Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания — отзывы сотрудников о работе в компании

Всё было отлично и работали слаженно, пока в 2016 году не сменилось руководство по административно-хозяйственной деятельности. На пост директора департамента назначили абсолютно некомпетентного человека (**** ****** ****, у которой репутация с прошлых мест работы тянется шлейфом), который в итоге в прямом смысле слова развалил весь административно-хозяйственный департамент. Сегодня там творится бардак, филиалы задыхаются от бюрократии (бесконечные таблички и отчёты), за людей вообще не считают. Пока данный руководитель находится на своём посту - развал департамента обеспечен, она поувольняла под разными вымышленными предлогами всех грамотных специалистов, а набрали с улицы "по объявлению" людей, у которых опыта в данной сфере практически нет, плюс все до одного её знакомые или коллеги, с которыми она ранее работала. Не советую идти туда работать, потеряете здоровье и свои нервы. А самое противное, что все (HR, директор) это видят и знают и ничего не предпринимают, видимо ждут, пока всё окончательно рухнет. Ужас просто.

Не отзыв,а скорее совет.Мне не заплатили за проданное оборудование Ростелекома,тем самым раз и навсегда укрепили мою веру в "мягко сказать" нечистоплотности компании. Ребята-монтеры,работающие на "последней миле",совет вам: не поскупитесь и приобретите десяток модемов и выезжайте на заявки со своим оборудованием,если у абонента например вышел из строя модем вы на месте продаете ему свой,настраиваете-получаете живые деньги.По поводу неисправности можно договориться с клиентом триндеть одно и тоже-вы начальству,он-техподдержке. Реальный раскрут. Я за лето продал около 100 модемов с наваром 800р каждый.Модемы заказывал TP-Link на китае.Прекрасно работают и с нетом и IP-tv и Sip.Нас кидают-давайте делать так же.Удачи.

Была на позицию hr. Открытия запланированы огромные, а штатное нет, посему всех оформляют на ГПХ. Что не даёт стажа, отпуска, больничного.. Ничего. Искать надо продажников на то же ГПХ. Ну ребят как можно говорить о запланированном расширении без штата.. Хрень.. Не хотят брать ответственность.. ЗП говорят белая, а что отчисляется ,если не трудовой договор?! Ну и в договоре стопудово написано, что обещенные деньги ты получишь при выполнении плана ,типа 100 человек в месяц должно быть оформлено.. У продажников так же. Сделал 3 сделки, а не 5 , получишь фиг, а прямом смысле.

в этой компании чувствуешь себя рабом. Я работала в cаll-centre оператором, кроме того, что график 5\2, были обязательные подработки, раз в месяц стабильно в первые числа месяца. Техническая поддержка обслуживает много областей, звонки идут и идут, причем хорошо если просто поговорил, сделал заявку или настроил интернет,слушаешь как тебе хамят, кричат, обзывают. Конечно, не из-за работы оператора, а работы организации. Но все равно тяжеловато.Каждый день на работу ходила как казнь.Также если тебе очень нужен выходной, то его дают только за отработку этих часов. Отпуск за свой счет или несколько дней взять не реально. Сам отпуск предоставляется раз в год в течении 28дн,, причем ни как тебе удобно, а как захотят.Нельзя в течении работы никуда отойти, есть 2 перерыва и обед. И все больше от пк отходить нельзя. И не дай бог ты будешь за столом с телефоном или газетой, постоянно шастает контроль,который делает замечания.Там нужно сидеть весь день уставившись в пк, никуда не поворачиваясь. Эта компания которой пофигу абоненты, и работники этой компании.И никаких перспектив в ней нет,если нет связей.После увольнения оттуда, у меня было ощущение освобождения из тюрьмы

1) Самое важное зарплата, её поднимали в последний раз еще до слияния с Ростелеком (внимание) 3! года назад. Года два назад все ждали, нас кормили обещаниями, в итоге в связи с слиянием нам зп не подняли, спустя год нам вместо того, чтобы поднять зп перевели на грейды, в этом году чтобы не делать индексацию зарплаты наш отдел тупо переименовали поменяв пару слов в названии и вуаля, повышение не требуется, вообщем даже не знаю когда теперь будет повышение, а если и будет, то поднимут на 15% (и это после 3! лет простоя) и все. 2) Бесперспективность карьерного роста. В отделе 30 человек, наверх на моей памяти пробивались только "жополизы" и по связям, причем недавно устроившиеся люди, при том что есть сотрудники с большим опытом и знаниями. 3) Ни каких тренингов, обучения, повышения квалификации за 3 года работы. 4) Еще хотелось бы отметить то как компания относится к своим сотрудникам, как мы выбивали деньги с компании на кулер и доставку воды, как мы выбивали обогреватели на помещение в котором работаем размером с спортзал так как зимой сидели в куртках, а руки мерзли так что работать было не возможно. 5) Как перешли под Ростелеком с учетом первых четырех пунктов началось затягивание гаек. Полный онлайн, полный контроль, поставили на конвейер, свободного времени по минимуму, за минуты простоя постоянный прессинг, на 30 человек 4-5 начальников. Еще возмущает отношение некоторых начальников в любом споре: "Если что-то не нравится то увольняйся и все", то есть абсолютное обесценивание сотрудников. В общем не компания, а какое то болото, которое я в самое ближайшее время надеюсь покину.

начинал работать в уралсвязьинформ не мог нарадоваться, зарплата стабильная до 15т, + премии, различные выплаты ( материалка к отпуску, разъездные, 13 зарплата, к праздникам премии), отличный коллектив, начальство понимающее. Но после нескольких реорганизаций стали мы Ростелекомом и началось все выплаты убрали, снабжение урезали, народ по сокращали зарплату подняли стала 9700 (раньше оклад был 6300 получал от 13 до 15т. сейчас оклад 7800 получал 9000 -10000) обязанностей навешали выше крыши поставь интернет, айпи тв, установи телефон и устрани неполадки в том же порядке ( должность водитель - монтёр). Ну психанул уволился, а результат оказался еще хуже, нигде я не нужен, 44 года куда не пойдешь там еще хлеще болото т.ч. не в одном Ростелекоме проблемы а в стране в целом придётся вроде охранником идти))

Обожаю такие собеседования!! Когда написано 60 тысяч зп, а приходишь и 24.... Вы нормальные люди?? Премия ежеквартальная... Что - то мне подсказывает, что на 4 - й месяц никто не останется, и премия останется руководителям

Рядовых сотрудников перевели в аутсорсинг, либо сократили и продожают в данном направлении. К чему привело? К ухудшению обслуживания населения и меньшей зарплате у работников, кто перешел в аутсорсинг. Тем более аутсорсинг - компании частные, платят по минимальному 15 - налоги, а остальное по желанию хозяина-частника(в конверте, черном). Ростелеком компания страны не хочет иметь обслуживающий и технический персонал - отдав их частникам, где текучка и профессионализм отдыхает. Оставив косяк компании из руководства и менеджеров по продажам (втюхивателей услуг) - все. Все меркатильность вопроса в жажде нажива будующих акций (политика с17-20е годы) и нежелании отдавать акции обычным людям(работникам), а вовсе не экономия и прочее - затраты остаются те же: частник не полный лох работая в убыток без предполагаемой прибыли 300%.

Все перечислить дня не хватит. Но все же. Начальству на тебя по херу. Соотношение начальство работники примерно 3 к 1. Обилие реально тупых инженеров, с зарплатой как минимум в двое чем у монтера 6 го разряда. Особенно "радует" тех поддержка 8-800.... На вопрос для чего они там сидят, ответ. Мы помогаем клиентам настроить оборудование. Больше они реально ничего не могут. Любимое дело перенастраивать роутеры. Что бы с ним не случилось. Или линия не исправна. Главное роутер перестроить. Это идея фикс. И им по фигу что большинство абонентов этого просто не могут сделать. В силу своего не понимания. И как правило на следующий день гора заявок. А потом повторные, а потом физг начальства что нас е.... за повторы. И как правило уменьшение премии от и так никчемной зарплаты. В действиях на работе вообще полная не согласованность. Ну и так далее.

Позвонила менеджер HR Екатерина, пригласила пройти собеседования на должность Специалиста отдела сопровождения. В целом человеку не знакомому с внутренней структурой компании и ее отделами ориентироваться крайне трудно, на что был задан вопрос о должностных обязанностях. Работа в офисе 5/2 с 9 до 18, с перерывом на обед, сопровождение юридических лиц(БЕЗ ПРОДАЖ), документооборот. В целом работа неплохая, не так ли!? Придя 04.03.2019 в офис на ул. Чехова 18 менеджер отдела или руководитель (к сожалению имя не запомнил), мне описал следующее: Работа вне штата, без оклада, чисто на процентах, в офисе можно не появляться, т.к. вы не сотрудник офиса и компании в целом(заключают договор ГПХ). Работа заключается ТОЛЬКО В ХОЛОДНЫХ ЗВОНКАХ(подчеркнул отдельно) с впариванием услуг Ростелекома. Заключаете договора и все. Вся бумажная работа на других людях, вы только ходите, звоните и впаривайте. Вот и доверяй людям... Сделал аудиозапись на память :)

1. Работа. Стандартная пятидневная рабочая неделя в офисе, где зимой холодно, а летом душно, в итоге сотрудники постоянно болеют. За работу в праздничные дают отгул, и если ты заранее не обговоришь на какой день он нужен, то вообще его не получишь. 2. Зарплата. Оклад 12690+премия, которую еще надо заработать. Премию платят за подключение услуг ПАО Ростелеком и продажу страховок и симок. Если не продаешь, то покупаешь сам. Если не покупаешь, то пишешь объяснительные по итогам дня, недели, месяца(основание для вашего увольнения).Для продажи услуг будете совершать обходы и обзвоны абонентов, которым уже это все предлагалось. 3. Руководство. Люди, которые даже не понимают свою работу. Целый день сыплют письмами и угрозами, могут и оскорбить. Для нормализации работы никто из них и пальцем не пошевелят. Если не успевают что то сделать, то спихнут бдит на вас. 4. Обучение. Пока ты обслуживаешь абонентов, отвечаешь на вопросы тебе необходимо прослушать конференцию по телефону. Чаще всего ты слышишь преветствие и прощание, ну а в остальное время сидишь спрятав трубку под стойку. 5. Перспективы роста. Их не будет!

Когда я пришла, то все было замечательно, нас обучали программе, сразу оформили, все хорошо. Но когда началась работа - это ппц. Мало того, что все новое, приходится все время спрашивать что и как сделать (есть инструкции к процессам, но кем они написаны - неизвестно, потому что если по ним делать получается фигня), так еще и программа висит дико, особенно в отчет, а отчет каждый месяц, длится неделю. Вот и сидишь работаешь в такие дни и днем и вечером. Вечерние часы никто не оплачивает, но если уйти во время - по головке никто не погладит, болеть в период отчета тоже нельзя. В общем, соцпакет есть только на бумаге. Ну и в завершении всего, если заикнуться о том, что за такие деньги слишком много работы, а те, кто это должен делать не делают, а получают в два или в три раза больше, то можно получить ответ, что тебя никто не держит, на твое место желающих много. Жаль, что я туда попала...

Я даже не попала на собеседование. К счастью, похоже. Пригласили в отдел по работе с дебит задолженностью, назначили время и дату. Приехала пораньше минут на 10. Звоню - короткие гудки. И так постоянно. Уже подошло время собеседования, никто не пришел за мною. Дозвониться до руководителя не смогла. Позвонила пареньку, назначившему собеседование, тот "типа" дозвонился и сказал, что сейчас за мной спустятся. Но так и не снизошли))) я подождала минут 15 ещё (всякое ведь бывает!) и ушла просто. Не поняла что такое было . Впервые сталкиваюсь с таким неуважением.Жалко потраченного времени. Контора с таким громким названием и так безтактно себя ведет. Значит и к сотрудникам так относятся. Отзывы я тоже уже почитала. Печалька...

Из всего того, что обещали при устройстве на работу не выполнили ни один пункт. Если вы собираетесь устроиться в сфере монтажа и инсталляций. Гсм, инструмент, связь, придется буквально выбивать из начальства. Не обоснованные штрафы также прилагаются Проще в этой клоаке набраться опыта и свалить куда подальше

К власти вместо спецов давно пришли барыги, причем в самом худшем варианте. Гребут только под себя. Зарплаты у них просто потрясающие, все сказанное выше подтверждаю - у простых работников уровня РУС зарплата от 11000-15000р. ИТР около двадцатки. Многие ценные работники ушли. Остались люмпены. девчонки из отделов продаж работают до нервных срывов. DSL на реально гнилых ЛКС, на ремонты с каждым годом деньги урезают. Впрочем есть надежда на PON и FTTB. Только вот не уверен что вся медная сеть раньше не загнется (а она уже загибается), а абоненты психуют - так как полноценно сеть обслуживать не кем. Как сказала одна толстая тетенька из дирекции - ваша эксплуатация на 28 месте , главное доходы. Компания на данный момент построена на сто процентов по закону Паркинсона, т.е. куча высокооплачиваемых, но дибилов, принятых на работу по блату, родственным связям и т.п. - делается это, согласно тому же закону, для устранения карьерной конкуренции. В итоге эту прожорливую массу приходится кормить. причем если бы они сидели и не вякали... так они еще и пытаются себя показать и издают кучу олигофреновских бумаг. Почему то уверен, что если бы прокуратура прошлась бы по верхушкам хотя бы уровня филиалов то нашла бы много интересного.

Придя в компанию и договорившись о зарплате - начальник центра ее подтвердил, но когда подписывали трудовой договор, оказалось зп аж на 25% ниже! Вот это был первый сюрприз, далее должен был получать по договоренности, опять же, компенсацию гсм за разъездной характер работы, так как использовал личный автомобиль - ни разу за полгода не компенсировали ни копейки. Через 3 месяца такой работы , что называется, пропало желание. Попинав известный орган еще месяца три, попутно подыскал нормальную работу и с облегчением покинул этот памятник совку, лукавству, бюрократии и кумовству. Многие не уходят, просто потому, что отработали по-долгу и боятся выйти в мир, но не встретил еще ни одного человека, которого сократили или который уволился и пожалел об этом. О разнице доходов все и всем понятно на примере провоторова. Жаль, что таким монстрам не дают умереть от собственной неконкурентоспособности и убыточности, так как это стратегическое предприятие. И так его и будут объединять потом разъединять одним словом "пилить" на парашюты.

Очень стрёмная компания,работаю уже 23 года,а просвета никакаго...З\плата низкая,за все годы работы в ней ничего хорошего не изменилось....(идёт к полному КРАХУ) Льгот нет,за стационарный телефон платишь полностью 100%! Ну разве справедливого??? И куда смотрит ДИРЕКТОР???Насрать на своих на работников....А в г.Красноярске штат хороший,а для работы в глубинке ничего НЕТ!(даже провода П-274 нет! Спасибо Иванову(Красноярский филиал) за его отношение к сотрудникам... ИВАНОВ,БУДЬ ДОБР выдели все необходимые материалы в ВТЦ МЦТЭТ А Червякову А.И. так же большое ПИПИ.(за его так же отношение)

Вэяли на работу в данную организацию,в отделе кадров я про себя не врал,что суперпрофи.Приехал на станцию,мне сказали,что сложного ничего,всему научишься.Работаю,осваиваю тему-шло средне,как у всех.Через 2 месяца мне начальник заявил,что введены экзамены,кто их не сдаёт-увольнение(по всему курсу).Я возразил-как же так,я не успел ещё освоить настройки роутеров,приставок,пультов,это не так быстро-разговариваешь как со стеной.В трудовом договоре нет положения об экзамене,почему так поздно предупредили,со мной бы позанимались знакомые компьютерщики-настройка-это не просто,учитывая,что половина роутеров сломаны изначально-разговариваешь как со стеной.От старослужащих узнал,что им тоже хотели устроить данные экзамены,но народ стал увольняться(ушло трое) и экзамены отмени,а на новичках захотели отыграться.Из нас троих экзамены не сдал никто,а меня начальники не допустили даже до переэкзаменовки-ты углублённо компьютор не знаешь-я и не говорил,что знаю,зачем взяли-дыру на два месяца заткнуть,тут кроме компьютера море затыков и море работы.Заставили написать по собственному,а то уйдёшь по служебному несоответствию-я написал.Обидно,пошёл к юристам,всё рассказал(может я не прав)-нет.Если человеку решили устроить аттестацию,то его предупреждают об этом за два месяца в письменном виде(а не как меня за две недели-это просто не успеть).И если человек не сдал,то его не увольняют,а переводят на менее сложный участок(кабельщики,рембригада),выбрасывать на улицу никто не имеет права.Судиться я не стал,написал по собственму(хотя надо было),но в этой конторе,хоть она и гос.контора,царит беспредел.

Лицемерная компания. За 10 000 приходится терпеть истерики абонентов и издевательства руководства (причем даже не непосредственного), а за премию с сотрудника три шкуры снимут. Навязывают абонентам дополнительные услуги при обзвоне и даже не смотря на отказ подключают в наглую - сама общалась с операторами - знаю. Сотрудников прямым текстом просят делать фиктивные установки (конечно, без начислений для абонента). Потом какая-то непрофессиональная дама из операторской службы параноидальных шизофреников, которая о корпоративной этике слыхом не слышала, звонит абоненту и заикающимся голосом повелевает идти и писать на сотрудников претензии, сама начинает строить догадки, роет носом землю, чтобы найти негодного сотрудника и уничтожить его за то, что его "попросили" фиктивную установку создать. Кричат о выполнении планов, при этом технической возможности нет расширять аудиторию абонентов, а у тех абонентов, у которых услуга есть - она даже и не работает толком. Вкладывать не хотят в развитие, а деньги стригут с абонентов и за счет собственных сотрудников, сокращая штат, увеличивая нагрузку, промывая мозги и лишая премии.

1, Очень низкий уровень зарплаты. 2. Более полугода коллектив не видит премии. 3. Проблемы с предоставлением путёвок на санаторно-курортное лечение для сотрудников. Делается всё для того, чтобы сотрудники не имели ни финансовой, ни физической возможности укрепить здоровье в период очередного отпуска. 4. Большая текучесть кадров среди молодёжи, устраивающейся к нам на работу. Не устраивает крайне низкий уровень зарплаты. 5. Ненадлежащим образом производится компенсация за использование личного транспорта в интересах такого монстра телекоммуникаций как ПАО "Ростелеком".Уровень "компенсации" кое-как покрывает расходы на бензин, но транспортное средство еще нуждается и в замене масла, и закупке запчастей и деталей, а машины ой как ломаются от езды на столь долгие километры по различным многочисленным посёлкам. Это никто не учитывает. Работать приходится себе в убыток. 6. Мало того, что в последнее время техническому блоку в строго регламентированный период времени исполнения официальной заявки" впаривают" ещё и "неофициальные" заявки, так и обязали "впаривать" нашим абонентам дополнительный спектр услуг, далеко им не нужных . С каким "какчеством" можно отработать официальную заявку, если надо в этот интервал времени исполнить ещё и "неофициальную" заявку, и попытаться "впарить" абоненту не нужные ему услуги? Совесть не позволяет "втюхивать" услуги по очень диким ценам. Как после этого людям в глаза смотреть? За примерами далеко ходить не надо. Многие наши сотрудники, работая в компании ПАО "Ростелеком", пользуются услугами иных провайдеров по причине их демократичных цен на услуги и лояльного отношения этих провайдеров к своим абонентам (проводятся регулярные розыгрыши призов, значительные скидки на абонентскую плату при предоплате), чего нельзя сказать о компании ПАО "Ростелеком". Таким образом, как можно рекомендовать дополнительные услуги ПАО "Ростелеком" нашим абонентам, если многие технические специалисты сами их не используют (не тестируют) в домашних условиях? Показать полностью

ПОЛНАЯ неорганизованность. руководство абсолютно бездарное, никто ни за что не отвечает, все творят что хотят и просто переводят друг на друга стрелки! люди-психи: сидят на работе до ночи и в будни и в выходные и упрекают тех, кто уходят вовремя, что дескать мы тут зашиваемся и подыхаем, а вы дома у телека плюшки жуете. корпоративной культуры ноль. коллеги сидят и матерятся во все горло (обоих полов), при этом со всей дури избивая монитор компа об стену (сама видела). лифт -это вообще прикол, чтобы утром добраться до 10 этажа, надо потратить минут 10: постоять в очереди минут 5 и еще 5 (+/- 3 мин) подниматься в надежде что он не застрянет.. программа НЕ РАБОТАЕТ, тех поддержка курит бамбук, никто ничего не исправляет. отделу по работе с персоналдом вообще насрать на всех, они накосячат, их прикроет начальник безболезненно. инет у кого есть еле пашет. да что уж там говорить, сам президент о 20-летии компании прост забыл.