АвантЭксперт, независимая экспертная компания — отзывы сотрудников о работе в компании

Работала оператором по новому менеджером в абонентском отделе.РРС Ростелеком .График работы пятидневка,но приходилось выходить и по субботам.По субботам работают два человека один с 8 до 14.00 другой с 12.00 до 19.45 до закрытия.Т.е сидишь одна и народу- абонентов до хрена и орут.А ты не пирожки продаёшь и с некоторыми т.к программы тормозят и некоторые орут по 30 мин и более приходиться общаться и не кому никого дела,что у тебя программы висят и что ты не виновата что ему абоненту насчитали хрен знает за что, и если даже правильно он не согласен и требует руководство.В будние дни операторов побольше человека 3-4 если на больничный никто не уйдет из менеджеров,но проблемы те же ещё кидаються оборудованием которое абонент купил в кредит,а мы его принять не можем обратно.Крики и оры постоянно.Плюс нужны продажи услуг тв и интернета,ещё и страховок и сим карт и оборудование.Требует руководство.И ты тоже хочешь премию получить.Но людям в основном кричащим ничего не надо и они ничего не покупают.Зарплата в среднем выходит 12-14т.р.Стресс постоянный.Весь Ростелеком грызёт успокоительные,иначи никак.Больничные оплачивают,премию оплачивают только через один месяц.т.е сделала в мае получишь в июле,когда увольняешься премию не выплачивают если ты заработал даже несчастные 2000руб. И выясняется что есть приказ,что она выплачивается только действующим сотрудникам,вот так хитро.Руководитель Она по Ульяновской региону меняется часто ,пришла в августе женщина.Та ещё змея.Шкурова Н.В..Выжила всех.Всех подставляет и все виноваты только не она.Посадила на должность руководителя по льва толстого 95 своего человека,сына знакомых который только закончил институт и нигде не работал,который не понимает и не хочет ничего понимать в работе компании,главное проявить власть.Взамен бывшего руководителя который всё знал и который просто не молчал,точнее не молчала и не хотела делать за Шкурова всё.Главный менеджер Ира не может не чем помочь и научить сотрудников новых потому что сама ничего не знает, тупа как пробка.Работала сама 3мес менеджером,пока Шкурова не заставила уйти прежнего главного менеджера.Которая и обучала и всё знали и постоянно помогала новым сотрудникам .В связи с тем что ей Шкуровой, нужны люди которые молчат и делают также и её работу тоже. Короче новеньких не обучают и их бросают как котят сразу, им никто не помогает т.к никто ничего не знает и не умеет из руководства.конечно текучка страшная.Много толковых нормальных ребят уходили и ушли. Сама Шкурова руководитель Ульяновского региона дуб дубом и говорит "ты же менеджер,сама реши".А у стареньких обучать времени нет ,им за это не доплачивают и у них своей работы много.И постоянный контроль качества.Приходят в абонентском и сидят слушают как ты общаешься,это помимо прослушки ежедневной с главного офиса,посредством планшет установленных на каждом рабочем месте.Везде есть уши и большой брат следит за тобой,в зале установлены камеры,и также тоже есть и звуковые на всю Россию,онлайн любой может зайти на сайт и посмотреть.Ещё будут устанавливать кассы сообщили нам и всё за мизерную зарплату.Хотите потерять нервы и не хрена не заработать и чтобы тебе постоянно тыкали что ты гав...добро пожаловать в ростелеком ррс.

Пришла работать в компанию с надеждой,что тут точно не обманут(компания государственная,большая).На собеседование все так сказочно рассказывали,обещали хорошую зарплату,дружный коллектив,свободный график...началась работа...работаешь с клиентами,делаешь заявки,отправляешь их,а в конце выясняется что бек-офис их не проработал!!Начальник Вискалин Валерий так вообще все время подслушивал разговоры,прятался где нибудь за углом и слушал!!!Как только дела доходило до зарплаты,нужно было бегать за ним как собачка и умолять ее дать,хотя мы устраивались официально,и все документы давно отдали на оформление(зарплата должна приходить на карточку)!За зарплату ни где не расписывались(получается получали черным налом). Вискалаи не отвечал на множество вопросов...просто говорил закрыли тему!Сделаешь к примеру заявок 15,из них дай бог 5 пройдет,за которые заплатят, люди подключили услугу,просто твою зарплату отмыли кому-то на премию! Так что ребята не ходите работать в "Ростелеком" в Самаре

Омский филиал ОАО Ростелеком это что то.В управлении столько народа это ужас,с момента как я работаю в данном заведении, то численность увеличилась в десятки, а может и в сотни раз,а технарей и монтеров,которые и предоставляют услуги этого Ростелекома ,постоянно сокращают и сокращают,зарплату только понижают,с 1 июля,чтобы повысить для управленцев зарплату(итак не хилую),вводят грейды по принципу"Я начальник-ты дурак",убрали с апреля 2012г 10% доплату за временно отсутствующего электромонтера,с 1 июля убирают разъездные,на некоторых участках Омского ГЦТ уже скоро и так некому будет работать,кого сократили,а кто и сам уходит, а вакансии сразу ликвидируют,чтобы принять своих родственников в управе.Линии связи уже стали аварийными,текущий ремонт был лет 10 назад,материалов нет,транспорт весь продали частнику,правда только тот,который обслуживал технический блок,а в управлении остался.Руководство ГЦТ во главе Заборским,Давыденко,Че это полный ноль,мы для них полное быдло, мы для них нелюди,скот,который должен работать бесплатно и выходные,и вечером,и в праздники.Профсоюза нет, пред.Конюхова на работу ходит только,чтобы разделить между своими членские взносы и в день получки. Компании приходит конец...........

Начальство, руководители все друг другу братья, сестры, друзья, мамы, папы, кароче семейный подряд, карьерный рост если и есть то в зп не как не меняеться.. сокращение каждый квартал. Нет обслуживающего персонала на станциях. Сломался стул,стол, компьютер, решай проблему сам, антисанитария ужасная. Каждый день новые порядки и обязанности, инженера здесь это грузчики, психиатары, разнорабочие. Зп постоянно уменьшают, чем дольше здесь работаю, тем меньше платят, качество услуг нулевое, тотальный обман населения.. Все подразделения работают между собой как конкурирующие службы.. все стараються спихнуть свое гавно на других..Перед работниками ставяться невыполнимые планы. Не оплачивают ни сверхурочные, ни за выходные. Спасибо здесь так же не скажут.. абсолютное непонимания руководства технической стороны.. на первом месте продажи, лишь бы продать. Не советую сюда идти... сто раз подумайте..

По порядку: 1. Большие боссы заняты развитием своих бизнесов-паразитов. Это происходит еще по инерции со времен Ростов-, Кубань- и прочих электросвязей. 2. Результат работы как таковой никому не интересен. Самое настоящее болото. Скоро лягушки заквакают. 3. Корпоративная "культура" базируется на двух принципах: а) "выстраивать отношения" (присмыкаться) с приближенными к телу большого босса; б) заниматься подставами (это отдельный вид искусства). 4. Должность и ЗП завасит не от результатов, а от близости с большими боссами. 5. Возможность обучения и участия в тренингах также зависит от п.4. 6. Корпоративный центр не имеет влияние на уровень макрорегионов. Компания не управляема. Раньше я гордился, что работаю в комании Ростелеком. Искренне уважал сотрудников и руководство. Получая интересные предложения от прочих компаний, отклонял их, поскольку видел свое будущее именно в этой компании. Работая, развивался, как руководитель и как специалист. Это было до 2011 года. После объединения с ЮТК, работать стало невозможно. Ощущается профессиональная деградация. ЗП, как и всем сотрудникам настоящего Ростелеком, не поднимают. Одним словом ищу новое место для реализации еще сохранившихся: потенциала, энергии, остатков позитивного настроения и желания что-либо создавать и приносить пользу.

Колосс на глиняных ногах. МРК, тухлые конторы, с неимоверно раздутым штатом, поглотили на местах ростелеком истинный. Взяли бренд и клиентов. И теперь выживают оставшихся сотрудников ''малого ростелекома'' как они нас называют. Хотя один ведущий инженер малого ростелекома способен работать за целый отдел мрк, а главный специалист легко потянет работу целого РУСа, вот за это нас и ненавидят, и пытаются любыми путями выжить. Даже простой инженер 'малого ртк' на колене может отремонтировать практически любую железку, а не снимать и отправлять производителю, (действия сотрудника малого ртк- нашел сгоревший транзистор, пошел в магазин купил на свои деньги, заменил, попутно и все электролиты, сдал чек начальнику, и в лучшем случаи премию выпишут. Действия сотрудника мрк - сообщили о неисправности, ну и что, если ехать необходимо, заказали машину, в автотранспортном ответили: инсталяторы все машины забрали на неделю вперед. Все инженер отдыхает, а деревня какая нибудь без связи посидит. В итоге через пару недель добирается инженер до населенного пункта, и видит гавкнувшую железяку, небольшая диагностика, и обнаружен сгоревший транзистор. Звонок начальнику, доклад о диагнозе и материалах необходимых для лечения. В ответ: денег нет, снимай железо отправим в ремонт. Снял привез отправили, компания в результате тратит в тысячу раз больше денег на доставку и ремонт блока, чем если бы сами купили транзистор, и это в размахе всех страны.) Раздутые штаты филиалов, на каждом этапе откаты, в итоге на ремонт блока тратится 10000 рублей, вместо 100 рублей, если купить радиодетали на месте и дать их инженеру. В объединенной компании политика мрк. Не ходите сюда работать молодые специалисты, ростелеком уже не тот, от громкого названия скоро останется пустой звук.

Устраивалась в офис на Маршала Казакова, офис переехал в верхнюю часть города на Ванеева, 9, об этом заранее не предупреждали, о постоянных не оплачиваемых задержках на работе тоже не предупреждали, например до 23.00, потому что нужно срочно сделать какой-либо отчет или еще что-то, задржки за выходной говорят, но если я хочу взять выходной за неоплаченное отработанное время, куда? зачем? почему?, или что-то типа у нас много работы, не время для отгулов ит.д. Уважение к сотрудникам нет со стороны руководства, вообщем от туда увольняются все, как другую работу находят, я тоже в поиске... На эту организацию не хватает трудовой инспекции и налоговой, там бардак. Никому не советую устраиваться в эту организацию, Руководитель Матюшкина Татьяна Николаевна, МФ ОЦО отдел по расходам.

Придя на собеседование была удивлена тому,что пришло достаточно много людей разной соц.прослойки города и имея неплохой опыт в различных сферах.Наверное тоже пришли лишь из любопытства,как и я.Далее некая Виноградова (как звать не запомнила,бездарности извините ,не запоминаются по имени).И тут началось шоу- Виноградова начала рассказывать о компании совершенно безграмотно не ясно изъясняясь,сразу пришла мысль в голову(не только у меня после данной встречи),как она попала в отдел подбора персонала???Совершенно не владеет элементарными знаниями технического характера,которые ей надо знать ,т.к работает в сфере ,в которой ясно надо преподносить информацию будущим сотрудникам.В речи только -заикания, бе-...ме-....,бессвязная речь ,выражения:эта штучка эта коробочка -сушать это просто невозможно ,вплоть до того,что переходило на оскорбления сотрудников,хотя она одна наверняка в этом здании знает меньше всех.Имея достаточно большой опыт в подборе персонала могу сказать-что ей там не место.Девочка если ты это читаешь -не занимай чужое место рабочее,эта сфера не для тебя.А эти выступления вызывают у грамотных людей лишь смех.А еще раздали глупые тесты на скорость-да такое я видела только в этой компании - людей подбирают на должность по тестам.И не дай бог их проверяет бездарная .Виноградова..Вобщем собеседование закончилось - вышли с парой женщинами и были удевлены,какие сотрудники там работают.

Все руководство компании (даже самое низшее) это сборище родственников и друзей. В связи с этим полная неквалифицированность начальников. Хамство, неуважение к сотрудником, самоутверждение за счет подчиненных. Особенно в этом бардаке сияет и светится Маслова Ольна Николаевна. Женщина абсолютно лишенная здравого смысла, никакого воспитания, а уж о навыках руководить - даже нет смысла говорить. Их нет и обучению така мадам уж точно не подастся, умом слаба. Совет всем кто идет в Ростелеком: если вас приглашают к ней в отдел (а туда приглашают постоянно, так как текучка страшная) бегите! Даже не думайте что с вами будет иначе. Она давит всех, а те кто справляются с ее немыслимыми поручениями, получают тройную порцию зла и новые задачи, которые не относятся к нашему отделу, но выполнить должны именно вы, иначе "уволю завтра же!" И так каждый день, изо дня в день. Ps клиентам эта мадам тоже осточертела, но так как она подруга руководства - всем пофиг... Такой вот цирк, а не крупное учреждение...

Корпоративной культуры нет, как и не было вообще. Обучение сотрудников на "0", спрашиваешь ..никто ничего не знает..спроси у кого-нибудь другого, вот ответ. Непонятное по количеству, СМЫСЛУ/нужности отчеты, "мартышкин труд"..верно сказано!!! Программы доисторической эпохи ... В коллективе все друг друга ненавидят, не..5ть балов руководству!!Это же надо было постараться подобрать так сотрудников. Отношение к клиентам мерзкое, техподдержка..а что это? Идешь работать в Ростелеком - либо ты гений в прораммировании либо... читай инет и сам помогай клиентам разбираться в их проблеме... В общем, негатив, негатив и еще раз НЕГАТИВ! Клиенты не бросаю трубку когда ты им звонишь, их просто перекашивает ... беееее.... Карьерный рост впринципе возможен, если..ты чей то родственник/хороший знакомы или посто жополиз...ну или ТЫ просто стерва... Гоу-гоу... только пампушки незабудь))) ВНИМАНИЕ: если ты любишь работать, уважаешь клиентов, отзывчивый и просто хороший человек...ТЕБЕ ЗДЕСЬ НЕ МЕСТО!!! Уважай себя!!! ЗДЕСЬ никто твои старания и труд не оценит, ибо нефиг работать "негра" ... "здесь так не ПРИНЯТО"!!!

Всем добрый день. Раньше был работником Ростелекома. Так же сидел и обслуживал клиентов в офисе продаж и обслуживания. Функционал, который выполняют сотрудники, не соответствует заработной плате, т.к нужно каждый месяц делать план по продажам, обслуживать каждого клиента по порядку живой очереди. Еще и заниматься выдачей всяких интернет заказов и прочей лабуды. Что касаемо доп. продуктов, то я молчу. План по страховкам сделай, по ТВ 2.0 сделай, по Антивирусам сделай, еще тебя и каждый день прослушивают. В итоге я все послал нафиг и уволился. Очень "приятным сюрпризом" оказалось то, что премию за прошлый месяц я не должен буду получить, т.к уволился. Компания не идет своим сотрудникам навстречу. Данную компанию не рекомендую как работодателя.

Офис на ул. Правды (так вот на улице Правды-Вы правды не найдете!!!!) Если неважно, когда вам будут платить зарплату: в этом месяце заплатят, или ещё через два, то несомненно идите туда работать. Зарплата выплачивается в абсолютно произвольные даты, и даже месяцы. Самый большой долг по з/п был 4 месяца. Большая текучка кадров. Обман и ложь со стороны руководства. З/П только у верхушки и приближенных. При увольнении не выплачивают ничего. Люди терпят, а потом идут в суд!!! Обшарпанный офис, устаревшее ПО, кондеры не работают, а окна не открываются!!! Никаких соц пакетов. Никаких гарантий, и развития естественно. А вот люди хорошие, из всех кто там остался-пару десятков человек, иногда появляющихся в офисе-профессионалы своего дела. В основном те, кто посвятил себя этому ничтожному, мерзкому работодателю в течении последних лет.

Проработал в компании долго. Были приятные моменты и не приятные, но вторых все же было больше. Компания крупная, из за этого постоянно отделы и филиалы пытаются реорганизоваться и наладить схему взаимодействия, но так как в голове компании сидит пригретое к местам начальство, оно всяческими способами делает работу хуже и хуже, что бы в отчетах цифры были все больше и больше. Самая главная проблема Ростелекома это некомпетентное и совершенно не идейное начальство состоящее в основном из динозавров или бывших военнослужащих. Заработок сезонный, стабильности никакой, если только вы не в штатной должности, однако со временем вы прокленете и эту кабалу. Перспективы развития даже не думайте что они имеются. Мой совет лучше поискать другого работодателя, какими бы конфетами не заманивали Ростелеком это раздутый мешок нулевых возможностей.

работаю в этой компании, простым специалистом. Дернул черт перейти на это работу. Обещали карьерный рост и золотые горы, на деле з/п ни разу не повысилась, карьерный рост не предвидится так как я никто. Тоесть ни родственников ни знакомых в верхах нет. Должности с хорошей з/праздают только родственникам только, что пришедшим соплякам бездельникам, не смотря на то, что есть прекрасные спецалисты которые работают не один год. Попыталась высказаться по этому поводу и все попала в немилость Беладонне. Попала в немилость , зачит скоро найдут за, что уволить или будут брать измором. Людей сокращают, а работу которую они выполняли перекладыват на тех кто и без того загружен. З/п сократили до невозможного и все думают , что еще такого придумать и уменьшить еще!!! Больше всего жаль наших абонентов, качество услуг отсутствует...

Весной 2013 мне предложили на лето сезонную работу капитаном на небольшом водомётном катере. В обязанности входит - 3-5 раз в месяц выход на озеро для устранения повреждений на подводном кабеле , иногда покатать контору, содержание катера и ремонт по-весне. От предложенной зарплаты (сезонной !!!) я охерел - 5000 руб\мес. И это на фоне того, что директор "Ростелекома" А.Провоторов за свою работу имел 100 000 000 руб\год ( 8 000 000 руб\мес). Деклорация о доходах Провоторова имеется в интернете в свободном доступе. И как раз в это время в СМИ обсуждается выдача "золотого парашута" этому мудаку Провоторову в размере 270 000 000 !!! руб. Это просто какая-то клоака, а не предприятие. Можно сделать вывод, что в Ростелекоме к персоналу относятся как к БЫДЛУ. При таком положении дел в России неизбежен либо развал страны, либо новый 1937 год.

Дамы и Господа, 1 апреля 2011 года, ОАО "Ростелекеком"'у пришел пздц. Мы просто прое**ли компанию. Всё это объединение это чистой воды ипровизация, нет ни какого плана, ни кто не понимает, что происходит и куда мы катимся.. но начальство твердит: "это переходный период, всё наладится", причем само это начальство положило большой и толстый на хоть какое то обдумывание своих действий. Все только прикрывают свою задницу. Такое чувство что сотрудники Нового Ростелекома приходят на работу только занять свой стул, протереть штаны, и отгрести от себя ответственность, и что-нибудь сделать для того, что бы обеспечить себе рабочее место на завтра.. правильно, ведь директор только и думает, как бы что-нибудь продать, да сократить! Это хорошо тоже, вроде бы, но человек русский привык насрать и оставить как есть, так и здесь с оптимизацией и сокращением... нет, невозможно побороть эту систему. нехрен тут делать :(

А вот если у тебя ШЭФ поганенький, то так делаем: Берём самых двух крепких ребятишек, идём в кабинет ШЭФа с носилками. Просим сесть в паланкин - привязываем кроссировочкой, Связисты, ей богаты. Пока снег, не поздно пока. И напеваем:?Н А мы шэфа несём А мы шэфа несём Главное - не опрокинуть Прямо в снег мы несём Прям в сугроб мы несём Посадим в снежок нежно Не предлагаем кинуть Очень шэф наш хорош Очень шэф наш хорош Ростелекома гордость Вот пусть узнает он Вот пусть узнает он Души человека тонкость Много лет ведь он нас Много лет ведь он нас Поливал жидкой грязью (В плане моральном) Вот пусть узнает он Вот пусть узнает он Что уютно там, где Снег навален

После прохождения собеседования в компании ростелеком на должность менеджера по продажам компании Теле2(торговля разным ассортиментом двух компаний в магазинах "Пятерочка",отправили на 2-х дневный тренинг Теле2. Тренинг Длится с 10 до 17 00 в БЦ Метрополис. Тенинги проходят хорошо,дают очень много полезной информации о теле2..как открытой информации,так и закрытой. Но вопрос,ЗАЧЕМ?Зачем отправлять человека на тренинги,что бы он тратил свое время и деньги. И спустя 2 дня после тренинга и предоставления очень вкусной информации и тонкостей работы компании,говорить ..извините вы нам не подходите?Для чего,вы это делаете?Зачем вы обнадеживаете человека?В общем скажу так,какие бы вам золотые горы не обещали на собеседовании,какое бы быстрое оформление вам не обещали, типа (временный годовой контракт) не видитесь. Планы катастрофически большие,как по сим так и по остальной продукции. ПРЕМИИ ВЫ НЕ УВИДИТЕ!) пообщавшись с уже действующими работниками Теле2 которые устроились работать через ростелеком.Наслышан,что Много чего не работает,океаны недовольных клиентов,сеть не ловит,счет не пополняется,планы не выполняются. И это далеко не все) поесть негде,санузла нет.. Надеюсь,что мой отзыв кому то поможет в дальнейшем.

Кто не работает, тот ест! На индексацию ЗП в связи с ростом инфляции в Ростелекоме положили болт, если тянеш лямку на тебя сядут и поедут. Кормят завтраками и обещаниями "со следующего месяца точно повысим". Продажи поднимают за счет своих же сотрудников. Иногда в уведомительном продке:"готовь деньги, мы тебя к IPTV подключили". Запрещено расторгать договоры на телефонию интернет и пр. со своими работниками. Наоборот есть списки с "нелояльными", которых регулярно обрабатывают. Работа в выходные оплачивается в одинарном размере, требуют что бы ты сам от руки написал "за одинарную оплату и отгул без оплаты" напишешь "за двойную оплату" - придет начальник и популярно объяснит "ты не прав" будет прессовать за нелояльное отношение к компании. Придумали новую форму рабства, ученические договоры. По ним после подписания с работником можно делать все что хочешь. Смерть родствеников, перезд в другой город, понижение в должности и уменьшение ЗП по договору "не являются уважительными" основаниями для досрочного расторжения. А если захочет спрыгнуть с крючка плати неустойку (>50000руб). Начальство оберегает себя собирая подписи со всех и вся на каждый чих на тему "работник всегда виноват". Впаривают простым сотрудникам материальную отвественность там где быть не должно по закону. Всех несогласных выносят вперед ногами "по собственному желанию". Есть "блюстители корпоративной этики" и если узнают, что ты говоришь правду - вынесут и тебя.

много лжи 1)В вакансии не было ни слова сказано о том,что должность фактически менеджера по продажам. План ставится нереальный-в нашем маленьком городке найти по 5 новых клиентов в день. При этом при заключении договора бонусы вроде как по 250 минимум с каждого подключения-но за невыполнение плана на испытательном сроке в 2 месяца легко выпинают за дверь,при этом оклад фактически составит не 21,как в вакансии,а около 17. При этом начальница отдела продаж с усмешечкой обьявила, что если план горит-обяжут бегать по городу и названивать жильцам в квартиры-типа, а не хотите интернет подключить. На этом я ушла. Вакансии висят постоянно,видимо, постоянно сливают бедняг на испыталке за невыполнение.

Алле хоть какая-нибуть гадина читает, что люди пишут или вам всем насрать на работников вы в свои кресла вросли и сидите там. Да я к вам обращаюсь г-н кравченко или как вас там посмотрите что люди пишут одним дерьмом от этой связи веет. Начальники совсев охренели лишают крохотной премии за то, что паутинка в ШР да пыль, а как ей не быть шкаф ведь на улице стоит да это и глупо. Они нашей премией себе добовляют. Я работаю много лет, я бы давно ушёл, но некуда нет выбора, вот и приходитсь терпеть выходки глупых начальников, которые только теорию знают. Так что добро пожаловать в орехово и дать распиздон всему инженерному составу и защитить простых рабочих.