Teleperformance, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 4.69) (Количество проголосовавших: 482)
Сфера деятельности:
Call-центры
(495) 787-40-00 (многоканальный)
(495) 787-40-01
Москва, Преображенская площадь, 8 - Б блок, 16 этаж, БЦ ПРЕО8
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Teleperformance, call-центр. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Нужно работать. Соблюдать регламенты общения, если вы к этому не привыкли, записывайте в минусы.
Из достоинств выделяю- колоссальный опыт, который получаю здесь. начиная от работы с клиентами, заканчивая личным развитием- мне это важно. Не отношу себя к людям, которые ноют от того, что их заставили работать.
Да, это КЦ- это работа с людьми, она тяжелая морально. Но как о компании плохого не могу сказать. Оформили официально, в первый день, з/п не задерживали ни разу, чай-кофе, все есть. Никаких штрафов не предусмотрено, что тоже плюс.
высокая загруженность
Дружный коллектив, соц.гарантии, полис ДМС, оплата детского сада, зарплата 2 раза в месяц всегда вовремя, корпоративный транспорт для иногородних, возможность карьерного роста, корпоративный спорт, интересные праздники-вообщем я люблю место,где работаю! и другим советую)
Зп бы увеличить. Можно еще улучшить столовую зону.
Ясная задача работы, есть рост в компании. Сам офис отличная и расположение и атмосфера внутри. Классный коллектив. Есть ДМС, оплачиваемые больничные, ежегодный отпуск.
Единственный маленький минус -у зарплаты есть потолок(по крайней мере у англо-говорящих, на одном из проектов точно, не буду говорить за всех)
Очень внимательное отношение к сотрудникам. Руководство даёт возможность выйти на подработку (в случае загруженности линии) за двойную оплату. Так же приятно удивили бесплатные курсы йоги 2раза в неделю и в ближайшее время уже будут доступны бесплатные посещения фитнес -центра, чего очень ждём с коллегами. А! Очень приятным моментом так же является организация всевозможных корпоративов (за счёт компании, что немаловажно), уютная комната отдыха, где я научилась играть настольный футбол и пока учусь играть в теннис, что получается чуть хуже)). Это моя первая компания, где так внимательно относятся к своим сотрудникам, это так приятно и неожиданно. Нет никаких отчеств, поклонений, все общаются на "ты",при этом проявляя уважение и тактичность. В общем, здорово работать в международной компании, где интересы сотрудников соблюдены не меньше, чем интересы клиентов.
Премии ;)
Teleperformance - это большая, дружная семья. Мы вместе работаем и отдыхаем, занимаемся спортом. Я тут пока только полгода, но уже нашла много классных друзей и смогла сама снять квартиру. Рада развиваться и дальше, спасибо))
нет
Красивый офис, рабочее место обустроено и оборудовано всем необходимым, зарплату платят вовремя не в конверте. Колектив хороший, сплоченный и дружный. Начальство адекватное. Все нравилось в работе.
работа требует некоторой стрессоустойчивости
Работа в международной компании с прозрачными условиями оплаты труда и официальным трудоустройством, возможность карьерного роста и прохождения различных тренингов, гибкие графики работы, возможность трудоустроиться без опыта работы и приобрести его, множество интересных мероприятий и праздников, 100% вероятность найти новых друзей - на мой взгляд, это один из лучших работодателей во Владимире!
Не отметил пока.
Работаю в компании год .Из плюсов могу отметить свое развитие в личностном плане, посещал различные тренинги в компании. Отличная компания для трудолюбивых людей, я закончил программу JUMP и стал супервайзером.Теперь маленький начальник) Для моих лет это неплохо)
Столовую поменять) и с парковкой я согласна, хотя не водитель, что можно сделать.
Честность. Белая з/п, все прозрачно, адекватные руководители, реальный карьерный рост. Все зависит, конечно, от проекта. З/п высокая у нас, все, что требуется, выполнимо. Ничьим любимчиком я не являюсь, даже наоборот, имею свое мнение и от него не отказываюсь - на рост и премию никак не влияет. Не знаю, может, у тех, кто пишет негативные отзывы, есть свои причины, может, действительно не повезло, а может, и не старались. Половина из тех, кто жалуется на то, что его не оценили, как правило, никогда не занимают высокие должности. Я действительно люблю свою работу и очень рада, что нашла ее.
Отсутствие комнаты отдыха (в процессе стройки)
Не все помещения готовы
Строгие правила перерывов
Надо работать
Не понимаю того завистливого человека который написал предыдущий отзыв. Да, на собеседовании молоденькие девушки, вместе с тем это первый этап, основной этап оценки происходит во время теста. Во время прохождения собеседования со мной общались вежливо и корректно, ответили на все вопросы. После собеседования ответ мне дали на следующий день, выслали приглашение на работу, согласились подождать отработку на предыдущем месте работы.
Возможно на данный момент всё не так идеально (сами понимаете, компания только начинает свое развитие в г.Казани, какие-то моменты не до конца сделаны, та же самая столовая начнет работу только в конце мая), но и прям гневных отзывов оставлять смысла нет.
Теперь плюсы:
-Стабильная белая зп
-Дмс
-Дружный коллектив
-Чай, кофе, сахар
-Отличное рабочее место)
Особых трудностей не возникало, для большего комфорта офиса можно бы сделать вентиляцию посильнее, но тут свои сложности.
Работаю здесь более 3-х лет, все нравится. Конечно, если вам не нравится работать с людьми, это работа не про вас, но лично мне нравится. Отношение руководства в меру лояльное по отношению к сотрудникам. Многие тут жалуются на графики перерывов, но куда без них в кц, где надо следить за линией? Даже чисто логически. Более того, подбор персонала говорит о графиках на собеседовании. З/п, конечно без знания иностранного языка не шипко большая, но соответствует уровню ответственности оператора. Больше платить - не за что особо. На премию выходить реально, отвечаешь только сам за себя, результаты твои всегда доступны и система оценки прозрачная.
Есть возможность ходить на занятия спортом, участвовать в различных конкурсах.
Конечно, работа на линии тяжело дается с большой загрузкой, но чего ожидаешь от работы в кц?
Нет
Мне очень нравится эта компания. Впервые увидела такой сплоченный коллектив, когда пришла в телеперформанс. Доброжелательные и отзывчивые. Получить карьерный рост не составило труду, все легко и доступно для всех
Ну наверно, учитывая, что не так давно цены на все поднялись, то хотелось бы, чтобы это отразилось и на З/П
Мне нравится место где я работаю, по всем параметрам!
Компания действительно с мировыми стандартами, а не какая-то дешевая контора. Все для людей, оч классные условия, офис современный, все есть, тепло, уютно, чай/кофе и различные угощения, бесплатные посещения спортивных секций, ДМС полис, я все зубы себе вылечила =) Компенсация оплаты дет.сада. Конечно, я прихожу и реально там работаю, если вы ищете работу, где вы будете болтаться с коллегами и залипать в нете, за просмотром картинок, то здесь так не получится. Здесь нужно работать, это ведь работа. Очень классная программа мотиваций за счет компании. При мне из обычных операторов многие поднялись до супервайзеров и тренеров, я и сама пошла на повышение=) Компания замечательная, учитывая весь мой стаж, это лучший работодатель Влг
Зарплату можно улучшать бесконечно ;)
Если работать в офисе, то только в Teleperformance! За последние три года сменила 7 компаний. 7, Карл! И сделала один вывод: прозрачнее условий, чем тут, не видела нигде. Везде тебя как только не оценивают, но только не по твоим проф.качествам. Тут есть строгий регламент оценки, с которым невозможно поспорить. Это честно, объективно и мотивирует на совершенствование. И да, есть корпоративный фитнес. Это мегакруто.
Работа требует высокого уровня стрессоустойчивости
Стабильность, з/п выплачиваются во время, есть отличная возможность карьерного роста, прозрачная система выплат, хорошие условия труда (тепло, чисто, удобные и хорошо организованные рабочие места, хорошее техническое оснащение рабочего места), отличная корпоративная культура, отличная возможность повысить свои профессиональные качества и навыки, при желании работать и зарабатывать отличная возможность получать достойную з/п, работа в хорошем и дружном коллективе, нормированный рабочий день
Поработаете и сами все узнаете. Как и везде, наверное.
Я в рядах телепера уже 1,5 года и пока всё ОК. По началу сложно конечно было, особенно в первые два месяца испытательного срока, но затем привыкла к рабочему ритму компании. За все время не разу не было задержки заработной платы, все день в день. А еще я дождалась повышения, начинала я как и большинство с оператора call-центра, я сегодня я уже консультант международной компании. В телепере возможно всё, главное постоянно развиваться, иметь терпение, упорство в достижении поставленной цели и конечно же амбиции)
Усталость, усталость и ещё раз усталость
Телеперфоманс очень надежная компания, а главное перспективная. Надежная потому что здесь официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий, а перспективная потому что здесь очень много различных должностей. Попробовать устроится сюда проще простого, достаточно всего заполнить анкету https://ru.surveymonkey.com/r/ и с вами обязательно свяжутся, пригласят на собеседование, а там уж все зависит от того, как себя проявите.
Ждите, найдутся обиженные сотрудники и вам расскажут)
Устроился в Teleperformance осенью 2018 года и признаться даже не заметил как пролетели полгода работы в компании. Не знаю как будет дальше, но пока меня всё здесь устраивает, зарплату выплачивают во время, стаж идет и у меня появились друзья среди коллег. Теперь о самой специфике работы, я эксперт горячей линии дилерского автоцентра, должность прямо скажем напряженная (работа с людьми, есть работа с людьми), но опыт приобретаешь колосальный. Не знаю как кому, а как мо мне - Teleperformance отличная плащадка для старта.
Работа в линии -бывает сложно. Клиенты не всегда позитивные люди:)
Расположение удобное, добраться можно из любого района города. В офисе есть всё условия для работы. Буфет, зона отдыха. Кофе, чай бесплатно. Обустроенные рабочие места. Есть возможность работать удалённо. Полис ДМС .получаешь после года работы. Руководство доброжелательное. Коллектив молодой.
Иногда хотелось бы чуть больше времени на перерыв, а так все обещания на собеседовании соответствуют правде.
ДМС, классный коллектив, удобная зона отдыха и буфетная.
Сложно о чем либо говорить после первого месяца работы
Всем привет! Вот теперь и я пополнил ряды сотрудников Teleperformance и хочу поделиться своими впечатлениями после первого месяца работы здесь. Устроился сюда в начале февраля на должность специалиста технической поддержки. И вот за первый месяц работы, уже успел вникнуть во все тонкости, спасибо отзывчивым коллегам и начальнику. Уже успел получить первую зарплату, все точно в срок, оформление как и обещали официальное, в офисе тепло и уютно. В общем, компания практически полностью оправдала мои ожидания, уходить отсюда пока не собираюсь.
25 дек | Среда
Екатерина
25 дек | Среда
Артем
25 дек | Среда
Аноним
Департамент В Минцифре Своим -«помощникам»- секретарям Дарит Кушать в месяц 450.000 на должности Начальника Управления, а де факто секретарь с себестоимостью 45000 расписывает документы электронные — вот такая «справедливость» власти с стране и это в...
Департамент В Минцифре Своим -«помощникам»- секретарям Дарит Кушать в месяц 450.000 на должности Начальника Управления, а де факто секретарь с себестоимостью 45000 расписывает документы электронные — вот такая «справедливость» власти с стране и это в...