H&M — отзывы сотрудников о работе в компании

Очень много плохого накопилось за год моей работы в нем. Работала по полной занятости . За тем что пишут предложат удобный график не хватайтесь вранье им похрену. Не обучают нормально , дают сотрудника работающего 3 мес который сам ничего не знает, а потом требуют с тебя все... Меня довели до слез когда меня не научили работать на кассе . Итог никто не научит пока сама не будешь смотреть как кассиры пробивают . Кстати нет разделения на продавца и кассира. Нет процента с продаж . А если план выполнили начальство благодарит бананами , а не премией. Премию получают только начальство. За то, что ты стараешься и у тебя куча хороших отзывов никто не наградит премией . А о развитии приходиться просить чуть не умолять. Если твое личико не московское повысят , а если ты не понравишься как ни проси нет, говорят либо нет потэнциала. Какой потэнциал ? Отговорка что бы не повысить человека который все знает! Дальше зарплата ! Самое ужасное , нет фиксированной Зп , спрашивала у менеджера почему у кого то больше Зп , хотя стаж маленький, она мне ответила : у каждого есть своя цена и мы ее назначаем. Красота . А потом они проводят тренинг что мы не должны говорить о зарплате это секрет фирмы . Отношение хамское , а особенно к беременным , на моем веку видела 2 беременных работающих консультантами, так их и гоняют , хотя люди работают долго. Оставили одну беременную на кассе , а у нее большая очередь , она звала по громкой связи никто не подошел , это хорошо что я увидела и подбежала ее заменить, бедный человек хотел в туалет. Как так менеджеры следят за залом. Разбираться с клиентами тоже обязанность сотрудника , а не менеджера. Что делают менеджеры в метрополисе? Ходят и обвиняют всех сотрудников в краже денег ( хотя выяснилось что сама менеджер и таскала) вот так без почвенно я и многие ребята попадали под выговор. Если ты возмущаешься а менеджер это услышит он проведет тебе выговор да еще и с другим менеджером обвинит тебя во всех грехах скажет что ты спленик и прочее. Вы в зал работать выходите хоть менеджеры отделов, а не скидывайте все дела на сотрудников. Так что отношения к сотрудникам плохое , менеджеры за спиной обсуждают кто в чем одет , кто на кого смотрит, и главное следят а не на лишнюю ты минуту не оплачиваемого обеда задержался. Те кто хочет начать свою карьеру в hm метрополис сто раз подумайте чем начинать, хорошего отношения к вам не будет. Обман с зарплатой. Я продержалась работая год , нужны были деньги, да и учеба через год кончалась. Все ) не связывайте свою жизнь с начальством которая не ценит твои старания и твои знания!!! Эта кампания не для развития , а для порчи нервов

Я работала в H&M более 3 лет, в отделении ТРК Вегас м. Домодедовская. Все было хорошо, пока не сменился директор магазина. С приходом Смирновой Лилии Идофаровны работать стало просто невозможно. Она стала отсеивать, склонять к увольнению по собственному всех, кто её величеству не понравился, руководствуясь исключительно личными симпатиями. Особенно это коснулась женской части персонала. Создается впечатление, что у человека проблемы в личной жизни, и таким образом она пытается отыграться на обычных сотрудниках, срывая на них всю свою зависть, обиду и злость. Прежде всего самоутверждалась она на девушках. Конкретно это проявлялось в постоянном необоснованном придирании к мелочам во время работы, хамском и наглом отношении, претензиям на пустом месте – вообщем систематической моральной травлей, что бы девушка, у которой в отличии от неё все нормально в личной жизни, быстрей ушла и не мозолила ей больное место. Многие, включая меня, не выдержали. Становится очевидно, что Лилию просто каким-то образом пропихнули на должность по связям. В здравом уме такого человека директором бы не назначили. Более того все жалобы вышестоящему руководству не рассматриваются – неоднократно проверено. Наоборот, её покрывают, и она вольна делать в своем отделении все что захочет - на лицо самоуправство. Ни о каком профессионализме, компетентности, умении работать с персоналом речи не идет. Вот предыдущий директор был профессионал, у нас был дружный коллектив, работа была в радость, все было хорошо. И мне жаль, что из-за одной истерической женщины остальным приходится страдать, увольняться. Так что если хотите пойти в H&M, то идете, но только не в это отделение.

Моя карьера повернулась так, что от депрессии и апатии я решила пойти работать в Hm. Кризис, сокращение как самого молодого сотрудника... Отправила резюме, меня пригласили. Что там будет на собеседовании я и так знала, спасибо людям, которые уже раннее описали сей процесс. Да. оно групповое и да будете кубики собирать, из лего строить домики, но не в этом дело, нас вот например две девушки (которые проводили собеседование) снимали на телефон и подхихикивали. Ну естественно никто и не заметил, т.к. все были увлечены постройкой дома и перекидыванием шарика друг другу. Это я, че-та замешкалась и отвлеклась от данного процесса, заметила, что нас снимают. Кстати, я забыла, что помимо постройки дома из лего на столе+перекидывания мяча- надо было еще дом на стуле построить, его-то я и забыла. Все, именно по этой причине я не подошла им как работник, понимаете о чем я говорю? Вот это бред)))) У меня стаж работы 9 лет, на время обучения в универе я работала в разных гиперах (3 штуках, ну так жизнь сложилась), те кто работал в магазах типа О-кей, знают, что многозадачность там прививается еще на испытательном сроке))) А тут мне отказали из-за того, что я домик не составила "Нам нужны люди, которые справятся с многозадачной и трудоемкой работой".....УАХАХАХА!!!! Шмотки развешивать и иногда на кассе стоять.....ну-ну. Я конечно погоревала на этот счет, что моя жизнь ничтожна раз меня не взяли даже в задрипанный НМ, но именно этот факт повлиял на то, что я нашла намного лучше работу с достойной ЗП. Спасибо вам девочки и спасибо моей временной нерасторопности, а то взяли бы меня и я б упустила более выгодный шанс. А так, если ты студент- иди подработай, может до управляющего дорастешь, тоже вроде вполне реально.

Проработала в этой компании год и с Божьей помощью уволилась. Отношение к новичкам просто ужасное, меня поставили работать на кассу,даже толком не объяснив,что да как. Если подойти к менеджеру с вопросом, то вероятность того,что тебе ответят или хотя бы не пошлют близка к нулю. Если ваш язык не вилизывает жопу начальства, то на повышение и премиии можно не расчитывать. Работа адская,особенно если стоишь в премерочной, там вообще помойка,везде распакованные и рваные коробки. Тебе приносят over дохера одежды,которую надо складывать и надевать на пончики со скоростью света. Никто не помогает,стоишь в примерочной один и на просьбы покупателей принести другой размер,говоришь,что не имеешь права уходить из примерочной. Постоянно всех штрафуют вообще ни за что и в конце месяца зарплату можно разглядеть только с помощью лупы. Срать и ссать строго по расписанию. Обязательны переработки,которые не оплачиваются. В общем,это одно из самых ужасных мест.

Много чего плохого. Когда я приходила на собеседование я спрашивала во сколько буду уходить с работы,потому что далеко ехать обратно,на что мне ответили(если магазин работает до 22.00 до в 22.30 максимум будешь уходить)чему безусловно я была рада .Отрабртала я 3 месяца и за эти 3 месяца я уходила в пол одиннадцатого раза 4,остальное время мы могли уйти в 12 ночи,в час ночи ,а как ехать домой это не их проблемы ,а наши. Все администраторы неплохие кроме одной ,зовут Лиана(маленькие глаза у нее)этой девушке просто на все пофиг.конда нам надо было домой она скидывала все вещи на пол,оскорбляла нас и на сколько помню она общалась с двумя моими коллегами хорошо,и обсуждала всех сотрудников как только можно и нельзя.Ужасная,стервозная,противная девка по-другому не назовешь.Просишь за неделю за две,выходной в какой нибудь день,на что она отвечает (ты не просила ,в если не выйдешь на работу то уволю по статье.) Живот у меня болел как то ,безумно болел,эта Лиана даже не дала мне таблетку,а про то чтобы отпустить домой хотя бы пораньше речи не шло.я загибалась,а ей на столько пофиг было. Вообщем если работает дам до сих пор ЛИАНА,не идите туда работать ,столько говев о себе услышите и пахать будите как не знаю кто.

Была на собеседовании 3 раза. Первый раз, отправила свою анкету, через сайт, перезвонили из москвы, пригласили в стокман на собеседование, пришла за 10 минут до начала, сказали погулять, собеседование провели ровно в 11. Спрашивали обычные вопросы на собеседованиях, где учитесь, где работали, какие ваши +/- стороны, потом я начала задавать вопросы, про з/п и скидку, ну и все, сказали что перезвонят, не взяв у меня номер телефона, сразу все стало понятно. Потом пригласили на собеседование через к/а menpower, сказали, что набирают в питерлэнд, и если у меня есть друзья, которые хотят работать в h&m, то чтобы я их приводила, я прошла первый этап, но на второй не было возможности попасть. Через пол года, h&m нашли мое резюме на суперджобе, пригласили в стокман к 12, приехала, а мне сказали, что на 12, больше никто не согласился приехать, кроме меня и собеседование будет в час. На собеседовании было человек 10, дали конструктор лего, сказали стоить дом и правила постоянно менялись, то дом с окнами, то с башнями, то нельзя красный цвет использовать, то зеленый и т.д потом дали конструктор, чтобы каждый на стуле, сам собрал что нибудь, а потом объяснил, что это такое. Потом поговорили, про условия работы, график. Потом были вопросы из разряда, если вы увидете, что ваш коллега берет себе деньги из кассы, что вы сделаете, ну или что сделаете, если узнаете, что про вас распускают сплетни, потом написали, как нас зовут и какие магазины рассматриваем. Потом через пару дней, позвонили и сказали, что подхожу в сити молл. Пришла на собеседование во время, менеджеры были заняты и я сидела у них на кухне, потом немного снова поговорили, о моих личных качетвах рассказали, что первая неделя стажировки, работаешь по графику своего куратора 40 часов в неделю. Ну и все впринципе. Даже не перезвонили..

была на собеседовании на финансовую позицию.со мной общалась анастасия борзенко.это просто ужас.во-первых,она меня не предупредила о том,что мне предстоит встреча с экспатом,то есть она не спросила "насколько хорошо я владею английским".славу богу,это для меня не проблема.но все-таки.во-вторых,когда я пришла на собеседование она перепутала мое имя! это мего непрофессионально! просто ужасно! мало того, что мне показалось, она очень плавает в описании позиции и того, кто же такой финансист. так она еще представляет свою же компанию не лучшим образом.давно таких эйчар я не встречала.

Пополню ряды тех, кто прошел первый тур, но кого потом отбрили ине взяли в эту чудную команду). Вакансия на менеджера. Рассказала о себе, о своей работе, о обязанностях. Конечно запоролась на тестах, хотя заранее знала чего-нибудь такое подкинут) мне не понравилась реакция девушки на мой вопрос об обязанностях поконкретнее, она посмотрела на меня и засыпала фразами: " вы что плохо ролик смотрели на нашем сайте?", "вы плохо изучили текст?", " вы же сами сейчас рассказывали о своих обязанностях", "вы меня удивляете!". Разве что дурой не назвали) товарищи, вы меня сами удивили, мало ли какие у меня сейчас обязанности, у вас другая компания, новые обязанности - вот про это я и хотела узнать! А в начале собеседования было обещано, что в конце вы ответите на все меня интересующие вопросы) ситуация двойных стандартов, вы мне задаете одни и те же вопросы, по телефону и лично и перед вами мое резюме, но я не должна удивляться, а вы удивились) ну, понятно зп это запретная тема, инвентаризация тоже под вопросом, короче, что я должна была спросить, чтобы их обрадовать, я так и не поняла) еще мне не понравился внешний вид собеседниц, непонятный макияж, небрежная одежда, считаю, что тот, кто общается с людьми должен выглядеть более представительно, тем более когда через каждые 5 минут поют сладкие песни о своей компании. Тесты кстати и взбодрили и немного унизили одновременно, интересно, их кто-то решает все полностью?) Немного огорчилась, когда культурно отшили в письме, но им виднее, кого они хотят видеть у себя) всем удачи)

Решила все-таки написать) 1. Жуткая параноя службы охраны! Нет, я понимаю, показать сумку перед уходдом это нормально!! НО!!! Недай Бог Вас заподозрят в воростве! Будете сидеть и выслушивать обьвинеения во всех грехах, а угрозами вызова полиции, с откровенным унижениями!? После того как все-таки выяснят что Вы к краже отонашения Не имеете, знайте, что Вам скажут?! Что то Типо " если еще раз заподозрим то увольнение". Попросить прощения об ошибки забудут, просто отправят дальше работать. 2. Удобный график! Неее. Я как положено рас в месяц писала свои пожелания. Очень четко обозначила дни когда я не могу работать из-за экзаменов и угадайт на какие дни мне в итоге ставили смены)) на все праведные возмущения админы отвечали просто- меняйся с кемнибудь. 3. Админы отдельная тема. Когда нужны их естественно нет, хамят не только сотрудникам, но и покупателям! Их дивиз " мы команда, но только если это удобно" Вобщим хорошо что уволилась

Я была в этом магазине в Томске первый раз очень понравилось, единственное разочарование Шевелёв Иван, охрана вашего магазина, лицо вашего магазина, после того как я спросила у него, как мне найти кассу, разговараивая по телефону так и разговаривая, он показал мне в одну сторону, Очень не корректное отношение к вашим покупателеям со стороны охраника. Очень бы не хотелось повстречаться с этим юношей ещё раз, так как личноые отношения ему дороже чем рабочие. Заранее благодарна, ваша покупательница Валентина.

Ничего нового,в принципе,не напишу.Всё почти то же самое,что и написали представители других городов. В общем, задолго перед открытия вместе с менеджером по персоналу из Санкт-Петербурга начали отбирать кандидатов на должность продавца-кассира. Собеседование было в 2 этапа. На первом собеседовании как д*лб*ёбы вместо самопрезентации играли в конструктор и кидали мячик. И за этим в сторонке следили 3 "психолога". Как потом было сказано в конце данного собеседования - мы в упрощённом виде демонстрировали,как можем работать в стрессовой ситуации. На следующий день же пригласили на второй этап. Естественно позвали с трудовой книжкой. Ну а как вы думаете ,для чего?Конечно,чтобы посмотреть ваш опыт работы. Я уже был готов к этому,прочитав другие комментарии, и поэтому рассылал резюме в другие компании в связи с малым опытом в продажах. Ладно бы эти слабоумные создания бы сразу сказали,что им нужен человек с опытом - даже злости бы не было. НО ОНИ УСТРОИЛИ СОБЕСЕДОВАНИЕ ИЗ САМЫХ СТАНДАРТНЫХ ВОПРОСОВ НА 1 ЧАС И 40 МИНУТ. И в конце выпендрились(как будто уже меня устроили на работу,но я понимал,что это совсем не так,т.к лживая улыбка Маргариты её очень сильно выдавала),предложив задать вопросы по работе. Они удивились их малому количеству...Ну а что?Ведь я ещё не на рабочем месте был и не мог знать насколько сильно мне врут. В общем,потом позвонили (на день позже обещанного срока) из Москвы и сказали ,что менеджеры уехали из города и поэтому вакансия закрыта :) Ну согласитесь, совершенно тупая отмазка... Потом ещё позвонила одна из тех,кто вела собеседование,сообщив ,что просто не подхожу :) ПС. Очень кстати будет указать,что женщины,проводившие собеседование, опоздали на проведения собеседования на 1 час ,сославшись на сложный график работы , хотя по их виду не сказал бы ,что идут с тяжёлой работы. Только исходя из этого,можно сделать вывод ,как они на самом деле относятся к сотрудникам.

Отрицательные стороны есть только в магазине по адресу Пресненская набережная д2 трц " афимолл". У директора щербаковой Татьяны нет не корпоративной этики, не компетентности. Заставляет работать обманным способ за 5 , проводит махинации (урезание часов без уведомления сотрудников) , препятствует продвижению персонала по карьерной лестнице. Из-за этого не один стоящий менеджер надолго не задерживается.

Была на собеседовании в начале апреля вместе с подругой , со всеми заданиями справились , негативной критики со стороны менеджеров не было. Обещали перезвонить через 3 дня при любом исходе, но ни мне , ни подруге не перезвонили. Пыталась дозвониться сама в течении нескольких дней - на третий день таки соединили с менеджером подбора персонала , на что она ответила что вакансия уже давно закрыта.

Отвратительные менеджеры: как к ним ни подойдешь с вопросом, вечно они заняты и не до тебя. Чтобы уйти в отпуск нужно буквально штурмовать их комнату. Графики составляют как хотят вообще. Меняют, не предупреждают, а потом еще и акты о невыходе составляют. Вечная неразбериха с дневным расписанием (кто на кассах, кто в примерке) ибо составляется все необдуманно. Вдобавок ко всему, за 10 месяцев дни, когда с работы уходил вовремя, можно пересчитать по пальцам одной руки. Полное беззаконие со стороны менеджеров отделов, менеджеров магазина и (кто бы мог подумать) регионального менеджера. Если подытожить все вышеизложенное, можно сказать, что к персоналу и составлению графиков там просто ужасное отношение со стороны руководства.

Пришла узнавать о наличии вакансий на склад на новорязанском шоссе, мне нахамили и сказали что такой типаж нам неподходит. А у меня 48 размер. А сотрудники которые курили на улице сообщили то, что товар приличного качества, поэтому сотрудники (грузчики и работницы склада) воруют вещи. Выносят в бюстгалтерах, в сумках делают двойное дно. Коллектив друг друга подсиживает и стучит друг на друга. Очень хотела работать на складе в этой фирме, но увы как то не хочется платить за тех кто ворует.

Во первых - идти работать туда стоит только если молод. Кампания жестко иерархична в плане продвижения по должности (придти сразу на должность менеджера чуть ли не фантастика, никогда о таком не слышал. Придерживаются принципа "вырастить весь персонал в рамках кампании". Отсюда вытекает их особый подход к приему на работу. Принимают людей (чаще всего) с слабой психикой, серьезными жизненными проблемами, нетрадиционной ориентации в надежде вырастить из них (прям гитлергюндер лол) идейных работников (это важно!). Зачем же это делают? Во первых в H&M ты не знаешь отдыха. НИКОГДА. Они чуть ли не в разделе правил прививают всем до автоматизма, чтобы ты капал другому на мозги из-за медленной работы (там это красиво обставлено как обратная связь). После полугода ты начинаешь это делать, каких бы принципов изначально не поддерживал (псих. обработка там первоклассна, советую психологам устраиваться, можно даже диссер накатать). Менеджеры соответствующие. Берут людей с промытыми правилами мозгами, любое отклонение от правил, даже в угоду кампании будет расцениваться как самоуправство, не вписывание в дух команды и прочее. Но не думайте что они звери! Люди как люди, поймут если проблемы и прочее, но идти против правил - просто не уложится в их головах. Гибкий график у них - "песня". Тебя фактически могут вызвать хоть на 3 часа работы (если конечно согласишься уйти, если нет - обиды и плохая репутация (почему это важно - далее). Со ставкой 149р/ч (без подоходного естественно) работая в неделю часов 15 выходит не густо, ну хоть стабильно. Но даже так будете уставать, я гарантирую это. Да, часто в неделю будет обычно около 22, но мне нужно было меньше из-за учебы. Больше не выйдет если не сезон - лето и его конец и сезон скидок в зиму. Там легко набрать 35 часов, больше вряд ли, так как смены ставят не полные (с возможностью продления и уменьшения на месте - все в угоду кампании). Полный график (40ч в неделю только для сотрудников со стажем от 2х лет). Повышения з/п строго по графику (меня вот прокатили после 3 мес из-за того что на нем та менеджерша по мне прошлась, а след. только год работы). Индексация з/п всех работников в рамках инфляции правда включена (было 138р/ч), ну по цифрам поняли думаю. Как было написано выше - коллектив сам по себе состоит из определенного класса людей. Плюс к тому - магазин одежды, и хочешь не хочешь (стараются конечно выравнивать), но коллектив фактически женский (особенно руководство). Отсюда вытекает куча присущих женским коллективам вещей помноженное на идейное воспитание. Получается ядерный микс. Обиды за то что не улыбнулся, когда сказал о чьем-то косяке, сплетни, и прочее - перманетно. Исправляет это только разбавление коллектива мужским полом, однако он там долго не задерживается, ибо реальная картина получения вышестоящих должностей - надобность в постоянном подлизывании руководству, как и для повышения зп в рамках должности (у меня вот не повысили из-за того что я был не в ладах с менеджером, которая меня фактически курировала. Её разглагольства о том что она меня уволит в итоге привели к увольнению её самой. Коллектив коллективом, а корпоративная этика на высоте. Директор магазина там как в каком-нибудь макдональдсе лишь ставленник, на должность которого толпа народу, любые проблемы которые против правил будет решать быстро, ибо с должности улететь не хочет (прецеденты были и не единичны, так что не бойтесь в крайнем случае жаловаться в главный офис, но помните что женский коллектив вам "крысятничество" не забудет.) Мне повезло и решили проблему без "силового" вмешательства с моей стороны. Некоторые правила (подходящие магазинам с большим потоком, как Галерея) на окраинах не работают и получается картина будь в двух местах сразу, что у особо идейных менеджеров вызывает разрыв шаблона и регулярный промыв твоего мозга. Аргументов не поймут, поверьте, они просто зомбированы. Итого - если вы здоровы головой и имеете хоть зачатки критического мышления, подойдет лишь как временная, но стабильная работа.

была на собеседовании на финансовую позицию.со мной общалась анастасия борзенко.это просто ужас.во-первых,она меня не предупредила о том,что мне предстоит встреча с экспатом,то есть она не спросила "насколько хорошо я владею английским".славу богу,это для меня не проблема.но все-таки.во-вторых,когда я пришла на собеседование она перепутала мое имя! это мего непрофессионально! просто ужасно! мало того, что мне показалось, она очень плавает в описании позиции и того, кто же такой финансист. так она еще представляет свою же компанию не лучшим образом.давно таких эйчар я не встречала.

Сначала все было хорошо и не предвещало беды, после первого собеседования нам позвонили и пригласили на второе. На втором собеседовании были стандартные вопросы, сказали, что перезвонят даже если мы не подойдём для вакансии. В итоге: ждали семь дней, звонка так и не было. Трубку в офисе не берут, даже в рабочее время. От сюда можно сделать вывод, что работники офиса заняты чем угодно, кроме своих обязанностей.

девка мелкая менеджер в афимолле ужасна!!!приходила делать возврат,никто из персонала не мог ее дозваться!!простояла около часа!в итоге утерянный чек не искали и конечно же не перезвонили!и с таким выражением лица,кто вообще выпустил ее в зал!!

-крайне мал шанс того, что вас возьмут туда работать. Была на собеседовании, которое проводили 2 девушки. Само собеседование длилось примерно час, задавали кучу вопросов, все вроде бы было хорошо, обстановка веселая, не напряженная. Собеседование было не коллективное, поэтому никакие кубики собирать не пришлось. Огорчило то, что девушки в лицо улыбались, казалось, что вот-вот и возьмут, в конце сказали:"Мы подумаем 3 дня и перезвоним". Естественно, как вы понимаете, никаких звонков не было. Единственный вопрос: если вы видите, что я вам не подхожу, так зачем говорить про 3 дня и какой-то звонок? Да, я понимаю, что улыбались они мне в лицо скорее всего из вежливости, но почему сразу просто не сказать, что я не подхожу вам и не морочить мне голову? Вот за это жирный минус. Перед тем, как идти на собеседование, почитала отзывы, многие писали, что дальше собеседования дело не заходит. Мой вам совет: если у вас нет опыта работы, если вы студент-заочник, то не тратьте свое время на собеседование в H&M, вероятность того, что вас возьмут на работу ничтожна.

В нашем магазине развозка видимо не предусмотрена,за пол часа до закрытия метро несешься как угорелый!(в других магазинах по рассказам присутствует(особенно повезло МЕГЕ) В нашем магазине все поменялось с того момента, когда они пересортировали директоров Нам попалась совершенно бездарная девушка, спустя буквально 4 месяца мы все включая весь менеджерский состав просто воем от ее руководства. В итоге впахивают менеджеры. С первых месяцев работы у меня начались траблы с одним из менеджеров, которые продолжаются по сей день, МАКСИМАЛЬНО НЕАДЕКВАТНАЯ ДЕВУШКА,матом кроет, орет, раз 10 доводила до слез коллег, никакие фидбэки просто не помогают. В целом я бы сказала "да" работе в хаэмчике, все зависит от начальства. Я достаточно долго работаю и с сотрудниками других магазинов мне довелось общаться, там менеджеры адекватные и директора тоже. Они могут не помогать вам на кассе или в примерочной, но свою работу они делают от и до.