Мультифото, сеть фотоцентров — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 2.93) (Количество проголосовавших: 1)
Сфера деятельности:
Фото на документы
(495) 601-96-96 (единая справочная - пн-вс 8:00-20:00), (495) 601-96-96, доп. 413
Москва, Сокольническая площадь, 9 к2 - цокольный этаж
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Мультифото, сеть фотоцентров. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Проработал пол года. Иду в крайность, что решил даже отзыв написать.
Из плюсов только то, что повезло с напарницей. Ставят планы на печать и на проданный товар НЕВЫПОЛНИМЫЕ !!! А из этого, на минуту, складывается зп! Во время карантина зарплату платили минимум. Не доходило даже до зарплаты по договору (22000 официально) платили 14000. Руководство сидит в офисе и не понимает своих подчиненных. Вычеты со всего. счетчики стоят на всем, за распечатку с почты дерут с людей "3шкуры" , люди срываются на продавцов. Обещанную зарплату не заплатили, на наши доводы им плевать. Условия труда никакого. На перерыв 25 минут, когда по закону 60. Делают из людей деб*лов. За заработной платой нужно ездить в офис(не близкий путь). Управляющая- это вообще отдельная история. Не знаю как она в управляющие попала.
Раньше я думал, что это прекрасная работа, но на самом деле рад, что ушел.
нет
отвратительная компания!!! зарплату не платят только обещают золотые горы!когда увидела в обьявлениях зарплату которую они обещают стало смешно зарплата еле выходит 15000т уволилась и только рада не верьте этой компании сплашной обман
ytn
В компании постоянная текучка. Ненормированный график. Если надо выйти на подмену, то сотрудника не вежливо об этом просят, а ставят перед фактом, вроде, как ты обязан (а). Все салоны работают примерно одинаковое кол-во часов, но почему-то зарплаты у всех разные, кстати, зарплата в среднем 15000р (черная), (белая)6000р. При увольнении можно быть уверенным, что рассчитают именно по белой, заплатят 6000р., даже если буде
Не указаны
Врать будут везде и всюду, лишь бы вы здесь остались (хотя не со всеми так получается). Начиная с отдела кадров. Вам будут говорить, сколько у вас будет минимально за смену, но, учитывайте, что это фиксированная ставка только на словах. Обещают вам минимум 35к, максимум у меня был 47к за месяц с доп.выходами, при графике 3/1. БОльшая часть ЗП чёрная, премиальная, ездить за ней надо в офис на кудыкину гору. С учётом, что официальная ЗП у вас маленькая, то лучше здесь не болеть, потому часто сотрудники выходят на работу с плохим самочувствием. То же касается отпускных. В компании система штрафов. Но вы не узнаете, за что вам штрафы, потому что вам не будут выдавать расчётный лист. Только когда вы будете это требовать. А если выдадут, то увидите только конечные цифры, без каких-либо адекватных объяснений. В свете последних событий - повышения минимального оклада (по приказу правительства, а не желания руководства), сотрудникам урезали премиальные.
Руководство - непонятная шайка, где компания переоформлена на 10 разных человек, скорее всего даже без должного образования и понимания хода работы. Ваше мнение их не интересует. Они сами знают, что хотят люди, а то, что говорите вы или даже клиенты сами - это всё неправильно. Это вы плохо работаете и продаёте. Так выполнение плана становится просто нереальным ещё больше, чем было ранее, т.к. его повышают с каждым разом.
Вы можете задавать свои вопросы на собраниях, однако, никто не гарантирует, что вам ответят на них правильно, чтобы помочь в работе. Как правило, сначала вас обвинят в плохой работе, а затем вам будут советовать что-то несусветное, что не работает на практике.
Особенно тема вопросов о руководстве касается Юзвяк. Если вы не из тех, кто подлизывется и держится за подобное убогое место, то с данной личностью у вас будут огромные проблемы и потраченные нервы. Этот человек часто выступал одной из причин увольнения сотрудников. Как такое попадает в руководство – вопрос отдельный.
Нет должного обучения. Если вы не имели такой же опыт где-то ранее. Обучать вас будут работники с других точек. На обучение вам даётся всего пара дней, и то бОльшую часть вы будете узнавать устно, потому что для практики нужно, чтобы клиент заказал, или испортить образцы, а это лишние расходы. Зато за косяки в дальнейшем – будете виноваты вы. Первое время руководство будет вам всячески помогать и даже хвалить-расхваливать, лишь бы вы здесь остались. Но потом, при каких-либо возникающих вопросах либо руководство просто не будет знать, что вам ответить по работе, либо будет сваливать это на других работников. А если вы опять же сделаете неправильно – виноваты вы.
Вы можете стать старшим продавцом за дополнительные 2,5к за месяц. Что выглядит хорошо только в сравнении с вашей зарплатой в мультифото, но не во всём остальном. И конечно есть прим. 400 рублей на расходники на точку в месяц при том, что только один скотч сейчас стоит 300 рублей – а все остальное - через руководство, а в дальнейшем и вообще через ваши личные финансы.
На точке вы будете выполнять работу и уборщика, и пункта приёма и выдачи, и продавца, и дизайнера, и исправлять косяки за другими, да ещё и получать за это всё по шапке. Не смотрите, что вы дизайнер по трудовому - на деле с вас будут требовать как с торгаша на рынке. При этом оборудование постоянно ломается, с каждым разом будет всё хуже — экономят на всём.
Готовьтесь, что либо вас постоянно будут просить выйти на замену, за доплату в прим.700 рублей (вместо двойной оплаты), либо у вас на точке будут сидеть посторонние работники, которые не выполняют свои обязанности на точке. При вопросах к руководству, почему замена ничего не сделала, что в итоге делаешь ты без доплаты - их не волнует. У многих были вопросы даже по своим сменщикам. Руководству главное, чтобы на точку кто-то вышел, а что там делает замена - не волнует. Зато если вы сидите на точке и в моменты затишья решили сделать что-то своё, что не мешает работе, то знайте - вам позвонят или скорее даже оштрафуют (на многих точках никакая проходимость и можно сойти с ума от безделья).
Руководство придумало, что вы будете раз в месяц ездить помогать производству (вышел приказ, только его в глаза никто не видел и не подписывался). То есть – конвейерному производству, где в роли конвейера – вы. Сначала, со слов, это было обучение, потом стало помощью. Обучать вас там не будут. А с учетом, что это помощь, то за полный 8-часовой рабочий день в свой выходной (при графике 2/2, или 3/3), вы получаете оплату как у стажёра (700 или 1200 руб – руководство говорит по-разному каждый раз).
Если вы имеете своё мнение и знаете свои права - уже не подходите для данного места. Главное не молчать и требовать своё. И это лишь малая часть, того, что удалось понять из почти года работы. После всего этого смотришь с удивлением на тех, кто работает здесь больше года и больше. Но у всех свои причины. Держалась здесь только из-за семейных обстоятельств.
Есть официальная часть, что уже хорошо. Нормально для самой первой временной работы, чтобы получить хоть какой-то опыт - как хороший, так и плохой. В коллективе попадаются хорошие ребята с других точек.
Когда я пришла в компанию, обещали можно сказать, золотые горы: и зарплату огромную, и коллектив и удобства. Но как всегда, стоит только оказаться в этой паутине, и ты уже продавец розничной точки, где действительно нет удобств для продавцов. Проработала в компании 3 года-это большой срок, не скажу что сначала все было так плохо. Да были штрафы за невыполнение какой то акции, да бывали неадекватные клиенты,но у кого их нет.. Но просто видимо на каком то позитиве не обращала на это внимание. Ну сняли с зп штраф, но я же на подработки выходила--значит все равно заработала больше. Продавец старший ставила график(как хотела), то все выходные я работала, то 4-5 дней подряд. Не отказывала, считала неудобным. Но потом сели на шею. Потом меня перевели на другую точку. Действительно как то можно было иногда слевачить копейку, но сейчас компания опустилась на нет. Во первых висят камеры. не очень приятно весь день быть под наблюдением, где не поесть нормально, не (извините) попу почесать. Точки все маленькие, работают по 1 продавцу. Перерывов нет! Только технические и то, не более 10-15 минут. Во вторых из компании мультиФОТО (ключевое слово фото), компания стала заниматься непонятно чем( проститутка услуг). Появился ксерокс, распечатка с носителей-документов, сканирование, ламинирование, брошировка, фото на документы, отправка грузов по россии, перевод документов, выдача заказов с сайтов озон, доставка, пикпойнт, сотмаркет итп.. Реально просто не присесть. Если нет клиентов у киоска, то есть какой нибудь клиент на ксероксе. И так весь день. Киоски "дышат" на ладан. Вечно там полно вирусов и все зависает. Техподдержке глубоко наплевать, честно. Сейчас даже нет возврата брака фото. Только отправка на экспертизу и если фабрика решит что это их "косяк", то вернут деньги. А клиентов то продавцу успокаивать..Зам ген директора Левантовский Б.Ю. очень скользкий тип. Во первых очень любит подкрастся незаметно и прикинуться клиентом. Во вторых, если у него спросить про зарплату, он тебе так ее преподнесет, что и должен останешься. В третьих он не особо вежливый, может наорать, нахамить, как будто продавцы-не люди. Все празники компания тебя динамит, подарков и вознаграждений почти нет. Хотя вру: один год на 8 марта сертификат подарили на 300рублей в летуаль, а на новый год бутылку шампанского и коробку печенья!(передали 15 января). Отпуск оплачивается по окладу(оклад 8тыс), учебные отпуска неоплачевыемые! Короче, девченки, не идите работать в эту компанию! Зарплата за 16 дней примерно 20-23 тысячи. Могут штрафануть. Ведомостей нет, зарплата непонятная, за что начисляют незнаешь, посчитать невозможно самому. Нужны постоянно замены, Б.Ю. говорил что замены-это обязательно(т.е без отказов ты должен выйти и все, и нокого не волнует что у тебя дела или встреча).Но если они и оплачиваются то как то в среднем,где то 1000руб за 12 часов работы. Клиенты дикие, начальство хамское. Там работают только те, у кого нервы железные, и деваться некуда(как мне пришлось- я из региона). Сейчас умнее стала , туда ни ногой. Люди(конкретнее потенциальные клиенты мультифото), имейте уважение к продавцам, вы не представляете как там работать! 12 часов на ногах, практически без перерывов. У меня варикоз начался уже, а мне ведь даже еще не 30 лет!
P.S Кстати, работникам даже нет скидок на услуги фотопечати. Вот так! Показать полностью
1)В зависимости от точки( тепло зимой, прохладно летом).
2) Роман-кустовой директор. Самый вежливый, компетентный, адекватный человек в этой компании. Никогда не повышает тон, умеет вежливо разрулить ситуацию, приятный человек. Как он рабтает в этом террариуме, не понимала.
Торговые точки мизерные, вдвоем никак не уместиться. Как было уже сказано выше, работа не скучная. По зарплате одни обещания больше 15000 получить можно едва ли. Хотя это было раньше, когда зарплаты привозили на точку и выдавали из общего конверта, без всяких ведомостей, у меня лично всегда складывалось ощущение что мне дают какую то подачку а не заработанные деньги. Сейчас вроде выдают лично в руки в бухгалтерии под подпись то есть наверное честно. Действительно каждый месяц штрафы, вычеты, иногда говорили что вычли нечаянно и потом вернут. Процветает воровство, но не открытое, у продавцов (у всех!!!!) есть свои схемы обмана, на них в рыбный день можно и до 2000 заработать, а это не плохая прибавка к зарплате. Но в эти схемы посвящают только проверенных. В общем работа не самая плохая, работать можно. Самый большой недостаток этой фирмы это директор розничной сети Левантовский Б.Ю., человек который чуть было не развалил сеть Альт-Телеком, теперь старательно ведет к этому Мультифото. Но это ничего, они больше 3 лет ни одного директора розницы они не держали Показать полностью
Можно сидеть, не устаешь. Если подружиться со старшим продавцом, то проблем вообще не будет.
Когда я пришла в компанию, обещали можно сказать, золотые горы: и зарплату огромную, и коллектив и удобства. Но как всегда, стоит только оказаться в этой паутине, и ты уже продавец розничной точки, где действительно нет удобств для продавцов. Проработала в компании 3 года-это большой срок, не скажу что сначала все было так плохо. Да были штрафы за невыполнение какой то акции, да бывали неадекватные клиенты,но у кого их нет.. Но просто видимо на каком то позитиве не обращала на это внимание. Ну сняли с зп штраф, но я же на подработки выходила--значит все равно заработала больше. Продавец старший ставила график(как хотела), то все выходные я работала, то 4-5 дней подряд. Не отказывала, считала неудобным. Но потом сели на шею. Потом меня перевели на другую точку. Действительно как то можно было иногда слевачить копейку, но сейчас компания опустилась на нет. Во первых висят камеры. не очень приятно весь день быть под наблюдением, где не поесть нормально, не (извините) попу почесать. Точки все маленькие, работают по 1 продавцу. Перерывов нет! Только технические и то, не более 10-15 минут. Во вторых из компании мультиФОТО (ключевое слово фото), компания стала заниматься непонятно чем( проститутка услуг). Появился ксерокс, распечатка с носителей-документов, сканирование, ламинирование, брошировка, фото на документы, отправка грузов по россии, перевод документов, выдача заказов с сайтов озон, доставка, пикпойнт, сотмаркет итп.. Реально просто не присесть. Если нет клиентов у киоска, то есть какой нибудь клиент на ксероксе. И так весь день. Киоски "дышат" на ладан. Вечно там полно вирусов и все зависает. Техподдержке глубоко наплевать, честно. Сейчас даже нет возврата брака фото. Только отправка на экспертизу и если фабрика решит что это их "косяк", то вернут деньги. А клиентов то продавцу успокаивать..Зам ген директора Левантовский Б.Ю. очень скользкий тип. Во первых очень любит подкрастся незаметно и прикинуться клиентом. Во вторых, если у него спросить про зарплату, он тебе так ее преподнесет, что и должен останешься. В третьих он не особо вежливый, может наорать, нахамить, как будто продавцы-не люди. Все празники компания тебя динамит, подарков и вознаграждений почти нет. Хотя вру: один год на 8 марта сертификат подарили на 300рублей в летуаль, а на новый год бутылку шампанского и коробку печенья!(передали 15 января). Отпуск оплачивается по окладу(оклад 8тыс), учебные отпуска неоплачевыемые! Короче, девченки, не идите работать в эту компанию! Зарплата за 16 дней примерно 20-23 тысячи. Могут штрафануть. Ведомостей нет, зарплата непонятная, за что начисляют незнаешь, посчитать невозможно самому. Нужны постоянно замены, Б.Ю. говорил что замены-это обязательно(т.е без отказов ты должен выйти и все, и нокого не волнует что у тебя дела или встреча).Но если они и оплачиваются то как то в среднем,где то 1000руб за 12 часов работы. Клиенты дикие, начальство хамское. Там работают только те, у кого нервы железные, и деваться некуда(как мне пришлось- я из региона). Сейчас умнее стала , туда ни ногой. Люди(конкретнее потенциальные клиенты мультифото), имейте уважение к продавцам, вы не представляете как там работать! 12 часов на ногах, практически без перерывов. У меня варикоз начался уже, а мне ведь даже еще не 30 лет!
P.S Кстати, работникам даже нет скидок на услуги фотопечати. Вот так!
1)В зависимости от точки( тепло зимой, прохладно летом).
2) Роман-кустовой директор. Самый вежливый, компетентный, адекватный человек в этой компании. Никогда не повышает тон, умеет вежливо разрулить ситуацию, приятный человек. Как он рабтает в этом террариуме, не понимала.
В компании постоянная текучка. Ненормированный график. Если надо выйти на подмену, то сотрудника не вежливо об этом просят, а ставят перед фактом, вроде, как ты обязан (а). Все салоны работают примерно одинаковое кол-во часов, но почему-то зарплаты у всех разные, кстати, зарплата в среднем 15000р (черная), (белая)6000р. При увольнении можно быть уверенным, что рассчитают именно по белой, заплатят 6000р., даже если буде
Текучка кадров. Обещали 17.000 т. руб, а заплатили 10.000 (!!!) Отвратительное отношение.
Не указаны
Торговые точки мизерные, вдвоем никак не уместиться. Как было уже сказано выше, работа не скучная. По зарплате одни обещания больше 15000 получить можно едва ли. Хотя это было раньше, когда зарплаты привозили на точку и выдавали из общего конверта, без всяких ведомостей, у меня лично всегда складывалось ощущение что мне дают какую то подачку а не заработанные деньги. Сейчас вроде выдают лично в руки в бухгалтерии под подпись то есть наверное честно. Действительно каждый месяц штрафы, вычеты, иногда говорили что вычли нечаянно и потом вернут. Процветает воровство, но не открытое, у продавцов (у всех!!!!) есть свои схемы обмана, на них в рыбный день можно и до 2000 заработать, а это не плохая прибавка к зарплате. Но в эти схемы посвящают только проверенных. В общем работа не самая плохая, работать можно. Самый большой недостаток этой фирмы это директор розничной сети Левантовский Б.Ю., человек который чуть было не развалил сеть Альт-Телеком, теперь старательно ведет к этому Мультифото. Но это ничего, они больше 3 лет ни одного директора розницы они не держали
Можно сидеть, не устаешь. Если подружиться со старшим продавцом, то проблем вообще не будет.
отвратительная компания!!! зарплату не платят только обещают золотые горы!когда увидела в обьявлениях зарплату которую они обещают стало смешно зарплата еле выходит 15000т уволилась и только рада не верьте этой компании сплашной обман
ytn
Очень большое количество компаний-партнеров. Необходимость делать фото на документы и работать с различной техникой, которая вечно не работает. Платят непонятно как - сколько захотят, столько и заплатят. На ревизии приходится разбирать непонятно откуда взявшиеся не до сдачи, продажи есть в 1С, но почему-то пишут, что это не до сдача, чуть зазеваешься - с тебя вычтут из зарплаты. Проверить сколько напечатано ксерокопий - невозможно. Требуют полностью переписать кассовые отчеты. Менеджеры - психопатки потерявшие связь с реальностью. Могут за малейшую сочиненную менеджерами провинность вычесть из зарплаты..Помещение - тамбур, который не отапливается, без фундамента, т.е. очень холодное.
Небольшой поток покупателей. Можно не торопиться с приемом заказов. Далеко руководство. На работе можно посидеть.
На вакансию промоутера конкурс. Не предупредили об этом, позвали на собеседование. Обещали отзвонить, так и не отзвонили. Заполняла анкету как будто я претендую на должность генерального деректора, анкета на 4 листа. Никогда не думала, что раздавать листовки надо биографию свою подробно описать. При этом оформляют по договору, оплата раз в неделю. А требования буд то у них банк какой то. Не ходите туда.
Офис находится далеко от метро, долго шла, еле нашла.
Текучка кадров. Обещали 17.000 т. руб, а заплатили 10.000 (!!!) Отвратительное отношение.
Открытые точки, вирусы в программе, частые поломки и сбои техники, благодаря которым накручивались недостачи, с опытом недостачи контролировала через программу администратора.
доверие со стороны руководства, карьерный рост
на собеседование пригласили как последнюю собаку - фууу какая мерзость
их нет
на части торговых точек совершенно нет никаких условий для сотрудников - некуда положить сумку и повесить элементарно куртку, поэтому были случаи краж личных вещей у сотрудников.
пищу приносишь с собой из дома, но возможности спокойно её съесть - нет, потому что все точки Мультифото расположены не в павильонах, кот. можно на время 10-минутного перерыва закрыть. они - открыты, и клиент будет тебя по-любому дёргать,и ему по барабану, что ты уже работаешь 7 часов и у тебя маковой росинки с утра во рту не было.
про зарплату вообще молчу - можешь вкалывать с ног валясь, но выше 15-ти тыс. не прыгнешь. введена очень "удобная" система штрафов, поэтому если начальство сочтёт, что с тебя в этом месяце и 13-ти тысяч достаточно, то вычтет с зарплаты мифический штраф и будешь рад хотя бы этому..
по всем этим причинам текучка у них страшная. москвичи на эту работу уже не идут, работают в основном девушки из регионов.
работа разнообразная - крутишься как белка в колесе: и на кассе надо обслужить, и товар другому клиенту показать, и в это же время еще двум-трем клиентам умудриться помочь заказать фотопродукцию на аппаратах, установленных на торговой точке.. и тут же осуществить возврат и разрулить ситуацию с браком, пришедшим с фабрики. а клиент возмущен. а тебе еще надо принять и вбить в базу компа товар и кучу заказов с фабрики, а у тебя огроменная очередь в кассу собралась. и всё это в одно лицо. в общем, работу нескучная.. :))
на части торговых точек совершенно нет никаких условий для сотрудников - некуда положить сумку и повесить элементарно куртку, поэтому были случаи краж личных вещей у сотрудников.
пищу приносишь с собой из дома, но возможности спокойно её съесть - нет, потому что все точки Мультифото расположены не в павильонах, кот. можно на время 10-минутного перерыва закрыть. они - открыты, и клиент будет тебя по-любому дёргать,и ему по барабану, что ты уже работаешь 7 часов и у тебя маковой росинки с утра во рту не было.
про зарплату вообще молчу - можешь вкалывать с ног валясь, но выше 15-ти тыс. не прыгнешь. введена очень "удобная" система штрафов, поэтому если начальство сочтёт, что с тебя в этом месяце и 13-ти тысяч достаточно, то вычтет с зарплаты мифический штраф и будешь рад хотя бы этому..
по всем этим причинам текучка у них страшная. москвичи на эту работу уже не идут, работают в основном девушки из регионов.
работа разнообразная - крутишься как белка в колесе: и на кассе надо обслужить, и товар другому клиенту показать, и в это же время еще двум-трем клиентам умудриться помочь заказать фотопродукцию на аппаратах, установленных на торговой точке.. и тут же осуществить возврат и разрулить ситуацию с браком, пришедшим с фабрики. а клиент возмущен. а тебе еще надо принять и вбить в базу компа товар и кучу заказов с фабрики, а у тебя огроменная очередь в кассу собралась. и всё это в одно лицо. в общем, работу нескучная.. :))
я хочу в обеденный перерыв нормально питаться, но иногда из-за большой толпы посетителей с обедом бывают сложности.
уже полгода тружусь на благо "Мультифото" (точка в Алтуфьево).. Работа с клиентами не нервирует. Все мы люди настроения. Научился решать любые сложности с заказами. В принципе они возникают не так уж и часто.
мизерная рабочая точка. Места нет даже, чтобы встать и ноги размять . Нельзя закрыть точку и уйти на обед. всё с собой
Удобный график работы точки, с 10 утра у меня была, хоть поспать подольше есть возможность. Много кандидатов на подмену, если не получается выйти на работу. Начальство нормально на это смотрит, идёт на уступки в случае чего. Доверяют.
Работа и зарплата и действительно не фонтан, на многих точках с ума сводит теснота, духота и непрекращающееся тупое музло.
По крайней мере без кидалова, то есть при устройстве менеджер по кадрам конечно же приврёт про зп (не расчитывайте, что получите больше 17 тыщ за 15 смен. вообще зп 15-17 в зависимости от проходимости точки) но по увольнению мне всё выплатили без проблем
22 дек | Воскресенье
Ольга
Всё прекрасно
Понимающее руководство, зарплата
22 дек | Воскресенье
Олег
нет
Адекватные выполнимые планы
22 дек | Воскресенье
Андрей
да вроде негатива не было, всё хорошо
Быстрая адаптация, зп