Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания — отзывы сотрудников о работе в компании

Я Агент Активных Продаж Ростелекома! Ура! Всё супер! Раньше я думал, что для того что бы зарабатывать нужно горбатиться на складах, или работать по 295 часов в месяц на супермаркете, что бы хоть как то хватало денег. Как же сильно я ошибался, ведь можно зарабатывать больше и быстрее, продавая услуги лучшего провайдера на территории РФ, на более выгодных условиях, чем у конкурентов. А это значит, без обмана, делать доброе дело для людей, и получать за это хорошие деньги. Работа в Ростелекоме стала как хобби, появилась куча свободного времени на личную жизнь, без ущерба в финансах, (здесь определенно прирост). Появилось много новых полезных знакомств. Отношения в коллективе замечательные, все позитивные люди, имеющие неплохой доход, при этом не обремененные серой убогостью трудовых будней. Когда я захожу в супермаркет вспоминаю себя. Мне становиться жаль людей, которые там работают от звонка до звонка. Иногда мне предлагают неплохую работу, но я уже не хочу, (у меня одна жизнь, и она не складов или супермаркетов!) И ещё, огромное преимущество это знания и опыт, который ты получаешь на постоянных тренингах, и в работе. Они очень пригодиться, потому что теперь нет проблем уехать в любой другой крупный город России, и продолжить так же работать там, ведь Ростелеком есть по всей стране. Показать полностью

Лично для меня работа в Ростелеком -зто просто праздник! Я такую работу хотела всегда,заработать можно много, график удобный.Кому покажется ,что это не правда ,обращайтесь научу работать легко и интересно.

Работаю в контакт-центре с 2014 года. Пришла обычным специалистом, сейчас работаю в должности Ведущего специалиста. Очень хороший коллектив, работа по душе. Приходите к нам, мы вам всем рады.Обучим, поможем адаптироваться.

Мой отзыв для тех, кто ещё не работал в компании Ростелеком, и для тех, кто продолжает работать. Расскажу всё так, как есть, на мой взгляд, всё достаточно хорошо, и не так плохо, как описывают бывшие сотрудники ( мне есть с чем сравнить).Я проработала в компании, а именно в МЦ "НТТ", чуть меньше года, специалистом колл-центра. Сразу скажу, что все новички всегда проходят обучение в начале, где всё расскажут, подробно объяснят, и покажут на реальных приборах, как и что работает. Полученные знания, после пройденного обучения, Вам обязательно пригодятся. А далее специалист приступает к своим прямым обязанностям - консультирование абонентов. Я была универсалом, и приходилось обрабатывать большое количество информации, и обслуживать клиентов по всем вопросам, но при этом я не жалуюсь на свою работу сейчас, как это делают другие. При этом, если возникают какие-то вопросы, (а они возникают всегда), на которые новичок не сможет ответить абоненту, всегда можно спросить у старшего специалиста, который во всем помогает (при том, что помощь круглосуточная, ровно также, как работает колл-центр). Дальше в процессе работы специалист сам может обучаться с помощью базы знаний, где информация обновляется ежедневно, и у каждого сотрудника такая база есть, (и просто нужно читать то, что там написано, а не лениться, как многие делают). Как и на любой работе, вначале трудно, особенно тем, у кого нет углубленных знаний в области информационных технологий. Но со временем, любой сможет справиться с такой работой, если захочет. Постоянно проводятся треннинги, которые помогают расширить свои знания, и в общении с клиентами, т.к. в большинстве случаев звонят в основном, агрессивно настроенные абоненты, у которых что-то не работает, и сначала разговора начинают возмущаться, а порой и нецензурно высказываться, (многие сотрудники этого не выдерживают, принимая агрессию абонентов на свой счет, и увольняются). В таких случаях нужно понимать, что люди все разные, с разными характерами, и эмоциями, и работа с людьми в любой сфере- это всегда БОЛЬШОЙ труд). Мне повезло, и у меня был отличный коллектив, где каждый приходил на помощь, когда я в этом нуждалась. Огромное СПАСИБО моим ведущим специалистам Татьяне и Павлу, которые помогали решить любой вопрос, а также все на площадке мне помогали, (даже малознакомые мне сотрудники). Для этого нужно просто спрашивать, и говорить о всех трудностях, которые возникают, и просить о помощи, если Вы в этом нуждаетесь, а не закрываться, даже, если Вы новичок. ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотрудникам по обучению, особенно Дарье, всегда все подробно и понятно рассказывала. Наш руководитель всегда шла на встречу, когда нужно было решить какой-то личный вопрос, что не часто встречается в организациях. График работы для каждого подбирается, с учетом личных предпочтений, (даже по часам, тогда, когда удобно мне, чего нет в других организациях), нужно только об этом говорить заранее, а не ждать, что само собой всё разрулится. Ежемесячно график утверждается новый, поэтому можно часы переместить, если нужно. Также, если по личным причинам, не можете выйти, всегда можно заранее с кем-то поменяться. Оплата за работу соответствует тому, что говорят на собеседовании, ставка фиксированная, почасовая, премия зависит от того, насколько быстро и качественно обслужили клиента. Чем больше звонков, тем больше премия, главное предоставлять достоверную информацию абонентам, (а для этого нужно изучать базу знаний ЕЖЕДНЕВНО – а не халявить, чтобы потом не обвинять руководство и отдел качества, что что-то не доплатили). Всегда есть возможность заработать дополнительно, для этого дают доп. часы, в которые можно выйти и получить двойную оплату. Я всем довольна, все условия созданы для того, чтобы работник мог спокойно работать, никто не угрожает увольнением, как происходит в других местах, даже если приходиться часто ходить на больничные. Вся з/плата официальная, декретные, отпуск согласуется с сотрудником заранее, и дают тогда, когда просишь, больничные оплачиваются, и даже на «Новый год» поздравляют детей и дарят им подарки. Всем большое СПАСИБО, жаль, что мне пришлось уйти, по личным причинам, не связанными с работой. С Вами приятно было сотрудничать. Успехов и процветания МЦ НТТ и хороших Вам благодарных сотрудников.

Работаю в МЦ НТТ более 3 лет. Удобный график, опыт работы не обязателен, возможность карьерного роста,уютная атмосфера, чувствую себя комфортно. З/п зависит от количества часов работы, в поздние часы доставка до дома на такси за счёт компании. Очень хорошие руководители

Я работаю в Контактном Центре около 3-х лет, с самого начала понравился дружный и отзывчивый коллектив, комфортное рабочее место, место для отдыха с тренажерами и мягкими диванами, отдельные оборудованные комнаты для приёма пищи. Гибкий график, официальная заработная плата,которую вовремя выплачивают.Социальный пакет. Отдельные бонусы и премия, карьерный рост. Возможность участия в масштабных проектах, возможность обучения, корпоративная культура и команда профессионалов. Новым сотрудникам после обучения дается время на адаптацию, всегда на помощь в работе подойдёт наставник и подскажет нужную информацию. Почему Ростелеком? Яркие корпоративные праздники, корпоративный спорт, участия в волонтерских проектах, специальные условия от банков!

Работаю в call-центре «МЦ НТТ» уже 2 года. Очень дружный коллектив, гибкий график - если приходишь на работу и заинтересован в зарплате, то тебя никто не ограничивает. Это мой первый опыт работы в call - центрах. Первый месяц была раскачка, а теперь стабильно получаю хорошую официальную белую зарплату, еще и каждый месяц проводят конкурсы-мотивации. Работа интенсивная, ответственная, требующая внимательности, владения навыками работы в программах ПК. Руководитель группы очень хороший, понимающий, помогает в решении трудных вопросах. Все по расписанию: перерывы, обеды, обучение, тренинги. Отличная компания, хорошее руководство и цели компании: отзывчивые люди и всегда готовы помочь.

Работаю в компании Ростелеком с июня 2012 года. Очень сплоченный и отзывчивый коллектив. Хорошие наставники и ведущие специалисты, готовые помочь в решении любого вопроса. Условия труда: Полный соц.пакет,гибкий график работы, своевременная зарплата два раза в месяц.Доход зависит от выполненных показателей. Компания мотивирует сотрудников. Возможность карьерного роста. отличные руководители. Проводятся различные (выездные и не только) мероприятия. Оборудован спортивный уголок, комната отдыха.

Коллеги и желающие трудоустроиться! Знаете что я Вам скажу? Ростелеком - отличная компания в которую есть желание возвращаться. Есть работа, куда совсем не хочется идти, но девочки и мальчики- это не про нас! Ростелеком - это большая семья, где работают люди разных возрастов и абсолютно разного склада ума! А что самое приятное, семья эта дружная! Компанией проводиться огромное количество мероприятий, как для сотрудников так и для их детей. И да, что очень не мало важно на любой работе, здесь АДЕКВАТНОЕ руководство. Если нужно отпроситься или поменяться сменами- пожалуйста. Если нужны дневные или наоборот ночные смены- руководство всегда пойдет на встречу! Лично я могу сказать из того что я здесь наблюдаю, очень вежливое и человеческое отношение ни только друг к другу, но и от руководства!

Работа мне нравится. Заработная плата стабильно 2 раза в месяц. Аванс и зарплата. И самое главное без задержек. Всегда дают вовремя. День в день. 10 и 25 числа. Что очень актуально в наше время. Ведь у многих сейчас ипотека и кредиты. Еще для меня большим плюсом является наличие соц. пакета. Оплачиваемый отпуск и больничный. Отпуск 2 раза в год по графику по 2 недели. Можно так же изменить свой отпуск. Например поменяться с коллегой датой отпуска. С больничным так же нет проблем. Оплачивается и нет возражения от руководства,о частых больничных, особенно это важно с детьми. График тоже регулируемый, есть возможность поменяться с коллегами сменами или отработать. Если есть желание можно выйти на работу в выходной день, чтоб дополнительно заработать, оплата идет в двойном размере. Что не каждый работодатель это может позволить. И даже если после смены ты задерживаешься, тоже идет оплата в 1,5 размере. Компания проводит различные корпоративные мероприятия с подарками. Праздники для детей есть, новогодняя елка и день защиты детей. Компания дает стимул работать и зарабатывать больше. Есть доп.премия за стаж, при чем она идет 2 раза в год. И месячную премию ты сам можешь сделать больше выполнив все дополнительные показания. В общем все твоих руках. Рекомендую к трудоустройству! Показать полностью

Являюсь сотрудником МЦ НТТ уже более полутора лет и могу охарактеризовать данного работодателя только с позитивной стороны: бесплатное обучение; возможности для специализации; карьерный рост; позитивная атмосфера в коллективе и грамотное руководство со стороны начальства; комфортные условия труда. Всё это позволяет мне с уверенностью оставить положительный отзыв и смело рекомендовать работодателя новым соискателям.