Лабиринт, интернет-магазин — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 3.3) (Количество проголосовавших: 1)
Сфера деятельности:
Книги
(495) 276-08-63 (круглосуточная горячая линия), 8-800-555-08-63 (горячая линия), (495) 733-91-74 (круглосуточная горячая линия)
Москва, Ладожская, 8
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Лабиринт, интернет-магазин. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Работа компании "Книжный Лабиринт" строится на глупости и обмане! Выводы делайте сами...
......
Ох...
Устроилась я в эту компанию в 2013 в качестве продавца, "уволилась" в 2014 библиографом, пройдя транзитом через отдел маркетинга, которому отдала девять месяцев. Учитывая, что маркетологом по долгу службы общалась со многими директорами магазинов и начальницей отдела — Людмилой Михайловной "Люсей" Прониной, которая уже при мне рулила почти всеми процессами в компании с согласия и дозволения гендира ЕБ и заслуживает отдельного отзыва — рассказать о Лабиринте могу такие грязные тайны, что все эти негативные отзывы покажутся цветочками, но с этим лучше в прокуратуру или роскомнадзор, а мне лень, так что расскажу в общих чертах.
Во-первых, уволиться пришлось из-за подорванных самой работой нервов и здоровья.
Ублюдское отношение к работникам, низкие серые зарплаты. Отпуск в офисе две недели, если отработаешь два года — три, в магазинах — 28 дней, выходной 1 января и баста (опять же, в магазинах).
Тяжелый физический труд, неоплачиваемые переработки, идиотская система штрафов, воровство, за которое отвечать приходится честным и добросовестным сотрудникам.
Во-вторых, профессионалов в офисе можно посчитать с помощью пальцев одной руки Гомера Симпсона.
Руководитель отдела маркетинга, или просто Люся, — бешенная стерва, но в деле шарит хорошо. Проблема только одна, ни она, ни подавляющее большинство работников офиса, понятия не имеют, как всё происходит в "поле", от того постоянные конфликты с магазинами.
Связи между отделами не налажены абсолютно, из-за чего вечное недопонимание, неразбериха, противоречащие друг другу стандарты. Создается впечатление, что компания строилась на коленках и в таком масштабе не задумывалась.
В отдел взяли без образования, после трех месяцев работы в магазине, учитывая, что это был весь мой совокупный стаж(не по блату, чёрт знает почему, понравилась управляющей самого крупного магазина на обучении, наверное, хотя она ещё раньше меня ушла). В обязанности входил контроль за стандартами сети, так что я очень понимаю чувства рядовых сотрудников и директоров, отработавших по нескольку лет, которым говорит, что надо делать, пигалица какая-то.
В-третьих, на обучении ПРЯМО говорят, что розничная сеть — витрина для интернет-магазина. Такая, б, витрина, что цены как в музее, а планы как у оптового рынка.
Ну, и под конец, приколюха для бывалых. Ольга Ш.(девушка в летах, которая долгое время проводила собеседования и проводила первичное обучение) летом 2014 была сослана в Раменки на должность старшего смены и тупила там по-страшному, вся сеть угарала, так и надо тупорылой. Показать полностью
Хорошие скидки для сотрудников
Коллектив, если повезет с управляющим и магазином
Бесплатные обеды в офисе+кофе и прочая лабуда
Бесценный опыт
Коэффициент зп за выработку лет
зато минусов.....не советовал бы я идти сюда работать...честно...нарушения ТК почти на каждом шагу...отпуск 2 недели в год...з/п серая,выдается частями на усмотрение руководства,уволить могут за что угодно...а то и без объяснений...на претензии руководству,вместо внятных разъяснений фраза "не нравится?вали..."типа того...или просто"уволен"!!!текучка неимоверная.люди бегут отсюда...задайте себе вопрос:оно вам надо???
хорошего то и сказать нечего...
Их много..Вообщем контора серая, идти работать можно на крайний случай, а так это скорее похоже на временный перевалочный пункт..А теперь поподробнее: Полное не соблюдение ТК РФ, Зарплату как и писали ниже выдают частями, кому то больше кому то меньше..Придраться могут к чему угодно и слова не дадут сказать, уволен и точка, это касается начальников, в частности хочу отметить такую личность Кузнецов.В. начальник транспортного отдела. Урод конкретный, гадкий и мерзкий человек, увольняет без обьяснений, никакого уважения к подчиненным (даже тем кто отработал 10 лет).Ведет себя хамски вообщем...В принципи работать можно, но если бы ни этот урод, то я думаю можно было бы еще немного поработать...А так не советую связываться с этой конторой. Люди там горбатяться почти без выходных, большой обьем работа, так еще и платят не особо и штрафы каждый месяц...Вообщем подумайте перед тем как идти туда...Ну пару месяцев думаю проработаете, не более...
Нормальная (более менее столовая) и коллектив (среди своих карщиков)
Обеда нет.Можно отлучаться только на 10 минут, чтобы что-то поесть или сходить в магазин или туалетю и потом есть на рабочем месте. Народу мало, поэтому читаю или смотрю киношку по ноутбуку. Но начальству это не нравится. А какая им разница на фиг? Я же не в ущерб работе. А то так со скуки сдохнешь. Отпуск всего две недели, а в договоре -28 дней. Оклад 10000, остальные -5000 в конверте. Пошла работать от безнадеги, так как возраст за 50 и образования нет. Но даже так что-то не очень, работа для приезжих,не для москвичей.
Даже масленый обогреватель привезли на рабочее место
тем кто работает и работал водителем в компании ЛАБИНИНТ передаю большой привет,люди неидите работать в эту контору, так как все построено только на обмане со стороны работодателя,особенно это когда начальник говорит что вам дадут огромную премию, а после выясняется что все под вопросом, логисты вообще дибилы конченные т.к. неразбираются в маршрутах и обстановках на дорогах,мыть машину из ведра в любую погоду это вообще полный тупизм,да и еще ходишь и ищешь по всему складу нормальное ведро без дырок,короче эта контора полный ОТСТОЙ...
положительные стороны отсутствуют совсем..............
Полное кидалово!!! Сотрудники утекают отсюда без оглядки!!!
Нет!!!
Урезали зарплату с мая, всех уволили и приняли заново, на ставку 70р в час. 90 если с премией. И того получается за 11 часовую смену 990р и еще минус 13% налог. За месяц выходит 13000. Отпуск 14 дней в году, все выходные и праздники рабочие, полный день, подработка как обычная смена, надо в пункте самим мыть полы. График 2/2 меняться 2 раза в месяц можно, если согласен твой сменщик. За каждую мелочь штраф. Перерыв по 15 минут только, если клиент позвонит пожалуется, ничего не докажешь. Уход и приход на смену проверяют по программе, даже на 2 минуты раньше нельзя выключать компьютер.
Ничего не делаешь целый день, клиентов мало, работа не сложная.
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ !!! Пробегала месяц каждый день по 10 и более магазинов с 8 утра и до ночи. Работы много и тяжелая. Практически ничего не заплатили. Начальник жуликов Левитский Андрей и Демченко Рома.
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ !!!
1) 12-часовой рабочий день, но час, отведённый на обед, не засчитывается. В месяц надо отработать 176 часов (смена в 11часов х 16 дней)
2) В мае, сентябре, декабре и январе уйти в отпуск нельзя. Надо выполнять план.
3) План чрезмерно и, наверное, специально завышен, чтобы не платить премии.
4) Премии начисляются за выполнение хотя бы 80% плана, но это не спасает.
5) "Карьера" выглядит так: стажёр --> младший продавец (15000) --> продавец (18000) --> старший продавец (21000) --> директор (?). Но весь нюанс в том, что, чтобы перейти с этапа на этап, надо сдать экзамен в офисе компании. В офисе принимют экзамен совершенно безграмотные люди.
6) На месяц даётся топ-лист из 150 (примерно) позиций. Весь топ-лист необходимо знать.
7) Приезжают еженедельно проверки: если ты не знаешь чего-то, тебя штрафуют.
8) Форма (для кого-то это и не минус, но...)
9) Если вам и выплатят премии, то через месяц-другой, с вас сдерут эти премии тем или иным способом. Начальство в офисе хитрое.
10) Надо продвигать издательство "Лабиринт". По нему тоже существует план продаж. Вся беда только в том, что книги этого издательства весьма посредственны...
11) Часто бывает ситуация, что необходимо принять поставку, раскидать поставку, пробить кому-то покупку на кассе, сделать переоценку книг и в то же время бороться с выполнением плана.
12) Цены на книги завыешены в 1,5 -- 3 раза. Продать их чрезвычайно сложно.
13) В магазине существуют полочки с жанрами. Маркетологи часто кидают книги наобум. И главное -- книги должны стоять там, куда их определили маркетологи. приведу несколько примеров: Хармс, Пастернак и Мандельштам -- это зарубежная классическая литература. Ширвиндт "О собаках" -- это кулинария. И т.п. Никто за этим особо не следит.
14) В магазине довольно маленький выбор книг -- достаточно хороших и качественных книг. Приходится продавать шлакоблоки.
15) Довольно часто приходится выезжать в другой магазин сети, в новый открывающийся магазин на помощь. Это тоже далеко не в радость.
16) В отпуск можно уйти только через полгода работы. Отпуск не оплачивается. Вы приходите из отпуска и вам просто-таки начисляется зарплата.
17) И великое множество заморочек по мелочам.
И наконец... всё вышеописанное до меня -- правда.
Я бы и не сунулся расписывать всё это, если бы нас не стали обманывать с премиями. Показать полностью
Хороший коллектив. Все начитанные, образованные. Правда, работают в магазине вынужденно. По своим причинам. Кто-то работает в "Лабиринте" и ещё на второй, на третьей работе. Директор -- чудеснейшая особа.
После первого года работы идёт надбавка в 15%. И так каждый год.
Серая нищенская зарплата,удалённость от дома,про месячный отпуск в июле можно забыть,про 40 тысяч в месяц тоже,а зарплаты в этом книжном лабиринте хватит лишь на дешёвую китайскую лапшу,китайские кроссовки и китайский самокат.
Много интересной литературы.
1. Новые машины дают только тем, кто отработал лет 5, если такие еще остались, а только пришедшего обязательно посадят на помойку.
2. Низкая офиц. зарплата на карточку (12000-подоходный)
3. В любое время года мытье машины шваброй с ведерком. Не хочешь мыть сам, оплачиваешь мойку на мойке.
4. Фактически, заставляют водителей заниматься подделкой документов,чтобы снять с себя ответственность за уеб...щное состояние машин. (в путевках расписывался за всех:механика, врача, диспетчера, хотя главный механик, механик по выпуску и диспетчер в отделе работали),
5. Как такового закрепления машины за водителем нет(Прыгал с машины на машину).
6. Нач. отдела рядового водителя ни во что не ставит.
Можно продолжать еще много писать, но зачем...О многом говорит только то, что их вакансия водитель никогда не пропадает с сайтов по трудоустройству. Делайте выводы, господа,..
1.Своя ремзона и слесари, но у них низкая квалификация.
1. Кормят. Но после обеда у меня болел желудок 3 дня.
отношение к людям там не очень хорошее, это сразу видно.
собеседование проводила тетка, остался неприятный осадок.
дебильные тесты оставили в неуудоумении. на %удалено% они нужны?
работать туда не пойду: некомфортное место.
приятная девушка на ресепшене.
1. В информационно-библиографическом отделе отвратительный коллектив. Очень тяжелая психологическая обстановка, постоянное обсуждение личных проблем (что поощряется начальником отдела), начальник отдела - Пронина Л. М. позволяет себе оскорблять сотрудников чуть ли не матом ("дура", "тупенькая", "твою мать" - это у нее в порядке вещей). Новым сотрудникам ничего не объясняют, но когда что-то не получается, кроют перед всем отделом (хорошо, если при этом не присутствуют посторонние - например, начальник отдела доставки мог зайти, рыгая (я не шучу), и наслаждаться сценой "разноса" незадачливого библиографа).
2. Омерзительное рабочее место: сотрудники сидят "спина к спине", естественного освещения нет, помещение полуподвальное.
3. Отдел кадров - просто посмешище. Трудовой договор составлен неграмотно, зарплата - серая (из 16-17 тыс. регламентируется около восьми). Отпуск - две недели в год.
4. Начальник интернет-магазина (отдела, где сидят операторы) - неадекватен. На собеседовании идет речь об одних обязанностях, потом (через несколько дней работы) открывается, что надо носить деньги (выручку магазинов) с охраны до отдела (причем, одного такого "носильщика" в 2007-2008, по слухам, ограбили) и ездить инспектировать магазины.
5. Сисадмины - хамьё. Могут бесцеремонно влезть в компьютер, открыть Word и, не представившись, начать "наезжать".
6. Рабочая база - абсолютно корявая. Правка и проверка внесенных в базу книг не считается в статистике (на основе которой считается, пройден или нет испытательный срок). Показать полностью
Бесплатные обеды, каждый месяц сотрудников поздравляют с днем рождения на корпоративе, скидка на товары магазина 20%, отпускают на учебу, если надо. Но вообще, быть клиентом этой компании гораздо приятнее, чем сотрудником.
Их очень много.
1) Каждые два года происходит корректировка заработной платы в меньшую сторону при общем росте цен и затрат.
2) Бензин за свои деньги, если был звонок клиенту в роуминге, то снимают деньги с курьера даже с корпоративной симки!!!
3) Заставляют отправлять смс после каждого выполненного заказа, что очень сильно тормозит рабочий процесс и совершенно бессмысленно.
4) Руководство относится к сотрудникам как к быдлу.
5) Часто задерживаются машины со склада, особенно в разгар сезона, в сентябре и декабре. Получаем картину - выезжаем загруженные иногда и 12.00 дня, а более половины заказов по времени с 9 до 13.
6) Нынче курьеры получают груду заказов, распечатанные чеки и путевой лист. Далее следует увлекательное раскладывание чеков по заказам и сверка количества мест в заказах (что должны делать еще не складе). Занимает от 20 до 40 минут.
7) Общая политика конторы, как и у многих отечественных фирмочек, не нравится - уходи.
8) Нынешняя сетка оплаты заказов - это пример отличной демотивации сотрудников. К примеру, если вы захотите заработать 100 тысяч рублей, то вам необходимо доставить 1000 заказов в месяц!!! Для такого стечения обстоятельств вам нужно чтобы постоянно был сентябрь, зона в центре и работать без выходных. Т.е. реальная заработная плата при средних показателях будет в районе 35-40 тыс рублей при расходах на бензин в 5-10 тыс. Не ведитесь на объявление о 40-70 тыс рублей.
9) Отпуск оплачиваемый всего!!! 14 дней!!! Все остальное за свой мизерный счет.
10) Клиенты Лабиринта не особо состоятельные люди, поэтому на чай подают не многие и не много. 200-300 руб в день - это очень хорошо.
11) Очень не удобная база загрузки. Охрана пускает по 5 машин. Остальные толкаются на улице. Картина такая - собираешь заказы, раскладываешь чеки и потом идешь за машиной.
12) Руководство отказывается идти на встречу конструктивному диалогу со стороны курьеров. Мы для них люди второго сорта, хотя мы и приносим "живые" деньги конторе.
Выводы делайте сами, но помните, что много здесь не дадут заработать. Показать полностью
1) У многих есть свои постоянные районы доставки.
2) Свободный график (нужен выходной - сказал ребятам и взял).
3) Можно купить товар со скидкой (через ребят, у курьеров нет такой привилегии).
4) В 2012 году наконец то выдали SIM-карты.
5) Ребята-курьеры и многие из комплектовщиков вполне адекватные люди.
Вот хотела пойти на собеседование, что то передумала. С курьерами и продавцами ясно все, а в офисе все так же плохо? Хотела пойти на помощника менеджера. Еще увидела интересную вакансию Стажер (программа "Начинающий лидер"), посмотрела такая вакансия уже была на hh и там было указано, что набор был до конца февраля. интересно чем он кончился т.к набор возобновлен до 30 апреля.
не знаю, не пошла даже на собеседование после таких отзывов.
Ставят нереальные планы периодически и лишают личных продаж.Зарплаты серые-в конвертах,маленькие.Начальник розницы-хам,оскорбление директоров и продавцов-в порядке вещей.Куча проверяющих и начальников-мы разрывались между покупателями,постоянной! инвентаризацией,переклейкой ценников и зубрежкой. Нет охраны-всё воруют,штат сократили-специально,вероятно.Платят за инвентаризацию все-даже стажеры!Постоянные накладки с базой товара-нельзя толком ничего проверить на наличие.Со склада присылают грязь и рваньё.Директриса разводит руками-сделать ничего не может-их так же держат за быдло. обучение было только на начальном этапе,потом надо тупо заучивать информацию о авторах и сдавать аттестацию.не сдал-нищенская зарплата.На аттестации принимающие её сами плохо знают материал,но стараются завалить всеми силами. Работа для неудачников...
Не плохой коллектив на месте,возможность покупок книг со скидкой.Возможность подмениться,если есть необходимость или просто отпроситься
Когда устраивался обещали 35 и выше+ амортизация авто, бензин и тд. Кидалово полное.Зарплату выдает 1.5 метровый говнюк по имени Демченко Роман кормит обещаниями и кидает людей на деньги. Придумывает кучу штрафов и кучу оправданий почему меньше и что в след месяце все будет ок. Реальная зарплата 12-18 тыс. зависящая от алочности Ромы. В конторе К людям относятся как к навозу. Все бегут от туда как крысы с тонущего корабля.
Зарплату не платят, зато Есть обеды. Кто готов работать за еду пожалуйста )))
Работал директором. Руководство - сплошная ложь и лицемерие. Интриги. Всем правит парочка Лиса Алиса и Кот Базилио. Король им верит. Вот и все. Тошниловка от подобных отношений. В почёте только те, кто на полусогнутых к Люсе-Алисе подползает. Лицемерие. Уважение было к ЕБ, но потом ушло.
Ассортимент издательства "книжный лабиринт"
ВСЕ условия, которые представлены на сайтах о вакансиях этой компании не соответствуют действительности. Серая зарплата (10 000 руб.). Отпуск два месяца. После инвентаризации вычеты из зарплаты директоров и продавцов при том, что магазины не охраняются, а фальшивые купюры проверить негде.Завышенные планы магазинов, чтобы не платить премии, но при этом повышенные требования к продавцам. Директоров и продавцов магазинов держат за бессловесное быдло, но при этом считается, что они должны быть отличными продавцами, прекрасно знать ассортимент, быть отличными консультантами и т.п. - другими словами, совершенно нелогичное и глупое поведение руководства компании, т.к. быдло не может быть отличным сотрудником. Действительно, это работа для неудачников, которых нигде не берут на работу. Если вы такие, то идите и выполняйте роль бессловесного быдла.
Иногда в магазинах попадаются неплохие коллективы рядовых продавцов, но этого совершенно недостаточно для того, чтобы чувствовать себя человеком в этой компании.
все не перечислить, поэтому меня хватило лишь на месяц.. осталось скверное впечатление от начальства и его отношения. дурацкий офис, вечно виснущая программа, постоянные случаи брака и недостач и вообще все косячее какое-то, это очень напрягает. такое впечатление, что компания - новичок и пока не развернулась, но нет.. где-то прочитала, что лучше быть клиентом, чем работником, о, это правда!!
нет дресс-кода.. еще бы, ведь в чем бы ни пришел, уйдешь грязный, как черт.
18 ноя | Понедельник
Алёна
Единственное, что хотелось бы улучшить, это возможность сделать пятницу сокращённым днём.
Интересные задачи без рутины (можно переключаться между подбором, кдп, корпоративной культурой). Руководство, готовое обсуждать наши идеи для развития, что не везде встретишь. Классный офис в красивом бизнес-парке и недалеко от метро. Приятный коллек...
18 ноя | Понедельник
Евгений
Карьерный рост, социальные гарантии, дружелюбный коллектив, который всегда готов помочь