Курортный Магазин, ООО, туристическая компания — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 4.06) (Количество проголосовавших: 10)
Сфера деятельности:
Туристические агентства
8-800-700-07-89 (бесплатная горячая линия), (495) 783-70-34, (495) 783-34-53
Москва, Кожевнический проезд, 4 ст3 - 1 этаж
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Курортный Магазин, ООО, туристическая компания. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Была на собеседовании. Приглашают народ пачками, затем загоняет всех в комнату девушка, раздает листы с информацией о фирме.
Ты должен прочитать инфу про компанию, подойти к ней, рассказать коротко, что прочитал. Затем она спросит об опыте работы, далее даст анкету на нескольких листах.......... а дальше не знаю что, я встала и ушла, надоело смотреть на этот цирк.
Удивительно, что многие остались и серьезно заполняли эти анкеты, учили текст.
Люди, когда видите скопищу народу, уходите, не тратьте зря время. На вас просто наживаются, это же лохотрон.
Это просто ужас, устроилась туда работать на лето от университета. Работать тяжело ставят план,который выполнить просто не реально. Но это еще цветочки. Договор со мной никто не заключал, получилось что работала я у них неофициально. Жутко боялась, что не выплатят зарплату, так как на руках у меня нет никого документа, подтверждающего что я у них работаю. Но нет, у меня все обошлось, выплатили как и положено. Но у других ребят были с этим проблемы. Одна девочка проработала всего у нас 2 недели. потом заболела, так когда она пришла за расчетом ей сказали, что она не работала здесь никогда и что платить ей ничего не собираются. Мальчика одного хотели обмануть на 3000 тыс. Понимаю некоторым может показаться, что сумма не большая, но поверьте для студентов, это приличные деньги.
Отличный и дружный коллектив.
Организация работы безобразная. Обучение убогое. Зарплата 12 тыс., а для повышения - куча аттестаций, которые они даже близко не представляют, как нужно проводить. Текучка сотрудников, т.к. люди быстро разбираются, в чем дело, с опытом по внутреннему туризму устроиться потом сложно. Всеобщее хамство, моя начальница такие вещи о клиентах могла говорить, что уши вяли. Люди работают от безнадеги: у кого-то съемное жилье, у кого-то нет профессии, кто-то купился на бесплатное обучение, которое не выдерживает критики. Моей туристке не проплатили тур в течение месяца, вменяемая бухгалтер объяснила, что у Курмага финансовые проблемы, кредит выплачивают. Прибавить к этому грязищу на ковровом покрытии, вечно обос...ный туалет на 60 человек, старые компьютеры и поломанные офисные стулья. Но если нужно выучить Мастер-Тур (который НЕ используется в агентствах, а у туроператора - нужны знания о выездном массовом туризме, которые вы в Курмаге не получите) - то вам нужно к ним!
На территории заводоуправления прекрасная столовая.
Девиз компании, который мне с порога объявила супервайзер Дьяконова: "Человек человеку - волк!" Тренинг-менеджер Арбузова обманула на собеседовании, сказав, что будет обучение, которое состоит в том, что за час объясняют 2 программы и сажают работать. Постоянное хамство, начиная от супервайзера и заканчивая бухгалтером, ужасало. Аттестация причем со словами,мол, как и когда будешь учить - мне плевать, такова: завалили макулатурой, зубри как попка 60 объектов (я как педагог с 15 летним стажем понимала, что это чушь). Наконец прошел высокий сезон и началось "обучение" . Ха-Ха! Забавно было наблюдать как красуется перед нами Арбузова!!! Лучше бы книжки читала и следила за речью. Я пошла к генеральному со своими услугами тренинг-менеджера, принесла мои печатные работы. Но в этой убогой компании ум, инициатива, профессионализм не приветствуется. Ведь тупыми и забитыми, готовыми безропотно ишачить за 12 тыс., легче управлять! Когда же наконец в России что-то будет меняться!
Кострюкова Саша и Сидорова Оксана - лучи света в темном цастве.
Оформляют по ученическому договору первые 3 месяца. Этот договор, вас как работника, никак не защищает. Т.е. согласно этому договору вы обязаны компании многое, а компания вам - ничего. И по этому договору, по истечении 3 -х месяцев, вы будите обязаны отработать в компании от 1 года до 3-х лет. Если увольняетесь - вы обязаны вернуть всю сумму полученных денег назад. Перерывов почти нет. Комната для работы маленькая, душная( кондиционеров нет). Обучения никакого, до всего додумывайся сама. Менеджер по персоналу Арбузова Татьяна- это отдельный разговор. Женщина крайне не серьезная. В голове один ветер. Как она вообще попала на эту должность? Абсолютно некомпетентная в кадровых вопросах. Теряет документы сотрудников и считает, что это "Ничего страшного".
Офис в центре Москвы, недалеко от метро.
Нашла на сайте вакансию, позвонила, сказали приезжать на собеседование. по прибытию дали заполнить анкету, так же в анкете содержался небольшой тест. после заполнения через некоторое время, подошла девушка из компании и сообщила что вакансия уже занята. мне обсолютно не понятно зачем тогда звать людей на собеседование и заставлять их проходить какой-то дурацкий тест. вообщем отношение свинское
нет
Полное отсутствие перспективы материального роста и развития,премий,оплаты сверхурочных. Большая текучка кадров ввиду "мартышкиного труда", увеличения должностных обязанностей за копеечную зарплату,которая не меняется несколько лет. Отзыв сотрудницы,проработавшей 5 лет, и для которой компания стала уже родной, является лукавым. Это лишь самоутешение,оправдание своей нереализованности на другом месте и лени, или самообман. Ибо от всех "ветеранов" компании слышно было лишь недовольство. Многие увольняются и не найдя себе рабочего места возвращаются. Их,кстати,охотно принимают назад. Для руководства проще постоянно менять людей, чем ценить квалифицированных сотрудников,удерживать их и стимулировать.
Только лишь оформление по трудовой книжке и своевременная выплата зарплаты два раза в месяц.
Полное отсутствие перспективы материального роста и развития,премий,оплаты сверхурочных. Большая текучка кадров ввиду "мартышкиного труда", увеличения должностных обязанностей за копеечную зарплату,которая не меняется несколько лет. Отзыв сотрудницы,проработавшей 5 лет, и для которой компания стала уже родной, является лукавым. Это лишь самоутешение,оправдание своей нереализованности на другом месте и лени, или самообман. Ибо от всех "ветеранов" компании слышно было лишь недовольство. Многие увольняются и не найдя себе рабочего места возвращаются. Их,кстати,охотно принимают назад. Для руководства проще постоянно менять людей, чем ценить квалифицированных сотрудников,удерживать их и стимулировать.
Только лишь оформление по трудовой книжке и своевременная выплата зарплаты два раза в месяц.
Занимается составлением и продажей туров. Фирма видимо не уважает труд соискателя. Пригласили меня на собеседование на вакансию менеджер по продаже туров. После прохождения собеседования, мне сказали позвонить,как только ре
Резко отрицательно - подвальное помещение: б\окон (очень душно и к вечеру дико болят глаза). Что касается з/п, то, хоть и платят аккуратно, но... - по телефону называют одну сумму, когда соглашаешься трудится и приступаешь к своим обязанностям - другую.
При ближайшем рассмотрении становится все грустнее.
Вместо помощи на первых этапах работы - технология внутри компании - твой шеф (Сахаров П,Б) смотрит лишь на то, сколько туров уже забито тобой в Мастере, остальное, по-моему, ему все равно.
Если хотите работать в Курмаге - не проходите через Сахорова П.Б., т.к. скорее всего Вы проработаете там не слишком долго. Это поняла я, об этом говорили и др. сотрудники. В остальном фирма не плохая.
В целом и общем неплохой коллектив. Аккуратно платят з\п и %, что уже само по себе жирный плюс. Практически вся администрация производит положительное впечатление, довольно внимательны к своему персоналу.
Работа полностью автоматизирована, что тоже считаю плюсом.
Также на их сайте много информации для потребителя (туриста и стороннего тур агента). Есть столовая, кафе и магазин. Работа в 7 минутах от ст. м. Павелецкая.
Резко отрицательно - подвальное помещение: б\окон (очень душно и к вечеру дико болят глаза). Что касается з/п, то, хоть и платят аккуратно, но... - по телефону называют одну сумму, когда соглашаешься трудится и приступаешь к своим обязанностям - другую.
При ближайшем рассмотрении становится все грустнее.
Вместо помощи на первых этапах работы - технология внутри компании - твой шеф (Сахаров П,Б) смотрит лишь на то, сколько туров уже забито тобой в Мастере, остальное, по-моему, ему все равно.
Если хотите работать в Курмаге - не проходите через Сахорова П.Б., т.к. скорее всего Вы проработаете там не слишком долго. Это поняла я, об этом говорили и др. сотрудники. В остальном фирма не плохая.
В целом и общем неплохой коллектив. Аккуратно платят з\п и %, что уже само по себе жирный плюс. Практически вся администрация производит положительное впечатление, довольно внимательны к своему персоналу.
Работа полностью автоматизирована, что тоже считаю плюсом.
Также на их сайте много информации для потребителя (туриста и стороннего тур агента). Есть столовая, кафе и магазин. Работа в 7 минутах от ст. м. Павелецкая.
Динамика изменений (улучшений) высокая и исходит от самого Генерального. Буквально: всё надо было сделать вчера или сейчас (!) срочно. Недостаточно эффективная система оценки качества. Да, попросту: никому не нужные ежедневные (ручная работа) графики, отображающие динамику соотношений запросов туристов к оформленным путёвкам. И это при том, что у каждого менеджера есть ПРОСТАЯ возможность видеть свой объём продаж в программе в деньгах.
Большой весёлый коллектив. Корпоративные праздники и выезды всегда в игровом формате. Очень энергичный и пульсирующий идеями Генеральный директор, с огромной тягой к инновациям и интернет-технологиям. Серьёзное техническое обеспечение офиса. Ещё о коллективе: увлечённые, общительные люди, добрые, в основной массе. Сама компания долгое время была стартовой площадкой для будущих специалистов в туризме. Сейчас не так: сложившийся профиль офисного костяка, саморегулирующаяся система, оттачивающие навыки специалисты. Здесь нет чувства, что тебя подсиживают, подставляют и прочей дряни, все равны и каждый отвечает за свой фронт работы, вкладывая всю свою творческую и созидательную энергию. Оборудованная кухня в офисе.
Динамика изменений (улучшений) высокая и исходит от самого Генерального. Буквально: всё надо было сделать вчера или сейчас (!) срочно. Недостаточно эффективная система оценки качества. Да, попросту: никому не нужные ежедневные (ручная работа) графики, отображающие динамику соотношений запросов туристов к оформленным путёвкам. И это при том, что у каждого менеджера есть ПРОСТАЯ возможность видеть свой объём продаж в программе в деньгах.
Большой весёлый коллектив. Корпоративные праздники и выезды всегда в игровом формате. Очень энергичный и пульсирующий идеями Генеральный директор, с огромной тягой к инновациям и интернет-технологиям. Серьёзное техническое обеспечение офиса. Ещё о коллективе: увлечённые, общительные люди, добрые, в основной массе. Сама компания долгое время была стартовой площадкой для будущих специалистов в туризме. Сейчас не так: сложившийся профиль офисного костяка, саморегулирующаяся система, оттачивающие навыки специалисты. Здесь нет чувства, что тебя подсиживают, подставляют и прочей дряни, все равны и каждый отвечает за свой фронт работы, вкладывая всю свою творческую и созидательную энергию. Оборудованная кухня в офисе.
Идеальной работы нет, все мы хотим ничего не делать и зарабатывать, но такого не бывает. Тут минусов я не вижу.
В кампании уже более 5 лет. Интересная работа, есть все условия для развития, всегда есть к чему стремиться. И морально и материально. Дружелюбный и отзывчивый коллектив. Руководство всегда готово помочь и объяснить в трудной ситуации и задачи. Компания практически стала родной!
Идеальной работы нет, все мы хотим ничего не делать и зарабатывать, но такого не бывает. Тут минусов я не вижу.
В кампании уже более 5 лет. Интересная работа, есть все условия для развития, всегда есть к чему стремиться. И морально и материально. Дружелюбный и отзывчивый коллектив. Руководство всегда готово помочь и объяснить в трудной ситуации и задачи. Компания практически стала родной!
Жила в другом районе, долго добиралась до рабочего места.
Трудоустраивалась сразу после универа. В принципе получила огромный опыт не только по рабочим вопросам, но и в работе с большим коллективом-командой. Система организована хорошо. Зарплата вполне устраивала. Сама уволилась в связи с переездом в другой город.
Слишком много звонков и не всегда разрешают становиться в режим "фильтрации" звонков. Мне было трудно работать в таком графике. Смены чередовались - с 15 до 21, на следующий день - с 9 до 15. Я из Подмосковья, мне было тяжеловато.
Я тоже приходил устраиваться на работу. Очень люблю путешествовать. Вот и решил пойти продавать отдых. Вышел на работу в начале мая, поработал, сдал первую аттестацию. Ее на самом деле прошли все. Видимо у них это как первый барьер. Сделал несколько продаж. Коллектив мне понравился, вначале моя супервайзер мне сильно помогал. Сделал план, получил обещанные 15 тысяч. Потом я решил, что наверное это не мое. Тяжело мне продавать услуги. Всегда продавал то оргтехнику, то метал. Проработал чуть больше месяца. Постоянно шло обучение. При увольнении выплатит все что обещали, там проценты отпродаж и часть оклада. Для себя я понял любить путешествовать и продавать отдых это разные вещи. Коллектив у нас классный был. Жалко было уходить. Для тех, кто действительно хочет работать в туризме - это хороший старт и возможность вырасти.
Пока я на волне эйфории, поскольку это моя первая работа в жизни!
Коллектив стабильный во многих отношениях. Устроилась недавно, пока прохожу обучение (пока учусь платят), но познакомилась и с теми, кто здесь уже в «старичках» ходят. Недовольства не высказывали, это придает оптимизма))) Обучение – огромный поток новой информации, надеюсь, что справлюсь с ним!)))
Слишком много звонков и не всегда разрешают становиться в режим "фильтрации" звонков. Мне было трудно работать в таком графике. Смены чередовались - с 15 до 21, на следующий день - с 9 до 15. Я из Подмосковья, мне было тяжеловато.
Я тоже приходил устраиваться на работу. Очень люблю путешествовать. Вот и решил пойти продавать отдых. Вышел на работу в начале мая, поработал, сдал первую аттестацию. Ее на самом деле прошли все. Видимо у них это как первый барьер. Сделал несколько продаж. Коллектив мне понравился, вначале моя супервайзер мне сильно помогал. Сделал план, получил обещанные 15 тысяч. Потом я решил, что наверное это не мое. Тяжело мне продавать услуги. Всегда продавал то оргтехнику, то метал. Проработал чуть больше месяца. Постоянно шло обучение. При увольнении выплатит все что обещали, там проценты отпродаж и часть оклада. Для себя я понял любить путешествовать и продавать отдых это разные вещи. Коллектив у нас классный был. Жалко было уходить. Для тех, кто действительно хочет работать в туризме - это хороший старт и возможность вырасти.
Не очень хорошо технически оснащена компания. Не всегда хорошая связь по телефону. Много старых компьютеров. Жесткая система понижающих коэффициентов. Типа, пришел в платье с открытыми плечами - минус 1 балл, не пришел на занятие - минус 1 балл, опоздал и т.д. Низковатая зарплата. Но это по -моему, средний уровень по туристическим компаниям
Я тоже проходила собеседование и немного поработала в Курортном магазине. И не очень согласна с предыдущими отзывами. Перед тем, как устроиться, я пару месяцев искала работу. Хотелось попробовать себя в туризме. Без опыта не брали. Точнее, брали в Фортуна-тур. Вот где лохотрон. Берут деньги за обучение. Потом - предлагают купить у них неликвидную путевку и т.д. Я готова была уже на помощника менеджера. Пока мне в каком-то тур-агентстве не посоветовали Курортный магазин, сказав, что там любят учить.
Прошла собеседование. Первая продажа у меня уже была через 3 дня. В Курортном магазине не нянчатся с консультантами, это да. Выживешь- хорошо. Не выживешь - значит, это не твое. Но система поменялась. В первые 2 месяца всем платят "стипендию" - 15000. По крайней мере, м не заплатили без проблем. Поток звонков - фигеешь, клиенты звонят. Приходится . становиться в режим фильтрации. Я к вечеру начинала тихо ненавидеть телефон. Обучение очень интенсивное и грамотное. Мне понравилось. Обучают работать с программами, с науфоном. Обучают психологическим моментам переговоров с клиентами. При чем все по делу. Хорошо поставлено. Есть перспектива роста. Можно стать наставником. Можно вырасти до хорошего продажника. Но текучка кадров большая. Потому что многое завязано на плане.
Работать не просто. Надо любить свое дело, надо быть терпеливым в общении с клиентами, надо, наконец, систематически сдавать аттестации. Оказалось, что я не очень люблю и готова нянчиться с клиентами. Но это мое личное дело. Но в туризме я себя попробовала и это был полезный опыт.
Почаще бы отпуска давали, вообще бы горя не знали))
В этой кампании работаю четвертый год. Работой довольна, хорошая организация и с каждым годом модернизуется, подстраивается под современное веяние. Часто проводится обучение, это помогает в работе. Радуют регулярные выплаты.
23 ноя | Суббота
Специалист Генплана
Для меня их просто нет!
Это крутая компания, с большой историей и будущим!
09.08.2023
Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.