ТЕРВОЛИНА, сеть салонов обуви и сумок — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 3.3) (Количество проголосовавших: 1)
Сфера деятельности:
Сумки / Кожгалантерея
(495) 925-33-78 (единая справочная - пн-вс 8:00-21:00), (495) 995-02-91
Москва, Пресненская Набережная, 2 - 1 этаж, ТРЦ Афимолл Сити
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе ТЕРВОЛИНА, сеть салонов обуви и сумок. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
если вы дизайнер и решили поработать в модной компании "терволина" то учтите:
- все ваши гениальные макеты будут беспощадно исправляться до тех пор, пока на них не останутся только красно-синие полосы с ужасающим овальным логотипом.
- Ваша инициатива будет никому не нужна. вы будете только сутками штамповать вывески для магазинов и листовки с надписью "sale", все интересные проекты в "терволине" отдаются на аутсорс.
- Несмотря на то, что ребрендингом компании, каталогами и лукбуками вам заниматься не позволят, вам систематически будут напоминать, что на аутсорс уходит слишком много денег, а 15 макетов в день - это результат ваших безделья и лени.
- Забудьте о перспективах развития. руководитель у отдела маркетинга хронически отсутствует, директор компании считается великим божеством, с которым вы не достойны разговаривать лично. Общаться вы будете только с менеджерами по маркетингу и сотрудниками отдела персонала, которые будут толпой стоять над вашим монитором, одновременно требуя сделать для них очень важные вещи. Например, исправить галочки на точечки, а точечки на квадратики.
- Забудьте о тз. Все задания будут рисоваться для вас от руки на бумажках, а изменения в размерах и характеристиках подписываться сверху, так что разобраться в этих "чертежах" будет невозможно. Дело в том, что менеджеры очень заняты важной работой, у них не будет времени писать вам письма, рисование на листке куда быстрее и эффективнее.
- Можете не заморачиваться делать макеты по размерам, которые вам дают. Отдел строительства постарается сделать так, что размеры одной высески будут меняться по 4 раза в неделю. Даже после ее изготовления.
- Вы должны быть идеально грамотны. компания экономит на копирайтере, поэтому тексты для макетов вам будут писать на листочке, либо присылать с грубыми ошибками. А после подготовки файла к печати и отправки в типографию, найдется все-таки какой-нибудь грамотный человек, который заметит ошибки и попросит вас остаться после работы и срочно переделать все макеты. Грамотность понадобится вам также для того, чтобы перманентно напоминать руководителю проектов как пишутся самые простые слова))
- Вы должны быть быстрее молнии. Оформить выставку за 4 дня - не рекорд из книги Гиннеса, а обычное дело. Менеджер по маркетингу, конечно знал о выставсе за год до ее начала, но ему некогда было попросить вас сделать наброски, он уверен, что вы справитесь за 5 минут с любым заданием.
О коллективе говорить не буду, поверьте, дружить с вами никто не станет, разве что в случае, если срочно нужен будет макет. Показать полностью
увы.
Хочу сразу предупредить Вас, уважаемые соискатели, что никто в этой компании ничему учить не будет. Лучшее, что смогут сделать администраторы - это вывести вас в зал на 4 часа, сунув первому попавшемуся продавцу, который вкратце покажет вам зал, где и какая находится обувь, после чего ваша экскурсия закончится, и вас пустят в свободное плавание даже не предупредив, что в этот первый день необходимо сделать какой-то определенный план продаж. Интеллигентным, культурным,нормальным, работоспособным продавцам там не место. Если у вас имеется нормальный опыт работы в торговле- ищите что-то другое, поскольку здесь без каких-либо первоначальных знаний об обуви вам придется самому как-то, что -то выдумывать. Как говорится, "мели, Емеля, твоя неделя". По такому принципу работают продавцы плюс у них знания и опыт, а так же море стажеров, поэтому вы им будите точно не выгодными. На вас будут смотреть как на врага-типа ты отбираешь их кусок (при том, что вы пока не будите оформлены. (оформление спустя месяц после сдачи тестов и устных экзаменов).Напрашивается вопрос, а что же будет дальше?))) В общем, это просто будет ад. Пробегав около 5 часов, и продав несколько пар обуви (в первый стажёрский день!!) вам скажут , что вы мало продали, можно продавать еще лучше, приводя в пример других сотрудников, которые работают там по несколько месяцев))) и у них отличные показатели. Напрашивается вопрос, какие могут быть показатели за ПЕРВЫЙ РАБОЧИЙ - да еще и 4-х часовой день без опыта? Тогда не нужно дезинформировать людей, и говорить, что в компании предусмотрено обучение, если это совсем не так. Их логика меня просто убила наповал. Или думают наверно, что находясь в центре, к ним толпами будут прибегать работать стажеры за бесплатно... Как бы не так))) Не клюйте на ихнюю авантюру. Отстажируетесь за бесплатно, и поминай вас как звали, вмиг распрощавшись, уточнив, что вы плохой продавец. Это был магазин в центре Москвы. Конец 16 года. Если компания не пересмотрит свое отношение к соискателям, то руководству перейдет в добавок к своим обязанностям еще и функционал рядовых продавцов.
Так что, дорогие соискатели, не тратьте свое время, деньги, а главное - нервы ради того, что бы вас развернули и попрощались как с неугодным продавцом, потому что этот день вы можете действительно отстажироваться, в дальнейшем и устроиться в команду заинтересованных в Вас работодателей и сотрудников.
Всем удачи в поисках работы))) Показать полностью
Никаких
Доброго дня всем. Случайно попала на сайт отзывов сотрудников о компании Терволина и не смогла удержаться, чтобы не оставить свой отзыв, особенно хочется написать лично Горчаковой А. В компании я отработала не один год, но приняла решения уйти, т.к. руководство разваливает компанию, хотя обещало, что Терволина покорит вселенную.Александра, лично к Вам. Возвращаюсь к неэффективным сотрудникам, от которых якобы избавляется компания. Неэффективными оказались Петровский и все его протеже, которых просто выперли из Рандеву, когда поняли, что они только языком работают, а на деле ноль без палочки. Симону нужны практики, цифры он сам прекрасно считает.А Терволина ,как помойная яма всех собирает. Пусть Вам на досуге прокрутят фильм" Терволина на ракете покоряет космос" и презентацию ( режиссеры фильма Петровский, Рудь и вся его "эффективная"команда). Когда посмотрите, вот тогда и будете говорить про эффективность сотрудников. А пока компания с таким " эффективным"руководством летит, причем уверенно ,в пропасть. Продолжайте работать в том же духе. Компания на верном путь-пути развала. Показать полностью
ноль
Полностью согласна с отзывами , с таким руководством как в компании , начиная с Петровского, Горчаковой и им подобных , компания просто развалилась! Люди уже не хотят с вами работать, то что вы внедрили в компанию, это текучка сумашедшая, мотиваций никаких для персонала, нет они есть.... но с такими мотивациями скоро пойдёшь с протянутой рукой, милостыню просить. А не хотели бы вы уважаемые начать с себя, с ваших прихвостней терменов, которые вообще не хрена не умеют и ничего не делают для своих салонов, так пустое место в компании,! Вы пришли и все разрушили, ну конечно ломать не строить, все , что было сделано командой профессионалов вы угробили.... недоумки. Все мы очень надеемся и ждём , когда собственник вас всех вышвернет на улицу, вам не место в компании!
Нет
Отработала в этой канторе месяц. Больше не выдержала. Такого вранья, наглости и хамства я не встречала нигде. Врут при приеме на работу о зарплате, никто не акцентирует твое внимание на личном плане продаж, а в конце месяца объявляют, что ты план не выполнила, премию не заслужила, и это не смотря на то, что больше сотни пар продала, прибыль принесла. Кто деньги забирает себе догадайтесь сами (( После рабочего дня дверь в магазин не закрывается, пока продавцы в наглую не уходят из зала. Утренние пятиминутки это сплошная оральня о том, что мы плохо работаем, стоим , болтаем и ниче не продаем. Руководство явно не в ладах с психологией, не умеют настроить коллектив на рабочий лад. Админша бедолага трясется перед руководством, заискивает как может. Это, кстати, в этой канторке очень распространено((( И еще. Мало того, что дурят при приеме на работу, так и при увольнении пытаются что то намутить. Заведующая сказала, чтобы я написала заявление сегодня, т.е. в день увольнения, а дату внизу поставила прибавив к этой две недели, что я их типа отработала. Но при этом я была на испытательном сроке, а отработка на нем составляет три дня. Вопрос: зачем ей это было надо? Я, Слава богу, подписала все одним числом (спасибо девченкам, подсказали), и завка на это слова не сказала. И кстати, там и форма вся за свой счет, даже воды в столовой хорошей нет, чайник сами продавцы покупали, еле бумагу туалетную вытрясли. Поэтому, НИКОМУ не советую работать в этой фирме, это рабский и тяжелый труд за очень маленькие и не достойные деньги, это унижения и оскорбления от руководства и это бесконечные обязательные переработки. Желаю удачи всем в поисках работы!!! Показать полностью
никаких
Платят черную зарплату, но почему-то и с нее забирают подоходный налог. А это- малая пенсия, не дают кредиты банки и т. п. Очень обидно...
Отношение к сотрудникам все хуже и хуже. Зарплата копейки, да и те в конверте. Над официальной банки смеются. Никогда бы не подумала, что такая большая организация может так открыто укрывать налоги.
Много неоплаченного рабочего времени, переоценки и тренинги не оплачиваются, а переоценок море.
Охранников из салона убрали, за украденные товары платим из своего кармана.
План ставят такой, что бы всегда чуть-чуть не дотягивали, жадность офиса колоссальная. Это при огромной накрутке на товар.
Мечтаю, что бы они понесли наказание за черную зарплату, с такой зарплаты, даже сволочи не забирают налог.
Нет.
я работала,больше года!!!первые месяцы выкладывалась на 100%,з.п.больше 38-39,была рада!!а потом стали план завышать,делать просто нереальным!!!.график не нормированный,идешь думаешь на 8 часов,а тебя оставляют на 12.переоценки не оплачиваются,если магазин работает до23,00,то ты остаешься и пока не переделаешь не уйдешь,как и НА ЧТО БУДЕШЬ ДОБИРАТЬСЯ НЕ ВОЛНУЕТ И ЗА ЭТО СОВСЕМ НЕ ПЛАТЯТ!!!ЗА ВСЕ ШТРАФУЮТ.КВ.МЕТРЫ УРЕЗАЮТ,ЧТО ДАЖЕ КУШАТЬ НЕГДЕ,КАК БОМЖ НА КОРТОЧКАХ.КОЛЛЕКТИВ ОЗЛОБЛЕН,Т.К.КАЖДОМУ НАДО У ТЕБЯ ИЗ-ПОД НОСА УВЕСТИ ПОКУПАТЕЛЯ!!!
нет
Зарплата в компании с 10 по 15 число, продажи были небольшие. Директр собиралась приехать к 9.30, чтобы провести получасовую пятиминутку, я в этот день была выходная и решила приехать, послушать, что нужно делать для высоких продаж. Приехла чуть позже, директор меня увидела и сказала: "Пройди в офис, посиди, с тобой отельно поговрим"! Я сижу, жду... Приходят директриса и кассир, закрывают дверь в офис и начинается разговор: "Коробка пустая, в ней были туфли, которые исчезли после твоего ухода в понедельник. Ты в этот день ушла раньше, до тебя туфли стояли, а после твоего ухода пропали"!!!... Я начинаю понимать, что эти туфли хотят повесить на меня - я стажер, отработала меньше месяца, коллектив в этом магазине работает давно, директриса даже слышать не хочет, что их мог кто-то взять другой! И размер этих туфель на 1 превышает мой!!! Директриса сказала, что не хочет заявлять в милицию и предложила решить это как-то между нами... Но почему Я должна платить за кого-то???
Потом, когда я стала обдумывать всю ситуацию, что больше эти туфли на меня хотела повесить кассир, поняла, что так делают те, которые как раз такими вещами и занимются!.. Да, дело-то идет к зарплате... И вроде эта кассир мне пару дней назад сказала, что в этот магазин не могут найти продавца с марта месяца! Теперь я понимаю, почему не могут! Человек отработал сколько-то смен, а когда дело идет к зарплате, можно его уволить, повесив на него пару туфель, чтобы не платить зарплату!!! Очень все замечательно!!! Думаю, что после этого я вряд ли там останусь работать... По статье не уволят, т.к. скорее всего их взяла кассир, придется уходить самой! Вроде такая фирма, я даже подумать о них токого не могла!!! Но это я так не оставлю, чтобы и им жизнь раем не казалась! Показать полностью
Не указаны
Полностью согласна с предыдущими высказываниями.
Проработала полтора месяца, получила при увольнении голый оклад 12000, деньги выплатили лишь после того, как я позвонила им в "Горячую линию" и пожаловалась, что они не имеют права задерживать зарплату при увольнении на 10дн.. Зарплату, которую обещали на собеседовании, не получали даже продавцы, которые работают больше года. Все это сплошной обман!!! К тому же, сколько получишь,ты никогда не знаешь, очень запутанная схема расчета, все это привязано к выполнению плана. Если план не выполнен, то продавцы могут получить голый оклад. Наживаются на стажерах и тех продавцах, которые поняли, что это за "шаражка" и собираются увольняться. Целый месяц люди работают, стараются, но немного не дотягивают до завышенного личного плана, их оставляют с одним окладом, а их проданные пары раскидывают на других "старых" продавцов, которые получают их деньги. Ужасная текучка, коллектив плохой, и новичков изживает. Администраторы, не культурные, могут нецензурно выражаться на "пятиминутках". Для сверки товара вызывают с выходного, после работы задерживают для перевешивания ценников, а также продавцы остаются дежурить, вместо охранника караулят администратора, пока он не закроет магазин. Целый день на ногах, разговаривать не разрешают, даже в отсутствии покупателей. Уборщица работает без выходных и оформления. Одни сплошные нарушения!!! Ужасный салон, и в целом компания, которая поощряет такой обман, а точнее наживается на доверчивых людях. Показать полностью
Не указаны
Много, отношения к сотрудникам как к рабам! Хочу добавить про магазин аутлет на Ленинградском шоссе про управляющию магазина Титова Г.Н. принижает своих сотрудников , не даёт обедать ,а сама сидит по часу ест . Унижает словестно и кричит на сотрудников при покупателей,.Не рекомендую этот магазин для работы . Алла Сергеевна отвратительный регионал . Высокомерная выскочка и о себя высокого мнения.Смените директоров в фешене просто издеваются над продовцами .
Нет
Контора ужас! В кадрах сидят девочки, у которых заученный текст о прелестях компании и работы в ней от зубовв отскакивает. Но стоит задать какой-то вопрос, так и ответить ничего толком не могут! Напрямую заявляют, что вы будете пахать как лошадь, сидеть допоздна, а платить вам будут мало ( никаких доплат). Дебильная анкета, с вопросами, которые противоречат законодательству!
Нет
Отвратная компания.
Муж до сих пор не может получить расчет после увольнения по собственному желанию. Всячески оттягивают выплату, хотя должны были рассчитать в день увольнения и пытаются расчет выдать меньше, чем обозначен в трудовом договоре. Начальство может звонить по рабочим вопросам и в 11 часов вечера и в выходные в 7 утра. Не фирма, а клубок змей.
НЕТ
-Неуважение руководителей к сотрудникам;
-Захотят выгнать - выгонят всеми правдами и неправдами, а также с угрозами о вреде профессиональной репутации, лишь бы не выплачивать компенсацию;
-Работать с 9:30 до 18:00, как положено по графику, вы не будете. Рассчитывайте на 12-часовой день. Политика компании, которую мне неоднократно озвучивали: никакой личной жизни, ты должен жить ради работы;
-в целом гнилая колхозная система, как и руководитель, который как неделю пришел к власти, и только сделал это место еще более гнилым, хотя казалось, что куда уж дальше;
-вышвырнут одним днем и не задумаются, на что тебе есть и как тебе дальше жить. А не захочешь уходить, будешь подтверждать свои права законом - они "помогут" уйти, да так, что никуда уж точно больше на работу не возьмут.
-про зп отдельная история. Хотя такие истории стары как мир. Обещали на собеседовании небо в алмазах и бесплатную моб. связь и частичный ДМС. Потом оказалось ДМС вообще не предусмотрено, но они якобы ведут переговоры. А в бесплатной мобильной связи, кстати, которая была у всех сотрудников моего отдела, мне было отказано. На собеседовании она мне полагалась по функционалу должности, а после устройства на работу - нет.
Забыл добавить. Хочешь работать за 7-ых, то вам туда. Руководство поувольняли половину специалистов и разделили обязанности между существующими. Я не выполнял функционал разве что только уборщицы. Всему остальному меня, уж поверьте, постарались обучить. А после того, как перелопатил им всю накопившуюся работу - вышвырнули за ненадобностью.
Решать вам. Показать полностью
бесплатные обеды
не так давно была решила я попробовать устроиться в эту "компанию" на должность продавца-кассира. Пришла на собеседование в офис, заполнила анкету, поговорила с менеджером, она направила меня на собеседование с директором магазина. Приезжаю (магазин в торг.центре у м.Речной вокзал, Москва) Поговорила с этой директрисой, кондидатура моя была одобрена, сказали выходить такого-то числа на работу, купить водолазку красного цвета и оформить мед.книжку. В этот же день я все сделала: водолазку купила и мед. книжку оформила. Вечером звонок. Сотрудник отдела кадров печальным голосом сообщает,что им пришло распоряжение о сокращении, директору магазина предложили на выбор оставить либо продавца либо кладовщика и она выбрала кладовщика, поэтому "извините, но мы в вас не нуждаемся". Звонок был сделан в восьмом часу вечера и за этот день я отказалась от других предложений о работе. Сначала было желание подать в суд на эту шарагу,взять водолазку с мед.книжкой и растереть их по роже директрисы магазина, но потом вспомнила, что это же фирма российская и менталитет у тамошних такой же, а на дураков не обижаются. Просто хочу пожелать этой шараге поскорее развалиться и чтобы с людьми, которые так поступили со мной, обошлись точно также, когда придет их черед искать работу. Показать полностью
не обнаружила
Недостатков очень много.Целый день нужно стоять на ногах,бегать на склад и таскать коробки с обувью.Обедать приходится кое-как на складе,среди коробок.Очень часто нужно оставаться до ночи,т.к.приходят переоценки.Поездки в офис за свой счёт,в свои выходные.Проверки тайных покупателей.Заработная плата смешная,нужно упахаться и из кожи вон лезть чтобы заработать хоть что-то.Адский труд,который никто не ценит.Текучка бешеная.Качество обуви отвратительное,очень много брака.Не рекомендую!
Их нет
Терволина магазин обуви. Но тем не менее современный магазин в моём субъективном представлении подразумевает под собой, что продавец-консультант в магазине Вам расскажет, покажет и предоставит достоверную информацию об ассортименте магазина.. но.. это не про Терволину... К сожалению в данной сети непрофессионализм продавцов вызывает подозрения, а стоит ли вообще им продавать обувь ? Если продавец не может отличить натуральную кожу от искусственной это минус. А ещё больший минус то - что НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ консультанты впаривают клиентам то, что не является качественным продуктом. Но с усердием заявляют что товар качественный. А как Вам например то - что босоножки купленные как новые в данном магазине уже ремонтировались ? Это качественный товар спрашивается ? Это брак, секонд хенд если хотите ! А как Вам утверждения что обувь из натуральной кожи - а на самом деле выясняется что это коже заменитель ? Да , Вы скажите надо внимательнее смотреть. Но в достойном магазине - поверьте Вам не впарят некондицию, и достойные марки производители уважают своё доброе имя. Но…. Это повторюсь не про Терволину. А вообще делайте выводы сами, а мы в Терволину больше никогда не пойдём :) Показать полностью
к сожалению нет
Постоянные безумные тренинги! Текучка по сети и салонам страшная! Прекрасные и лестные отзывы тут пишут девочки из службы управления персоналом! Постоянные проверки! У входа салона поешь как попугай( добрый...день...вечер!),рассказываешь про акции!!!бегаешь по залу как сумашедшая,за покупателями. Стоять нельзя!Всегда надо что -то делать! Поправлять обувь и тп. Бегаешь как белка в колесе весь день! Час убирают на обед! Ешь 10-15 мин,т к покупателей в зале море! А ЗАРПЛАТА К ТАКИМ ТРЕБОВАНИЯМ 30000-33000! Шла бы эта компания лесом!
Их нет!
Отвратительная компания, отработала 4 месяца и жалею, что не ушла раньше. Требования завышенные, зарплата при таких требованиях просто смешная, отношение к персоналу отвратительное, переработки во время переоценок, за которые никто не платит, директриса ужасно боится офис, зато плохое настроение срывает на своем персонале, утром на пятиминутке разыгрывает тупые игры типа для поднятия настроения, зато в течении дня она может так его испортить, что не знаешь, как день отработать. Куратор неуважительно относится к директору, а что уж говорить про нас. Единственное приятное впечатление оставили девочки тренинг-менеджеры, очень хорошие и интересно проводят обучение. А в остальном полный отстой!
Не указаны
Уважаемые собственники компании!!! Обращение к Вам!
Пора уволить директора розницы Маргариту. Старая дева боится конкуренции и на пушечный выстрел не пропускает и не даёт повышение перспективным, грамотным и действительно преданным своему делу сотрудникам! Её постоянное высказывание недовольств в адрес персонала не совсем справедливо. Бездетная старая дева не реализовалась как мать и жена, поэтому боится что её заменят!!! Уже надо давно отправить её на пенсию пусть сидит дома!!! Марго себя исчерпала и ничего нового внести в компанию не может ....возраст!!!
Их нет!!!
Ужасно навязчивые стандарты, проговариваешь кучу ненужной 9покупателю информации.Тайный покупатель до 4х раз в месяц, и не дай Бог, ты его не пройдешь, мало того что 10% от з/п снимут так еще и морально изнечтожат!Какие то нелепые акции для персонала проводят, типо покажи самый высокий показатель продаж в час, заслужишь звание лучший продавец, и приз (твоя фотка в рамке целый месяц провесит на складе)!Вот лучше бы хоть сертификат на 1000 руб. Вручили!Ввели систему штрафов, это на мой взгляд вообще перебор, мы столько не зарабатываем.Вобщем со всех сторон жуткий прессинг, справедливостью и не пахнет!Работаешь и за продавца и за уборщицу, грузчика, кассира,курьера, а руководство все равно считает, что мы ничего не делаем, торгуем плохо, расстановка в зале ужасная,на складе бардак, стандартов не знаем, не выполняем, пишем обьяснительные,платим штрафы(( Берегите свои нервные клетки , из работы в этой компании ничего хорошего не выйдет.
Ничего
.
ые стандарты, чувствуешь себя клоуном, форма жутко не удобна, синтетика. Придумали встречать гостей зажигательными фразами-частушки рассказывать у входа. Имя спрашивать клиента и своё называть. Ну тупее наверное ни где нет. Люди которые работали прилично долго все ушли, Зарплата слезы, мотивации никакой. Компания превращается в сброд. Видели бы кого берут. Кричали о стандартах и внешности продавцов, возрасте, якобы до 40 лет а по факту всех подряд. Просто пук в воздух. Ужасное отношение к сотрудникам, требований куча, а Зарплата смешная, все умные давно разбежались. И уберите старую дуру Титово Г.Н. Из аутлета в чёрной грязи, тупее управляющей наверное нигде нет, самодурка и двуличная женщина. Ничего сама не делает, все повесила на администратора, который по 11 дней подряд пашет и один раз на скорой увезли с давлением. Неужел компания не может найти грамотного и молодого руководителя. А у неё корона выше крыши, думать мешает.
Зарплата вовремя
23 ноя | Суббота
Валя Штыкова
23 ноя | Суббота
Татьяна
Нет развития
Есть место для проведения обеда
22 ноя | Пятница
Аноним
Нет.
Лучшие руководство, отзывчивые коллеги.