Европлан ЗАО — отзывы сотрудников о работе в компании

Довелось поработать в компании под руководством Деденевой Елены, которая в должности директора всего 5 месяцев. Это её первая директорская должность. Мало того, что она оставила негативный след, работая в форус банке, люди её там просто ненавидят, взялась за Европлан. За последний год сменилось три директора, но такого ещё не было никогда. Страдают все, постоянные крики и истерики с её стороны в офисе, даже не понимаю как работают под её руководством руководители групп, они две страдалицы, то одну пытаются уволить, то другую. Хотя они вносят очень большой вклад в компанию. Терпения им. Текучка дикая, люди уходят под угрозами порчи карьеры. Угрожает вплодь до физической расправы. Компетенция нулевая, выезжает только за счёт старых РГ, которые работают в филиале. На работе появляется каждый день не раньше 11:00 и уходит в 16:00. О каком развитии вообще можно говорить. Короче, нечего в такой компании сильным людям делать, поберегите свои силы и нервы.

Пригласили на собеседование. Всё проходило при каком-то приезжем молоденьком Москвиче - видимо по линии взыскания какой-то мелкий манагер. Местное руководство самостоятельно решение по кадрам не уполномочено принимать, так как все ВРИО. Этот Москвич задавал тупые вопросы, ставил под сомнение мои профессиональные возможности - сразу видно,что взыскателем не долго работал. Да и внешность как у петушка. Еле сдержался, чтобы не послать этих собеседователей. Мнение не изменилось и позже, т.к. даже не удосужились сообщить о результатах собеседования.

Компания с "американским менталитетом". Видимо менеджмент зарождался еще при иностранных инвесторах. Все процессы прописаны в бесконечных инструкциях, которые выложены на портале. Прежде чем что-то сделать, необходимо знать как это осуществляется по инструкции. Таким образом сделка может длиться по инструкции до 3 недель, а клиентам на встрече заявляется, что в течении 5 дней он получит авто в лизинг. Да, действительно, за 5 дней можно провернуть полностью сделку, но для этого на каждом этапе необходимо "приоретезировать" заявку, просьбу и т.д. Ритм у всех бешеный, телефоны переводятся в режим "занят", а когда звонишь в смежные подразделения на мобильный, они злятся и ругаются. А с другой стороны, тебя подгоняет руководитель, мол, проявляй проактивность. А с третьей стороны тебя теребит клиент, который хочет получить свой авто в кратчайшие сроки. Когда пришла в компанию, сразу отметила, что все сидят за компами со стеклянными глазами, куда-то бегут и постоянно разговаривают по телефону. И все бы ничего, но даже при таком режиме, ты все равно не успеваешь закрыть все задачи. Отсюда большой негатив от клиентов, которые хотят получить информацию, расчеты, машины, страховку, консультацию, документы, а взамен получают обещания и задержки. При устройстве в компанию, много видела негативных отзывов от клиентов компании, позже поняла почему. Главная задача компании - продать и получить выгоду от клиента, а сохранить с ним партнерские отношения и сделать так, чтобы он вернулся снова, хотят и могут немногие. Есть отдел по сопровождению клиентов, но до него очень сложно дозвониться и достучаться. Продавец на этапе продажи облизывает клиента, а потом клиент чувствует себя обманутым и брошенным. И зачастую, чтобы решить свой вопрос, затрачивает массу времени и усилий. Прозванивая базу клиентов, от каждого третьего абонента слышала, что компания... не хорошая и больше они с Европланом работать никогда не будут. Очень много в компании говорится о внутреннем клиенте, т.е. о взаимоотношениях со смежными подразделениями, но в действительности все общаются друг с другом крайне не дружелюбно. Плохая система адаптации новых специалистов. Когда приходит новый сотрудник, он сразу окунается во все процессы наравне с опытными. Проблема в том, что новичку сложно влиться в бесконечные регламенты, правила и инструкции. И, хотя, руководители, уверяют, что все сотрудники отдела готовы помогать, в том числе и они сами, это не так. Все всегда заняты! И прежде чем ты дозвонишься до кого-нибудь и решишь свой вопрос, пройдет куча времени и потратится куча сил и нервов, а остальные задачи, запланированные утром на планерке, никто не отменял. При этом, когда говоришь руководителям, что не успеваешь и просишь помощи, в ответ получаешь: "Я тебе не обязан помогать. Значит ты не умеешь правильно планировать свой день. Учись" Это при том, что я имею многолетний опыт работы и с планирование у меня проблем никогда не было. Был случай, когда пришел новый сотрудник и во время работы часто спрашивал как сделать те или иные рабочие процессы. Естественной моей реакцией была помощь новому сотруднику, на что мой руководитель сделал мне замечание, мол, помогать - это значит не успеть закрыть все свои задачи, кроме того, это не ведет к твоему результату. А задача нового сотрудника - проявлять проактивность и искать ответы на свои вопросы самому. Стараются распределять продавцов по территориальному признаку, но на деле получается, что накатываешь десятки километров к клиенту просто потому, что либо нет там сотрудника, либо база распределена по определенному принципу. Это крайне не эффективно - когда я еду на территорию другого сотрудника, а он на мою, потому что так распределена база! При этом затрачивается куча времени на дорогу и накатывается сотни километров на машине. А во время испытательного срока бензин не оплачивается совсем. В последующем, при выполнении плана 4 200 руб, если не выполнил план - 2 500рублей. В целом в компании нет института воспитания и сохранения кадров. Нет понимания и ценности Клиента. А рядовые сотрудники говорят так: "Никто тебя адаптировать не будет. Выплывешь - молодец, не выплывешь - до свидания!" Отсюда и большая текучка, хотя отдел по подбору работает хорошо и привлекает достойные кандидатуры.

Фактически выполняемая работа не соответствует должностной инструкции. Работать придется много и за бесплатно. Переработки не оплачиваются, отгулы за работу в выходные не дают. Причем работать с 6 до 20 не собственное желание, а требование начальника. В отпуск отдохнуть не дадут, будут названивать со всякой хренью. Командировки за свой счет. Из бытовых минусов, душный офис, бизнес центр в жопе мира, нет кухни. Служба мониторинга (колекторская служба) - последнее днище, начальник Комков подшитый алкоголик редкий мудак. СБ красавчики. Администраторы - красотки. Менеджеры - планктон. В целом текучка как бы намекает.

Кому то бред, а кому то в душу насолили!Сколько людей,столько и мнений!Коллектив правда суперский!Ребята очень хорошие! Деденева просто не умеет разговаривать с людьми от этого все проблемы!Руководитель должен быть еще и психологом,чтобы знать как подойти к человеку!Ей к сожалению это не дано!!!А с другой стороны, она стала знаменитостью....о ней многие узнали....по крайней мере те кто просматривают сайт!Я лишь хочу пожелать Деденевой здоровья!дай Бог чтобы к ней относились так как она относится к людям!!!!!

Ну начну с директора филиала. Вот если бы не она, то не было бы текучки кадров в филиале Уфы. У нее в голове бардак и ,как следствие, бардак в офисе. Ну не умеет человек руководить. Очень много поручений(в том числе и не по работе),причем не верно расставляет приоритеты. Менеджеров очень пресуют, приходится сидеть до 9вечера. Могут уволить в любой момент, просто потому что ты не нравишься. Пока там директор, лучше ищите другую работу.. Но если все же решили идти работать По поводу зарплаты есть оклад и премия, но сначала попробуй набрать на премию, а плюс еще депремирования по всякой мелочи. Поэтому рассчитывайте на оклад

Ужасная компания, особенно ужасающая в этой компании Кулькова Ольга, если увидите ее, плюйте в лицо. Компания для жополизов, Нормальные люди уходят довольно быстро (просто огромная текучка) ЗП малюсенькая, что в Москве, что в регионах! В общем не тратьте свое время. Уделите больше времени поиску, но не суйтесь сюда :(

Компания - типичная галера, понимаешь это с первых дней работы. Дешевый опенспейс с кривыми полами, если кто-то проходит рядом у тебя шатается весь стол. Шумно, работать без наушников невозможно. Как в любой галере программисты это гребцы. Оунер продукта постоянно меняющий задачу, в итоге переписываешь одно и то же по несколько раз. Как следствие не укладываешься в сроки и постоянные переработки. Коллектив по уровню профессионализма - в целом ниже среднего, что типично для галер, хорошие разработчики на долго не задерживаются. Но есть настоящие профи (что они здесь делают!?), знают ответ практически на любой вопрос и всегда помогут или хотя бы укажут в какую сторону стоит смотреть. Таких единицы, собственно только от них и можно ждать помощи, остальные и сами слабо разбираются в технологиях с которыми работают. Нет никаких практик и рекомендаций по работе с кодом, пиши как хочешь - в будущем определенно будут проблемы с поддержкой проекта, но для этого и нужны гребцы. Сюда стоит идти только за деньгами, удовольствия от работы вы не получите. Если бы знал как тут все устроено, то просил бы 200-250т, тем более, что платить готовы.

Приехал на собеседование. На мой взгляд это были какие-то идеотические тесты, рассчитанные на дет.садовский возраст. Хотя может кому как. Не понравилось то, что предоставляли статистические даннеы за 1кв. 2010года)), пардон, люди)), уже конец 2011!!! Больше всего не понравилось то, что позиционировали себя, как компанию, занимающую в рейтинге 1 место, хотя входят в первую десятку (входили по крайней мере), что тоже далеко не плохо, но так и говорите тогда это, вместо того, чтобы себе цену набивать, псевдо 1-м местом, среди ЛК))) Не хотел ехать, поехал интереса ради. Второй этап - беседа с руководством. Начальники отделов как-то уклончиво отвечали на некоторые мои вопросы, что меня очень смутило. Особенно их фразы типа: зачем вы это спрашиваете?? а что вас так это интересует?? потом узнаете и т.д. Так мы распрощались с европланом и я пощел дальше бороздить просторы Москвы в поисках нормальной, во всех смыслах, работы)).

Офис опенспейс - муравейник на каждом этаже. Крохотные кухни. Постоянные очереди в туалеты. Отсутствие какого либо роста, максимальный бонус, на который можно рассчитывать всегда 5% от твоей зп. Про посещение профильных конференций можно забыть - они только для начальников и их любимчиков (тимлидов). Работа всего it отдела унылый энтерпрайз и формошлёпство.

Бывшие сотрудники!!! Подскажите!!! Хотим приобрести автомобиль у этой компании на условиях 40% аванса, срок лизинга 12 месяцев и выкупным платежом. Условия на первый взгляд очень заманчивые! Подскажите где искать подвох??? Будем очень благодарны!!

Пишу про IT департамент: Зарплата не индексируется и её не повышают, вертикального роста в принципе нет, люди сидят на своих должностях по 5 - 10 лет. Задачи - занудный энтерпрайз. Аналитики слабые, тестирование ручное. Корпоративный булшит начиная от уникальной миссии, самомотивации, тимбилдингов и дрескода до атрибутики, ручек, блокнотиков и т.д. Коллектив разрознен, текучка присутсвует.

Согласен с большинством отзывов. Не знаю, что хотят от кандидата, но реальные хорошие продажники им точно не нужны. (Говорю не о себе, видел как на собеседовании выступают остальные и удалось узнать результат по каждому соискателю. Язык и логика - хороший инструмент) Профессионализм ваш там никому не нужен, а вот умение "вовремя прогнуться" будет весьма кстати. На собеседовании приходил, видимо, руководитель группы, на вид года 22, сказал, что выходим в область, планы горят и все такое. Дал всем понять, что он гениальный продажник, а те из кандидатов, кто уже работал в продажах, не важно сколько и не важно где, неопытная субстанция из которой они будут делать профессионала. Парой неудобных вопросов сразу записываюсь к нему в враги. В принципе, пойти туда после работы продавцом в Евросети - нормально, но если вы занимались серьезными продажами - обходите стороной

Потратила 2 дня на эту Херовую Компанию. Стелят гладко и мягко, но падать как-то больно. Выбрали мою кандидатуру, потом звонят, типа СБ вас не пропускает: почему? из-за чего? непонятно... ЗП так мне и не озвучили на собеседовании. типа будем определять.. короче контора, а не компания...

В этой компании будьте готовы к наплевательскому отношению от руководства, к большой текучке кадров. Здесь вас будут заставлять работать не по своей должности, не важно обговаривали вы это ранее или нет. Красиво рассказывают, считают себя лидерами, а ведут себя как сапожники. Здесь главное правильно подлизываться к директору, если ты этого не делаешь, готовься к переменам.

Коллеги, соискатели. Несколько слов о Европлане, как о работодателе: 4-х часовое интервью, где не выявляются те компенции продавца, которые необходимы для продуктивной и эффективной работы. На данный момент ни одного толкового hr, да, кстати, была на собеседовании у Андрея Будаева - супер харизматичный и профессиональный hr-менеджер, всех бы таких. По политики бизнеса схема простая: действующих сотрудников "сеют" через сито, самые сливки оставляют, остальных - за борт!!! Вакансии открыты вечно, постоянная текучесть....даже не мотивирует, что компания белая и законопослушная! Все работают по скриптам. :jokingly:

Приехал на собеседование, начали собеседование с опоздания на 10 минут, дали заполнить анкету. На собеседовании выяснилось, что набирают группу из 10 человек. 3 дня обучения+2недели стажировки, которые не оплачиваются. на прямые вопросы отвечали уклончиво, пример: спросил какой оклад, ответ: все зависит от результата стажировки, кто то больше, кто то меньше. Из 10 человек стажировался могут все. Решил, что не стоит терять времени в этой компании.

Продержалась меньше 3-х месяцев, работы очень-очень много, совмещаешь две должности, много обучения и новой информации. Причина ухода низкий уровень заработной платы, да и вообще мотивации, в коллективе все могут нормально получать, кроме тебя, то есть уровень дохода у всех от 80000, а у тебя нет, премия от тебя особо не зависит, за совмещение не доплачивают, премия от оклада 0,33 процента, при такой нагрузке, такой ответственности и совмещению очень-очень мало. Не справедливо, что требуют со всех, а администраторам портфеля платят мелочь. Конкурс устраивают, а платить не хотят.

Собеседовался на спеца по взысканию. Собеседование происходило удаленно с двумя лицами находящимися в Москве. Руководитель отдела и его сотрудник. Руководителя иначе как бы....ом и у....ырем я назвать не могу. Во время разговора он постоянно ставил под со мнение мой професиональный опыт, произносил свои "мысли вслух" Спрашивал какие-то мелочи которые в реальной работе на взыскании никто не использует . В итоге прозвучал ответ "результат можете узнать у менеджера по персоналу" Я честно говоря уже отвык от такого быковского общения на собеседовании "а-ля эльдорадо" и был уставший в конце дня, в другом случае послал бы интервьюера прямо по скайпу. Ну судя по вакансии на хедхантере специалиста до сих пор ищут .... Удачи вам в поисках. Вы наверное не в курсе что сейчас наблюдается недстаток хороших специалистов вообще по рынку труда а уж в моей сфере вообще трудно найти хорошего.

В г.Тула совершенно невменяемое руководство: 2 старые девы, помешанные на работе, которые истерично орут каждый день. Соответственно текучка бешеная. Это не работа, а тюрьма! Планы огромные. Конкуренция большая, да и дешевле у конкурентов в разы. Любое падение по ставкам срезает премию до 0. В отпуск не отпускают. В отпуск не отпускают.

Впринципе написать мало чего могу, т.к. была только на первом собеседовании. После которого сказали подготовиться ко второму, но само собой не перезвонили - это не практикуется, все таки как понимаю у компании "очень высокий" уровень. Прочитав все здешние отзывы решила, что мне очень повезло не попасть в эту компанию. Кстати если бы нашла эти отклики до собеседования, то даже время тратить не стала ни на какие собеседования.