочий праздничный день в РФ был 25 октября и из-за этого день перенесли,и попросили подойти в понедельник 29 октября тем самым сказав что будет доставлен товар в магазин либо вы сможете сделать возврат денег за товар. 29 октября я пришла в салон, на что мне продавец говорит что звонила с самого утра,но никаких звонков мне не поступало, и она добровольно написала заявление что товар будет доставлен в среду 31 октября 2012 в ваш салон из Самары, но не смотря на то , что прошло уже более 20 дней и деньги так же отказались возвращать.
В случае необходимости проведения экспертизы прошу уведомить меня о дате, времени и месте проведения экспертизы.
За нарушение указанного срока продавец уплачивает потребителю неустойку в размере 1 (одного) процента цены товара за каждый день просрочки.
Надеюсь на проявление с Вашей стороны доброй воли в разрешении данной ситуации. В случае неудовлетворения моих требований оставляю за собой право обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд, где помимо заявленного требования потребую уплаты неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя, возмещения убытков и компенсации морального вреда.
Обращаю Ваше внимание, что при удовлетворении требований потребителя суд взыскивает с продавца, нарушившего права потребителя, штраф в размере 50 % цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
нет
Хотелось бы не много помочь, кто собирается пойти работать в Евросеть (Екатеринбург и Свердловская область)... Минусов в компании очень к сожалению много, работаю в компании второй год, пришел стажером, сейчас работаю директором магазина. Когда устраивался, в отделе кадров обещают многое,но на самом деле:
1)Студенты заочники
Для тех,кто учиться даже заочно (учебные отпуска не оплачиваются, выбирай, либо работа,либо учеба, ведь компания дает тебе возможность совмещать и работу и учебу, бери отпуск за свой счет, видно что такое Трудовой кодекс РФ в компании не слыхали
2) График работы
Как правило обещают 5/2 (я не беру в счет лайт), на самом деле бывает что работаешь и 15/2 по 12 часов! Переработки колоссальные!!!! Переработки конечно не оплачиваются, ведь на самом деле зарплата зависит только от %, а оклад чуть более 4000 пишут только на бумаге, и в зп он не идет, но если ты совсем уж ничего не продал, то как говорят в компании ты получишь этот гарантированный оклад. Это грубейшее нарушение законодательства! Мне приходиться забыть про личную жизнь, 80% я живу на работе
3) Заработная плата
Ждал очень декабрь 2013 год, продажи большие, зарплата же от %, думаешь получишь хорошие деньги,купишь семье подарки НО,
компания в этом году просто кинула своих сотрудников... от Калининграда до Владивостока :) В начале декабря президент компании выпустил ролик для сотрудников, где он в кастрюли достал мясо, разрезал его и сказал, что мясо все должно остаться
евросети, а кость надо засунуть в ж...у конкурентам,но получилось, так,что эта кость досталась не конкурентам, а нам, сотрудникам. Как они сделали? Просто, сделали не адекватный план по аксессуарам, при не выполнении его 50 % вычитают из зп. Пример, продал я чехол, с него зарплата 150 рублей, если план не выполнил то получишь не 150, а 75 рублей, понимаете сколько продаж накапливается за месяц ?!! Не выполнил план, потерял много денег :)
-Ущерб ТМЦ (отдельная история, не рекомендую выходить на подмены на другие тт, в связи с тем,что как пройдет ревизия после которой недостачу повесят и на тебя, а добиться правды очень тяжело) Я уже так попадался, вышел на подмену, заработал 600 рублей, через недели 2 там прошла ревизия, а так как я работал там, то с меня вычли 1800! На каком основании? Я проработал там всего 1 день! Писал служебные записки, деньги так и не вернули...
-Большая материальная ответственность, можно влезть в такие долги!!! У нас произошла кража, украли дорогие телефоны... За кражу повесили не достачу на продавцов. По факту данного происшествия завели уголовное дело. Скажу по секрету, весь товар застрахован, и в таких случаях, компания получает страховку, и еще вешает долг на сотрудников :) Выгодно? Да! Двойная выгода, в таких случаях рекомендую обращаться в суд, вы компанию нагнете!
- Планы продаж
В торговле есть планы продаж
Не выполнил допустим план по мегафону - покупай за свой счет, иначе нагнут так,мало не покажется, в прошлом месяце отбили порядка 50 сим (50*99=4950), не выполняешь план по страховках? Бей в кредиты клиентам! За невыполнение планов жестко наказывают! Вплоть до увольнения, в лучшем случае перевод на ТТ ниже категории. А планов очень много (товарная выручка, страхование, доп.гарантии, настройки, кредиты, кэш кредитование и т.п.) Вынос мозга постоянно!
- Отношение к сотрудникам, условия
Как скоту. На собрании директоров, директор по продажам спросил, знаете кто такие УНГ? Мы сказали нет. Заставил всех стать, похлопать в ладоши друг другу, УНГ- Унылое говно
Отношение как скоту! Сотрудники для компании, это мясо, материал расходный, рабы и тп. Маленькие продажи? Бери листовки и раздавай на улице, пофиг какая погода, хоть мороз.
Продавцы сами моют полы, выносят мусор, моют витрины, сидеть на стуле запрещено! 12 часов работы стоя, поесть бывает можешь в 16-00, посадил уже желудок.
Ребята, написал не все даже, можно перечислять и перечислять, одумайтесь, прежде чем пойдете туда работать. Я надеюсь, что помог описать,что твориться в компании, раньше было лучше, сейчас это уже не та евросеть, покидаю компанию без сожаления! Ну а кто устроился туда все же, терпения вам!
P.S. Многие подумают,что пишут здесь всякие не удачники и т.п. Сейчас просто компания не дает заработать, если раньше я зарабатывал и 50 И 70 тыс, то сейчас 10-15 тыс :)
Отдел кадров, IT отдел, коллектив на тт и пожалуй все...
Если вы хотите побыть в роли раба,тогда вам именно сюда!!! Попрощайтесь с семьей,друзьями и другими прелестями своей жизни,вы их будите видеть очень редко. Если вы приезжий,то сразу снимайте койкой место,на большее у вас не хватит денег(зп 50000,вы будите видеть только в начислениях по дням,в итоге в расчетном листке будет 18000 а то и меньше (личный опыт)). Если вы в первые несколько дней побывали на нескольких точках,вы стали счастливым обладателем тура по всему городу,и не важно хочешь ты или нет. После первой инвентаризации ты поймешь что все это время ты работал за спасибо,так как с каждой точке на который ты побывал с тебя удержали N сумму. Ты все еще хочешь тут работать? Если да,то поехали дальше. Через несколько месяцев тебе предложат стать директором на какой нибудь тухлой точке,и если ты за все это время не прохавал политику компании,ты согласишься,ты же думаешь это круто быть директором))) Когда ты приходишь работать на тт. S Директором,ты понимаешься что твои туры по городу были сказкой,по сравнению со сра..м который там. Заметь ты работаешь один,а на просьбу тебе кого нибудь дать в помощь тебе отвечают,что нет людей. За три дня тебе нужно сделать следующие вещи:посчитать товар(+принять тот товар который месяц уже валяется в подсобке даже не вскрытый),посчитать тмц(что это такое,и где то все искать ты даже не в курсе,так как тебя никто не обучал этому),убраться,провести инвентаризацию,написать миллион служебок,сделать планы за эти дни(так как у регионального сроки, и ему(ей) пливать как ы это будешь делать), ну и плюс работать!!!!!!!!!!! Я в такие минуты чувствовала себя героем,больным,усталым героем))) В итоге окажется что ты в процессе всей этой суматохи не правильно что то посчитал и вуаля -70000 тыс с зп!!! СБ ЭТО КЛОУНЫ,В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ!!! ВСЕГДА ВО ВСЕМ ВИНОВАТЫ ВЫ!!!ДАЖЕ ЕСЛИ У НИХ НА ГЛАЗАХ ВЫТАЩАТ ТЕЛЕФОН,ЕГО И ВАС СПИШУТ,И НЕ ИПЕТ!!! А КОМПАНИЯ ПОЛУЧИТ СТРАХОВКУ,+ С ВАС УДЕРЖИТ,И ТАК БУДЕТ ДО ТЕХ ПОР ПОКА ВЫ НЕ ПСИХАНЕТЕ И НЕ НАПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА УВОЛЬНЕНИЕ. ОТДЕЛ РАСЧЕТА И ДРУГИЕ ОТДЕЛЫ ЭТОЙ ПРЕКРАСНОЙ КОМПАНИИ ЭТО МИФ,ЕГО НЕ СУЩЕСТВУЕТ,ВЫ УБЕДИТЕСЬ САМИ ЕСЛИ СТАЛКНЕТЕСЬ. Ну это так в крации. Дома желательно сразу освободить полку для сим карт,карт еха и.т.д. Про выходные вообще забудьте и не вспоминайте,у вас их нет,вы раб!!!!! Сразу запишитесь к психологу,нервный срыв обеспечен!!!!!! Совет:хотите прожить эту жизнь счастливо,не работайте в Евросети!!!!!
Коллектив
Объясню основные проблемы с которыми сталкиваются люди:
1) График 5/2 по 12 часов- это правда. Суть вот в чем, начальству абсолютно плевать сколько ты работаешь, для них главное твои показатели выполнения планов.... точнее плана салона. На собеседовании говорят об удобном графике на твой выбор но...
Если ты хочешь работать на точке с высокой проходимостью, где люди покупают, а не только кладут деньги на телефон и кредиты оплачивают, то придется тратить много времени на работу. Если начнешь качать права типо я устраивался на 2/2, то тебе предоставят такой график, но в какой нибудь жопе и будешь ты за 8000 в месяц сидеть платежи принимать да с нариками разговаривать)
2) Нет оклада- это правда) Номинально он есть 4300 рублей. Но это только на бумаге, а на деле получишь ты столько, сколько накапало с продаж, за вычетом налогов естественно и удержаний(о них попозже). Тут решающую роль играет точка продаж. На хороших продаешь много и зп естественно большая, на слабых сосешь лапу)
3) Низкая зарплата-не совсем правда. В продолжение второго пункта, зп зависит от качества точки, но просто так на хорошей точке ты никому не нужен, если не умеешь продавать, а продавать там нужно много... Соответственно если опыта нет и не умеешь уговаривать людей на покупку, то нахер ты нужен такой красивый) По-этому сперва нужно набраться опыта, понять что от тебя требуется, показать региональному директору "Я могу продавать хорошо" и не пройдет и 3 месяцев, как тебя поставят на хорошую точку естественно если ты выдержишь и научишься продавать.
4) Думал буду о телефонах людям рассказывать, а заставляют впаривать симки, страховки, и прочюю хрень- это правда.
Евросетью владеет Билайн и Мегафон, которыми в свою очередь владеет Альфа банк. Общее название всех фирм Альфа-групп.
С продажи телефона компания получает очень мало денег, львиную долю доходов приносит продажа услуг и аксессуаров к этим самым телефонам. Например продавая айфон компания даже теряет деньги, затраты на перевозку и хранение обходятся дороже чем реализация данного продукта.... Однако эти затраты можно перекрыть продажей одного чехла к этому самому айфону тысячи за 3 рублей, при том, что себестоимость такого чехла рублей 40-50)) Сим-карты так это вообще деньги с воздуха, клиент платит лишь за возможность общаться, потому за них жестко дрючат и требуют выполнять на 100%. Тоже самое про страховки, настройки, гарантию и прочее.
5) Нет соцпакета- полуправда. Отпуск предоставляют и больничный оплачивают копейками, а вот про сессию, северный коэфицент, страховку и т. д. можете забыть)
6) Лишают выходных, заставляют работать без выходных- это тоже правда) Но не все так страшно))
Ситуация следующая- У каждого начальника есть свой начальник.
И вот приказал Директор по продажам всем регионалам отменить выходные у продавцов, тот и отменяет. И тут все упирается в директора торговой точки... Если он не ссыкливое говно и печется о своем коллективе, то просто поставит в табель смены весь состав, а в реале выйдут только те кто должен по графику. К сожалению таких директоров не много(
В заключение скажу, что главное это директор точки: Если хороший, то и работать будет в кайф, а если какая нибудь недотраханая старая дева без личной жизни... то взвоете))
Возможность зарабатывать и опыт
Данный пост будет актуален к прочтению только тем лицам, которые хотят пойти работать в АУП (высшее руководящее звено/административно-управленческий персонал) компании.
Итак, начну с того, что меня никто не обижал в этой компании, и какой-то предвзятости к этим товарищам у меня нет. Есть реально объективный взгляд на вещи, их нужность или не нужность. И еще раз - мое знакомство с этой конторой началось и закончилось реальными собеседованиями, не более.
Первый этап и знакомство.
Евросеть откликается на мое достаточно полное и внятное резюме (Отлично ребята!). Соответственно приглашение на собеседование. Прежде чем приступить к аудиенции менеджер по персоналу три раза переспросила о том, на какую должность я претендую (слаба на память? Кадровик?) держа в руках мое резюме, где черным по белому, на русском языке все написано. Списал все на то, что девочка молода. Ладно.
Тем временем в холле, сотрудник (отдел закупки) мальчик в спортивках Адидас (сто пудов приехал из деревни Козулька), очень эмоционально по телефону бравировал о том, какой он молодец "а та баба из ЦО вообще тупая овца" (чувствуете корпоративный стиль?). В общем в холле буйствовал быдлопролетарий))))
Далее девочка просит меня решить три теста (психологических) по 80 вопросов в каждом. Ок! Это нормально!
Далее, в процессе написания теста я начал сомневаться в адекватности человека, составляющего этот тест (заинтригованы?). А теперь про пару вопросов из теста! "Что вы испытываете гуляя по кладбищу? Варианты ответов..."/ "Боитесь ли вы смерти?" и прочая жесть... Что, простите???? А с чего вы взяли, что в свободное время я вообще уделяю внимание кладбищу? Вы хотите меня подготовить к посещению этого места? Какие наркотики употребляет человек составляющий такие вопросы? Эти вопросы (с точки зрения здравого смысла), как-то раскроют мои компетенции как работника?
В общем, я был оооочень впечатлен тестами, все написал и сдал. Девочка HR специалист дала свою визитку, и сказала, что перезвонит и сориентирует о собеседовании с руководителем структурного подразделения. Отлично!
Второй этап.
Далее двухнедельное ожидание собеседования... И вот оно! Первое в жизни собеседование по скайпу! YEAH! (Ирония).
В ходе собеседования, по не понятным мне обстоятельствам, мой "будущий" руководитель пытался в течении 40 минут (время нашего общения) дать ответы на кучу моих вопросов касающихся именно работы. Было ощущение того, что я собеседую человека, а не он меня (печаль). И самое обидное в том, что я не получил ни одного реально внятного ответа. Осталось ощущение того, что я поговорил с табуретом( Не приятно, правда.
Дальше - только круче, ребята!
В конце собеседования стандартный набор фраз, типа - "HR служба свяжется с вами в течении недели". Ок! И после того как я вырубил Мак для меня стало очевидно - никто не перезвонит. Проходит неделя и перезванивают. Девочка-кадровик сетует на то что финальной стадией принятия решения о приеме на работу станет полиграф (детектор лжи)!!! WOW!!!!!! Никогда такого не было в моей практике)
Этап третий. Только хард кор!
Долгожданный полиграф. Собственно, если вы утаиваете кучу скелетов в шкафу и за вами есть реальные косяки, то лучше не суйтесь на эти полиграфы, тем более, если врать не умеете. Так как скрывать особо нечего, при том что СБ (если оно вменяемое) и так все пробъёт, я с удовольствием рванул на встречу в офис Евросети.
Общались с женщиной (не особо презентабельного вида) долго, пять часов!
И впечатления, я вам скажу, не особо приятные. Не приятные по ряду причин:
- все таки проводить финальное собеседование должен компетентный специалист, а не дилетант, попавший в компанию по случайности или по знакомству, с полным отсутствием опыта работы в крупных торговых ритейлах. Как бы женщина не пыталась блеснуть минимальными знаниями, а впечатление то у меня осталось потрясное - это просто жесть! Человек утверждает, что в рознице не может быть отрицательных остатков ТМЦ (как пример). Ну что за бред? Ну как не может? Если ты, всю жизнь проработала в этой компании и опыта как такового не имеешь, то конечно не может, ведь уровень твоих компетенций ограничен так же, как и мозговые способности.
- управление по сибирскому региону - НСК, а учитывая то, что в НСК люди трутни, не хотящие и не умеющие ничего делать, но привыкшие получать ЗП за присутствие на работе (поверьте, это реально так, словил там удручающий опыт со своей старой работой - любой город для командировки, только не Новосибирск!!!), это вообще трындос.
Если писать коротко, то мягко говоря, с женщиной-детектором мы друг друга не поняли. Ты ей слово, она тебе 10 слов совершенно не в тему.
Венцом глупости женщины стало и то, что ее смутило отсутствие у меня Л/А - дескать,- "а как вы в командировки будете ездить?". Соответственно, на такую глупость был задан мною вопрос - "А у вас в городе разве не существует другого вида транспорта как Л/А? Автобусы, поезда и прочее отсутствуют?" Женщина была обескуражена) Естественно, что женщине, под конец этой пыткой глупостью, были даны реально ценные установки по поводу того, что за стенами ее ограниченного мозга есть и другая жизнь)
Короче, так и закончилось мое знакомство с этой веселой компанией.
Резюме всего этого текста такое - хочешь работать с коллективом, который выдаст перлы и унылые этюды студента инст-та Райкина на втором курсе и от души поулыбаться от глупости сотрудников, то тебе туда и надо))))
Еще раз - это мое впечатление) Это видели мои глаза, и слышали мои уши)
Компания в состоянии арендовать офис в одном из самых дорогих бизнес-центров города. НЕ БОЛЕЕ
Когда ты приходишь в гланый офис по адресу Серафима Дерябина 24 тебе кажется, что все хорошо доброжелательный отдел кадров,охрана и все такое.Когда ты проходишь обучение тебе тоже все более менее нравится хоть тебе и сразу говорят,что тебе придется обманывать клиентов,чтобы выполнить планы,которые иногда оказываются абсолютно не выполнимыми.Но ты не обращаешь на это внимание думая ну как то пофиг это же не меня обманывают,но после месяца работы ты понимаешь,что теье все лнут(может-это карма незнаю если честно).Твой директор который может говорить тебе одно,а потом оказывается,что он устроил тебе подлянку и просто потом включает дурачка отдел кадров который говорит тебе что мы выплатим тебе зарплату 15 числа как всегда,но потом тебе приходится ждать 2 месяца(самое главное это была моя последняя зарплата по законодательству РФ тебе должны ее выплатить в течении трех дней провести инвертаризацию в этот срок они должны также в течении этого времени и спокойно тебя отпустить,но даже последнее впечатление они могут испортить,что о чем то и говорит).Ложь не самый страшный грешок в этой компании есть и по хуже.
Самодурство иногда тебе придлагают такое,что тебе кажется,что твое руководство дебилы конченные которые даже не могут провести обычную статистику и понять что это не будет работать, но должен это делать или увольнение(вот пример нам приказали прорекламировать планшет выставив его на кассу без каких либо защищающих устройст от кражи,что вы думаете его украли на следующий день(и с нас списывают по 1000 рублей,говоря это ваши проблемы)).
Теперь коллектив-это как повезет бывают разные люди и тебе придется приспосабливаться бывают нормальные люди,а бывают дебилы обзавем их так.
Место работы здесь все более приближенно к одним и тем же условиям туалета нет,охраны нет.Этим все сказано компания не хочет(именно не хочет,а не может)обеспечить тебе нормальное и безопасное место работы не объясняя причин ну типо выкручивайся сам мне повезло я работал в торговом центре,но я проходил обучение на точке которая находится на остановке и мне приходилось бегать в тур агенство,чтобы сходить в туалет.Теперь охрана у нас есть кнопка так называемая, но на то чтобы хотя бы ограбить магазин достаточно 5-7 мин примерно и охрана приедет в лучшем случаи через мин 15-20 уже все будет к этому моменту законченно.Так что если пойдете работать туда учите карате и т.п.
Перспективы здесь все однозначно лижи жопу или дождись когда кто-нибудь повыше тебя поймет,что это компания полное дерьмо(извините за мой скудный словарный запас другого слова я не могу подобрать) уйд ты подлижишь кому надо и тебе поставят на его мечто.Есть там так называемый твой уровень(продавец мастер,управленец или тренер), но это все полная чушь все зависит от тебя глупые тесты не дают тебе практического опыта и тебя ничто не отличает от других продавцов повыше или по ниже уровнем.Так что формируется такой круг небольшой,когда-нибудь ты все равно понимаешь,что уже не можешь терпеть эту компанию и увольняешься и на твое место приходит кто-нибудь другой.
Вывод плачевен под приятной рекламой ты получаешь полное дерьмо!
Их просто нет и лучше поверьте!!!!
все бы может и ничего,НО
1) нет оклада (в договоре прописана сумма,как говорили на собеседовании,типа это минимум который ты получишь за месяц в любом случае. ЛОЖЬ чистой воды, видела и у себя и у других поступления зп намного меньше)
2) несоблюдение ТК РФ по поводу вычетов "не более 20%" (и сами так говорят, НО не один раз было что вычеты составляли 30-50% и никакими способами ПОЧЕМУ не выяснить,на инцеденты отвечают что все норм,ты им отправляешь расчеты и явное превышение вычета,но они снова отвечают что все норм,до бухгалтерии не дозвонится,чтоб тебе лично поговорить,обсудить,вместе посчитать. нет.
3) СИМКИ))) Излюбленная тема всех))) Не продал-пробивай за свой счет. Нет-сожрут живьем
4)предновогодние дни: работать до 22:00-23:00 часов на предельно завышенные планы с минимально пониженной маржей на товар-всё для того чтобы не платить норм зп(декабрь-самый прибыльный месяц,говорили они,разбогатеешь-говорили они. продаж действительно много,вот только зп проданную единицу товара в 2-3 раза меньше,чем обычно,за 2 года зп за декабрь меньше средней по сравнению с другими месяцами)
5) хамское отношение руководства (-Вы все говно! -Мы все говно! -Говно должно говорить громко! -Мы все говно!!! Общая атмосфера разговоров с РД и Дир СФ)
6) куча неоплачиваемых обязанностей,включая любимое-уборка! Я за мытье полов не получаю никаких доплат,я не уборщица! Захочу мыть полы-найду соответствующую работу.
Еще одна неоплачиваемая обязанность в последнее время-подбор персонала,т.е. ты должен каждому впихнуть листовку и уговорить заполнить анкету на работу(фигли,бегут все с этой работенки). Один раз сняли выходные ЗА ТО ЧТО С ТТ НЕ БЫЛО ПЕРЕДАНО НИ ОДНОЙ АНКЕТЫ,со скандалом,что в обязанности мои это не входит(спецом перечитана была должностная инструкция) и вообще права лишать выходных не имеют,вернули ,правда только 1 выходной,второй все равно я не увидел
7) Форма ( Первую рубашку дали бесплатно,о даа... на 3 размера больше,тк видите ли размера не было,в итоге нужный размер покупал сам)
8) нехватка банальных офисных необходимостей: бумагу,степлеры,ручки,маркеры,скрепки,файлы-все приходится докупать самим,за свой счет,предъявленные товарные-кассовые чеки не компенсируют
Вообщем гадюшник тот еще
Когда знакомые спрашивают о вакансиях в евросети,говорю бежать как можно дальше,ибо мне стыдно потом будет если по моему совету они пойдут туда работать
своевременная зп
Не соответствие объема выполняемой работы, графика с уровнем зп!!!!!
Устраиваешься на продавца,а в итоге работаешь и уборщиком, и кассиром, и продавцом, и администратором.... Соответственно,выполняешь обязанности всех перечисленных ранее. С одной стороны, это круто,что ты теперь УНИВЕРСАЛЬНЫЙ СОЛДАТ) , но с др стороны....Я нанималась на продавца и хочу выполнять четко только СВОИ обязанности!
График работы..... с 9 до 21, 5 дней в неделю...Извините,но это чересчур... Только не нормальные или жадные на деньги люди с отсутствием личной жизни говорят, что "Это круто! Возможность заработать" и проч. А еще это возможность заработать себе кучу болячек и отсутствие личной жизни...
Нарушение трудового кодекса! 1. График работы. 2. ЗП-Как потопаешь, так и полопаешь 3. Оклад около 6 тыс...Но его выплатят только в том случае,если ты заработаешь за месяц меньше этой суммы (как сказала девушка в офисе)..... Поверьте, со всеми бесконечными штрафами и не понятными вычитами мы зарабатывали и по 5 тыс, но свой оклад в 6 тыс мы так и не увидели.
Постоянные штрафы..... Провели ревизию, недостаток был не существенный ( чехол, пленка и еще что-то). Честно всё пересчитали. Документ отправили в офис. Спустя несколько дней пришел их документ с вычитами относительно нас и ТТ. У нас глаза на лоб полезли......2 листа формата А4....Якобы,этой продукции мы недосчитались....Мы в шоке! Такое чувство, что со всех точек собрали итоги ревизии и пораскидали недочет по всем ТТ. Называется "платите со своего кармана".
По поводу вычитов. Платила 5 месяцев за смартфон (не дешевый). Попытки разобраться в этой ситуации были безуспешными. Директору ТТ пофиг. А регионалу и подавно.
План на день. Это, конечно, хорошо, но бывают не реальными... Повезет с месторасположение ТТ, то план сделаешь. И то...не каждый день...
По поводу коллектива. Не знаю,как в др местах,но мне на первой точке попались лживые, думающие только о себе и о своей выгоде люди, которые не объяснят и не помогут. Ребята, которые вместе работают уже давно и прикрывают прогулы и косяки др друга, а новых людей гнобят и всеми силами пытаются выжить ... Печально! Однажды позвонили и сказали,чтобы собрала вещи,с завтрашнего дня я работаю на др ТТ. Испытала странные чувства : с одной стороны, облегчение и радость,что теперь мне не придется терпеть этот коллектив,а с др стороны, обиду... Но не пала духом и решила попробовать на др ТТ. Не проходимая точка, но коллектив хороший) Когда сидишь по 12 часов на работе + не видишь своей зп, то хоть компенсация хорошим коллективом...
Лет 5 назад, в данной компании и должности,реально можно было заработать около 30 тыс. Но сегодня ,видимо, не то время....
В итоге.... спустя 5 месяцев кончилось терпение и уволилась. Следом ушел директор ТТ,а позже еще один продавец...Кстати,уволиться не просто. Нужно пройти 7 кругов ада,чтобы тебя проверили,всё ли ты отдал данной организации и только потом тебе всё подпишут и отдадут трудовую.
Относительно регионалов... На первой моей ТТ была какая-то неадекватная хабалистая женщина (фамилию не помню,но что-то связанно с пулей). ЭТО УЖАС!!! Не соблюдала и ,по-моему,не имела представление ,что такое корпоративная этика! Могла позволить себе орать на подчиненных в присутствии людей- клиентов,что последние аж делали ей замечание и пытались узнать,что это за деревенщина в розовом костюме??!. Орала,не выбирая выражений! Называется "Что думаю,то и говорю". НЕТ! "Не думаю вообще и говорю!". Больше похожа была на торгашку с рынка! Отвратительно!!!
И напоследок.... Порой очень обидно бывает за работников данной компании, в частности , за тех, кто работает на ТТ. Постоянно впаривают людям ненужные гарантии,страховки и проч ерунду,обманывают расценками на те или иные услуги,отказываются бесплатно помочь людям в элементарной фигне! А если и помогаешь,то на тебя твой коллектив смотрит глазами зверя,который готов тебя за это растерзать! ЭЙ,НАРОД! ЧТО С ВАМИ ПРОИСХОДИТ???! Понятное дело,что при такой зп нужно как-то выживать,но не такой ценой! Вы можете однажды оказаться в такой же ситуации! Только клиентом,которому нужна помощь, теперь будете вы, а человек,которому вы отказали однажды, теперь уже будет решать помочь вам или нет.... Вы можете осуждать меня и говорить,что таким "святошам" не место в продажах,но люди тоже не идиоты. Согласитесь,когда вам впаривают херь ненужную,хочется просто развернуться и уйти... без всяких покупок и больше не возвращаться в данный магазин! Так что... выводы делайте сами!
Не рекомендую идти работать в Евросеть! Потратите время и нервы. ЗП покроет только ваш проезд и хлеб с маслом.
Молодой, но далеко не дружный коллектив... Трудоустройство по ТК. Пожалуй,всё...
если ты хочешь почувствовать себя полным ничтожеством - добро пожаловать в Евросеть! график работы с 7.30 до 9, 5/2, если твоя точка не тянет план, то убирают по одному выходному, получается 6/1, этим самым "начальство мотивирует" сотрудников, чтобы у них было стремление выполнить план, и ЗАРАБОТАТЬ свой выходной
1) оплата кредитов, прожада авиа/жд билетов, продажа страховок, продажа триколора, туристических симкарт и многое другое - всё это работа с людьми, если ты работаешь в маленьком городе, где люди только краем уха слышали о культуре - вынос мозга тебе обеспечен. были случаи, что желали и смерти, угрожали "встретить после работы", крыли матом. поток людей огромный, все со своими проблемами, которые ты должен выслушать, и все это за мизерную зп.
2) не налажен сервис. постоянно сбои в программе, из -за которых ты должен каждому психованному человеку объяснить что не работает, на что ты выслушаешь в свою сторону столько грязи, что уши свернутся в трубку. компьютеры на тт стоят доисторические, работают очень долго, не включаются,либо выключаются сами по себе. нервы из за этого тоже портятся))и все это за мизерную зп.
3) начальство считает, что график работы очень даже не плохой, и что тебе совсем не нужны выходные, что 12-13 часовой рабочей день - норма, и можно даже нужно работать больше! и все это за мизерную зп))
4) планы. чаще всего они нереальны. а если и реальны и они выполнены в текущий месяц, то на следющий месяц точка получит план раза в полтора больше, который не будет выполнен. за то что план не выполняется: вычитают из зп, у директора, в случае не выполнения 70% плана вычитается 30% зп))) про вычеты позже. на счет плана, в конце месяца как то раз нам пришло на почту от нашего рег.директора пришло пиьмо следующего содержания: "вы можете продать почку, дом, девочки могут пойти на панель, но план выполнить. становитесь на колени перед покупателем и уговаривайте купить гарантию/страховку, а лучше и то и то! а если вы не выполняете план - вам хуже))) вы будете покупать ее сами за свои деньги". сим карт у меня лично, меньше чем за год штук 50, купленных за свои деньги, ради выполнения плана.
5) вычеты. вычитают за всё. что такое "ущерб ТМЦ " в расчетном листе, за который каждый месяц вычитают по 2-3 тысячи, я до сих пор не знаю. чтобы дозвониться в бухгалтерию надо продать дьяволу душу. на внутренней почте то же самое - ты можешь написать письмо, но оно точно будет без ответа.
6) если ты решил уволится - то последнюю свою зп за отработанный месяц ты получишь через 3 месяца. чтобы прошло еще две инвентарки и с тебя удержали как можно больше.)))
евосеть нарушает ТК РФ по всем статьям - это и переработка, и обман в зп, праздничные дни всегда рабочие, редко сократят график на праздник, в отпуск могут не отпустить, если не кому работать на тт, так же и увольнение - могут и не уволить. свою трудовую книгу жди по почте через две недели( по тк ты должен получить и ее и свою зп наличным расчетом или на карту в день увольнения)))
никому не советую идти в евросеть.)))
более или менее нормальный коллектив
9 авг | Среда
Ян
Багато навчання, але воно того варте
Добре платять, є можливості розвитку
24 июл | Понедельник
Оксана
Хороша зарплата та бонуси
Віддалена робота