Билайн, сеть центров обслуживания — отзывы сотрудников о работе в компании

Ужачный руководитель точки, она как офисный планктон, сидит и кроме своих бумажку и плана ничего не видит и её ничего не интересует в дизни . кроме моего имени и плана её ничего не интересовало. Зарплата нищенская, заставляют продавать то что выгодно компании а не клиенту. План огромный, в офисе условия работы ужасные, управляющая вообще раз в месяц приходила и проверяла точку и как то вообще не интересовало её ничего кроме плана... Короче отношение ужасное. Мне не понравилось работать, компания думает только о количестве рекламы и ничего более....

Система оценки персонала изжила себя и выполняется всеми с неохотой и только для "галочки" и занимает очень много как рабочего, а зачастую так и личного времени. С середины 2008 г. в компании твориться что-то немыслимое, увольняют преданных компании людей и настоящих профессионалов проработавших несколько лет, на их место ставят вообще ниоткуда взятых личностей (по знакомству) которые двух слов связать не могут. Сервис упал ниже плинтуса, после переноса коол-центра в Тверь вообще стало сложно по 0611 получить достоверную информацию в связи с этим увеличивается количество претензий, уменьшается лояльность. Самого меня уволили по соглашению сторон после практически 2-х лет работы в компании, а при моём отказе подписывать данное соглашение было заявлено, что компания найдёт способ меня уволить, но после этого служба безопасности даст такую характеристику что на приличную работу устроиться будет сложно (вобщем практически угроза). Резюмирую - некогда очень хорошая компания, в которой было интересно и перспективно работать катится непонятно куда. Обидно как за людей которых просто выбросили на улицу, так и за компанию у которой были хорошие перспективы.

Речь пойдет о тп2, с приходом слободина обед и перерывы сократили в 2 раза, в 2 раза Карл! Господи сократили зп, сделали в место премии билайки Карл би блять лайки! Короче, сделали из тп2 еще один кол центр где надо лизать анал, а не решать проблемы клиента, вот такая политика. Если ты дебил ума нет все дела, или студент нищаеброд иди работай в билайн. Остальные обходите стороной

На собеседовании давали ложную информацию о ЗП. В итоге обучения информацию о условиях работы выдавали порциями, чтобы сразу не сбежали. Новые сотрудники не могут выбирать график, все работают в поздние вечерние смены. Выходные в сб и вс можете даже не ждать.) Приходить на работу нужно пораньше, чтобы почитать постоянно меняющиеся новости.) Половина постоянных сотрудников выглядит так, как будто вообще не выходит из ЦПК. Грязные головы, мятая одежда, черные зубы и т.д. Такая перспектива работы вообще не радует. Раз в несколько месяцев проходит награждение лучших сотрудников , которые получают кружку, футболку в подарок. Выглядит все как самая настоящая секта. Работники замотивированы совсем не ЗП или карьерным ростом, а самим фактом, что они работают в "лучшем месте". Распространенное мнение, что оклад в 15500 - это нечто нереальное! "Где тебе еще столько будут платить?" - говорят они. Убила фраза девушки, которая работает на одном и том же месте уже 2 года: " Я всегда мечтала о такой работе". Это просто предел мечтаний для нее! И ведь она там не одна такая.). Я встретила несколько людей, которые сидят на одном месте годами, получают такую же ЗП, как новые сотрудники, но гордятся тем, что они имеют 2 высших образования. А как же карьерный рост, о котором так много говорят? Если ты говоришь, что собираешься уволиться, тебя ведут к психологу или группу психологической помощи, которую нужно стабильно посещать. И начинают полоскать мозги... Помимо прочего, вы должны быть настоящим справочником, ставить скоростные рекорды по обслуживанию, выслушивать как вас поливают говном в трубку и быть при этом позитивным и радоваться, что вы работаете в таком чудесном месте.)

Самодуры Киреева Елена, Тарасова и их Ионуца (руководитель ЦФО). Ионуца этот наркоман, всегда приезжает с проверками после пьяных угаров и под чем-то. Всегда бешеный, потеряный, убитый в хлам! Начальство выше, куда вы смотрите??? Это кошмар, текучка страшная, люди работают как рабы а зп только урезают и урезают, штрафуют, применяют абсурдные коэффициенты! место жесть! Не идите туда работать! Может быть и лучше стало, если бы уволили этих трех дэбилов Кирееву Тарасову и Ионуца.

1. Очень грязный офис (притом что он главный), не выпускала из рук дезинфицирующие средства, ну про тараканов молчу даже 2. Нет нормальной программной поддержки при работе (что крайне важно), всё страшно тупит и висит, что сказывается на показателях работы, просто непростительно древнее оборудование 3. Из сотрудников делают роботов, жёсткий график, который ты сам себе не выбираешь, за тебя это делает Программа! Умри, но приди на работу и работай. 4. Постоянные разногласия в регламентах, виноватым ВСЕГДА остаётся специалист первой линии, остальные снимают с себя любые косяки за счёт премий младших сотрудников, и выставляют тебя идиотом без мозгов. 5. ОЧЕНЬ стрессовая работа в крайне сжатых временнЫх рамках, напрягает. Даже мне, как опытному работнику, было не по себе. Но со временем и к этому привыкаешь 6. Тебя постоянно жестоко подгоняют разными нелестными эпитетами и откровенными оскорблениями (мне после работы в солидных организациях крайне непривычно такое обращение, как с паршивыми собачонками, честное слово!) 7. Самое главное КИДАЛОВО! АДСКИЙ НЕСКОНЧАЕМЫЙ ПОТОК НАИВНЫХ СТАЖЁРОВ, которым наобещали золотые горы и 35тыщ в месяц запросто. на куче собеседований мы сошлись с кадровиками на том, что меня интересует стабильная работа с полной занятостью. Как и всех остальных соискателей из моей группы, коих было 18 человек в потоке. Лгали они по-черному. По прошествии пятинедельного интенсивного обучения все получили сертификаты, у меня был высший балл. и тут нам вдруг объявили,, что вакансий на полную ставку нет, возможно, появятся в течение месяца.. но я отстажировалась ещё месяц на пол-ставки в вечерние смены (это 8тыс.руб в месяц - минус проезды домой на такси, ибо развоза нет, и общественный транспорт в это время поймать нереально), и тогда уже точно мне объявили, что полных ставок нет. Меня не интересуют мелкие подработки, и было жаль потраченного времени..Написала заявление на увольнение, с отработкой 2 недели, всё по-честному и по-доброму. Однако, мне его не подписывали под разными благовидными предлогами ещё недели 3. Под конец меня все вышеозначенные факторы вывели из равновесия, конечно.. Особенно крайне неграмотный кадровик, очень хотелось отхлестать её Трудовым Кодексом РФ. Впечатления остались, мягко говоря, не самые приятные. И всё это - Главный Офис! 8. За всё время работы наблюдала просто огромную текучку, такого нет, наверное, больше нигде! каждый день люди увольнялись толпами и толпами же приходили устраиваться. Им невыгодно брать людей в штат. Намного проще постоянно выезжать за счёт стажёриков, которым платят копейки. Из моей группы осталась работать там только приблатнённая чья-то там директорская дочка/сестра/племянница. Остальные уволились в первые 2 месяца стажировки. В завершение хочу отметить: КАРЬЕРНОГО РОСТА НЕТ. Просто нет и с этим надо просто смириться. Люди по 5-7 лет сидят на низшей должности, при этом имея вполне подходящие профильные вышки для других вакансий этой же фирмы, в надежде что однажды их резюме рассмотрят. Но тщетно.

коллектив из хитрож@пых людишек,в которых нет ничего святого! Если вы хотите быть постоянно униженными,чтобы руководство насмехалось над вами и издевалось,слушать от клиентов оскорбления (СУКА..хотя вполне литературно)) за то, что Билайн ворует у них деньги со счетов, заработать депрессию и платить за все косяки коллег, а в данном случае это полная материальная ответственность ( пропал телефон либо подменили на подделку-будешь платить за него и 10000 и 30000 тысяч, весело) - тогда Вам дорога в Билайн!

Сотрудники по набору персонала скрывают всё свое лицемерие за натянутыми улыбками. Задают вопросы, совсем на касающиеся работы. На групповом собеседовании рассказывают какие у них привлекательные графики, а на индивидуальном говорят, что графики будут всегда разные, и ночные, даже помимо вашего желания. Нет лицемернее людей, чем руководители группы. НИКАКОЙ обратной связи! При всех обещания сообщить о решении руководителя группы - НИЧЕГО!

Впечатление ужасное ! Обьясняю-на телефонные номера приходят СМС -с уведомлением о каких-то подписках и притом снимаются деньги-значит компания предоставляет к номерам свободный доступ.В личных кабинетах сотовой связи -то информация есть о моем личном счете -то нет доступа -чушь.Все развлекательные сайты не должны иметь возможности подписывать абонента без личной подписи.

Коллектив! Осиное гнездо! Департамент из 16 женщин (большинство не замужних и за 30 лет)... Работу тянут несколько человек, остальные просто тупо сидят в интернете целый день, сплетничают, обсуждают мужиков-козлов)))) начальству пофиг на все.. Если хотите работу на которой нужно всего лишь уметь жаловаться на несчастную женскую судьбу и поддерживать интриги и сплетни, то вам в Билайн, да, кстати, за это еще и платят)) на работу можно приходить к 10-11 часам, уходить желательно в 18.15 - чтобы показать, что ты задерживаешься после работы!

На данный момент в компании кризис. Набирают людей, а потом очень быстро сокращают. Причем стараются это сделать по статье, чтобы не выплачивать ничего. Часто набирают своих. Им все льготы. Остальные сотрудники на положении рабов. Сотрудники систематически работают в отпуске. Законодательство ТК РФ полностью игнорируется. Декретниц вытравливают. Не знаю как. Но не первая женщина во время беременности вдруг увольняется. А начальство заявляет, что у них теперь есть чистая вакансия.

Акционеры компании задумайтесь!!!! Компания катиться вниз, особенно с приходом Слободин- клоун тот еще. Задаюсь вопросом как могли его поставить на такой важный пост. Коэффиценты по продажам резко снизились, планы огромные, премии за такое рабство- смешные!! И как только могут так и урезают, то тайный покупатель и тп.

В начальство как-будто специально берут каких-то идиотов, по специальному отбору! Мало того что он тупо не компетентен, его распоряжения иногда буквально стопорят работу. Устал биться об стенку , перевелся в другой салон. А там вообще оказалось, что воруют, а недостачи списывают по кругу на всех сотрудников. Уволился вообще, пока коробку айфонов не повесили.

Индексация зарплаты? Забудьте! Технари? Нахер не нужны! Сократили всех технарей, на оставшихся навалилпсь работа тех, кого нет. А вчера узнал, что сокращают нашу группу, целиком. А начальство молчит, сказали бы хоть, чтобы искали работу,не думаю, что не знали. Билайн скоро станет конторой продажников и эффективных менеджеров.

Руководство решило "убрать" должность старший специалист,а на деле повыгоняли их на специалистов или поуврльняли по"соглашению",пригласив на очную беседу с Беллой. Шарлатаны одно слово. Про премии верно пишут,режем как можем тотально. Переработки вы ребят выходите,а мы вам потом оплатим когда нибудь....рго вообще непонятно для чего там ,за офисами следят спустя рукава,то кражи то еще что похлеще творятся. У управляющей украдено при ребрендинге айфонов на 1500000,а ее оставляют работать и поощряется получается такие руководители....далее были еще кражи,но ей все н почем.сидишь и считаешь удержания из зп,вот это работа ребята,на которую даже одним глазком смотреть не нужно,честное слово!!!

Был на собеседовании, прошел 7 кругов хамства и быдла. Ну , думаю, может , это практика такая специальная, тестирование на стрессоустойчивость. АН нет. На обучении такой же хамло-тренер. А будущие коллеги- те про которых говорят, что набрали по обьявлениям. Тупое стадо. Походил неделю и ушел. Дают одну воду, напоминает сетевые продажи, ужас. Пойду в другое место.

работают в компании только рядовые сотрудники, все остальные пересылают друг другу отчеты, правая рука не знает, что делает левая, потому что все обросло такой бюрократией, что это уже называется маразмом!!! все гонят план - и не важно какими средствами(а это самое интересное), кому не нравится-указывают на дверь.....а для чего гонят план? чтобы отчитаться и получить премию.....главное-ОТЧЕТ!!!! все самые талантливые сотрудники вынуждены уйти, остаются те, кто за счет ОТЧЕТОВ делает карьеру, шагая по рядовым сотрудникам.

Сначала всё было нормально. Но чем дальше в лес, тем толще партизаны. Масса неимеющих смысла нововведений, помноженное на тупизм высшего руководства, в результате даёт прогнившую идиотизмом контору, порождающую пофигизм в коллективе. А если учесть имеющуюся текучку, которая в итоге выливается в высокий процент неквалифицированных кадров, то получается и вовсе полный абзац. Реорганизации замучили, а точнее тот эффект, который остаётся от этих реорганизаций. В итоге желание сменить работодателя крепнет день ото дня =)

нет нормального рабочего места, удобного графика-такое ощущение что ты живешь на работе, цель выполнить на сто процентов невозможно (на это и рассчитано), все оборудование старое, компы грузятся долго, про дисциплину даже писать не стоит-все просто оч строго, даже опоздание на несколько сек имеет значение, текучка огромная, компания производит впечатление секты в которую хотят втянуть людей, некоторые люди кот работают там давно, создается впечатление что у них помутнение рассудка и для них билайн это бог, как помешательство, жаль их.....пол года там работала и очень рада что уволилась

Пришел на собеседование. Осталось впечатление, что это я проводил собеседование. Менеджер по приему персонала просто села и сидела уткнувшись в телефон, с кем она там общалась с любовником или зависала на сайте знакомств, не знаю. Вопросы задавала не по существу, в основном, чтобы отвязаться. У меня просто отняли время!

Начиная с лета в компании идет скрытое сокращение. Ввиду этого и так низкий моральный климат еще понизился. Каждый сам за себя, включая руководителей. Скрытое сокращение реализуется путем создания невыносимых условий, овиновачивания и тд для увольнения по соглашению с одним окладом в руки. Невозможно продуктивно работать, в каждый момент ожидая известия об увольнении. В этом климате выживают и побеждают те, кто обладает определенными чертами характера: умением уйти от ответственности, подлизнуть, создать интригу, подставить своего коллегу на встрече с высшим руководством и т.д. У меня сложилось впечатление что эти черты - часть корпоративной культуры. Стимул работы - чтобы доказать что не ты следующий (а твой коллега) на увольнение. Даже нормальные люди в такой среде становятся истериками.