Лабиринт-трейд — отзывы сотрудников о работе в компании

1.Собеседование. Анкета с вопросами: "Горели 7 свечей, три погасли. Сколько свечей осталось?" Вполне милая девушка обозначила, что работа хорошая. Спрашивала разное. Были стандартные вопросы на конфликтность, на компетентность, честность и чистоплотность. Удивил сюр вопрос, который звучал: "Почему Вам нравится работать мерчендайзером?" Позже девушка продолжила рассказ: "Рабочий день 8 часов, соблюдение ТЗ РФ, за исключением зарплаты, поскольку она "серая" и составляет 7200 руб. по документам, а вообще 25000+бонус. Основная задача - мерчендайзинг. Район Орехово. Я спросил всё,что меня интересует. Получил однозначные чёткие ответы, как потом оказалось фальшивые. 2.Оформление. Сначала меня раздражённо попросили посидеть и подождать в коридоре. Войдя в итоге в кабинет, раздражённость присутствующих не прошла, а наоборот, подкрепилась недовольством и нарастала. Делающим одолжение речитативом меня попросили достать необходимые документы в определённом порядке.После чего, взяв их, как тяжёлый груз, девушка вышла из кабинета сделать копии. Когда она вернулась, я (лучше бы молчал) спросил: "Нужна копия диплома?" Это повергло её просто в бешенство. "Я уже села и больше никуда не пойду", - рявкнула она. "Да и если диплом не по профессии мерчендайзер, то он собственно и не нужен", - добавила она.Было у меня желание спросить о том высшем учебном заведении, где вкладывают фундаментальные знания о мерчендайзинге, но я сдержался. Рутинно, но скрупулёзно, не глядя на меня, девушка выдала на подпись все документы. После того, как они были подписаны, её интерес ко мне пропал окончательно."А почему дата приёма на работу меньше действительной на неделю?" - спросил я. Не отвлекаясь,она ответила: "Мы не можем оформить задним числом. Не волнуйся, всё оплатят с того дня, как начал работать." Хотя ещё минуту назад я чётко слышал, как вторая девушка, разговаривая с кем-то по телефону, решая вопросы внутренних кадров говорила: "...да, увольняйте, а оформим заново задним числом." 3.Разговор с "начальником по мерчендайзерам". Пытаясь выяснить у него, почему меня оформили только с 22 октября, он сказал: "Ты ездил же с нашим сотрудником, который тебе всё показывал. Это называется у нас обучением и не оплачивается". (То есть меня уже обманули на собеседовании и на оформлении) Он продолжил словами, что просто я недопонял, что мне за неделю "обучения" вернут только транспортные расходы. (Но то, что я 5 дней по 8 часов ездил и работал, активно помогая, его не интересовало). Я сказал ему, что в итоге меня обманули, ведь обучение - это процесс получения компетентной информации от специалиста, эксперта,а не от мальчика,который всего месяц работает. Тем более у меня есть опыт в этой сфере.Тупик. 4.Поля.Работа. В день 8-9 магазинов, район (как говорил ранее Орехово), но каким-то образом в список посещения вошли: г. Видное, посёлок Развилка, 24-й и 26-й км МКАД, Бирюлёво, и пару адресов на Волгоградском проспекте. Мерчендайзинг - увеличение продаж на месте продаж посредством...Кто работал, тот продолжит. Здесь же оказалось: приезжаешь в магазин, находишь поставку, раскладываешь по категориям, принимаешь эти книги с сотрудником приёмки. Ждёшь оформления документов, актов. Если поставка большая,то (книги не скоропорт) принять её моментально не получится. В магазине можно провести от 2 до 3 часов плюс дорога.И это только один магазин,а ещё 6-7 в этот день.Успеть нереально. Документация, сборы возвратов(за одну книгу по рублю). Чуть позже я узнал, что зарплата сдельная (хотя об этом мне на собеседовании не сказали). Посещение ТТ стоит 150руб.. То есть в день вы можете заработать скромно очень. Для отчёта нужны фото стеллажей и чека, а в супермаркетах снимать запрещено, но тем не менее фото требуют, причём в хорошем качестве. После того, как не успеть объехать ТТ, нужно дома потратить ещё минимум час, делая отчёты и загружая фото (по одной!) в совершенно уродскую, подтупливающую программу. 5. Аванс. В день аванса я приехал в офис. Но мне сказали, что денег нет. Надо было предупредить и записаться на него заранее. Полный сюр. На это я уведомил их, что выйду снова на работу, когда получу аванс. Сидел дома два-три дня. Мне позвонили. Приехал. В общем кабинете мне под подпись выдали деньги в конверте. Но сумма в ведомости не совпала с суммой в конверте, не хватало около 3000руб, что я обнаружил, закрывая дверь в кабинет.Вернулся,сказал, что не хватает денег. На что мне ответили: "Ты уже подписал (убирая ведомость в стол). Может, ты их вынул быстренько и спрятал." Вот тут меня накрыло...Я не стал кричать, а просто сказал, что вызову полицию (глупость, но всё же), что обращусь в роспотребнадзор и т.д. Тут появилось движение. Люди засуетились. Они выяснили, что это их вина,что "перепутали" конверты. После этого менеджер по персоналу, я и один с большим ЧСВ, у которого по его словам диплом по демагогии, сели в комнате переговоров. Я высказал всё, что думаю об этой компании "Рога и копыта". Они спросили, как можно уладить конфликт? "Мне нужна обещанная на собеседовании сумма за месяц, и мы прощаемся." В итоге выдали на 3000руб. больше и рабочий фотоаппарат оставили, но пытались вступить в какие-то морально-нравственные оценки и пристыдить меня. За конверт с недостающими деньгами никто не извинился. Я ушёл оттуда с нереальным удовольствием. Выводы делать вам.

Указанные на сайтах по поиску работы условия работы и зарплата не соответствуют действительности (при том, что зарплата "серая) - где вы видели вилку по зарплате в книжном магазине 12000-40000 (продавец) - это откровенная лажа (если не оштрафуют или не вычтут после инвентаризации, в лучшем случае получите 12000). При этом, например, продавец-консультант должен знать ассортимент - более 50000 наименований, работать на кассе и с кассовой документацией, обслуживать покупателей, соблюдать порядок и чистоту в магазине, участвовать в инвентаризации (в том числе ночной), выполнять функции администратора, охранника и т.д. и т.п. Предъявляемые к сотрудникам требования не соответствуют размеру зарплаты по объему, требуемому качеству исполнения и результату (выручке, плану). Компания (менеджмент офиса)превращает любого сотрудника в безмолвного раба на побегушках, которого можно обманывать, штрафовать, гонять на работу в магазины по всей Москве и Подмосковью, гнать в шею (если он что-то сказал), превращать в половую тряпку - короче, делать с ним все, что взбредет в голову менеджменту. На протяжении нескольких лет наблюдается дикая текучка кадров - а это первый признак непрофессионального, абсолютно глупого менеджмента. В магазинах и офисе процветает воровство, подставы, откровенный непрофессионализм во всем. Если кто не верит, приходите и сами во всем убедитесь, только потом ни на кого не обижайтесь - вас обо всем предупредили!

Добрый день Всем!Уважаемые,в стране кризис и безработица.А в этой организации, в отделе кадров относятся к людям как к "мясу"....Простите,что так грубо...Это впечатление возникло после собеседования.Видимо это было" стрессовое собеседование",сейчас это приветствуется и модно-в интернете много пишут и показывают........Общение началось с фразы- "ваши вопросы,вопросы"...Я попросила рассказать о компании,о работе в ней.На что мне ответили вопросом :вы видели наш сайт.Я сказала конечно.Мне предложили рассказать о себе,я начала разговор о предыдущих местах работы.Меня перебили и дальше разговор не задался вообще....Человек то ли не слышал меня,то ли не желал услышать. Началось выяснение и переспрашивание по нескольку раз одних и тех же вопросов: отношение к моей "региональной принадлежности"-откуда я приехала,давно ли,где работала,кем,выяснения причин ухода,сколько получала. Почувствовав ,что сотрудница отдела кадров меня не поняла или не расслышала,я сделала предложение словами:"давайте я вам расскажу о себе".На что я услышала в резкой интонации,что- Она -будет вести разговор,а не я....Ощущение было как-будто я сидела на допросе...Это всего лишь я решила пойти администратором в интернет магазин,с з./п-на 18т.р......Решила устроиться не по своему профилю в котором работала,из-за того что нет возможности найти работу по своему профилю,в котором я трудилась раньше и рядом с домом....Вообщем, в конце недружелюбной беседы,мне таки рассказали "секретную информацию об условиях работы в компании".После чего спросили есть ли еще желание работать у них....Потом я услышала фразу от сотрудницы отдела кадров:-"я еще не видела и не читала ваше резюме"...Вот тут то у меня глаза совсем округлились...Решили взять паузу -они подумают ,и я подумаю.... Вот и весь рассказ!!!...Вышла с собеседования с очень плохим чувством и без настроения,ехала на Шабловскую из Подмосковья, зря потратила свое время и деньги.Если такой разговор на собеседовании,то что же там внутри работы в компании творится....Думайте,решайте...Я для себя решила,что экспериментов над собой не потерплю ...И цену себе на рынке труда знаю!!! Р.S.: Руководители компании,прошу обратить Ваше внимание на профессионализм работников в отделе кадров!!!Будьте счастливы и не дай Бог Вам остаться без работы в кризис!!...

Так как в компанию требуются сотрудники только на своём авто, то можете сразу заказывать ему "гроб" , по той причине что в этой компании все любят халяву и ваш авто это ваша проблема, к сравнению говорю что ваш пробег за 3-4 месяца будет составлять 15000 км, то есть для нового авто это ТО. оплата за бензин составляет 2 - 2.5 руб за км, ваш маршрут высчитывает программа, естественно без учёта пробок и т.п. за бензин в месяц не более 3000-4000 руб если конечно вы не возьмёте облость=). Но самое интерестное начнётся когда вам всё это надоест.... вас кинут на З\П так что вы даже поверите, про отпускные можете даже не думать они вам и так будут сниться, все заявления на отпуск за вас уже подписали в Москве. Если я вас всё таки не переубедил то ради вашего спасения оставлю свой телефон звоните я вам всё в подробностях раскажу 89500237061

Дорогие друзья, я полностью разделяю мнения людей писавших об этой компании ранее, правда до похода на собеседование думала; ну как так.. люди же как-то работают...может не всё так плохо... но увы.. Прейдя на собеседование ..меня доброжелательно встретили и вручили анкету (вполне стандартный случай), после заполнения данного листка, меня пригласили на собеседование... и ВОТ НАЧАЛОСЬ! Очень много вопросов личного характера ( вы не работаете? а за чей счёт живёте? сколько на себя тратите? а вас не смущает то что вы будете тратить деньги на метро, и сколько вы будете тратить? а оставшиеся деньги их дальнейшая судьба? и тд), я была в шоке.. Меня перебивали, элементарно не давали высказаться. Потом их не устроило моё образование -СПО!! Я обалдела окончательно! Опыт- 1 год (в торговле) тоже не устроил! (Вы работали в др. сфере.. почему выбрали нас? вакансий в книжный тьма выбирай-не хочу)- как бы намекая зачем я к ним вообще пришла.При этом мне сами позвонили и пригласили на собеседование. И это простите на должность продавца!! В конечном итоге, я отказалась от вакансии. Бегите от туда! Уже изначально эта шаржкина конторка демонстрирует своё отношение к людям! Элементарно отсутствует уважение! И ещё хочу добавить менеджерам по подбору персонала: У какого забора вас понабирали, с такими дешёвыми манерами!! Руководство обратите пожалуйста на это внимание!!! Иначе люди просто будут бежать от вас сверкая пятками!!

Здравствуйте! Решила рассказать вам о том как сходила на сабеседовние в данную компанию,на должность администратора пункта выдачи. Пришла за 10 минут,заполнила анкету отдала,на что мне сказали что бы я немного подождала и ко мне подойдут. Через 40 минут моего ожидания ко мне подошла крайне неприятная женщина с черной короткой стрижкой ,и сказала чтобы я шла за ней. после чего сразу поступила фраза от неё- ничего говорить не надо,я сама задаю вопросы. после её допроса,я спросила про обязанности, на что мне сказали - а как вы думаете?? сами мне расскажите что и как. извините я на собеседование пришла или что? и кто мне про обязанности рассказывать будет?!) Короче компания говно,не советую туда ходить даже ради такого отношения к людям. Пусть пересмотрят своих PR менеджеров

Поностью подтверждаю все представленные здесь отрицательные отзывы. Компания ООО "Книжный Лабиринт" отвечает самым худшим представлениям о работе. Руководство компании и менеджеры не соответствуют своим должностям, т.к. не имеют представления о том, как грамотно и прибыльно выстраивать работу, - их работа напоминает плохую сельскую самодеятельность: кто в лес, кто по дрова. Поэтому свои ошибки они прикрывают ложной информацией об условиях работы и оплаты, прикрывают постоянным изменением условий работы и оплаты, а также занижением зарплаты без всяких причин. На сайтах по поиску работы указывают несуществующие вилки по зарплатам, чтобы найти дурачков, а потом им морочить голову - авось прокатит и дурачок будет работать за похлебку.

Данная компания набирает в контакт-центр людей массово, на всех сайтах, потому что они отрабатывают там месяц-полтора и их увольняют или они сами убегают, на зарплату кидают, выплачивают мизер. Отношение к людям как к быдлу, супервизор Шпеер всем хамит, на вопросы по работе не отвечает, открытым текстом посылает, занимается только самолюбованием, она звезда, а остальные ничто. В столовой кормят ужасно, если у вас слабый желудок, лучше там не кушать. Зарплата серая, почему компанию не проверяют специальные службы по городу Москве - неизвестно. Почему они используют людей, чтобы на них бесплатно работали, а через месяц выкидывают массово - никто не разбирается. Когда Лабиринт уже закроют, место непригодное для работы.

Прошу руководство компании обратить внимание на отзывы!!! Помимо того, что ваш офис находится в центре и далее платная маршрутка, которая везет в один конец, а обратно как хочешь ( а это + метро= 160 руб.) так еще и собеседование оставляет неприятный осадок, такое впечатление, что вакансия заявлена на управляющую должность. Озвучивайте сразу, при телефонном разговоре, что на вакансию администратора интернет магазина с з/п 18 000 нужны "больные" трудоголики, которых будут обучать в офисе на Шаболовке 4 дня, потом стажировать по месту работы без оплаты 2 дня по 12 часов, потом сдача экзамена на подтверждение квалификации и только потом их оформят. Отпуск в этой компании 12 дней в год. НЕТ СЛОВ!!!

В отзыве Татьяны ничего не сказано о причинах дикой текучки кадров в компании - видимо, она считает всех ушедших лентяями. Прибавка к зарплате продавцов, о которых она пишет, произошла только 1 августа 2012 года. Кроме того, в сети единицы магазинов выполняют план (т.е. нет премий); есть провальные магазины, где постоянно не хватает продавцов, посему там график 3 через 1 (12 часов/день) - предлагаю Татьяне поработать в таком режиме. Компания спасается размещенными в магазинах пунктами интернетпродаж, мерчендайзингом в продуктовых сетях, и поэтому магазины Лабиринта не выполняют план, а продавцы остаются без премий. Да, отдельные подхалимы, действительно, перебираются на более высокие должности, но если вы не подхалим, то в этой компании вам делать нечего, или надо научиться подхалимажу.

Для тех, кто интересуется работой в "Книжном Лабиринте": сначала своими мизерными зарплатами, необоснованными штрафами и отвратительным отношением к сотрудникам компания растеряла тех, кто всерьез хотел работать в книжном направлении - ушли даже самые стойкие, кто все это долго терпел. Тогда компания набрала всех, кого попало, кто ничего не умеет, не хочет и никому не нужен. В результате некого растить до старших продавцов и управляющих вновь открывающихся магазинов и других подразделений. Найти хороших сотрудников, тем более управляющих - проблема, а расширяться компании ой, как хочется. Такая сегодня сложилась ситуация в "Книжном Лабиринте", где не понимают, что делают, и тем более не знают, как грамотно выстроить свою работу, - вам решать, надо ли связываться с такими безмозглыми баранами.

1. Необразованный персонал компании 2. Хамское отношение руководства (безразличное в том числе) 3. Нарушение ТК РФ по заработной плате, да и в остальном тоже. Теперь подробнее: Вышестоящие над вами лица - Александр, имхо, фамилию уже не помню, - необразованный, не умеющий прогнозировать, вести на нормальном уровне беседу ( о переговорах я вообще молчу), строить работу подчиненных, высоко о себе мнящий :). Готовьтесь к тому, что вами попользуются в своих целях, выжимать будут из вас все и даже больше, как бы вы ни старались, на это плевать. З.п. будут постоянно урезать, если что-то не понравилось, мерчендайзеры в этой компании - тяговые лошади, работают много, получаю шиш с маслом, ровно, как и остальные. Отпусков не дают, если вы по какой-то причине не можете работать ( заболели сильно), вы уже практически бывший сотрудник. Совет - не ходите, не тратьте свои силы, все отзывы правдивы об этой компании, поверьте.

Промоталась на обучение, в середине которого выяснилось что вакансия закрыта. Занавес. Потрачены нервы, время, деньги на дорогу. Без извинений. Собеседующая дама крайне неприятная особа,на мои опасения, а не может ли быть так что я отучусь а возьмут другого ответила, что и вы типо можете отучится и не пойти работать, мол мы в равных условиях..не учитывается видимо что это их работа за которую они получают деньги.На обучении дают очень много информации, которая гораздо легче уляжется в голову в ходе практической работы, до которой славо Богу дело у меня не дошло. Видно Вселенная меня спасла)

В данной компании если у тебя нет друзей,братьев,сестер,дядь,тёть и тд,то продвинуться по карьерной лестнице нереально. Начальников как грязи,куда не плюнь,попадешь в начальника.Отношение руководства хамское,полное не соблюдение ТК.Зарплаты ,самое главное это зарплаты,смех,копейки.Много повидал компаний,но такую еще не встречал,с таким отношением и не соблюдением всего и вся.Господа ,советую обходить стороной эту компанию.

Секретари на ресепшен меняются чаще одного раза в три месяца - предыдущая запись Анонима о своем собеседовании на должность секретаря ничего нового не добавила, а только подтвердила, что компания - дерьмо! Компания подыскивает для работы на всех направлениях "серых мышей", которые будут за мизерную зарплату безропотно терпеть любую глупость и нарушения, при этом оставляя своих "серых мышей" без надежды в будущем получить пенсию.

1) 12-часовой рабочий день, но час, отведённый на обед, не засчитывается. В месяц надо отработать 176 часов (смена в 11часов х 16 дней) 2) В мае, сентябре, декабре и январе уйти в отпуск нельзя. Надо выполнять план. 3) План чрезмерно и, наверное, специально завышен, чтобы не платить премии. 4) Премии начисляются за выполнение хотя бы 80% плана, но это не спасает. 5) "Карьера" выглядит так: стажёр --> младший продавец (15000) --> продавец (18000) --> старший продавец (21000) --> директор (?). Но весь нюанс в том, что, чтобы перейти с этапа на этап, надо сдать экзамен в офисе компании. В офисе принимют экзамен совершенно безграмотные люди. 6) На месяц даётся топ-лист из 150 (примерно) позиций. Весь топ-лист необходимо знать. 7) Приезжают еженедельно проверки: если ты не знаешь чего-то, тебя штрафуют. 8) Форма (для кого-то это и не минус, но...) 9) Если вам и выплатят премии, то через месяц-другой, с вас сдерут эти премии тем или иным способом. Начальство в офисе хитрое. 10) Надо продвигать издательство "Лабиринт". По нему тоже существует план продаж. Вся беда только в том, что книги этого издательства весьма посредственны... 11) Часто бывает ситуация, что необходимо принять поставку, раскидать поставку, пробить кому-то покупку на кассе, сделать переоценку книг и в то же время бороться с выполнением плана. 12) Цены на книги завыешены в 1,5 -- 3 раза. Продать их чрезвычайно сложно. 13) В магазине существуют полочки с жанрами. Маркетологи часто кидают книги наобум. И главное -- книги должны стоять там, куда их определили маркетологи. приведу несколько примеров: Хармс, Пастернак и Мандельштам -- это зарубежная классическая литература. Ширвиндт "О собаках" -- это кулинария. И т.п. Никто за этим особо не следит. 14) В магазине довольно маленький выбор книг -- достаточно хороших и качественных книг. Приходится продавать шлакоблоки. 15) Довольно часто приходится выезжать в другой магазин сети, в новый открывающийся магазин на помощь. Это тоже далеко не в радость. 16) В отпуск можно уйти только через полгода работы. Отпуск не оплачивается. Вы приходите из отпуска и вам просто-таки начисляется зарплата. 17) И великое множество заморочек по мелочам. И наконец... всё вышеописанное до меня -- правда. Я бы и не сунулся расписывать всё это, если бы нас не стали обманывать с премиями.

Совсем недавно произошло очередное массовое бегство сотрудников их компании, из-за невыносимых условий работы и откровенного хамства и обмана руководства. Компания в очередной раз надеется заполучить дурачков, которые согласятся за гроши горбатиться на хозяина и его свиту. Так что для вас, дурачки, дверь в очередной раз открыта - пожалуйте на заклание.

Очень не понравилось отношение уже на собеседовании.За копеечную зарплату задавали кучу вопросов и дали заполнять анкету с тупейшими вопросами и "наехали" на мой макияж и волосы типа распущенные -это нехорошо,их надо убирать оказывается,мол лицо фирмы. Очень неприятная женщина -руководитель над секретарями.Задумайтесь.прежде чем туда устраиваться.

Кампания пытается позиционировать себя по западным меркам, забывая, что одними намерениями не обойтись, - еще нужны западные мозги, западные условия и методы работы, и абсолютно иное отношение к сотрудникам. В противном случае - смех, да и только, а еще откровенная демонстрация глупости, от которой эта кампания, похоже, уже никогда не избавится.

Сейчас наблюдается массовое бегство сотрудников из этой компании (смотрите вакансии) - это закономерно, т.к. в компании безобразное отношение к людям, абсолютно не соблюдаются нормы ТК РФ, руководство компании завышает планы и цены на товары, чтобы воровать миллионами (фактически обворовывают сотрудников и покупателей) и чтобы не платить налоги.

1. В информационно-библиографическом отделе отвратительный коллектив. Очень тяжелая психологическая обстановка, постоянное обсуждение личных проблем (что поощряется начальником отдела), начальник отдела - Пронина Л. М. позволяет себе оскорблять сотрудников чуть ли не матом ("дура", "тупенькая", "твою мать" - это у нее в порядке вещей). Новым сотрудникам ничего не объясняют, но когда что-то не получается, кроют перед всем отделом (хорошо, если при этом не присутствуют посторонние - например, начальник отдела доставки мог зайти, рыгая (я не шучу), и наслаждаться сценой "разноса" незадачливого библиографа). 2. Омерзительное рабочее место: сотрудники сидят "спина к спине", естественного освещения нет, помещение полуподвальное. 3. Отдел кадров - просто посмешище. Трудовой договор составлен неграмотно, зарплата - серая (из 16-17 тыс. регламентируется около восьми). Отпуск - две недели в год. 4. Начальник интернет-магазина (отдела, где сидят операторы) - неадекватен. На собеседовании идет речь об одних обязанностях, потом (через несколько дней работы) открывается, что надо носить деньги (выручку магазинов) с охраны до отдела (причем, одного такого "носильщика" в 2007-2008, по слухам, ограбили) и ездить инспектировать магазины. 5. Сисадмины - хамьё. Могут бесцеремонно влезть в компьютер, открыть Word и, не представившись, начать "наезжать". 6. Рабочая база - абсолютно корявая. Правка и проверка внесенных в базу книг не считается в статистике (на основе которой считается, пройден или нет испытательный срок).