Лабиринт, интернет-магазин — отзывы сотрудников о работе в компании

В общей сложности ( именно сложности) я продержалась в магазине Книжный Лабиринт 5 месяцев. Под руководством Сумченко Алены Алексеевны. Первое впечатление о магазине сложилось хорошее: приветливые сотрудники, директор обещала зарплату от 40т.р. до 110т.р., физически не тяжелая работа, стабильный график 2\2 - заманчиво. Но в первый же месяц работы я на собственной шкуре убедилась, что рыба гниет с головы. У меня появилось много вопросов к огранизационным моментам рабочего процесса. Меня удивляло, что Сумченко Алена, которая на собеседовании тщательно изображала корректного руководителя по факту на рабочем месте появлялась раз в год по обещанию. А именно раз-два в неделю она влетала в магазин после 18:00 , в течении пары часов сломя голову носилась по магазину, изображая бурную деятельность и в 20:00 бросив все испарялась на несколько дней. Старые сотрудницы относились к этому как к должному, это была НОРМА. Хотя как я выяснила в графике рабочие часы у нее проставлены в полном объеме. В феврале магазин выполнил свой месячный план и получил премию в конвертике. Но мне, как оказалось, премия не положена. Хотя я в полном объеме отработала весь февраль и сделала магазину крупный чек. Сумченко Алена сказала, что данная премия выдается на усмотрение директора, а если меня что-то не устраивает я могу написать заявление и валить. Я сказала, что писать заявление я не собираюсь и планирую дальше работать. На что мне было сказано: -Не уйдешь по-хорошему, я уберу тебя отсюда по плохому. В мою следующую смену мне были предоставлены акты с моими " липовыми" нарушениями. От нервов у меня заболел живот и я несколько раз выходила из магазина. По возвращению Сумченко сказала мне следующее: -Если у тебя какие-то проблемы с животом, пиши заявление и иди домой, пока ты мне тут весь магазин говном не испачкала. Говно с книг не отмывается. Я написала заявление и ушла, потому что бороться с таким хамским и неуравновешенным человеком бесполезно. Показать полностью

В отзыве Татьяны ничего не сказано о причинах дикой текучки кадров в компании - видимо, она считает всех ушедших лентяями. Прибавка к зарплате продавцов, о которых она пишет, произошла только 1 августа 2012 года. Кроме того, в сети единицы магазинов выполняют план (т.е. нет премий); есть провальные магазины, где постоянно не хватает продавцов, посему там график 3 через 1 (12 часов/день) - предлагаю Татьяне поработать в таком режиме. Компания спасается размещенными в магазинах пунктами интернетпродаж, мерчендайзингом в продуктовых сетях, и поэтому магазины Лабиринта не выполняют план, а продавцы остаются без премий. Да, отдельные подхалимы, действительно, перебираются на более высокие должности, но если вы не подхалим, то в этой компании вам делать нечего, или надо научиться подхалимажу.

Господа, доброго времени суток! По телефону никакой инфы не дали, Мол на месте менеджер все объяснит. Приехал, заполнил анкету. -Ждите, Такик как я еще трое. 30 минут, никого, подхожу. Гневно отвечают -Ждите. 20-30 минут. Так прошло уже пол часа. Сколько еще? Риторический вопрос получился. 50 минут прошло. А какой то качек дифилирует туда-сюда с чуством завышенной собственной значимости. Возмущаюсь в слух. Девочки за стойкой показывают на него. Сколько еще ждать уже 50 минут прошло? Это самовлюбленное хамло, заговорило- Тебе по минутам сказать? Таким же тоном в ответ -Будь добр Жди еще 20 минут. .... Ребята, а что дальше ждать от этой своры? Есть положительный момент, не начал работать.

сплошная наебка простых граждан , в интернет - магазине полный бардак , товара нет , и рисуют искусственные скидки , чтоб вы заяблись уроды ебаные , научитесь скидки считать или вообще их не пишите, %удалено%

З/п 18000 руб в месяц это нормально для Москвы? Такую зарплату в провинции платите, уроды ёбаные! Хуячить к вам, тратя на проезд - да нахуй надо! За такую з/п хуячте сами, позорно даже объявление давать!

Слушайте, я даже не знаю хороша или плоха это компания - не удалось узнать на личном опыте, к сожалению))) Ребёнок пошел в 1 класс и мне нужна была работа не на каждый день. Отправила резюме в Лабиринт - люблю книги и мне очень импонировала эта область деятельности. Пригласили на собеседование.. женщина лет 45-ти - как зовут, уже не помню, на вид, вроде, адекватная, интеллигентная... но только на первый взгляд... я не знаю, кто у них сейчас занимает эту должность, но у меня сложилось конкретное впечатление - что тот человек был явно не в себе. Во-первых, тест на айкью, ну это ладно, проверка на грамотность (хоть и оклад был смешной для зп вообще - 15.000 рэ), бох с ним. Далее, пошёл откровенный сюр.. у меня сложилось впечатление, что у тётеньки явные возрастные проблемы, и всю свою неудовлетворённость она срывает на людях. Я вышла как будто морально и психологически оплёванная... со мной такое впервые в жизни :-))) Недоумение, недоумение и ещё раз недоумение... Понятно, что работать там как-то резко перехотелось. п.с. - ещё раз оговорюсь, это моё субъективное мнение, надеюсь, другим повезло больше ))) Показать полностью

Секретари на ресепшен меняются чаще одного раза в три месяца - предыдущая запись Анонима о своем собеседовании на должность секретаря ничего нового не добавила, а только подтвердила, что компания - дерьмо! Компания подыскивает для работы на всех направлениях "серых мышей", которые будут за мизерную зарплату безропотно терпеть любую глупость и нарушения, при этом оставляя своих "серых мышей" без надежды в будущем получить пенсию.

Узнав о вакансии " администратор пункта выдачи" недалеко от дома, я позвонила. Меня пригласили на собеседование. Собеседование было коллективное , 10 человек (можете себе представить какая там текучка).На следующий день перезвонили и предложили пройти обучение в течение двух дней (в офисе на Шаболовке) а потом один день стажировки на пункте выдачи, после всего этого необходимо сдать тест. Обучение прошла, тест сдала с хорошим результатом. Предложили выйти на работу в пункты, которые далеко от дома, я отказалась. Договорились, как только откроется пункт рядом с домом, мне позвонят и оформят на работу. А в результате через несколько дней позвонили и сообщили , что пункт выдачи уже работает и предложили мою кандидатуру перенести в " резерв". Итог: потраченное время, силы, деньги на проезд. И все это только ради того , чтобы получать 18 тысяч. При этом зарплата серая, отпуск оплачивают только 14 дней, а не 28. Уважаемые соискатели, если вам дорого свое время не тратьте его на эту компанию. Обманут еще на стадии трудоустройства. Показать полностью

Очень не понравилось отношение уже на собеседовании.За копеечную зарплату задавали кучу вопросов и дали заполнять анкету с тупейшими вопросами и "наехали" на мой макияж и волосы типа распущенные -это нехорошо,их надо убирать оказывается,мол лицо фирмы. Очень неприятная женщина -руководитель над секретарями.Задумайтесь.прежде чем туда устраиваться.

Никаких плюсов в данной компании, на данной должности нет. Карьерного роста нет. Все нормальные места, адекватно оплачиваемые в офисе, давно заняты и насижены, а на те места, где меньше ЗП и более стрессовая работа – лучше не рассматривать их, т.к. начальство будет вытирать об тебя ноги, а ты, в свою очередь, будешь срывать злобу на еще более «низшем» по отношению к тебе звене сотрудников – администраторах пункта выдачи, к примеру. За 2 года работы в компании очень многое поменялось. Раньше условия оплаты труда были более-менее удобоваримые. Да и сама работа в какой-то степени приносила радость. Сейчас же ЗП сменили с черной на белую и она существенно урезалась. Оплата теперь почасовая, но от этого ЗП не стала больше. Напротив – уменьшилась. А работы часто бывает несоразмеримо больше, когда поток людей большой. Отпуск оплачивается только 2 недели, хотя в договоре написано, что оплачиваемый отпуск 28 календарных дней. Нарушение законодательства РФ. Также предусмотрен так называемый бух отпуск – когда тебя по документам фиктивно отправляют в отпуск, а по факту ты сидишь на рабочем месте (чтобы по закону и по документам получилось, что якобы ты месяц был в отпуске, хотя по факту это ложь). Тогда выплата ЗП растягивается на пару месяцев по каким-то непонятным частям. Отпускные – по закону обязаны выплачивать ПЕРЕД отпуском, в лабиринте же это требование Трудового кодекса РФ также не соблюдается. На вопрос менеджеру, занимающемуся подсчетом ЗП, о том, почему такое грубое нарушение прав, был получен ответ – компания сама устанавливает в какие сроки и когда производить выплаты. Однако, это противоречит нормам Трудового кодекса. При увольнение выдали какие-то копейки. Полного расчета я так и не получила. Компенсацию за неотгулянный отпуск – не выплатили, хотя обязаны были. Обещали прислать на пункт остатки ЗП через какое-то время. Жду до сих пор. Менеджер по ЗП не может дать внятного ответа. Такое ощущение, что он вообще туго понимает, что входит в сферу его обязанностей. Сотрудник, на мой взгляд, не компетентен на этом участке работы, что очень странно. Буду писать жалобу в Трудовую инспекцию и подавать заявление на компанию в суд. Отношение более вышестоящих сотрудников к администраторам пункта выдачи – отвратительное. Простые менеджеры не самого высокого звена, младше тебя возрастом на энное количество лет, позволяют себе отвратительное общение, которое не соответствует нормам субординации. Никакого уважения к себе как к работнику, так и к человеку в этой компании – не ждите. Клиенты попадаются часто бешеные, хотя казалось бы – читающая публика должна быть интеллигентной в какой-то степени. Тут же – все наоборот. Весной и осенью у клиентов случаются обострения и приходится вести себя с ними еще более аккуратно, чем обычно. Если случится так, что придется работать в пункте самовывоза в Книжном лабиринте – Вам придется сидеть в своей «конуре», лишний раз оттуда не вылезать, с сотрудниками магазина запрещено общаться. Микроволновки и чайники – запрещены. Сиди 12 часов и издевайся над желудком, делай, что хочешь. Перерыв возможен только на 15 минут. В течение дня можно брать несколько таких перерывов, но нормально пообедать даже не надейтесь. Когда приехала увольняться и увидела толпу новеньких будущих админов, которые приехали на итоговое тестирование перед устройством на работу, в голове мелькнула мысль – бегите отсюда глупцы. Вы не понимаете, куда попали. Еще один момент – часто зовут в офис на семинары, так как постоянно происходят какие-то изменения в правилах компании. Раньше дорогу оплачивали тем, кто едет из области. Теперь – нет. Твои проблемы, как говорится, есть ли у тебя возможность туда приехать или нет. Показать полностью

Промоталась на обучение, в середине которого выяснилось что вакансия закрыта. Занавес. Потрачены нервы, время, деньги на дорогу. Без извинений. Собеседующая дама крайне неприятная особа,на мои опасения, а не может ли быть так что я отучусь а возьмут другого ответила, что и вы типо можете отучится и не пойти работать, мол мы в равных условиях..не учитывается видимо что это их работа за которую они получают деньги.На обучении дают очень много информации, которая гораздо легче уляжется в голову в ходе практической работы, до которой славо Богу дело у меня не дошло. Видно Вселенная меня спасла)

Недостатки Магазин плохой,отношение потребительское,непрофессиональная директриса. Книжный лабиринт в Новомосковском. Цены заоблачные, что в кораблике ихняя продукция в 3 раза дешевле. Додонова А. В. унижает и грубит своим сотрудникам. И сам персонал хабавщин.

Кампания пытается позиционировать себя по западным меркам, забывая, что одними намерениями не обойтись, - еще нужны западные мозги, западные условия и методы работы, и абсолютно иное отношение к сотрудникам. В противном случае - смех, да и только, а еще откровенная демонстрация глупости, от которой эта кампания, похоже, уже никогда не избавится.

Я соискатель, ищу офисную работу, имею большой опыт в крупной компании, обратила внимание на эту компанию, т.к. знакома с ней не по наслышке, частый клиент. Центральный офис находится в районе метро Шаболовская. Общее впечатление, конечно, ужасное, я таких компаний в Москве давно не видела.)) 1. Место, где находится компания - *опа Мира. Я думала, когда ты едешь на метро, а потом на общественном транспорте, идти так долго, невозможно в Москве)) но тут мои сомнения развеялись, когда я это прочувствовала на себе; 2. На ресепшене Вас встречают две недовольные девушки\женщины, дают анкету со словами "заполняйте и ждите". Сразу говорю, заполнять анкету Вам предложат на коленках,никакого столика там нет, а если захотите пристроиться на их стойке, получите ушат грязи и вас выгонят))) Далее, Вам, может быть, повезет и Вы найдете место где присесть и заполнить эту чудо-анкету, так как соискателей там целый холл, постоянно вызывают на собеседования. Также, что меня насторожило, на доске информации висит 2 листа вакансий! 2 ЛИСТА МЕЛКИМ ПОЧЕРКОМ, КАРЛ!!! Тут я поняла всё, но решила, пообщаюсь, не зря же время свое потратила и приехала) 3.Сама анкета...ооо....это песня) Им не важно ничего, только ваши контакты и остальные вопросы из серии "бегемот, лошадь, корова, бабочка" - зачеркните лишнее))) или "Что тяжелее кг ваты или кг гвоздей?" Меня искренне позабавил такой подход, кого они ищут? Людей со средним образованием? 4.Само собеседование - ну исходя из анкеты, люди там проводят собеседование аналогично)) Абсолютно не профессионально, их интересовало своя ли у меня квартира и моя личная жизнь. Наверно, сотрудников набирают для того, чтобы болтать и сплетничать, у кого ярче личная жизнь)) 5. То что я увидела в компании - очень молодой коллектив, все ходят по коридорам разговаривают по мобильникам и там же гуляют пьют чаи. В общем, друзья, если Вы цените и уважаете себя, а также хотите получить хороший опыт, то не идите туда никогда! Всем удачи! Показать полностью

Для тех, кто интересуется работой в "Книжном Лабиринте": сначала своими мизерными зарплатами, необоснованными штрафами и отвратительным отношением к сотрудникам компания растеряла тех, кто всерьез хотел работать в книжном направлении - ушли даже самые стойкие, кто все это долго терпел. Тогда компания набрала всех, кого попало, кто ничего не умеет, не хочет и никому не нужен. В результате некого растить до старших продавцов и управляющих вновь открывающихся магазинов и других подразделений. Найти хороших сотрудников, тем более управляющих - проблема, а расширяться компании ой, как хочется. Такая сегодня сложилась ситуация в "Книжном Лабиринте", где не понимают, что делают, и тем более не знают, как грамотно выстроить свою работу, - вам решать, надо ли связываться с такими безмозглыми баранами.

Для тех, кто интересуется работой в "Книжном Лабиринте": сначала своими мизерными зарплатами, необоснованными штрафами и отвратительным отношением к сотрудникам компания растеряла тех, кто всерьез хотел работать в книжном направлении - ушли даже самые стойкие, кто все это долго терпел. Тогда компания набрала всех, кого попало, кто ничего не умеет, не хочет и никому не нужен. В результате некого растить до старших продавцов и управляющих вновь открывающихся магазинов и других подразделений. Найти хороших сотрудников, тем более управляющих - проблема, а расширяться компании ой, как хочется. Такая сегодня сложилась ситуация в "Книжном Лабиринте", где не понимают, что делают, и тем более не знают, как грамотно выстроить свою работу, - вам решать, надо ли связываться с такими безмозглыми баранами.

Работал в этой компании,ну что сказать,всё оч плохо,работал я на складе водителем,даже незнаю с чего начать,ну наверно с машин,каторыми доставляются заказы,это газели есть новые есть старые,повезёт если дадут новую,но для этого надо годика 3 отработать,а так будешь ездить на хламе!ремонт машин самое интересное,как говорится я её слепила из того что было,новых запчастей стараются не покупать,зачем если из старых можно собрать,далее,по поводу мойки машины,мне как человеку работавшему на персоналке было дико мыть машину в любую погоду щёткой,из ведра,самое интересное даже вёдер купить и то не могут!!!Что касается начальства то тут вообще всё оч интересно,всем пофиг на людей,если куда то надо по уважительной причине даже и не думай отпрашиваться,за свой счёт не дают,хотя оформление по ТК,но самое интересное это логистика,нач. этого дела просто уникум!!!Маршруты строит так что может 3 машины ехать сразу в одну кантору,одна везёт поставку,другая возврат,а третья забирает товар,я незню кто его туда взял,видимо по блату ка это у нас бывает,но деолать ему там нечего вообще!!Это только я слегка рассказал что происходит там,всё на самом деле хуже,видимо ген. директор даже незнает что там происходит,как происходит ремонт машин,как строятся маршруты,а самое важное к людям относятся как к быдлу!!!!Не ходите туда,большая текучка кадров,могут только обещать,а на деле совсем по другому!!!! Показать полностью

А кто скажет как там работается администраторам пунктов выдачи? Постоянно им требуются туда люди, зарплата 15000 -20000 рублей, график 2 /2. Идут туда пожилые женщины или приезжие. Но я бы пошла, но боюсь, что и эту маленькую зарплату не получу_так как пишут много плохого про Книжный Лабиринт

Поностью подтверждаю все представленные здесь отрицательные отзывы. Компания ООО "Книжный Лабиринт" отвечает самым худшим представлениям о работе. Руководство компании и менеджеры не соответствуют своим должностям, т.к. не имеют представления о том, как грамотно и прибыльно выстраивать работу, - их работа напоминает плохую сельскую самодеятельность: кто в лес, кто по дрова. Поэтому свои ошибки они прикрывают ложной информацией об условиях работы и оплаты, прикрывают постоянным изменением условий работы и оплаты, а также занижением зарплаты без всяких причин. На сайтах по поиску работы указывают несуществующие вилки по зарплатам, чтобы найти дурачков, а потом им морочить голову - авось прокатит и дурачок будет работать за похлебку.

Условия труда на пр.Энгельса в подвале сыро и холодно,уволилась,расчетные не отдают,Мария не на какой вопрос ничего не знает

Хотела пойти администратором в пункт выдачи книг. График устраивает 2/2, хотя зарплата маленькая. Но мне уже за 50, выбирать не приходится. Прочитала отзывы -испугалась. Но, может. с администраторами по выдаче книг, заказанных по интернету, другая обстановка? Кто -нибудь знает?