СДЭК, служба доставки и логистики — отзывы сотрудников о работе в компании

Проработал кладовщиком в компании СДЭК-ГЛОБАЛ около 2лет (соискатели! не путайте головную компанию и множество франчайзи у которых в названии также есть слово СДЭК).Сначала в г. Дзержинском, потом в г. Домодедово куда переехал Сортировочный Центр. Компания хорошая, работать можно, но при устройстве в компанию выбирайте любую смену (их 4 и они круглосуточно меняют друга!) кроме смены Мамталиева! Он не даст вам спокойно работать, от него все безуспешно пытаются переперевестись в другие смены- это факт, который подтвердят многие! Весь принцип его работы стоит на "штрафах" и доносах его старших кладовщиков (.все как один- которые пекутся только за свои задницы). При желании перейти в другую смену, выдумывает всякие причины, чтобы люди не переходили (. не разглашали, так сказать все его минусы). Постоянно перекидывает персонал с места на место. в общем — больше паники, чем спокойной работы. По слухам больше "штрафует" кладовщиков и не проставляет в табелях смены, чтобы добавить часов своим (-старшие кладовщики), с которыми потом и делится. Отпускает наëмный персонал раньше времени (-по бумагам наверное больше и в кармане-соответственно) и приходится кладовщикам становится грузщиками и разгружать фуры самим! Да что тут говорить. Сам лично заносил ему в Дзержинском за пропущенные смены, а попробуй не занести, так в табелях всё сам вычтет и обналичит! В Дзержинском не гнушался и «тащил» с работы всё- от фруктов «для сотрудников» до потеряшек (потерянные посылки без док-ов) у всех на виду! И как ещё в истории с «кражей стретч-плëнки» этот вышел сухим из воды — сам ведь всех научил!?! Из недостатков также отмечу: сложно войти и выйти на работу в начале и в конце работы (около 100 человек выходят и столько же входят в ОДНУ УЗКУЮ ДВЕРЬ через осмотр 2-3 охранников- в результате создается давка в толпе "пахнущих" наëмников с ближнего зарубежья; выходы по бумажкам с подписью старшего на перекуры и обед. Показать полностью

А всем ли нужны доноры?? Я paбoтaл в доставке CДЭK- c июня 2017 гoдa - бoльшe 9 мecяцeв. B кoнцe мapтa пoпpocил пpeдocтaвить пoлoжeнныe пo зaкoнy oтгyлы зa cдaчy кpoви и oтпycк зa cдaчy кpoви, нa чтo мнe oтвeтили oткaзoм, cocлaвшиcь нa тo, чтo к ним этo нe oтнocитcя. Я нaпoмнил oб oтвeтcтвeннocти пepeд зaкoнoм и мнe пocoвeтoвaли мeньшe выпeндpивaтьcя, инaчe мeня лeгкo yвoлят. 28-03-2018 бyxгaлтepoм мнe былo зaявлeнo o мoeм yвoльнeнии и cкaзaнo, чтo я дoлжeн нaпиcaть зaявлeниe oб yвoльнeнии пo coбcтвeннoмy жeлaнию. Пoзжe мнe пo тeлeфoнy пoзвoнил диpeктop и пoдтвepдил cкaзaннoe бyxгaлтepoм, и тaкжe cкaзaл, чтo дoнopы eмy нe нyжны, пycть им плaтят тaм, гдe oни cдaют кpoвь. Я oткaзaлcя пиcaть зaявлeниe и тoгдa мнe былo cкaзaнo, чтo я бyдy yвoлeн и нe пoлyчy pacчeтa зa oтpaбoтaнный мapт, дo пoдпиcaния зaявлeния по собственному желанию. Пpидя в пoнeдeльник, тpyдoвyю книжкy мнe тaк и нe oтдaли и я нe знaю, чтo тaм бyдeт зaпиcaнo. Пpикaзa oб yвoльнeнии я нe пoлyчaл и нe пoнимaю, кaк мнe пocтyпaть дaльшe. Я тaкжe нe пoлyчил зapплaтy, нe пoлyчил пoлoжeнныe мнe oтпycкныe зa oтpaбoтaннoe вpeмя и нe пoлyчил кoмпeнcaцию зa дoнopcтвo. Этo paньшe я cчитaл, чтo этo пoчeтнo и пoддepживaeтcя гocyдapcтвoм и oбщecтвoм. A cтoилo пoпpocить oб oтгyлax и oтпycкe зa дoнopcтвo, кaк мeня выcтaвили нa yлицy. Возможно кто-то был в похожей ситуации, поделитесь, как из нее выйти!!

Как специалист, находящийся в поиске работы и имея не большой стаж. Тоже искал отзывы по транспортной компании «СДЭК». Отзывы в основном содержали негативный подтекст. Но увы по Нижнему Новгороду отзывов практически не было. На свой страх и риск, я решил убить несколько дней, проверив действительно все ли так плохо в этой компании. Пришел я на собеседование, на должность менеджера клиентского отдела (КЛО). Заполнил как полагается анкету. К тому же времени в офис, который находится на Большой Покровской 93. Приехал менеджер по развитию Алексей К. После меня направили собеседоваться в Службу Безопасности. Суть беседы состоит в том, что ты беседуешь с двумя мужчинами. И они задают тебе разного характера вопросы, проверяя твою эрудицию. К примеру, вопросы такого содержания: в каком году Горький стал Нижним, чем увлекаешься и какое твое отношение к религии. В ходе беседы выяснилось, что я настолько презентабельный и ловить на выдаче посылок мне нечего. Нужно двигаться дальше в менеджеры. Мне даже сказали, только в менеджеры, с твоей то головой. Я говорю, ну давайте попробуем, но всегда относился к менеджерам по продажам скептически. Взяли на обработку информации мой паспорт, СНИЛС, ИНН. Фишка работы в этой компании заключается в том что. Любой сотрудник, независимо от должности, должен знать о посылках абсолютно все. Как принимать и как отправлять. Поэтому несколько дней нужно посидеть на выдаче с клиентским отделом и тоже научится выдавать и отправлять посылки. Все это взаимосвязано. Дня через четыре мне позвонили и, сказали чтобы я выходил на работу. Для начала в качестве менеджера по выдаче посылок. Я отходил и отработал там три полных рабочих дня. Уже в полной мере научился выдавать посылки. Менеджер по развитию мне сказал, что эти дни просто так не пройдут. Меня впишут в табель. Трудовой договор будет оформлен с того дня, когда я пришел. Договор должен быть готов в понедельник. Задав вопрос менеджеру, когда мне собственно его подписывать. Вопрос так и остался открытым. Теперь об условиях и обстановке. Офисов по городу немного. Но постоянно они открывают новые точки. Работников как выяснилось тоже, два месяца они не могли найти менеджера на выдачу посылок. А менеджер по продажам вообще один на весь город. Девушке - Насте, которая работает там за всех, нужно поставить памятник при жизни. За то, что она везет на себе все точки в Нижнем. Она выполняет абсолютно все функции. И менеджера по продажам и на выдаче, чуть ли ни до директора. Собственно она и должна была меня обучать. Все так называемые начальники, буквально несколько месяцев назад были курьерами и кладовщиками. А теперь управляющие. Быстрый карьерный рост однако. В эту компанию может устроиться абсолютно каждый. Если ты до этого работал грузчиком в булочной, то запросто сможешь претендовать на должность менеджера по развитию, в обязанности которого входит открытие новых офисов. А это на порядок выше, чем менеджер по продажам. На моих глазах на эту должность взяли парня, который не смог заполнить элементарно анкету. И связать двух слов. А ведь для менеджера самое главное уметь работать со словом. Помещение на Большой Покровской достаточно просторное, два зала. Один для выдачи посылок. А другой пока в неопределенном положении. Там якобы должны находится менеджеры по продажам. В офисе три стола. И четыре ноутбука. Три из которых на выдаче посылок. А один у девушки на которой взвалили все обязаности. Возникает вопрос, как работать без ноутбука? Еще в этот офис набирают бухгалтера и руководителей. Только чем руководить пока непонятно. По зарплате: Она абсолютно серая. Договор это местная бумажка. С печатью. Не официально. Зарплата выдается из кассы, которая складывается из выдачи посылок. Если денег в кассе меньше чем твоя зарплата, то жди. И то ее получают менеджеры по выдаче посылок. Если говорить о качестве посылок. То приходят они по нормам. Там никаких косяков вроде бы нет. С точки зрения клиента можно воспользоваться.

Изначально на сайте стояла дата 30.09, заказ в течении дня не был доставлен. После 18.00, зашли на сайт и дата уже была "кем-то" изменена на следующий день. Немного позже специально звонили двум разным операторам, чтобы подтвердить корректность информации по заказу на 1.10. 1.10 также заказ не был доставлен. Ни одного звонка по контактным номерам не было. Опять, вечером зашли на сайт и"кто-то" перенёс дату уже на 2.10. P.S. На всякий случай, возможно пригодится информация: Сегодня дозвонились до колцентра после истечения 20 минут, оператор сообщила, что по её данным статус доставки был изменен с 30.09 на 2.10 без промежуточной даты 1.10 по случаю "недозвона" до клиента. На комментарий по поводу уточнения информации по заказу у двух разных операторов днем ранее реакции не последовало, но был пролит свет на того, "кто" изменил дату доставки = служба выполняющая обзвон клиентов перед выездом курьера. Вопрос о том, что ни одного звонка ни по одному из контактных номеров не было вообще и как такое могло произойти, также остались без ответа. Оператор лишь ответила, что "прозвон" выполняется по первому из указанных контактных номеров. Обращение через обратную форму на сайте пока также безответно. 2.10, как и ожидалось, сейчас позвонили ради интереса, дозвонились после 10 минут ожидания... доставка перенесена на 3.10, т. к. заказ не был отгружен со склада. И опять, ни одного звонка ни по одному из контактных номеров не было. На вопрос как, так получилось, оператор ответила, что курьер не забрал заказ, либо его не отгрузили ему = вина только на курьерах илибоили кладовщиках. Теперь, оператор №2044 Татьяна, ответившая в 12.09 по московскому времени 2.10.16 сообщила, что понимает сложившуюся ситуацию и отправит запросы в службу качества и руководству. Однако с руководством и службой качества "напрямую" никак не связаться нельзя и работают они с понедельника... P.S. При сегодняшнем разговоре, сообщили оператору, что судя по отзывам о компании, случаи не единичны и большая часть компании работает безалаберно, халатно, если вообще работает. По отправленному обращению по форме обратной связи, конечно же никто не связался.

Отдел продаж Москва. "Сколько в цирке не бывал, но такого ещё не видел" - лучший лозунг для СДЭКа. Постоянная текучка кадров, бухгалтерия матерящаяся как доярки, штрафы, высосанные из пальца, и самый главный гость программы - деспотично-безумная директор по продажам Аверина Светлана Владимировна. Это помесь Гитлера и Екатерины II - говоря простым языком, похотливая старая тётка, падкая на молоденьких мальчиков, создавшая в отделе продаж карцер, в котором измывается над своими жертвами. Участь у парней в отделе продаж незавидная - те, на кого пал выбор, или подчиняются ее воле, или лишаются головы (своего рабочего места), если не желают понимать недвусмысленных намёков владычицы). Третьего не дано. Никто не имеет право ранить самолюбие стареющей королевы. Красивые и молоденькие девушки - вы уже поняли, что ваша жизнь в королевстве будет скоротечна:) я слышал жуткие истории о том, как Аверина избавлялась от красоток с осиной талией и 3 размером груди, и как на собраниях она жадно разглядывала их с ног до головы и её слоистое тело начинало трясти от ярости. Ибо, повторюсь, нельзя показывать Авериной Светлане то, чего она лишена. Я рад, что избавился от этой компании, но послевкусие осталось, будто меня заставили сняться в страшном историческом фильме.

Господа.. обходите данную организацию стороной не думайте даже отправлять от туда посылки и тем более забирать через этот адрес свой товар ..город Реутов улица Победы дом 2 корпус1. Что касается трудоустройства, даже и не думайте..Ген. директор челноков д.а. и директор коченкова т. а. при собеседование говорят если хочешь хорошо получать, нужно много работать..Не верьте им ...это их "уловка" что бы завлечь к себе в организацию...найти очередную "жертву". Не о какой высокой з/п даже и не думайте, все подработки за "спасибо"..не кто Вас обучать не будет, а все "косяки" повесят на Вас, даже если Вы их не совершали (Подставят), их не интересуют закон, они их не знают, даже самых элементарных ..з/п если и "наскребется", то "черная" в конверте..проработав там два месяца, при мне только уволились восемь человек. Убедительная просьба заинтересоваться данной организацией и данным адресом органов власти: Налоговую, Трудовую инспекции и Прокуратуру РФ

Хорошо там работается только друзьям друзей и проч. Друзья друзей там могут вообще не ходить на работу, и некоторые старшие смены, которые особо приближены к Его императорскому величеству, будут закрывать им смены. Из-за сдельной оплаты труда зарплаты у всех разные. Старшие кладовщики жопу рвут, чтобы напикать побольше накладных под именем своих друзей, которые в это время могут пить где-нибудь пиво вблизи станции метро Авиамоторная или у себя дома. Пару-тройку месяцев назад вообще был праздник для жуликов - можно было получать по семьдесят тысяч, не отрывая жопу от стула, работали за жуликов наёмники, кладовщики, которые сидят на одном окладе (Озон, сох, DHL), и конечно же все новенькие. Вообще огромная текучка идёт на руку жуликам. Если текучки не будет - то не будет и новеньких, соответственно денег пойдёт в карман меньше. Поэтому там стараются обеспечить теучку кадров. Это не в интересах компании, так как новеньких надо всему учить, надо им много чего запоминать. Но интересы компании здесь никому не интересны. Потом, правда, после того как добрые люди стали жаловаться на этом сайте, ситуация несколько улучшилась: ежемесячно склад обворовывает компанию не на 200000 - 300000 тысяч рублей, а всего лишь на 100000 примерно. На эти деньги можно было бы нанять нескольких хороших русских рабочих. Показать полностью

игра в одни ворота - хотя каждый курьер ИП-ник и в договоре прописано, что все изменения в работе должны согласоваться между работодателем и ИП, а в реальности ставят перед фактом, что у вас со следующего месяца будет минимум точек не 23, а 29, естественно работы становится больше, а з/пл не прибавляют, то есть у работодателя прибыли становится больше, а в кармане курьера остается так-же. Раньше по субботам платили полуторный оклад, сейчас это убрали, мотивируя тем, что типа эти точки идут в среднесуточные будние дни, а одну субботу нужно обязательно отработать, хотя многие не хотят работать по субботам, это называется добровольцы по приказу. А в январе вообще многие хотели заработать и выходили чуть ли не все выходные, когда прошёл месяц перед зарплатой за неделю до всех довели, что в январе мало рабочих дней и на 30 процентов все получат меньше з/пл. И всех лишили на 30 процентов, а по деньгам выходило от 10 до 25 тыс. рублей, без приказов, а должны были довести приказ в декабре, что з/пл меньше на 30 процентов под роспись каждому и многое другое, короче обманывают как хотят, хотят прибыли много, а денег курьерам платить меньше вот и придумывают новые введения. Программа постоянно висит, что влияет на удлинение рабочего дня + приедешь на склад сдаваться, везде очередь к кладовщикам, потом в кассу. Потом домой приезжаешь в часов 10-11 вечера. и многое другое, когда устроитесь узнаете. всем удачи.

Да здесь на складе 80% чурки, которые читать-то не умеют по-русски, о какой экспресс доставке вы говорите. У сотрудников даже шкафчиков нету. Тот, кто работает, три месяца, - уже ниибаццо ветеран-долгожитель. Скажите, разве может нормально работать курьерская компания, в которой сотрудники склада, в обязанности которых входит обработка и консолидация клиентских грузов, меняются каждый месяц?. Новых сотрудников никто не обучает, однако же с них требуют очень много с самого первого рабочего дня. Всем здесь на всё похуй. Впрочем, клиентов, которые испытали на себе последствия похуизма этой сраной компании, мне нисколечко не жалко. Вы что, господа, думали, руководствуясь жидовской логикой, заплатить денюжку и решить тем самым свои проблемы. Думали вам Алладин на ковре самолёте доставит отправления? %удалено% вам, господа. Вы сами-то работать умеете, или только потреблять горазды? вы что-нибудь сделали в этой стране для того, чтобы вас быстро и качественно обслуживали? Вы такие беленькие и пушистые? Хотите капитализм - получите. Ведь капитализм - это когда вам ссут в душу за ваши же деньги. Показать полностью

Я устроился работать оператором cool-центра в Петрозаводске.Работы в городе нет,поэтому был рад устроиться на эту вакансию.Изначально рекрутер определил регламент работы 8 часов рабочий день,перерыв в течении дня 1 час который можно растянуть по 10,15 минут на весь день,зарплата 75 р в час плюс премия 8000 если нет претензий к работе.Обучение прошло за 15 минут.Тренер сказал посмотрите сайт,выдал скрипт и посадил на линию.Ну а дальше начались проблемы.Компьютеры убитые,люди набранные с улицы,с программой работать никто не умеет,администрации офиса на людей наплевать.В течении дня дай бог выйдешь на 15 минут пообедать,то есть работаешь не вставая 9 часов без перерыва,помочь некому.В результате зарплата за этот ад 11000,Люди оттуда бегут,а за доставку ответственности никто не несет и всю грязь заказчики выливают на операторов.Никогда не воспользусь доставкой Сдэк,это шарашкина контора

Компания одна из самых ужасных, где я работал. Про штрафы итд итп написано на 100% верно. Штрафуют всегда и за все, в 99% случаев без объяснения причин. Вернуть честно заработанные деньги можно лишь поругавшись с начальством и пригрозив судом. Тогда хоть как то слушают. Груз на складе валяется, кидается, бьется и всё что угодно, но не хранится. ВСЕМ НА ВСЁ ПОФИГУ, каждый сам за себя и никакой команды там нет. За переработку ни платят ни копейки, а требуют (не просят, а ТРЕБУЮТ) каждый день, заявляя, что это норма теперь такая, а денег нет. На все недовольства ответ один - не нравится, пиши заявление. Текучка огромная. Из 22 принятых на работу сотрудников в сентябре, 19 уволилось в сентябре же. Делайте выводы... В вакансии и при собеседовании вам говорится волшебная фраза "работа по определенному маршруту". Мне повезло, я попал сразу на маршрут и остался там надолго, но другим повезло меньше. Смотрю на новеньких и могу сказать одно, у них не будет маршрута. Все катаются где ни попадя, "затыкают дыры", то есть прикрывают тех, кто сломался, заболел, тупо забил итд. У них всегда новые районы и не важно, какая там ставка по бензину (а она на каждом районе своя), вам заплатят по самой маленькой, даже если вы ездили от ТТК до МКАД и обратно раз 10 за день. Есть премия за процент доставок. Но при новых правилах вы ее не увидите, никто в программе "косяки" не чистит, как раньше. Вам сказали на собеседовании "от 37000"?? Это вранье. Ваша ЗП после вычета всех налогов 28000. Да и большая часть от этого идет в "черную", да и то, если заработаете премию, о которой я писал выше. Но, представьте, вы вытерпели и вам дали маршрут. Не стоит радоваться, вы будете отрабатывать на своем и помогать на соседних. При этом ЗП не увиличится ни на рубль. Кстати есть данные, что головной офис присылает деньги на ЗП сотрудников, согласно списку, поданному из Москвы. И там у всех красивая зарпата. А то, что с вас вычли уходит в карман к директору. Инфа не проверена, просто слухи. Но штрафуют и не доплачивают часто. Показать полностью

Проработав в СДЭК с месяц, мне так и не дали договор. При уходе, мне оплатили на две тысячи меньше, якобы за пять дней стажировки (хотя на самом деле было три). Я работал в маленьком ПВЗ менеджером по работе с клиентами, где помимо выдачи и отправки, приходилось самому принимать товар от курьера, распечатывать на них накладную и раскладывать по полкам, без кладовщика. Руководителей было два, причем было подозрение что второй менеджер по клиентам был с ними в весьма близких отношениях, поскольку когда я начал работать он все чаще оставлял рабочее место на меня и уходил посидеть в кабинет, поболтать с руководителями. При этом он зачастую пренебрегал рабочими обязанностями, играл в игры прямо на рабочем месте и всячески демонстрировал свой "рабочий процесс". Вообще, отношение у руководителей к процессу было откровенно наплевательское - до тех пор, пока у них не появились претензии по поводу моей рабочей этики - это при том, что я от своего рабочего места практически не отходил и принимал каждого клиента, пока второй менеджер качал своего друида. И претензий к руководству по поводу замечаний у меня бы не было, если бы не хамский и откровенно враждебный тон, который это высказано, в особенности, когда на мой встречный вопрос о развлечениях на рабочем месте он выкрикнул, цитирую "Тебя не е**т чем мы тут занимаемся!*. Их других моментов - когда приходили посылки, мне прямо показывали что их можно просто вынимать из мешка и кидать на пол, хрупкое или нет. Еще у нас практически каждый день попадалось от двух до четырех посылок, которые либо пришли не по адресу, либо вообще были перепутаны с другими. Очень часто приходилось звонить на другие пункты и выяснять что вообще произошло и почему к нам пришла доставка, которая должна была выдаваться аж в челябинске. В целом, в СДЭК менеджером работать можно. Там, где есть кладовщики, еще проще. Только будьте готовы к тому, что вас могут оставить одного на толпу клиентов и при этом требовать быстого и точного оформления каждого. Будьте готовы к постоянно неработающей программе, которая запускается через задницу и может намертво убить компьютер, без которого вы станете беспомощнее ребенка. Будьте готовы к тому, что руководители будут требовать от вас выполнять все и вся идеально, при этом помогать очень редко или не помогать вовсе. Показать полностью

Абсолютное отсутствие понятия командного взаимодействия: отдел продаж, доставки и склад хранения,- как автономные структуры - при возникновении косяков(перед клиентами,особенно по части доставки товаров),а их очень много -каждый отдел скидывает вину на сотрудников другого отдела -прикрывая свою ж0пу перед головной компанией в Новосибирске. Тот же принцип я наблюдал и внутри отдела,где работал -на складе: старшие нередко грешат тем,что даже свои косяки сваливают,например, на новичков -потому как за косяк, как правило штрафуют. Основной принцип -не решать проблему и устранять причину, а отмазаться и свалить на соседний отдел или на коллегу-новичка. По ЗП -. есть черная ("неучтенка" и так называемая бонусная часть,размер которой не всегда зависит от ваших показателей,а чаще от настроения начальства) и белая ЗП падающая на карточку, при условии,если вас все-таки оформили официально... Столкнулся с крайне неприятной проблемой полного расчета при увольнении. Будьте внимательны: 1.на вас могут "повесить" пропавший товар(точнее его стоимость, даже если вы совершенно не имеете отношение к его пропаже),причем без суда и следствия,что называется, -просто так,потому что вы уходите и очень удобно все скинуть на вас: никаких актов инвентаризации,какого-то расследования,просто так сказал начальник склада(так что готовьтесь иметь шершавый язык,засунуть свое мнение и выполнять бредовые пожелания,направленные якобы на улучшение работы склада..). 2.обязательно наложат какой-либо штраф,чтобы уменьшить сумму выплаты. 3. не учтут неотгуленный отпуск,если вы проработали менее года, в нарушение всех норм ТК. В общем и целом остается очень неприятный осадок от работы в данной компании, как по условиям труда,коллективу(но не все там такие!),так и по организации самой работы,а из-за отсутствия организованности и какого-либо рабочего порядка процесс возникновения всяческих косяков просто не прерывный, т.е. норма(как и штрафы сотрудников). Как клиент, зная работу изнутри в данной компании, я бы свой товар не доверил этой фирме, т.е. их услугами точно бы не воспользовался, т.к. гарантии что обязательства будут исполнены во время, в полном объеме и без потерь там никто не даст(по договору да,но на деле это игра в русскую рулетку...) З.ы. пишу реальные вещи,и думаю многие бы подписались под этим,даже те кто сейчас продолжает там работать(кстати текучка на складе очень большая - выводы...)...

ощутимая часть заработной платы черная, поэтому если кто решиться взять кредит, в банке вам по понятным причинам могут отказать, ужасные клиенты, невыносимые условия работы московского подразделения, на котором собственно всё и завязано! Особенно хочется выделить капризных клиентов! УВАЖАЕМЫЕ КЛИИЕНТЫ СДЭК!!! очень надеюсь, что хоть кто-то из вас читает эти строки! Я, как бывший работник СДЭК, с уверенностью заявляю вам, что по сути всем до вас нет никакого дела... точнее оно есть, но за пару минут ваши проблемы решить никто физически не может!! девочки и так работают на износ!!!! а решать ваши проблемы нам порой просто не дает наше же начальство, с которым вы так все отчаянно рветесь поговорить!! С начальником/ директором вас не соединяют по той причине, что он/она ваши проблемы уж тооочно разгребать не будет!!! Мой вам совет- на рынке есть конкуренция, если сдэек плохо отправил, идите в другую конторку и не ругайтесь на девочке на другом конце провода, они уж точно не виноваты в косяках компании... и вааашу накладную они всегда видят впервые!!

Нет, я не работала в компании, я пытаюсь уже три дня получить заказ из другого города. Угораздило же их послать конверт именно этой компанией! Можно было просто экспресспочтой России. Короче каждый день звоню им, договаривается на завтра и на следующий день они говорят, что заказ не выдан курьера и сегодня доставки не будет. Боюсь, мне ещё несколько дней придётся ждать. Договорённость на вечер с 18 до 21 и ни ответа ни привела, сами не звонят даже, приходится им звонить. Сначала говорят, что ждите, а через час звоню, говорят доставки на сегодня не будет. И ещё якобы курьер забирал конверт 17числа, а в этот день я даже ещё не в курсе была, что послали и дома меня не было, звонков и смс не приходило, что мне везут письмо. Причём звоню по многоканальному, но с московским офисом они не соединяют почему-то, все время разговариваю с новосибирском, хотя я в москве. Короче, не пользуйтесь этой компанией. Похоже, в конце концов мне придётся самой ехать забирать, хотя те, кто послали, оплатили доставку до дома.

Добрый день, дорогие посетители данного ресурса. Почитал отзывы, почитал реакцию на них и решил добавить свое слово, зарегистрировавшись на этом сайте. Во первых, очень много отзывов пишут "профессиональные" писаки. Они делятся на два типа. Одни пишут чтобы заработать деньги за нужный отзыв, либо за сам факт написания отзыва (ЗА ЭТО ПЛАТЯТ!!!). Вторые пишут не просто сообщая о своей проблеме, а давая оценку компании в целом, что в корне неправильно. И делается это либо по неразумению, либо из-за сиюминутного желания напакостить, отомстить компании, например за хмурого сотрудника или грубого курьера. - знаю, что и сотрудник должен быть веселый и приятный и курьер, и нет оправданий хмурым и грубым, но все мы люди, каждый может найти подобные моменты в своей жизни, когда ему было плохо. И это не про СДЭК, это вообще про людей, про отзывы, про то, что нужно стараться думать, стараться объективно рассуждать. В каждой компании есть проблемы, везде где работают люди-везде есть проблемы. И чем крупнее компания, чем больше людей, тем больше проблем. Ведь это логично. Поэтому, прошу вас, не делайте скоропалительных выводов прочитав несколько отзывов. Смотрите, кто написал отзывы - сразу видно "писак". Они про всех могут гадости писать, а человек читает отзыв на одну компанию, и начинает работать с другой компанией, ровно до тех пор, пока сам не столкнется с проблемами новой службы доставки. Запомните - КОСЯЧАТ ВСЕ. У СДЭК много плохих отзывов? А почитайте отзывы на другие службы доставки. Мало?) А если мало, то сопоставимы ли масштабы компаний? У кого то 5 офисов, 50 курьеров и 100 клиентов, а у кого то 480 офисов, 5000 курьеров и 150 тысяч клиентов. Где будет больше отзывов? А есть еще такой момент, что пишут как правило плохое, хорошее написать в голову мало кому придет. Такой уж мы народ. И это опять не только про СДЭК, а про всех и вся. Спасибо за внимание и терпение. Показать полностью

Устроилась на работу, пообещали 25 оклад и % с продаж. начала ходить на работу ,спустя неделю узнала у сотрудников,что здесь оклад 12500 ,остальное получишь если бонусы наберешь ( а их набрать с первого месяца не возможно). В итоге после 2 недель работы я решила уйти. Денег я не получила,Дарья(типо директор там) сказала,что моей зарплатой оплатит тренинги мои,якобы они не бесплатные. Народ не держится, как в тюрьме.чай 15 мин и обед 30 мин. В итоге потраченное время . Бегите оттуда,один обман.Пока работала улыбались,потом ,как только уходить стала и отношение резко изменилось.

В жизни не устраивайтесь на работу в СДЭК! Особенно, если вы девушка, собираетесь выйти замуж и завести детей! Я работаю в г. Анапа менеджером по продажам с июля 2016! В сентябре я узнала, что беременна, в октябре на сроке 10 недель принесла справку из ЖК и понеслось... Я стала резко не устраивать своих работодателей, то это не так, то это не эдак... Из-за своего сопутствующего заболевания (у меня сахарный диабет 1-го типа с 3-ех лет) стала часто лежать в больницах, приносила больничные, да и так не прогуливала, не опаздывала. В общем моя з/п с 15 тысяч упала до 4-ех тысяч, это причём с больничными... В декабре 2016 года коммерческий директор (ФИО)и директор (ФИО) стали упрекать меня в том, что я очень часто нахожусь на больничных и очень часто пишу административные за свой счёт, чтобы бывать в больницах на консультациях и в мед. учреждениях в связи с прохождением мед.осмотра... В общем это моим работодателям не нравилось совсем... Причём до беременности мои обязанности были прозванивать клиентов и предлагать сотрудничество (заключение договора), в декабре 2016 вернувшись с очередного больничного, мне сказали, что теперь я буду ходить по организациям.... Холод, дождь, снег... Погодные условия моих работодателей не удивляли ничем... В итоге я начала махинировать и создавать фиктивные договора... Чтобы хоть как-то ко мне относились по нормальному, этим действием я себя не оправдываю и готова понести соответствующее наказание, но выживание с работы наверное на этом не прекратятся никогда... Причём до декрета мне остался месяц... Не устраивайтесь в эту компанию, даже если ничего другого вам не остаётся! Уважения и нормального отношения вы не дождётесь!!!! Показать полностью

В 2011 году введены нововведения ввиду которых работать с Вашей компанией отказываемся, всем клиентам которые к нам обращаются за помощью по доставке мы раньше рекомендавали Вашу компанию , теперь мы этого делать не будем! Можно с пониманием отнестись к тому ,что ваши сотрудники не расписываются в наших документах, но то ,что мы обязаны заполнять ВАШИ документы, не являясь даже заказчиком- Это просто нонсенс!Наш получатель заказывает и оплачивает ВАШУ услугу, отправить груз он может в любую часть света, что указываеся в Вашей заявке (которую он делает ВАМ), у нас нет даже адреса доставки, адрес в документах (наших) зачастую не является конечным пунктом получения. Сотрудники приезжают с неоформленными докуменнтами, отсутствуют доверенности на сотрудников, которые приезжают за грузом. Последнее время были случаи хамского поведения. Таких проблем нет ни с "Деловыми линиями", ни "Автотрейдингом", ни с "ПЭК" , ПОНИ-экспресс, СПСР и т.д. С уважением Гл.бух. ООО "МИТК-М" Нечаева М.В. Р.С. Был единственный сотрудник Вашей фирмы с которым не было проблем- это Сухорученко.

хочу устроиться курьером стоит ли это делать

У меня отзыв не по сервису, а пр франшизе. ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У СДЭК ФРАНШИЗУ. Выкакчали из меня деньги и бросили, доходы нулевые, даже через 7 мес, хотя обещали сделать прибыль быстро. 300 000 коту под хвост!! Про потраченные средства на текущие расходы и время- молчу.Это ужас просто! Сделал вывод городе с населением меньше 600-800 тыс. этот вид бизнеса не принесет ничего кроме гемороя и постоянных проблем то с курьерами, то с пропажами, и жалобами от клиентов.