Лента, сеть супермаркетов — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Супермаркеты
Москва, Твардовского, 2 к4 ст1
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Лента, сеть супермаркетов. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта. Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта.
Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта. Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта.
Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта. Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта.
Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта. Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта.
Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта. Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта.
Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта. Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта.
Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта. Итак, пришло время добавить отзыв о вашем работодателе. Правильно составленный отзыв – это залог вашего успеха в достижении поставленной цели. Публикация отзыва зачастую побуждает работодателей выплатить долги по зарплате, либо принести официальные извинения бывшему сотруднику. Если вы просто хотите предупредить будущих соискателей, об опасностях работы с вашим работодателем, мы никак не ограничиваем Вас в высказываниях. Самое важное чтобы Ваше сообщение было полезно для других. Этим Вы оказываете неоценимую услугу другим людям.
Стоит отметить, что маты не индексируются поисковиками, и могут помешать другим людям в авторитетной оценке ваших суждений. Неадекватные высказывания легко могут быть высмеяны представителями работодателя в ответных отзывах. Старайтесь не очень углубляться в особенности производственного процесса или давать оценку качеству производимого товара, чтобы это не было похоже на черный пиар конкурентов. Не позволяйте себе прямых оскорблений конкретных людей. За оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, что вызывает отвращение даже у случайных посетителей нашего сайта.
Уважаемый Алексей Яковлевич!
Причины, побудившие меня написать Вам данное письмо, это невозможность далее терпеть тот беспредел, который чинит в своей деятельности дивизионный менеджер СКР Булгаков. Пишу Вам и от имени еще нескольких сотрудников, которых коснулись репрессивные действия указанного человека. Также докладываю о том, что г-н Булгаков дестабилизирует обстановку в отделе, пытается раскачать и уничтожить здоровую атмосферу в коллективе, поделить его на два лагеря, а также уволить сотрудников, имеющих активную жизненную позицию, и не боящихся высказываться и писать о ней, в рамках и компетенциях, определенных инструкциями компании «ЛЕНТА». Ничтожные обвинения в наш адрес и психологическое давление дивизионного менеджера зачастую не позволяют нам полностью концентрироваться на выполнении своих должностных обязанностях, так как нам приходится защищаться от его нападок, тем более что это нелегко, учитывая должностные положения. В настоящем письме я затрону только один аспект действий г-на Булгакова, а именно его отношения с ЧОП. Об остальных моментах мы можем поговорить отдельно, если у Вас возникнет такая потребность. Они очень неприятные и могут печально закончатся для меня лично.
Я работаю в ТК-41 с момента его открытия, т.е. с июля 2011 года. С первого дня своей трудовой деятельности и по 14.10.13, по заданию НОКР, я осуществлял организацию работы вверенной мне смены сотрудников ОКиР. За все время работы в компании «ЛЕНТА» дисциплинарных взысканий не имею. Однако в течение последних 1,5 лет, я периодически и безосновательно подвергаюсь прессингу со стороны дивизионного менеджера СКР Булгакова. За указанный мною период, он неоднократно высказывал своё мнение НОКР ТК-41 о необходимости моего увольнения. Так, перед уходом в свой очередной отпуск 30.09.13, Булгаков поставил задачу перед НОКР и аналитиком о решении вопроса моего увольнения до его выхода, т.е. до 15.10.13, ничего не сказав о причинах, которых не может быть. Аналитик ТК-41 А. Белояров сообщил мне о том, что желание Ю.П. Булгакова уволить меня, основано исключительно на личной неприязни. И меня не то что увольнять не за что, но и не имеется ни малейших оснований для объявления выговора или замечания. В связи с этим было принято решение о снятии с меня обязанностей ст. смены, а по новому штатному расписанию трудовой договор со мной не подписали, оставив рядовым контролером, надеясь на то, что Булгаков по выходу с отпуска успокоится. Однако данное решение поставленной задачи не устроило дивизионного менеджера. Разрешение вопроса моего увольнения он видел в психологическом давлении, о чем и высказался в адрес НОКР, со словами: «какой же Вы НОКР, если даже человека уволить не можете!» И вот 16.10.13 я был вызван им на аудиенцию вместе с ещё одним бывшим ст. смены, которого он также пригласил для оказания психологического давления с целью склонения нас к увольнению. Г-н Булгаков попытался оказать на нас давление, в частности он сообщил нам, что имеет юридическое образование, полученное им в ВолГУ, и может легко подвести нас под статью и что идти против «машины» глупо. Тем самым, дав нам понять, что лучше нам написать заявление об увольнении по собственному желанию. В свою очередь, я сообщил ему о том, что увольнение пока не входит в мои планы, а также напомнил ему о том, что существует КТУ, который у меня на высоком уровне. По одному из самых важных для детектива показателей, такому как сумма выявленных и возмещенных хищений, я занимал первое место из всех сотрудников, осуществляющих функции ст. смены за период с начала года. А общий показатель вверенной мне смены в три раза превышал на тот момент ближайшую сумму выявленных и возмещенных хищений в сменах коллег. Однако на это я получил следующий ответ: «мне плевать на твои показатели!». После нашего разговора Ю.П. Булгаков рассказал моему коллеге о своих планах по моей дискриминации как сотрудника. В частности, он заявил, что поставит передо мной определенные невыполнимые для меня обязанности, за что я получу выговор, а через неделю-полторы ситуация повторится. А так же сообщил, что имеются необязательные выплаты в виде квартальных премий, которые я получать не буду.
А теперь, с Вашего позволения, немного об истории наших взаимоотношений и истоках личной неприязни дивизионного менеджера СКР к рядовому сотруднику ОКР.
Примерно 1,5 года назад я написал служебную записку на имя НОКР ТК-41, в которой указывал на многочисленные ошибки и огрехи в работе ст. смены ЧОП С.Е. Орлова. В конце указанной служебной записки я обратился к НОКР с просьбой поднять вопрос о соответствии Орлова занимаемой должности ст. смены охраны. Спустя какое-то время при разговоре с Орловым, я узнал, что у них в гаражном кооперативе имеется, как он назвал, «клуб по интересам», (далее - «клуб»). Т.е. в чьем-то гараже группа мужчин регулярно распивают крепкие спиртные напитки и играют в азартные игры. И одним из активных участников данного «клуба» являлся, на тот момент, региональный менеджер СКР Булгаков. А также постоянными членами этого, не совсем богоугодного заведения, являлись начальник охраны ТК-41 Денисов и ряд его подчиненных. Также одним из собутыльников был, на тот момент, сотрудник ОКР ТК-41 Ю. Жарков (в прошлом сварщик), который попал в отдел по протекции Булгакова, а впоследствии был уволен из-за проблем алкогольных возлияний. В дополнение могу доложить, что от НОО Денисова, ст. смены Орлова и ряда сотрудников, из числа участников «клуба», при прибытии на работу утром регулярно исходил устойчивый запах алкоголя. Кроме того, считаю необходимым отметить, что НОО Денисов приезжал на работу в указанном состоянии за рулем собственного автомобиля. Не думаю, что если бы не знакомство с региональным менеджером, а точнее употребление алкоголя в одной компании с ним, они позволили бы себе это. Однако политика протекционизма г-на Булгакова в отношении указанных лиц, позволяла им не беспокоиться по этому поводу, а сотрудникам ОКР не позволяла реагировать должным образом. По случайному совпадению, после написания мною служебной записки на ст. смены ЧОП Орлова, сотрудник ОКР Жарков пригласил своего ст. смены, моего коллегу Е. Тололина в тот самый пресловутый «клуб». На следующий день, при встрече со мной, Тололин рассказал мне, что в этом гараже находились чуть ли не половина личного состава ЧОП. А после изрядного алкогольного возлияния, находясь уже в состоянии сильнейшего алкогольного опьянения, начали обсуждать мою служебную записку, выражаясь в мой адрес нецензурной бранью. В тот самый момент, в первый раз прозвучали слова регионального менеджера о его решении уволить меня. Может быть из-за того, что это слышали и запомнили его товарищи по «оружию», г-н Булгаков до сих пор не оставляет этой мысли, основываясь на желании доказать свою мужскую, а возможно и профессиональную состоятельность. В том же разговоре со мной, Тололин рассказал мне о том, что был серьезно шокирован тем, что г-н Булгаков, находясь в состоянии алкогольного опьянения, открывал свой ноутбук и показывал служебную переписку, а также распространял информацию ДСП. Основаниями данных действий Булгакова, по мнению Тололина, являлось желание первого показать свою значимость. И действительно, иногда в разговоре с некоторыми сотрудниками ЧОП, входящими в состав «клуба», становилось очевидно, что они владеют большей информацией, касающейся работы СКР. Далее ситуация развивалась следующим образом: после очередной моей ночной смены Ю.П. Булгаков пришел на развод в кабинет НОКР и в присутствии своих товарищей (Денисова и Орлова), стал угрожать мне увольнением и говорить о том, что ст. смены охраны Орлов, может обратиться с жалобой на меня в комитет по этике. Однако, что характерно, г-н Булгаков был не согласен ни с моими тезисами в отношении действий Орлова, а с формой их подачи. Т.е. с тем, что я выразил свое мнение о профессиональной деятельности Орлова. Сам же Орлов сидел молча и был согласен с моими замечаниями в его адрес. Когда я сказал, что выразил мнение своей смены, то г-н Булгаков заявил, что завтра же он может уволить всю смену. Также он говорил, что знает Орлова 20 лет и что он очень хороший человек. Данное заявление регионального менеджера СКР тогда очень удивило меня, так как на тот момент я мало был знаком с его профессиональными и личностными качествами. Далее Булгаков дал устное указание НОКР не вмешиваться в работу сторонней организации, имея ввиду ЧОП. А также разъяснил мне, что я не имею права делать замечания сотрудникам ЧОП и что это прерогатива НОКР и ДТК, и если вдруг НОКР делегировал мне эти полномочия в ночь, то он будет иметь беседу с ним. После того, как сняли с должности НОО Денисова, остальные участники «клуба» разбежались, что представляется вполне логичным, по причине их опасений в толерантности нового НОО к их пристрастиям. И вот когда в ЧОП не осталось ни одного собутыльника, региональный менеджер сделал заявление в адрес ОКР ТК-41: «Вы распустили охрану!». Вот, собственно говоря, с этого и началась личная неприязнь ко мне Ю.П. Булгакова.
Также хочу сообщить, что персона г-на Булгакова на посту дивизионного менеджера СКР у большинства сотрудников ОКР ТК-41 не вызывает уважения по причине его непрофессионализма, а также поведения как на рабочем месте, так и за его пределами. Цитировать инструкции компании, известные любому добросовестному сотруднику ОКР, это и все на что способен дивизионный менеджер. Данный человек, находясь на этой должности, является воплощением полной профанации профессии. За два года, которые он провел в кресле в кабинете ТК-41, он не организовал ни одного мероприятия, согласно своей ДИ, а занимался тем, что с пеной у рта «крышевал» своих собутыльников. Известен и тот факт, что его друг НОО Денисов взял на работу сотрудника, который был осужден за убийство. Однако г-н Булгаков не усмотрел в этом факте никаких противоречий. Видимо данный сотрудник был тоже из разряда «хороший человек», а решение суда было ошибочным. Также хорошо известно, что г-н Булгаков является пьющим человеком, что подтверждается его поведением, а также описанными выше событиями. Анализ его покупок, которые он делает по месту работы, красноречиво доказывает то же самое. В каждой его покупке имеют своё привычное место крепкие алкогольные напитки и пиво. Причем алкоголь может покупаться в любой день недели. А также имеют место покупки, из которых следует вывод, что пить он будет один и на ночь: бутылка водки, грамм 200 салата на закуску. Причина, по которой человек один пьет на ночь - бессонница (одно из следствий алкоголизма). Кроме того, г-н Булгаков имеет ряд других, очевидных признаков, присущих одной из стадий алкоголизма, выражающихся не только в физиологических, но и, к сожалению, в психологических и психических изменениях: потливость, хвастливость, булимия, курение (по нескольку сигарет за один перекур), переоценка своих возможностей, поверхностное суждение. Думаю, что описанное мной выше, проливает свет на тот факт, что дивизионный менеджер не приезжает на рабочее место ко времени начала рабочего дня, т.е. в 9-30, согласно ПВТР. Его опоздания, иной раз, составляют два-три часа. По всей видимости, он более серьезно и ответственно относится к своему состоянию за рулем, чем его товарищ (бывший НОО Денисов), и не позволяет себе находиться за рулем в состоянии алкогольного опьянения. Но вот только вопрос: как долго он сможет себя контролировать? Ведь алкоголизм - болезнь прогрессирующая. В дополнение к этому можно добавить, что свои покупки дивизионный менеджер может осуществлять в рабочее время, а также, если вернуться к вопросу булимии, иногда, не смотря на имеющийся обед и полдник, принимает пищу в кафе «Лента по-домашнему» на глазах у сотрудников.
В настоящее время политика протекционизма г-на Булгакова в отношении охраны не только продолжается, но и начала приобретать угрожающую, для некоторых сотрудников ОКР форму. Если ранее протекционизм выражался только в устной форме, путем угроз и запугивания, то сейчас г-н Булгаков начал предпринимать реальные действия в отношении неугодных ему и охране сотрудников. Несмотря на то, что в ОКР ТК-41 уже бытует мнение о том, что если написать служебную записку на ЧОП, то можно попасть в немилость дивизионного менеджера, в отделе имеются сотрудники, которые до конца выполняют свой долг и не проходят мимо нарушений сотрудниками ЧОП своей инструкции. И вот именно эти сотрудники являются «костью в горле» у НОО Семенихина, и, по случайному совпадению, именно эти сотрудники, включая меня, подвергаются в настоящее время жесточайшему прессингу со стороны дивизионного менеджера. В отношении нас, в настоящее время, фабрикуется дело о мнимом хищении и вывозе ТМЦ из ТК. Сотрудники ЧОП под влиянием психологического воздействия дивизионного менеджера Булгакова и НОО Семенихина под диктовку дают показания против сотрудников ОКР. Естественно, что не все сотрудники ЧОП согласились на эту мерзость, о чем они готовы дать показания. Думаю, что найдутся сотрудники ЧОП, из числа тех, кто давал показания против сотрудников ОКР, которые в дальнейшем изменят свои показания и вовремя одумаются. Коротко суть дела в следующем: старшие смены ОКР контролируют передачу списанного товара из разряда биологических отходов, а также некоторых товаров секций КИ и бакалея, непосредственно сопровождая данный товар, по известным причинам, до погрузки его в кузов автомобиля. Г-н Булгаков, с помощью продиктованных показаний сотрудников ЧОП, пытается вменить нам сговор с водителем и хищение ТМЦ, находящихся на реализации. Основанием для таких выводов является запись архива видеонаблюдения, на которой сотрудники ОКР лично подкатывают телеги к воротам ГЗ и передают списанный товар водителю. Считаю необходимым дополнить, что г-н Булгаков не имеет представления о том, что списанный товар категории fresh находится в больших мусорных пакетах, опечатанных стикером охраны, а товар секций КИ и Бакалея находится в картонных коробках, сопровождаемых копиями накопительных ведомостей, для проверки охраной их содержимого перед погрузкой в автомобиль с биоотходами. Кроме того, перед выездом с ГД данный автомобиль должен быть осмотрен сотрудником ЧОП на предмет несанкционированного нахождения в нем ТМЦ, принадлежащих компании. Еще раз хочу напомнить, что сопровождением списанного товара, занимаются четыре старших смены. Однако только один из них попал в немилость г-ну Булгакову. А что же остальные трое…? Ведь они занимаются тем же самым.
Уважаемый Алексей Яковлевич, просим Вас разобраться в сложившейся ситуации и дать оценку действиям, скорее деяниям, дивизионного менеджера СКР Булгакова. Письмо я адресую именно Вам, а не в комитет по этике, потому как считаю ненужным выносить сор за пределы службы. И будет неправильным, если один человек дискредитирует службу безопасности перед операционной службой. А также не исключаю возможность, что ОС внутренние конфликты СКР могут быть на руку. Хотя уже сейчас, благодаря непрофессиональным действиям дивизионного менеджера СКР Булгакова при проведении проверки, весь ТК знает о создавшейся ситуации и его обвинениях сотрудников ОКР в хищении. И если эта лживая информация распространиться за пределы ТК-41, то вся ответственность за её утечку ложится на г-на Булгакова, и нам придется подать иск о защите чести и достоинства, а также написать заявление о привлечении данного гражданина к ответственности по ч.3 ст. 128.1. УК РФ Клевета, совершенная с использованием своего служебного положения. Не могу даже представить, что подумает руководство ОС, если такие вопиющие истории происходят у нас внутри службы. Хочу Вас также заверить, что мы не оставим действия г-на Булгакова без ответа. Мы не позволим никому порочить наши честные имена. Мы люди, которые верой и правдой служим Компании. Мы люди, которые живем на работе для того, чтобы пресечь те моменты, в которых нас пытается обвинить г-н Булгаков.
Уважаемый Алексей Яковлевич!
Докладываю Вам, что поведение сотрудников ЧОП во главе с НОО Семенихиным, а также биографические данные некоторых сотрудников переходят все мыслимые и немыслимые границы профессиональных, морально-этических и субординационных норм и правил. Довожу до Вашего сведения эту информацию потому как действия ДМ СКР Булгакова и его политика в отношении ЧОП не оставляют мне иного выбора. Мы, в силу известных обстоятельств, не можем в полной мере противостоять этому. Мы лишь можем действовать в рамках своих полномочий и только при наличии высокой степени силы духа, которой, увы, наделены не все сотрудники ОКР. Ниже приведу последние происшествия и инциденты в работе ЧОП в хронологическом порядке, а также действия/бездействия лиц, чьи фамилии указаны выше. Копии и сканы документов, зафиксировавших данные события, во вложении, поэтому постараюсь кратко.
18 и 19.01.14 были проведены оперативные эксперименты, направленные на проверку работы сотрудниками ЧОП на 7 посту охраны (служебный вход), целью их являлась проверка бдительности и тщательности досмотра лиц, покидающих ТК. В результате ОЭ было установлено, что словосочетание «тщательный досмотр», а также слово «бдительность» не имеют никакого отношения к тем сотрудникам ЧОП, которые находились на 7 посту в момент проведения ОЭ. Когда итоги проведенных ОЭ стали известны НОО Семенихину, реакцией его было лишь предложение проверить неугодную ему сотрудницу. Больше никаких выводов сделано не было, также и не была проведена работа по привлечению к какой-либо ответственности сотрудников, допустивших вынос ТМЦ из ТК.
19.01.14 поступила информация от неизвестного покупателя, в которой он сообщил, что увидел, как сотрудница ЧОО из покупательской телеги положила себе в карман куртки забытый покупателем товар. В результате просмотра архива видеонаблюдения информация, предоставленная покупателем, подтвердилась. Особо необходимо отметить, что она заметила в телеге забытый товар, в тот момент, когда покупатели отходили от оставленной ими телеги, и не отреагировала должным, для любого порядочного человека, а тем более для сотрудника ЧОП, образом. Примерно через два часа, комиссией в составе: ЗДТК, ст. смены ЧОП, ст. смены ОКР у вышеуказанной сотрудницы ЧОП произведено изъятие присвоенных ей ТМЦ. Служебная записка по данному факту, а также акт изъятия ТМЦ были направлены в адрес НОКР ТК-41, который, в свою очередь, направил данные материалы в адрес НОО Семенихина и дивизионного менеджера СКР Булгакова. Однако никакой реакции, на указанные в материалах события, не последовало. Видимо не только нарушение инструкции о порядке работы с вещами и товаром, забытыми покупателем, но и отсутствие морально-этических понятий у сотрудников ЧОП, является, с точки зрения НОО Семенихина, нормой для его сотрудников. Вследствие чего, к сотруднице, присвоившей забытый покупателем товар, не только не последовало никаких дисциплинарных взысканий, но и даже не была предоставлена объяснительная. Дивизионный менеджер СКР Булгаков прокомментировал данную ситуацию лишь раздраженной репликой о предвзятом отношении некоторых сотрудников ОКР к сотрудникам ЧОП.
26.01.14 сотрудники ОВО при УВД г. Волжского Волгоградской области в ТК-41 провели инструктаж трем сотрудникам рабочей смены ЧОП о порядке доступа в ТК посетителей в условиях ЧС и визуальному выявлению лиц, причастных к терроризму. Далее сотрудниками ОВО была произведена проверка инструктируемых сотрудников ЧОП на причастность их к правонарушениям. В результате проверки установлено, что все трое сотрудников ЧОП привлекались к ответственности за преступления, ответственность за которые предусмотрена УК РФ, а также УК РСФСР:
Палаткин Александр Владимирович по ч.2. ст. 161. пп. а), г). УК РФ Грабеж, совершенный группой лиц по предварительному сговору, с применением насилия, не опасного для жизни или здоровья, либо с угрозой применения такого насилия, по ч.1. ст. 158. УК РФ Кража, то есть тайное хищение чужого имущества;
Зайцев Николай Николаевич по ч.2. ст. 162. пп. УК РФ Разбой, совершенный группой лиц по предварительному сговору, а равно с применением оружия или предметов, используемых в качестве оружия;
Карпов Михаил Васильевич по ч.2. ст. 145. УК РСФСР Грабеж, совершенный повторно, или по предварительному сговору группой лиц, или с проникновением в жилище, помещение или иное хранилище либо соединенный с насилием, не опасным для жизни и здоровья потерпевшего.
При получении вышеуказанных сведений НОКР ТК-41 запросил у НОО данные по личному составу ЧОП, для проведения дальнейших проверок. В ответ получил следующее: «мне необходимо посоветоваться с руководством». Через некоторое время к НОКР подошел ДМ СКР Булгаков и задал вопрос: «с какой целью интересуетесь информацией о личных данных сотрудников ЧОП?». В результате на сегодняшний день требования НОКР не удовлетворены, запрашиваемая информация НОО не предоставлена.
Описанные события в нашем представлении являются страшным сном сотрудников ОКР. Мы отказываемся верить, что та политика, которую ведет г-н Булгаков в ТК-41, имеет что-то общее с политикой СКР. И пока в нас есть эта вера, мы будем сопротивляться и противостоять незаконным и некорректным проявлениям, касаемым работы нашей службы. Мы без особого труда можем перейти на тождественно-оплачиваемую работу. Вы прекрасно знаете уровень нашей з/п. Но ведь это же и наш ТК, который мы открывали и в котором проводим почти 50% своей нынешней жизни. Очень прискорбно будет осознать, что вся работа, которая проводилась нами, оказалась бесполезной. Уйти – значит проиграть. Уйти – значит оставить комплекс кучке необразованных и непрофессиональных людей, а также уголовным элементам. Мы прекрасно знаем те кадры, которые привел бы сюда г-н Булгаков. Такой опыт уже имеется. Можно только представить, что творилось бы в комплексе, если бы не противостояние НОКР и сотрудников его отдела. После описанных событий можно без преувеличения сказать: в ТК орудовала бы банда уголовников под прикрытием ДМ. Содержать такую охрану большая щедрость для Компании, так как имидживые потери трудно переоценить, да и оценить достаточно сложно. Понятно одно, что они приносят больший вред Компании в целом, чем финансовые потери отдельно взятого ТК.
Уважаемый Алексей Яковлевич, рассчитываем на Ваше понимание и желание восстановить авторитет нашей службы в ТК-41. А также при желании и возможности ждем Вас в нашем городе. Мы готовы перед кем угодно ответить за свои слова. А также надеемся на то, что Вы не воспринимаете данное письмо, как дезинформацию, с целью дискредитации ДМ СКР Булгакова. В этом абсолютно нет никакой необходимости, потому как он сам успешно с этим справляется. Но и отрицать то, что к указанному лицу мы испытываем негативные ощущения в связи с его профессиональной, скорее непрофессиональной, деятельностью, а также личными качествами, нет никакого смысла. Могу Вас заверить, что мы абсолютно не испытываем никакого страха перед ним. Его детские потуги в отношении нас просто смешны, но, к сожалению, они бросают тень на честных сотрудников. Существующая структура правоохранительных органов позволяет нам легко справиться с необоснованными нападками ДМ путем обращения в нужную инстанцию, однако считаем, что навести должный порядок в нашем ТК должна сама служба контроля и режима.
Письма были отправлены на имя ЗДСКР ООО "ЛЕНТА" Михайлова А.Я. в 2013, но ответа не поступило.
Честно говоря. обидно мне, потому что ЛЕНТА была моя любимая сеть несколько лет, а теперь я приняла твердое решение обходить ее стороной.
Если все по-порядку, то мне 47 лет, я из г. Новосибирска. Свои впечатления как покупателя очень хорошо помню, когда первая Лента только у нас появилась - она сразу к себе расположила. Потом сеть стала расти, я не упускала случая там бывать, когда было по пути. 3 года назад я переехала в Октябрьский район, и Лента на ГБШ (№ 71) была единственным и любимым местом регулярных покупок моей семьи до последнего времени. .
В конце января этого года я пришла в свою любимую ЛЕНТУ в качестве сотрудника - работать на кассе. У меня высшее образование, инженер, но в связи с семейными обстоятельствами необходим график работы 2/2, поэтому пришлось подбирать работу не по профилю. Некоторые сложности возникли с самим процессом трудоустройства, т. к. открытых вакансий в Ленте сейчас нет, я пришла по направлению от компании-провайдера. Прошла медосмотр, обучение, отработала 3 первые смены - 29, 30 и 31 января - можно сказать обкатала свое рабочее место, все в порядке, справляюсь, меня поставили в постоянный график 2\2. Все хорошо, я довольна работой - то что мне нужно на данный период. Конечно, я еще чувствую себя новичком, прошло всего 3 рабочих дня, процесс только начался...
Прихожу на следующую (4-ю) смену 3 февраля утром. Надо сказать, что рабочий день кассира в Ленте проходит в очень жестком темпе. Считается, что смена начинается в 10.00, но по инструкции тебе лично уже переодетому в униформе за 15 -20 минут до начала смены должен назначить кассу старший кассир, дальше тебе нужно рабочий терминал подготовить, протереть все оборудование влажной тряпкой, а до воды еще нужно добежать - довольно далеко, несколько минут в один конец и обратно, далее открывается касса с наличными и нужно проверить остаток на начало работы - это еще 10 минут, все нужно сделать быстро, точно, аккуратно, ошибки все оплачиваются из личного кармана, сами понимаете. Далее в течение дня, например 9-часового следует только 2 перерыва - в 12.00 ч на 15 мин и в 15.00 на 30 мин. Так что - расслабляться некогда, бегом проглотить что успеешь и даже в туалет, извините, все бегом - потому что торговый комплекс здоровенный, и просто дойти из одного конца в другой займет не менее 5-10 минут туда без обратно, и ты себе этого просто не можешь позволить. Возможно, бывают не очень загруженные смены, но я за 3 моих рабочих дня пока не видела другого.
Хорошо, я уже внутренне готова к этому темпу, поэтому настроена все делать быстро. Утром бодро вхожу в комплекс, прохожу через охранников, сделав нужные отметки, время 9.35. Стремительно двигаюсь к раздевалке, у меня 5 минут на переодевание и путь через торговые залы до кассы, все по плану, успеваю. Дверь раздевалки закрыта. Чертыхаюсь про себя - незапланированная потеря времени, бегу к охране за ключом. Там скопился народ - утро же. Жду удобный момент, прошу ключ. Охранник категорично отказывается его выдавать: " Не положено.Открою без 9.50" Я растеряна, потому что не понимаю ситуацию. В голове мысли: "Я не могу ждать до 9.50 - я уже должна быть на рабочем месте, я не понимаю, почему меня не пускают, я не понимаю, что здесь не так, если я опоздаю - мне будет нагоняй на кассе". Я нервничаю и настаиваю, чтобы дали ключ. Мне так же категорично отказывают. В конце концов, я возмущенно говорю, что не понимаю этих правил! как я могу быть на рабочем месте за кассой в 9.40, если меня в раздевалку пустят только в 9.50???" По состоянию - у меня растерянность полная. После этого охранник обвиняюще: "А-а, так вы на кассу?Так говорить надо!" Меня задело. В мыслях: " Сорвал мне утро ни за что ни про что, столько тут времени потеряно, еще же меня в чем-то обвиняет, хам! Стоит тут каждое утро - и не знает, что спрашивать! Можно подумать, я сюда с утра пораньше пришла от нечего делать! Ну и бардак здесь!" Я слегка огрызнулась: "Так спрашивать надо! " Он подает ключ, требует вернуть после, я киваю, забираю и хочу бежать раздеваться: " Слава богу, все разрешилось!"
В этот момент за моей спиной очень громко начинает кричать какая-то женщина: "Она же хамит! Ее нельзя пускать к людям!" Оглядываюсь, я не понимаю, кому она это говорит, мне эта женщина незнакома, вникать мне некогда, беру ключ и бегу к раздевалке. Она за мной, чего-то хочет от меня, прямо преследует. Мысли: "кто это? что она ко мне прицепилась? что опять не так? какое-то сумашедшее утро!" Надеюсь, что отстанет, раз я на нее внимания не обращаю.Я домчалась до раздевалки, открыла. Некогда даже на время глянуть, на кассе уже посмотрю. Снимаю куртку, впопыхах переобуваю сапожки - 12 часов все же в сапогах оставаться тяжело, это надо сделать, хоть и некогда. Врывается эта преследовательница. Кричит на меня, обвиняет что я нахамила охраннику. Отвечаю: вообще-то это мне нахамили, вы не заметили? Снова кричит, что не допустит, чтобы такие люди работали здесь! Говорите мне вашу фамилию! Думаю: "Господи, да что за бред происходит? Я нервничаю потому, что не хочу опоздать на свое рабочее место, а здесь похоже - что прийти вовремя - это равносильно преступлению, которое карается со всех сторон. Кто это? Никаких начальников, кроме как по кассовой зоне, мне никто не представлял. Какое она имеет право меня отчитывать?Да она даже не пыталась вникнуть в ситуацию!" Женщина продолжает кричать и требовать фамилию, глаза бешеные, меня она не слышит совершенно. Отвечаю, что она мне не представилась и я не знаю с кем говорю. Она распахивает шубу, демонстрирует бейдж. Читаю: "Директор Ленты..., имя.". ( не запомнила). Думаю: "Никогда не видела таких директоров, больше похоже на истеричку из психушки - глаза бешеные и мания преследования, бежала за мной до самой раздевалки как будто это главная задача дня. Если б не бейдж, ни за что бы не поверила, что это директор. Раз так, видимо не отстанет. Не пойму только, в чем проблема. Разъяренная, явно хочет свою власть показать. Или оторваться ищет на ком. Что же мне делать-то?" Кричит прямо чуть ногами не топает - фамилию ей подавай. Показала ей свой бейдж, прочитала. Снова кричит: "Вы уволены! Вы не будете у меня работать! Я этого не допущу! Слышите? Вы уволены!!!" Ушла. Я в ступоре: "Я не понимаю - это шутки такие у здешнего директора? Так не могут уволить. Меня не за что увольнять - я не успела даже к своей работе приступить, максимум штраф за опоздание, хотя может я еще что-то успею." Оделась обратно, решаю пойти спросить про местные нравы. На посту охраны тот самый охранник ответил, что мне просто не повезло - хамства никакого он от меня не слышал, а вот попала я не в тот момент и не в то время. Удивляюсь: "И часто у вас такое случается?" Глаза опустил, кивнул. "А что она вам сказала?" Отвечаю, что уволила. "Значит не пустит больше". Говорю, что вспыльчивые люди обычно отходят через некоторое время. Отвечает: "Не тот случай". Понимаю, что мои предположения про истеричку - правильные, не показалось, если все ее выходки изучены вдоль и поперек. Выхожу из комплекса, иду на кассовую зону. Там уже был звонок. Я уволена, к сожалению, против слова директора никто не смеет возразить, не обсуждается, все люди подневольные. Расспрашиваю, может быть через некоторое время могу вернуться. Комментируют, что злопамятна и лица долго помнит в таких случаях, все равно выживет и по шапке надает сочувствующим. Понимаю, что все - тупик! Ситуация бредовая - но факт! Какая-то истеричка, наделенная властью, вытерла об меня ноги и вышвырнула вон, и я абсолютна бесправна в этой ситуации. Это увольнение незаконно, ничем не обосновано, но никто не решается противостоять, в том числе и мой провайдер, т. к. они зависимы. Становится так обидно, что я плачу. И понимаю, что переживаю настоящий шок, что в этом торговом комплексе это рядовая ситуация, здесь это норма, что это какое-то страшное место. И я другими глазами смотрю на этих людей, и понимаю, что это заложники, и покупатели в том числе, любой здесь может оказаться в такой же ситуации - им апроири отказано в праве уважения, человеческого достоинства и понимания в силу того, что директор здесь такой урод, чего уж ждать от остальных.
Позже я разговаривала с руководством компании-провайдера, они недавно сотрудничают с этой Лентой, но отмечают, что соискатели с опытом в этой сфере негативно отзывались о ней и выбирали другие предложения. После этого все больше убеждаюсь в правоте своих выводов - пострадала не я одна. Кроме этого шока, возник еще один неприятный момент. Ни одно предложение провайдера меня больше не устроило, потому что далеко и закончив 12-часовую смену в 22.30 я не смогу добраться домой, тот магазин был в шаговой доступности и я трудоустраивалась с расчетом работать именно в нем. Раз трудовые отношения со мной разорвали в таком шокирующем порядке, я вынуждена отказаться от услуг компании - провайдера. По их условиям, они обеспечивают работников униформой, стоимость которой 1800 руб и списывается через 20 смен. Поскольку я не имею возможности больше продолжать смены, эту стоимость с меня вычитают. По сути, из-за выходок этой истерички, я должна выложить 1800 руб. Не считая затрат на медосмотр, которые составляют еще 2000 руб. В-общем, это работа оказалась каким-то кошмаром моей жизни. За почти 30 лет трудового стажа я такого беспредела больше не припомню.
Я не знаю, как я могу в этой ситуации защищаться. Единственное, что я реально могу сделать - обходить это страшное место стороной и прекратить приносить прибыль этой компании своими покупками и отрицательными рекомендациями знакомым. Но если бог уронит кирпич той директрисе на голову - я буду рада.
Один раз пообедала за 25 руб - дешево и сердито
Руководство СКР - дивизионное, региональное, в ТК никогда не будет лидером.
«Разница между точным и почти точным словом такая же, как между молнией и мерцанием светлячка», - писал Марк Твен. Верите вы или нет, но ваш успех или неуспех во многом зависит от слов, которые вы произносите. Это особенно важно для тех, кто стремится быть лидером.
Самые успешные руководители способны четко донести цели компании и сделать это так, чтобы вдохновить других. Поэтому они употребляют позитивные и эффективные фразы вроде «наша задача...», «ваша работа очень важна, потому что...», «вместе мы сможем» и т.д. И, конечно, они никогда не забудут поздравить команду и поблагодарить за отличную работу, рассказывает Дарлин Прайс, президент тренинговой компании с говорящим названием Well Said! («Хорошо сказано!»).
Но также есть вредные слова и фразы, которых вы никогда не услышите от настоящих лидеров. Вот главная десятка.
1. «Я здесь главный»
И разные вариации на тему, вроде «я все решаю», «не забывайте, кто здесь босс», и т.п. Объявляя о своем статусе, вы сами же понижаете его. Настоящие лидеры вызывают восхищение и желание следовать за ними, а диктаторы - страх и презрение.
2. «Это не моя вина»
Лучшие из лидеров не показывают пальцем, не оправдываются и не ищут «козлов отпущения». Если команду постигла неудача, они принимают удар, показывают, что контролируют ситуацию, и помогают найти выход из затруднения. Как учил Генри Форд: «Не ищите проблему, ищите решение».
3. «Я сам это сделаю»
Лидер - это не индивидуалист. Напротив, чем выше ваше положение, тем меньше вы делаете лично как отдельный сотрудник и тем больше действуете через других и ради других. Самое главное - расставить по местам нужных людей и обеспечить успешный ход работы.
4. «Я уже знаю, я все продумал»
Даже если это действительно так, подобный подход, подчеркивающий вашу значимость и «всезнайство», оттолкнет и унизит других. Да и вам он не на пользу - вы можете запросто потерять способность быть гибким и учиться новому.
5. «Неудача недопустима»
Эта установка годится для космических запусков, но в бизнесе вызывает страх, губит креативность и препятствует развитию. А как иначе, если, по сути, вам говорят, что ошибаться запрещено? Настоящие лидеры помогают людям учиться на своих ошибках, превращать их в полезный опыт. Как сказала Арианна Хаффингтон, глава популярного новостного сайта Huffington Post, «неудача - это не противоположность успеха, это его часть».
6. «Это не наш подход»
Успешные лидеры всегда открыты для инноваций, потому что стремятся найти более эффективные способы сделать то или это. Не в их интересах придерживаться какой-то «старой школы» и отметать нестандартные идеи. А если предложение сомнительно, настоящий руководитель попросит подробно объяснить, как это будет работать, и обсудит все «за» и «против».
7. «Мне нужны результаты, а не ваше хорошее отношение»
Настоящие лидеры знают, что успех во многом зависит от того, удалось ли выстроить надежные взаимоотношения с сотрудниками, с другими руководителями, с клиентами, партнерами по бизнесу и прочими ключевыми людьми. Без хороших отношений не будет и результатов.
8. «Плевать, что так нельзя. Просто сделайте это»
Побуждать к неэтичным и незаконным поступкам или закрывать глаза на неправомерное поведение - это не в правилах настоящего лидера, даже если делается ради компании и ее главных целей. Истинный руководитель в щепетильной ситуации посоветует: «Поступите правильно». Кстати, это отличный тест на силу характера.
9. «Я не хочу плохих новостей или сюрпризов»
Неприятные неожиданности никуда не денутся - просто превратятся в бомбу замедленного действия. Настоящий лидер скажет: «Если будут сюрпризы и плохие новости, я должен узнать о них первым». В его команде не принято скрывать проблемы - наоборот, их сразу же озвучивают и по возможности начинают решать.
10. «Вам повезло, что вы здесь работаете»
Эта фраза внушает сотрудникам мысль, что им делают одолжение, что они в неоплатном долгу перед работодателем. И совершенно другой эффект имеет фраза: «Мы рады, что вы в нашей команде».
«Мечтать о большем, учиться большему, делать больше и становиться кем-то большим» - вот на что вдохновляют людей настоящие лидеры, заключает Дарлин Прайс. И потому так важны слова, которые они говорят и не говорят.
???????????
Добрый день! Я хочу поделиться своим опытом работы в компании Лента - 172!
Так вот, в начале мая 2015 года, я пришел на собеседование в компанию Лента на должность руководителя секции, (до этого работал в другой крупной компании на должности руководителя), в следствии выяснилось, что тут другая специфика работы, что не совсем хватает знаний и необходимо поработать, узнать всю эту кухню изнутри. После не долгой беседы, мне предложили должность заместителя руководителя секции, я согласился. Необходимо было только сдать экзамены, которые состояли из двух заданий. Экзамены я сдал и как мне сказали, что за один получил хороший средний бал, а за другой выше среднего, что делает меня перспективным сотрудником, что у меня есть все шансы стать руководителем, если я буду хорошо работать.
C начала июня я начал работать, сразу у меня появились сомнения по поводу получения знаний, так как мой руководитель, меня ничему не на учил, а сразу поставил работать одного в первый же день и сказал смотри по верхам, увидишь товар который выставлен, снимаешь и пополняешь его, ни ценники печатать, вообщем всему учился сам. Подумал может так надо, может надо подождать, вообщем так и не дождался. Через 2 недели провели всем тренинг по базовым навыкам управления, но это было всего 3 часа, на предыдущем месте работы я это все проходил около 3х дней, то есть я все знал и даже более того. После я уже сам подошел к руководителю и попросил меня научить всему, на что он мне сказал: "Давай завтра"!, вообще это завтра длилось недели 2, после чтобы я от него отстал он мне показал за 5 минут как он заказывает товар и сказал, что я теперь все уже умею, а "Давай завтра"! сам попробуешь, ну Вы понимаете, что так оно и не наступило! Во вторых руководитель в своей работе вообще не применял ни каких знаний из треннига, который проводили всем замам и руководителям, так он еще постоянно кричал, грубо разговаривал, неуважительно относился, это не только ко мне было такое отношение, а ко всем, особенно к мерчендайзерам, он их вообще за людей не считает. Я за свою не долгую жизнь, много где успел поработать, пока был студентом работал и разнорабочим, и грузчиком, но никто ко мне так хамски не относился никогда.
Так я проработал 3 месяца, сделав вывод о том, что перспективы равны нулю, решил искать более интересную и перспективную работу. Руководитель отдела кадров увидев, что у меня обновилась анкета на сайте поиска работы, позвола и спросила ищу ли я новую работу, смысла врать не было, так как анкета постоянно обновляется, я сказал как есть. Она попыталась выяснить причину принятого мной решения, я не стал говорить, чтобы не ухудшить отношения с руководителем, я уверен что он стал бы предвзято относиться, вообще все бы только ухужшилось и пришлось так и так уходить, только с подпорченными нервами. Через месяц она опять позвала к себе и поставила перед фактом, либо я увольняюсь, либо я перевожусь в продавцы-логисты и ищу дальше работу, обосновав это тем, что нужны постоянные сотрудники. Она прекрасно знает, что у меня есть грудной ребенок, что я являюсь единственным кормильцем в семье и идти мне некуда. Я подумал денек и решил написать заявление, в заявлении указал причину, что устаривался в перспективную компанию, а оказался на колхозном рынке, что в итоге задело ее чувства и она начала распрашивать, почему я так написал, тут уже мне терять нечего было и я все рассказал. В ответ она сказала, что это неправильно и плохо, надо разобраться в ситуации и попробовать ее скоректировать. Отработав 2 недели, пошел в отдел кадров, мне сказали, что предложить ничего не могут, не получилось с корректировать, и она попросила переписать заявление, на что я дал отказ, так как ничего не поменялось, соответственно и решение мое тоже не меняется, и сказал, что придут другие люди, которым Вы будете говорить про развитие, перспективы, а это будет обманом.
Самое интересное началось после, через час меня вызывают к Начальнику охраны, я пришел и он сразу с ходу начинает мне грубить и наезжать, ты что тут понаписал, да ты кто такой, свои мысли оставь при себе, а тут надо писать просто, без смысла, на что я ему ответил, что он не отдел кадров и я ему не обазян ничего говорить, он начал дальше грубить, что он Начальник охраны и он должен знать все, переписывай, все это было на повышенных тонах. Я сказал что я переписывать ничего не буду, я по образованию юрист и знаю свои права, после чего он успокоился. У меня закралась мысль, что мое заявление было переписано!
К чему я это все написал, если Вы реально перспективная, развивающаяся компания, "Наши сотрудники- самое важное, что есть у нас в Компании. Нет ничего более ценного в Компании, чем люди , которые в ней работают! " и к Вам приходят люди работать и развиваться, Вы либо сразу говорите, что вариантов нет, либо реально развивайте людей, я очень удивился когда устроился, что работает очень много людей с большим опытом и они никуда не развиваются, а набирают людей с улицы. Есть вакансии руководителей секций, которые открыты по 5 месяцев, есть сотрудники которые работают с открытия замами и разве они не достойны развиваться? А дело в том, что эти должности перекрывают уже имеющиеся руководители, видимо им за это доплачивают хорошие деньги. Я хочу чтобы Вы обратили на это внимание, что это я все написал не напрасно. И когда я уходил, многие оставили мне свои телефоны, в надежде что я устроюсь в другое место и они уйдут со мной, так что задумайтесь над этим!
Дешевые обеды, белая зарплата.
Лента Иркутск ул. Сергеева, 3/5.
Крайне тяжелое место работы не только в физическом плане но и в психологическом. Начну с директора магазина Светланы. Этот человек является "самодуром". Она агрессивная, некомпетентная, вызывающая раздражение руководитель старой совдеповской школы торговли. Неоднократно угрожающая своим сотрудником физической расправой за какие либо проступки. Может вызвать сотрудников со столовой прямо в место которое ей не понравилось. Она всегда вызывает людей к себе в любую точку магазина и требует каких либо объяснений по любым вопросам. Часто малозначительным. А то что сотрудники выполняют работу в разных точках магазина ее не волнует. Ты подходишь чтобы тебя как котенка ткнули в лужу а потом возвращайся к работе. Может приукрасить угрозу крепким "словцом" Она часто повторяет "Что сотрудники не успевают сделать в рабочее время, они должны это делать в не рабочее и неоплачиваемые часы" Сотрудники неоднократно выходят в свое свободное время по ее приказу как она считает доделывать. Особенно это касается перед приездом различных проверяющих структур компании. Или проверок муниципальных органов местного управления. Сотрудники выходят в ночные непредусмотренные смены. Она ненавидит инициативу, и сама пытается разобраться во всех вопросах гипермаркета. И если бы компетенция многих сотрудников не позволяло бы решить эти вопросы(В большинстве случаев без участия директора). Корабль под названием "Лента" давно бы уже утонул вместе со своим капитаном.
Особенно хотелось бы упомянуть руководителя Ксению. Если вам каким то образом выпадет работать вместе с ней. Я вам советую убегать без оглядки и как можно быстрее. Она всегда использует ненормативную лексику к своим подчиненным. Судя по ее воспитанности, по другому она и не умеет. Она применяет физическую силу к подчиненным. Является женою директора гипермаркета Лента (ул. Октябрьской Революции, 1, корп. 4). Что говорит о некомпетенции своей должности. И занимание своего места по "блату"
Гипермаркет Лента функционирует на крови и поте сотрудников. Там всегда открыты вакансии начиная с должности Заместитель руководителя секции и сотрудников ниже. На этих молчаливых, терпеливых людях все держится. В конце концов они либо не выдерживают работы на износ физически, увольняются и начинают лечиться от приобретенных болезней. Или не выдерживают психологического насилия над собою. Второе в большинстве случаев. Поэтому и текучка очень большая. И не дай бог вас занесет туда аутсорсинговой компанией. Вы будете настоящим рабом. Руководители которые будут обращаться с вами как с рабами. Им будет навас пофиг. Не вы так другие придут. А сотрудники озлобленные и агрессивные такой обстановкой в магазине. Будут на вас вымещать все что накипело. И дело тут не в плохих сотрудниках, а в ужасном руководстве которое допускает такую атмосферу всененавидящего коллектива. Пока не смениться руководство я бы не рекомендовал этот магазин для работы.
Обеды
Хотелось бы донести сведения о некомпетентности сотрудников ООО Лента г. Ростов-на-Дону, 14 линия.
При трудоустройстве в данную компанию, впечатления остались крайне негативными. Я нашла вакансию "Оператор отдела клиентского сервиса" на сайте hh.ru, после чего связалась с сотрудником по номеру 8-800-770-00-30.
Девушка сотрудница Ольга вежливо и понятно объяснила о нюансах работы, было обговорено что обеденный перерыв длится полноценный час, + два перерыва по 15 минут. Также сотрудница обратила внимание на гибкий график работы, с двумя плавающими выходными и 40 часовой рабочей неделей, сказав при этом что график работы сотрудников ОКС (отдела клиентского сервиса) составляется на месяц вперед.
После этого я прошла собеседование с руководителем отдела клиентского сервиса Еленой Викторовной, которая поинтересовалась о моей стресоустойчивости , не рассказывая о нюансах работы отдела.
Мне дали направление на мед комиссию и психиатрическое осведетельствование, всё что требовалось, я прошла за свой счёт и приехала на первый рабочий день. Здесь и началось самое интересное. После заполнения мной документов о прослушивании лекций по технике пожарной безопасности и охранной безопасности (которые мне никто не провёл, сотрудники поставили свои подписи просто так), с обходным листом я пришла к Елене Викторовне, которая прямым текстом сообщила мне о том что в декабре выходной будет один в неделю и чтобы на большее я не рассчитывала, что телефон отключать в выходные дни нельзя, т.к. в любой момент могут вызвать на работу, болеть также нельзя, выходить на работу в любом случае. Также сотруднии ОКС сообщили о том что график составляется не на месяц, а в конце недели на неделю вперёд, и о том что 40 рабочих часов в неделю никто не соблюдает. Перерыв тоже как выяснилось рассчитывается исходя из отработанного времени, т.е. ни о каком полноценном часе речь не шла. Администраторы-кассиры отпускают сотрудников на обед на 25 минут.
После всей этой информации я поднялась в отдел персонала к сотруднику Анне, у которой хотела уточнить все эти рабочие моменты, которые были обговорены ранее совершенно по-другому, на что от Анны последовало некорректное поведение, а именно вопрос "А ты чё хотела? Ты не читала ничего? Заработать не хочешь?". Прочла об этих нюансах я непосредственно перед приходом к ней, т.к. всю информацию мне предоставили в первый рабочий день. Я сообщила о том что меня не устраивают данные условия и о том что сотрудник единого номера обговаривала со мной иные условия труда, на которые я собственно и претендовала. Анна в крайне агрессивной манере попросила подождать у кабинета, после чего поднялась Елена Викторовна и мы зашли в кабинет отдела персонала, где Анна снова агрессивно сказала повторить всё о чём я говорила ей, только теперь при руководителе отдела. После того как я дословно повторила слова Елены Викторовны, про один выходной в неделю, Елена Викторовна отказалась от своих слов, завуалировав их в иной смысл, якобы она говорила что такое возможно. В итоге от Анны я услышала о том что веду себя неадекватно, выгляжу как дурочка. Хотя общение с моей стороны было крайне спокойным и вежливым, Анна повышая голос и выражая недовольство отдала мне документы, на этом мы попрощались.
В общем, хотелось бы обратить Ваше внимание на крайне некорректное поведение сотрудников отдела персонала, а также на дезинформацию со стороны единого номера по трудоустройству. Ситуация вышла весьма неприятная, я потратила свои деньги и время, чтобы в итоге быть оскорбленной поведением сотрудника отдела персонала Анной. Если Вы, как говорите за "честное трудоустройство", то стоит говорить обо всех нюансах ДО того как человек потратит время и деньги.
Официальное трудоустройство, белая з.п.
Добрый день.Наше письмо -это крик о помощи!СПАСИТЕ НАШУ ЛЕНТУ-№31 г.Астрахань от руководства!!!В нашем ТК сложились очень сложные отношения у руководителей и простых сотрудников.Руководство совершенно не считает людей за людей.РС во главе с директором и зам.директора Полевой И.относятся к людям как к стаду!В ТК сложилась напряжённая обстановка,ушло очень много сотрудников,новые в Ленту не идут,т.к все знают что там творится.В зале работать просто некому,полки пустые,пыль,грязь и это не потому что мы не хотим это делать,а по тому что нет людей,не хватает просто рук!Сотрудники СТО на которых ставят руководители разве могут сделать тот объём работы который нужен?Посмотрите какая у нас текучка кадров,посмотрите сколько ушло кассиров,а сколько жалоб от покупателей на отсутствие людей в ТЗ,на отсутствие ценников на полках,а кто будет этим заниматься если в секции работает по одному сотруднику в день,а в ночь 2-3,разве возможно выставить тот объём товара который так необходим нашим покупателям???Люди бросают тележки с товаром на кассах и уходят,т.к не все готовы стоять в очередях по 30-40 мин.и в следующий раз они к нам просто не придут!О какой доступности и о каких продажах речь?Обратиться к руководству с вопросами нельзя,ответ один"НЕ НРАВИТСЯ - УХОДИ,НИ КТО НЕ ДЕРЖИТ!!!"Директор с Полевой обсуждают весь день кто где отдыхал,кто что ел,что бы им сейчас поесть и как бы купить трусики по 10 р.по распродаже!!!Весь день в комнате РС перекусы,кофепаузы и т.д,а в ТЗ не могут выйти помочь?Коллектив разбит на два лагеря это лагерь властвующих ЭЛИТА и рабы!!!О какой команде идёт речь?На футбол и то поехали в черлидеры РС и Полевая,хотя изначально планировалось что поедут девочки кассиры,разве у нас нет красивых и достойных молодых девочек?Ну это же бесплатная поездка,разве могло пропустить это мероприятие наше руководство,собирались тайком всё очень странно,а образ выбранный нашими черлидерами ни у кого не вызвал вопросов???Как так??? Люди озлобились,работать в такой обстановке очень тяжело,очень многие ищут другую работу.Руководство очень легко расстаётся с людьми у которых опыт,которые знают свою работу!С выходом из декретного отпуска зам.директора Полевой в ТК просто невыносимо находится,ей не нужен никто ,одна она умеет работать!Наш директор очень ведомая и на все её провокации срывает зло на простых людях!Всех неугодных ,имеющих своё мнение,просто съедают,создают такие условия и графики работы,что люди уходят!Один из покупателей как то захотел пожаловаться нашему директору и когда она вышла,увидев её внешний вид он сказал:что я хочу от людей,если у них ТАКОЙ директор!!!Галина Владимировна,в последний приезд Вы спросили "почему все такие грустные?",а чему радоваться ?На работу нет сил и желания идти!У нас ЛЮДИ только сидящие в комнате РС,а остальные кто???????????ПОМОГИТЕ НАМ ПОЖАЛУЙСТА!!!Мы хотим работать и мы умеем это делать!!!Обратите внимание на нас!!!Столько писем уже писалось ,но никто не реагирует!!!Поэтому они привыкли считать себя хозяевами жизни и ничего не боятся!Ведь в уставе Ленты есть такие слова ,что главная наша ценность -это наши сотрудники,или это просто слова???С уважением коллектив ТК-31.
Своевременная зп,отпуск,соц.пакет
Я - Электромеханик в ленте. Пропаботал год, что могу сказать, работа не шик. При приеме на работу и в объявлении на сайтах говорится о об примерных обязанностях: обслуживание всех инженерных систем, мелкий ремонт помещений и опыт монтажа торгового оборудования. На деле: сюда приходишь не на работу просто, а именно РАБОТАТЬ. В твои обязанности входит: выдача расходн материалов всем сотрудникам (ножи скотчи стрейч-пленку робу). А ты представь, что ты выполняешь работу в одном конце здания, а выдать материал нужно - в другом, а ТК то большой. Половину всего времени работы тратиль на бесполезную хотьбу. Так же ты Сантехник, Кладовщик, Оформитель, Мальчик на побегушках, Мастер сборщик Фальш-паллетов и тд... (выше я упомянул про выдачу материала, так же ты заправляешь и торговым оборудованием (стиллажи, и полки с кронштейнами и крючками к ним), этот металлолом постоянно используют продавцы ( у них каждый день меняются планограммы), вот они на складе берут это все (но если что то не находят - бежишь к ним и помогаешь найти), потом это все они приносят и ты обязан это разложить по полочкам. Так же сборка стиллажей и стоек в зале. Места на складе мало, все складываешь в одно место, а потом месишь все это г'вно туда сюда из смены в смену. Наводишь порядки, а потом все равно все перемесят все и это замкнутый круг. Так же, ты собираешь постоянно Фальш-паллеты (чекни в инете если не шаришь), обшиваешь их, они постоянно рвутся в зале, обшиваешь в зале, собираешь острова из паллетов в зале и тд. Собрать фальш-паллет - это твоё кредо, ты этим и занимаешься в основном, если не ты, то кто? Никто кроме нас! Прощай поясница! Поподнимай и выищи хорошие паллеты из стопки со половиной сломанных, они ведь тяжелые все. Так всем нужно их срочно! Бежишь делаешь! Ты и ОФОРМИТЕЛЬ, вся реклама внутри тк (плакаты банеры и тд), да да - это всё твоё. Ночами меняешь это всё, плакатов много, обшиваешь острова и стиллажи. А еще ты МАЛЬЧИК НА ПОБЕГУШКАХ: всем постоянно что то нужно от тебя, то одно, то другое (что то сломалось, что то на место свое не встает, что то не так работает, отвалился плакат, поточить ножи на производство ) чип и деил спешат на помощь! Ходишь по одному то по другому, время силы. Ты тут делаешь ВСЁ. Сантехник, засоры туалетов, в основном покупательских говномес (вантуз) в руки и вперед, так же унитазы бачки ломаются, текут трубы, чистка канализации в производственных цехах все все все. Еще стены красишь, плитку постоянно сыплящуюся меняешь, и тд. Убираешься на складах и грузовых дворах. Много разного оборудования и из за недостатка места неразложить все, потом выкапываешь. В общем, если уж вообще негде работать и нет выбора, то пожалуйста, сутки через трое, а когда кто то в отпуске или на больничном, то сутки через двое (как минимум 3 месяца в году и они могут быть все подряд, например летом, когда все по порядку идут отгуливать), а если кто то в отпуске и кто то на боьняке, то там уже готовься к худшему. Но текучка еще у этой профессии большая, никто не хочет выполнять такой обюем работы за такие деньги. А еще на тебя накидываются задания инженера и так же могут прилететь хотелки директора и зам.дир. (улучшение внешнего вида тк, творческая плотническая работа. Комплекс весь текуч во всех его понятиях, всем все надо постоянно и ты под раздачей со всех сторон. Все эти сутки ты в движении. Это работа не для ленивых, если думаешь что пришел и думаешь что работы мало и ничего не нужно делать, то ошибаешься. Так же про переработки, когда работаешь 12, то тебе платят переработку отдельно, тк выходит порядка 220часов, переработка выходит меньше чем обычн зп. Про сверхурочную надбавку в двойном размере можешь забыть. За год было всего пару смен, когда никто не трогал. А еще представь, что надежного работника тяжело найти и постоянно текучка, гарантированно что график 13 будет редкостью. Работа,но не за эти деньги. Спрос ОГРОМНЫЙ, а ты один. После смены нужны ровно сутки чтоб откиснуть. Насчет перспектив, можно стать Заместитель главного инженера (ЗГИ), но ты будешь что то между гл.инженером и электромехаником. Будешь на подсосе у обоих, на тебя будут скидывать всё и никуда не отмашешься. Терпеть 5 дней в неделю с 9 до 18, а то и до 20 (реработки бесплатно, твои проблемы что не успеваешь). Можно втянуться, но с трудом (мыль попу и прогибайся).
Корм по 25руб Стабильная выплата зэпэшечки Есть хорошие ребята - коллеги)
Первое собеседование проводила Настя - сотрудник отдела персонала, приятная в общении девочка, второе уже было с начальником отдела, затем дали математический тест и через пару дней позвали на работу. По началу все устраивало. Обед стоит 25р, полдник 5р, но практически все это готовится из продуктов с истекшим сроком годности. Лента лучше дождется полного окончания срока годности и спишет товар, чем за пару дней переместит его в столовую, чтобы накормить своих же работников. Заработная плата полностью официальная. Есть премии, но руководство старается сделать все, чтобы ты ее не получил. Также компания предоставляет ДМС, от которого одно название (записывают на прием к врачу, но оказание услуг, практически ни одно, не попадает под страховой случай и приходится платить из своего кошелька), разве что бесплатный первый прием и консультация, ходил ко многим врачам, думал - халява, но даже кариес не признали страховым случаем, сказали только пульпит - когда от боли на стену лезть начну. Ну да ладно, экономят и на страховке. Директор Усманцева Антонина - неадекватный человек, женщиной назвать-язык не поворачивается, который не может обосновать свою точку зрения и вместо этого будет только топать ногами и верещать как ненормальная. Хорошо общается только с руководителями секций и своими замами, вообщем с теми, у кого нет своих мозгов и которые полностью исполняют ее прихоти. Это неудивительно, потому что не у каждого из них есть высшее образование. Богодухова Татьяна - простой администратор, крайне переоценивающий свою важность; достает абсолютно каждого и просто мешает работать. Руководитель отдела персонала Тесленко Ирина - бестолковый сотрудник, вроде не совсем старая, но во время презентаций даже не может построить четких и логически связанных предложений, держится на своем месте только из-за того, что бегает на задних лапках перед директрисой. Начальник безопасности Смирнов Валерий - бывший КГБшник, которого просто начинает трясти как ненормального от азарта, чтобы поймать человека на воровстве. Все начальство по непонятной причине постоянно пытается столкнуть коллектив между собой или с другими отделами. Хорошие люди здесь не задерживаются, им придумывают причины для увольнения и просят написать заявление по собственному. Компании не выгодно держать сотрудников, которые работают больше года, потому что им придется доплачивать за выслугу чуть больше 1000р в месяц - они и на этом экономят. Рабочий персонал (кассиры, продавцы, кладовщики, охранники) меняется чуть ли не каждую неделю, мало кто выдерживает такой темп работы и отношение со стороны руководства.
Официальная заработная плата
Начальство неадекватное хамло! СТОшникам не выдают ни раций,ни ключей в раздевалку..поэтому как идиот ходи и вылавливай нужного тебе наставника или того,кто откроет тебе дверь в раздевалку! Еще сложнее найти ту,которая проставляет часы,но она норм ,к ней претензий нет! Коллектив ну нормальный из женского,а вот мужчины..это пиздец(простите), смотрят свысока(можно подумать сами занимают*высокую* должность,хотя сами такие же грузчики,чернорабочие, а пафоса дохуя),один парень был отзывчивый(имя не помню Саша или Леша) хрен кто поможет дотащить долбанный палет с тонной коробок, я как человек знающий всю жизнь только как работать шваброй и тряпкой,конечно же терялась,особенно когда перевели в новый отдел( кстати в этот же день и попросили уйти,ну как попросили..(продолжение..)).Прислали смс: можете в следующую смену не выходить на работу, я перезвонила..на телефоне сидела какая-то марамойка,сказала : Нам такие работники не нужны..я в ахуе стекла...Я попросила ,чтоб подошла руководтель,на что эта хабалка ответили: ну я же вам сказала можете не приходить..Я говорю: у меня там вещи..та,смолкла позвала руководителя...говорю: Вы мне проставили месяц стажировки.как понимать что меня вышвырнули(грубо говоря),на что она сказала ну да вы растерялись,не могли быстро влиться в работу и тд, поэтому мы не готовы вас обучать и тд...ну вот тебе и пиздец! Если не оплатят часы отработанные,то придется обращаться в вышестоящие инстанции,слава богу знакомые и родственники занимаются подобными делами и подобной несправедливостью.!!!. Искренне желаю чтоб эту смердючку сократили или штрафанули,чтоб знала, что такое уважение и уважительное отношение к сотрудникам без опыта!!! не идите работать именно в Ленту,в Планете!ну если вы не акула выкладки товара))азазазаза. Когда работала уборщицей и то больше уважения было, идите работать в Вилку или Сити МОлл. Так что,какое отношение было,такой и отзыв!Накипело!
обед, всё!
После этого перестала покупать продукты в "ЛЕНТЕ"
_______________________________________________________Было такое время, очень нужны были деньги. Решила подработать в крупной сети магазинов. Выбор пал на "Ленту". Пришла на собеседование, заполнила анкету, девушка, которая принимала на работу оказалась очень дотошная: когда закончились вопросы профессионального характера , начала лезть в личную жизнь (замуж я или нет, а почему я не замужем? а собираюсь? а почему не собираюсь), в общем добрались кое-как до дела. Дамочка сказала, что в данный момент свободная вакансия упаковщика, я согласилась.Затем были слова: "мы проведём Вам экскурсию трёхчасовую." Думаю: "Что за экскурсия такая 3 часа? Я даже по Колизею меньше ходила", ну да ладно. Отвели меня в хлебный цех, напялили халат,шапочку и отправили смотреть как хлеб упаковывать, через двухминутную презентацию меня заставили упаковывать хлеб, булки,батоны и пр.хлебобулочные изделия. МЕНЯ, не спросив у меня МедКнижку, МЕНЯ - человека с улицы,МЕНЯ - человека с грязными, по сути, руками, заставили упаковывать хлеб, который люди потом кушали. Это меня еще больше удивило. Задала вопрос ПОЧЕМУ? Они даже слушать не стали, сказали, что хотят меня увидеть в работе. В общем, через 3 часа моей практики, я сама оттуда свалила (если бы я не засекла время, мне бы даже не сказали, что время прошло). Сняв с себя халат и шапочку, я подошла к "экскурсоводу" и спросила:"НУ?" На что та мне ответила:"Тебе сложно было , я видела. Ну...мы позвоним тебе". Моему возмущению не было предела. В общем, использовали меня в качестве бесплатной рабочей силы. А люди потом ели хлеб, который я завернула грязными руками! Это хорошо, что я не больная и не заразная, а таких- дураков, как я ,наверняка, много. В общем, всем ПРИЯТНОГО ВСЕМ АППЕТИТА!
p.s. после этого перестала покупать продукты в "ЛЕНТЕ"
Крупная сеть
Сразу бросается в глаза неграмотность и вальяжность отдела кадров. Еще в ходе телефонного разговора, девушка кроме как протараторить вам заученный текст, больше вам сообщить ничего не сможет. Почему-то её сильно интересовал опыт работ с серверными стойками, но какие и как моя работа ( при указанном ином круге обязанностей) будет с ними контактировать. Собственно вопрос поднимался второй раз на собеседовании в офисе, но так и остался открытым. Да, по собеседованию с кадровиком:
Девушка повторит вам текст вакансиии на сайте почти 1 в 1 за небольшими добавками. Читать я сам умею, и у меня был ряд вопросов, на которые я хотел бы услышать ответ. Почему-то больше 2/3 остались без прямого ответа, сославшись отмазками "я вам уже говорила" и "сами увидите". Видимо, чтобы сохранить лицо, был приглашён работник, занимающий эту должность до прихода нового. По порядку:
-Девочка так и не может сказать, как проводится учёт рабочего дня. Как приходят задачи, кем выполняется их временная оценка и приоритетность. На вопрос о системе учёта заявок оно говорит, что таковой нет, всё ведётся самостоятельно. "Но вы же понимаете". А вот приглашенный парень ответы дал, в том числе и по используемой системе, от которой в том числе зависит премия. Ой, её же у вас нет!
-По премии. Девочка говорит, что есть квартальная премия, хорошо. Но вот на вопросы, какого она размера, какие критерии служат основанием для выплаты или лишения, а какие могут повлиять на её размер она не отвечает. "Я же вам уже говорила". Ага, я вроде не глухой инвалид, но когда на вопросы выше отвечают 4й раз подряд "есть квартальная премия", сомнения по поводу адекватности собеседующего уже у меня.
-Аналогичная ситуация и в плане обсуждения условий работы. Рабочее место, конфигурация пк, штат IT, дальнейший рост. Кроме как получить цифру оклада, которую вы можете прочитать и так у вакансии, больше ответов не получите. Какие навыки требуются от сотрудника, что в первую очередь, какие бы им хотелось приобрести - забудьте. Как построен процесс роста в компании, что составляет рост обязанностей, а что должностной - забудьте. И даже на довольно мотивирующие вопросы, где обычно работают сотрудники через 2-3 года на данной должности и какая зп - ответа вы не получите. Зато получите хорошую отмазку "Вы же понимаете, если вас заметят...". Ага, а потом-таки удалось выбить что некоторые и по 10 лет там работают без особых изменений обязанностей и какого-либо роста. Очень интересно работать в компании, где " выполнение плановых работ" инженером сводиться к тому, чтобы выдуть пыль с систеников. Потрясающий карьерный рост.
-" внутрикорпоративное обучение и развитие" из описания. Хах, компания не участвует ни в одной программе сертификации Microsoft/HP и прочих. Сертификаты и прочие знания, более необходимых, чтобы сотрудник сидел на месте и не рыпался, вы не получите.
-Почему-то вопросы о весьма противоречивых отзывах и причинах ухода текущего сотрудника воспринимаются прямо в штыки. "Вы полагаетесь на отзывы простых рабочих?" Да, почему бы и нет. Если компания кидает их, не вижу причин прокинуть остальной обслуживающий персонал, в том числе и кадровый. А от сотрудника получил ответ, что уходит в другую компанию - здорово, надеюсь на новом месте у него будет всё хорошо с действительными перспективами.
-Питание, есть льготное питание, всё. Больше ничего не скажут. Из чего состоит питание на местной кухне, как оно варьируется и что обычно в себя включает ответа нет. Смотрят на тебя уже как на врага народа.
Столько шума ради...пшика. Компания хочет сесть на два стула, предьявляя какие-то туманные претензии к желаемой квалификации всё в одном, но не объявляя достойного этому вознаграждения, либо возможности роста. Если кто и найдётся - скромный терпила. А обычно человек знает свои знания и им цену.
Магазин под боком
Относительная транспортная доступность точки работы
ДМС
Мне посчастливилось поработать и в ТК и в офисе.
Хотя карьерный рост в этой компании дело сложное.
Мой срок рабства в этой компании был в тот период, когда все еще было более-менее нормально. Это потом начались сокращения рабочих часов и так называемые МОПы (младший обслуживающий персонал) работали дай бог по 12 смен в месяц.
Стоит сказать сразу - система мотивации в Ленте построена исключительно на деньгах. Сколько отработаешь, столько и получишь. Вполне вроде разумно, но на деле ставки низкие, а работы очень много. Для того чтобы получить среднюю зп по городу - работа в ночь и 3/1. Но вам никто не даст столько работать, это невыгодно компании. Посему, один продавец в зале на секцию это норма. Вместо 4. И работа 1/3. Из продавцов выгоднее всего работать в гастрономе и овощах. Из непыльных работ - напитки, но для сильных телом.
Руководители секций через одного не слишком компетентные в своем деле. Кто-то по части работы в информационных системах, кто-то просто по жизни.
HR это сладкое место для жителей серпентария. Иначе не назвать. Девочки там не парятся, ногти красят и вообще, поверьте, на Вас, как на соискателя, им глубоко плевать. Они делают свою статистику по увольнениям, себе выписывают премии и у них все хорошо. Это те люди, которые ходят с самым счастливым лицом во всей компании.
Особенно отличается функция ОКР (отдел контроля и режима) - очень интересные существа. Всю смену собирают товар под видом наблюдения за залом, который в последствии купят. Палят касиров и на самом деле про*бываются большую часть времени. НО. Они Ленте нужны. Потому что когда придет время сокращений, а оно придет, на вас будет собран целый компромат. И отдел HR скажет вам, либо вы пишете по собственному, либо мы пишем вам статью типа халатности в трудовую. Как пожелаете.
Корпоративной культуры в Ленте нет. Это про ТК. Дешевые обеды из продуктов на грани истекающего срока годности - ваш удел.
В офисе ситуация гораздо лучше - обеды шведский стол, пир на весь мир, обучение англ, фитнес недалеко. Вообще, попасть в офис мечта всех сотрудников РЦ и ТК - это как Аврора, швартуются там люди на столетия. Но попасть туда есть несколько путей - спать с кем-то, либо быть чьим-то родственником, либо просто золотым другом. Там никому не нужны ваши супер таланты, ваши амбиции и стремления. Исключительно так.
В офисе своя атмосфера. Не могу сказать, что люди не работают, но очень часто делают вид. На 10 человек 2 трудяги, вытягивающих все показатели. По части создания заказов тут писали выше, что всем пофиг, нужен товар или нет, он и правда будет заказан офисом, пусть даже дальнейшая судьба его это неликвид. Это их откаты, ребят. Вообще, тема откатов в Ленте это отдельная история. Есть специальные схемы работы с оптовиками по части продукции отдела напитков и сигарет. В этой связке и Директор ТК и Категорийный менеджер. Живут они хорошо :)
Да, запомните, HR никогда не читает ваши резюме до собеседования. Это такая тактика. Офис или ТК, не важно.
Отдельная тема это годовые премии. При приеме вы заключаете договор, в котором прописано, что если вы уволитесь не доработав год, вы не получите ни копейки премии.
Компания настроена на развитие, на него нужны большие деньги, и сэкономить их она может только за счет персонала. Помните об этом.
- Стабильная зп
- Хороший коллектив
- Доплата за выслугу лет
Здравствуйте! Не идите никогда работать в компанию Лента, в городе Томске, в секцию "Кондитерские изделия и бытовая химия", руководителем которой является Кудлик Алла, дабы уберечь свои нервы!
Причины, побудившие меня написать Вам данное сообщение это невозможность далее терпеть тот беспредел, который творит РС "Кондитерские изделия и Бытовая Химия" Алла Кудлик. Я проработала во многих местах, но такого - подлого, злого, беспринципного и алчного человека не встречала никогда! Данный человек вместо того, чтобы заниматься своей секцией (а там все далеко не идеально - большое кол-во просрочки тому подтверждение, а также недавняя проверка Роспотребнадзора по жалобе покупателей) уделяла огромное внимание мерчендайзерам и сотрудникам комплекса, ну не считая некоторых парней, с которыми она, к слову, находится в личных отношениях. Алла всегда была бестактна по отношению к сотрудникам своей секции - постоянное повышение голоса, иногда общение происходило на матах, неоправданные претензии и упреки. Чувствуя своё превосходство, морально унижает сотрудников, так как это доставляет ей удовольствие.
Алле уже мало того, что она доводит сотрудников, непосредственно работающих в Ленте,так еще и решила портить им репутацию в других компаниях, чтобы люди не могли никуда устроиться.
Многие закрывают на это глаза, сдерживают себя, дабы не потерять работу, а те, кто дает ей отпор, впоследствии обязательно будут уволены по абсолютно надуманным причинам. Каждую неделю она обязательно кого-нибудь доводит до слез.
Я написала Вам, потому, что мне просто жало тех людей, которые должны ежедневно страдать из-за абсолютно неадекватного человека, портить свои нервы, приходить на работу, как на каторгу.
Дешевые обеды)
Руководство совершенно не умеет руководить. РСы сидят в рсной, портрят товар и едят его. Продавцов-логистов за людей не считают. Метод кнута и пряника руководству незнаком. Приходишь на работу и только и сылышь:
"Вы все - говно!
Мы все - говно!
Говно должно говорить громче!
Мы - говно!"
На собеседовании МОП расписывал грандиозную систему премирования и поощрения сотрудников, на деле же выходит: "Вы мне не так улыбнулись - пишите заявление на увольнение".
Куча списаний, за сроками не следят, и заказывают дофига и больше! что бы списать "дофига и больше" и получить нагоняй от ДТК за большой процент списания...
Директор часто намекает, что надо менять линейный персонал, надо подвести их к увольнению. Надо не обычных сотрудников увольнять, а руководителей, кто жрет свой же товар и крутят шуры-муры на работе!
ОКР бароны и графини. Ходят с важным видом, покупают себе товар в рабочее время и только и строчат кляузы на сотрудников, которые посмотрели на лево/право.
Отдел персонала это сборище настоящих королев. МОП считает. что работает только она и её "девочки", все остальные же пинают куи и плюют в потолок. Спрашивают у них про график, что в месяце очень много переработок получается, они с милой улыбкой говорят, мол ничего,потом все уберем, а потом покрывают трехэтажным матом и требуют немедленно убрать эти часы.
Впечатление о компании негативное, имхо.
-/-
Итак. Начну с того, что Лента существует в ТЦ Макси. Но самое интересное: сама Лента в одной части этого (именно Макси даже по размеру), а сам отдел кадров в другом конце. Первое, что бросилось в глаза, когда зашла на проходную это не пост охраны и не турникеты, а... Хотите верьте, хотите нет-стопка заполненных (именно таких) анкет(тех самых, когда заполняешь, чтоб попасть к ним на работу) , которые находились в настенном ящичке. Сколько это заполненные анкеты у них проторчали в этом ящике-неизвестно.На столе же не было пустых анкет. Мне было дано направление с Центра Занятости. Т.е.тут с анкетой у Ленты облом автоматом выходил, но что эти паразиты сделали. Мне назвали номер телефона отдела кадров, я дозвонилась.Из нашего разговора, мне сказали, чо придут и поставят отметку в бумаге и ещё-мол, пождите секундочку и тишина. В итоге я с трубкой в руках ещё несколько минут стояла. Оказывается менеджер сама спустилась и пришла. После этого слово отметка, я уж думала, что будет собеседование, как положенно, ага-сщас. Нормального собеседования НЕБЫЛО!!! Даже ничего не рассказали, не спросили, ни документов не посмотрели. Отписали, что не подошла и всё. Это нормально?! Ни проверив навыков человека, ничего. Это хамство самое настоящее.
Поразила обстановка в Ленте в этом. Лента, как и писала выше, в огромном торговом центре находится. Сама Лента-пустая(в смысле покупателей)
фактически-покупателей раз, два и обчелся!!! Отношение охраны к покупателям тоже ещё-то. Двое покупателей хотели зайти в Ленту, так их охранник пошла проверять. Я понимаю, когда после покупок народ проверяют... Таким образом ведь и покупателей распугать можно.
А раз в магазин мало людей ходит, то и соответственно выручка будет небольшой .
Так что подумайте, прежде чем туда идти.
Их по просту нет!!!
Мы, работники ООО «Лента»-152, г. Димитровграда, обращаемся к Вам по поводу неисполнения своих прямых обязанностей, дискриминации и грубого отношения к подчиненным, зав. производством Петровой В.П.
Петрова В.П. не имеющая высшего образования, занимает должность руководителя производства. Не успев занять эту должность, она обещала поменять весь коллектив, кто ей не нравится и кто её не устраивает. Многие хорошие работники, уволились из-за неё не выдержав морального давления. Петрова В.П. легко может принудить сотрудника, выполнять ту работу, которая не входит в его обязанности и если он отказывается, она угрожает увольнением. Её девиз такой: «Если я сегодня сделаю кому то плохо, то я ночь сплю хорошо».
Петрова В.П. постоянно унижает, оскорбляет, хороших и добросовестных работников. А таких корыстных и меркантильных, подхалимов, она выдвигает в лучшие сотрудники, из-за чего страдает наше производство.
Заявки на производстве делаются не во время, спрашиваем с Петровой В.П. сырье, она его не поставляет, тем самым падают продажи. Обращались с просьбой о помощи к нашему вышестоящему руководству, на наши жалобы не реагируют.
В связи с изложенным, просим Вас снять Петрову В.П. с руководящей должности, т.к. она не представляет интересы организации, нам не хотелось бы, чтобы о нашем предприятии сложилось негативное мнение.
...
Была напрёжка с поисками работы. И тут обнаружила в интернете объявление от "Ленты", мол набирают продавцов. Прежде всего хочу отметить, что на телефонные звонки они НЕ отвечают вообще. Два дня им звонила, так и не дозвонилась. Решила поехать лично в кадровое. Встала специально пораньше и поехала. А "Лента" у нас далековато находится, чуть ли не на другом конце города. Прихожу туда, говорю охраннику, что я по поводу вакансии продавца. Он позвонил кадровичке, говорит подождите ЗДЕСЬ 5 минут. Не пропустил. Ждала я не 5 минут, а целый час! (наверно надо попить чайку). В общем подошла бабёнка, с лыбой во весь рот и устроила собеседование прямо ЗДЕСЬ! Перед охранником и входящими-выходящими людьми. Даже через турникет не пропустила, на расстоянии стояла и задавала вопросы. Это нормально вообще?? В порядке вещей там? Ещё бы на улице провела опрос, че такого-то. После опроса, по-хамски всё с той же противной лыбой во весь рот заявила, что они набирают только МОЛОДЫХ ЛЮДЕЙ, и с опытом! Похуй вообще, что написали одно, а в лицо - другое. Сразу бы написали в объявлении, что у них дискриминация по половому признаку. Хотя я замечала, что продавцы там женщины работали оО в общем сами не знают чего хотят, на телефонные звонки не отвечают (спецом видимо), и нахалка кадровичка. Впечатления сразу отрицательные, даже работать там не хочется.
нет
Поражающий непрофессионализм специалиста по персоналу. Сначала удивило то, что день и время встречи не оговаривается в принципе: приезжайте - и всё. Я не о линейной позиции. В результате - сама встреча: дама лет 30, к сожалению, не представилась (Марина, судя по бейджу, фамилию не прочитала), не скрывала отсутствие интереса с самого начала беседы. Я не претендую на любовь с первого взгляда, но проф.HR во время интервью, как минимум, приветлив и смотрит на собеседника, поскольку невербальное общение порой даёт больше информации. Она не видела моего резюме, там как-то чудненько вообще: заполните анкету, в которой для информации об опыте место не предусмотрено (ячейка размером примерно сантиметр-на четыре с названием "функционал"). Паспортные данные, адрес, семейное положение... На основании этого будут делать вывод, подходит ли кандидат? И займёт рассмотрение порядка двух недель )) Я, кстати, название желаемой должности, не указала. А дама лет 30-и ни одного коммента в анкете не сделала. Нет, я допускаю мысль, что не приглянулась сразу, ещё на первом этаже ), но не дворником пришла устраиваться, да и выгляжу вполне прилично, ну, чтоб так сразу "на глазок" какие-то выводы делать. В общем, поговорили ни о чём, я-коротенько об опыте (сомневаюсь, что собеседница вникала в смысл, поэтому и я душу в повествование не вкладывала), вопросов ко мне не было. На свои вопросы я получила исчерпывающий ответ: всё на втором собеседовании. Читай: фигли вхолостую болтать, так? Пардоньте, но не только на меня были потрачены драгоценные 15-20 минут (повторюсь, я не о линейной, кстати, позиции веду речь!), я-то тоже понесла временнЫе затраты. И даже если мои анкетные данные устроят компанию, согласитесь, нет смысла идти на вторую встречу, если какие-то условия принципиально не устраивают. Но их, условия, озвучат на второй встрече. Ха-ха. Но в целом я очень признательна даме лет 30-и! Она мне сообщила, что у меня сейчас достойная з/пл (впрочем, - не новость, она абсолютно права), с её помощью я поняла, что у меня классный руководитель (лукавлю маленько, я и раньше это знала), короче, отговорила она меня в Ленту хотеть :) Спасибо ей! Пришла и честно сказала начальнику, что ни на кого его не променяю!
информация для сотрудников: ярко, доступно.
Работал несколько лет назад. Нужны были деньги и «Лента» рядом, как раз набирала сотрудников. Проработал я там 1,5 дня .
День первый: Пришел к 8.00. Сразу же послали перебирать упавший поддон .
Затем отвели в секцию в помощь сотрудникам выставлять товар..все вроде выставили и я присел отдохнуть , но тут же подлетает какая-то тетка и орет « Сидеть нельзя» я говорю ,что все сделал и тут же был послан изображать работу..)) время около 11.00, захотел перекурить…на что мне какой-то там чел сказал что курить можно только в одном месте (маленькая комнатушка) по какой-то там карточке. Я нашел парня и мы с ним вдвоем пошли по его карточке. Курим… прибегает черт (аля менеджер торг.зала стукачек официальный) и штрафует меня и пацанчика на 500 р. К слову зарплата у меня была 450 р в смену. Ладно…На обед давали какие-то просроченные бананы и тд. В местном кафе дорого обедать было..на обед домой не отпустили.Кроче цельный день какие-то маленькие начальники придумывали тупую работу. Кое- как доработал.
День второй. С утра был вздрючен (за что не помню и послали к мясникам промывать тухлое мясо для шашлыка…потом я очередной раз был пойман за курение не по времени (опять оштрафован). Парадокс: за 16 часов работы я не то, что ничего не заработал, а остался еще и должен ))) . В итоге в часов в 12.00 я послал всех на … купил пивка и сделал вывод , что в сети больше не сунусь.
Хотя в крупных сетях можно сделать карьеру, имея следующие навыки и личные качества
1. Хорошо уметь лизать зад (правда, надо знать кому)
2. Стучать, подставлять коллег (убирать конкурентов)
3. Отсутствие совести и чести
Не успел увидить))
19 ноя | Вторник
Михаил
18 ноя | Понедельник
Серега Качанов
18 ноя | Понедельник
Виктор