Билайн, сеть центров обслуживания — отзывы сотрудников о работе в компании

Предложили поработать за оклад в 12 000 рублей, с выходными в будни и ПЯТЬЮ вариантами графика, которые постоянно ЧЕРЕДУЮТСЯ. Смешно и горько...

не уважение к клиентам когда хотят тогда и пришлют счета а по договору должны сами а если не попросишь счет то отдадут конф.информацию о клиенте" вышибалам" без уведомления.

Ужасный график работы, перед сотрудниками ставят нереальные планы продаж, премий из-за этого практически нет.Не грамотный подход к молодым специалистам.

Бестолковые менеджеры среднего звена, отсутствие перспектив карьерного роста, демотивация, в том числе, материальная, нарушения трудового законодательства, безответственность офисных сотрудников... Худшего работодателя не найти...

Развитие в этой компании зависит от того как ты понравился или не понравился руководителю розничной сети(один из директоров) сидящих в офисе, при этом в лицо тебе будут говорить одно, а за спиной совершенно другое, руководящие должности получают по результатам конкурса(якобы) на деле выбирают любимчиков. Продажи сим карт и услуг по плану, часто симки приходится выкупать самому и регистрировать их на ничего не подозревающих людей, после этого составляются целые планы как сделать так чтобы эти фиктивные симки попали в план и служба безопасности не поймала на фроде, планы эти разрабатывают те самые директора чья премия зависит от этих планов. Если точка не справляется с планом то тебя просто меняют на другого человека.

Куча всего, но самое основное - куча факторов, из за которых урезают ЗП. Полгода назад смеялись над другими сотрудниками операторов, а теперь и плакать то нельзя (вдруг за это тоже КТУ)

Чрезмерный контроль начальства, вплоть до подсчета минут проведения в туалете, что вызывает слишком большое напряжение. Нет ни минуты на то, чтобы отвлечься на что-то, не касающееся работы (опять же, из-за контроля - прослеживается все, что сотрудники делают за компьютером и рабочим местом). Прослушивание разговоров по телефону с клиентами, а также просмотр диалогов в скайпе, в т.ч. между самими сотрудниками. Постоянная критика действий. Неубедительное внушение реальности повышения ("повышение" происходит через 1-3 года с прибавкой 1-2 тысяч рублей к зарплате). После рабочего дня ты зомби, цель которого ясна и понятна - вылить весь негатив на близких и лечь спать.

Отношение начальников к подчиненным необьективно.График работы.Нервно-психические перегрузки.Нарушения тк рф

Начальство находится в Москве, а подчиненные в городах, что сильно осложняет работу и разрешение спорных ситуаций. При устройстве на работу обещали золотые горы, что зарплата поднимается чуть ли не каждый месяц. В итоге имеем зарплату 20 000 рублей - ни о чем. И речи о ее повышении не идет.

А вот недостатков намного больше. И самый главный- слушать кучу гадостей от недовольных клиентов, которые не понимают, что не в правах сотрудника просто так вызвать ему специалиста, который придет и чудом исправит все проблемы в его компьютере. Постоянный шум, при котором безумно сложно сосредоточится. На линии клиент, а кто-то при этом с тобой рядом разговаривает. Нормальную премию заработать почти нереально. Работа постоянно на одном месте, по 12 часов. В общем я выдержала там 2, 5 месяца. Возможно, для кого-то это подходящая работа. Но для меня лишь вынос мозга.

Сегодня 06.09.2013.Недовольство по поводу департамента персонала, не выполняют обещанного. Единственная компания за все время моей трудовой деятельности не сообщившая о результате собеседования. Прошло 12 дней с момента когда они пообещали сообщить о результатах, позвонил сегодня сам и о чудо мне ответили что вы не подходите нам. На мой вопрос; - Почему? мне ответили: - Решение выносит начальство. Несерьёзно ребят, вы лицо компании так будьте добры соответствуйте ему. Успехов!!!

Я работала в коллцентре, начальство не умеет по-другому разговаривать, кроме как орать. Ни одного корпоратива для рядовых сотрудников за все время. Зарплату не повышали ниразу за все время. Уволилась сама, когда начались массовые чистки коллектива.

Да просто ужас.....температура в зале колеблится около 10 градусов контрактов мало. Интернет не работает бред полный такая компания а не могут сотрудникам придоставить условия за то если не будет в день по 3 продажи то выходи не будет

Отзыв ниже, не оценила по звездачкам, и там прошло автоматом. За все ставлю не 1 а 0!!!!!!!

Неприятный мне руководитель М.И.А. подхалимничал всем в данной компании, его ругают сверху и он ругает подчинённых каждый день, причем, ему без разницы с кем решать проблемы, очень противно и гадко отчитывал меня. Попал сюда по блату и пошел разносить сплетни. При зарплате 250 тысяч (как он рассказывает) он ищет работу, но уверенно сидит на своём месте.

По словам Елена Андреевой, руководителя столичного управления Роспотребнадзора, сегодняшний рост связан с получением ведомством права на проверки без предварительного согласования с магазинами. Роспотребнадзор осуществлял в отдельном порядке рейды по выявлению санкционнных продуктов. В данный момент плановые проверки уже завершены. 31 декабря на сайте Генпрокуратуре будут опубликованы новые планы рейдов.По словам Андреевой, основным требованием к составлению плана проверок является применение план-ориентированный подход. В плане находятся торговые объекты, которые посещают около 50-70% москвичей. Роспотребнадзор, вместе с тем, располагает перечнем сетей, в которых по итогам проверок прошлых лет было найдено множество нарушений. Они и являются основными претендентами на попадание в план следующего года. Так, в списке числятся такие сети, как «Пятерочка», «Дикси», «Перекресток», «Ашан», «Билла», «Седьмой континент», «Магнит», «Виктория», «Магнолия», «Атак», «Монетка», «Алми», «Азбука вкуса», «Авоська», «О’кей», «Спар».Руководитель московского управления Роспотребнадзора также добавила, что последняя проверка по плану в магазинах завершилась 28 июля 2015 в «Ашане». «В данный момент собранные материалы обобщаются, и вся информация будет предоставлена нами позже. Я могу сказать, что проверка была плановой, и сеть уведомили о ней еще 31 декабря прошлого года», - сказала Андреева.Важно, что, начиная с 23 января текущего года, у Роспотребнадзора есть право проводить проверки торговых сетей и объектов общественного питания по жалобам граждан, без предварительного уведомления предпринимателей.

- не продуманная, плохо запланированная интеграция Корбина, ГолденТелком и Билайн: (постоянные реорганизации, внедрение новых политик и процедур, не облегчающих работу и затягивающих бизнес-процессы, бардак в плане ответственных диц, невозможно найти хоть кого-то, кто сможет принять решение и взять на себя ответственность и пр.) - неразбериха в процессах отражается на мотивации сотрудников, желающих навести порядок все меньше, многие просто сидят от 9-18 за деньги, не сделают лишнего, даже не способны предложить другие решения вопросов, выйти за рамки своих обязанностей; - в части продвижения и пересмотра з/п согласна - многое зависит от личных отношений с руководством, к сожалению, система оценки уже не соответствует особенностям бизнеса и не эффективна. - компания находиться на стадии зрелости, поэтому нужны люди, работающие как на конвеере, на узком участке, за пределы которого сложно выйти.

Переработки на 50часов оплачивают из них 10. Начальство только требует и постоянно завышает план. После обучения месяц делали доступы чтобы элементарно мог бить продажи на себя. Чесно любил компанию пока не першел в ритейл. Если есть вариант работать где-то еще работайте там а нет в этой конторе.

кто хочет работать, тот сможет, и мальчики и девочки, совершенно разные, но все получается, сложности есть, искать клиента в корпоративном отделе не так легко, он сам ножками не притопает, зато развиваются качества ораторства

Руководству на сотрудников наплевать! достойная з/п если сделаешь нереальный(пардон амбициозный)план,а если не сделаешь,то...получишь хуже уборщицы((((рыдала горькими крокодильями слезами от иногда бывающих неадекватных клиентов,а по конституции компании ответить им не могла(((

Идите в Билайн убедитесь сами что там не место для работы , человек который себя уважает не пойдет эту компанию !