Speak Up, сеть школ английского языка — отзывы сотрудников о работе в компании

Я проработала в этой компании почти 2 года рядовым сотрудником но до сих пор общаюсь с сотрудниками. С приходом нового директора Григоренко А. В. ситуация стала просто не выносимой! Эта дама решила сменить всех директоров офисов за пол года . Причем методы замены сотрудников у нее очень своеобразные. Угрозы,.психологическое давление и пр..Мне предложили уйти по собственному с компенсацией всего лишь за один месяц. Когда я сказала что не согласна на такие условия, мне ответила руководитель отдела персонала Богданова Наталья,которая совсем не является профессионалом и не умеет договариваться с людьми, уйдешь по плохому,я найду за что!! При увольнении сотрудников очень часто используется байкот. Если кто то из сотрудников не согласен на их условия его начинают выживать. Генеральный директор Григоренко объявляет остальным сотрудникам что он больше не работает и требует с ним не разговаривать, хотя сотрудник еще не уволен!! Так было с коммерческим директором которого тоже убрали с ее приходом. Затем на человека начинают давить.составляют левые акты об отсутствии на рабочем месте, неадекватные приказы и графики работ с завышенными цифрами,которые не реально выполнить. Сейчас так пытаются убрать около 10 человек. Кто посильнее тот борется .кто не хочет нервотрепки и не собирается соревноваться с неадекватными женщинами Григоренко и Богдановой, у которых видимо личные проблемы )), уходят сами. В компании стало очень приветствоваться подслушивание, есть верные стукачи которые выясняют про личную жизнь сотрудников и докладывают директору. Видимо чтобы понять на кого можно надавить а на кого нет!! Региональный менеджер вообще не понимает ничего в этом бизнесе., тупой как бревно..Это ужасные люди, я не советую ни кому идти туда на работу. Зарплату задерживают ,долги по налогам за сотрудников более полу года. Никакой корпоративной культуры нет. Директор требует от сотрудников центров соблюдать дресс код, хотя ее внешний вид далек от такого). Ходит в коротких юбках,шортах, джинсах и пр)). Долги по расторжениям очень большие . Не тратьте свое время и нервы обходите эту компанию стороной!!! Я проработала при новом директоре пару месяцев и рада что ушла оттуда. Всем кто остался удачи и большого терпения ... Показать полностью

До того как идти на собеседование прочитала негативные отзывы, но не послушала и пошла, наивная. Обещали золотые горы, а в итоге зп три копейки. С порога рассказывают как втюхивать кредиты и разводить. Такого не встречала нигде. Входящего потока нет от слова совсем. Проработав месяц и получив за работу голый оклад, который составляет 18 000 руб. (% не выплатили, сначала сказали, что отдадут позже, а потом послали) бежала оттуда, роняя тапки. Спик ап, он же Лернинг груп в СПб, сейчас переименовали название, в связи с тем, что все поняли кто такие спик ап и везде много информации в интернете, следовательно люди читают и не приходят. Система построена очень интересно: вам звонят, говорят, что вы выиграли курсы бесплатно, а в итоге это все РАЗВОД! Люди наивные приходят, а тут их хватает менеджер и начинает втюхивать кредит. План- оформить кредит на как можно большее количество людей, даже если человек хочет платить наличными, нужно настаивать на кредите. Многие убегают со скандалом прям там, посередине консультации. И постоянные холодные звонки, все время, в огромном количестве. Сидят менеджеры и как роботы обзванивают, а их посылают в трубку. В общем если вы цените свое время и нервы, обходите эту контору стороной. Поэтому у них такая текучка, вакансия висит на сайте все время, идет постоянный поток набора людей, так как желающих работать нет. Показать полностью

Будьте бдительны идя на работу в головной офис! Главная бухгалтер шизофреничка, которая вообще не работает, лишь пытается уличить сотрудников, что они ничего не делают, подчиненных кассиров она называла "рабочими лошадьми", а про директоров говорила что их надо в стойло- судите сами! атмосфера жуткая, объем работы нереален- например проверка финансовых операций, расторжений и прочих вопросов лежит на 1 человеке от 20 школ! Если тебе тяжело- тебе с легкостью помашут рукой- людей здесь не ценят, даже тех кто занимает не последние позиций компании. Про администраторов, продажников и директоров школ вообще всем срать-насрать! Я продержалась около 3 месяцев сама не знаю как- теперь смешно, потому что работаю в нормальном месте с нормальным отношением и удивляюсь как там люди терпят.

Как человек, действительно любящий преподавание и желающий своим ученикам действительного изучения языка, я была очень разочарована курсами. Но, об этом позже, для начала отмечу, что даже 350 рублей в час - это только для тех учителей, которые оформляются по трудовой книжке, для остальных преподавателей, которые работают на почасовой ставке, оплата примерно 180-200 рублей в час, без учета часов в офисе, которые не оплачиваются, но должны быть в наличии, так как преподаватель обязан обзванивать клиентов, выяснять, будут ли они посещать курсы и, по возможности, договориться до того, чтобы клиент стал готов разорвать контракт, т.к разрыв контракта - это почти всегда невозврат денег клиенту. Далее идет проверка домашних заданий, которая тоже осуществляется в офисе. Непосредственно перед самим уроком учителю надо также сделать кучи распечаток для следующих занятий, так как очень часто бывает по 3 занятия подряд без перерыва, во время которых этих распечатки человек просто сделать не успевает (а заботливые коллеги редко оставляют в папку с уроком достаточное количество этих самых распечаток), так как занятия идут ровно 60 минут, а перерыв между ними существует для того, чтобы сбегать в учительскую за уже за распечатанными материалами урока. Иногда бывает так, что ставят 2-3 занятия утром, до 14 часов, потом перерыв, весьма большой, и вечером, часов в 7 снова занятия. Для тех, кто живут далеко от центра - это очень проблематично. Иногда учителей в настойчивой, но вежливой форме просят заменить занятия в других центрах, обосновывая это тем, что за них тоже заплатят. Далее. Если учитель не отрабатывает 19 часов в неделю, он остается должен центру эти часы, так как тут не любят переплачивать отсюда такой строгий подход к тому, чтобы занятия заканчивались и начинались вовремя). Сама программа неприятно удивляет своей непроработанностью - очень много сырых материалов, содержащих ошибки, после которых у студентов возникает много вопросов. К некоторым занятиям приходится готовиться, все же, так как чтобы уместиться за час в объяснении какой-нибудь темы, а также успеть выполнить упражнения - это надо уметь. Программа мультимедиа тоже оставляет желать лучшего из-за ошибок и псевдо-оригинальной системы. Очень часто приходится вести занятия вовсе не по тому, что предлагают материалы центра, так как они нередко бывают просто бездарными и бесполезными. Коллектив неплохой, хотя текучка весьма сильная. Также, из явных минусов хочется сказать, что Speak-Up - это АНО, автономная некоммерческая организация, которая особо не заботится о правах своих сотрудников. Вообще, почти все курсы в Москве - это не только выманивание денег из людей, но еще и большой обман преподавателей, тех, кто хотят помогать людям изучать язык, так что я бы на месте многих подумала несколько раз, прежде чем связываться с работой на любых курсах иностранных языков. Показать полностью

Компания находится в очень тяжелом финансовом состоянии - за часть центров не могут выплатить даже аренду, оплату телефонной связи и коммунальных услуг. Внешний лоск - ПОВЕРЬТЕ, это ПРОСТО ЛОСК и более ничего. Также компания не исполняет свои обязательства перед их клиентами - при расторжении договора об обучении - очень сильно задерживает выплаты, при чем бОльшую часть оплат идет через договор кредита, т.е. люди уже не учатся - но вынуждены платить деньги банку. Весь Интернет пестрит сообщениями о фактах мошенничества данной компанией , поданы Иски в суд и Прокуратуру. Клиенты штурмуют центральный офис, чтобы вернуть деньги за обучение. Само обучение - это отдельная история - качество очень низкое - преподавателям платят по 350 в час - что крайне мало!!!! Соответственно на такие деньги вас и научат! Структура компании такова - Генеральный директор - испанец ( по-русски не говорит), 2 территор. менеджера - Константин Бабанов ( достаточный новый на этом посту) и Мария Колокольцева , Мария - крайне непрофессиональный управленец, но главное просто беспринципный, хамский человек. Елена Гусева - тренер по продажам - будет учить Вас манипуляторским тактикам продаж и "заманухами" клиента. Далее идут Директора центров на местах , учтите, что собрания для них будут проводиться в нерабочее время , которое никак не будет оплачено, а еще скажут - что мы так Вам помогаем. В каждом центре по несколько консультантов по продажам. Постоянные задержки заработной платы. Планы продаж заведомово невыполнимы, так что директора своих бонусов не увидят, которые им обещают на собеседование! Также они велики и для консультантов по продажам! В компании постоянная текучка кадров - особенно в отделе продаж, ушли практически все Топы , и даже те сменяются, когда понимают куда попали. Никаких соц. пакетов, оплаты переработок и т.д. Увольнения идут т.о. - на Вас катают левые Акты задними числами и грозят, что уволим - сотрудники под угрозами пишут по собственному желанию. Крайне не советую работать в этой не побоюсь этого слова "шарашкиной конторе"!! Если есть у Вас какие-то вопросы - пжл. пишите - отвечу - [email protected] Показать полностью

Общался с зам.коммерческого директора. Не впечатлила: надменный тон, я бы сказал приказной. Давно не видел такого фарса и высокомерия. Зарплата на исп.срок 40 тыс руб., после 50 тыс. руб. на руки. Смешно. Я такие компании воспринимаю как "есть никто и звать никак", но строят они из себя незнамо кого. Мизерные зарплаты, негативные отзывы от клиентов, текучка кадров, высокомерное отношение - для меня это нездоровые признаки. Интервью длилось 2-3 мин. Несколько некорректных вопросов на которые я не стал отвечать и мы разошлись. late

- постоянные задержки зп на 2 недели без предупреждения и информирования о сроках - задержка бонусов на 1-1,5 месяца - нереально завышенные планы - абсолютно неадекватные клиенты, приходящие по акции на "бесплатно", с которыми невозможно работать, все продажи в кредит - абсолютно невменяемое руководство в виде женщины генерального директора, работающей с осени 2013 года - не законные попытки и реальные случаи увольнения(запугивания, левые акты, левые должностные выговоры и тд) - отсутствие какой-либо помощи в работе со стороны руководства - текучка сотрудников - крайне низкое качество услуг

Ребята, спасибо огромное Вам всем за отзывы! Реально очень помогает в поиске работы. Сегодня получила приглашение от данной компании на собеседование, должность Директор центра. Еще раз спасибо, теперь туда я не поеду!

Лернинг Груп. Ещё одно название школы Спикап. Головной офис на Шведском переулке, 2. Не теряйте времени. Если сможете обманывать людей и вытягивать из них деньги вам сюда. Это финансовая пирамида!

Как я наказал спик-ап!:) Расторгнули договор более года назад. Деньги не вернули, мурыжили. Подали в суд. Перед первым заседанием они вернули основной долг, но мне было интересно получить штрафы и компенсации. На все 3 заседания представитель ответчика не приходил, хотя повестки получали лично в офисе без проблем. Просил компенсации+штраф+моральный ущерб 180 000, судья присудил 155 000. Получил исполнительный лист, пошел с ним в Росбанк (тот, который указан в договоре). Там мне сказали, что на счете 0 и куча исполнительных листов висит. У них есть еще счет в Росевробанке, пошел туда, исполнительный лист приняли и в течении трех дней сняли инкассо (т.е. принудительно) в мою пользу всю сумму. В налоговой можно получить весь список их счетов в банках, но мне этого не понадобилось. Я их сделал! Получил обратно свои деньги+155 000 руб:) Итак, инструкция: 1. Расторгаете договор, пытаетесь во внесудебном порядке получить свои деньги. Обязательно переписка с юристом, звонки, посещения. Все фиксируете. 2. Выжидаете время (чем больше, тем больше % штрафа) с помощью юриста (обязательно приложить договор с ним и факт оплаты услуг) и подаете в суд.С учетом штрафов, компенсаций и морального ущерба. 3. Повестку в суд вручаете лично в офис спик-ап. 4. Выигрываете дело (возможно понадобятся несколько заседаний), получаете на руки исполнительный лист. 5. С листом идете в банки, где у них счета (можно это выяснить в налоговой), ищите банк, где на счету есть деньги и нет других исполнительных листов и в течении трех дней получаете свою компенсацию. 6. Полученные деньги тратите на обучение в другом месте. Беготни много, но шанс есть. Удачи!!! Показать полностью

Я проработав в этой ошарашке около года,поняла многое,расскажу в крадце:начнем с нашего руководства,всем возглавляла так называемая начальница ВЕРА,которая наверно никогда не работала в дружном коллективе,настроение у нее меняется как минимум раз 5 за день,указание она всем отдавала в приказном тонне,постоянно пугая увольнением или снятием бонусов.Очень тяжело морально работать в коллективе с таким человеком. Сколотила себе команду из себе подобных себе супервайзеров , у которых есть замы, замов(хахаха это безумно смешно)которые как собаки кидаются на работников, ничего спокойно объяснить не могу, постоянно орут, требуя . Но это еще цветочки по сравнению с тем ужасом который творится в день выдачи зарплаты,начиная с лета еще не разу не было того дня что бы во время пришла зарплата,по мимо того что они постоянно считают ее не правильно,и по десять раз пересчитывают во время ее не было никогда,кто работает в бухгалтерии??? , плюс ко всему,отпускные у нас начисляют после отпуска,(хахаха идеальная работа бухгалтерии).но самое интересное творится с бонусами,так как они исчезают просто в не понятном направлении,сколько бы ты не делал,зарплата у тебя всегда стандарт.С ЛЮБОВЬЮ СПИК АП. Показать полностью

Как человек, действительно любящий преподавание и желающий своим ученикам действительного изучения языка, я была очень разочарована курсами. Но, об этом позже, для начала отмечу, что даже 350 рублей в час - это только для тех учителей, которые оформляются по трудовой книжке, для остальных преподавателей, которые работают на почасовой ставке, оплата примерно 180-200 рублей в час, без учета часов в офисе, которые не оплачиваются, но должны быть в наличии, так как преподаватель обязан обзванивать клиентов, выяснять, будут ли они посещать курсы и, по возможности, договориться до того, чтобы клиент стал готов разорвать контракт, т.к разрыв контракта - это почти всегда невозврат денег клиенту. Далее идет проверка домашних заданий, которая тоже осуществляется в офисе. Непосредственно перед самим уроком учителю надо также сделать кучи распечаток для следующих занятий, так как очень часто бывает по 3 занятия подряд без перерыва, во время которых этих распечатки человек просто сделать не успевает (а заботливые коллеги редко оставляют в папку с уроком достаточное количество этих самых распечаток), так как занятия идут ровно 60 минут, а перерыв между ними существует для того, чтобы сбегать в учительскую за уже за распечатанными материалами урока. Иногда бывает так, что ставят 2-3 занятия утром, до 14 часов, потом перерыв, весьма большой, и вечером, часов в 7 снова занятия. Для тех, кто живут далеко от центра - это очень проблематично. Иногда учителей в настойчивой, но вежливой форме просят заменить занятия в других центрах, обосновывая это тем, что за них тоже заплатят. Далее. Если учитель не отрабатывает 19 часов в неделю, он остается должен центру эти часы, так как тут не любят переплачивать отсюда такой строгий подход к тому, чтобы занятия заканчивались и начинались вовремя). Сама программа неприятно удивляет своей непроработанностью - очень много сырых материалов, содержащих ошибки, после которых у студентов возникает много вопросов. К некоторым занятиям приходится готовиться, все же, так как чтобы уместиться за час в объяснении какой-нибудь темы, а также успеть выполнить упражнения - это надо уметь. Программа мультимедиа тоже оставляет желать лучшего из-за ошибок и псевдо-оригинальной системы. Очень часто приходится вести занятия вовсе не по тому, что предлагают материалы центра, так как они нередко бывают просто бездарными и бесполезными. Коллектив неплохой, хотя текучка весьма сильная. Также, из явных минусов хочется сказать, что Speak-Up - это АНО, автономная некоммерческая организация, которая особо не заботится о правах своих сотрудников. Вообще, почти все курсы в Москве - это не только выманивание денег из людей, но еще и большой обман преподавателей, тех, кто хотят помогать людям изучать язык, так что я бы на месте многих подумала несколько раз, прежде чем связываться с работой на любых курсах иностранных языков.

Дабы читатели не подумали, что оценивая это заведение я руководствуюсь эмоциями, буду писать сухие факты: 1) все менеджеры, которые на протяжение последнего года выполняли план продаж в этой школе, оттуда уже уволились. То есть - по-любому - человек, который рубит в продажах, понимает, что занятие это (продажа курсов спик ап) не из приятных. 2) по определённым статьям российского законодательства, регистрация многих центров спик ап - не легальна, что должно доставлять учащимся там ощущение, схожее с ощущением сидения на вулкане, или с ощущением посещения подпольных игорных заведений. Да и генеральные директора этой школы являлись туда из нестабильных и афёрных сфер. Последние три гендира спик апа: первый - из игрового клуба вулкан. Второй - из сетевого маркетинга, типа МММ, и последний - аферист с Украины, у которого даже нет российского гражданства. 3) на апрель 2011 года у спик апа долг перед студентами, которые решили расторгнуть договор и вернуть свои деньги, превышает размер арендной платы на будущий месяц. То есть Титаник уже столкнулся с айсбергом)). 4) все мои студенты говорят, что в последние полгода атмосфера в школе сильно испортилась и обучение там не доставляет никакого удовольствия. П. с. А то, что центры растут как грибы после дождя следствие лишь того, что вышеупомянутый аферист с украинским паспортом Жилин Антон (каждый месяц этот человек без каких-либо объяснений урезает менеджерам бонус на 10-30% после выполнения плана), грамотно разводит испанских учредителей этой компании, делая прекрасную мину при плохой игре. Которые всё ещё верят (и пока ещё платят за эту веру), что вышеописанная форма обучения в России будет успешно распространяться. Показать полностью

Я проработала в этой компании почти 2 года рядовым сотрудником но до сих пор общаюсь с сотрудниками. С приходом нового директора Григоренко А. В. ситуация стала просто не выносимой! Эта дама решила сменить всех директоров офисов за пол года . Причем методы замены сотрудников у нее очень своеобразные. Угрозы,.психологическое давление и пр..Мне предложили уйти по собственному с компенсацией всего лишь за один месяц. Когда я сказала что не согласна на такие условия, мне ответила руководитель отдела персонала Богданова Наталья,которая совсем не является профессионалом и не умеет договариваться с людьми, уйдешь по плохому,я найду за что!! При увольнении сотрудников очень часто используется байкот. Если кто то из сотрудников не согласен на их условия его начинают выживать. Генеральный директор Григоренко объявляет остальным сотрудникам что он больше не работает и требует с ним не разговаривать, хотя сотрудник еще не уволен!! Так было с коммерческим директором которого тоже убрали с ее приходом. Затем на человека начинают давить.составляют левые акты об отсутствии на рабочем месте, неадекватные приказы и графики работ с завышенными цифрами,которые не реально выполнить. Сейчас так пытаются убрать около 10 человек. Кто посильнее тот борется .кто не хочет нервотрепки и не собирается соревноваться с неадекватными женщинами Григоренко и Богдановой, у которых видимо личные проблемы )), уходят сами. В компании стало очень приветствоваться подслушивание, есть верные стукачи которые выясняют про личную жизнь сотрудников и докладывают директору. Видимо чтобы понять на кого можно надавить а на кого нет!! Региональный менеджер вообще не понимает ничего в этом бизнесе., тупой как бревно..Это ужасные люди, я не советую ни кому идти туда на работу. Зарплату задерживают ,долги по налогам за сотрудников более полу года. Никакой корпоративной культуры нет. Директор требует от сотрудников центров соблюдать дресс код, хотя ее внешний вид далек от такого). Ходит в коротких юбках,шортах, джинсах и пр)). Долги по расторжениям очень большие . Не тратьте свое время и нервы обходите эту компанию стороной!!! Я проработала при новом директоре пару месяцев и рада что ушла оттуда. Всем кто остался удачи и большого терпения ...

1.низкая оплата труда. посудите сами: 350 р за 60 минут - ну это разве деньги??? при том, что средняя цена 45 мин - 500 р. завлекают тем, что обещают полную загрузку, 20 часов в неделю хотя бы. полная фигня. дают одно утро или один вечер и все на этом. раздувают штат фрилансеров, чтобы не оформлять никого официально. 2.неоплачиваемые обязанности. помимо ваших часов, вы обязаны проверять кипу домашних заданий; за вами закрепляется куча студентов, которым вы периодически должны звонить - в ваше личное время; отправлять сообщения по интранету компании - и за это вам не заплатят ни копейки. 3.урок начинается в 8 утра, а вечером закончите вы только в 21.30. 4.учебные материалы - ну полная лажа! реальный препод меня поймет. непонятные сомнительные распечатки с заданиями; учебники с кучей опечаток; мультимедийная система постоянно глючит. при этом студенты в первую очередь потребуют объяснения с препода, который ничем помочь не сможет, т. к. он этими вопросами не занимается, будет улыбаться, а про себя материть эту идиотскую систему. придуманную поляками, замечу. что просто смешно. никто лучше англичан еще ничего не придумал. думаю, этого вполне достаточно. Показать полностью

Работала на м.Сокольники.Руководители грубиянки,хамки. Жаль людей,которые хотя бы раз оставили заявку на обучение в их школе,я уж не говорю о тех, кто учился,потому что все телефоны людей остаются в базе и им звонят каждый месяц операторы и убеждают начать учиться. я пыталась многих исключить из обзвона,за что получала по голове от руководства. Проработала там месяц, сказали "не выполнила план записи на обучение" и меня вышвырнули с работы! В течение 3 дней они обязаны выплатить расчет по закону. Но на мои звонки перестали брать трубку, от обиды писала жалобы в труд.инспекцию и т.д. в результате мне выплатили копейки только через 10 дней после увольнения. Мечтаю чтоб они разорились, потому что они разводят людей как лохов на огромные деньги за обучение, на кредиты, разводят сотрудников обещаниями,текучка огромная.

Компания находится в очень тяжелом финансовом состоянии - за часть центров не могут выплатить даже аренду, оплату телефонной связи и коммунальных услуг. Внешний лоск - ПОВЕРЬТЕ, это ПРОСТО ЛОСК и более ничего. Также компания не исполняет свои обязательства перед их клиентами - при расторжении договора об обучении - очень сильно задерживает выплаты, при чем бОльшую часть оплат идет через договор кредита, т.е. люди уже не учатся - но вынуждены платить деньги банку. Весь Интернет пестрит сообщениями о фактах мошенничества данной компанией , поданы Иски в суд и Прокуратуру. Клиенты штурмуют центральный офис, чтобы вернуть деньги за обучение. Само обучение - это отдельная история - качество очень низкое - преподавателям платят по 350 в час - что крайне мало!!!! Соответственно на такие деньги вас и научат! Структура компании такова - Генеральный директор - испанец ( по-русски не говорит), 2 территор. менеджера - Константин Бабанов ( достаточный новый на этом посту) и Мария Колокольцева , Мария - крайне непрофессиональный управленец, но главное просто беспринципный, хамский человек. Елена Гусева - тренер по продажам - будет учить Вас манипуляторским тактикам продаж и "заманухами" клиента. Далее идут Директора центров на местах , учтите, что собрания для них будут проводиться в нерабочее время , которое никак не будет оплачено, а еще скажут - что мы так Вам помогаем. В каждом центре по несколько консультантов по продажам. Постоянные задержки заработной платы. Планы продаж заведомово невыполнимы, так что директора своих бонусов не увидят, которые им обещают на собеседование! Также они велики и для консультантов по продажам! В компании постоянная текучка кадров - особенно в отделе продаж, ушли практически все Топы , и даже те сменяются, когда понимают куда попали. Никаких соц. пакетов, оплаты переработок и т.д. Увольнения идут т.о. - на Вас катают левые Акты задними числами и грозят, что уволим - сотрудники под угрозами пишут по собственному желанию. Крайне не советую работать в этой не побоюсь этого слова "шарашкиной конторе"!! Если есть у Вас какие-то вопросы - пжл. пишите - отвечу - [email protected]

Отвратительнейшая контора, которая дурит не только клиентов, что в наше время далеко не редкость, но и сотрудников! В трудовом договоре работника call-центра есть совершенно вопиющий пункт об обязанности выполнять "локальные нормативы", что позволяет тамошнему начальству творить беспредел и постоянно вводить и менять правила, штрафовать сотрудников и брать с потолка цифры для плана на этот месяц. Вернее даже не с потолка, а планы намеренно завышаются, чтобы справлялись с ним самые "верхушки" успешных сотрудников, процентов 20-30 от всего штата, в то время как остальным нещадно урезают оклад, а этого самого штата там 40 с лишним человек! Руководителю отдела видимо доплачивают за то, чтобы закрыть месяц с минимальными затратами за зарплату работников. Раньше такого не было, но когда они, видимо для эксперимента, ввели подобную систему штрафов и никто не возмутился, не пошел искать другую работу, руководство в конец охамело и стало наглеть. Неадекватные супервайзеры, которым плевать на твою статистику по звонкам, могут устроить взбучку прослушав всего один твой неудачный звонок, не утруждая себя ознакомиться хотя бы с несколькими и составить более менее объективную оценку. Совершенно непрозрачная система подсчета результатов работы, сотрудник вынужден верить какому-то листику, где написано сколько людей из приглашенных тобою посетили школу, т. е. нет никакой уверенности, что они специально не присваивают оператору меньше визитов, чем на самом деле, чтобы те не укладывались в план. Отношение к работникам, как учителя к школьникам. Например могут запросто наорать за то, что увидят в руках телефон, даже если ты просто смотришь время, или за то, что ты тихонько переговариваешься с соседом в перерывах между звонками. И все это на фоне вымученных попыток казаться доброжелательной для сотрудника конторой в виде разноцветных фотографий работников на стенах, картинок с гороскопами, мотивационные игры, где призом служит нищенский пятирублевый блокнотик или того хуже, "эксклюзивный" дополнительный перерыв на 15 минут. Очень часто задерживают на работе тех, кто работает во вторую смену, это при том, что она итак заканчивается в 21:15, просто потому что супервайзеру хочется, чтобы ее смена показала хорошие цифры по звонкам и срубить на этом премию, и ей плевать, что тебе добираться домой поздним вечером через весь город. Особенно страдают те, у кого строгое расписание электричек. и задержка даже на 10-15 минут, заставляет проторчать на вокзале намного дольше этих пятнадцати минут. Постоянные сборы в добровольно-принудительном порядки на всякие дни рождения, сотрудников-то целая куча. Они даже элементарную стабильную поставку питьевой воды наладить не могут, зачастую бывает, что весь офис по нескольку дней без воды стоит. Очень, очень сомнительная контора. Показать полностью

Зарплата не соответствует обещаниям. Трудовые обязанности не соответствуют обещаниям. Жуткая текучка. Половина преподавателей оформлена по ГПХ. Кассиры это вообще нечто. По документам 8 часовой рабочий день и пятидневка, по факту совсем не так. Никакого социального пакета. Нарушений трудового законодательства полно. Удрала роняя тапки. Трудовая инспекция может легко закрыть это заведение.

Очень-очень много - начнем с политики компании - НИКТО даже и не думает об ОБРАЗОВАНИИ, главная цель получить деньги и этим много сказано, если не сказать что ВСЕ! таким образом и учат! Лозунг бывшего коммерческого директора - продай или умри! -постоянно меняющееся руководство , начиная от ген.диров , коммерческих директоров, директоров по персоналу, и на местах -директоров школ - просто ужасная текучка ( кто приходит адекватный - хватает неск. месяцев, чтобы понять и начать искать новую работу) и консультантов по продажам - невероятная текучка! - Полный бардак в компании,нет структуры и самое главное КОМАНДЫ, есть некоторые чистоплотные сотрудники на которых держится какой-то участок работы! -само образование тоже не самого высокого кач-ва, реально из консультантов работают только "продажники", слово само говорит за себя и только с единственным стимулом - заработать деньги на клиентах любыми путями, заманухами и манипулятивными схемами продаж - ЭТО ЖЕ ПРОШЛЫЙ ВЕК! но эти люди живут еще там)) - про главного бухгалтера - точно был пост - неадекватная женщина, ну а что вы хотели - поработайте неск лет в такой компании! - про зам.комм.директора - тоже был пост - соглашусь - понт , гордыня, раздутая до невероятных размеров , вообщем по одному взгляду на лицо этого сотрудника можно сразу все понять.... - не выплачивают расторжения, огромное кол-во разъяренных студентов , иски в суд , сканадалы в школах - у компании попросту НЕТ ДЕНЕГ! Экономят на ВСЕМ!!! Это вкратце))) Показать полностью

Низкие зп, при большом объеме. Наихамейшее отношение руководства, главный бехгалтер - женщина с явно нарушенным сознанием. Работа по 13 часов, но считают как 12, и тычат недоработками часов после этого. Постоянная агрессия клиентов. так как деньги компания не возвращает при расторженяих. И вообще по желанию компания меняет все как ей удобно- зп, время работы, обязанности, тех кто работает больше года я там не встретила- это говорит о многом. И вообще многие говорят что компания на момент моего ухода в мае 2012 года была уже на грани банкротства. Так что присмотритесь внимательнее прежде чем туда идти.