duxe.ru — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 3.02) (Количество проголосовавших: 1)
Сфера деятельности:
Оборудование для предприятий
Москва,
:
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе duxe.ru. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
заказала на сайте Duxe ноутбук, приехала забирать товар. Упаковка была сильно помята (а покупала в подарок, поэтому это было очень важно), к тому же переклеена скотчем, как будто ее вскрывали. Непонятно теперь то ли бывший в употреблении, то ли просто вскрытый товар. Сотрудники неохотно отвечали на мои вопросы. Впечатление от магазина неприятное.
да о чем вы
Хотелось бы предупредить граждан: осторожно при сотрудничестве с данным магазином, настойчиво рекламирующим услуги по продаже оборудования для станков чпу, а на деле разводящим на деньги. вас очень убедительно и профессионально убедят в необходимости внести 100% предоплату. В результате клиент остается без денег и комплектующих. Вернуть обратно деньги нереально.
обратная связь
заказал подшипники, когда звонил оператор подтвердить заказ, я переспросил можно ли будет вернуть, на случай если не подойдут, он сказав что да, без проблем, ну вот они и не подошли, я их вернул, и когда их проверяли, сказали что подшипники с повреждениями, хотя они на месте, что пакеты в которых подшипники были порваные, хотя как я их должен был проверить, если они были в них запечатани, и никак не розорвавшы я их не вынул би? и ещо сказали что сами подшипники поцарапанные…
Доставкой доволен пришла за 2 дня
Отвратительный магазин!
Когда увидел что ремни бракованные,прекратили отвечать на телефон!
Сидит женщина диспетчер когда слышит что насчет брака – "соединяю" и все, жди до посинения.
Перенабираю – пишет телефон "вам перезвонят" и понятно звонков нет.
В общем, развод – повезло если товар нормальный,а если не повезло то скупой дважды платит.
Быстрая доставка.
Заказывал однажды в даной шараге… недели две прождал звонка и вот позвонили сообщили что швп можно забрать. По приезду на склад узнаю что посылки нет – кто звонил мы не знаем и в таком духе. Неадекваты блин,нет слов одни эмоции. Полдня просрано по непонятной причине, ну его нафиг такие магазины, в топку!!!
ШАРАГА
Удивляют всякие Светланы, которые пишут, а может вовсе не Светланы? Странно, что в фирму, которая занимается достаточно узкой категорией товаров берут людей, которые вообще ничего в этом не соображают, теперь понятно, откуда такая неразбериха и путаница с заказами. Оформлял несколько заказов в duxe, но всем советую ничего здесь не брать. Так как если возникнут проблемы решить их крайне проблематично.
их нет и не может быть
Будьте бдительны!!! Магазин меняет цены в режиме реального времени. После сделанного заказа вам могут прислать товар с новым чеком, в котором стоимость увеличилась на 10%, как в моем случае. На вопрос «почему?» сказали что закупка выросла, поэтому и на сайте подняли. Зря потратил время.
нет
По глупости своей тоже не прочитал отзывы, мог ведь не платить пока не поздно.
Тоже прислали какое-то г****, причем, просто коробка была, без уплотнителя и все болталось внутри. Т.е., даже если бы было, куда и как возвращать, как докажешь, что все было повреждено по причине отсутствия должной упаковки изначально?
Аферисты.
Заказала на DUXE.RU летнее платье кружевное, пришла в прямом смысле слова – гардина! Я была в шоке, это не кружево, а сетка с непонятной настрочкой ниток! Пыталась связаться с представителем магазина для возврата денег, но на сайте указано, что товар обмену и возврату не подлежит!
NET
У ребёнка день рождения 14 февраля. 8 февраля оформил заказ и со мной сразу же связался менеджер. Менеджер сказал, что со мной свяжутся 13 февраля, я объяснил, что 13 февраля - крайний срок доставки заказа. В назначенный день ни звонка, ни курьера я не дождался. Дозвонится до офиса я также не смог. Пришлось потерять время чтобы найти игрушку в другом месте
НЕИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
Ужасный магазин. Не соблюдают указанные ими же сроки доставки. Отвратительный сервис. На горячей линии грубят, менеджер не берет трубку и не отвечает на электронные письма, после того, как поинтересовался датой доставки. Заказ оплачен, но я его так и не получил, хотя уже все сроки вышли. Никакой ясности в компании не могут предоставить. Не стоит пользоваться услугами этого магазина.
Отвратительный сервис
Заказала в Duxe себе платье на юбилей! Прождала три недели и получила! Очень обрадовалась - успела. Примерив, с ужасом обнаружила, что справа платье больше, а слева стянуто и тянет под мышку, короче перекошено за счет кривого покроя! Побежала в месное ателье, мне его переделали. Возиться с возвратом не было времени. Ткань обычная, подкладка тоже... Подсчитала: точно с такой же тканью в том самом ателье мне бы пошили его два раза дешевле! Это моя первая и последняя покупка.
Заказала в Duxe себе платье на юбилей
Купил в Duxe зарядное устройство для фотоаппарата. Ошибся в выборе, оно не подошло. Отказали принять обратно, нашли, вроде как, царапинку на устройстве. Когда вернули мне отвар, оказалось, что документы утеряны. А мне отчитываться за покупку в бухгалтерии надо. Магазин так своей вины и не признал. Плюс хамское отношение персонала, тоже плюса не добавила. Пытался написать им в службу поддержки, они даже не ответили. Просто игнор. В общем, стороной этот магазин нужно обходить.
УЖАСНО - ЧИТАЙТЕ Отрицательные стороны
Заказал контроллер с доставкой на следующий день. На следующий день не доставили, никто не позвонил. Позвонил сам в магазин и там сообщили что в указанный срок не получается, перенос на два дня. Через два дня снова ни звонка ни товара. В итоге заказал в другом магазине.
нет
Заказала в начале февраля в Duxe миленький костюмчик ребёнку. Так посылки нет ДО СИХ ПОР! Каждую неделю приходит сообщение о задержке ещё на неделю, ещё на неделю. Сегодня пришло сообщение, что в течении 4-5 дней посылку можно будет забрать! Т.е. прождала почти 2 месяца, вместо обещанных 5 дней. КАПЕЦ! В другом магазине быстрее бы получила!
2 МЕСЯЦА ЖДУ!!!!
Я стал обладателем станка от Duxe. Еще при распаковке обратил внимание на мелкие детали (шайбы, гайки), брошенные прямо в основную коробку. нельзя было запаковать отдельно, в пакетики небольшие??? Можно потерять их еще при распаковке. Есть у этого магазина еще одна фишка. Он обеспечивает конкурентные цены, за счет недокомплектации. В моем случае «забыли» положить фрезы и шаговый двигатель.
Удачи всем! И не разочароваться в покупках.
Я не работал, а купил у них станок.
Среди полученных подшипников некоторые оказались с браком. На одних цвета побежалости, в других шарики со сколами, с трещинами. Это было обнаружено, когда приехал курьер и проверяли товар. Тогда сразу сообщили в duxe.ru о недостатках но получили ответ – отправляйте подшипники на экспертизу (магазин отказался ее оплачивать), и если действительно брак – то вернем деньги. После такой выходки задумались о новом поставщике.
Привезли точно в указанный срок.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы по качеству обслуживания, неверности описания товара и т.п. - не ждите, что вам ответит администрация. 1. Контактов администрации нет на сайте. 2. Если обратится по контакту, который даст вам оператор с горячей линии - кроме отписки вам ничего не придёт.
не советую.
Позвонил сегодня в этот "чудо-магазин" Duxe - нужно было уточнить размеры и вес чемодана - в очень грубой форме ответили, даже передумал там что-то заказывать. Оказалось, я не один такой, здесь всем хамят по телефону. Хорошо что ничего у них не стал заказывать. Купил чемодан в другом магазине.
не обнаружено
Не советую связываться с этим магазином. Мой заказ сделанный в начале марта, переносили до средины апреля!!! А когда отменил заказ и попросил вернуть деньги, то оказалось, что это не просто. Отправлял претензию и ждал еще около трех недель. В итоге купил в другом месте.
Ничего.
Заказала на Duxe кроссовки: бежевые, легкие, кожанные. Доставка курьером. Размер 38, НО... сами кроссовки оказались 39 или 40 размера, а стелька внутри, действительно, 38 размера, теперь надо возиться с возвратом. Еще и непонятно сколько времени и нервов это займет.
не знаю
5 ноя | Вторник
Марина
Не нашла
Своевременная зп, дружный коллектив
5 ноя | Вторник
Марина
Не увидела
Своевременная зп, дружный коллектив
5 ноя | Вторник
Алёна
Такого обучения, такого подхода к работе и такого взаимодействия я не встречала нигде. Вроде и проработала не долго, но получила очень полезный опыт.