Mascotte, дисконт-магазин обуви — отзывы сотрудников о работе в компании

Ну начнем с того что з/п черная, болеть в этой компании то же нельзя, будет очень много негатива и вы попадете в не милость на все времена. Если вы устроились в один магазин, то не думайте что будете там работать более 6 мес, а то и меньше, тут любят пертурбацию, считают что продажи будут выше. В отпуск не отпустят, т.к постоянная текучка, работать некому. Работаешь за всех, за директора, администратора, кассира, продавца, кладовщика, грузчика иногда и полы помыть приходится. А еще в свой магазин сама набираешь персонал, который потом так же перебрасывают в другой магазин т.к там типа нужней. Отношение потребительское, о личной жизни и выходных можно забыть сразу. Работа по 13-14 часов в день на ногах, обед 2раза по 10 мин, еще надо лазить по стремянкам и полкам, ставить коробки, поправлять склад и собирать отгрузку(это самая ужасная, но отдельная тема). Прибавте сюда дикие стандарты обслуживания за которые очень сильно штрафуют, постоянный прессинг по выручкам(отчеты надо высылать по эл.почте 3раза в день и каждый час отписываться в скайпе, выручка, конверсия, чек/вещ. Там вам будут постоянно писать что вы дерьмо и еще звонить и говорить то же по телефону.Еще силами своего персонала и своими, переставлять зал по акциям и планограмам, оформлять витрины и принимать товар до 12-1ч ночи.Да, еще будет наведоваться в магазин(помимо разных проверок типа КРО) некая молодая особа с нереализованными амбициями, которая будет одним днем увольнять или переводить твой персонал, доводить до слез все тот же персонал, ну а тебе серьёзно портить нервную систему. Планы просто запредельные, ставятся специально большие что бы не платить много. Короче, молодым девочкам, лет по 20-23 можно там поработать временно 3-4 мес и то продавцом, так проще, только не вздумайте там взять обувь на форму, вычитают за неё по полной программе 3500р за говно которое кроме как на работу ты никуда не оденешь. ИТОГ: Идти в эту компанию директором или администратором( что в общем одно и то же) упаси вас бог!!

Я стажировалась в Mascotte жалкие два дня, но этот опыт запомню на всю жизнь. Так называемая система "личных продаж" на первый взгляд кажется просто отличной - сколько работаешь, столько и получаешь, трудишься сам на свой результат и тд. Но на деле оказывается, что главное, что несет в себе данная система, это конфликты в коллективе. Это я очень мягко сейчас выразилась. Не знаю, как обычно проходит рабочий день "старичков" mascotte, но меня, как нового человека, не просто отвергли, а попросту не давали работать. За то, что якобы я увела клиента у одной своей коллеги, она, даже не посмотрев мне в глаза, будто я пустое место, прошествовала к директору и заорала ей (видимо, они подружки): ОНО СПЕРЛА МОЕГО КЛИЕНТА! Зная, что я стою у нее за спиной в этот момент. Подобных ситуаций было в избытке, так что я даже не вышла на последний день стажировки. Меня, грубо говоря, затравили там. Хотя я никогда не считала себя человеком из робкого десятка. То ли это была школа на выживание, то ли устоявшийся коллектив просто отталкивает все инородные предметы, коим я и стала.

Зарплату обещают от 30 000 и выше,быстрый карьерный рост,расписывают все красиво.Но по факту чтобы получить 30 000 нужно вкалывать как конь.Смена с 9 до 22-00 или с 12 до 23-00,плюс постоянные подработки т.к текучка кадров большая.Приходим в 9, берем пыльные тряпки и вперед протирать все полки,могут заставить мыть ниши пемосом,перчаток нет.Никого не увольняют,сами убегают.Весь день на ногах,стопы болят ужасно,повылазили косточки,варикоз и это все за 6 месяцев.Обувь покупаешь за свой счет и только Маскотте,удобно не удобно твои проблемы.Дадут футболку в которой будешь ходить и зимой и летом.Личные продажи это ужас,сколько ругани в коллективе!З/П черная,оклад урезали,больничные смешные 6 дней болела 600 руб заплатили(Кушаем в душном пыльном складе,погреть еду негде.В зале не стоять,ни разговаривать нельзя даже когда никого нет.Постоянные запугивания тайниками.Тренинги это вообще нечто,в выходной день добро пожаловать к черту на кулички с 9 до 5-6 вечера.Тренинг менеджер такая неприятная и высокомерная мымра,фу.В течении дня постоянно напоминают,что нам нужно наторговать столько то,даже если народа нет вообще и админ это видит.Да админ у нас так себе, жополизка одним словом.Перед начальством чуть ли не лепестки роз посыпает,продавцов не защищает,а наоборот поддакивает.Приходили очень хорошие девочки,работали месяц и уходили.Остались или наглые сварливые бабы или коммуникабельные как я)Хотя я уже подыскиваю новую работу.Сил не осталось.Никому не рекомендую данную компанию!!!

Была только на собеседовании. Во-первых, назначили время, но прождала я 30 минут менеджера по подбору, а это неслыханная наглость, так как все-таки у людей бывает и по 2-3 собеседования в день, да и вообще время-деньги, ну да ладно, возможно это часть стресс-интервью; Во-вторых, очень надменный менеджер по подбору, объясню ситуацию (я работала кадровиком в одной компании, ушла в декрет в 2010 году, но в 2012 году моя компания ликвидировалась и я осталась без работы((( ребенку было на тот момент меньше 2-х лет, в августе 2013 года я начала искать работу, ни на одном собеседовании не скрывала, да, есть ребенок, маленький, 3 года, и да, я сидела 3 года дома с ребенком). Все это я рассказала менеджеру, и даже более...Менеджер по подбору, такое чувство, что только что прошла курсы по психологии и методиках подбора персонала, ну просто все в кучу свалила, давно я не слышала вопроса, какие планы у вас на следующие 5 лет!!!! Вобщем минут 45 мы с ней разговаривали обо всей моей нелегкой жизни))) потом она попросила меня написать рукописный текст, чтобы определить какой у меня характер, что я жду от будущего, ну и просто посмотреть на почерк и грамотность)) Написала я текст, в итоге еще пол часа она мне рассказала какая я неуверенная в себе и что я боюсь будущего, ну а как иначе, сидеть 3 года дома, а потом искать с "0" работу, у любого человека будут некоторые волнения!!! Потом пришла Руководитель отдела кадров, простите, хамоватая тетя, которая с ходу начала просто закидывать вопросами, причем такое ощущение, что она даже не слушала ответы...объясняю ей, что так как предыдущая компания была очень большая, у кадровиков было разделение, и я занималась оформлением в штат, а увольнениями не занималась, в теории все знаю, а на практике нет, и вот она меня спрашивает а как у вас проходили увольнения...ну что это я не понимаю, далее начала спрашивать совсем уже странные вещи, всего и не напишешь, и все в очень грубой форме, в итоге конечно же мне не позвонили, да и слава Богу, так как устроилась в хорошую компанию с белой з/п, где все оформляется по закону, с отличным функционалом, за год работу узнала много нового и многому научилась)))

каждые 3 часа отправляешь отчет и ждешь звонка от регионального менеджера. Всегда все плохо, даже если хорошие показатели, то слышишь в ответ: "Могли бы и лучше, потери ......" а если не дай бог плохие показатели, то лучше отключить интернет, телефон и вообще провалиться под землю.........Директор и администратор должны продавать почти на ровне с продавцами, в противном случае вынесут мозг и опозорят на весь куст. В результате директор и админ. только и делают, что продают, а административная работа остаётся всегда на потом: списать брак, проверить кассовые документы, заказать форму и т.д и т.п. всегда некогда.....Продажи, продажи и еще раз продажи........ Нафига тогда продавцы и кто директор - пастух и лучший продавец???!!!!!!!

1. Коллектив на первой точке. Понимаю, что конкуренция, но когда новичков готовы сожрать за помощь - это не есть хорошо. 2. Рабочий день не 11 часов, а все 13. В 9 приходишь - в 22.00 заканчиваешь. За это время дай бог пару-тройку раз присядешь, и то перекусить. Ноги болят адски, очень сложно первое время. На обед перерыв выходит минут 15, оставшиеся 45 минут разбиваешь на день - попить чай\кофе между клиентами, сбегать в туалет. Обедать приходится на складе в уголке, разогреть обед негде особо. 3. Стандарты обслуживания нелепы, но надо их выполнять, подходить к каждому, навязываться, хотя многим это не нравится. Постоянно напрягают возможным приходом тайного клиента. Сидеть в зале нельзя, руки скрещивать нельзя, постоянно надо поправлять выкладку, просто так в зале стоять нельзя. Улыбаться надо всегда, даже если тебя кроют матом. 4. Зарплату задерживают, оклад 9200 выплачивается с вычетом 13%, в итоге выходит меньше, премиальная часть приходит с задержкой. % от продаж маленький, план завышенный. Куча непонятных "бонусов", которые не факт, что получишь и непонятно по какой схеме рассчитывается. Расчет получаешь не сразу, а по дням, когда приходит зарплата.+если увольняешься во время испытательного срока - вычитают приличную сумму за "форму"(рубашка+обувь) 5. Отношение начальства скотское. Слова "нереально" не существует, постоянно названивают, требуют продаж, даже если народу нет. При увольнении чуть ли не в лицо кинули трудовую со словами "свободна". Считают салоны люксовыми, хотя таковой фирма не является, требования к внешнему виду нелепые, чуть ли не вечерний макияж, прически. Графики ставятся как попало, если недобор в коллективе. Можешь работать 2\2 а если народу нет, то и 2\1 бывало и некоторые 3\1 работали. 6. На тренинг могут пригласить в выходной день, причем не оплачивается. 7. Очень много нарушений трудового кодекса со стороны фирмы.Соцпакет отсутствует.Перспектив в развитии никаких. В общем хочешь убить ноги за копейки - добро пожаловать в маскот.

Вот и закончилась моя работа в компании. С каким воодушевлением по первой я летала на работу, даже на постоянные переработки и выходы в другие магазине( текучка большая), я смотрела с легкостью. Уровень з/п нормальный условия труда тоже, тяжело физически было тоскать поставку, но взяли кладовщика и все решилось, да и директор большую часть работы делала сама. Но отдельная песня это территориальный менеджер Татьяна. Красивая женщина внешне, но по характеру-полнейшая самодурка. Постоянный крик, первое время у меня было ощущение, что она не умеет вообще нормально разговаривать, постоянные звонки и вынос мозга директору, каждые 2-3 часа. Как не торгуем всегда плохо, выполнили план- все равно плохо, лексика практически не нормативная, такое ощущение, что наш менеджер выросла в подворотне, типичный дворовый лексикон. Даже если так, не надо этим хвастаться. А отношение к любям, была поражена ее фразой по отношению к одной беременой сотруднице в коком-то дальнем магазине: Беременность- это не болезнь, если не выполняет показатели пусть садится на больничный. Это как ? Интересно, у Татьяны дети есть? наверное нет, т.к. никакая нормальная мать в жизни таких слов не скажет. Но это еще цветочки, полный ужас начался, когда на верху поменялось руководство, и что тут началось: какие-то приказы, написанные как под копирку, только менялись фамилии директоров, и увольнения, увольнения. Стажер приехал с тренинга в ужасе, говоритза октябрь в каком-то магазине 3 раза менялся руководитель. Когда я стажировалась, были сотрудники, продавцы, отработавшие 3-4 года и рассказывающие о том, что в компании раньше текучи даже продавцов не было, и устроится в компанию было сложно. Насмотревшись на все это я ушла. Зато у меня появилась шкура бегемота и мне уже ничего не страшно. Просто очень обидно, что приходишь в одну компанию, летаещь на крыльях , а достаточно небольшой смены на верху и все. Причем в офисе такое бегство никого не удивляет, не настораживает, или выгодно избавляться от опытных сотрудников, которые знают работу, у которых наработаны клиенты. Никому в компании это не нужно. Ну и фиг с ним!.

совершенно жуткая компания.начиная с униформы из голимой синтетики,от которой всё тело чешется.работа отдела кадров вообще поражает своей некомпетентностью.ЗАРПЛАТУ ЗАДЕРЖИВАЮТ ПОСТОЯННО.берут всех подряд.в некоторых магазинах складывается ощущение черкизона.кошмарные продавчихи с каими то отёкшими лицами.текучка страшная.вообщем идти туда работать только отужасной безисходности.а Удот вообще полный удот.и кошмарная Вахромеева.вообщем если вам на собеседовании обещают золотые горы.не верьте.

Я думала, что крепостное право уже отменили... а оказывается что нет. Оклад 4 тыс. все остальное черная зп, как ее считают никто не знает. Можно получить вместо 40 тыс 15. Работаешь с 9 до 12 каждый день, так как работать некому. целый день стоишь на ногах. полноценный обеденный перерыв ОТСУТСТВУЕТ. Работаешь за всех в том числе за кладовщика и уборщицу!если выпадет выходной, то Вам не удастся полноценно отдохнуть, так как вас пошлют на тренинг.

Когда приглашали на собеседовние, говорили, что стажировка продлиться 1-3 дня и обязательно оплачивается, даже если мне у вас не понравится. По факту - потеряла с компанией 2 недели. отстажировалась 5 дней (с утра до вечера). Когда на 5 день магазин не сделал установленный план по причине отсутсвия клиентов и 2 возвратов (к чему я еще не имела никакого отношения), мне сказали что моей работы никто не заметил и им нужен человек с опытом работы в торговли (мои 4 года не считаются). Никто ниего не заплатил, хотя были и личные продажи на приличную сумму. А я уже успела понять сильные и слабые стороны компании, расположила к себе продавцов и администраторов. Всю свою работу построила на том, чтобы продавцов ничего не отвлекало от продаж. Помогала продавцам на все 100%. Очень некрасиво постуает компания с работниками.

Я работала в городе Воронеже,сити парк град.В начале августа написала заявление на получение зарплатной карты.Сегодня 22.10.2015 карту я до сих пор в глаза не видела,устала бегать из банка на работу и обратно.В банке говорят карты не существует,а работадатель ,что карта есть.Это просто кашмар.Буду писать в прокуратуру и в суд,за не выплаченую во время зп и потребую компенсацию.

График-aд Коллектив-не айс Зарплата- сначало задерживают,потом как привезут надо дождаться когда Ирина Генадьевна нагуляется по магазинам и то потом выпрашивать.в ответ я слышу что то типо того что мы не заслужили. Маскотте это заведение для зечек. Или кто может ходить по струнке ровно за гроши.мативация складывается из2 частей. Обе черные. Оклад белый9200. Я всем от чистого сердца желаю не попасть в их лапы. Это каторга. При самом лучшем раскладе за 23 рабочих дня 40 000 но все зависит от рейтинга Уважаемый Удот к вам притензий нет. Я вас воссхволяю а меня за это попросили уволиться. Но рано или поздно справедливость восторжествует

График 2/2 это бред .Там вынуждают выходить втвой выходной. Зарплату обещают одну, анаделе совсем нетак. Завсе высчитывают .Хотя должны быть лимиты накражи. зачем тогда там камеры? Чтоб сотрудник платил завсе? Ичто могут сделать две девочки против воров? Высшее начальство только присует зачек вещь ипоказатели! Все понимают это девочки работающие вмагазине выше головы непрыгнут. Невыплачивают точто должны позакону. Иможно многое писать здесь! Только это без полезно.

если работаешь в маскот, то забудь про личную жизнь!она никого не интересует! директора и администраторы вынуждены выходить на подработки, с учетом того что график и так 5-2.сходить в отпуск-это отдельное приключение, приходится чуть ли не вымаливать, т к постоянная текучка , а это вопрос к отделу кадров, который только делает вид что работает (даже на руководящую должность по 3 месяца ищут человека), или запретные месяца.продавцам приходиться работать и по 4 -5 дней!про больничный вообще молчу!если заболеешь, сожрут с потрохами и к тому же оплата мизерная и рассчитывается исходя из белого оклада. зп постоянно задерживают, могут выдать несколько тысяч, и то приходится объясняться для чего именно нужны деньги!!!!!офис находится в трёхгорке (попробуй доедь!), и на обучения нужно ездить туда же, в свой выходной. корпопоративы только для избранных-директоров и сотрудников офиса, на остальных наплевать. честно пыталась вспомнить больше хорошего, но не получилось......

Плавающий график. 2/2,но может быть и 4/1,так как постоянная текучка.Не все выдерживают психологического напряжения. Работа не по 12 часов,а то и по13-15ч. До открытия магазина обязаны приходить за час и после закрытия можно остаться часа на 2-3 по разным обстоятельствам.Домой своим ходом,ведь такие большие" деньги" платят. Отношение начальства к подчинённым ужасное,как к собакам как будто не магазин салон обуви,а "поалатка рынок". Как и везде есть система штрафов официальных,но бывает и лично в карман директору! Продавцы ни что для компании,даже лучшего продавца который "торгует" могут уволить в один день. Раньше было обучение,теперь его нет!!! При этом завышанные требования к новым сотрудникам!!

Ужасное отношение к своим сотрудникам! На первом месте впаривание! Ни поесть,ни попить ,ни в туалет сходить! Штрафуют за всё! Работа по 12 часов 5 дней в неделю,а зарплата копейки! Переработки оплачиваются ,как обычный рабочий день! На вашу личную жизнь там плевать с высокой колокольни!

К сожалению, минусов тоже много. Офис находится в трехгорке, просят часто приезжать на обучение, причем в свой выходной.Тяжелый график работы, из-за постоянной текучки. Учитывая такую загруженность зп низкая. Очень не нравится отношение к людям. В офисе у многих сотрудников короны на голове, а мы так, рабы, выполняющие их прихоти. Отдел кадров во главе с менеджерами-кустовиками считают себя вершителями судеб, хотят казнят, хотят милуют. Если как-то не так ответишь, попадаешь в немилость. Отношение потребительское. Многие магазины похожи на черкизон, С такими людьми работать неприятно, и покупатели, как я успела заметить, тоже не особо жалуют таких продавцов. К директору магазина нет претензий, хороший, старается войти в наше положение. Взвесив все за и против, решила уволиться. При увольнениее выплатили все, что должны, правда, не все сразу.

Все по началу понравилось, поначалу не оформили первую неделю работала за так. И хороший план сделала, правда другой девушке. А потом еще 2 недели проработала и уволили, что типо не выплнила план продаж. Обувь маскот не всем подходит. Так что там рулит не продавец, а план продаж

все было норм пока новый директор не пришел ))))три дня отработала и зазналась как с колективом надо общаться (я приказываю ,будете делать только то что я скажу и т,д и т,п короче полная жопа !!! з/п до сих пор не было !!!месяц работаешь потом месяц ждешь когда соизволят заплатить!!!!

Зарплату за сентябрь ждем по сей день (30.11.13) Работаешь за продавца, грузчика, уборщицу, кладовщика, кассира, охранника. Полностью черная з/п Тайный покупатель каждую неделю. За все штрафуют, но денег не платят. Скоро будем занимать что бы самим заплатить за штрафы. Обходите стороной, не надейтесь на чудо

Начну с того что это рабский труд!!!! Я шла с условием 2/2, а только позже узнала, что надо выходить в один свой выходной раза три в месяц!!!!!! Работаешь по 12-13часов в день,приходишь с работы и сил уже ни на что не остается!!!!! Работаешь там и за поломойку и за продавца, а платят копейки, гроши просто 7т.р. Начальству похер на тебя им лишь бы ты сделал этот проклятый план, чтобы им в карман нормально дало, а тебе из этого сущие гроши, обувь там стремная я считаю, не столько по дизайну сколько по качеству!!!!! Очень жаль за попросту потраченные силы и время на этой работе.