Лабиринт, интернет-магазин — отзывы сотрудников о работе в компании

Хотела пойти администратором в пункт выдачи книг. График устраивает 2/2, хотя зарплата маленькая. Но мне уже за 50, выбирать не приходится. Прочитала отзывы -испугалась. Но, может. с администраторами по выдаче книг, заказанных по интернету, другая обстановка? Кто -нибудь знает?

Работала администратором пункта самовывоза. Итак, недостатки компании: 1) Рабочая программа "Агент". Очень плохо оптимизированная программа, которая тормозит даже на хорошем компьютере. Помимо зависания, обладает большим количеством багов. Работа, сама по себе, несложная, но именно Агент её усложняет 2) Очень много бюрократии и материальной ответственности, которые несоизмеримы с маленькой зарплатой 3) Штрафы. В Агенте есть раздел "Инцидентов". В зависимости от грубости отклонения, инцидент оценивается в баллах. 1 балл - 50 рублей. ЗП и без того маленькая, а в этом случае можно попасть на штраф даже из-за программной ошибки 4) Техподдержка. Очень часто до них не дозвонишься, потому что компания не в состоянии соизмерять количество пунктов самовывоза и количество людей в штате поддержки 5) Регламентированные перерывы по 15 минут. У администратора есть право на 3 или 4 перерыва по 15 минут в день. В последнее время перерывы стало разрешено брать только в определённое время. Судя по всему, график исключает форсмажорные ситуации, связанные с человеческим фактором. Пояснить, как быть в случае, если живот скрутит, скажем, мне никто не смог. Ну, и мне, как курящему человеку было сложно работать в таких условиях 6) Неравномерное распределение пунктов самовывоза. В одном и том же районе может быть два пункта. Один с большой проходимостью, а у второго будет пара людей за день. Общая зарплата, при этом не меняется, а надбавка за большое количество заказов за месяц просто смехотворная и позорная. На самом деле, это просто унизительно. 7) Отсутствие слаженной работы склада. На складе последнее время очень много ошибок. Некоторые заказы долго собираются, в некоторых недостачи. Умирает за грехи склада администратор. Клиентов очень жалко, их негодование можно понять (особенно в сезон) 8) Обучение в компании. На обучении будущему администратору сразу поясняют, что запоминать всё досконально не нужно, цель - понять логику рабочего процесса. В качестве тренажёра программы используется презентация. В реальной жизни это едва ли помогает. Всех ошибок учебный центр знать не может, тестирование выстроено так, что нужно запомнить в какой вкладке Агента что находится (но мы же именно логику понимали), а практики в один день недостаточно для усваивается информации, потому что за один день со всеми трудностями не столкнёшься. Менеджеры по обучению хорошие, отзывчивые и готовы ответить на все вопросы, но сама методика - хромая лошадь на плохой дороге, поэтому в самом начале работы, лично мне было сложно. Ну и абсолютно неприятно было, когда меня отправили на практику, я потратила деньги на дорогу, потратила время, а по приезду выяснилось, что пункт закрывается. Компенсировать это, конечно же, никто не собирался 9) Принцип взаимной материальной ответственности. Если бедокурит сменщик, то доказывать техподдержке, что ты не индюк нужно тебе, зато как в Агенте что-то пойдёт не так, с тебя просто не слезут и оборвут телефон в попытке повесить всех собак на тебя 10) Очень плохо дело обстоит с рабочим временем. Я работала в ТЦ, а закрываться компания требовала именно в тоже время, что и сам торговый центр. Поскольку во время закрытия нужно много чего сделать, всё приходилось делать в спешке, а закрываться раньше хотя бы на 10 минут нельзя. Это мелочь, но всё же неприятно 11) Безналичный терминал. Должен был помочь общему горю, а на деле его усугубил. Смотрим самый первый пункт минусов. Помимо плохого рабочего ПО, ещё и онлайн-касса с терминалом. Просто рог изобилия для новых программных ошибок Многие пишут, что работа подойдёт студентам или пенсионерам. На самом деле, эта работа подойдёт очень человеколюбивым людям, с очень крепкими нервами, а уж социальный статут - дело десятое. Работа кажется непыльной, но всё зависит от конкретного пункта. Я уволилась, потому что нервы и здоровье дороже. Когда я с трудом выбила талон к неврологу, меня просто не отпустили, потому что некому подменить. А невролог понадобился именно из-за вышеописанных минусов. Я говорила руководству о том, что начали неметь губы от малешего нервного напряжения, что немеет язык и вдох становится сделать невозможно. Всем плевать. Нет подмены - нет медицинской помощи. Настоятельно рекомендую несколько раз подумать, ведь очень не зря на вакансию администратора к ним приходит на регулярной основе большой поток людей. Если вы читаете отзывы перед тем, как устроиться, то откиньте мысли: "да сейчас везде так", " а вот у меня получится ", " работают же как-то люди" и т.д. Это самообман и заблуждения. Эту компанию уже ничего не спасёт, а все попытки что-то улучшить - мёртвому припарка. Ничего, кроме священного огня инквизиции не поможет. Показать полностью

Скажите пожалуйста про вот такую вот вакансию "Помощник менеджера в отдел арендных отношений и развития розничной сети" данной организации. Пригласили на собеседование не знаю что делать. Судя по отзывам компания не очень. Так ли это и на этой должности?

Дорогие друзья, я полностью разделяю мнения людей писавших об этой компании ранее, правда до похода на собеседование думала; ну как так.. люди же как-то работают...может не всё так плохо... но увы.. Прейдя на собеседование ..меня доброжелательно встретили и вручили анкету (вполне стандартный случай), после заполнения данного листка, меня пригласили на собеседование... и ВОТ НАЧАЛОСЬ! Очень много вопросов личного характера ( вы не работаете? а за чей счёт живёте? сколько на себя тратите? а вас не смущает то что вы будете тратить деньги на метро, и сколько вы будете тратить? а оставшиеся деньги их дальнейшая судьба? и тд), я была в шоке.. Меня перебивали, элементарно не давали высказаться. Потом их не устроило моё образование -СПО!! Я обалдела окончательно! Опыт- 1 год (в торговле) тоже не устроил! (Вы работали в др. сфере.. почему выбрали нас? вакансий в книжный тьма выбирай-не хочу)- как бы намекая зачем я к ним вообще пришла.При этом мне сами позвонили и пригласили на собеседование. И это простите на должность продавца!! В конечном итоге, я отказалась от вакансии. Бегите от туда! Уже изначально эта шаржкина конторка демонстрирует своё отношение к людям! Элементарно отсутствует уважение! И ещё хочу добавить менеджерам по подбору персонала: У какого забора вас понабирали, с такими дешёвыми манерами!! Руководство обратите пожалуйста на это внимание!!! Иначе люди просто будут бежать от вас сверкая пятками!! Показать полностью

Работа продавцом в их магазинах не несет никаких перспектив при ничтожно маленькой зарплате и большом обьеме работы который никак не поощряется. Оклад 15000, при выполнении плана премия 2-3 тысячи. Всё остальное - ложь.

Зарабатывают на текучке кадров, несоблюдении ТК РФ, неуплате налогов (серая зарплата и др.), завышении цен на товары и т.д. - этого вполне достаточно, чтобы понять, что в эту компанию не стоит даже заходить на собеседование. В настоящее время сотрудники бегут из компании, как черт от ладана.

1. Необразованный персонал компании 2. Хамское отношение руководства (безразличное в том числе) 3. Нарушение ТК РФ по заработной плате, да и в остальном тоже. Теперь подробнее: Вышестоящие над вами лица - Александр, имхо, фамилию уже не помню, - необразованный, не умеющий прогнозировать, вести на нормальном уровне беседу ( о переговорах я вообще молчу), строить работу подчиненных, высоко о себе мнящий :). Готовьтесь к тому, что вами попользуются в своих целях, выжимать будут из вас все и даже больше, как бы вы ни старались, на это плевать. З.п. будут постоянно урезать, если что-то не понравилось, мерчендайзеры в этой компании - тяговые лошади, работают много, получаю шиш с маслом, ровно, как и остальные. Отпусков не дают, если вы по какой-то причине не можете работать ( заболели сильно), вы уже практически бывший сотрудник. Совет - не ходите, не тратьте свои силы, все отзывы правдивы об этой компании, поверьте.

Сейчас наблюдается массовое бегство сотрудников из этой компании (смотрите вакансии) - это закономерно, т.к. в компании безобразное отношение к людям, абсолютно не соблюдаются нормы ТК РФ, руководство компании завышает планы и цены на товары, чтобы воровать миллионами (фактически обворовывают сотрудников и покупателей) и чтобы не платить налоги.

Тупое руководство, люди с образованием им не нужны,с опытом тоже. Зарплата маленькая.

Обучение нулевое если вы не работали до этого мерчендайзером, при устройстве обещают один район после устройства гоняют по всей Москве+ Подмосковье, нужно обьехать 11 м/н в день и плюс если попали сюда на работу не делйте ошибки как я доработйте до зарплаты иначе оплачивают минимум который можно!

В основном компанию можно рассматривать только, как перевалочный пункт. Какие-то серьезные перспективы в компании нельзя рассматривать - только, как временное пристанище на время поиска преемлемого места работы.

Управляющая ПЛЮСЫ: Плюс один - работа в книжной отрасли. В магазинах отсутствуют любые виды охраны, видеонаблюдения, маркировки продукции от воровства и т.д. Готовьтесь оплачивать украденные товары по РОЗНИЧНЫМ ЦЕНАМ. Организация заинтересована в воровстве, т.к. извлекает из этого прибыль. Самая подлая модель ведения бизнеса! Воровство для них , те-же прибыльные продажи, только своим сотрудникам - в счет заработной платы!

- много физической работы(при устройстве на работу о том. что ты будешь за 12-часовой рабочий день перетаскивать 30-40 кг книг ни слова) -оплата 100 руб в час -работаешь до последнего клиента без оплаты (даже если клиент пришел за 10 секунд до окончания раб дня-хотя при устройстве на работу тебе говорят. что ты не должна задерживаться) -переработки не оплачиваются -если клиент напал на администратора милицию вызывать нельзя- приказ руководства -при ограблении ПС милицию вызывать запрещено и говорить о нападении кому-нибудь тоже СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ. -оплачиваемый отпуск 2 недели. оплата отпуска 7000 руб. никому не рекомендую устраиваться туда на работу Грязная. тяжелая . физическая работа с минимальной оплатой труда и полной незащищенностью от произвола клиентов. ты всегда виноват

не знаете как там работается администратором в интернет -магазине по выдаче заказов. Вроде работа непыльная и график 2 через два. Для пенсионеров -нормально вроде.

офис - сарай на кладбищенских задворках.(2 кладбища рядом). ресепшн произвел отрицательное впечатление - неухоженный, мебель - старый хлам. Выдают анкету с дебильными вопросами (про семь свечей, как относитесь к компании, ваши 3 слабые стороны и т.д.) которую надо заполнить на коленке, стола нет. как можно относиться к компании, которую ты не знаешь и почему я должна свидетельствовать против себя? Ждать сотрудника отдела персонала долго. на собеседовании не говорится о зарплате, отпуске. Итог - мы завтра вам перезвоним и, конечно, никаких звонков. А где же корпоративная этика, или обещать и не делать, это как раз и есть она, этика? И еще, гонор так и прет, это тоже холдинговая этика? Хочу сказать спасибо всем, оставившим отзывы об этой компании. Оказывается не у меня одной эта компания вызвала негативное отношение, значит это правда.

Первый минус- очень долго ждать начала собеседования. Очередь большая. Дальше. Что касается самой ваканси- зарплата 15 000, серая. отпуск всего 2 недели. Обучение длится 3 дня, естественно, не оплачивается, более того- после собеседования нужно написать тест и пройти еще одно собеседование, после которого точно решат- берут вас или нет. Женщина, проводившая собеседование, добрых двадцать минут пыталась выбить, почему я решила пойти на эту вакансию. Видимо, ей самой странно.

Хочется задать вопрос,который мучает меня, кто работал администратором пункта самовывоза,и ушел в декрет, оплатили ли вам больничный в 140 дней,и выплачивают ли декретное пособие??? Не знаю где задать этот вопрос,поэтому надеюсь что хоть тут кто ответит, заранее спасибо

В фирме кризис, зарплату сделали белую,сильно сократили,работники увольняются,сократили выплаты за выслугу,за большое количество заказов-доплачивают копейки. Работы много-денег мало. Отпуск оплачивают 14 дней ( 7 рабочих смен)-нарушение закона.

Итак, несколько слов о «Лабиринте»: 1. Огромное количество ручек, карандашей, прочей канцелярской ерунды, которую ты должен знать наизусть. К примеру: чем отличается ручка А от ручки Б и тд и тп. 2. При этом Достаточно сильный график: 2/2. С 11 до 22 3. Отсутствие рамок-искателей в магазине. Это означает что за посетителями надо следить - не украдёт ли кто ручку, карандаш, ластик и тд и тп., ведь в случае чего недостачу спишут со всех сотрудников. Помимо продавца бесплатно работаешь охранником в магазине ) 4. Постоянные планы на магазин, при не выполнении которого лишаешься премии. 5. Постоянное навязывание товара покупателям. Я был в книжном «Библио Глобусе» и в Доме книги на Арбате. Поверьте, там никто за тобой не ходит и не говорит: «вот вышла новая книга с охуенными иллюстрациями». Скажут просто «историческая литература прямо и направо» и ты сам в спокойной обстановке все ищешь. 6. Сильно накручивание цен в магазине. Я работал в книжном «Лабиринте» в Барвихе, так вот - там цены задирают до космических небес. Книга может стоить там 5000 руб., а при заказе из интернет-магазина 1000 рублей. 7. Обучение проходит в твой выходной день с 10 до 17 часов. После получения статуса Продавец, будь добр отучись на Старшего продавца, даже если ты этого не хочешь. 8. «Лабиринт» достаточно небольшая сеть магазинов, но при этом понты как у Газпрома. Показать полностью

Скользящий график, праздничные дни не оплачиваются в двойном размере, как положено по закону о труде. Отпуск 28 дней, но оплачивается14. Зарплата серая, отпускные оплачиваются по МРОТ.

Работа компании "Книжный Лабиринт" строится на глупости и обмане! Выводы делайте сами...