Добавить отзыв Найти отзыв

Курортный Магазин, ООО, туристическая компания — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 4.06) (Количество проголосовавших: 10)
Сфера деятельности: Туристические агентства

8-800-700-07-89 (бесплатная горячая линия), (495) 783-70-34, (495) 783-34-53
Москва, Кожевнический проезд, 4 ст3 - 1 этаж
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании


Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Курортный Магазин, ООО, туристическая компания. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.

Добавить отзыв без регистрации (анонимно)

Ваш рейтинг компании:

Почаще бы отпуска давали, вообще бы горя не знали))
В этой кампании работаю четвертый год. Работой довольна, хорошая организация и с каждым годом модернизуется, подстраивается под современное веяние. Часто проводится обучение, это помогает в работе. Радуют регулярные выплаты.
Не очень хорошо технически оснащена компания. Не всегда хорошая связь по телефону. Много старых компьютеров. Жесткая система понижающих коэффициентов. Типа, пришел в платье с открытыми плечами - минус 1 балл, не пришел на занятие - минус 1 балл, опоздал и т.д. Низковатая зарплата. Но это по -моему, средний уровень по туристическим компаниям
Я тоже проходила собеседование и немного поработала в Курортном магазине. И не очень согласна с предыдущими отзывами. Перед тем, как устроиться, я пару месяцев искала работу. Хотелось попробовать себя в туризме. Без опыта не брали. Точнее, брали в Фортуна-тур. Вот где лохотрон. Берут деньги за обучение. Потом - предлагают купить у них неликвидную путевку и т.д. Я готова была уже на помощника менеджера. Пока мне в каком-то тур-агентстве не посоветовали Курортный магазин, сказав, что там любят учить. Прошла собеседование. Первая продажа у меня уже была через 3 дня. В Курортном магазине не нянчатся с консультантами, это да. Выживешь- хорошо. Не выживешь - значит, это не твое. Но система поменялась. В первые 2 месяца всем платят "стипендию" - 15000. По крайней мере, м не заплатили без проблем. Поток звонков - фигеешь, клиенты звонят. Приходится . становиться в режим фильтрации. Я к вечеру начинала тихо ненавидеть телефон. Обучение очень интенсивное и грамотное. Мне понравилось. Обучают работать с программами, с науфоном. Обучают психологическим моментам переговоров с клиентами. При чем все по делу. Хорошо поставлено. Есть перспектива роста. Можно стать наставником. Можно вырасти до хорошего продажника. Но текучка кадров большая. Потому что многое завязано на плане. Работать не просто. Надо любить свое дело, надо быть терпеливым в общении с клиентами, надо, наконец, систематически сдавать аттестации. Оказалось, что я не очень люблю и готова нянчиться с клиентами. Но это мое личное дело. Но в туризме я себя попробовала и это был полезный опыт. Показать полностью
проблемы с отпусками
Замечательный коллектив, отличное расположение офиса, возможно развития небольшая, лояльное и честное руководство.
Пока нет)
Мне всё нравится: и руководство, и должность, и главное для меня - карьерный рост
Уже написала в общем тексте
Ребята, не слушайте тут никого! Я в Курмаге работала где-то год. В других компаниях больше денег обещают, вот я с дуру уволилась и подалась. А на деле, оказалось, ещё меньше, звонков почти нет, предлагать нечего, цены не очень. В Курмаге, хоть и строго было (к внешнему виду придирались, заставляли все учить - фигову тучу информации об объектах), зато заявки десятками с утра еле разгребали, тяжко, конечно, на зато зарабатывали. И клиенты были довольны ценами и выбором. А теперь мои, вообще, отвалились, а тут с этим туго. В Курмаге офигевала от программ, а теперь жалею, что их нет. И коллектив веселый большой жалко, праздники так здорово отмечали... В общем, вернуться хочу, как - не знаю!
Уже написала в общем тексте
Я тоже хотела попробовать себя в туризме. По профессии я бухгалтер. Но эта работа достаточно монотонная и мне захотелось попробовать себя на другом поприще. Первое впечатление о компании - офис open space. Народу много, Как для меня, так немного шумно. С самого начала у меня немного не заладилась работа. Мы пришли в компанию в одно время с другой девушкой. Когда после небольшого обучения нас посадили работать, у этой девушки клиент за клиентом приходят на оплату. А у меня - хорошо, если один клиент в три дня. Многое в компании мне понравилось. Обучения, коллектив вроде неплохой. Хотя мой супервайзер, когда увидела, что клиентов у мне мало, забросила. Она больше обращает внимание на тех новичков, у которых сразу все получается. Я проработала месяц. Продаж было штук 7-8. Не знаю даже, сделала я план, не сделала. Но оклад мне выплатили. Но я все равно ушла. Стало ясно, что бухгалтерия мне больше подходит. А туризм, к сожалению, не мое.
Много отчётности
Коллектив, действительно, хороший, приняли как родную. Атмосфера приятная, дружелюбная. Руководители адекватные и знающие своё дело от и до. Зарплата выплачивается, штрафы бывают только заслуженные (и то копеечные), то есть ни с того ни с сего не назначат. Мотивация отличная для выполнения нормативов. Вполне довольна.
Уже написала в общем тексте
Я тоже хотела попробовать себя в туризме. По профессии я бухгалтер. Но эта работа достаточно монотонная и мне захотелось попробовать себя на другом поприще. Первое впечатление о компании - офис open space. Народу много, Как для меня, так немного шумно. С самого начала у меня немного не заладилась работа. Мы пришли в компанию в одно время с другой девушкой. Когда после небольшого обучения нас посадили работать, у этой девушки клиент за клиентом приходят на оплату. А у меня - хорошо, если один клиент в три дня. Многое в компании мне понравилось. Обучения, коллектив вроде неплохой. Хотя мой супервайзер, когда увидела, что клиентов у мне мало, забросила. Она больше обращает внимание на тех новичков, у которых сразу все получается. Я проработала месяц. Продаж было штук 7-8. Не знаю даже, сделала я план, не сделала. Но оклад мне выплатили. Но я все равно ушла. Стало ясно, что бухгалтерия мне больше подходит. А туризм, к сожалению, не мое.
Меня зовут Носкова Людмила, я отвечаю за персонал в Курортном магазине. Наша компания заботится о своем имидже, о своих клиентах и сотрудниках. Поэтому нам важно отреагировать на отзыв сотрудника, который не смог найти себя в нашем коллективе и реализовать себя в работе. Не каждому человеку подходит та или иная компания. В нашем коллективе важно соответствие по ценностям. Мы ценим ответственных сотрудников, заботящихся о клиентах и уважающих своих коллег. У нас коллегиальный стиль взаимодействия в коллективе. Мотивационная схема не подходит для тех, кто хочет “хорошо провести время в офисе”, находясь на большом окладе. Она разработана для мотивации на качественную работу и призвана быть привлекательной для тех, кто хочет зарабатывать. Наша компания 25 лет успешно работает на рынке туристических услуг и стремится предоставлять своим клиентам максимально качественный сервис. Поэтому в оплате работы сотрудников учитывается качество предоставляемых услуг. Стремление к улучшению сервиса для клиентов, удобству работы сотрудников и желание их мотивировать создает необходимость постоянного развития компании, профессионального роста людей. С этой целью ведется ежедневный учет качественных и количественных показателей для каждого сотрудника. В связи с этим компания использует самые современные программные средства в области коммуникаций, телефонии, бухгалтерии, и, конечно, в создании самого туристического продукта и его реализации. Для этого нами постоянно разрабатываются и внедряются новые IT-технологии. Чтобы сотрудник был в курсе всего, еженедельно он может получить самую достоверную и свежую информацию, просто посмотрев видеоролик. Поэтому люди, которые привыкли работать по старинке, негибкие, не стремящиеся к развитию, тяжело “общающиеся” с программным обеспечением, техникой, и, тем более, не имеющие хороших навыков или, хотя бы, способностей и желания взаимодействовать с другими людьми, нам не подходят. Также нам не по пути с людьми, не стремящимися развиваться и совершенствовать свое мастерство. Мы рады видеть в своих рядах людей, желающих работать на благо клиентов, на свое благо и благо коллектива. Приветствуем и создаем все условия для желающих участвовать в производстве качественного сервиса, которым можно гордиться, желающих работать и при этом зарабатывать. Для тех, кто хочет идти в ногу с новейшими технологиями, постоянно развиваться и расти профессионально. Мы ждем молодых, энергичных, позитивных, желающих научиться и продолжать совершенствоваться в профессии и личностном развитии. Для этого у нас созданы все условия, а также возможности для реализации ваших интересных идей и созидательного творчества. Добро пожаловать в КУРОРТНЫЙ МАГАЗИН! +7 (495) 783-70-34
В общем тексте
Уважаемая Мила! Спасибо за оставленный отзыв. Мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Компания располагается теперь в светлом офисном комплексе категории "А" в 2-х минутах от станции метро Проспект Мира, что очень удобно как для клиентов, так и для сотрудников. Сахаров Павел сейчас не работает в нашей компании. О нем нужно сказать, что это был лучший продавец за всю историю компании. Он пришел в компанию также как и вы по объявлению, также проходил собеседование. На третий год работы продавцом ему было сделано предложение возглавить отдел продаж. Сам он и его подотчетные сотрудники зарабатывали очень много. Компания и тогда и сейчас действительно крупная (более 100 человек только в московском офисе, что нехарактерно для сферы туризма), динамично развивается на протяжении уже 25 лет и сейчас организована в соответствии с передовым методами организации труда, принятых у крупных игроков бизнеса не только в России, но в общемировой практике. Для тех, кто готов с нами работать, созданы все условия для гармоничного и постоянного карьерного роста. Мы создали онлайн-образовательную платформу, которая используется для адаптации новых сотрудников и постоянного повышения квалификации действующих сотрудников. Это большой цифровой ресурс с интересными обучающими материалами в формате презентаций и видео. Также в нашей компании периодически проходят обучающие семинары и лекции, разборы кейсов с сотрудниками. Сейчас компания много изменила в мотивационной системе, сделав акцент на возможности самореализации сотрудников, на стимулировании их роста, на поощрении не только количественных, но и качественных показателей. Есть возможность пройти собеседование и попробовать проявить свое желание работать и зарабатывать с сфере обслуживания клиентов на других условиях. Для этого можно позвонить по тел. +7(495)783-70-34. Компания приветствует энергичных, инициативных, желающих хорошо зарабатывать сотрудников, обладающим хорошими коммуникационными навыками или желающих их развивать, но имеющих обязательно такое качество, как любовь к людям, желание им помогать. У нас есть убеждение в том, что тогда сервис наших клиентов будет высоким, а работа для сотрудников любимой. Носкова Людмила, заместитель директора Курортного магазина
В общем тексте
Меня зовут Носкова Людмила, я отвечаю за персонал в Курортном магазине. Выражаю благодарность кандидату, не прошедшему отбор в нашу компанию, за пост, на который есть повод ответить и изложить точку зрения компании. Эта точка зрения, возможно, поможет будущим соискателям найти нас, как место своей будущей работы. Нашей компании уже 26 лет. Наши сотрудники разделяют ценности компании и понимают ее цели. Более 50% сотрудников работают в компании от 5 и более лет. Около 30 сотрудников, которые работают более 10 лет. За эти годы отработаны механизмы поиска и подбора своих сотрудников. Идея достаточно проста: для того, чтобы найти «своего человека» мы должны искусственно поместить его в ситуацию, с которой ему придется столкнуться в реальности. Когда к нам приходят устраиваться на работу, вместо того, чтобы думать нравится кандидат нам или нет, мы просто за ним наблюдаем. Что мы оцениваем. Не диплом, не опыт работы, а привычки, бэкграунд, естественный фон, который позволит ему в дальнейшем делать свою работу с удовольствием. В частности, естественное состояние менеджера по туризму, его поведенческая привычка, состоит в том, чтобы аккуратно заполнять документы, при этом четко соответствовать правилам, которые установлены для этого вида деятельности. Любая мелочь, включая почерк кандидата, имеет значение. Такие мелочи говорят о потенциальном сотруднике больше, чем все формальные тесты. Другими необходимыми качествами менеджера по туризму является любовь к людям, к человеческому общению. Если это есть, то всему остальному мы сможем научить. Для этого мы создали свою образовательная платформу, в которой есть все необходимое для получения знаний и навыков в своей работе. Компания выделяет 10% оплаченного рабочего времени сотрудников на обучение и периодические аттестации. Приглашаем таких сотрудников, кому понятны и близки изложенные мысли, которые хотят работать в счастливом месте. Мы «на полном серьезе» считаем, что счастье повышает производительность труда. Но счастье в нашем понимании это не значит пассивность и удовлетворенность от ничегонеделания, а радость от достижений и самореализация через хорошо выполненную работу.
В общем тексте
Уважаемая Елена! Спасибо за оставленный отзыв. Отдел качества нашей компании разбирает каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Заработная плата в нашей компании не может быть ниже определенного уровня фиксированной ежемесячной ставки. Полная получаемая сотрудником сумма зависит, главным образом, от того результата, который сотрудник достигает. В компании работают сотрудники со стажем работы в компании 10, 15 и даже 20 лет, которые постоянно добиваются высоких результатов в работе. Сотрудник, желающий зарабатывать больше, действительно может курировать в целях наставничества других сотрудников, потому что это самый эффективный способ адаптации новых сотрудников. Сейчас набором и обучением новых сотрудников занимается отдельное подразделение компании. Компания динамично развивается на протяжении уже 25 лет и сейчас организована в соответствии с передовым методами организации труда, принятых у крупных игроков бизнеса не только в России, но в общемировой практике. Для тех, кто готов с нами работать, созданы все условия для гармоничного и постоянного карьерного роста. Мы создали онлайн-образовательную платформу, которая постоянно развивается. Это большой цифровой ресурс с интересными обучающими материалами в формате презентаций и видео. Также в нашей компании периодически проходят обучающие семинары и лекции, разборы кейсов с сотрудниками. В обучающих материалах компании Вы можете найти материалы по тайм-менеджменту, которые помогут более эффективно использовать время, чтобы выполнять план продаж. План продаж устанавливается таким образом, чтобы его гарантированно выполняли сотрудники. Мы будем рады обращению для трудоустройства в нашу компании и можем ответить на вопросы по телефону +7 (495) 783 70 34.
В общем тексте
23 ноя | Суббота
Кира
нет
интересная работа, достойная заработная плата