Sbermarket — отзывы сотрудников о работе в компании

Сегодня было назначено собеседование на позицию менеджер по аутсорсингу контакт центров , договорились провести кон колл на 10-30 утра, со своей стороны подключился, с их стороны нет никого , попало 15 мин, пишу hr мол с вашей стороны вообще кто-то будет или нет? В ответ тишина , прождал ещё 15 мин , итог: никто так и не подключился спустя 30 мин , пишу снова hr - мол если у вас что-то изменилось могли б и предупредить хотя бы , но так и не ответили !!!!

Хотел устроиться в разрекламированный Сбермаркет сборщиком заказов, заполнил форму на сайте, перезвонили. Пригласили на собеседование в Ленту в Борках. Приехал, вышли два лица кавказской национальности, Назарян Гор (тел.+79156114257) и некий Мухамед, показали точку упаковки товара. Тут же началось обучение, на которое якобы давалось 6 часов (инфа с их сайта). Вместе с другими сборщиками собирал заказы несколько часов, потом сказали приходить на следующий день для продолжения обучения. Места для упаковки товара и для перерыва\обеда очень мало - буквально 3 метра выделили в коридоре, где сотрудники Ленты заходят в своё служебное помещение. На всех сотрудников места явно не хватает. Никаких элементарнейших микроволновки и чайника нет и в помине, туалет для покупателей на втором этаже, до которого идти 5 минут. На второй день в основном сидел с другими сборщиками в ожидании заказов с 11 до 14ч., только потом появился заказ, опять собирали вместе со сборщиками до 17ч. Наставники не смотрели за моей работой, занимались своими делами и большую часть времени их на точке не было. Клиентам по поводу заказов звонил за свой счет. Наставники сказали приходить еще и на третий день, якобы уже оформляться после нескольких заказов. Зарплату обещали 1500р. в день, потом что-то стали невнятно говорить, что т.к. заказов мало, будет неполный рабочий день и сдельная зарплата. Медкнижка у меня была, опыт работы в гипермаркетах тоже, так что поверил, что точно возьмут. На третий день работал с 12 до закрытия в 19ч до последнего заказа. Наставники сказали, что сегодня оформить меня не смогут, т.к. уже не успевают по времени, а вот во вторник точно уже оформят. Стажировка конечно бесплатная. И вот с пятницы до вторника я просто ждал, но решил на всякий случай позвонить перед тем как выезжать, никто трубку не взял. Тогда я проехал полпути (мне ехать с пересадками) и позвонил еще раз. Наставник сказал, что пока приезжать не надо, т.к. второго наставника еще нет на месте и он перезвонит в течение часа. Я ждал в центре аж полтора часа, никто не позвонил, звонил сам - мне всё говорили, что перезвонят. И так часа 4. Пришлось уехать домой ни с чем. В ватсапе тоже не отвечали и даже не прочитали до сих пор. Через знакомого наставника из другой точки узнал, что оказывается у них прекращается найм сотрудников с 15 октября. Почему об не могли сказать наставники с Ленты, взрослые мужики - непонятно. И зачем набирать сборщиков, если заказов мало и люди не нужны. В итоге потерял неделю времени на эту шарагу и 300р. на проезд. Так что идти в Сбермаркет в Ленту никому не советую. Показать полностью

Все , что есть это один большой недостаток ! Покушать негде , посидеть негде , постоянные штрафы за каждый пук , штрафуют лишь бы оштрафовать ! Зп мизерная ! Работа на ногах и в холоде ! Постоянно замёрзшие будите ходить ! У руля стоят какие то дети ( в прямом смысле слова ) постоянная смена начальства , которые каждый раз диктуют свои правила ! А да , правила , они каждый день меняются, но тебе об этом никто не скажет , да верно, чтобы штрафануть ! Вчера складывали охлажденку в термо , сегодня нет ! А завтра опять охлажденку в термо , замороз в термо с охладителями ( а если охлодителей нет на базе , то не беда , штраф ) А ещё вечно ничего в магазине нет и полный бардак ( метро на рябиновой 59) , телефонные звонки за ваш счёт и интернет ! А звонить каждому клиенту , а разговор не 2 минуты ! И то, что устраивают как самозанятые , вы ничего не докажете ! Берегите себя , не ходите туда !

При звонке сотруднику на договорённость о работе, обучении и собеседовании было сказано одно, а как приехал, получилась полная каша, другие условия, хуже, чем сказано, другая зарплата, в разы меньше, ничего не соответствует сказанному.

10.09.21 меня пригласили на собеседование/обучение по адресу: Москва, ул. Дорожная д. 1, к 1. магазин Metro. В письме было указано, что нужно приехать за 15 минут до начала обучения, в этом нет никакого смысла, просто простоите на улице это время. После собеседования, меня проинформировали, какой будет график работы и мотивация и отправили делать мед книжку. Так же объяснили, что первый день в компании - стажировочный, со мной будет ездить другой курьер, который объяснит все аспекты работы. Первый день оплачивается в размере 1000 рублей, последующие 275р за заказ. После того как я прошёл стажировку, я подошёл к менеджеру, которая информировала меня и попросил выплатить мне 1000 рублей. И тут началось шоу: менеджер (Елена её зовут) начала меня убеждать в том, что мне никто ничего не должен. Я дал ей прослушать голосовое сообщение, где её коллега отчетливо сказала, что за стажировочный день выплачивается 1000 рублей, на что она ответила: что её коллега недавно работает и не обладает корректными сведениями. Я понял что разговор с ней бесполезный и попросил отвести меня к старшему менеджеру - Екатерине. Прождав 10 минут пока Екатерина поговорит по телефону со своей подружкой, я объяснил ей ситуацию, что компания обещала 1000 рублей за стажировочный день, я потратил ресурсы своего автомобиля, помогал Вашему курьеру, в итоге не получил ничего. Она покивала, сделала кому то звонок и после разговора сказала, что для того чтобы получить эти 1000 рублей, нужно обязательно оформиться у них на должность курьера. После таких выходок руководства этой компании - я, естественно отказался от оформления. Уверен, что с зарплатой они тоже обманывают, раз обманули в первый же день. Всем советую обходить эту компанию стороной, есть куча других альтернатив, где платят больше и работы меньше Показать полностью

Нашли сами меня на hh.ru. Позвонила милая девушка из hr - Ксения, пригласила на собеседование (онлайн формат). В начале собеседования сразу предложила перейти на "ты" - корпоративная культура в компании. Общались долго, в течении часа, все доброжелательно, Ксения задавала свои вопросы в области hr, я задавал интересующие меня вопросы как кандидат (соц пакет, условия и тд ). Далее Ксения предложила назначить второй этап собеседования уже с непосредственным потенциальным руководителем. Через несколько дней, так же в онлайн формате, встретился с непос-м потенциальным руководителем. Филипп предупредил сразу, что имеет тех. неисправность в ноутбуке и будет без видео. На этом этапе я узнал, что будет входить в обязанности и чем предстоит заниматься в компании, все так же на "дружеской" волне и на "ты", после, Филипп предложил третью онлайн встречу с вышесто-м руководителем ( боссом Филиппа ) - Шамилем. На след день, я уже в боевой готовности ждал встречу с Шамилем. Встреча была онлайн, но Шамиль не включил камеру и не предупредил, как Филипп, что у него что-то неисправно и тд. ( если назначаете онлайн встречу с видео, будьте добры быть на встрече с видео, в остальных случаях можно просто созвониться ) Уровень Шамиля чувствовался сразу, что он выше всех предыдущих по грейду, задавал много бизнесовых вопросов, слышно было, что он ходит где-то, шум воды был, задавал вопросы, не услышав на них ответ - часто переспрашивал, задавал один и тот же вопрос по несколько раз. Была ролевка с ним же, после Шамиль сообщил, что для принятия итогового решения им нужны контакты непосредственных руководителей с предыдущих мест работ. Я собрал контакты и направил в их hr, с кем первый раз взаимодействовал. После - тишина, тишина и тишина 3ю неделю.... Я конечно понимаю уже, что надежды получить от них "да" или "нет" уже нет, поэтому пишу отзыв для будущих соискателей быть внимательнее к этой компании. Если они прочитают данный отзыв, то пишу следующее для Вас - Ребята, кандидат готовится на собеседование, отдается весь, наберитесь сил сказать результат пусть даже отрицательный. Благодарю. Показать полностью

город Ульяновск ,проспект Олимпийский,6 не вздумайте даже тратить свои нервы, под руководством уралевой ани. Старшими смены ставит приходящих с улицы без опыта .на просьбы работников предоставлять расчетные листы включалась агрессия, рабочии смены нужно выпрашивать ,или лизать задницу,чтобы поставила по симпатии и дала поработать. Если у магазина плохой рейтинг, уговаривает делать заказы самих работников ,чтобы ставить самим себе оценки и поднимать рейтинги.кто на это не соглашается уже становится в черном списке,далее все возможными путями ищет способы уволить человека ,так же путем клеветы.не связывайтесь даже с таким личностями .

Собеседовался с девушкой по видео связи. Работала в главном офисе на бауманке. Связь ужасная. С самого начала разговора обратил на это внимание, однако она ничего не предприняла. Дико лагающий хромакей на её фоне съел весь трафик. На фоне шумы, треск визг. По итогу проигнорированы половину моих вопросов. Есть подозрения, что половина моего рассказа о проф. навыках передавались с таким же успехом. Прислали письмо, мол вы не достаточно глубоко разбираетесь в вопросе. Может быть HR сотрудник недостаточно разбирается в средствах коммуникации?

Устроилась на работу в Metro на Дмитровском шоссе. Каждый день набирают новых сотрудников по причине нехватки рук, однако, ежедневно "простой". Заказ получаешь по списку очереди. Предвзятое отношение рукаводства. Заказы с позициями от 15 раздают "любимчикам", игнорирую очередность. Есть отдельные сборщики более опытные, кто самостоятельно зватает заказ вне очереди и естесственно самые большие позиции. Зарабатывают только "свои". Если устраеваетесь сюда будьте готовы с 12 часовым рабочим днем, получать копейки. Обещания о заработке при собеседовании соответствуют истине, только, наверное, после 2х лет

Закидали заказами в первый же день без отдыха и обеда коллектив ужасный отношения к новичкам очень плохое

Обманывают начиная с обучения. Проходила дистанционно, договора никто не высылал, также очень долго и муторно все у них изучать за бесплатно. Жаль потерянного времени, не советую связываться с данной кампанией

Быстро отреагировали на отклик по поводу вакансии,что внушило некоторый оптимизм.Пригласили на "курс молодого бойца".И вот тут происходящее вызвало какой-то сюр.Молодая девушка(откуда такие берутся?) после 40 минут рассказа о работе сборщика,завершила "обучение",и сказала что сейчас скинет ссылку на вопросы теста,на которые нужно будет ответить в течении 1(одного) часа.Моя ошибка - был слишком самоуверен,а так бы можно было проявить некоторую хитрость,что мне претит,т.к. я человек достаточно открытый и прямой.В тесте были вопросы о тонкостях работы сборщика,о коих(вспоминая,уже задним числом),в основном,мы даже не говорили.Пришлось залезть в дебри Инета,в частности Ютуба.Кое- что я оттуда вынес,но на некоторые вопросы пришлось отвечать по наитию...Не знаю,что послужило причиной "несдатия" теста,то ли неправильные ответы,то ли перебор лимита времени,но факт отказа налицо.Не люблю вот эти завуалированые штучки-дрючки... Если не подхожу,скажите прямо,я взрослый адекватный дядька,уж как-нибудь с этим совладаю.И мне кажется,вести рекрутинг,нужно доверить более квалифицированным людям.А то контора вроде под патронажем Сбера,а ведёт себя как шаражкина контора.А может быть,поэтому и ведут себя так. Показать полностью

Обучение не достаточное,нужно учить работать по приложению, сбора товаров, скачала приложение для сборки продуктов, и отправили собирать товар,собрала все по списку, наставник показал как что делать один раз, хотела собрать ещё, но он сказал что это не моё и отказался мне давать ещё заказы, мол ищи себе другую работу, оргазиция ищет сразу с опытом или сами всё умели, не дают даже дня работы что бы разобраться во всём,старшие по смене хомят всем новеньким, с таким отношением сами пусть собирают, не советую данную организацию.

Сказали что берут на подработку студентов,сказав что нужна сан.книжка.Сделав книжку и придя в назначенное время,в грубой форме ответили что им нужны на полный рабочий день.Спрашивается за каким вы тогда названивали и торопили с сан.книжкой,если вы уже заранее знали что вы не берете студентов

Полное издевательства руководства. Не умеют соблюдать субординацию, разговаривают с некой долей сарказма и иронии. Все чаты на восклицательных тонах, указывая на то, что будут какие-либо штрафы. Такое ощущение , что люди в коронах сидят:) Пришла в компанию по рекомендации, но , видимо, все зависит от магазина )) Говорю о Метро в Апаринках

Админы те кто раздают заказы. В Ашане ( Мега белая дача ) раздаёт женщина армянка, она крупные заказы только армянам и своим родственникам даёт а остальным мелкие. Очень неадекватная и агрессивная женщина. Так как она беременна на 9 месяце считает что ей все можно , оскорбляет и материт сотрудников. Сборщики все боятся её. Так как супервайзер тоже армянка и всегда на ее стороне. Там ещё одна ужасная женщина Наташа Деркач( не знаю как её туда взяли ) вообще непонятно чем она там занимается. Уверен что просто так ходит и оскорбляет всех. Это все влияет на работу сборщиков. Вам нужно срочно принять меры и отстранить их. Если вам важнее репутация. Мне интересно их вообще проверяют на адекватность ну кроме супервайзера.

Нет соц гарантий Страхование жизни под вопросом Обманывают насчёт условий Набирают штат про запас Сан книжку нужно делать за свой счёт перед кастингом

Зачем они вообще размещают вакансии "пеший курьер", я не понимаю, когда без велосипеда делать на этой работе НЕ-ЧЕ-ГО. Потому что 30 минут на заказ, от того момента как упал, до того момента как доставили. 10-15 позиций здесь, это край, в таком случае, при том что нужно ещё звонить замены согласовывать, а то и искать их на складе. Это нереально. 10 заказов на одно и то же время с утра, это НЕРЕАЛЬНО. Особенно в магазинах "вкусвилл" где очень малый срок хранения, и то что ещё не привезли, но всё равно якобы есть в наличии, и люди заказывают. Зачем сюда набирают пешеходов НЕ-ПО-НЯ-ТНО, потому что когда у тебя велосипед, ты возишь заказы быстрее, а значит больше, тут НЕ-ЧЕ-ГО делать пешеходам, за 30 минут можно только заказ собрать и отнести пешком в пределах одного квартала МАК-СИ-МУМ. Разделите уже тогда сборщиков и курьеров, сбермаркет, ваш "пеший сборщик-универсал" БЕС-ПО-ЛЕ-ЗЕН. Потому что он "ушёл в доставку", и магазин целый час просто пустует, прикрывайте кто с соседних точек. А не идите ли в в жопу, а?! Здесь, кстати, не знают слова "стоп", что нужно закрыть приём заказов, если завал, не знают, что людей нужно больше набрать, хотя, казалось бы, в чём проблема?! Наберите людей, и зафиксируйте их на магазинах, чтобы нормальные взаимоотношения были с его магазина коллективом, и был знаком и выучен ассортимент и выкладка. Нет же! Метают по магазинам, подключают ещё новые магазины, на которые нужно подрываться со своего магазина на соседние, а там заказы тоже гореть начинают, в итоге горит просто всё. Приложение рабочее нещадно сажает батарею, при этом о новых заказах не оповещает никак, ЭТО КАК ВООБЩЕ??? Товар в нём проще собирать вручную, чем сканировать камерой всякие "красивые" штрих-коды вроде кота Простоквашино или камышей эконивы. На сборку заказа даётся полчаса, с момента поступления заказа, то есть нужно постоянно сидеть смотреть каждую минуту есть ли заказ, иначе, если 5 минут не смотрел, а заказ уже упал, а там 20 позиций, у тебя уже 25 минут на сборку и доставку. И даже если быстро соберёшь (что вряд-ли) по позиции в минуту, то всё равно очередь на кассе, потом ещё доставить надо, за полчаса это НЕРЕАЛЬНО. Серьёзно. Тот же самокат декларирует доставку ОТ 15 МИНУТ, а здесь 30 максимум Если честно, да за те же 200р в час проще в самокате работать, чем в этой сберзалупе. Показать полностью

Не понятная зарплата, обещали 2000 рублей в день, в итоге заплатили 3200 за 3 дня. Обещали свободный график в итоге с 8 утра и до 9 вечера на ногах, перерывы короткие, старшие сотрудники не стесняются в вырожениях. Не рекомендую эту компанию.

1. Деньги за мед.книжку так и не выплатили; 2. З/п пусть и 2 раза в месяц, но приходит то 8 тыс, то 11, кому-то вообще по 15, хотя смен отработано с этим сотрудником одинаково. Потом спрашиваешь у наставника почему так, а она только руками машет; 3. Наставники жестко пинают ради своей премии. Во время планерок даже делают на своей премии акцент (бедные-несчастные якобы). В последнее время наставник, мягко говоря, сошла с ума и заставляла записывать разговоры с клиентами на различные программы. Не работает программа - выговор. Что-то не так сказал - выговор. 4. Перед новым годом дополнительные смены оплачивались, якобы, по 1800 и премия. Отработал 2 недели без выходных, потом когда получил з/п, специально высчитывал сколько должно получиться. Не досчитали 7 тыс. Ощущение, что наняли распределять з/п детсадовцев, которые даже калькулятором пользоваться не умеют. 5. Самозанятость. ДРО-ЧИЛЬ-НЯ. После новогодних праздников поработал еще немного и свалил к чертям из этой шаражкиной конторы. Работодатель надеется на наивность работников и кидает их как только может, а наставники, которые "ЗА КОМАНДУ ТРЯСУТСЯ", больше трясутся за свою премию. Однозначно - не рекомендую! Показать полностью

Нашли сами меня на http************ Позвонила милая девушка из hr - Ксения, пригласила на собеседование (онлайн формат). В начале собеседования сразу предложила перейти на "ты" - корпоративная культура в компании. Общались долго, в течении часа, все доброжелательно, Ксения задавала свои вопросы в области hr, я задавал интересующие меня вопросы как кандидат (соц пакет, условия и тд ). Далее Ксения предложила назначить второй этап собеседования уже с непосредственным потенциальным руководителем. Через несколько дней, так же в онлайн формате, встретился с непос-м потенциальным руководителем. Филипп предупредил сразу, что имеет тех. неисправность в ноутбуке и будет без видео. На этом этапе я узнал, что будет входить в обязанности и чем предстоит заниматься в компании, все так же на "дружеской" волне и на "ты", после, Филипп предложил третью онлайн встречу с вышесто-м руководителем ( боссом Филиппа ) - Шамилем. На след день, я уже в боевой готовности ждал встречу с Шамилем. Встреча была онлайн, но Шамиль не включил камеру и не предупредил, как Филипп, что у него что-то неисправно и тд. ( если назначаете онлайн встречу с видео, будьте добры быть на встрече с видео, в остальных случаях можно просто созвониться ) Уровень Шамиля чувствовался сразу, что он выше всех предыдущих по грейду, задавал много бизнесовых вопросов, слышно было, что он ходит где-то, шум воды был, задавал вопросы, не услышав на них ответ - часто переспрашивал, задавал один и тот же вопрос по несколько раз. Была ролевка с ним же, после Шамиль сообщил, что для принятия итогового решения им нужны контакты непосредственных руководителей с предыдущих мест работ. Я собрал контакты и направил в их hr, с кем первый раз взаимодействовал. После - тишина, тишина и тишина 3ю неделю.... Я конечно понимаю уже, что надежды получить от них "да" или "нет" уже нет, поэтому пишу отзыв для будущих соискателей быть внимательнее к этой компании. Если они прочитают данный отзыв, то пишу следующее для Вас - Ребята, кандидат готовится на собеседование, отдается весь, наберитесь сил сказать результат пусть даже отрицательный. Благодарю.