Билайн, сеть центров обслуживания — отзывы сотрудников о работе в компании

хорошие точки заняты, постоянное мозгое...тво , дмс превратился в омс, кажный день по планам, приетом то что клиентов нет не значит что некому продавать, а теперь еще и свои деньги для добития плана не вложишь, то 3 тыщи сгорит , еще и воришки есть

Ужасное руководство кидают на деньги ,копеечная зп не реальные вычеты пожалела что устроилась

Переработки не оплачиваются Премия мизерная Постоянно вычитают Ребята ни в коем случае не устратвайтесь туда

Вот тут - то самое интересное. Не буду писать про заоблачные планы, которые устанавливаются время от времени.Я думаю так везде. Но , ребят, что же Вы делаете???? Из- за постоянного навязываю платных услуг, абоненты приходят на ТТ нервные, разъяренные,кроют матом, угрожают.И это не дело одного случая - так происходит постоянно.Я выслушиваю стабильно каждую смену недовольных абонентов, которые унижаю продавцов ТТ, проклинают, желают смерти и тп. А за что??? за то , что где -то сверху начальство решило подключить всем услуги по 10 р / сутки. А для абонентов никак не донести, что лично я Маша Иванова никому ничего не подключаю, деньги не списываю. Операторы по 0611 строят из себя дебилов по телефону, никогда абоненту не скажут правду. Я терпела, думала, что меня такая стрессовая обстановка закалит для жизни. Но знаете, я сейчас поняла , что оно того не стоит. За время работы я пыталась всегда помочь всем приходящим к нам абонентам, а сейчас я поняла- что мои усилия- это все такая ерунда. Сегодня помогла, завтра он опять приходит( абонент) и желает мне смерти. Это перебор. Я уволилась, устала, чувствую себя как лимон, который выжали. Разочарована в людях, никогда не могла подумать, что буду уходить с Билайна с такими впечатлениями.

После смены начальства в нашем отделе, начало происходить нечто! Работаем в салоне с клиентами, начальство заставляет нас мыть пол ! Кошмар, в белой рубашке в юбке ты дравишь при клиентах, позор!!!!!!! И это самая богатая компания!

Чтобы что-то получить, нужно жить на работе, оставаться после работы, овертаймы в выходные. Работала во многих отделах, последним был маркетинговый. Там творился ужас год назад, продавали навязывали ненужные дорогие тарифы и услуги клиентам. Если до этого выборки составлялись грамотно, то есть клиенты действительно пользовались услугами и их можно было нормально продавать, .то в последние дни выборки составлялись видимо по принципу кому не повезло стать участником выборки... Слушали диалоги лучших продажников - боже мой. что они говорили, либо по не знанию, либо умышленно давали неверную информацию по тарифу или услуге... зато продавали хорошо (тогда у нас качество перестало быть приоритетным показателем работы, на первый план вышло количество)

Начинал в 2013г, было все круто....и оклад и премия, ДМС, даже повышение!!!! Сейчас: понижение в должности, планы не выполнить, на работу как на каторгу!!! В общем что обещают не заработать, ищу другую работу!!!! Очень разочарован в Билайне (((

Чем дальше работаю, тем все становится отрицательнее. Всякие преобразования ведут к увеличению бюрократии. Конечно мы "западная" компания и такая прозрачная, что весь новый офис у нас стеклянный. Могли бы для прозрачности ввести обязательную прозрачную одежду, сделать прозрачными все стены, включая стены в туалет и еще полы-потолки, пусть инвесторы офигевают. Ежегодная рассылка поздарвлений от руководства, по поводу того, что мы своей усердной работой заработали вдвое больше бабла для инвесторов уже давно раздражает. Мне пофигу, сколько я заработал для инвестора. Понимаю, что это важно для топ менеджеров, но нафига над людьми издеваться. То, сколько я заработал для инвестора на мне никак не отражается, а понимание того, что в миллиардах баксов выручки нам перепадет фига с маслом только удручает. Когда Сашу Изосимова в видеоконфе спросили, а чего так мало нам простым работягам перепадает? Нам просто ответили, что мы типа просто наемные работники, которые не рискуют своими деньгами и тд. А когда все стало кризисно по осени, так нам публично намекнули, что даже не будут компенсировать зарплату на инфляцию, а то инвесторам ничего не достанется. Уважаемые, а мы что хуже стали работать? Ну инвесторы баблом рисковали, так и прибыли получали. А нам то за проделанную работу платят. Может нужно сделать контроль за крупными расходами руководства компании, чтоб деньги не с таким свистом тырились на рекламе и строительстве? Я понимаю, что у всех дети и семьи, но не надо заливать, что мы все на одном "Титанике" плывем. Каюты у нас весьма разные. Кто то в первом классе, а кто то в трюме. Заливают про ценности компании, корпоративный дух и тд. Может кому эти комсомольские призывы и нравятся, но зрелым людям, обремененным заботами, детьми, кредитами они глубоко фиолетовы. Понятно, что за этой ширмой можно денег меньше платить, но гордостью за компанию кредит не оплатишь и семью не накормишь. Чем то напоминает коммунистические времена, когда все радовались успехам партии и стояли в очередях за колбасой. Охрененно гордость расла за страну, когда стоишь в очереди за туалетной бумагой. Много лозунгов, за которыми скрыта неприглядная суть. Эффективность компании средняя. Денег тырится больше, чем платится работникам. Экономим на скрепках, в то же время готовы платить тройную цену подрядчикам. Они тогда охотнее делятся. А что потом приходится технической службе косяки за них исправлять, то мало кого волнует. Может не надо делать страхование жизни и здоровья всем работникам компании, когда средний возраст и до 35 лет не дотягивает? Может стоит сделать страховку для поездок за границу только тем, кто в этом действительно нуждается? Может стоит оставить бизнес-класс в самолетах только для топ менеджеров, чтоб престиж компании не ронять. Понимаю, что мы типа часть денег из Швеции имеем, но это не повод покупать немеряно дорогие Вольво десятками, потому как ездят они не лучше японок или фордов, а обслуживать стоит в разы дороже. Может не стоит страховать имущество базовых станций от всеобщей гибели от молнии и наводнения по договору страхования, который мало исполним? Понятное дело, что денег воровать станет труднее, но так ведь деньги приличные люди зарабатывать должны, а не тупо тырить пропихивая свои рекламные конторы и тд. "Белая кость"-коммерсанты. Понятно, что для руководства они "зарабатывают" деньги, а мы тех.служба их тратим, но так и подготовка тех.специалиста не просто так, чтоб с улицы кого взять и за коммутатор посадить. В действительно прозрачных компаниях по Москве не стесняются озвучивать зарплату сотрудников, дабы это будило здоровый дух соревнования и конкуренции. Но когда оплата от результата не очень зависит, то это выгоднее и правильнее скрывать. Вообще прикольно смотреть на все эти "ужимки и прыжки" руководства, когда пытаются заменить деньги на лозунги. Я уже не в том возрасте, чтобы на такое вестись. Мой результат труда выражается в деньгах, а не в грамотах и медальках. Грамоты и медальки ни в банке, ни в магазине не принимают. А если хотите верности и лояльности, то лучше завести собаку.

Народ не идите в Билайн это просто гавно полное ,отношение к сотрудникам ужасное , низкая зп , хочешь вырости и получить зп на 5000 больше то живи на работе , Билайн это реальный конец !

С приходом Слободина М. начался цирк под названием digital, в целом развал компании. Думаю через год "чудачеств" Слободина М. с Билайном будет покончено не только в Москве, но и в России. Ничего не строить, не развивать, все продавать. Зачем нужен президент компании Крупнов А.(новая и не понятная должность) и её ген.директор Слободин М.?

Отрицательное пишут только нытики и хлюпы с соплями.я работаю 2 мясяца и спокойно получаю по 60 000!и это не предел!ребята бегите сюда,бегите!обучения обожаю там рассказывают много интересного и мне это так помогает,так помогает...скоро буду получать еще больше!!!

Самый большой для меня минус был - это перерывы за 9 часовой рабочий день 4 перерыва по 15 минут, за которые ты не успеваешь ни поесть ни отдохнуть Звонки бесконечным потоком, кто кричит, кто тупит, кто обвиняет в воровстве К концу рабочего дня как выжатый лимон, будто вагоны разгружал как минимум. Про коллектив ничего не могу сказать, так как нет времени ни дружить, ни враждавать И самое главное, что финансово это не компенсируется оклад 17500-налог + мифическая премия один раз пришла 2500 в самом начале, до сих пор забыть не могу, ибо больше таких больших денег так и не увидел Уволился и как гора с плеч упала. Теперь даже вставать по утрам проще, потому что не идти больше в билайн

Экономия на всем, что важно внешнему и внутреннему клиенту, вложение бюджета в сомнительные авантюры сторонних организаций. Зарплату искусственно занижают (ставят неподъемной план), переработки не оплачивают, заставляют выходить в праздники, а перед ЗП говорят - извините, но не заплатим... Нанимает кучу антикризисных менеджеров, которые балл вливают в себя (компании зарегестрированные за их женами/друзьями), затем те уходят, нанимает новых и все по кругу. Новых сотрудников заманивают большим окладом на фоне ритейлов(если мы про ДСО), но не ведитесь... оклад реально будет, а вот премия за месяц либо составляет несчастные 5-7 тысяч, либо отсутствует вообще. Звал сюда всех кого мог, теперь рекомендую обходить компанию стороной и ждать её продажи.

Чрезмерный контроль начальства, вплоть до подсчета минут проведения в туалете, что вызывает слишком большое напряжение. Нет ни минуты на то, чтобы отвлечься на что-то, не касающееся работы (опять же, из-за контроля - прослеживается все, что сотрудники делают за компьютером и рабочим местом). Прослушивание разговоров по телефону с клиентами, а также просмотр диалогов в скайпе, в т.ч. между самими сотрудниками. Постоянная критика действий. Неубедительное внушение реальности повышения ("повышение" происходит через 1-3 года с прибавкой 1-2 тысяч рублей к зарплате). После рабочего дня ты зомби, цель которого ясна и понятна - вылить весь негатив на близких и лечь спать.

И ЭТО БОЛЬШОЕ НО НАХОДИТСЯ НА ОДНОМ ИЗ ХОЛМОВ МОСКВЫ,СИЯЮЩИЕ НЕГАТИВНОЙ ЭНЕРГИЕЙ И ОБЛУЧАЮЩИЕ СТЫДОМ И ХАМСТВОМ МИЛЫХ АКЦИОНЕРОВ ЭТОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ,,,И ЦЕТОДЕЛЬ ЭТОГО ПОЗОРА КОЛЛ ЦЕНТР,,,,ГОСПОДА,УПРАВЛЯЮЩИЕ ОГРОМНАЯ К ВАМ ПРОСЬБА,КОНТРОЛИРУЙТЕ ХАМСТВО И НЕВЕЖЕСТВО ,ОНО ПЕРЕВАЛИЛО ТОЧКУ БЕФУРКАЦИИ,,,СЕЙЧАС,ВЕСЬ ПОЕЗД МОСКВА ПАРИЖ НИЦЦА,УЖЕ БОЛЕЕ 30 МИН ОБСУЖДАЕТ ЭТОТ КОНФУС,,,ПРИ ПОДЬЕЗДЕ К НИЦЦЕ,МЫ ВЕРЕМ ЧТО ВЫ ,РАЗРЕШИТЕ ЭТУ МАЛЕНЬКУЮ ПРОБЛЕМУ,С ЭТИКЕТОМ ВАШИХ ТЕЛЕФОНИСТОК,,, Александр и Мари,,,

Очередная конвейерная хуета аля "мы вам перезвоним". Разумеется никто не перезванивал, почему моя кандидатура не подошла толком тоже не объяснили.

чем дальше - тем хуже. Лижешь зад начальству - молодец.Не понравился - твои проблемы.Обучения - нет, отношение к работникам - как к рабам. Еще и руководитель службы - бывший зэк.В замшах - его подстилка.

После прихода Мерзликина Ильи Ильича обстановка накалилась. Рыба гниёт с головы, как говорится. Управление компанией свелось к плетению интриг и увольнению ценных кадров по согласию сторон (именно по согласию сторон, что бы сэкономить бюджет, т.к. премии квартальные в этом случае не выплачивались). Продвигались кадры "по блату", совершенно невозможно было работать с такими протэже!

очень много обманывают и деньги воруют

Приглашают всех подряд, кого не лень, собеседование в 2 этапа-для создания видимости работы. HR менеджер Денис отвратительный тип, ведет себя совершенно непрофессионально- перебивает, вальяжный тон, строит из себя умника и уверен в том, что соискатели обязаны стоять перед ними на задних лапках! Зарплата 3 копейки, собеседование проходит в какой то непонятной коморке-казалось бы такая крупная компания выделила подвал для проведения собеседований. Тупые вопросы, заученный текст. Странный подход отдела персонала к выбору сотрудников- видимо ищут себе подобных. Впечатление ужасное до такой степени, что никогда не буду пользоваться Билайн принципиально! Тухляк полный.

Предложили поработать за оклад в 12 000 рублей, с выходными в будни и ПЯТЬЮ вариантами графика, которые постоянно ЧЕРЕДУЮТСЯ. Смешно и горько...