М.видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники — отзывы сотрудников о работе в компании

Я проработала в компании около 2 недель, после чего сбежала оттуда. Из плюсов: очень приятный коллектив, чистый аккуратный офис с картинами, удобное рабочее место. Из минусов: контроль начальства. Изначально дирекция ведет себя очень дружелюбно,но за улыбкой скрывается абсолютно неадекватное желание все держать под контролем. Директор постоянно находится в одном помещении с сотрудниками и внимательно слушает, как они общаются с клиентами - причем контролируют так не только новеньких, но даже опытных сотрудников. Любое опоздание или задержка кого-то в туалете строго наказывается объяснительными и немалыми вычетами из зарплаты. В целом обстановка в офисе очень напряженная, давящая. в случае конфликта клиента и сотрудника начальство не вмешивается, но акцент делается именно на удовлетворение клиента, даже путем унижения или ущемления прав работника. мне все это очень не понравилось. Оформление по ТК, но официальная зарплата составляет менее 30% - остальное в конверте. в целом я бы не советовала обращаться в компанию молодым соискателям, а также людям имеющим прочие хобби кроме работы, поскольку в этой компании работа убивает все силы и морально истощает.

М-видео, для проверки качества работы своих продавцов, заказывает услуги Тайных покупателей. Схема простая. Приходит ТП под видом обычного клиента, а потом составляет отчет о работе продавца. Все это не ново, но оригинальное здесь другое. Тайный покупатель за визит и заполненную анкету должен получить деньги. Не много, где то в районе 300 рублей, но для кого то и это деньги. Представьте себе голодного студента, пенсионера, или молодую маму, которая потратит эти деньги на фрукты или молоко для ребенка. "Гениальность" с точки зрения предприимчивости М-видео в том, что компания обманывает этих людей и они не получают деньги. Не напрямую конечно обманывает. Придуман хитрый ход. М-видео договаривается о том, что проверки будет осуществлять некая компания Некстеп. Потом этот Некстеп на звонки и письма людей попросту не отвечает. М-видео в курсе всего этого, но их это полностью устраивает. Понимаете, когда рекламные лозунги, типа "Берегите природу" или "все для простого клиента" звучат по телевидению это одно, а когда простая ситуация, когда надо поступать просто по совести и по человечески, здесь и проявляется сущность "акул капитализма". Показать полностью

Надо не просто продавать а свою жопу подстраховывать. Продал доску ланабела а доска эта lanabella гавном оказалась, пришла дама разоралась я ей и сказал херли вы это дерьмо взяли - раз взяли сами тупые. Ну а она пошла к руководству в итоге я крайний. Конечно кто еще будет крайний не закупщик дерьмо привезшее и не производитель этой LanaBella а продавец которого заставили это гавно продавать.

Менеджеры задроты.Особенно отличился Зауров Александр менеджер AV магазина Фестивальная 2 Речной вокзал магазин №82 где я работал с двух метров бросив ценник от телевизора Супра в телевизор марки Самсунг UE46ES6307 стоимостью 32.990 рублей и повредив имущество вашей же компании которую вы так все горячо любите!!!А ведь с вами работает мягко говоря психически неуравновешенный тип!Историю эту мне поведал АВ-ник,а в нашем Бт отделе такого не не было.Хотя когда в магазин пришёл новый директор Павел Петрович свалили некоторые продавцы и промоутеры,потому что напряжно когда у тебя за спиной кто-то стоит.От себя добавлю,что зарабатывал я немного холодильники и прочую лабуду продавая,а свалил потому что плату за квартиру подняли,а мне ещё бабки на отдых нужны!

На собеседовании обещали "золотые горы" и зарплату в 25000 стабильно и никаких проблем с начальством, идеальные условия труда, самое смешное про полный соцпакет! На самом деле все было по другому. Руководители заставляли выполнять свою работу, которую не хотели делать сами, когда им возражаешь, отвечали, что это все прописано в должностных инструкциях, которых было море, а платили за них копейки. Всех завлекают категориями коих 3 штуки, но разницы никакой, ишачат все одинаково! Больничный лист для сотрудников М.Видео - это "отмаза", что ты действительно болел, а не отлынивал от работы. Весь больничный тебе покроют как выходные, так что потом нормы часов надо отрабатывать без выходных, ибо болеть запрещено! Принимают всех по ТК, оформляют трудовой договор,который не дают читать даже=). Самое смешное, что если ты студент заочник, то 173 статья ТК РФ, тебе не поможет, у директора сразу-же пропадает дар слуха и речи, и он разучивается читать, так что справкой-вызовом размахивать бесполезно. Скажут " у нас не положено учиться, бросай университет" и хоть вечно работай в М.Видео. Про справку НДФЛ-2 вообще отдельный случай, пишут одно, получаем другое. Если что-то своруют из техники, все оплачивают сотрудники, хотя есть охрана, но она не материально ответственная, она только служит чтобы обыскивать сотрудников на предмет выноса из зала чего-либо. В итоге на собеседовании обещали 25 000, по факту все получают 16 000 -18 000. Зато руководящий состав не бедствует, заставляя работать сотрудников имеют сами отличные премии по 70 000. Ну и самое сладкое, при увольнении конечно-же не рассчитали, отмазки на всех разные, фантазия работает отменно у администрации. В общем, когда пойдете туда работать подумайте как следует, все сотрудники, что там работают ненавидят свою работу! Это 100%=)))) П.С. Я сам еле избавился от этой работы, устроился на другую и с Великим удовольствием хожу на нее. Ребята не губите свои нервы и свое здоровье! Счастья Вам и удачи!

Все руководство в нашем городе прикрывает лишь свою задницу, карьерный рост возможен, если лизать эти самые задницы, но это мелочи по сравнению с директором магазина на Гоголя ТРЦ Галерея, после его прихода в данный магазин состав сотрудников поменялся за 2 месяца практически полностью: продавца, который показывал на протяжении нескольких месяцев лучшие результаты и за это за счет компании летал в Сочи, он уволил за отзыв неадекватной посетительницы с ней якобы не поздаровались...на самом деле просто искал повод, по скольку этот сотрудник отказывался безприкословно подчиняться, высказывал то, что думает, а таких сотрудников, имеющих собственное мнение было достаточно, теперь они все уволены...кст теперь не один из них по необьяснимым причинам не может работать ни в одном магазине компании в нашем городе даже в качестве промоутера... старшего продавца, который 2 года добивался этой должности этот директор заставил написать заявление в первый же день, как пришел в Галерею, а причина: опаздание на 10 минут, думаю истинная причина не в этом, но и это не самое интересное! Дело в том что этот самый директор на очень хорошем счету в компании и даже есть вероятность, что его назначат управляющим нашего региона и тогда, судя по всему и в остальных магазинах будет так же как в Галерее Вышестоящему руководству явно плевать на тякучку и поэтому этот отзыв не для них, надеюсь лишь что он поможет кому нибудь принять верное решение, ну а если все таки решитесь, удачи! Показать полностью

Компания М.видео катится вниз! Еще примерно пару лет назад было приятно работать в данной компании, но все поменялось . Так называемая аттестация проходит на уровне как будто тебя посылают в космос, начальство неадекватное ! Магазин в ТЦ Авиапарк, директор Анастасия вообще поймала звезду , примерила корону , на собраниях принижает сотрудников , оскорбляет. Один раз дошло до драки с сотрудником! Продавцы постоянно меняются когда понимают что и как, требования просто космические . Специалисты сервисной зоны - отличная команда была, разбежались! Помню работал у нас инженером мальчик Андрей ( фамилию не помню ) который в сложной ситуации заступился за девушку-кассира когда неадекватный клиент начал на нее орать а охрана просто стояла в стороне и смотрела!

Маленькая зарплата у специалистов склада 80 рублей в час , технички и то больше получают , постоянно режут часы , компании не чем платить , обязанностей у специалиста склада больше чем у Директора в магазине , нищебродская компания, "М.Видео мир возможностей" самый правильный лозунг , попробуйте выжить на 9 тысяч рублей в месяц

При приеме на работу ты должен быть желательно здоровенный прездоровенный, чтобы носить всякую хрень и расставлять холодильники и стирки один. Потом посмотрят на возраст. Старше 30 не берут. Есть негласные правила у кадровиков:не брать старше 30, кавказцев, одиноких девушек (вдруг родят). При оформлении тебя заставят добровольно разбить ежегодный оплачиваемый отпуск на 2 части по 2 недели. Также добровольно ты выберешь альфа банк в качестве банка, на карту которого ты будешь получать з/п. Потом ты добровольно выберешь плавающие выходные, обычно вторник и четверг-лучшие дни для выходных. А вот в субботу, воскресенье, 8 марта, 9 мая, 23 февраля, 31 декабря и в свой день рождения ты обязательно поработаешь. Если повезет все же будет выходной 1 января, если твой директор не захочет обмануть всех на свете и в первую очередь директоров соседних магазинов в городе и не вызовет всез к 9 часам 1 января. В Волгограде это нормально. Причем поработав в праздники ты не получишь больше денег. Хотя нет, получишь-больше на 50 % от базовой ставки, а это аж 28 рублей в час или 200 рублей в день. Еще ты будешь приходить всегда на 30 или 40 минут раньше и за это тоже не заплатят-здорово! Просто директору нужно рассказать про результаты вчерашнего дня и разорвать твою задницу на британский флаг, если пдо или бс не сделано. Поэтому заметьте-товра в м.видео вы выбираете 5 минут, а дополнительные гарантии и аксессуары вам впаривают еще пол часа. Еще бесплатно ты будешь проводить инвентаризации, каждый месяц. А потом весело заплатишь за недостачу, т.к. охрана все равно не материально ответственна и ей по фигу сколько украли покупатели. Есть конечно фонд в размере 0, 2% от оборота месяца, но охране все равно по фигу. С первых дней тебя будут пугать-не сдашь тестирование после 2 месяцев стажировки-уволим. Но не пугайся, не уволят, кадровики просто боятся любых увольнений по статье. Страх публичности заставляет увольнять по собственному желанию воров, дебилов, хамов, никчемных продавцов и т.д. Так что на просьбу менеджера написать объяснительную-пиши, но пиши, что не виноват, а это меня просто менеджер не научил. Прийдет пора роста и тут тебе будут обещать золотые горы. Дескать ты давай, работай, а мы тебы заметим и станешь менеджером. Сразу задай вопрос:где? Т.к. в Волгограде больше не будет магазинов м.видео (в ближайшие лет 5), то видимо тебе предложат владивосток. Но это еще не плохо, плохо, что ты поедешь туда за свой счет и бедушь жить за свой счет, т.к. релакация в конторе не приветствуется. По секрету, ее даже директору категорийных бизнес групп отменили после года работы, он бедный домой и вернулся на более низкую должность регионального управляющего. Хочешь работать после того что узнал? Значит ты создан для м.видео. вперед, встретимся в магазине, но надеюсь, что уже по разные стороны баррикад. Показать полностью

Полностью согласна, в каждом магазине есть такие люди, которые "душу продадут" лишь бы подлизаться к начальству,одним словом"жопализы" в данном магазине( г.Пермь) где я работала на протяжении 6 месяцев( ранее работала в другом магазине г.нижневартовск, и было все тоже самое, но с коллективом мне повезло)в этом же магазине с коллективом мне не повезло, все боялись за свои зады , и все друг друга сдавали и подставляли.По поводу начальства, после перемены , когда менеджером снизили до старших продавцов , тут началась полная "жопа". ощущение было в магазине такое, как будто приходишь на каторгу, менеджеры вечно подгоняют тебя к покупателям, из за этого как то не по себе становиться и уходит желание самой подходить с улыбкой к покупателям. По поводу графиков -вечно меняли , не предупредив, ставили маленькое колличество часов (100-120)и это в месяц, какая з\п после этого...и вечно эти показатели, аксы, втюхивать бс, даже старушкам у которых капейки в кармане.."Это же деньги компании!"Хорошие люди -долго не задерживаются в компании , так и наш менеджер, который был просто лапушкой. У меня не осталось терпения больше работать в этом магазине, и мне кажется этот магазин на грани банкродства и его закроют ...Ура!! ..

"Много подводных камней", приходя на собеседование ты участвуешь в лотерее "угадай свой отдел". Тебя обычно не спрашивают в каком отделе хочешь работать, но всегда будут рады отправить тебя в другой отдел при "запаре", а если начнешь качать права, мол не хочу и это не моя работа, то говорят формат А4 и можешь быть свободен (формат А4 - заявление на увольнение). На данном складе руководству абсолютно по...й как на своих сотрудников, так и ,как я понимаю, на профессионализм При возникновении напряженной ситуации с руководителем, единственное что можешь услышать "наезд" и такую фразу: - "таких как ты за воротами навалом, к нам сюда толпа народа стремится попасть!". По поводу оплачиваемого больничного, и соблюдение ТК РФ во многом забудьте. Больничный оплата -100 руб. день, по поводу учебного отпуска даже и не заикайтесь. Начальник склада Шампаров В.П. - не образованное БЫДЛО!!! Норм этикета не знает, полное отсутствие знаний основ менеджмента и ТК РФ. В общем Вам решать, но я бы не советовал. P.S. - не верьте в карьерный рост, вам тогда придется "убить" руководителей отдела, а так же прибавку к жалованию, её там нет, а если и будет, то просто смех...

Отсутствие общения - оно происходит только в письменном виде в скайпе - в офисе стоит гробовая тишина, частенько перебиваемая орами неадекватных клиентов. Начальство (во главе с "настоящим мужчиной") никогда не заступится за работника - нужно смиренно сидеть и терпеть всех клиентов, даже если они переходят рамки дозволенного. В случае чего потом оправдывайся, почему от тебя ушел клиент. Тотальный контроль над сотрудниками, вплоть до прочтения переписок в скайпе. В особенности жаль тех, кто сидит в непосредственной близости от директора: контроль каждого слова, каждого действия. Очень напряженная и нездоровая атмосфера в офисе. Обман самих же клиентов. Никаких перспектив карьерного роста. Серая зарплата. Просто неадекватное начальство, у которого частенько крутятся в голове самые бредовые идеи и выводы, какие только можно выдумать. Не удивлюсь, если в скором времени действительно введется битье розгами и приковывание к батарее ;)

Кому жаловаться???Почти год назад работала в компании,да-Коллектив в основоном оставляет желать лучшего.Из-за него и уволилась.Обзывают,собирают сплетни.Но не в этом суть.После работы в этой компании,меня с радостью хотели взять промоутером в фирму Самсунг,промо-акции проходят на территории М-видео.НО менеджер (мой бывший меня не взял,хотя я была одобрена в штат промоутером!)Не взял т.к. у него личная неприязнь.Обосновал это офису тем что я ужасно знаю технику(Хотя меня взяла фирма самсунг,я общалась с тренинг менеджерами и мои знания их устроили)!(Да и кто в том-же М видео без терминала и справочной идеально знает каждую модель).Тепрь мне предлогает сотрудничать компания де лондж.Тоже на территории М видео.Но я боюсь вновь того,что меня мой бывший директор не возьмёт на работу и прикопается к чему-либо.Менеджер и директор родственники.Сейчас работают в разных магазинах т.к. об этом видимо кто-то узнал.В общем если читает какое либо начальство выше стоящее-Помогите,почему меня как бывшего сотрудника не берут на промо-акции,от других фирм.Это ведь личностные отношения,а они не должны пересекаться с рабочими.Я боюсь вновь повтора данной ситуации,и директора фирмы бош и де лондж я об этом предупредила.Хотя компании очень хотят со мною сотрудничать.Но бывшее начальство вставляет мне палки в колёса.Прошу помощи у руководства с выше.Если вам "НЕ ВСЁ РАВНО".Я уже сто раз пожалела что это было моё первое место работы!!

Не присесть, весь день на ногах! Заставляют работать больше положенного, урезают зарплату! Чтобы зарабатывать больше 10000 рублей в месяц, надо жить на "работе". Огромная текучка кадров. Не повторяйте ошибок, не ходите на работу в компании с сильной текучкой кадров.

Пришла сначала на собеседование в главный офис,там было со мной человек 10-15,всех провели в зал,заполнили анкеты(хотя резюме изначально отсылалось, причем подробное).Затем смоделировали ситуацию-продавец-покупатель по парам. Далее нужно было показать как ты работаешь с возражениями,отстоять свою точку зрения. Сказали перезвонят в течение 3 дней.Перезвонили-отправили а собеседование в магазин. Пришла в магазин-сказали директора магазина нет на данный момент,приходите завтра.На мой вопрос о согласовании собеседования и направлении меня главным офисом,сказали что решение принимает в любом случае магазин.Как оказалось,можно было вообще не ходить в офис,не тратить деньги на проезд и время(1-1,5часа+3дня).Пришла на следующий день,побеседовал директор,затем позвал менеджера,чтоб и та в свою очередь поговорила со мной. Для чего,спрашивается,после руководителя еще и менеджеру то же самое спрашивать??!!!!! Пришлось мне по третьему разу рассказать о себе,своем высшем образовании и опыте работы,после чего мне заявили-Вы согласны с графиком,я ответила да.То есть вы понимаете что мы меняемся сменами.Тут я выпала в осадок..к концу 3го собеседования(как будто не продавца выбирают,а директора компании)мне наконец соизволили сообщить,что один день я буду работать с 10 до 7,а второй с 2 до 10 вечера.нормально??? Причем в офисе обещали з.пл 25(если будет получаться меньше 25-компания доплачивает),а в магазине выяснилось что 19000(с премиями)!!! И напоследок,добавили что перезвонят через дня 4,сообщат о решении))))))) Убили наповал......

Товарищи, добрый день! Все кто хочет устроиться в эту компанию, настоятельно не рекомендую! Я работала в этой компании офисным сотрудником. Ужас сущий. Мало того что заработная плата ниже 30тысяч рублей для г.Москва, настолько мизерная, что месяц на нее выжить нереально, даже если вообще ничего для себя не покупать. Коллектив язвы, новичков стараются сгноить до такой степени, чтобы те сами ушли. Никакого карьерного роста. Пообедать тебе не дают и попрекают во всем, даже если ты выходишь в туалет. Весь день ты находишься в стрессе, на тебя сваливают кучу грязной работы, еще заставляют задерживаться допоздна чтобы ее делать, переработки не оплачиваются. Руководство омерзительно, как и все в этой компании. Друзья, берегите и уважайте себя, особенно свои нервы! Не унижайте себя идя работать в эту гнилую компанию!

Когда только устроилась, все было хорошо, так как не знала подноготной этой компании. В начале коллектив тебе кажется дружным, ведь все примерно одного возраста и общаться проще, но потом начинаешь понимать, что среди твоих коллег есть реально крысы, которые не только стучат на тебя, но пытаются подставить, навесив свои косяки. Зарплату выдавал старший кассир в конверте, премию считать смысла нет, каждый раз меняется система ее пересчета. Заставляют продавать воздух(пдо) слышала как коллеги пытаются впарить эту услугу, доходило до споров и криков клиента о том что он уже несколько раз сказал нет! Я все понимаю, продавцы зарплату за это получают, но граница должна быть! Была свидетелем мошенничества со стороны менеджера и старшего продавца, когда они меняли на витрине ценники. Ставили ценник за прошлый месяц, когда товар стоил дороже. Придя в магазин человек берет по той цене что указана на ценнике, и проводя по программе продажу естественно всплывает цена действительная, а на разницу выписывают пдо, либо молча, либо говоря, что по акции идет вместе с товаром. Не раз из за этого возникали скандалы с покупателями, которые придя домой и зайдя на сайт компании видели реальную цену и после этого обмана приходили возвращать товар. Терпение лопнуло, когда узнала о том что менеджер ходила с диктофоном и прослушивала разговоры продавцов между собой. В итоге на меня пытались повесить какую то кражу дорогих наушников, которые на самом деле были украдены покупателем. Якобы на аудиозаписи я говорю об этом. Но позвольте, кто дал вам право подслушивать меня, предоставьте договор с моей подписью в котором меня оповестили о прослушке и дайте прослушать запись с этими словами))))в итоге я пригрозила,что пойду в прокуратуру и подам заявление по факту вымогательства( с меня требовали отдать зеркальный фотоаппарат и зарплату с отпускными менеджеру!) я написала заявление по собственному желанию и в тот же день ушла, мне не выдали даже справку о доходах. Позднее узнала, что жертвами стали еще двое. Не знаю почему ко мне было такое отношение, скорее всего из за того, что я приезжая, из другого города. Так что при устройстве в эту компанию, присмотритесь к людям с которыми вы будете работать.

отвратительное отношение к персоналу, мотивация ужасная, карьерный рост как таковой отсутствует, текучка 89%.

НАПИСАЛА Менеджер магазина в Димитровграде Шашлова - это что-то с чем-то. Полный неадекват. Может наорать на сотрудника в зале при покупателях, не скупясь на выражения!!! А уж про чат рабочий я вообще молчу, глаза слезятся от обилия мата и нецензурщины с ее стороны. И это взрослый человек, который метит на ДИРЕКТОРА! Невозможно работать в таких условиях. На работу, как н а каторгу - верно подмечено. Жаль, что сюда нельзя вставить скрины этих "чудесных" дифирамбов. Мне искренне жаль сотрудников, которые сейчас с ней работают. Пусть тебе будет так же неприятно, Настенька, если ты прочитаешь это. Почувствуй себя в шкуре своих подчиненных.

И так...Работала в компании три месяца, запредельно продавала пдо-За счёт чего в компании и оставили.Работала сначало на бт-Менеджер был лояльный-Относился за продажи хорошо.Платят стабильно в районе 18000 вместе с премией. Начнём с отрицательных сторон...В компании царит кумовство.Директор магазина став директором поставил на должность менеджера ав самодура родственичка у которого не было даже первой категории-Ну как родственичка-Жена директора родная сестра менеджера) На бт работает в подчинении менеджера его же родная жена) По регламенту по моему так не льзя.Может ошибаюсь. Да ладно. Коллектив стучит друг на друга. Мой менеджер вообще пустил слух по всему магазину о том, что у меня нет логики, что я идиотка-Только из-за того,что я не подлизывала ему пятую точку как все.Ну и конечно весь коллектив меня пытался подколоть и нагрубить-Ибо сам менеджер дал команду называть меня идиотом. При продажах выше среднего продавая два месяца подряд пдо на 100.000 я была переведена со стажера на третью категорию.. Ходит слух что жена менеджера бт-Ещё и дальняя родственница директора-А у нас с ней был конфликт, она на меня настучала-Перед адаптацией меня зовёт к себе директор и говорит "На цифры мне всё равно, мне главное дружба, как решат ребятки тебя оставить, так и оставим.Не решат..Извини". Это дур дом.Выходит я должна не только работать, но и пятую точку вымывать близким друзьям директора. Которые сами же на меня и наезжают. Всё же я потом успешно прошла адаптацию, но без лизоблюдства я получила третью категорию. Менеджер который родственничек директору при любой возможности ща что-то пытался меня унизить, тысячу раз переставить сумки, упрекнуть меня в отсутствии мозга. На счёт карьерного роста-Без лизожопства и стукачества тебе там ничего не светит. У нас один мужик работает 5 лет, был менеджером когда ещё директор был менеджером.Потом его убрали на продавца, позже всё же дали первую категорию продавца, на этой аттестации вообще 2ю как пацаненку втюхали при хороших результатах. Зато малолетки лизоблюды отработавшие в компании чуть более года сразу моментом получили первую. Не так давно я сама ушла с этого дур дома пропитанного говном.Сама не жалею. Кумовство,лизожопство-Главные приоритеты "М.видео"+Стукачество.=Ты в почёте. Девочка проработала 5 лет-До сих пор работает, но её при нормальных результатах тоже понизили на третью категорию в ровню стажёру.А почему, да потому что менеджерам не стучала и пятую точку не целовала. Так менеджер сука ей часы начал сокращать, что-бы получала копейки.С часу до 10 её ставить почти каждый день. В общем нормальных людей с компании выживают. Если вы не готовы стучать и целовать жопу директору и его там работающим друзьям-Идите мимо этого магазина°! Показать полностью

- График. Если есть увлечения помимо интернета и пива, не советую. Тяжело что-либо планировать. Про выходные и праздники можно забыть. - Постоянные выволочки на инфосейшенах. Каждый день слушаешь "Вы все гавно! Гавно должно продавать больше!". Пугают увольнениями, говорят про легион желающих занять твоё место. - Текучка. Каждый месяц какие-либо изменения в составе сотрудников. Очень редкое явление чтобы ушёл один человек. Обычно уходят по 2+. - Линдстор. Сокращение штата в два раза, т.е. в два раза больше работы за те же деньги. Желаю чтобы у авторов этой идеи возникла необходимость самим попрыгать по залу и насладиться своим творением в полной мере. Плюс к тому, продаван обязан знать весь товар, постоянно сдавать аттестации. - Долбанутый регламент. Отойти поссать только с разрешения менеджера; пообщаться с коллегой когда в отделе никого из покупателей - преступление; 8 часов стой на ногах и не вздумай присесть или прислониться; заставляют писать объяснительные за неудачные продажи, походу верят в то, что бумагомарание повышает твои скиллсы продавана; анкета тайника (кто вообще этот бред придумал?!), если бы я пришёл в магазин что-нибудь купить и ко мне подскачил бы продавец, начал бы тараторить каждый пункт по этой анкете. я б свалил из магазина; это и ещё много различного маразма. - Объём работы. Пока работал, жалел что не пошёл уборщиком. Бегай по залу, таскай, переставляй приноси, уноси, протирай пыль, печатай ценники, оформляй акции, попутно не забывай узнавать про товар других отделов и торгуй как Бог. Ах да, быстро со всем управившись, радоваться не спешите - продавец ВСЕГДА должен работать, чем запрячь придумают быстро. - Менеджеры и старшие продавцы. Первое время делают вид что болеют за тебя всей душой, пипец как озабочены твоим становлением в компании. Дальше начинается: дрючево по регламенту, докапывание до каждой мелочи; запугивание увольнениеями, объяснительными; наезды за то, что не продал БС и т.д. Если нужна помощь, то продавцы, сотрудники склада, проиоутеры - вот ваши помощники; а от тех кто выше помощи ждать не приходится, что бы они вам ни говорили. - Карьерный рост. Если вы не являетесь жополизом или чьим-то родственником, расти устанете. - С того момента, как начинаешь там работать, для тебя это больше не магазин техники. Это магазин сертификатов, услуг и аксессуаров. И твоя задача - усраться как хочешь, но продавать их столько сколько нужно и никак не меньше. Если планируешь устраиваться на работу, то уже сейчас начинай перестраивать своё мышление:" БС/услуга/акс (с задранной ценой) это мегакруто, он нужен всем, а кому не нужен, те просто ещё не знают что он им нужен" - повторяй на ночь не менее трёх раз. - И даже если с предыдущим пунктом всё будет в порядке, это ещё не гарантирует того, что из тебя не сделают козла отпущения, если ты вдруг кому из руководства разонравишься. - Покупатели. Магазин - это такой проходной двор, на который кого только не заносит. Натерпишься всякого.