City Glush, сеть автотехцентров — отзывы сотрудников о работе в компании

Настолько непрофессиональных сотрудников я ещё не встречала. Условия труда рабские. В «золотые часы» (17-20) нельзя вообще покидать рабочее место, даже в туалет. Управляющая в ТЦ Европейский относится к продавцам как к скоту. Если не подлизываться, то ты вылетишь с работы моментально. Любимчикам можно абсолютно все, на других же просто катаются. Управляющая банально не умеет делать Фреш-стол. Если тебя невзлюбили, то нужно быть готовым к тому, что экзамен ты не сдашь. Документов после увольнения можно ждать до второго пришествия и получить только со скандалом.

Очень высокие требования! Дедовщина, которую одобряют управляющие! За счет этой дедовщины все и держится! Вранье и псевдо философия расстраивают! Говорят раздавать листовки об отмене вырбуки лесов напечатанной на одобренной бумаге но сами при этом печатают килограммами анотации на обычной бумаге! если управляющий поназаказывает продукции а ты ее не продашь и срок годности истек то ты обязан купить эту тухлятину! Скидок нет, многие управляющие скупяться раздавать брак! На Невском управляющая уже в течении нескольких лет раз в месвяц увозит на машине огромную сумку с браком. Продавцы обязаны играть во всякие дебильные игры месяцами(направленные на продажи и втюхивание) а в подарок получают какую нибудь маленькую фигню! Заставляют улыбаться через чур не уместно, выражаются такими словами типа "облизывайте покупателя" и т д. Даже если покупатель не позитивно настроен и не хочет входить в контакт ты обязан ему помыть руки с 5 средствами! Иначе выговор!

Была покупателем . Отвратителось обслуживания , девушки шептались и хохотали , на вопрос, помогите мне. Девушка просто сказало Там все написанно Читайте!! Вообще таких сотрудников стоит увольнять , и штрафовать им не место в компании . Если компания дорожит своей репутацией . Я была 22.05.15 в магазине на б. Бронной возле Макдональдса в 21-00. Прошу нренять меры . Девушка обслуживала черноволосая, рост 163-167

Самый главный минус - управляющий в ТЦ Афимолл Сити. Мерзкий, безответственный, двуличный тип, настоящий петух, хам и быдло. В рабочее время традиционно сидел в подсобке, что-то постоянно ел, неохотно выполняя свою работу только если заместитель ему об этом напомнит. Лишь иногда вылезал из подсобки усердно навязывая ненужный товар покупателю, противореча собственным словам "МЫ ПОДБИРАЕМ ТОЛЬКО НУЖНОЕ!" Конечно, всем очень нужен сегодняшний тухляк в фокусе. Если попытка навязывания провалилась, а покупатель уходил - снова выслушивай матерные речи на счет того, какой же покупатель плохой. Чуть ли не по 4 или больше раз за весь рабочий день убегал курить минут на 20. Игнорировал общее условие для всех сотрудников - рабочая форма черная/белая. Разговаривает так, будто вчера из тюрьмы вышел - мат-перемат в каждом предложении. В дни поставок мог проспать, а если чудом не просыпал, то снова принимался за жратву, пока ты в одиночку тащишь тяжеленные коробки в тесную подсобку под его упреки с набитым ртом. Называет "обратной связью" как правило, скрытые личностные оскорбления. Хотя этим грешат и многие остальные сотрудники данной дыры. Если работаешь доп. часы, может забыть тебе этот час проставить. Придирается к любому твоему действию, перебивает на консультациях, запутывая и вводя в заблуждение покупателя. В коллективе принята эдакая дедовщина. Пока ты новенький - таскай за всех все на свете, один за всех ротацию перепроверь, сроки годности, на поставке веди учет что дошло, а что нет - если нет, то по шапке и в минус зп прилетит тебе. Мед. книжку делаешь сам - 2500 рублей опять в минус. Работа, безусловно, не для ленивых. Но извините, никто не приходит работать рабом за нищенскую зарплату, испорченные нервы, отвратительный быдлоколлектив, подорванное здоровье и прочие "бонусы". Учить продукцию и навскидку 5-7 ингредиентов из каждого - обязательно. На все это заучивание дается 3 месяца - далее экзамен на знание продукции и истории Лаша. Все время вас мучают неинтересными тренингами, которые проходят вне рабочее время и не оплачиваются. В предновогоднее время вас достают такой же зубрежкой - на новогодние наборы которых свыше 30, и знать нужно все, что в них находится. Полы драите сами, как и полки, шкафы, углы, раковину. Продукция НЕ является натуральной, а компаний, которые НЕ тестируют продукцию на животных ОЧЕНЬ много. В этом все лицемерие компании - "мы такие хорошие, не тестируем продукцию на животных, но при этом добавляем в составы жесткие ПАВы и врем в лицо что они мягкие!!!" Обыкновенный, лживый бизнес, гребущий огромные бабки за обыкновенные химозные составы. Все еще не верите? Читайте экотест и тестируйте их продукцию через экоголик. Работа в этом месте - не "счастье в ароматных бомбочках для ванны, веселье и радуге" как представляют ее себе наивные покупатели и новички. Когда устраивалась и до этого читала отзывы, тоже наивно думала, что все негативные отзывы только от ленивых. А зря так думала. Хотите работать в потрясающе мерзком месте - добро пожаловать в LUSH! Показать полностью

Как уже видно из "достоинств", при нужном упорстве и пофигизме своего действительно можно добиться. -Однако, руководство очень "ценит" тех, кто не высовывается и готов смириться с личностным ущемлением и невозможностью высказать справедливые замечания. Как правило, люди просто боятся это сделать, потому что при приеме на работу каждому очень четко заявляют, что у него огромный потенциал, ему повезло работать именно тут, и все на него надеятся и рады, что он работает с ними, тем самым довольно агрессивно навязывая чувство вины и ответственности. -Я работала в Лаш на Тверской, это "флагманский" магазин, в который, как мне сказали, очень сложно попасть и меня взяли благодаря моему английскому. Однако сотрудники потом развеяли мои заблуждения, сказав, что на самом деле, дисциплины жёстче, чем в нашем магазине, не бывает, поэтому те, кого "повышают" до Лаша на Тверской, всеми правдами и неправдами стараются избежать попадания туда. -ОЧЕНЬ агрессивная политика продаж: =НЕЛЬЗЯ оставлять покупателья одного, даже если он не хочет =НАДО демонстрировать всё, что нужно и не нужно =НАДО впарить ему это, и еще это, и еще вон тот бесполезный крем, который у нас просто плохо продается =НАДО довести его прямо до кассы и оставить его только там, параллельно рассказывая о том, какая классная у нас продукция и как это всё вегабельно, даже если клиенту глубоко всё равно. В итоге начальство недоумевает, почему покупатели везде жалуются на навязчивость сервиса в Lush, и поручают работникам "работать лучше", хотя самое лучшее, что можно сделать в такой ситуации — просто оставить бедного человека в покое. На подобные возражения начальство реагирует как на личное оскорбление, если вы так скажете, готовьтесь к нескончаемому потоку оскорблений личного характера, где разбирать будут всё: от комплексов, которых нет, до "периферии", откуда вы приехали, даже если вы коренной житель. -Также управляющие заставляют вести себя неестественно: смеяться над тупыми шутками покупателей, разговаривать с ними на темы, которые нам обоим не интересны, уверяя, что если вы будете вести себя подобным образом, покупатели будут лучше расположены к консультантам, хотя по своему опыту скажу, что это работает диаметрально противоположно. -Вообще, в целом управляющие усиленно "пасут" работников, а то ведь не дай бог они присядут или соберутся на центре втроем и будут что-то обсуждать, может, даже и по работе. Подслушивают разговоры, могут даже вечером в личку в контакте написать своё недовольство (если с вами вдруг такое произошло, полный игнор — вот правильный ответ, чем больше игнорите, тем больше люди понимают, что с вас взятки гладки, может, вас и будут считать полностью отбитым и недалёким, но что вам важнее — их личное мнение о вас, или хоть сколько-нибудь облегчённая работа?) -Также каждое утро на чекауте вам выдают список из т.н. "Фокусов": вещей, которые вы должны продать за сегодняшний день, чем больше, тем лучше. Вечером на чекауте всех в алфавитном порядке спрашивают о результатах, которые заносятся в таблицу. Самых неуспешных "пасут" вдвойне: управляющая в прямом смысле ходит с ними вместе и следит за тем, как они консультируют. -Неприятный момент — мед.книжка за свой счёт и неоплачиваемый обед, но это в принципе вполне можно пережить. -Очень неприятный момент: управляющих не всегда устраивает цвет вашей одежды, допустим он "не совсем белый", или "это черный/белый с рисунком, у нас так не принято". Придираются в общем даже к обуви, ХОТЯ у каждого управляющего есть свой "любимчик", которому можно и на работу опоздать без предупреждения, и бортануть с заменой, ссылаясь на "личные дела и планы", и кроссовки яркие носить с бежевыми шортами. Этот же любимчик может составить бОльшую часть магазиного плейлиста, заставляя сотрудников выворачиваться аизнанку от отвращения, слушая уже по второму кругу десять песен Леди Гаги, потом пять песен Бритни Спирс, потом восемь треков Пинк, которые венчают трек Нирваны и, как вишенка на торте, Let it go из "холодного сердца", под которую этот любимчик будет бегать по магазину, отрывать других от работы, дергая за руки и заставляя танцевать с ним. И за всё это ему никто и слова не скажет. -Вообще, тут никто не ценит ваше время. С утра надо приходить за полчаса до открытия магазина, хотя работы для открытия там минут на 15 и первые 10-20 минут посетителей нет вообще, а если опаздываете — вам выговор и объяснительную пишите. Чекаут длится от 30 минут до часу, где управляющие льют воду и в любом случае ругают вашу работу, даже если вы почти выполнили план и в целом сегодня работали хорошо. Некоторые управляющие настаивают на приёме посетителей и после закрытия, то есть после 22.00, аргументируя это тем, что "это наша зарплата", хотя на проценты вас ставят в лучшем случае через полгода после устройства на работу, даже если вы пашете, как ломовая лошадь, во сне рассказываете составы, и делаете чеки на 20 тыр. Им это невыгодно: магазин большой, процент на всех один. При этом у вас зарплата первые полгода — 24,5-25 тысяч, а у ноющей недовольной своей зарплатой управляющей — 55-60 тыс. В общем, это, безусловно, ценнейший жизненный опыт, возможность взглянуть изнутри на "Этичную" и "Креативную" компанию, и никого идти туда работать я не отговариваю. Конечно, работайте, набирайтесь опыта и знаний (последние там и правда будут). Если у вас на это есть время, конечно. Показать полностью

Очень высокие требования! Дедовщина, которую одобряют управляющие! За счет этой дедовщины все и держится! Вранье и псевдо философия расстраивают! Говорят раздавать листовки об отмене вырбуки лесов напечатанной на одобренной бумаге но сами при этом печатают килограммами анотации на обычной бумаге! если управляющий поназаказывает продукции а ты ее не продашь и срок годности истек то ты обязан купить эту тухлятину! Скидок нет, многие управляющие скупяться раздавать брак! На Невском управляющая уже в течении нескольких лет раз в месвяц увозит на машине огромную сумку с браком. Продавцы обязаны играть во всякие дебильные игры месяцами(направленные на продажи и втюхивание) а в подарок получают какую нибудь маленькую фигню! Заставляют улыбаться через чур не уместно, выражаются такими словами типа "облизывайте покупателя" и т д. Даже если покупатель не позитивно настроен и не хочет входить в контакт ты обязан ему помыть руки с 5 средствами! Иначе выговор!

1. Работа реально на износ. 2. Если вы хороший руководитель и ответственный работник, то никогда вам не дослужиться до повышения в должности до управляющего (по крайней мере в Питере). Тут главный человек в магазине попадает на свою должность либо через знакомых, либо ставят специально некомпетентных людей, работу за которых выполняют правильно подобранные замы. Уволить могут за что угодно и не важно как вы работаете и как много значите для магазина. Мне пригрозили минусом в сейфе, если не напишу заявление (повода меня уволить за 2 года работы замом не было, не накопилось объяснительных).

работа для тех, кто не ценит себя и свое время, поначалу управляющая кажется отличным чутким человеком, потом начинается полный наглеж и установление армейской субординации, сдать экзамен на проценты и скидку не дают до последнего момента, изначально оговаривалось время окончания учебы, в итоге 2 месяца работала в смены с 10-12 часов дня, переработки не оплачиваются, а количество часов в месяц устанавливается разное, при этом оклад фиксированный, считают нормой попросить сделать что-то по работе в нерабочее время, ибо делают так сами, никаких соцпакетов не предусмотрено, о повышении тоже речи нет ибо штаты маленькие В общем, если хотите пахать как конь, получать копейки и выслушивать тонны говна - вам сюда)

-Тяжелая работа на ногах в неблагоприятных условиях (без возможности ДМС ) Работа 2 через 2 по 12 часов, нельзя сидеть в торговом зале и вообще,даже если нет покупателей.Надо всегда искать себе занятие , т.е. "создавать видимость деятельности". продавцы-консультанты моют полы сами -Неоплачиваемый обеденный перерыв -Агрессивная техника продаж ( Заставляют не отходить от покупателя даже если он категорически не настроен общаться ) -Малый оклад несоответствующий трудности деятельности -3 неоплачиваемые стажировки по 3 часа без гарантии трудоустройства -Сдача экзамена на знание всей продукции через 3 месяца,без выдачи какого-либо сертификата об обучении -Отпуск можно брать ТОЛЬКО с апреля по сентябрь,так как остальные месяцы самые большие по продажам! В целом хотелось бы описать эту работу так : если вы студент(ка) без опыта работы и готовы батрачить,то это работа для вас. Грубо говоря неквалифицированный труд.Лучше всего работать в центре города, т.к. там больше всего продаж , соответственно и $ будет больше перепадать. В отдельностоящем магазине всегда будет холодно,так как дует с улицы и грязища от обуви. Есть перспектива заработать варикоз,аллергию и атрофированные носовые ощущения :) Магазины в торговых центрах не лучше - нет хорошей вентиляции,перспектива идти в туалет и пообедать за тридевять земель.( ТРЦ Галерея например ) . Поставки принимают продавцы-консультанты ( грузчиков нет) , так что ещё и готовьтесь таскать тяжести по ночам ( за 500 руб если вдвоём ). Перспектива карьеры мизерна : если кто-то уволится и только,но не факт ,что именно ВАС возьмут на это место. Показать полностью

-Тяжелая работа на ногах в неблагоприятных условиях (без возможности ДМС ) Работа 2 через 2 по 12 часов, нельзя сидеть в торговом зале и вообще,даже если нет покупателей.Надо всегда искать себе занятие , т.е. "создавать видимость деятельности". продавцы-консультанты моют полы сами -Неоплачиваемый обеденный перерыв -Агрессивная техника продаж ( Заставляют не отходить от покупателя даже если он категорически не настроен общаться ) -Малый оклад несоответствующий трудности деятельности -3 неоплачиваемые стажировки по 3 часа без гарантии трудоустройства -Сдача экзамена на знание всей продукции через 3 месяца,без выдачи какого-либо сертификата об обучении -Отпуск можно брать ТОЛЬКО с апреля по сентябрь,так как остальные месяцы самые большие по продажам! В целом хотелось бы описать эту работу так : если вы студент(ка) без опыта работы и готовы батрачить,то это работа для вас. Грубо говоря неквалифицированный труд.Лучше всего работать в центре города, т.к. там больше всего продаж , соответственно и $ будет больше перепадать. В отдельностоящем магазине всегда будет холодно,так как дует с улицы и грязища от обуви. Есть перспектива заработать варикоз,аллергию и атрофированные носовые ощущения :) Магазины в торговых центрах не лучше - нет хорошей вентиляции,перспектива идти в туалет и пообедать за тридевять земель.( ТРЦ Галерея например ) . Поставки принимают продавцы-консультанты ( грузчиков нет) , так что ещё и готовьтесь таскать тяжести по ночам ( за 500 руб если вдвоём ). Перспектива карьеры мизерна : если кто-то уволится и только,но не факт ,что именно ВАС возьмут на это место.

Управляющая забирала себе деньги в карман при увольнение работников, т.е Ты увольняешься тебе платят только за отработанные последние дни (неделю,месяц), если ты не ходил (а) в отпуск - то эти деньги кладутся в карман управляющей..Не плохой личный заработок. При чем об этом знало как минимум еще 3 человека в компании, остальные были в непонятках.

Отправила резюме с сопроводительным письмом, HR его не прочитала. Для записи на собеседование пришлось самостоятельно звонить. Можете не напрягаться, когда отправляете им резюме, на собеседовании придется заново заполнять личный листок по учету кадров. Собеседование длилось около часа (общее на 4 собеседуемых). Набирают людей исключительно на позиции продавцов-консультантов. Вам будут рассказывать про кучу бонусов при работе в фирме. Не обольщайтесь, скидка на продукцию будет доступна только после того, как пройдете экзамен на знание продукции, истории и этики фирмы (не раньше, чем через месяц). Про стажировки и обучение в Лондоне - сказки. Корпоративных мероприятий практически нет, то же касается и подарков от фирмы, которые вам будут обещать, максимум можете рассчитывать на списанный товар. 3 неоплачиваемых испытательных дня на "подышать". Медкнижку и осмотр нужно будет сделать за свой счет (около 1500руб.). Обучать вас никто не будет, учиться надо самостоятельно (хотя другим сотрудникам повезло больше, я не попала ни на один тренинг). На кассу ставят только после сдачи экзамена. До этого готовьтесь мыть полы, проверять сроки годности, протирать полки от пыли, проводить инвентаризацию. Внешний персонал: территориальные менеджеры, сотрудники офиса - очень высокомерные, к сотрудникам магазина относятся неуважительно. Работа по 11 часов в день, но на деле все 12 часов на ногах. В магазине не хватало сотрудников, приходилось быстро обедать в подсобке. В фирме полный беспорядок, офис требует с управляющих хороших выручек, а сам не дает инструментов для реализации планов. Не совсем ясно за что территориальные менеджеры получают деньги.

1. В компании нет соц пакета, даже форму не выдают, только фартук 2. Готовьтесь работать за всех, я заместитель при этом по совместительству и продавец и уборщица и управляющий и тренер, мерчандайзер, только зарплата у меня одна 3. На скидку сотрудника есть лимит 4. Абсолютно не компетентные сотрудники офиса, новые тренеры не знают ничего, на вопросы толком ответить не могут и голову свою помыть снимаясь в официальном аккаунте, при этом от вас будут требовать идеального внешнего вида 5. Недоплачиваемые переработки, ну то есть если у вас адекватный управляющий такого не будет, если идиотка следующая за офисом готовьтесь приходить за пол часа до работы и задерживаться иногда и на час бесплатно 6. В компании есть конкурсы на поездки(раньше ездили в Англию, в этом году на Байкал, что очень круто), но если вы не подлизали нужным людям даже не надейтесь поехать даже если вы победитель всех победителей 7. Управляющие. Отзыв сподвигла написать очередная перестановка управляющих, попав в новый коллектив я мягко сказать офигела… проработав достаточное количество времени я знаю что атмосфера в магазинах сильно отличается, но такого я не ожидала, управляющая невменяемая, разве что не молится на новое руководство, скоро дышать надо будет только так как она скажет, все кто хоть с чем то не согласен «не наши люди» увольняйтесь… 8. В компании есть карьерный рост и это плюс что повышают внутри компании, и тут же огромный минус что не всегда повышают по заслугам, «с тобой дружу - тебя повышу» это правило действует и в офисе и в магазинах Рекомендовать не могу пока у руля стоят Куликова и Кочеткова, не факт конечно что после них будет лучше, но без них точно было, была и квартальная премия и человечное отношение, а сейчас одни подружки в офисе, завышенные планы и Гугл Таблицы Показать полностью

Низкая з/п, не важно в какой должности находишься, з/п несопоставима с трудозатратами, поскольку уровень обслуживания очень высок, выкладывать необходимо на все 200! Непосредственно в СПб процветает дедовщина, идет она от головы в Мск, через голову в СПб и так по иерархии. Девочек натурально (такие слова нельзя писать) имеют в голову. А поскольку управляющих "имеет" голова в Мск, они отрываются на своих подчиненных и набирают в штат себе подобных. Коллективы ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, несмотря на улыбки покупателям, девочки едва терпят друг друга и соотвественно работу. Жаль....рыба гниет с головы.

Низкая з/п, не важно в какой должности находишься, з/п несопоставима с трудозатратами, поскольку уровень обслуживания очень высок, выкладывать необходимо на все 200! Непосредственно в СПб процветает дедовщина, идет она от головы в Мск, через голову в СПб и так по иерархии. Девочек натурально (такие слова нельзя писать) имеют в голову. А поскольку управляющих "имеет" голова в Мск, они отрываются на своих подчиненных и набирают в штат себе подобных. Коллективы ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, несмотря на улыбки покупателям, девочки едва терпят друг друга и соотвественно работу. Жаль....рыба гниет с головы.

-премия зависит от магазина, если попадешь в хороший магазин-соответственно и получать будешь больше, но тут как повезет.... -очень тяжелая работа, все время на ногах, сидеть можно только в обед (2 раза по 30мин) -очень сильный запах в магазине, к вечеру болит голова -за 3 месяца нужно выучить весь состав продукции, весь!!!! И еще кучу тренингов, если не сдашь экзамен, тебя уволят!! -заставляют ходить в офис на тренинги в выходные

-премия зависит от магазина, если попадешь в хороший магазин-соответственно и получать будешь больше, но тут как повезет.... -очень тяжелая работа, все время на ногах, сидеть можно только в обед (2 раза по 30мин) -очень сильный запах в магазине, к вечеру болит голова -за 3 месяца нужно выучить весь состав продукции, весь!!!! И еще кучу тренингов, если не сдашь экзамен, тебя уволят!! -заставляют ходить в офис на тренинги в выходные

Минусов практически нет, разве что устаешь за день от общения с людьми, но это уже издержки самой работы в магазинах. Насчет перспектив - многие люди ооочень долго работают в магазинах, и, насколько я поняла, предпочтение отдают самым долгожителям - как в нашем магазине (или самым талантливым - как в соседнем).

Минусов практически нет, разве что устаешь за день от общения с людьми, но это уже издержки самой работы в магазинах. Насчет перспектив - многие люди ооочень долго работают в магазинах, и, насколько я поняла, предпочтение отдают самым долгожителям - как в нашем магазине (или самым талантливым - как в соседнем).

В нашем регионе низкая зар плата на любой должности, другие компании предлагают в 1,5-2 раза выше (поэтому и пришлось уволиться). Остальное - это рабочие моменты, но всё решаемо.

В нашем регионе низкая зар плата на любой должности, другие компании предлагают в 1,5-2 раза выше (поэтому и пришлось уволиться). Остальное - это рабочие моменты, но всё решаемо.