МГТС, ОАО Московская городская телефонная сеть — отзывы сотрудников о работе в компании

Всё очень сыро в плане софта, по сравнению с другими компаниями просто падаешь с неба в грязь, всё очень неудобно расположено, основные иконки почему-то расположены где-то в общей куче, программ множество, каждая отвечает за что-то одно, диагностика - одна вкладка, заявка - другая(когда обычно программа сама по ходу диагностики определяет необходимость заявки), третья для активации ТВ приставок. Каждый город в отдельной вкладке! А в ночные часы еще одна программа для Сибири!!! Работа по удаленному рабочему столу, отклик программы очень большой, часто просто всё виснет или крашится! Работа строго по диагностике, задашь лишний вопрос или пропустишь сам по себе разумеющийся - снизят премию, если прослушают. Отвратительный подсчет стоимости услуг, каждую услугу отдельно, затем возврат к стартовой странице, кнопки Назад или к началу договора нет, на подсчет каждой услуги выходит по 10-15 секунд, клиенты конкретно на этом бесятся неимоверно, калькулятор используется стандартный виндосовский(да-да))), а этих услуг бывает по 10+ на договоре(каждая приставка, роутер, даже антивирус и пакет каналов бывает отдельно). Очень высокое требование к средней длительности разговора - 3 минуты ровно, когда у других операторов - 6 минут МИНИМУМ, а ведь это при сыром софте! спасает только битая линия, клиента часто не слышно, сбрасываешь - 15 секунд диалог. Банальные иконки - интернет(мониторчик), телефония(трубка), телевизор(экран) и дополнительные услуги тоже Экран!, это что, трудно сделать еще тройку иконок для арендуемого оборудования, пакетов каналов, дополнительных телевизоров??? Коллеги - как повезёт, у нас гнилых мало. Начальство обычное, бывает проблема с заменами и графиками(как и у др операторов). В процессе обучения очень мало ПК, одним доступом пользуется несколько городов, зависает, иногда просто нет возможности что там на странице должно быть. Тренеры говорят, что на все эти недочеты уже указывали, но МТСу плевать - софт менять или улучшать никто не собирается, люди просто уходили при обучении и возвращались в Ростелеком и Дом.ру только изза тупейшего программного обеспечения. Итог: 1.Сырой софт(длительное выполнение простейших процессов) 2.Завышенные требования к длительности разговора 3.Удаленный рабочий стол(дополнительные сложности, зависание программ) 4.Сложности с ПК при обучении. Показать полностью

МГТС давно принадлежит МТС. Руководство всё из МТС (причем из Калининграда). Развития карьеры - 0, т.к. начальство считает, что москвичи зажрались с такой высокой зарплатой! А на самом деле то зарплата заоблачная только у самого начальства, а у сотрудников мизерная зарплата! Старых сотрудников поувольняли. Теперь "придумывают" новые руководящие должности и приглашают граждан Калининграда на них, которые тупо сидят в своих кабинетах и никто не знает, чем они вообще занимаются...кажется ничем. Оставшимся работникам письма рассылают с угрозами:"Не выполняешь план - значит не хочешь работать! А не хочешь работать - не мучай себя,увольняйся! На твое место очереди строятся из консультантов-МТС-ников!" С приходом МТС к власти, главный девиз стал "План-план-план!". Главное-продавать, не важно как и что! И неважно, что телефон потом не работает, а интернет некачественный... В итоге вал жалоб от абонентов, за которые отвечать будешь конечно же ты...И не важно, что начальство не организовало процесс работы и качество продаваемых услуг. Начальство сказало продавать - будешь продавать! Также руководство любит сообщать сногсшибательные новости за 5 минут до конца рабочего дня:"С завтрашнего дня ты работаешь по другому адресу, по другому графику, в субботу вы дежурите, и вообще переходите в другое подразделение с совершенно другими функциями!" - и всё это без твоего согласия! Премии урезали, оставшиеся - по результатам выполнения плана, а план заоблачный, т.о. премию получит только руководство. Всё так хорошо начиналось, мне очень нравилась своя работа! А сейчас полное разочарование...легендарный МГТС развалился... Показать полностью

С приходом команды Иванова С.В. и его друзей, компания опустилась ниже плинтуса.Правельно в предыдущих отзывах пишут размножаются как тараканы. Не важно есть ли образование и опыт . Им это не надо! Одни продажи! Вот действительно торгаши. Им же надо любыми способами зацепиться за Москву.Не на съемных же квартирах жить. Тем более есть пример . Не которые из команды Генерального не отработав и года купили себе квартирку в пристижном районе.Не слабо! Так вот и всем также хочется. Но друзья вам осталось совсем не много.Ваш беспридел скоро закончится.И ни чего у вас не получится.Так что пока не поздно возвращаетесь в свои родные пенаты.

Скажу коротко и ясно. Отношение к персоналу уничижительное, Оформлять в штат не хотят, оформляют договор на 3 месяца. База, которую предоставляют, по ней работать не возможно, абоненты бьются в истерики от звонков МГТС, им звонят по 5 раз на дню и начальство требует план!! Как можно сделать план спрашивается??? А если план не сделаешь то уволят. И еще лобровольно принудительно заставляют выходить на подработки, а выход не оплачивается!!!

Компания работала с блестящими специалистами,работала четко и грамотно с малыми нареканиями, с приходом МТС в руководство МГТС разваливается, увольняют Москвичей, службы переводят в Нижний Новгород. В руководстве отделами МГТС стоят люди не имеющие к связи отношения, к примеру Михайлова из Самары начальник отдела обслуж. клиентов. Случится то что произошло с МИН обороны, разворуют,продадут имущество МГТС, и люди останутся без нормальной проводной связи.

14 июня оплатила услугу переадресации звонков с домашнего телефона на мобильный. Мне выслали сообщение на мобильный телефон с инструкцией как подключить услугу. Услуга не работает. Каждый день звонили с МГТС и обещали, что в течение 3-х часов проблема будет устранена. 25 июня мне просто отключили эту услугу, так и не разобрав проблему. Вот только попробуйте мне в конце месяца прислать счет за переадресацию! Засужу уродов!

бля реально в НН сидят безграмотные сотрудники ничего не имеющие общего с профессией технический консультант. сидят и принимают негатив народа который требует должного уважения к тому за что платит. позор вам всем сотрудники как в Москве так и в НН. фу блять не хочу больше писать.

сегодня бля подписываю указ о расформировывании мгтс. а хуля делать,под землёй все каналы забиты,сотрудники тявкают,что мало им платят их хозяева олигархи;интернет от мгтс самый отстойный,связь хуёвая! так что олигархов на колыму,сотрудников на пенсию,на территории узлов построим новые дома и рюмочные. мой друг вова путин сказал,что будем развивать беспроводную связь. потом соплями(воздушками) на чердаках займусь!

Очень не лояльное отношение к Индивидуальным предпринимателям (ИП). Прошел собеседование в HR, прошел собеседование у руководителя, остался ответ от службы безопасности. HR - Савченко Л.М. упомянула, что к ИП относятся в МГТС с особыми придирками (не прям так но суть такая). Мое дело - бизнес автомобильный, устраивался в IT. Позвонили на след день с просьбой подъехать в СБ. В СБ объяснили, что их волнует дополнительный вид деятельности в виде работы с базами данных и прочее ITшное и это может пересекаться с их интересами (по факту айти проектов никаки нет и в ближайшее время не планировалось). Написал объяснение их руководителю, все ушло на рассмотрение. 3 дня ждал, обещали перезвонить, перезвонил сам. Мне HR Савченко сказала что ответ отрицательный - закрывайте ИП. Объяснил, что можно закрыть только виды деятельности по которым возникают вопросы. Меня послали в СБ. В СБ Инна Константиновна объяснила что можно так сделать, но мы не знаем какие вам виды нужно закрыть, зависит от функционала, пусть будущий руководитель пишет письмо в сб. Руководитель попросил перезвонить HR и попросить Савченко написать в СБ письмо и он подтвердит весь функционал и все нюансы которые будут нужны. HR Савченко сказала что НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА в решении данной проблемы и мол закрывайте ип если хотите работать у нас. Перезвонил руководителю, он попытался разобраться в данной ситуации и пояснил что хотят сб: либо закрываете ИП и попадаете на работу либо сами думаете какие виды надо закрыть и пробуете заново подать документы в сб, но скорее всего СБ не одобрит. Обидно. Спасибо Руководителю, единственный человек который попытался что - то сделать.

-Я три ТРИ(!) года учился на электромонтера (ремонт телефонов) в лицее№322 и отработал в МГТС 2 года и Меня попросили уйти .по тому что на моё место поставили "племянника" старого Пердуна кличка "ПЕСОК из ПОПОЧКИ" -Васильев (прим.ген директор МГТС при СССР) уже умер к сожелению .ИЗ гроба на МГТС смотрит и говорит :" СВОЛОТА НЕ ДАЕТЕ МОЛОДЫМ ДОРОГУ" А интернет устанавлевают несчастные ГОСТАРБАЙТЕРЫ работающие без оклада а на развод абонента. МГТС РУХНУЛ как СССР .!!! Можно написать письмо в кремль про безобразие, но мне. это не интересно /Пора в США рвать web программистом работать.

Уволился после того, когда получил на карточку 3000 рублей заработка, позвонил в бухгалтерию и узнал, что заработал за предыдущий месяц 14000 руб. Работа техспециалиста (монтажника) специфическая: прежде всего монтажные работы при подключении ПОНа - все это сверление, работа в щитке, пыль, шум. На любителя короче. Но вот реальные минусы работы: - Работа по тайм-слотам, как белка в колесе, без нормального обеда и часто без передышки. - Вымораживает распределение маршрута посещения абонентов, когда ездишь туда-сюда - туда 10 километров, обратно 15, бесит напрасная трата бензина и времени. - Разочаровывает неоплачиваемая работа, когда, например, провозившись 2 часа, выясняешь причину почему не работает интернет, что поломка на станции, а тебе ничего не оплачивают потому что не была подключена услуга (интернет или тв). - Руководству плевать, что заявки пачками отваливаются (в основном из-за того, что продавцы, которые продают услуги телефону не разъясняют как происходит подключение (по проводу или за дополнительную плату беспроводное) и про стоимость беспроводного оборудования, что из-за этого заработать нормально не получается, плевать как человек будет жить 2 недели на 3000 рублей. - В целом отношение наплевательское - ни бензин не оплачивают (точнее оплачивают какой-то части сотрудников, есть лимит на топливные карты), ни интернет так и не подключили на рабочую сим-карту (для работы навигатора при поездках). - На складе при выдаче оборудования для установки, его записывают естественно на вас. А после того как вы его установили у абонента, акты, которые заполняются на него могут совершенно неожиданно исчезнуть. Некоторые (в том числе и я) при увольнении выплачивают его закупочную стоимость. А оборудование не дешевое, например, тв приставка стоит 3600 рублей. Средняя зарплата техспециалиста на ПОНе - 40 000 рублей. Чтобы их заработать нужно очень усердно пахать с утра до вечера, иметь хорошие навыки и знания подключения ПОНа, работать быстро. Соответственно первые несколько месяцев, а может и больше, зависит от человека, зарабатывать вы будете существенно меньше.

В принципе я не могу сказать что мне что-то не понравилось. Хотелось бы посоветоваться с теми людьми, которые работают, работали или были на собеседование, как вообще реально обстоят дела в МГТС? На собесед. мне озвучили зарплату в 38000 - 13% график 2/2 или 5/2 с плавающими вых. Обучение начинается в среду и после прочитанных комментариев я теперь озадачилась и не знаю стоит ли вообще идти туда работать? Обучение длится 5 дней как мне озвучили, потом сдается тест и тестовые звонки , проверяют вас ну и конечно оформление в непонятную левую компанию а не в штат МГТС. Посоветуйте, люди добрые !!!

МГТС давно принадлежит МТС. Руководство всё из МТС (причем из Калининграда). Развития карьеры - 0, т.к. начальство считает, что москвичи зажрались с такой высокой зарплатой! А на самом деле то зарплата заоблачная только у самого начальства, а у сотрудников мизерная зарплата! Старых сотрудников поувольняли. Теперь "придумывают" новые руководящие должности и приглашают граждан Калининграда на них, которые тупо сидят в своих кабинетах и никто не знает, чем они вообще занимаются...кажется ничем. Оставшимся работникам письма рассылают с угрозами:"Не выполняешь план - значит не хочешь работать! А не хочешь работать - не мучай себя,увольняйся! На твое место очереди строятся из консультантов-МТС-ников!" С приходом МТС к власти, главный девиз стал "План-план-план!". Главное-продавать, не важно как и что! И неважно, что телефон потом не работает, а интернет некачественный... В итоге вал жалоб от абонентов, за которые отвечать будешь конечно же ты...И не важно, что начальство не организовало процесс работы и качество продаваемых услуг. Начальство сказало продавать - будешь продавать! Также руководство любит сообщать сногсшибательные новости за 5 минут до конца рабочего дня:"С завтрашнего дня ты работаешь по другому адресу, по другому графику, в субботу вы дежурите, и вообще переходите в другое подразделение с совершенно другими функциями!" - и всё это без твоего согласия! Премии урезали, оставшиеся - по результатам выполнения плана, а план заоблачный, т.о. премию получит только руководство. Всё так хорошо начиналось, мне очень нравилась своя работа! А сейчас полное разочарование...легендарный МГТС развалился...

когда у меня наебнулся телефон на заявку пришел какойто пьяный , ссаный дед (от него пахло мочой ) и сказал что у него кроме ржавых пасатиж и крема (якобы для протяжки кабеля , а я думаю для пассивного анального секса) ничего нету. Я послал его нахуй и закрыл дверь после чего эта скотина произвела акт дефекации на мою дверь. Пришлось его как котенка тыкать еблом в говно и мочу

Перспектива карьерного роста равна нулю. Всё начальство ставится из МТС, чаще всего по блату папа (привет Трубкина и Сулим) или любовник, (привет Москвичева и Зыков))) в МТС шишка, не нашлось места в МТС), начальство чаще всего совершенно не компетентно в своей области, безупречно работающие отделы расформировываются, а на их месте создаются хаос, дурдом и бесмысленная бюрократия. На одной должности у всех разные оклады, хотя это запрещено трудовым законодательством. Заплатят 30т.р, спросят как за 60т.р, а накажут на 90. В общем дыра, никому не советую. Если только за опытом.

Каждый тут должен работать за 5, чтобы чего то добиться! Работы море, сотрудников мало, а квалифицированных ещё меньше! Обучения нет никакого, но ты им по факту должен, все знать понимать и разбираться на следующий день. Руководство вообще не понимает что хочет! Новые акции для клиентов это просто смех и издевательство, процедуры для сотрудников- Караул! Согласованной работы подразделений нет, каждый сам по себе, продажник делают левые продажи и имеют премию, руководство радо, а то что продают полное фуфло никого не волнует! Тут либо воровать либо крутить схемы, обычное честному человеку тут ничего не добиться, если ты не друг друга руководства.

ну что СУКИ я обещал я сделал.На люблинском узле хуячу вам кабеля и сдаю в цветмет...ха-ха-ха крышек понаставили на колодцах,думаете поможет,но мне похуй я и их переломаю.Готовтесь,скоро буду резать кабеля на волгоградке.Попрыгаете у меня тогда скоты сраные.

Перевод на сделку.Нервотрепка постоянное смотрение на часы.Не успеваешь сделать работу качественно. Объём работы не я выбираю,а начальство.Дают столько,что падаешь с ног в конце дня и не каждая твоя заявка будет оплачена,по независчщим от тебя причинам. Огромные разбросы-пустое проживание бензина. На сделке работы стало больше,платить стали меньше. Нерациональные маршруты. Может быть а одном доме две заявки в разное время. Проматываешь бензин зря.

МГТС какое громкое название, когда-то лет 12-15 назад это название было действительно брендом, человек с гордостью мог сказать, я работаю в МГТС, но все начало меняться примерно в 2012 году, один за другим стали появляться новые проекты, бредовые идеи, и все новые и новые правила(аля мы западная компания), компания распродала довольно большое количество своих объектов недвижимости, руководство стало привозить тупоголовю лимиту из Владивостока, помню когда они приехали только были как чушканы, в прямом смысле этого слова,потом месяцев через 7 они начали поднимать голову, почувствовали вкус денег(большинству руководства из Владивостока поставили зарплаты от 200 тысяч и выше), и вот поняв, какая у них оху**ая зарплата, и что они оказались в Москве, начали беспределить, на проекте по джипонам(которые в принцие нахрен никому не нужны), такая топ менеджерша еще недавно приехавшая из Владивостока, и ходившая в джинсах на булавке, довела женщину старше нее вдвое до слез, только за то, что та не могла впарить и выполнить план по по их гребанным джипонам до слез и истерики, надо же показать вот какая я стала, у меня уху***нная зарплата, я стала одеваться и носить одежду не на булавках, куда смотрит руководство?, вы понимаете что эта погань из Владивостока развалит все окончательно!!!!!!!!!!

Работал полтора месяца в центре тестирования. Там три отдела. Руководитель центра - Максим Деркач, пляшет под дудку начальника одного из отделов, Михаила Киселева, где мне пришлось работать. Мненение Киселева внутри отдела - закон, его стиль общения - грубый и невежливый. Постоянно использует мат. Хотя на собеседовании он вел себя корректно и обращался "на Вы". Но в работе - только " ты " и мат. Как я смог понять, МГТС - постепенно деградирущая компания. Для успеха внутри компании - только своих личных данных будет недостаточно. Проще говоря, формула "я - начальник, ты - дурак" здесь работает всегда, а не только перед зеркалом.

1. С 2007 года (стало "традицией") и ежегодно акционер меняет генерального директора компании, что приводит к выметанию его заместителей и всей пришедшей с генеральным директором команды! Ежегодно это сопровождается перетряхиванием организационной структуры компании, что влечет "оптимизацию численности" т.е. увольнение во всех подразделениях. 2. Все, кто не из команды генерального директора и пришедших с ним заместителей, друзей детства, секретарей и тд., работают в состоянии хронического стресса т.к. в любой момент твоя должность может понадобится и тебя могут "оптимизировать". 3. Продвижения для пришедших с улицы происходит только на рабочих специальностях и у инженеров до ведущего инженера. 4. Естественно в такой ситуации повышения заработной для основной части работающих практически нет. Повышения и бонусы только для команды людей генерального директора. 5. Моя близкая знакомая работает с 2004г., имеет законченное высшее (менеджмент). После неоднократных структурных изменений оказалась в коммерческой дирекции ведет корпоративные договора (инженер 1 кат.) и получает 26тыс.рублей. 6. Новые руководители (пацанва от 25 лет) на всех смотрят с высока, ну конечно они пришли из ОАО МТС! В коллективах обстановка нервозная планы огромные, конечно новые руководители хотят показать свои успехи, а неудачи спихнуть на подчиненных. В связи с этим в особенности в коммерческих подразделениях люди работают во вне рабочее время и никого не волнует, что у тебя дома дети, муж или жена...В связи с оптимизацией нагрузка на исполнителей резко возрасла, моя знакомая работает и по субботам (так как IT подразделение тоже оптимизировалось и автоматически влить в базу изменившиеся реквизиты и т.д. организации они не могут- отказываются) она и другие сотрудники отдела занимаются внесением "в ручную" в базу данных договоров и т.д. 7. Корпоративная культура? Ранее до 2008г. все работали на один результат и подразделения дружественно работали и общались. С приходом нового "менеджмента" отношения такие, - ты из старой команды значит ты никто и звать тебя никак. Если ты секретарь коммерческого директора то можешь распределять премию в его подразделениях и давать указания начальникам отделов и департаментов... Вот такая она, корпоративная культура! 8.Резюме- если вы безработный или студент, вперед за опытом работы, если человек с высшим образованием и вам старше 30лет это не ваш вариант- будете сидеть на своей должности до пенсии, если конечно при очередном изменении структуры вас не оптимизируют. Удачи! Показать полностью