Инфотелл, ООО, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

Работала в компании пару месяцев.Уволили написав в трудовой :"Уволена в связи с истечением срока трудового договора ", при этом я знала что договор по которому я оформлялась срочный ,но сроки мне никто не называл.На работу взяли 9 марта, официально устроили только 2 апреля, а когда мне позвонили 5 мая и сказалм чтобы я приехала за трудовой , уволена я была задним числом 28 апреля.Мотивировали они это тем , что они сами не знали ,что трудовой договор закончится 28 апреля,Я в положении 5 месяцев, осталась без работы и средств для проживания, т.к я одна.Как быть в такой ситуации,куда мне обратиться за помощью ,чтобы восстановить справедливость и отстоять свои права и что я вообще могу сделать в данной ситуации?

Что за ерунда? Это для кого написано, для потенциальных работников или реальный ответ мне? Вранье. Все знают каково реальное положение дел. Кто там профессионал и какое реальное количество проектов было реализовано. Также по поводу рейтингов РБК - полная ерунда, все делается на основании поданных данных. Откуда у вас такой трафик? Но это все лирика, со всем враньем можно смириться, кроме выплат ЗП. Хорошо подметили, что любой добросовестный работодатель уважает сотрудников и выплачивает деньги, которые изначально обговаривались, а не меняет приказы о мотивации задним числом и не пытается всеми способами "отжать" у сотрудников из честно заработанное вознаграждение. При этом это все на фоне слов, что положение дел в компании плачевное, но (!) покупая себе Audi Q7 за 4,5 миллиона рублей. А зачем вы на каждый отрицательный отзыв создаете новое сообщение с максимальными оценками? Видимо для того, чтобы на заглавной странице рейтинг себе повыше набить? Стыдно за реально низкую оценку качества работы? Показать полностью

Дорогие друзья обходите стороной ИНФОТЕЛЛ ПРОМО,ИНФОТЕЛ в Санкт -Петербурге, они очень часто меняют названия но как была отвратительная организация так и осталась.Работаю в фирме с 2008 года всё нравилось куча предложений и обещаний.Потом начались проблемы с зарплатой то меньше заплатят, то вообще задержат на 2 -3 месяца. то что обещают не выполняют. Даже сам директор Тимофеев его словам верить нельзя.Очень плохо подобран руководящий состав, халатное отношение к документам, состав финансового отдела , бухгалтерия и отдел кадров меняются постоянно так что добиться правды не получиться, спрашивать не с кого.Ещё хуже они делают с девушками которые уходят в декрет обманывают по полной программе, сделают так что ещё и должен останешься. Санкт-Петербург, просп. Елизарова, д. 34 Телефон +7(812) 335-20-20

Не верьте лживым словам директора по персоналу Лишенко и её подружки Чертковой. Эти "топ" менеджеры ничего сами не создали, но без устали поливают грязью тех кто годами трудился на благо компании, постоянно сплетничают, подставляют и создают компании плохую репутацию. Стыдно перед теми, кто только пришел и всю эту грязь видит. У нас так никогда не было. Всегда была команда, ценилось партнерство, мы доверяли своему руководителю. То, что творится сейчас - это движение вниз. Во всем проблемы, зп выплачивается с задержкой, её расчет третий месяц вызывает только вопросы. Обидно и больно становится, что пара подлых людей способна развалить наше дело, компанию, которая еще год назад входила в пятерку лучших.

По разнарядке что ли набежали комментировать? Начальство пригнало? Хватит врать! Организация работы из рук вон плохая! Бардак и постоянное враньё клиентам. Есть задержки, есть переработки, есть текучка кадров. Хоть ещё 50 раз напишите какая прекрасная компания, все равно не рекомендую - Инфотелл плохой работодатель.

1.Компания грубо нарушает ТК РФ, о чём была извещена государственная трудовая инспекция. 2.Компания регулярно уклоняется от уплаты налогов, проводит сделки в "ЧЕРНУЮ" , о чём была извещена налоговая инспекция г. С-Пб. и Соснового бора. 3. При увольнение не рассчитывают, угрожают уволить по статье указав 3 прогула. Угрожают физической расправой, по данному факту написано заявление в УВД невского района г. С-Пб 4. Дача взяток должностным лицам, информация передана в ОБЭП. Думаем этого достаточно что бы сделать выводы и не устраиваться туда работать.

- зарплату постоянно задерживали - были повсеместные интриги и клевета, которые поддерживались на самом высоком уровне - очень тяжелая и неприятная атмосфера в коллективе

А вот тут проще! Их полным полно! Начнём с того какое отношение "я начальник- ты дурак"! Ладно если бы было действительно так.... А то ведь эти горе "начальники" сами то из себя не чего не представляют причём я сейчас говорю про Волгоградский филиал! Ладно не будем брать задержки З/П и выбивание через прокуратуру расчётных, это уже закономерность.... Сегодня я приехал забрать справку 2НДФЛ, которую заказывал около 3 недель назад и на удивление она не была ещё готова)) Хотя это уже не удивление! Когда эту справку всё же распечатали, и я спросил почему там за июль месяц по справки я всего получил 2.600 а на 9000.. Все пожимали плечами, со словами "ну ты же деньги получил- радуйся хоть этому".... Всё " горе руководство " говорит, что это серьёзная фирма- ТАК ЗНАЧИТ ВЕДИТЕ СЕБЯ ПОДОБАЮЩИ! А то вот смешно становиться, когда спрашиваешь у своего "горе начальника" что то а он/она сидит и смеётся....И главное ответить то не может, такое мнение складывается, что его чисто для мебели поставили сюда....интерьер так сказать дополнить.. Не знаю какое руководство в Питере, хотя не думаю что сильно отличается! Ребят, вам не маркетингом надо заниматься, а картошку на рынке продавать! Думаю это у вас точно получится! Будущим сотрудникам или заказчикам, перед тем как вступить, именно вступить в "ЭТО"- десять раз подумайте, нужно ли вам это! Показать полностью

Фиг с ними, с этими минусами, пусть даже они и действительно есть. Я все равно люблю свою работу!!! ..)))))

Эпилог. Нервное напряжение импульсов вызванное от чрезмерного потока бурной информации, скользящей по моим ушным каналам, ничто, по сравнению с двуличностью руководящих постов. А эти нелепые эпитеты о "профессионализме", которые словно лепятся на лбу у каждого оператора, скромно зашедшего заварить себе кофе да погрызть печеньице. Сквозь поток отрицательных эмоций пытается пробиться росток разума, который так замутнен от злости. Простой человеческой злости. Супервизоры негодуют - что же такое?! Почему?! А уставшие взоры операторов без слов, телепатически, вещают о том, что базы, эти, треклятые, мать их за ногу, обновлять надо! "- Не понижайте коллегам их положительный настрой! Будьте весёлыми!". А очаги эпидемии и плохого настроения всё так же свирепствуют перед мониторами! У-у-у. Ну, на крайний случай, погрызи конфетку, авось и полегчает. А эти супервизоры (в прошлом, просто операторы), раскладывают твои действия по полочкам, исключив из своего должностного списка обыкновенное человеческое понимание. Нервное напряжение достигает своего апогея, и ты, мой милый друг, срываешься с места и бежишь на воздух, в надежде быстро отыскать в кармане зажигалку и закурить, но вот уже натыкаешься на сверлящий взгляд своего супервизора. "От, б&^%$ь..." - с досадой бубнишь ты. А это подсовывание идиотских псих-их тестов и не менее нелепых тренингов, которые вызывают лишь сардоническую улыбку на наших рабочих устах. Дорогие мои, я уж про з/п молчу... Ну ей-богу, хоть увольте! Ах да... уже. ""Инфотелл" - залог Вашего успешного бизнеса!" ... или как завести бабку с пол оборота и остаться неуловимым! Алчность, жадность, фальшь, двуличие и ещё много интересного ждет тебя, мой милый друг, на этой работе. -- Всего вам доброго и до свидания. Показать полностью

1. Начальство наплевательски относится к ценным сотрудникам. 2. Зарплату не выплачивают вовремя уже который месяц подряд. Говорят, если не нравится, пишите заявление. Хотя совсем недавно нам обещали повышение. 3. Руководителями становятся только те, которые не противятся лизать задницу вышестоящему руководству, причем тем быстрее тебя повысят, чем показушнее ты будешь это делать. Ты даже можешь не выполнять своих обязанностей, главное не высовывать свой язык из указанного места. В уме сразу всплывают несколько фамилий руководителей, вообще без каких-либо качеств. В официальных распоряжениях: описки, опечатки, грамматические и смысловые ошибки. При общении с руководителем: проявление капризов, юношеского максимализма. Совершенно неудивительно, что кампания разваливается, так как, как таковых руководящих способностей не заметно вообще. Так что хорошо подумайте, прежде чем прийти на собеседование. А тем, кто работает предлагаю написать коллективную жалобу в комиссию по трудовым спорам. Отписывайтесь внизу, чтобы все видели, что нас много. Показать полностью

Куча недостатков начиная с супер визора и заканчивая руководством. Рабочие места в ужасном состоянии. Почти все компьютеры не работают. Супер визором на все плевать. Ни чего не спроси ни чего не скажи. Про зарплату вообще молчу. На собеседование обещали одно а по факту другое. На много меньше. Час работы стоит 73 руб. А требования завышают не знаю куда. А что касается перерывов так я вообще молчу. Что бы выйти извините в туалет надо подойти к скперам и спросить разрешение и на их усмотрение ты сможешь выйти или нет.

Инфотелл - хитроустроенная компания, пользующаяся трудом студентов и учащихся, которые как правило, не могут за себя постоять и не знают своих прав! В компании постоянно задерживали зарплату, штрафовали за все что можно и нельзя. Госпожа Ишкина - это отдельный разговор. Что такое коучинг, данная дама читала, но так как особым умом не отличается, то сплачивает коллектив проводя жёлтые, оранжевые, зелёные и другие дни. В такие дни весь коллектив вынужден ходить в этих цветах, особо отличившимся дарят чупа-чупсы, апельсины и прочую хрень. Как проходят праздники, лучше не говорить, дабы не пугать читателя. Сотрудникам низшего звена в туалет и курить разрешается в одно время по 5 минут, если не успел - штраф, надо отметить, что на 200 сотрудников девушек- 5 унитазов : ) Супервизоры постоянно долбят операторов, мол говоришь не правльно, не расказываешь бабушке про интернет др. А САМОЕ ГЛАВНОЕ, КАК ТОЛЬКО ТЫ ПРОХОДИШЬ ОБУЧЕНИЕ - ТЕБЕ ПРЕДЛОГАЮТ ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР, ПО КОТОРОМУ, ЕСЛИ ТЫ НЕ ПРОРАБОТАЛ 3 МЕСЯЦА С ТЕБЯ ВЫЧТУТ ШТРАФ - 3000 РУБ. А САМОЕ ГЛАВНОЕ - ПОСТОЯННЫЙ ШАНТАЖ, НЕОПЛАТА ПЕРЕРАБОТОК И НЕОПЛАЧИВАЕМЫЙ УЧЕБНЫЙ ОТПУСК, ХОТЯ ИЗНАЧАЛЬНО ОБЕЩАЛИ ОПЛАЧИВАТЬ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР, НАДЕЮСЬ МОЙ ОТЗЫВ ПОМОЖЕТ ВАМ ИЗБЕЖАТЬ ОШИБКИ!!! Показать полностью

Ни в одном месте еще не было такого количества сплетен. Главное для сотрудников - сводить сплетни, а не работать. Хотя рыба гниет с головы... Все идет с верхов. Сотрудники действительно сидят на офисных креслах, правда не все... С зарплатой - кидают. Убрали всех сильных. Остались одни приезжие, которые, как собачонки, готовы смотреть в рот тем, кто пренебрежительно бросит им сахарную косточку.

Много я посмотрела отзывов и могу сказать, что многие из них чистая "вода". такие фразы, например: "Не надо ныть" или "Если ты слабак, никто не виноват" и все в подобном духе, попахивает простой агитацией со стороны руководства, которого многие минусы работы простых операторов не касаются. Я работала больше 3х месяцев и за все это время не смогла заработать обещанных денег. Обещают на руки 12 000, но не все так хорошо. Во первых, периодически бывают глупые претензии по качеству звонков. Твой супервизор тебе ничем не поможет, так как от него это не зависит. Ты подойдешь, спросишь, повозмущаешься, а толку нет. Таким образом, лишиться премии очень просто, так же, как и получить штраф. Но это еще не все... Стажировка мне сначала понравилась, но мне хватило несколько дней, чтобы понять, почему большой поток людей увольняется. Многие на этапе стажировки отсеиваются, так как видят полную не рабочую атмосферу: постоянные крики, разговоры в полный голос, мало того, бывает и откровенный ржач или мат. Мимо тебя постоянно ходит много людей непрекращающимся потоком. Все это ужасно отвлекает от работы и мешает понять и услышать человека на другом конце трубки. Мало того, стажировка длится не 15 дней (10 рабочих смен, как мне говорили в отделе кадров), а 15 смен, то есть ты почти месяц работаешь за мизерные деньги + еще и учишь кучу информации. Обучение что до стажировки, что во время - оставляет желать лучшего. Когда я устраивалась еще было нормально, но теперь новичков обучают по нескольким проектам с разницей в день, не давая человеку вникнуть в материал, от этого косяки и, конечно же, новые штрафы. Компания очень хитрая, они оплачивают только то время, что ты говоришь,по сути, то есть время на обработку звонков, которая у новичка может занять много времени, тебе никто не оплатит. На мой взгляд, это откровенная глупость. так как я нахожусь на работе и ДЕЛАЮ СВОЮ РАБОТУ, но короче вот так. Так что получите вы еще меньше, чем те 12, которые они обещают) Все государственные праздники, выпадающие на будни и являющиеся не рабочими днями, тебе никто не оплатит, хотя по ТК РФ должны. Это было для меня сюрпризом. так как об этом, как и многом другом мне никто ничего не сказал. На собеседовании сказали, что обед 1 час, а по факту 30 минут. Остальные пол часа разделяются на несколько перерывов. Никакого документа, подтверждающего вашу работу в Инфател вам никто не даст, мало того, на период стажировки так же не предоставляют, только когда ты оформишься. Так что первый месяц все держиться усных договоренностях. Еще на одну хитрость идет руководство: если ты проработал меньше 2х месяцев. ты должен заплатить 700 руб за обучение. Это просто жесть! Мало того, что вам это время не оплачивается да и обучение так себе: полдня читаешь. потом делаешь какую то глупую работу, на вопросы толком не ответят- девочки как роботы, отвечают фразами из сценария, как будто ты дебил. Ушла я потому что замучала постоянная головная боль, мизерная зарплата и дальняя дорога вывели меня из себя. Самое кошмарное что примерно так дела обстоят во всех колл-центрах, так что инфател не самый плохой, но теперь хотя бы в своем районе искать буду, так как если тратить еще и деньги на проезд у вас вообще мало что на руках останется. Показать полностью

Если день у вас выдался неудачным, от ваши шансы получить премию идут к нулю. На повышение зачастую идут реальные придурки, есть много умным и толковых людей, они сидят в операторах и потихоньку начинают сваливать. Новенькие не задерживаются, пришли осмотрелись и опять сваливают. Кресла ломанные по переломанные, гарнитура заюзанная до посинения в нее приходятся орать, чтобы тебя услышали.

обещали одну з\п получила в 3 раза меньше, старшие операторы просто непригодны, подходишь к ним что-то спросить, а они на тебя смотрят типо че тебе надо, отвали. + если вы не отработали 3 месяца, то вы должны будете вернуть 1000 по-моему за обучение, хотя у них на сайте написанно: обучение за счет компании.Короче эта компания просто полное г.....

Изначальная политика компании - "Не нравится? Дверь там, за собой закроете." Вне зависимости от ценности сотрудника, будь то стажер, или оператор горячек, имеющий 1 категорию уже года 2. Люди пытались найти в себе силы остаться и работать, но откровенно наплевательское отношение, постоянные задержки з\п, и неадекватное начальство - всё это не дает повода надеяться на лучшее. Тесно поработав с руководителем 3го этажа любой видел - комплексы человека задавили полностью. "Выключили все телефоны!" и при этом когда свой звонит на максимальной громкости - "Мне можно, я начальник!" ну не хорошо это. Фамильярное отношение к работникам и при этом "Соблюдаем субординацию". Особенно запомнилось потрясающее высказывание "Компания сейчас работает в убыток, вы, операторы, получаете з\п ну только по моей доброте душевой". Что хотелось сказать - нельзя считать подчиненных тупыми "винтиками", которые абсолютно взаимозаменяемы. Это показывает начальство во всей его красе - плевать им на сотрудников. Собственно сейчас, уволив всех опытных операторов, компания скоро загнется. Новички там - мама не горюй. И другие площадки вряд ли вытянут рейтинг Инфотелла. Изменю свое мнение только если Инфотелл с новыми операторами вновь станет №1. но лично я в это не верю. Показать полностью

таких идиотских правил не в одной конторе еще не видел чтобы требовали показать какая у тебя гарнитура и после видеосозвона по скайпу сказать что интернет не подойдет для какогото там аудио в телефонии live:8a3b5db869f13524 https://sun9-61.userapi.com/impg/QSEMzGkAdtM_z9Zci_NWJTZG68zVRhYN3bEcHA/MOZ7kx8YK8s.jpg?size=2560x851&quality=96&sign=cf4c934d2e33fe5112532ccfe09fa519&type=album

Существует несколько подтипов людей: - люди, которые готовы работать, даже если их обманут и они это признают - люди, которые не терпят обмана со стороны работодателя и они уходят - люди, которые готовы работать за любые деньги в связи с теми или иными обстоятельствами жизни Так что и комментарии соответствующие таким типом людей и будут звучать

1. задержка мизерной!!! зарплаты, отпускных, больничных, расчетных; 2. не компетентность некоторых сотрудников, занимающих руководящие должности в головном офисе, находящемся в СПБ; 3. хамское отношение головного офиса к сотрудникам, работающим в регионах; 4. нарушение ТК РФ; 5. условия работы создаются такие, что проще работать в телефонной будке. одним словом чудная контора, в которую иногда и попасть нельзя. руководство на площадке нормальное, но некоторые экземпляры такие профессиональные жополизы, но это ерунда если бы они были компетентными работниками, один из таких экземпляров Пиманов Виталий. также хотелось узнать, а генеральному директору не интересно просто посмотреть на своих сотрудников, как они работают и при каких условиях. Конечно, мы понимаем что такие мелочи как операторы или их мнение и отзывы о компании, мало его интересуют, но он вкладывает в это свои деньги, возможно стоит посмотреть на что их тратят??? хотелось бы узнать мнение самого Тимофеева Алексея Евгеньевича, а не госпожи Ишкиной . Показать полностью