Банк ВТБ 24, ЗАО — отзывы сотрудников о работе в компании

В контакт-центре текучка!!!!!!!!! Никто не хочет работать!!!!!!!!!!!!!!!

Переработка. Нет, не так - ПЕРЕРАБОТКА. Даже если вы работаете по 12 часов - вы все-равно недоработали. Нет понятия "обед" - пришел клиент и обед отменяется. Постоянный прессинг по поводу лица банка, по планам, срокам...(но так, наверное, и везде). Карьерный рост? Тяжело - но возможно. Но очень тяжело куда-либо пробиться.

Вся выше описанная ситуация - г. Кириши, Ленинградская область,

есть нюансы в правильности подачи информации на обучении, ВСЕМ СОВЕТУЮ - СРАЗУ ДЛЯ СЕБЯ ОПРЕДЕЛИТЬ ЧТО ОТ ТЕБЯ БУДЕТ НЕОБХОДИМО НА РАБОТЕ, СОСТАВИТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ПО СТРУКТУРЕ РАЗГОВОР НА ЛИСТОЧКЕ И ЗАУЧИТЬ ЕГО, позже вы разнообразите свой диалог, когда запомните всю информацию нужную для работы

Основное название: Банк ВТБ 24 ЗАО Другие названия: Вне

Берут людей на работу,которые разговаривать вообще не умеют,,..хамы.Служба НСВ грубях,оскорбляют,Я СПРАШИВАЮ ФАМИЛИЮ ,в ответ слышу я говорил вам,слушать лучше надо, а то что вы не услышали ваши проблемы,и сразу сыпяться угрозы и оскорбления,будем писать жалобу за такое обращение.........хочу узнать в чём заключается их работа нежели хамить грубить и унижать людей?

Хотелось бы высказать негативное впечатление об аутсорсинговой компании, оказывающей кадровые услуги банку - Manpower, а конкретно о Колтыгиной Юлии. В целом ничего не имею против этой милой барышни, но, приехав на I этап собеседования к назначенному времени, я ожидала ее 50 (!) минут. При этом я три раза все настойчивее просила секретаря на ресепшне напомнить Юлие о моем прибытии. Это крайне не приемлемо для делового поведения сотрудника компании, позиционирующей себя как профессионального игока на рынке HR. Да и вообще ни для кого такое поведение не приемлемо, что уж тут говорить! Собеседование прошло без помех, мне обещали перезвонить в течение 4х дней, сообщив, что позиция срочная. Я ждала ровно неделю (включая выходные), начала звонить сама с целью узнать результат, пусть даже отрицательный, дабы понимать куда мне двигаться дальше. В течение двух дней я не могла лично переговорить с Юлией, оставляла инфу секретарям (кстати, прекрасные девочки!!!), на третий день они мне, наконец, сообщили, якобы от Юлии, что вакансия банка временно закрыта. Об этом стоило бы мне сообщить. Это единственный минус от встречи, но, согласитесь, очень многозначительный. Показать полностью

Отвратительное отношение со стороны руководства. Премии платят по минимому

Прошла собеседование, обещали позвонить, но так и не дождалась.

Переработка. Нет, не так - ПЕРЕРАБОТКА. Даже если вы работаете по 12 часов - вы все-равно недоработали. Нет понятия "обед" - пришел клиент и обед отменяется. Постоянный прессинг по поводу лица банка, по планам, срокам...(но так, наверное, и везде). Карьерный рост? Тяжело - но возможно. Но очень тяжело куда-либо пробиться.

Хотелось бы высказать негативное впечатление об аутсорсинговой компании, оказывающей кадровые услуги банку - Manpower, а конкретно о Колтыгиной Юлии. В целом ничего не имею против этой милой барышни, но, приехав на I этап собеседования к назначенному времени, я ожидала ее 50 (!) минут. При этом я три раза все настойчивее просила секретаря на ресепшне напомнить Юлие о моем прибытии. Это крайне не приемлемо для делового поведения сотрудника компании, позиционирующей себя как профессионального игока на рынке HR. Да и вообще ни для кого такое поведение не приемлемо, что уж тут говорить! Собеседование прошло без помех, мне обещали перезвонить в течение 4х дней, сообщив, что позиция срочная. Я ждала ровно неделю (включая выходные), начала звонить сама с целью узнать результат, пусть даже отрицательный, дабы понимать куда мне двигаться дальше. В течение двух дней я не могла лично переговорить с Юлией, оставляла инфу секретарям (кстати, прекрасные девочки!!!), на третий день они мне, наконец, сообщили, якобы от Юлии, что вакансия банка временно закрыта. Об этом стоило бы мне сообщить. Это единственный минус от встречи, но, согласитесь, очень многозначительный.

постоянные переработки, руководство легко раздает обещания и также легко их не выполняет.

Все началось когда перевелась в новый офис поближе к дому о чем пожалела уже миллион раз. Диретор - человек на своей волне, причем эта волна неадекватна. Работа там для меня была адом, на работу как на каторгу. Да и не я одна. ПОэтому о премиях не могло быть и речи. Никто просто не хотел работать. А на планерках только одно планы, планы, планы...... а откуда их взять если нет желания. Закрепила прописную истину - очень многое зависит от руководителя, и настроение и желание и общая обстановка в коллективе. Не продержалась там и года.

банковские карты немного отстают от этого банка и карт bit.ly/2XOAZvw развиваться нужно к лучшему

Все началось когда перевелась в новый офис поближе к дому о чем пожалела уже миллион раз. Диретор - человек на своей волне, причем эта волна неадекватна. Работа там для меня была адом, на работу как на каторгу. Да и не я одна. ПОэтому о премиях не могло быть и речи. Никто просто не хотел работать. А на планерках только одно планы, планы, планы...... а откуда их взять если нет желания. Закрепила прописную истину - очень многое зависит от руководителя, и настроение и желание и общая обстановка в коллективе. Не продержалась там и года.

Переработки (не каждый день, но бывают), очереди клиентов (часто), не всегда получается нормально пообедать, чтобы никто не беспокоил, текучка, низкая зп (отсутствие премий). В целом впечатление от работы положительное, но все же есть свои минусы, с которыми вроде стараются бороться, но не получается))

Маленькая зарплата для такой работы

Обучение проводится дистанционно, потом тест. Этого недостаточно для повышения квалификации сотрудником. Элементарных знаний нет у большинства сотрудников офисов.

Переработки (не каждый день, но бывают), очереди клиентов (часто), не всегда получается нормально пообедать, чтобы никто не беспокоил, текучка, низкая зп (отсутствие премий). В целом впечатление от работы положительное, но все же есть свои минусы, с которыми вроде стараются бороться, но не получается))

и есть ли возможность перейти в дор офис по истечении времени

Сами оклады, не считая премий, невысокие (не маленькие, скорее, средние). Клиент всегда прав, конечно же. Хотя местное начальство (т.е. директор и замдиректора отделения) обычно поддерживают сотрудников, а не клиентов (т.е. когда клиент на самом деле неправ, то начальство с клиентом проблему как-то решает, извиняется, а потом после ухода клиента говорит про него "Ну и козел"). Главная проблема - не руководители отделений и даже не управляющие директора над ними, а руководители филиалов и в головном офисе. Ставят цели (порой идиотские), и вот как хочешь, так и выполняй. Приходится изворачиваться и делать видимость выполнения цели "для галочки". Коллектив сильно разнится от офиса к офису. У нас - не то чтобы очень дружный, но неплохой: если нормально просишь, всегда подскажут, помогут, поддержат. Вот отпуска дают с натяжкой, и отгулы тоже. Адаптация и обучение еще не отлажены, часто делаются тяп-ляп и приходится доучиваться самому уже на месте.