Ритуал, сервисная служба — отзывы сотрудников о работе в компании

Компания «РОСГОССТРАХ» - лохотрон. Почитайте отзывы перед тем как устраиваться в эту контору. Текучка огромная, сотрудников не ценят, отношение хамское, зарплаты мизерные, штрафы за невыполнение планов, объемы в два раза превышают реальные нормативы. Руководство – откормленное быдло, умеют только орать и требовать. С таким же функционалом в другой компании предлагают оплату на 50-70% больше и относится, будут как к человеку. Народ бежит из этой компании как крысы с тонущего корабля.

Отвратительный женский коллектив, корпоративный отдел - присторелые бабки, которые каждый день одеваются как на неделю моды в Урупинске, а руководитель у них - пузатый увалень, который не блещет интелектом, зато амбиций море. Менеджеры офисных продаж - никто не задерживается, текучка бешенная, постоянные конфликты, которые приходится урегулировать самим, т.к. руководитель либо в отпуске на Канарах, либо на шоппинге, либо "оооочень занят". Отдельно про руководителя - абсолютно некомпетентная женщина, которая не разбирается ни в одном страховом продукте, обещает всем премии, если ей что-то нужно, но потом делает удивленные оленьи глаза и тратит твою премию на 100500 туфли. В партнерском канале работает такая мигера (подружка руководителя) что все страховые брокеры пытаются ничего не страховать на РГС, жалуются, пишут письма о смене менеджера, но АГА Сейчас!!! Подружек руководителя не увольняют, даже если она страшная неадекватная фурия...Так что если собираетесь работать в этой компании, хорошенько подумайте. По зарплате - если есть возможность воровать воруйте, выносите все что не приколочено, т.к. с зарплатой вас все равно кинут...

Должность оператор колл центра. Работала 2года в компании. Уволилась специалистом 1 категории. Моим главным специалистом была Финогеева Надежда. Итоги,надежда бвла ужасным руководителем,никакой помощи.Коллеги,которые вмести со мной прошли обучение получили повышение быстрее меня. ОНА ЖЕ специально не кому не давала поднятся. Сидела и ждала,4 часов дня и сваливала. Целый день то чац попьет,то с поговорит с кем нибудь. Заонки не разгружала. Работа хамство,один негатив. Я уволилась,не жалею. Получаю сейчас а два раза больше. В эту компанию ни ногой и всем мвоим знакомым то же советую

Контора откровенная шарага, попал в группу под руководством хача, который только и делает что пальцы гнет, ЦИТИРУЮ – “да я такой, да я сякой, да вы все мне тут обязаны, да я тут самый умный”. Разговаривал, откровенно говоря, ВСЕГДА на повышенных тонах. Коллектив в группе тоже попался гнилой. За всё снимают часть премии, и в итоге получается, что за 3 месяца выноса мозга ты получаешь 3 000 рублей к окладу. РЕБЯТА, В ВЫПЛАТНИКАХ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУДА ИДТИ. Я там проработал больше года, и очень сожалею, что не ушел сразу же, только время потерял.

такой шарашкиной конторки я еще не видела! воду для отдела ,туалетную бумагу, мыло,хоз нужды покупаются за счет наших скидываний денег с нашей же ЗП; бюрократии вагон.. нет никакой логики в построении работы. Постоянно угрожают снять надбавку,если что-то не выполнишь. Взносы на праздники с коллег берут не в добровольной форме,а принудительно! отношение к коллективу похаброе,как на рынке работаешь.. я в шоке,что такая туйнёвая конторка держит начальные позиции на страховом рынке.в росгосе я разочарована окончательно и бесповоротно. не советую быть ни клиентом,ни сотрудником этого заведения.

Обращаюсь к клиентам ООО "СК РГС-Жизнь", у которых заключены договоры страхования жизни по программе "Престиж Семья". При попытке расторжения договора столкнулся с тем, что изначальные условия заключения договора не соответствуют тем, которые в настоящий момент декларирует страховая компания. Свяжитесь, пожалуйста, со мной, меня зовут Роман, тел. +7-921-109-12-36 Я планирую подавать коллективный иск к РГС, вместе больше шансов выиграть дело. -- С уважением, Роман г. Калининград тел. +7-921-109-12-36

Очень жалею, что не смотря на такое количество отрицательных отзывов, таки пришла работать в РГС-жизнь. Сейчас дорабатываю последние деньки здесь. Столько денег, сколько я здесь потратила, я ещё не тратила ни на одной работе! Есть здесь люди успешные, с з/пл 80-100 тыс, но мне, видимо, это не дано, нет таланта отбирать деньги, нет нужных связей, а есть совесть и нежелание обманывать клиентов. Никому бы из своих знакомых не порекомендовала идти сюда работать, поэтому и не получала денег за рекрутирование, не хочу и не могу обманывать, что неизбежно на собеседовании. Ежеутренние дифирамбы "самой лучшей страховой компании России" вызывают рвотные позывы.

Наталья Фрисс- ужасный руководитель! Этакая старая дева лет 40, с бульдожьей рожей, очень потасканная на вид. Целый день то чай пьет, то болтает с кем нибудь. Каждую неделю в отделе по работе с клиентами новые стажеры, их просто используют как бесплатную рабочую силу, приглашают на "обучение", а через 2 недели мадемуазель Фрисс сообщает вам, что вы не подходите! Обещанных премий-нет, учебных отпусков-нет, перспектив-нет, уважения к подчиненным-нет!

Отношение к работникам компании ужасное, успешно работают только "свои", "чужие" необходимы для выполнения срочной или запущенной работы - с 9 и до бесконечности, а после тебя просто выживают и ты сам уходишь, крестясь и радуясь уходу. О условиях работы отдельный разговор - 300 человек в одном помещении и практически за одним столом, кондиционеры "настоены" исключительно на то что бы все болели, или задыхались от недостатка кислорода. Социальный пакет - ноль, льготы - ноль

Обалденная по объему работа. Вменили должность банковского работника с зп по договору в 70 рублей. Полная материальная ответственность за копейки. Полное надувательство клиентов с ТО и страховкам от несчастного случая. Руководство пресует работников отчетностью, звонками клиентам , которые даже слышать не хотят о данной компании. Работает нас два человека в офисе , хотя объем работы как минимум на троих. Если работаем по одному ,, в случае больничного другово коллеги, то работать должны без обеда по 10 часов. Переработки не оплачиваются, а за отгулы, только у многих этих отгулов по 60 дней и не всегда можно выбить то , что ты заслужил- свой отдых!!! Несоблюдение руководства своих обязательств перед работниками. К примеру, попалась фальшивая купюра, о данном инциденте должны были сообщить в течении пяти дней, а поставили перед фактом только через полтора месяца!!! Кабинеты не приспособлены к банковской работе. Оборудования не хватает для сотрудников двух компаний одновременно. Терпение уже на пределе. К сожалению работы в городе нет и приходиться просто терпеть этот пресинг

Позвонила девушка,пригласила на собеседование раз 5 повтор оа ,что очень ждет ,что пришлет контактную информацию и подтверждение на тел в виде смс ))все такие добрые и услужливые ,компания известная))конечно я поехала,ехала из Подмосковья путь был долгий,дальше был просто ужас в назначенное время меня никто не ждал ,все мои попытки дозвониться и хоть с кем-то поговорить в этом злополучном страховании закончился ничем ,меня либо сбрасывали либо не брали трубки ,подошла к сотруднице узнать ,что за беспредел у них тут происходит ,стоит глазами хлопает я ничего не знаю и другие такие же )))))))я была в шоке )))))со мной такого "прекрасного" собеседования еще не было ))))))))уже тратьте свое время зря!!!по мне так это просто хамство чистой воды )))динамо ,я не знаю как еще это назвать !!!!

Мое знакомство с Росгосстрахом города Саратова началось с отдела кадров. При огромной текучке в операционном отделе на работу примут любого. Девушка с ОК проводила меня в операционный отдел, представила начальнику, прием ожидал меня холодный. Женщина начальник не побеседовала со мной, просто не обратила на меня внимания, затем меня посадили на свободное место и показали две кнопки на компьютере, на этом обучение закончилось. Я стала делать работу сознательно и бессознательно делая ошибки, никакой проверки не последовало. Вот я думаю, какой же кадровый голод должно испытывать предприятие, чтобы назначить эту женщину, абсолютно лишенную корпоративной этики, воспитания, культуры, да просто хамку. К вечеру произошел еще один интересный момент: опер.отдел работает до 17:30, подходит конец рабочего дня, все сидят, в чем же причина? Оказывается, что после 17:30 начальник отдела идет на доклад к еще высшему начальству, а люди обязаны сидеть в течение часа, для чего???Разве утром нельзя провести пятиминутку и сообщить информацию?В отделе работают все женщины, у всех семьи, дети, и потом эта переработка не оплачивается, также, как и выходы в выходные дни. Господа начальники прочтите УК РФ, любая переработка оплачивается по двойному тарифу. Да что там говорить, люди получают з/п 10 000 руб - это смешно. Это то малое что я успела увидеть в Росгосстрахе за несколько дней. Думаю, что в этом я не одинока.

О, вот тут начинается самое интересное. Зарплату при собеседовании обещают одну, в итоге получаем совсем другое. Отношение НСО к персоналу ужаснейшее. Уважение отсутствует полностью. За период работы, несколько раз пытались уволить (благо знаю законы, я юрист по образованию.) По мимо этого травит НСО персонал как может. Пишет служебные записки без оснований. Для того чтобы уйти в законный отпуск пришлось обращаться в ГИТ. После чего заставили написать заявление на увольнение. Которое в последующем я отозвала. начальник отдела по работе с персоналом отчитывает хуже мамы родной за такой поступок, якобы я обещала ей уволиться, завалили угрозами об увольнение. Хотя насколько я знаю, даже утеряли трудовую книжку, которую до сих пор не восстановили. НСО сдавала сборы МОПов в банк, но в течении всей неделе решила этого не делать,и странно, но деньги украли. Да возбудили уголовное дело, но этот безответственный начальник продолжает работать. Как такое вообще возможно. БАРДАК!!! Не уволюсь. Пусть уволят по статье. По дам в суд. Хотя после морального и психического давления с их стороны стало болеть сердце, и поставлен не утешительный диагноз. БЕГИТЕ!!! СПАСАЙТЕСЬ!!! По мимо всего прочего, более 3 месяцев ждала новый компьютер, и в итоге, пока была в отпуске никто ничего не прислал, а даже сломали старый!!! КАК РАБОТАТЬ В ТАКИХ УСЛОВИЯХ???

Такой наглости я не видела никогда. Зп за обучение задержали на 12 дней. Премии очень маленькие, причем рассчитать ее просто не реально, так как премия зависит от тех сотрудников, которые ее не получат и, тогда их деньги поделяться, на тех кто хорошо работал. Нагрузка очень большая! Вы не успеваете положить трубку, как вам тут же поступает следующий звонок. Клиенты недольные, постоянное напряжение.

1.Отношение к сотрудникам,как в прочем и к клиентам нечеловеческое и хамское! 2. Сотрудники должны продавать с утра до вечера все что выгодно хОЗЯИНУ арменину,но "не очень надо" или Совсем не надо клиенту (Жизнь,НПФ,ДСАГо и т.п. любым способом (!),включая вмененные продажи и лохотрон(Впишем водителя-только застрахуйся по ДСАГо.Нужен талон ТО - только через НПФ и т.д......). 3.Сплошная показуха и моразм - устраивают "соревнования"(условия не учитывают специфику подразделений,сравнивают абсолютные показатели агентств-карликов из области и питерские агенства миллионники),дни НПФ,Жизни и т.д. 4.Убытки полностью отделены от продаж,повлиять на них и помочь клиенту агенты,да и не только - не в состоянии.Платят плохо,сервис при УУ паршивенький(все не прозрачно).Ищут любую зацепку,чтобы не платить или срезать выплату. 5.Топ менеджмент компании занимается "своими делишками",отжимают у арменина все,что можно. В общем руководство- хритоматийная свора "шакалов". Нормальный чел. изгоняется. 6.Все централизовано Москвой(даже покупка ручки шариковой через согласование). В агенствах нет канцелярии,Уборщицы получают 1000-2000 руб. в месяц.Бензин строго лимитирован.Корпоративный стандарт работы ПК : до 10 минут открытие документов - норма.Лицензионные офисные программы- роскошь.Используется OpenOffice ! 7.Планирование и нормативы - "с потолка"...... 8.Сотрудников постоянно "гнобят","увольняют"и запугивают.Ктут - это их метод.Пряника они не знают.Нет уважения к Человеку(как к клиенту,так и к сотруднику). Резюме:Я сам работаю там,пока работу другую не найду. Бегите оттуда ! Не устраивайтесь туда ! Но,если у тебя нет мозгов,совести и т.п., и ты с детства очень активен(ненормально активен) и поддаешься зомбированию Милости Просим !

в Филиале А. компании Росгосстрах работаю не первый год, но то, что твориться сейчас, просто описанию не поддается!!! Ужас можно разделить на местный (филиальный А.) и федеральный (московский). Местный: к руководству Филиалом допустили бездарей, лентяеев и авантюристов, это Директор и его ЗАМЫ. Такое чувство, что все решения принимаются в пьяном бреду. Перспективный, постоянно растущий Филиал в этом году свалился(я бы сказала) рухнул вниз! АУ!! МОСКВА!! вы ослепли? Ужас Федеральный: мы долго будем продавать ОСАГО как бог на душу положит? ОСАГО - это вход в ДВС!!Агенты бегут, работать по ДВС не хотят, менеджеров в открытую на х... посылают.Страховые отделы закрываются, идет опять очередное сокращение штатов.(но только по сокращению тебя хер уволят - прессуют по собственному!!! оно и понятно!) планы - аэропланы. супер специалисты бегут, з/п - чтобы с голоду не подохнуть (зато любимая фраза -у вас не получка, у вас зарплата - это значит увеличивай свой заработок за счет премий. А как??? только в конце тоннеля светит 100% выполнение как херакс, за 15 дней до окончания квартала приходит корректировка плана, естественно, в сторону увеличения!МОСКВА!!! очнитесь!! вы чего творите??!!иначе как диверсия ваши действия назвать трудно.

.. и начинается печалька:( Я уже писала здесь отзыв о данной компании, но после недолгих раздумий отзыв удалила. Теперь возвращаю, думаю, мой отзыв будет весьма актуален для очередного соискателя. Я не утверждаю, что это мега-ужасный работодатель (в данной организации есть люди отработавшие и по 10 и по 20 лет и искренне любящие эту компанию), я лишь делюсь своим личным опытом.. у меня он к сожалению получился негативный. 1. В РГС я пришла на должность юриста по договору гражданско-правового характера. Сразу замечу: заключение договоров гражданско-правового характера с работником прямо запрещено нормами трудового законодательства (ст. 15 ТК РФ). За подмену трудового договора договором гпх предусмотрена административная ответственность (правда, отдельные личности, в лице р-ля правового управления о наличии КоАП, ГИТ и прокуратуры благополучно забыли.. ну, да ладно). Впрочем, могла и не соглашаться, подкупило всем известное имя компании; 2. Со слов руководителя правового управ-я, договор гпх заключается сроком на 3 месяца, а затем якобы будет заключён трудовой договор.) Однако в реальности, если вам изначально предложили заменить трудовой договор на договор оказания услуг (или договор подряда) чуда не ждите - трудового договора не будет, как и записи в трудовой книжке и социальных отчислений. Вам просто навешают лапшу на уши, а после истечения срока действия договора помашут лапкой. 3. При приёме на "работу" даже и не удосужились оборудовать рабочее место, в силу чего я была вынужденна блуждать по офису, как блудный попугай в поисках свободного ПК. За убогий, древний стул со сломанными колёсиками и спинкой, тоже большое спасибо. Очень экстремально. Вообще, это так приятно - приходить на новую работу за стол, где кроме пыли ничего нет (ой мля, была ещё сломанная клавиатура:)). (Видимо, это такая своеобразная система адаптации сотрудников - не нужно привыкать к хорошему)). 4. Проработала 2 дня.. ушла. При личной беседе с руководителем правового управления о заработной плате, услышала истеричный вопль, цитирую: "Ещё одно слово и вы будите со мной судиться.. и проиграете!". Браво, я просто плевалась после данного разговора, подозреваю, что это шаблонная фраза, которая адресуется не только обманутым работникам, но и обманутым страхователям)) У меня с чувством собственного достоинства всё в порядке, следовательно тратить своё время на суды во имя полутора тысяч рублей, мне совершенно не интересно (я вам их дарю..). 5. Как оказалось (со слов руководитея п.у.), за два дня моей работы кадровая служба так и не внесла мой договор в базу. Ну, что же, спасибо.. Как человеку частично занимавшемуся в том числе и кадровым делопроизводством, мне с вами было очень приятно сотрудничать..:) Вывод: Как говорила Ф.Раневская: "Ну и лица мне попадаются, не лица, а личное оскорбление". А в остальном, очень хочется пожелать представителям РГС невозможного: не лгать на собеседованиях, уважать человеческий труд и нормы трудового законодательства. *The end*

Отношение к людям. Прошел несколько собеседований разного уровня, прошел проверку СБ, прислали письмо, что готовы заключить трудовой договор. И на этом все закончилось - ни отдел персонала, ни территориальный директор Разумова на связь не выходили. Такое впечатление, что создается иллюзия работы - приглашают соискателей, проводят собеседования, так рабочий день и заканчивается.

Сотрудники отдела подбора персонала нагло врут про зарплату и те объемы, что будет выполнять человек. По телефону сообщили одну цифру, на интервью в офисе м. Киевская другую, руководитель в агентстве уже третью цифру назвал. И каждый раз она была все меньше и меньше. Почему они не пишут зарплату в вакансии? Потому что такую цифру страшно смешно указать. У меня сложилось впечатление, что девушке из подбора Марине все равно кого брать, она хотела мне продать эту вакансию и совершенно не задавала мне вопросов. Ужасное отношение.

Самый ужасный работодатель во вселенной. Ты выступаешь в роли Цезаря. Должен успевать все сразу и желательно на отлично, и тебя ни кто ни чему не учит, но зато орут если что то сделаешь не так. Не думала что там есть проблемы с зп, НО ошиблась. На второй месяц работы какой то мега сбой системы и выдали 5000 рублей!!!!!!!! В данный момент говорят ждите все будет. Но ни чего нет. Центральный филиал ада на Земле. Горите в аду!

Работал ведущим манагером по продажам в крупной федеральной компании, решил хватит с меня, пойду-ка я начальником. Пришел в офис РГС на Малышева, 2 этаж, собеседоваться на начальника отдела продаж. Женщина, директор филиала, сказала, что надо продавать страховки жизни и руководить отделом. Офис только открывался. ЗП 30 тыс. + 5 тыс. (если сотрудники выполнят план) + 5 тыс. (личный план). Ведущим манагером зарабатывал 45 минимум, поэтому решил отказаться. Зарплата у них белая. Офис был пуст, задрипан, произвел плохое впечатление. К директору филиала претензий нет, хорошая женщина была.