Бельхофф, торговая компания — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Крепёжные изделия
(495) 743-41-96
Москва, Новослободская, 23 - 548 офис, 5 этаж, БЦ Мейерхольд
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Бельхофф, торговая компания. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Не скажу что место для работы плохое, но менеджеров бы всех поголовно отправил на повышение квалификации (есть неадекватные, есть слабенькие, есть кому вообще просто пофиг на то что происходит вокруг)
Мотивация за последние два года понизилась более чем в 2 раза, вот хоть ты разорвись, но больше 40 не получишь.
Собрание это отдельный разговор, если у других компаний это называется планерка, то здесь это действительно собрание (только непонятно по какому поводу), вы будите там играть в летела ворона, смотреть про то как производят мебель (даже если ты продаешь ножи или ковры), слушать неуверенного в себе менеджера, потом в середине разговора придет директор и только тогда начнется что то вменяемое. Кстати директора зря хают, действительно хорошая женщина, с большим опытом)
Карьерного роста НЕТ и не будет, только внешние руководители.
PS
Я бы мог рекомендовать устроиться туда на работу.
Зарплата приходит во время, вся белая (в мебели 25-40, в товарах для дома, посуде, коврах около 25)
Есть отличное место для приема пищи с холодильниками, чайниками и микроволновками.
У каждого свой шкафчик.
У ребят на машине не было проблем с парковкой.
Склад на С.Домодедово.
По критике прозвучавшей в адрес компании (склад №14).
По тексту: График 1/3 водитель погрузчика согласно трудового договора (согласно ТК РФ), подработки существуют, но не всегда. На это работник дает свое письменное согласие, без навязывания и принуждения. По национальному, территориальному, конфессиональному, половому признаку ограничений в компании нет, кто хочет работать тот и работает. Случаев получения травм не зафиксировано.
Обиженный сотрудник - водитель погрузчика (хотел получать большую заработную плату, но не хотел работать - мечтал быть олигархом).
Это был мой первый опыт в продажах мебели через интернет, поэтому скажу однозначно, что в эту сферу больше не дернусь. Опишу самые, на мой взгляд, очевидные минусы.
1) Территориальное расположение отдела ИМ. Я жил на Нагатинской и мне было муторно добираться до Химок, да еще и не пешая доступность от метро, я люблю поспать подольше, ну или точно не подстраиваться под один единственный корпоративный автобус.
2) Безумно однообразная работа, напоминает день сурка.
3) Куча бумажной работы, всякие отчеты, реестры, иногда приходилось целый день этому уделять.
4) Иногда нездоровая конкуренция по заказам, одним словом, кто кого быстрее.
5) Как по мне, небольшая зп. Оклад и проценты. В связи с этим 4 пункт. Но кто уже сталкивался с отделом продаж, для того это будет не в новинку.
6) Отпуска. Вас не отпустят в январе и летом как белого человека, так как это месяцы продаж.
7) Система депремирований. Штрафы имеются. Будьте готовы.
8) Не особо дешевая столовая.
9) Ну и напоследок, как такового карьерного роста в этом отделе не увидел, если вам по кайфу сидеть на одном месте, ежедневно совершая одни и те же движения и иногда отжимать заказы у ваших коллег, то ВЭЛКОМ.
1) Коллектив. Почти со всеми удалось, если не пообщаться, то поздороваться. Все приветливые.
2) Система обучения, один вы точно сидеть не будете. Удастся понять всю схему через 2 недели.
3) В общем целом качественный товар, который не стыдно предлагать.
4) Белая компания. С отпусками и больничными.
5) Лояльное руководство.
6) Скидки сотрудникам, вода в кулере, летом кондиционер, ну и в общем-то удобное организованное рабочее место.
Потраченное время , не перезвонили , обман , собиратели мёртвых душ
Нет
Один раз попался неадекватный клиент, руководство приняло его сторону и уволили меня,получается ни за что. Клиент позволял себе орать и вел себя вызывающе. Считаю неправильным так поступать с людьми.
Проработал в компании не долго сборщиком мебели. Работа нравилась.
12-часовой рабочий день до 22 часов, нет возможности уделить внимание всем клиентам, т.к. их очень много, приходится разгребать чужие косяки, а также выполнять работу за отдел сервиса, чтобы твой клиент был доволен, т.к. при возврате товара даже не по твоей вине вычитают комиссию с тебя. Комиссия платится по приходу заказа, т.е. по импорту - через три месяца после предоплаты. Нет возможности отправить и хорошо проверить свои заказы, т.к. наседают уже новые клиенты, из-за этого увеличивается напряжение и вероятность ошибок. С работы выходила, забывая слова.
Белая зарплата и всегда в срок, скучать не будете, работы много, тренинги и обучение за границей за счет компании, корпоративы, коллектив дружный. Для некоторых возможен карьерный рост, но если не понравился начальству, можешь ни о чем не мечтать)
Большой обьем работы, зарплата еле дотягивет до "среднего" уровня. Часть обязанностей передают в другие подразделения, некоторые специалисты работают на 2 магазина.
По некоторым подразделениям текучка сильная, каждые 2 недели новые лица.
Премия раз в 3 месяца, оценивается по нескольким параметрам, некоторые параметры зависят от других, на них ты никак повлиять не можешь.
Большой поток информации, другие отделы постоянно запрашивают информацию, будешь на все отвечать, не успеешь справитья со своей работой.
Коолектив хороший, руководство адекватное, зарплата приходит как часы без ошибок и недочетов если зарплата приходиться на воскресенье дадут в пятницу, перереботки в праздничные дни оплачивают в 2 ом размере.
Если магазин новый то приятная аккуратная столовая.
Систему сервиса и послепродажного обслуживания тянет в бездну логистика предоплаченных товаров от вендеров до склада. Профессиональную работу службы СПО сводит на нет подрядчики по доставке, сборке.
Многие сервисные и логистические бизнес-процессы завязаны на Аксапте, которая далеко не совершенна. Много лишних движений приходится делать сотруднику сервиса, что бы обслужить покупателя, хотя такие движения делаются в один клик в других программах, других компаний. Есть над чем поработать бизнес-аналитикам и архитекторам.
Сотрудникам СПО магазина на Минском шоссе желаю быть более дружелюбными, менее завистливыми и прекратить сплетничать, наговаривать. В большей степени это касается линейных сотрудников СПО бэк-офиса.
А в остальном, Хофф, замечательная компания.
Успеха Наталье П. и Вячеславу В.
Отличный коллектив продавцов, кладовщиков, менеджеров.
Очень продуманная система мотивации, тренингов и лёгкая корпоративная атмосфера. Люди работают, стараются соответствовать корпоративной этике. Приветливые, отзывчивые.
Заработанную плату платят вовремя и полностью. Не обманывают с остатком ЗП даже тех, кто уволился из компании, что делает им честь!
Много качественной и недорогой мебели, себе присмотрел пару тройку товаров отечественных производителей.
1. Работы очень много, многие процессы не отлажены, каждый день вносятся изменения - все вокруг почти постоянно в состоянии стресса.
2. Зарплаты ниже среднерыночных - на зарплатах компания экономит изо всех сил.
3. Довольно сомнительные возможности для карьерного роста в офисе т.к. скорее вас просто завалят новыми обязанностями без каких либо доплат, вместо того, чтобы заморачиваться с повышением в должности или зп.
P.S. Отличный вариант, чтобы получить бесценный опыт работы и пообщаться с интересными людьми, но из-за того, что зп не соответствует нагрузкам, не советую тут надолго задерживаться
1. Коллектив замечательный. Конечно, офис большой и есть в нем те еще кадры, но большинство - приятные люди, которые всегда готовы помочь.
2. Зп белая, задержек нет. Вообще.
3. Неплохой офис, есть корпоративный транспорт, дмс.
4. Отличная "школа жизни" - научитесь моментально решать проблемы, вникать, обучаться и соображать на пределе возможностей
23.06.2016 я пришел на собеседование. Кадровичка Шинкарь предложила выйти на работу. 27.06.2016 я вышел на работу и исполнял трудовые обязанности. 28.06.2016 я обратился к Шинкарь, чтобы та оформила трудовой договор в письменной форме. Вместо этого мне прислали письменный отказ в заключении трудового договора. Выполненную работу оплатить отказались.
С наглым видом заявляют, что я в этот день не работал, а приходил на повторное собеседование с оператором колл центра Шарковской
В настоящее время при нынешнем директоре Гальярове положительные стороны отсутствуют. Ранее я работал в этой конторе при директоре Левашовой, та была адекватная, не использовала рабский труд под предлогом стажировки, собеседования и т.д. Поэтому не ожидал от компании, что меня разведут.
Зарплата в каждом гипермаркете разная, все зависит от потока людей, но если их нет, продавцы в этом не виноваты. Но в целом работать мне нравится, преимуществ все - таки больше, взять только наш дружный коллектив.
Соц пакет, своевременная выплата заработной платы, коллектив. Руководство готово идти на встречу, если случаются какие-либо форс-мажоры
С белой зарплатой да, работодатель себя обезопасил, хорошо...Но магазин наш открылся совсем недавно, план установленный, магазин не тянет, по причине очень маленького трафика по будням, местоположение подобрано как мне кажется не совсем верно, но это не мне решать конечно... Вообщем последовали сокращения, оптимизация -как сейчас модно говорить. Людей которые впринципе хотели работать начали просить написать по собственному желанию. Тем более тех, кто по моему мнению, являлся не самыми худшими сотрудниками, а скажем, даже лучшими. Эта политика мне не понятна. Люди работали на открытии магазина, сделали большой обьем работы, а теперь их попросили. Компания кичится всем "белым" ТК, все дела, как дело доходит до выплат, простите извините, пишите по собственному. Денег нет, но вы держитесь. А работнику теперь, примерно месяц, искать новую работу, да еще месяц работать до выплаты первой зарплаты. Насколько я знаю 5 человек уже так оптимизировали. Если по ТК, так давайте по ТК. А то молодцы такие. Да и зарплаты не прям что бы АХ, продавцы тоже потихоньку начали сливаться, потому как обещания при устройстве с "дебитом и кредитом" не сходятся.
Белая зарплата, выплаты без задержек, оплачиваемые переработки, график удобный. Лично для меня белая зарплата это не +, я бы с удовольствием положил эти деньги к себе в карман, ввиду того что я живу и работаю в России, а с пенсионными накоплениями и со схемами их выплат у нас в стране непонятно, что творится. Кредиты и ипотеки мне не нужны. Но это лично мое мнение, может оно и не совсем верное. Начальство, если считать до зам.директора, очень даже адекватное, все хорошие люди. Особенно хочу отметить Зам.директора, не в коем случае не хочу что бы это казалось ", но человек во всех смыслах адекватный, поможет и обьяснит, все что потребуется сделает. И за продавца и за менеджера, все ошибки исправит. Про директора плохого сказать ничего не могу, но все описанное ниже, меняет, лично мое отношение к нему, в плохую сторону. Не делаете космические планы, это не вина работников, а ошибка вышестоящего начальства.
Между сциллой и харибдой. Приходиться краснеть перед клиентами за бардак в компании,за чужие косяки, скажут одно а по факту все иначе, из за этого портиться самоуважение. А краснеть придется много поверьте. Отсюда и быдловатость сотрудников что их прессуют с обоих сторон.
Прозрачная система выплат, белая зарплата, бесплатная вода в куллере, коллектив помогает (продавцы и некоторые менеджеры). Благодарен некоторым людям в частности своему менеджеру, за поддержку в начале работы.
Объемы , правда, внушительные, интернет - магазин востребованный, особенно на выходных телефон не замолкает. Спасает поддержка технического отдела, приходится иной раз продавать мебель, которую в глаза даже не видел. Уверена, продавцам в салонах легче.
Устроилась в колл- центр оператором, хотела именно эту должность. Очень довольна, график нормированный, работа рядом с домом. Еще нравится ,как решаются вопросы в компании, оперативно, так что перед клиентами не стыдно.
Единственный минус - не всегда получается взять отпуск, когда нужно. Понимаю, что сотрудников много, и все сразу в отпуск пойти не могут, но иногда приходится менять очень важные планы. В любом случае работа мне очень нравится, планирую расти и развиваться в рамках компании Хофф. Возможности есть, а все остальное зависит от меня.
Работаю консультантом в зале. Продажи – это мое, мне нравится постоянно находиться в движении, поэтому работа мне не кажется сложной. Наоборот, высокий темп и большой поток клиентов меня мотивирует, заставляет стараться еще больше, хотя некоторым продавцам сложно подстроиться под такой ритм. Работа оплачивается достойно, поэтому я бы смог работать еще больше, если бы понадобилось.
Отвратное отношение к сотрудникам. (крепостное право как будто не отменяли).За пол года работы в компании ни разу не было нормального обещанного 5/2 по 8 часов. Сильно наебывают по з/п.
Те,с кем открывали магазин.Действительно замечательные люди.Прошли через кучу трудностей (и в итоге нас осталось всего трое.). Сотрудники с других отделов,склад.. тоже отличные ребята.
В целом довольно близко к дому. Работа в отделе посуды помогла мне узнать много нового. Поразительно,но факт - з/п выплачивается вовремя.
1) Из соц. пакета только оплачиваемый отпуск и больничный. ДМС дается на уровне руководства повыше.
2) В последнее время частые изменения мотивации (денежной) как правило не в лучшую сторону. Если продавцы остались по зарплате в рынке то менеджеры - нет.
3) В отделах тдд заработать много не получится, но работа там и попроще (в плане что рвать задницу в общении с клиентами там особо не надо, но там больше физической работы).
4) Достаточно нервная работа - серьезные требования как к продавцам так и руководителям всех уровней. Внезапно возникающие задачи требующие своего решения.
1)Проработал в компании почти 4 года, пришел без опыта работы в мебели, достаточно быстро вырос до менеджера отдела без блата, помощи и знакомств с высшим руководством.
2)Продавцом было интересно быть первые пол-года потом стало скучно и монотонно. На позиции менеджера - работа очень напряженная, активная и интересная, широкий функционал.
3) В отделах мебели куча акций - кто больше всех продаст определенный бренд едет на обучение/развлекалово заграницу - командировки ООЧЕНЬ интересны (все за счет компании, но вы подписываете ученический договор, который действует 1 год и если вы увольняетесь в течении этого года то у вас удержат часть этой суммы, пропорционально от того сколько времени прошло с нее).
4) В мебели есть возможность зарабатывать, понятно что есть куча факторов таких как отдел, конкретный магазин, время года и тд. но все зависит от вас.
5) За все время работы ни одной задержки в зарплате, ни одной неточности в начислении денег - все четко и строго. Если у вас возникают сомнения всегда можно обратиться к нужным людям которые подскажут что и как.
6) Отличный коллектив (как правило).
Есть периоды, когда действительно очень много людей в магазине, но не всегда все проходит гладко. Люди бывают разные, порой они даже не грубят, но всю энергию забирают. Тем не менее, как по мне в подобной сфере это одно из лучших рабочих мест. Но если планируете идти на эту должность, то знайте, что на ногах долго стоять достаточно тяжело.
Скоро будет год, как я работаю в Хофф. Пробовала себя в разных сферах, но выйдя из декрета решила пойти продавцом-консультантом в магазин возле дома. Оформили официально, удобный график работы, да и людей достаточно много, ведь фирма популярная. Правда тут сразу и планы ставят высокие, приходится работать много и усердно, так делают все продавцы, но несмотря на большую конкуренцию мы с коллегами хорошо ладим между собой. Конечно нужно исполнять все правила и минимизировать промахи, потому что есть штрафы, но не стоит думать, что тут работают изверги, все нормально, сначала относятся с пониманием. Мне нравится тут, вполне, деньги платят вовремя, продажи тоже неплохие, они влияют и на заработок.
Работаем по пятидневному графику, выходные плавающие, поэтому не всегда получается подстроить выходной под свои планы. Это конечно, минус, но не настолько существенный. В целом работой я довольна.
Работаю в большом магазине, клиентов много практически всегда. Здесь нужно быть все время в движении. Даже, если освобождается минутка и нет клиентов, работы хватает. В любом случае нужно будет чем-то заниматься, например, проверять ценники или что-то поправлять. Возможность официального оформления и хорошая зарплата покрывают эти небольшие минусы. Из-за высокого темпа я очень устаю на работе, но хотя бы вижу результат.
Высокая нагрузка на специалистов, но есть возможность брать переработки, которые оплачиваются (!)
Работала в контактном центре около года, ушла из-за переезда.
Отличная компания, коллектив - это люди, стремящиеся к развитию, а не сброд какой-то (как это было в других КЦ Самары)
Есть реальная возможность вырасти внутри компании, есть и профессиональный и карьерный рост.
Белая зп
22 ноя | Пятница
Евгений
Такие же как и в других местах по продаже автомобилей: надо иногда выходить в выходной, поток клиентов бывает слишком большим плюс попадаются неадекватные товарищи.
Хорошая зарплата, много клиентов, классные ребята коллеги, начальник не деспот.
22 ноя | Пятница
Аноним
У меня лично нет возможности отдыхать. но это я сам так строю день свой. нравится даже что без отрыва
Работа всегда есть. Зарплата даже превзошла ожидания. Есть соцпакет хороший, расположение офиса тоже подходит. Карьерный рост при желании работать.
22 ноя | Пятница
Жанна
Нет.
График работы, коллектив.