СДЭК, служба доставки и логистики — отзывы сотрудников о работе в компании

У меня отзыв не по сервису, а пр франшизе. ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У СДЭК ФРАНШИЗУ. Выкакчали из меня деньги и бросили, доходы нулевые, даже через 7 мес, хотя обещали сделать прибыль быстро. 300 000 коту под хвост!! Про потраченные средства на текущие расходы и время- молчу.Это ужас просто! Сделал вывод городе с населением меньше 600-800 тыс. этот вид бизнеса не принесет ничего кроме гемороя и постоянных проблем то с курьерами, то с пропажами, и жалобами от клиентов.

Нет, я не работала в этой компании. И никому не советую. Позор, а не ориентир на клиента! Никто ни за что не отвечают. Нет "головы" в организации. Уважаемые (если Вас так можно назвать) руководители компании! Обратите внимание на бардак в Вашей компании! Четвертый день ждем курьера. Накладная _______142. В Электростали В. В. Абраимов обещает разобраться и не перезванивает, оператор по общему телефону сообщает, что груз в Электростали должен был доставлен еще вчера, в Электростали менеджер по продажам Татьяна заявляет, что они ничего не знают, у них груза нет. Какой имидж компании? Какие партнеры будут работать с Вами? Данная информация будет направлена по-возможности всем Вашим партнерам. Жаль нет минусов по оценке, все бы их были!

ШАРАШКИНА КОНТОРА. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРЫ, они ЖУЛИКИ и МОШЕННИКИ Уже почти месяц(с 13.11.16 по 11.12.16) не могут доставить товар из одного пункта Москвы в другой(МЕСЯЦ!!), более того, чтобы НЕ доставлять курьером товар:приходит СМС днем(почти в 13 часов), о том что доставка будет в этот же самый день с 9 до 18, эдакая машина времени.Я позвонил в офис, мне сказали "ну раз вы не можете принять(конечно, все же вокруг безработные, по домам сидят на рабочей неделе днем), то сами приезжайте за товаром, и спросили куда доставить", на это я ответил, что мне удобен пункт вывоза на Павелецкой, "товар завтра будет вас ждать и пролежит там несколько недель", я приехал через один день в отделение и услышал от сотрудника, что никакого товара тут нет и на мои вопросы о том где он, когда будет и вообще, пусть сотрудник позвонит в офис я был послан куда подальше, сам же позвонив в офис, я обнаружил что никто трубку в воскресение в 12 часов дня брать не желает(да выходной скажете вы, но реально ли у службы доставки, которая работает в любой день недели никого нет на телефон? сомневаюсь, скорее всего просто "качественная" работа. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРЫ, они ЖУЛИКИ и МОШЕННИКИ PS: если изначально речь шла о доставке курьером, значит отправитель оплатил это, но почему-то меня убеждают, что я должен сам забрать товар и доставлять мне его не будут. вот такой бизнес по-русски.

Ваша заявка создана, номер 12165795 Сделал заявку 25.10.2018 на 26.10.2018 г на время с 09ч до 12 ч. Что курьер приедет за посылкой.После ожидания более 15 минут в 12 ч 15 мин обратился в цент где сотрудник сказал что чем она мне может помочь что даст номер телефона чтоб я связался с курьером! За чем мне это надо ? Повторный звонок осуществил в 13 ч 15 минут что далее услышал что сотрудник сообщит мои информацию что курьера нет и перезвонят в течении 1 часа что 14 ч 15 минута со мной свяжутся и скажут когда прибудет курьер только рабочие день у меня до 15 часов. Все принятый меры прошу сообщить мне по номеру телефона + 79612023332. С уважением Игорь. Номер заказа указан выше.

Не стану говорить обо всём. Работа без выходных на протяжении месяца и изменение мотивации в мЕньшую сторону без предупреждения было нормой. Один очень важный момент есть. Я отработала в компании больше полугода. Сменился руководитель и юрлицо. При прошлом руководителе всё было на высшем уровне. После увольнения, через 2 месяца, мне потребовалась справка 2НДФЛ, которую при увольнении мне не дали. Обратилась к директору Орловой Наталье Сергеевне (она по доверенности вела деятельность одного из ПВЗ франчайзи). На что она сделала вид, что не помнит меня, а потом ответила "Вообще забудьте про этот номер также, как и про свою справку". Матерные оскорбления не стану публиковать. Мерзкая и распутная женщина, в маске очаровашки. Не рекомендую устраиваться к ней на работу. ПМС, оскорбления и самодурство практикует ,как должные руководителю качества.

просто ужасная компания. во первых они как оказалось не работают с рабочими. приходя работать в компанию нужно зарегистрироваться как ИП т. е. и о каких соц. гарантиях, больничных, отпусках и речи ни идет если что они просто разрывают с вами договор. Договор вам тоже не дадут его якобы отсылают на подпись в центральный офис в новосибирск откуда в итоге ван так и не возвращают.что касается самой работы ситуация такая.- если не тратить время на обед,НИ КУРИТЬ И НЕ ходить в туалет в течении дня можно сделать 33-37 адресов нагружают же вас в итоге гдето под 50 и более половина из которых прозвонина с минимальным 3 часовым диапазоном с 10 до 13, с 11 до 14 и т. д. при выходе на маршрут всем клиентам васылается смс с вашим номером сотового телефона. в течение дня вам названивают разгневанные клиенты которым нужно обьяснить почему ты к ним не приехал или почему опаздываешь это хорошо если днем ведь номер у них остается так что вполне могут позвонить и ночью. на все жалобы по этому поводу начальство лишь отвечает. что все это нормально, что во всех филиалах таки они прекрасно справляются и только мы в Екатеринбурге не умеем работать. Ну и конечно из-за всех (неуспиваний) и жалоб от клиентов снижается статистика выполняемости соответственно и зарплата в конце месяца полулаещь копейки. Держался там долгое время но сил и нервов больще нет. Не вдумайте устраиваться в эту компанию.

Приходишь на собеседование девченки в отделе по подбору персонала нормальные,НО!!! берут туда всех подряд,по барабану на тебя кем ты работал,хоть дворника возьмут и будут его учить работать на компьютере где он " как баран" ничего не понимает!Так ну что еще сказать старшие Максим,Алексей и недавно стал Антон, который удавиться, чтобы запихнуть и пробить своих знакомых в лакомые места где заработок поболее,а новенькие приходящие на вакансию кладовщика ничего не получают, так как возможности особо им не предоставится в связи с тем что старые и знакомые сотрудники забирут себе лакомый кусок, а ты как новичок пахай за 28 тыс рублей максимум 30000 тыс рублей! Если ты пропустил 1 смену в месяц даже если ты написал что эта смену ты гуляешь за свой счет то считай с 30000 - ровно 5000 рублей итого 25000 рублей! Платят каждому по разному! Вобщем условия курения и хождения в туалет там еще интереснее,у тебя есть возможность выйти на 10 минут раз в 1,5 часа не важно как ты хочешь в туалет!раз в 1,5 часа!!! Текучка постоянная и неимоверная!!!Каждую неделю практически новые люди!Так что если вы хотите запятнать свою книжку этой компанией лучше туда не суйтесь!!!

Работа данной компании просто ужасает никто не может найти груз неделю. Логистики нет кормят обещаниями Требуют 2 раза оплатить оплаченные услуги

Обещают с три короба,а по факту ноль! Отправили посылку 3.05.17, обещали,что доставят через 2 дня. Прошло уже почти две недели, а посылку я до сих пор не получила. У меня уже просто шок- "Где моя посылка?"

Валюта маячит в глазах руководства. Готовы ухватить и ртом и попой любого клиента без разбора. Вплоть до зеленого кофе и жучков в электросчетчики. Скоро уже начнем наркотики и пиццу развозить. В связи с этим дико возросли объемы работ, рабочий день некоторых курьеров перевалил за 14 часов, об оплате переработок не идет и речи. Фраза " у нас рабочий день до шести" звучит из уст руководства только если ты закончил часа в 4 и тебя припахали еще куда нибудь съездить. Когда же ты возвращаешься на базу часов в 8-9 - это считается нормальным. И самое главное! Господину Гольдорту стоило бы обратить пристальное внимание на факт переезда московского подразделения в новое помещение по адресу ул. Авиамоторная и пресечь это бездарное решение господина Островского. Это место является тупиком и в течении всего рабочего дня там собираются огромные пробки, которые никак несопоставимы с работой курьерской службы. Если нас туда передислоцируют, то можете смело вычеркивать из списка услуг тариф супер-экспресс. Ну или закупайте нам вертолёты, чтобы мы могли безпрепятственно залетать в эту промзону. Показать полностью

Устраивался на должность штатного водителя-курьера. 1. Текучка (не просто так, условия работы ущербные. Буквально ты никто и звать никак, мнимая помощь руководства. Бесполезные стажировки. Терминал для оплаты по безналу ждать надо месяцами, как я понял. Рабочая программа просто ущербна) 2. Трудоустройство Вообще вещь странная. Могут не заключить даже договор. Но ты работаешь типа по договору ГПХ. Соответственно никакой белой ЗП не может быть. 3. Бардак на складах и с проф. пригодностью бригадиров. Руководству надо приглядеться к филиалу с северного проезда 43/1. Начальство сидящее на 2 этаже халатно относится к своей работе. 4. Устраивают на работу и тупо не дают её, так как её просто отдают "старичкам" иерархия. ЗП после увольнения могут не выплатить.

Ишачишь за пятерых, ни премий, ни двойной оплаты в праздничные дни, даже детям на новый год сладкий подарок не дадут. Не обучают толком. В офисе ты один нет никого из старших, клиенты жалуются сами не знают на что. Ты виноват во всем. И не докажешь им ничего что ты не виноват что было так то так то. А камеры на что им. Какие то спорные вопросы ты как дебил звонишь и спрашиваешь что делать а клиент стоит и ждёт и очередь растёт и потом ты передашь клиенту инфу кому это понравится а те что в очереди пишут кляузы на тебя мол ты с кем то по телефону разговариваешь и не можешь ответить на элементарные вопросы и тд.

Отношение руководства отвратительное. После стажировки и ожидания открытия нового ПВЗ просто послали. На собеседовании в резюме даже не посмотрели, им плевать кого берут, речь связная и ладно. На стажировке специально не учат, другие сотрудники показывают что и как. По зп сначала обещают одно, а по факту 3 копейки, график 2/2—3/3- это сказки Веноского леса. Работать будешь как скажут, по факту 4/2 или 5/2 за1500/смена. Если синнщик в отпуске или на больничном - работаешь за себя и того парня. Обед как успеешь, на бегу, перерывов нет

Ужасная компашка. сроки не соблюдают-бардак везде!

Не достатки и на любой другой работе хватает,пишу про другое,уволился я 06,03,18 уволили 26,03,18 честно до это го числа я не появлялся из за того что мою судьбу решил бригадир 07,03,18,кароче я о чем,за прошедший месяц, за февраль который я работал,на данный момент а это 31,03,18 ни одной копейки не было перечислено,ну вы же серьезная компания ,или нет? Я ведь вам ни чего не должен......

Компания одна из самых ужасных, где я работал. Про штрафы итд итп написано на 100% верно. Штрафуют всегда и за все, в 99% случаев без объяснения причин. Вернуть честно заработанные деньги можно лишь поругавшись с начальством и пригрозив судом. Тогда хоть как то слушают. Груз на складе валяется, кидается, бьется и всё что угодно, но не хранится. ВСЕМ НА ВСЁ ПОФИГУ, каждый сам за себя и никакой команды там нет. За переработку ни платят ни копейки, а требуют (не просят, а ТРЕБУЮТ) каждый день, заявляя, что это норма теперь такая, а денег нет. На все недовольства ответ один - не нравится, пиши заявление. Текучка огромная. Из 22 принятых на работу сотрудников в сентябре, 19 уволилось в сентябре же. Делайте выводы... В вакансии и при собеседовании вам говорится волшебная фраза "работа по определенному маршруту". Мне повезло, я попал сразу на маршрут и остался там надолго, но другим повезло меньше. Смотрю на новеньких и могу сказать одно, у них не будет маршрута. Все катаются где ни попадя, "затыкают дыры", то есть прикрывают тех, кто сломался, заболел, тупо забил итд. У них всегда новые районы и не важно, какая там ставка по бензину (а она на каждом районе своя), вам заплатят по самой маленькой, даже если вы ездили от ТТК до МКАД и обратно раз 10 за день. Есть премия за процент доставок. Но при новых правилах вы ее не увидите, никто в программе "косяки" не чистит, как раньше. Вам сказали на собеседовании "от 37000"?? Это вранье. Ваша ЗП после вычета всех налогов 28000. Да и большая часть от этого идет в "черную", да и то, если заработаете премию, о которой я писал выше. Но, представьте, вы вытерпели и вам дали маршрут. Не стоит радоваться, вы будете отрабатывать на своем и помогать на соседних. При этом ЗП не увиличится ни на рубль. Кстати есть данные, что головной офис присылает деньги на ЗП сотрудников, согласно списку, поданному из Москвы. И там у всех красивая зарпата. А то, что с вас вычли уходит в карман к директору. Инфа не проверена, просто слухи. Но штрафуют и не доплачивают часто.

1. Руководство(не компетентное, люди занимают не свое место). 2.Постоянная текучка кадров(относятся к сотрудникам как к волонтерам, все им должны и обязаны). 3. Регулярные переработки (которые не оплачиваются, хотя про себя руководство ни когда не забывает). 4. Сотрудники ( увольняются целыми сменами, а их работу раскидывают на оставшихся) 5. Зарплата (ниже средней зарплаты по городу, и что-бы её получить нужно жить на работе). 6. Налоги ( руководитель утверждает что ты устроен официально, и у тебя с зарплаты вычитают подоходный налог, но по факту налоги не перечисляются и справка 2-НДФЛ которую они дают ни какой юридической силы не имеет)Не рекомендую для трудоустройства ни на какую должность!

Начальству на тебя категорически плевать с большой колокольни!!! Сегодня ты нужен пока у тебя есть здоровье и машина. Ну с машиной худо-бедно понятно, водитель все-таки... А вот стоит только заболеть... ничего Вам и не оплатят, будьте готовы (не болеть в смысле) Да, какой-то процент от оклада, который, как прописано в договоре, составляет 10 000р.(Читайте внимательно!!!) Второй экземпляр которого Вам и не отдадут!!! Настойчиво "рекомендуют" открыть "ИП" через 3 месяца, для того, чтобы не нести за Вас ответственность. Если Вы этого не сделаете, Вам выдадут 50% з/п за 4-й месяц!!! Который Вы уже честно отработали. (Кидалово). А сама З/П выдается не как у всех белых людей, а спустя месяц. Т.е. устроившись на работу 1-го сентября з/п за сентябрь Вы получите с25-30 ОКТЯБРЯ!!! (аванс-с10-15-го)Работа, якобы, по одному маршруту не однозначна... Если кто-то из бригады в отпуске, или просто, не вышел, нагрузка ляжет и на Вас. И все отговорки, типа "не мой" маршрут не сработают, типа не хочешь другого найдем!!! (Кстати, за "лишний километраж и чужой район бензин Вам не оплатят!!!) А бригадиры это отдельная тема... это "человек" который только для того, чтобы выдать тебе груз с напутствием: "А кому сейчас легко...", в случае "запары" на маршруте помощи от него не ждите, т.к. в 15-00 он уже дома. Но это не все, конечно, такие есть и нормальные "мужики", которые за бригаду горой встанут. Логистики в принципе нет никакой. Обещания начальства ничего не стоят. Так, при устройстве на работу в 2013 году, было обещано доплачивать за стаж 1 год- 3000р. По прошествии этого срока они резко пересмотрели политику компании и тем кому даже прибавили недавно и то отняли эту доплату. Надо уже 2 года отработать. Где гарантия, что люди, отработав и 2 года, увидят это? Зачем платить, проще сказать, что теперь мы решили после 3-х лет дать Вам бонус. Вобщем продолжать можно долго, выводы делать Вам... Рассматривайте эту контору как временное пристанище и не принимайте нападки начальства близко к сердцу-угробите нервную систему и здоровье!!!

Изначально все хорошо начиналось. Прошла собеседование, работа понравилась, но только на этапе обучения. На самом деле неблагодарный коллектив, который ничего не знает. При мне уволили человека просто так, начальству не понравилась. Работала много и усердно, но мало того, что не получила нормальную зарплату, так при увольнении повесили на меня посылки, которые сами потеряли. Катастрофически не хватает специалистов и зачастую курьер намного образованней любого менеджера. А отдел логистики это самое ужасное. Ничего не знают, не понимают и как они еще там не развалились.

Работаю в Домодедовском филиале компании Сдэк. Народ,сразу опишу опишу систему. Можно зарабатывать 50000, но не выходя из склада. 3 перекура под роспись у начальства, захотят отпустят захотят нет, по 10 минут , и один обед 30 минут. Все остальное время обязан носиться в попу ужаленный и если увидят что хоть на секунду остановился грозят тем что вычтут час из рабочего дня. Плюс старший смены магистрали Алексей Боков, когда люди по определенным причинам ( больничный либо иные обстоятельства) не могут выйти, просит скинуть на карту ему 2000 рублей и он закроет смену, если опаздываешь так же просит деньги либо выписывает штраф. Дальше думайте сами

1. На руки не выдают "ученический договор" действующий первые 3 месяца, всё шито-крыто, боятся прокуратуры? 2. Суммы на бензин, амортизацию и з.п. рассчитываются непонятно как, постоянно идёт недоплата, обращаться к начальству бесполезно - только обещают разобраться. Зарплата платится только через месяц после отработанного и в непонятно усечённом виде, никаких документов по расчёту нет, расписываться приходится в нескольких "тайных" ведомостях! Зарплата ниже обещанной примерно в 2 раза. Те кто увольняется должны ждать расчёта минимум месяц, когда зарплата будет "у всех остальных", а не получить её в последний рабочий день, как это положено по закону! 3. Обращение с людьми как с рабами - работа во внеурочное время, по субботам и праздникам - ничего не компенсируется. На необходимые личные дела людей забивается, взять даже день - большая проблема. Никакие аргументы не выслушиваются. 4. За людей не платятся никакие налоги и социальные выплаты, работа не проставляется в трудовой книжке, работающие - "не существуют" подобно нелегалам из заграницы. Куда смотрят проверяющие службы? Показать полностью