РОЛЬФ Алтуфьево, автоцентр — отзывы сотрудников о работе в компании

Была только на собеседовании, но некому не советую тратить время на эту сомнительную компанию. У них висит куча вакансий, собеседование - это громко сказано, это просто экспресс-беседа, не более 5 минут, им явно не нужны сотрудники, потому что hr даже не ориентировалась в должностных обязанностях и в уровне заработной платы, которую кстати они не называют, только говорят, что по договорённости и белая. Об условиях работы я вообще молчу, они также не говорят ничего, потому что тупо не знают. Смешно конечно наблюдать было за этой девушкой-менеджером, которая не могла внятно ответить ни на один мой вопрос. Все как то завуалированно, прям тайна покрытая мраком. Также хочу отметить отсутствие пунктуальности, менеджер пришла в опозданием в 15 минут. Так что вакансии висят для вида просто, сотрудники, тем более квалифицированные им не нужны. Осталось только негативное впечатление. Даже обслуживаться никогда не буду в этом дилерском центре.

Застала времена, когда зп у специалиста по работе с клиентами была 1000$, дмс, питание два раза в день за вычет 500 рублей в месяц. Раньше эта должность казалась статусной, и руководители имели уважение к работникам "передовой" линии. Сейчас зп не соответствует объемам работы, гайки закручивают, планы увеличивают, а работодатель скидывает с себя все обязательства: дмс убирают, еда платная, больничные практически не оплачиваются. Время пообедать иногда с трудом выкраиваешь, ведь поток клиентов большой. Ощущение, что чем безличностней ты есть, чем больше ты обвешан стандартами, тем ты более эффективен.

У руля теперь люди, которые не раскрывают сотрудникам, делающим результат, их и самой компании цели. Ни стратегические, ни текущие. Все обрисовывается очень туманно (=работайте больше и лучше, упор на возврат клиентов). Система мотивации с действительностью не имеет ничего общего, а конечная оплата зависит от настроения руководителя. Если вы хотите пойти туда за развитием, то ожидания не оправдаются - это человеческая мясорубка, которая выплюнет вас совершенно без сил и энергии обратно на рынок труда. Хорошо, если не измазав в чем-то плохо пахнущем (в автобизе уже начали ходить легенды о склоках в коллективе и непрофессионализме "топов"). А если учесть текущую ситуацию, то надо быть больным на голову, чтобы связать с компанией РОЛЬФ свою дальнейшую судьбу. Искренне желаю им скорейшего повторения пути ГК Независимость.

1. Не удалось работать с грамотными руководителями. К сожалению, потому что таковых нет. 2. Корпоративная культура только на словах и на бумаге.Хотя все зависит от конкретного салона. Где-то, может еще помнят 5 главных ценностей компании. Дай Бог, если хотя бы 1 из них применяют на практике. 3. то, что руководит продажами в ауди по имени лена, человеком назвать сложно. сливает слабых и тех, кто не нравится в два счета. вкладываться в людей никто не хочет. зачем? даже не спросят "как дела". отношение к персоналу как к быдло. Мат, наезды, общения на повышенных тонах, письма с "угрозами и намеками" - это нормально для этого "руководителя". Может спокойно обложить сотрудника трехэтажным, в т.ч. при людно. 4. График одно название. парных выходных нет. все вперемешку. могут поставить хоть 7 дней работы подряд. На выходных тоже покоя не дают. 5. работать нужно по 24 часа 7 дней в неделю, чтобы реально получить зп больше 100.000 рублей. если план не сделать - получатся копейки, которые деньгами назвать сложно. Поэтому принцип в зарплате - " ВСЕ или НИЧЕГО". Если готовы пахать и проглатывать это дерьмо - можете работать. Деньги получите и может даже "спасибо" скажут. Может даже посмертно!!! 6. отношение, условия и все остальное сильно зависят от конкретного салона. Везде все по-разному.

Перечислять можно бесконечно... -постоянные переработки (которые не оплачиваются) -коллектив просто мерзкий (если коротко) После прихода к директорству Голубятникова всё нахрен рухнуло...позвал он с собой Битюгова и понеслось....Рольф Центр со всем быдлом медленно перетёк к нам, каждый приходящий заявлял: мы слашали что у вас так хорошо, дружный коллектив и тяжело попасть..Ну что ребят счастливы? Вы всё и разрушили, жополизы хреновы...ни кому не пожелаю работать с такими людьми как там! Обходите стороной этот жуткий центр там лимитчики! Ребята которые там уже больше пяти лет работают и чудом ещё там выживают держитесь..... Ардатову, Битюгова, Фетисову, Петрову (торая там сейчас директор) в прямиком в АД

Вообще Рольф на фоне других автосалонов выглядит неплохо. Я был во многих автосалонах москвы (Редеги, Ауди на Варшавке, Major, Фаворит моторс, Авилон, Mitsubishi на н.Сыротмятнической и др.) и ужаснулся отношением руководителей и некоторых специалистов HR к своим подчинённым, и соискателям, которые хотят устроиться на работу. Теперь конкретно по теме. Требуют с тебя в Рольфе по полной, но вопрос в другом. Я не против того чтобы с меня требовали и не хочу сказать что я не хочу работать. Работать можно, когда предоставляются элементарные условия для работы: включая нормальное рабочее место, компьютер, внутренний телефон и другие моменты касательные рабочего процесса. Отношение некоторых работников к коллегам просто вызывает по крайней мере недоумение и удивление. И то, что в Рольфе любой тебе поможет как написано в другом отзыве это далеко не правда. Почти все занятые, холодные, у некоторых улыбка, но ты чувствуешь эту скрытую агрессию и озлобленность, отвечают так, как будто делают большое одолжение (это касается естественно не всех ). Клиент спрашивает у меня сколько стоит новый автомобиль с двухлитровым автоматом, так как я в этот момент оказался рядом. Я его подвел к продавцу (менеджеру) . А он (продавец) уткнулся в свой компьютер и ноль внимания на клиента. Наверное зажрались уже.... Многие работники в Рольфе часто курят, как не выйдешь на улицу стоят и дымят как паровозы, при чём многие из них представительницы женского пола ("будущие матери"). И конечно я не позволю никому чтобы при мне допускались выражения типа "все парни козлы". Никогда не терпел и не собираюсь таких мерзостей, которые некоторые индивиды (мужские тряпки) считают нормальным явлением и на это можно закрывать глаза. Для меня честь и достоинство дороже даже чем работа в Рольфе. Если другие "глотают" подобного типа выражения и унижения от своих коллег и ходят под ногами у непосредственного руководства пускай дальше делают это. Это их призвание в жизни, быть собачкой с коротким ошейником. Кроме того, чтобы говорить о корпоративной культуре и этике надо самим соблюдать её. В дилерском центре, где мне пришлось работать, генеральный директор направления оказался довольно неплохим человеком. Жаль что мне довелось познакомится с ней в день увольнения... Честь имею! Показать полностью

Абсолютно некомпетентные менеджеры высшего звена, чтобы добиться успехов в этой компании не нужно показывать хороший результат - нужно правильно "подлизываться" к ним. Увольняют всех компетеных сотрудников за один день без объянения причин.

Собеседовалась в отдел страхования и кредитования. Предупредили сразу о большом кол-во переработок, которые НЕ оплачиваются (только повышаешь kpi). Мол, в конце месяца многие работают 6/1 по 12 и более часов. Для меня это критично, спасибо что предупредили. Пишу здесь, чтобы другие не тратили время

Позвонил в отдел персонала. Хотел узнать об открывшейся вакансии, в интернете прочитал. Попал на некто Юлия. Такого хамского разговора и интонаций со стороны отдела персонала никогда не встречал. Как будто уже ей что то должен, что потревожил своим звонком и вопросами. После непродолжительной беседы, была послана куда подальше этот менеджер по персоналу. Что говорить об компании, если лицом компании работают такие менеджеры по персоналу. Никому не советую связываться с отделом персонала !!!!!!!

РОльф превратился в полный отстой..Как Серёжа решил продать Рольф так всё и началось..текучка лютая..руководство уроды,постоянно обновляю коллектив,чтобы не платить денег...везде бардак,все съезжают..руководство может не отвечать даже на письма по электронке..сливаю вмиг,если захотят!! Вообщем,Рольф уже не тот,что был раньше и идти туда не советую(если конечно не хочется стресса и поработать за копейки)

Гавно, а не компания! Руководство быдло не грамотное, на примере "Родионова Сергея Михаяловича" с ним не может ни кто работать быдло откровенное, а не руководитель осуждает обзывает сотрудников ,а сотрудников склада бил одним словом БЫДЛО, ПОЗОР КОМПАНИИ.

Хорошо было до первого кризиса 2008 года, далее провал 1,5-2 года и до примерно середины 2012 опять было хорошо. Далее были созданы условия при которых работать комфортно стало не возможно. В качестве руководителя пришла неадекватная одержимая женщина, свёрнутая на детализации бизнес-процессов и гигантских Эксель-таблицах, где оцифрован каждый сотрудник ("винтик" механизма отжима). Всё прежнее руководство быстро было убрано как не угодное, на ключевые посты были поставлены свои такие же полоумные руководители и начался процесс выжимки с рядовых сотрудников всего до капли. Мотивация составлена таким образом, что недовыполнять или просто выполнять план становится не выгодно по деньгам, только перевыполнение по всем параметрам, иначе, если где-то не доберёшь - разговор с руководителем и предупреждение о несоответствии. У этой дамы авантюристического склада ума в голове "бзик-идея" создать лучший в мире ДЦ. Соответсвенно текучка кадров выросла на порядок. Переработки стали в порядке вещей. Продавцы вообще почти без выходных работают. Пробиваются вверх беспринципные стукачи и жополизы. Всё строится на личном доверии директрисы к своим "ферзям". А те и и рады какую-нибудь махинацию провернуть, причём заметную людям, обладающим даже минимальной наблюдательностью, но сходящую им с рук. Планы выставляются необоснованно высокие, не учитывающую суровую жизненную реальность. Просто говорится, что мол я так решила, потому что вижу, что вы это можете. Кому что-то не нравится - убирают, или создают условия, когда сам уйдёшь, потому что минусы перевешивают. На вопрос как это сделать обычно говорится, что ты сам это должен знать, или иди спроси у того-то. И такая ситуация сейчас на всех ДЦ, входящих в ГК Рольф. Рыба, как говорится, гниёт с головы. Бизнес-модель принята и работает, принося эффект учредителям. Офшорный господин Петров сделал ставку на "золотого тельца". На сотрудников, да и в последнее время и на клиентов по большому счёту плевать. Посмотрим через пару-тройку лет к чему всё это приведёт.

А вот самое интересное, и не объяснимое это расчет з/п, в процессе обучения платят фикс (52000 р.) до роста курса валют, но как только ты уже полноценный сотрудник, включается режим понижения з/п и повышение плана выработки ежемесячно т.е. начал с 1800000 и далее на повышение аж до 4000000 !!!! Причем из руководящего состава так ни кто и не смог дать адекватного ответа на происходящее, ссылаясь на то, что это мотивация вызвана низкими показателями или не выполнением неких требований и результатов опросов клиентов о качестве обслуживания, так называемое НПС, все это вносится в некую формулу для расчета ЗП и тем самым формируется рублевая сумма за месяц пахатной работы сотрудника, которую в виде расчета высылают на личную почту каждому сотруднику лично, а самое смешное, что обратного адреса нет !, и задать вопросы тоже не кому, хотя присутствует ссылка на то, что если у вас возникнут вопросы, то вы можете обратится в хрен знает какой отдел в хрен его знает куда он находится, и вообще всплывали мысли, что присутствует момент обмана, так как ты не видишь от каких цифр и показателей выполнен расчет ЗП, а видно только конечный результат. Причем когда я увидел ту самую формулу, первая мысль которая пришла мне в голову, что это расчет запуска челнока в космос причем из под воды на глубине 10000 м !!!. Не удивительно, почему на мои вопросы о ЗП так ни кто и не ответил из руководства, так как видимо для них это было сверх их возможностей в области знаний арифметики. По данному факту провел опрос сотрудников о происходящем, ответ один : ранее данного не происходило, началось все вот вот за не долго до нового года. Руководящий состав отдельная песня, клан знакомых по школе либо друзья по месту проживания, и не факт, что каждый из них реально обладает нужными знаниями и опытом для занимаемой должности, за частую подчиненный состав обладал более большими знаниями в области услуг и управления сервисной структурой. Единицы ( бывшие сотрудники "Независимости" ) из рук.состава реально были и есть с достаточным опытом и знаниями в данной сфере услуг и опытом работы с персоналом, остальные не дотягивают до уровня ученика, и как только непосредственный руководитель начинает видеть и понимать, что его подчиненный на три головы опытнее и умнее его, не видать вам продвижения в структуре, ждите предложение от руководства об увольнении по собственному желанию, или будите получать палки в колеса в своей работе, что тоже не очень хорошо. Напрашивается вопрос, на каких основаниях или условиях вышестоящее руководство согласилось взять на такие должности таких сотрудников, возникает вопрос, а о чем вообще оно думает и думает ли вообще, вывод один, рыба гниет с головы !!! Сергей Петров, задумайтесь о вышеописанном. Лозунг "Старайтесь и у вас все получится" не совпадает с реальностью Рольфа, а полностью противоречит !!!! Всем удачи в выборе места работы.

Работал более 7 лет. Построить карьеру могут только жоп.лизы и друзья-знакомые (рука руку моет). Руководство не компетентно, придумывает всякий бред только бы не платить достойно. Выжимают новеньких, увольняют и набирают новых. Если кто-то не угоден, увольняют подлавливая на всем чем можно, подговаривают сотрудником, следят за опозданием, делают все чтобы сотрудник ушел сам, поступки не людей , а омеб, отношение к сотрудникам как к чему-то низкому. Руководство ФУУУУУУУУУУУУУ

Звонила для того чтоб переговорить с системным администратором, попала на менеджера по продажам, ужасно разговаривают, хамят, бросают трубки . Позвонила второй раз взял трубку РУКОВОДИТЕЛЬ отдела продаж, вот как свято блюдут системного администратора. А вообще негативное впечатление, сотрудники как будто у себя дома и общедоступная культурная речь им не знакома.

Пришли к руководству два фельдмаршала,Кудрявцев и Земляков!Возомнили себя царями !С рабочими общаются как с собаками .На какие либо протесты говорят увольнения по собственному!Непонятно как таких вообще на работу приняли?Рольф сити проработал 6 лет !Автомобили мультибренд зп 200р н/ч смешно

Никто ни разу на всех этапах собеседования ни назвал размер заработной платы. На прямые вопросы ответ один "хорошая". как только наглости хватило. Не считаются с мнением сотрудников. "Хорошей" з\п нет. Чистой воды - обман. А даже если у тебя получиться заработать хорошо, руководство похлопает тебя по плечу скажет "Спасибо" и не дадут 30 % от твоей з/п с оправданием "нам дали сверху столько, что я могу?" и разводят руками. Короче, если в начале все было хорошо, красиво все о компании рассказали, украсили. Первое впечатление было даже отличным, но после того как тебя по истечению трех месяцев тихо попросили уйти, мол "продажи упали, сотрудников и так много, вы нам больше не нужны" , было больших огорчением и шоком. Хотя обещали, что мы очень крутые, вы у нас без работы не останетесь. Очередная лапша на уши и сплошной на...

Пришел на собеседование, провели в небольшую комнатушку, за столом сидела менеджер по персоналу и еще 2 тётки. Собеседовали меня втроем около часа. Менеджер УП вообще оказалось некомпетентной, про остальных вообще молчу. Как могут проводить собеседование люди, никак не относящиеся к этой сфере? Спрашивали сначала избитые вопросы, потом дело дошло до личного, что их вообще не должно было касаться. По десять раз спрашивали одно и то же. Зарплату предложили в разы ниже, чем написано на сайте. Хамское отношение к соискателям. Остались очень неприятные впечатления. Жаль свое потраченное время.

Устраивалась оператором колл центра. На групповом собеседовании предупредили, что мы вам расскажем о компании, а потом те, кому не понравилось, сразу скажите и уходите. По телефону зп обещали 1 ммес 30 т р, 2 мес ок 42 т р, а с третьего аж 50 т р. Но оказалось, что в 1 мес оклад 23 с копейками плюс 8 и и за обучение, чистым ок 27 с копейками. Сл второго мес ок 32 чистыми. Много показателей, которые влияют на премию, диалог с кл должен быть 1.40 сёк.

Отработав месяц в компании Рольф (Ясенево) меня так и не оформили в штат, соответственно и не заплатили. Сначала мне сказали, что на испытательный срок оформят по договору, потом изменились условия испытательного с 2-х недель, до месяца. Когда я спрашивал на счет подписанного договора, всегда находились какие то причины: - надо подождать каких то людей, которые должны прийти на новые вакансии, - то налоговая проверка, - то директор говорит "Пока не можем оформить, подожди еще чуть-чуть". И так я ждал месяц. Зарплату не заплатили, так как не подписан договор, а не подписывали (см. выше) Делайте сами вывод, стоит ли вам там тратить свое время....

нет карьерного роста, только через связи, все руководители приводят своих необразованных знакомых, постоянно урезают зп - придумывают левые отмазки. на собеседовании говорили одно, на тек. момент нет ни каких привилегий. везде воруют особенно руководители. не идите туда