Европейский Пенсионный фонд, негосударственный пенсионный фонд — отзывы сотрудников о работе в компании

Уверен,что все кто здесь хвалит ЕПФ - свои. Я наткнулся на уверенное безразличие и халатное отношение! В г.СПб подписад договор на перевод в ЕПФ НЧ моей пенсии. Пол года нет доступа в личный кабинет. Дохожу до разбирательства. Выясняю, что договор в базе ЕПФ не существует - потерян. А карточка с кодами и мой договор с печатью (оригинал), тем не менее у меня. Отфутболили, мол знать не знаем. Приезжайте ещё раз, подписывать заново. Стал писать на сайт ЕПФ обращения в дирекцию, звонить и т.д. - ни ответа ни привета за неделю. Одним словом настоящий СОВДЕП. На входе встречают хлеб-соль, а потом гуляй Вася, как знаешь. Бился долго и безрезультатно. Решил обратиться в другой НПФ. А этот не рекомендую. Из деталей расследования: Люди у них постоянно меняются, в 2015ом произошли структурные изменения и на самом деле НЧ физ лиц регулируют уже не ЕПФ, а его партнёры. Короче, концов не сыщешь, ответственных нет. Вот и думайте. С Уважением, Михаил.

Санкт-Петербургский филиал НПФ Европейский это просто, нечто. Руководитель филиала некий Большаков Владимир. Постоянно набирает пенсионных агентов. Обещают золотые горы. Официально оформлять не желают по ТК РФ или по гражданско-правовому договору. Обещают платить за договор обязательного пенсионного страхования 800 руб. На деле могут и не заплатить вообще. Так как официально там почти некто не оформлен. Предлагают выехать в командировки в другие города и Ленинградскую область. Командировочные выделят 100 руб. с 1 договора ОПС. Например проживание в Лен.обл. в гостинице стоит около 1000 руб/сутки. +питание+дорога= минимум 13-15 договоров ОПС. Если план продаж будет не выполнен с вас вычтут командировочные расходы. Выполнить суточный план заключение договоров можно, но сложно, так очень сильная конкуренция на рынке обязательного пенсионного страхования. Активно работают и другие негосударственные фонды. По пенсионным накоплениям фонд не на первых местах. Попытаетесь, что либо обосновать вас Большаков В., слушать вас не будет. В общем, если хотите рискнуть своим временем и нервами вам туда. Показать полностью

Работа состояла в консультировании клиентов,проверке анкетных данных и тп. Никаких сложностей.Главное внимательность и аккуратность,когда заносишь данные.Все по инструкции.Минус:нервы и еще раз нервы,клиенты чаще всего неадекватные.С рабочего места нельзя так просто встать -в туалет лучше идти с секундомером..По крайней мере,у моих коллег были из-за этого проблемы от так называемого начальства в лице бикташева ильдуса.(супервайзер,делает вид,что работает,на самом деле, на все просьбы помочь разрулить рабочие моменты забивает,проблемы с памятью..)В рабочем помещении шум,гам,рядом постоянно кто-то крутится опять же кто-то из так называемого начальства.А теперь подробней о тех,кто за годы малоперспективной работы приблизился к Мальцевич Марине.Приближенные:Тимаков А- сыч ,нелюдим,нервротик,но это скрывает."Сашка" Гумеров,он же Карим,слушает записи разговоров.Скрытный,подозрительно ко всем присматривается,ему и самому есть,что скрывать..кроме того,работает на пару со своей невестой,может быть уже с новоиспеченной женой настей Кондрахиной.Название ее должности не помню.По словам Ольги Любимовой, Кондрахина в свое время попрыгала на задних лапках перед Мариной,та смилостивилась и дала насте сначала должность повыше.Потом еще чуть выше- и жирный прыщик стал считать себя пупом Земли.Поэтому,если вы не хотите прибегать на поклон,заискивающе заглядывать в рот- вам лучше не идти в контакт-центр ЕПФ.Таких людей,как она,напрягает,если по ее мании величия бьют веником) Всё это,только в меньшей степени, касается Маши Прониной.Она неплохой сотрудник и человек,но самооценка чуть завышена.Настя Коваль просто манерная кокеточка.Но не нужно отчаиваться!Работайте с 7 утра(был человек,работающий почти с 6 утра в офисе) и до 21 в офисе 7 дней в неделю без выходных,работайте по ночам,подделывая подписи клиентов, и тогда вас заметят,не факт( Или закрутИте роман с супервайзером. Среди трудяг есть и Инна Смирнова,ставшая впоследствии девушкой Ерофеева,так что мечты о карьерном счастье уж у кого-кого,а у нее сбудутся обязательно!)Мне повезло только в том,что я удачно сменила работу и теперь работаю по специальности-переводчиком!100 раз подумайте ,прежде чем устраиваться в офис не Сущёвке.И еще работа по гпх, т.е не по трудовой книжке- без официально оплачиваемого отпуска,больничных. Показать полностью

Обучение не оплачивается , это - нарушение закона, даже в офисе нельзя находиться, если человек не оформлен, обязаны подписать ученический договор по закону или официально принять на работу, по-другому не имеют права обучать, и не платить.

КАРЬЕРНОГО РОСТА НЕТ в отделе По взаимодействию с территориальными органами ПФР(раньше ТАЦ) НЕТ И НЕ БУДЕТ!!! Никакого!!! Начальница ЖИГАНОВА ТАТЬЯНА просто МОНСТР!! Которая обсуждает нашу личную жизнь с нашими же коллегами!! Орет на Нас матом почти ежедневно! Собирает нас всех в круг и отсчитывает как детей каждый день! При всех отделах выставлять дураками! Считает сколько раз вы ходили за чаем! Нет повышений ни у кого!! Зато она берет новых людей, которые ничего не знают но получают больше тебя !! Она с прошлой работы была уволена за свою скандальность, а в этой почему то держится ! Ребята просто не суйтесь сюда!! Это кошмар!!! Могу очень долго перечислять этот ужас !!!

Пройдя несколько этапов собеседований (в том числе с директорским составом), приехала на очередную назначенную встречу с управляющим директором - Алексеем Булавиным. Однако не могу быть абсолютно уверенной, что это был именно он- после часового опоздания вошедший юноша не счел нужным представиться. Собеседование о приеме на работу - взаимный процесс, а не "Так и что ж Вас сюда привело?! Давайте-давайте, рассказывайте!", бегая по переговорной, не глядя на собеседника и ставя себе на стол дымящуюся кружку кофе. Закончилось же собеседование через 3 минуты - после вопроса " А сколько будет 19 в квадрате?" (вот именно просто цифра, а не желание понаблюдать за способностью решать задачи). Как влияет зазубренная таблица квадратов на решение о принятии на достаточно гуманитарную должность - осталось загадкой.

С лихвой ЕПФ - лохотрон. Расчётна то, что раз в названии Европейский, то и работает всё по европейски. Но нельзя забывать, что всё это в России и работают обычные россияне. По-этому, всё по нашему, т.е. через одно место. Текучка, неразбериха, отсутствие слаженности и т.д.

Работа на точках продаж - в полликлиниках, и т.п. Рабочие места для сотрудников в офисе отсутствуют. Платят, сколько не жалко, если 240 р за оформленный договор ОПС дали - радуйся, потому что может быть и 60р. Лев Львович и Михаил (директор СПб офиса) "ни при чём, это всё Москва решает". А при найме обещали златые горы...

Здравствуйте! Сегодня имела неудовольствие общаться с представителем Вашего фонда. Девушка представилась заместителем руководителя регионального представительства НПФ "Европейский" в г.Чита. Такой непрофессиональной работы я уже давно не видела... У коллектива возникло множество вопросов по поводу возможного перехода в ваш фонд. Представитель, не может сформулировать основные положения и при этом пытается " оскорблять" присутствующих фразами как то" какое у вас образование", вы ничего не соображаете, а потом и вовсе заявила,что " она бы лично, не хотела бы,чтобы мы переходили в ваш фонд", выразила сожаление, что потратила бензин и время,чтобы приехать к нам.... Хотелось бы уточнить, это и есть политика компании? Как минимум, очень непрофессионально разбрасываться клиентами просто потому, что представитель не может сформулировать основные понятия. Очень жаль, что такие вот "Представители" портят лицо всего фонда и вызывают нежелание дальнейшего общения,хотя бы чтобы не подвергаться добровольным унижениям. Пользуясь возможностью вашего сайта, хотелось бы ответить Представителю на кое какие вопросы: Лично у меня -два высших образования, в т.ч. по специальности неврология и психология. Я очень сомневаюсь, что заместитель руководителя вашего фонда в г. Чита прошел бы тест на проф.пригодность работы с людьми, если бы таковой проводился. С точки зрения психологии общения, человек начинает истерить и оскорблять от собственной беспомощности. Умный человек, как минимум, может обосновать свою точку зрения. Возможно повторюсь, но действительно очень и очень жаль, что такие представители создают отрицательный имидж фонда. Показать полностью

Зарплата из серии "как поработал, так и получил". Но на деле не так совсем. Постоянные штрафы (за что, интересный вопрос, который остался риторическим). Работы - уйма, но как разводить народ, чтобы они подписывали договора - не научат. Потому что начальница сама не особо это делать умеет, а её помощница просто-напросто ворует чужие. Естественно, платят в разы меньше, чем обещали. Коллектив. Это отдельная проблема. Вообще в женском коллективе не очень комфортно работать, когда особенно этот коллектив, кроме сплетен, ничего не обсуждает, да и никто почти не дружит даже между собой. Пока одна выходит (в туалет, покурить или ещё куда), остальные перемалывают косточки и строят козни. За что? Не знаю, мне не удалось понять, почему такая атмосфера тяжёлая. Но ни начальница, которая, кстати, орёт постоянно, как будто её режут, ни кто-то другой не пытались наладить отношения в коллективе. Поэтому текучка кадров там гигантская (как и у агентов, у которых с зп были не меньшие проблемы), 2 человека в месяц приходит точно на испытательный срок, но на следующий день просто не выходят на работу. Удалось сохранить приятельские отношения с бывшей коллегой. Сказала, что ушла в апреле по тем же причинам - работать там невозможно.

Сами отправили мне отклик на hh.ru, пригласили на собеседование, обещали что работать буду оператором call-центра без продаж, потом случайно услышала от операторов что в обязанность будут входить элементы телемаркетинга (даже в названии вакансии на hh.ru было указано). Ездила в офис на Достоевскую на обучение 4 дня, руководство: Марина Мальцевич, обещала оплатить часы за обучение в половину ставки, в итоге ничего не оплатили и в последний день выяснилась подробность, что условие для выплат: дальнейшее трудоустройство. На 4-ый день резко выяснилось что я им не подхожу и не могу быстро отвечать на вопросы по телефону (с реальными клиентами я не общалась), хотя мне слабо вериться что такой объем информации и все ньюансы можно выучить за столь короткий срок (у меня имеется опыт работы в call-центре), были придирки к выполненному тесту, но я точно помню что в одном случае обвинения были беспочвенны, хотя уверяли в обратном. Переговорная в офисе отсутствует, в 1-ый день пришлось сидеть на балконе в курилке, это особенно было неприятно, т.к. я не курю, кондиционер сдувал с места, а из офиса напротив высунулся мужчина и накричал: "Не мешайте работать, не бубните!" Хотя шел официальный тренинг. Я считаю, что алгоритм приема на работу в этом офисе не налажен, обстановка более чем неформальная (мат от операторов), тренинги оставляют желать лучшего и отношение к новоприбывшим предвзятое и несправедливое. Показать полностью

Пройдя несколько этапов собеседований (в том числе с директорским составом), приехала на очередную назначенную встречу с управляющим директором - Алексеем Булавиным. Однако не могу быть абсолютно уверенной, что это был именно он- после часового опоздания вошедший юноша не счел нужным представиться. Собеседование о приеме на работу - взаимный процесс, а не "Так и что ж Вас сюда привело?! Давайте-давайте, рассказывайте!", бегая по переговорной, не глядя на собеседника и ставя себе на стол дымящуюся кружку кофе. Закончилось же собеседование через 3 минуты - после вопроса " А сколько будет 19 в квадрате?" (вот именно просто цифра, а не желание понаблюдать за способностью решать задачи). Как влияет зазубренная таблица квадратов на решение о принятии на достаточно гуманитарную должность - осталось загадкой.

КАРЬЕРНОГО РОСТА НЕТ в отделе По взаимодействию с территориальными органами ПФР(раньше ТАЦ) НЕТ И НЕ БУДЕТ!!! Никакого!!! Начальница ЖИГАНОВА ТАТЬЯНА просто МОНСТР!! Которая обсуждает нашу личную жизнь с нашими же коллегами!! Орет на Нас матом почти ежедневно! Собирает нас всех в круг и отсчитывает как детей каждый день! При всех отделах выставлять дураками! Считает сколько раз вы ходили за чаем! Нет повышений ни у кого!! Зато она берет новых людей, которые ничего не знают но получают больше тебя !! Она с прошлой работы была уволена за свою скандальность, а в этой почему то держится ! Ребята просто не суйтесь сюда!! Это кошмар!!! Могу очень долго перечислять этот ужас !!!

Сами отправили мне отклик на hh.ru, пригласили на собеседование, обещали что работать буду оператором call-центра без продаж, потом случайно услышала от операторов что в обязанность будут входить элементы телемаркетинга (даже в названии вакансии на hh.ru было указано). Ездила в офис на Достоевскую на обучение 4 дня, руководство: Марина Мальцевич, обещала оплатить часы за обучение в половину ставки, в итоге ничего не оплатили и в последний день выяснилась подробность, что условие для выплат: дальнейшее трудоустройство. На 4-ый день резко выяснилось что я им не подхожу и не могу быстро отвечать на вопросы по телефону (с реальными клиентами я не общалась), хотя мне слабо вериться что такой объем информации и все ньюансы можно выучить за столь короткий срок (у меня имеется опыт работы в call-центре), были придирки к выполненному тесту, но я точно помню что в одном случае обвинения были беспочвенны, хотя уверяли в обратном. Переговорная в офисе отсутствует, в 1-ый день пришлось сидеть на балконе в курилке, это особенно было неприятно, т.к. я не курю, кондиционер сдувал с места, а из офиса напротив высунулся мужчина и накричал: "Не мешайте работать, не бубните!" Хотя шел официальный тренинг. Я считаю, что алгоритм приема на работу в этом офисе не налажен, обстановка более чем неформальная (мат от операторов), тренинги оставляют желать лучшего и отношение к новоприбывшим предвзятое и несправедливое.

В таком гадюшнике,я ещё не работала!!!! Отряд "старых дев",которые ненавидят друг друга.,В отделе кадров работали нормальные люди,единственные наверное,кто не строил из себя "ГОСПОД". Уважение со стороны начальства НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!

полное кидалово агентов, задержки выплат по три месяца, договора проходят проверку черте как, подделка подписей, концов не найдешь. Откровенное вранье и надувательство как агентов, так и клиентов этого фонда. В случае прекращения работы в виду отсутствия выплат - кидают с зарплатой полностью, о соблюдении законодательства и речи нет.

Обучение не оплачивается , это - нарушение закона, даже в офисе нельзя находиться, если человек не оформлен, обязаны подписать ученический договор по закону или официально принять на работу, по-другому не имеют права обучать, и не платить.

собеседования проводила Дарья. Долго пришлось ждать, решали кто будет проводить.Пообщавшись понял, что ничего хорошего здесь нет договор найма. и денег заплатят меньше,чем говорят. не перезванивают.

С каждым годом объем работы увеличивался. Визитная карточка отдела - вызывать сотрудников работать в праздники и выходные дни. За двойную плату, конечно. Но со временем понимаешь, что работа со 2 по 23 января без выходных, без единого свободного дня, без встреч с друзьями и личной жизни не стоит никаких денег. Были задержи и в будни, аж до 00.00. Такие переработки не оплачивались. Если раньше просьбы выйти поработать во внерабочие дни звучали адекватно, то после смены начальника отдела это сводилось к тому, что сотрудники стали получать письма в духе "Не планируете ничего на выходные. Мы работаем". С притоком новых сотрудников отдел стал похож на муравейник. После назначения нового начальника продуктивность отдела резко снизилась. Переработки стали еще более частыми, стоял хаос. Доходило до абсурда - перепечатывали и переписывали документы целыми пачками по 2-3 раза за день, руководство не могло решить какой вариант правильный. Итог - сидели и исправляли чужие ошибки до поздней ночи. Офис за время работы переезжал с места на место три раза - каждый раз рабочее место становилось все хуже и хуже.

В таком гадюшнике,я ещё не работала!!!! Отряд "старых дев",которые ненавидят друг друга.,В отделе кадров работали нормальные люди,единственные наверное,кто не строил из себя "ГОСПОД". Уважение со стороны начальства НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужасное руководство! Думает только о себе и своей наживе на сотрудниках! В любой момент может кинуть! Вставляют палки в колеса! Угрожают своим сотрудникам!