Тренд Телеком — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 3.02) (Количество проголосовавших: 3)
Сфера деятельности:
Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Москва,
:
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Тренд Телеком. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Накопилось очень много негатива и злости к компании по обману людей(тренд обмани людей телеком),обещали зарплату от 30000-- вранье,самое много это 16731 я заработал за месяц,отработал при этом 279 часов,это был мой первый месяц,почему так мало?да потому что планы мы не закрыли,а как это сделать план от мегафона 150 сим а тренд ставит 300 сим в месяц,в 2 раза больше!это не реально продать столько сим!в следующим месяце мы выбили сим за свои деньги,скинулись по 4000,вернее даже наш рм заставил нас это сделать,сказал что половину денег сам доложит только лишь бы мы закрыли план по сим,в итоге я на руки получил 14240( спросите почему? да потому что 4000 пришлось отдать за сим так как рм сказал что у него сейчас нет и отдаст как сможет,3000 штраф за то что не выполнили план по д/у(это програмное обеспечение никому не нужный навител,доктор веб(не лицензия даже)и эдгард) тоесть я даже не занл об этом что если не продать д/у то из зп минус 3000 с каждого,и плюс инвентаризация высчитала по 4600 с каждого за плохой вид телефонов( тоесть до меня каждый вечер телефоны нужно убирать в сейф,естественно они царапаются )и никто даже разбираться не стал,за телефоны оштрафовали по полной стоитмости,телефоны эти изъяли(тоесть мы по сути купили эти телефоны по полной стоимости,а их изъяли,мы могли бы их продать и хоть как то вернуть свои деньги) в итоге нас работало на точке 3 человека 2 мпп и 1 ртт,мы 2 мпп уволились(это стоило огромных нервов,отпускать из добровольного рабства тренд не хочет)кстати свою первую зарплату вы увидите только через два отработанных месяца(об этом мне тоже никто не говорил на собеседовании и обучении,теперь понятно почему)еще очень много было нервов потрачено за это время,работая в тренд телекоме не чувствуешь себя человеком,я ушел оттуда и вам советую вообще не связываться с этим обманом.
P.S. на обучении в 1 день нас было человек 20,с 5 из них я общаюсь в вк,они тоже все уволились и судя по их словам такая текучка и обман это постоянно происходит в трендтелекоме,один из этих людей рассказал,что его рм заставил выити на замену в другой салон на 1 день,он вышел поработал,потом его вызвали в сб(служба безопасности) и сказали,что из того салона где он работал 1 день пропали телефоны на 120000(сто двадцать!)и он ничего не получил за месяц работы,мало того ему пригрозили полицией и судом если он не останестся в компании что бы работать на них и отрабатывать долг,парень обратился к юристам,и уволился,тренд кроме 1 зарплаты ни чего с него не взял,но они не унывают(сб тренд) повесят на кого нибудь другого,эти телефоны давно пропали а сб их вешает на других.вот так вот ребята,работаю в тренде еще и в долгах можно остаться!по тредтелекому плачет трудовая инспекция и полиция!!! Показать полностью
НЕТ!
Пришла на собеседование. Обещали почасовую ставку,большой оклад,оформление по ТК и прочую ересь что обычно обещают в подобных канторах. Отправили уже работать спустя 2 дня стажировки,отправили в отвратительных условиях рабочее место. Не смотря на большую проходимость людей так еще и работать без обеда,на рабочем месте есть нельзя,отходить тоже. В общем питайся воздухом. Когда пришла,сообщили что ревизия была сделала и точку при мне не кто не считал. Проработав месяц с 4 выходными замену мне так и не нашли и когда я просила об выходном хотя бы на день на,что мне региональный менеджер сказал что (пока не будут проданы телефоны по акции не видать тебе выходного) в итоге 3 недели без выходных это как мининум.
Это еще куда не что. Но что было потом просто я не ожидала к себе такого отношения. Отработав декабрь обещании о большой зп при перевыполнение планов как мы и сделали в итоге перед выдачей зарплаты инвентаризацию и задержали зарплату на неделю. Когда поехала получать нашу обещенную "большую" зп выяснилось что на меня повесили штраф в размере 7000 рублей за 2 дня проведенных совершенно НА ДРУГОЙ ТОЧКЕ ПО ОБМЕНУ!Увидев ДОГОВОР КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ ПО ЗАКОНУ С МОМЕНТА ПОДПИСАНИЯ (а мне его выдали спустя 3 месяца работы) я ужаснулась. В общем меня обвинили в махинациях,в воровстве и уволили без сохранения зп и именно тогда когда я стала возмущаться. В общем Ребята,идите сразу в ТРУДОВУЮ ИНСПЕКЦИЮ пусть этой конторой занимаются по закону основательно! Показать полностью
Нет
Хочу рассказать о работе в компании Тренд Телеком, франшизе по продажам операторов большой тройки, в том числе и Мегафона. Описывать схемы по вынуждению сотрудников вкладывать свои деньги в покупку сим-карт не буду, потому что тут и так много про это написано. Гораздо интереснее какие последствия имеют место быть в результате такой политики компании, касаемо персонала. Ситуация настолько запущена, что порой даже такую должность как Региональный менеджер занимают люди весьма специфические, такие как региональный менеджер из Московской области Гульжан, которая называет себя Жанной.
Сразу вспоминается знаменитая фраза про кухарку, способную управлять государством, хотя конечно тут уровень несопоставим, но около 14ти салонов в её распоряжении есть.
Так вот, г-жа Гульжан не имеет никаких способностей к руководству, к организации работы подведомственной территориальной зоны. Неумение общаться с людьми у неё усиливается отсутствием элементарного воспитания. Человек просто не понимает как надо разговаривать с подчинёнными, живёт понятиями подвокзального перехода. Более-менее культурному сотруднику будет весьма непросто выслушивать поток площадной брани и гоп-акцента.
Тем не менее, видно что она человек в себе очень неуверенный и за пределами круга своих подчинённых подобного себе позволить не может, а так же сама становится объектом подобного поведения. Всё это даёт ей повод отыграться на своих сотрудниках. И конечно, здесь необходимо учитывать разницу в менталитете жителей Центрального федерального и Северо-кавказских регионов РФ.
Жанна, если ты это читаешь, то мотай на ус (а те, кто тебя знают, думаю согласятся со мной): Плох и мелочен тот человек, который настраивает людей друг против друга в своём же коллективе. Зачем это нужно? В итоге в зоне нет никакой сплочённости, но не потому, что ты всех перессорила, а все знают кто ты есть и что ты за человек. Никто не хочет уже тебе помогать, никто не хочет тянуть твою зону за тебя. Ты говоришь человеку в глаза одно, а за глаза другое. И ведь так много лжи от тебя, ты кормишь людей завтраками насчёт повышения и не выполняешь обещанное, в итоге люди пашут на старой должности, но с гораздо большими обязанностями. И уж раз ты региональный менеджер, умей отвечать на сложные вопросы, не надо каждый раз, когда ты их слышишь, сразу говорить, что тебе сейчас некогда, уводить разговор или класть трубку. Ведь сотрудник на этой должности в первую очередь должен всегда знать, что ответить. Или взять те же бесконечные штрафы, падающие на РТТ, неужели ты считаешь ниже своего достоинства оспорить и отбить их? Неужели ты считаешь, что все они справедливы? Ведь штрафы - это политика Тренда. Тебе ведь просто плевать. Плевать на то, что половину своей зарплаты работник должен отдать, чтобы выбить сим-карты, ведь компания ставит заведомо невыполнимые планы.
Также начальник, абсолютно не разбирающийся в людях, это постоянная головная боль для персонала. Например, приходит новый человек в зону на точку продаж, коллектив говорит г-же Гульжан, что такой человек нам не нужен, он плохо продаёт, плохо выполняет прочие обязанности, научить его не представляется возможным, он оскорбляет своих коллег, с ним будет много проблем, следовательно его надо убрать. Но нет, Гульжан плевать на проверенных сотрудников, она не встаёт на их сторону и не разбирается в ситуации. В итоге этот сотрудник начинает воровать. Молодец, Гульжан! Ты, безусловно встала на "правильную" сторону. И сотрудники твои это оценили.
Своё отношение данная РМ показывает и в том, что без всяких оснований переводит человека с одной точки продаж на другую, мотивируя это тем, что ей так хочется и право она имеет. Насчёт последнего, конечно, сомнительно.
Ей нужны безответные люди, те, кто пусть не имеет ни своей головы, ни способностей к работе, опаздывают, не открывают вовремя салон, косячат, всё это для неё мелочи, главное что бы ей не перечили, не включали голову. Опытные, трезвомыслящие сотрудники, которые проходят все ВЧЛ, ТК, выполняют планы ей не нужны, нужны глупые подхалимы, которые не могут посчитать даже свою зарплату. Когда, например, РТТ приходит зарплатный файл и там стоит определённая сумма, но на деле же за этот месяц пришлось вложить в сим-карты из своего кармана процентов 60 от неё. И в итоге, проработав месяц в т.ч. сверхурочно, получив за это 20-30 тысяч чистыми, там ещё работают такие персонажи, наслушавшись мантр РМ, что мол вот вы как много получаете. А в следующем месяце придётся вложить больше, потому что планы по сим только увеличиваются. Да уборщица в ТЦ или разнорабочий сейчас получают больше.
Ещё эта госпожа Гульжан, в силу отсутствия банальной деловой грамотности и элементарного воспитания, как следствие ничего не понимая в трудовом кодексе и служебной этике часто пугает "увольнением по статье" тем, кто осмеливается перечить ей, царственной особе. Что такое эта неведомая "статья" она конечно не знает и за что по статьям ТК увольняют, тоже. Но, тем не менее, это ей не мешает мести языком в тех областях, в которых она не разбирается. Или грозит "чёрной меткой", которая по сути своей никому не страшна. О незаконности подобных "чёрных меток" не знает ни Гульжан ни Тренд.
Поэтому не советую вам попадать в зону, где в качестве РМ работает некая Гульжан (может называть себя "Жанна"). Это человек уровня продавщицы овощей в палатке на рынке, но никак не РМ и даже не РТТ. В зоне просто хаос, ужасные показатели по почти всем пунктам, салоны порой открываются не вовремя или не открываются вообще, постоянные конфликты, люди уходят, штата постоянно не хватает. Её же сотрудники жаловались, что бардак в зоне, ей говорили это не раз, но никаких действий со стороны РМ не последовало. И ещё гоняет сотрудников выходить даже в другие зоны, другие РМ своих сотрудников в другие зоны не отдают, а она отдаёт, потому что у неё постоянные косяки, её зона самая худшая зона по показателям (хотя территориально находится во вполне нормальных районах ближнего Подмосковья), и что бы начальство на неё не так сильно ругалось, она и отдаёт своих сотрудников на время в другие зоны. А когда ей сотрудники говорят, что нельзя работать по 12 часов без выходных, позиция Гульжан состоит в том, что мол я сама выхожу в салоны работать, и вы работайте, а что вам нельзя, а мне можно что ли? Глупость, помноженная на некомпетентность, потому что это она сама создала такую ситуацию в зоне, что и людей не хватает и она не может их грамотно распределить по точкам. И ещё, не имея способностей к обучению сотрудников и их мотивации, шантажом и угрозами заставляет их продавать железо только со страховкой и настройкой, согласовывать с ней продажу каждого телефона, в противном случае грозя незаконным «штрафом» в 500 рублей. То есть ситуация доходит до абсурда, когда клиент стоит у прилавка, продавец обязан написать РМ какой телефон он продаёт и с каким комплексом, и если г-жа Гульжан эту продажу не согласует, то продавец клиенту будет вынужден, внимание: отказать в продаже! Такого беспредела, наверно, нет нигде.
В целом, Гульжан необходимо в первую очередь научиться общаться с людьми, работать в коллективе, иметь хоть какую-то культуру, воспитание, помнить, что все окружающие её – тоже люди, нельзя всех считать отбросами и вообще ниже себя. Ведь работа в этой сфере и в этой должности не только предполагает, но и обязывает человека иметь эти качества. Нельзя постоянно винить других в своей собственной несостоятельности, в доведении своей зоны до настоящего хаоса, в том, что с ней уже многие не хотят с ней работать, и просто напросто даже разговаривать, нельзя требовать от сотрудников того, чего не может выполнить она сама, нельзя требовать ответственности, когда у самой ответственности нет. И, наконец, нельзя быть заинтересованной только своей зарплатой, тем, что бы только все направления были закрыты. Что бы удержать сотрудников, надо заботиться и об их кармане, люди это очень хорошо чувствуют, когда начальнику на них плевать, на их проблемы, на их зарплату. Ей нужно учиться прежде всего слушать, и даже тех людей, кто ниже её по должности, это плюс любому руководителю, и признавать свои ошибки, которые привели к тяжелейшей ситуации в зоне, не винить в этом других, необходимо признать, что та ситуация, при которой работать некому, случилась исключительно благодаря ей.
А уволить её никак не могут только лишь потому, что пока нет человека на её место. Хотя, на мой взгляд, если бы зона работала вообще без РМ в лице её, то было бы только лучше. Причём её начальство, РСПИО, гораздо более адекватное, может и объяснить, и мотивировать сотрудника, но не повезло ей с РМ в этой зоне.
И сами по себе условия работы в Тренд Телеком тоже несколько странные. Как описывалось выше, политика компании - это постоянные штрафы сотрудников и вынуждение их отдавать значительную часть своей зарплаты на выбивание симок. К этому можно ещё добавить, что естественно платится чёрная зарплата, белая часть из которой составляет размер прожиточного минимума в РФ, остальное всё чёрное в конверте.
Раз десять подумайте, надо ли вам это, устраиваться в такую компанию, с такими условиями и с таким начальством. Показать полностью
Оформление по ТК РФ
Здесь вы можете забыть про нормальную зарплату, выходные и личную жизнь. Хотите работать месяцами без выходных? Тогда добро пожаловать в тренд телеком! Хотите львиную долю своей копеечной зарплаты отдавать на е***е сим, фродить и подставлять свою жопу под статью? Добро пожаловать в тренд телеком! РМ и РСПиО будут для тебя богами, жопы которых нужно будет вылизывать ежеминутно! Врут на каждом шагу! зп чёрная, выдаётся только на руки, считают её безмозглые птушники!!!!!!!!! По КPI за нарушение дресс кода с тебя удерживают 300 руб. Забудь про эту сумму. Она будет увеличина в 3 раза минимум. Я продержался в этом болоте чуть меньше года в должности директора, зарплату урезали при каждой возможности! Не прошёл ВЧЛ? Держи штраф. Забыл надеть бейдж? Лови ещё херову тучу штрафов!!!! Положительные отзывы пишут сами сотрудники офиса и я не раз был этому свидетель!!!! Оформление по ТКРФ????? Забудьте про это!!!!! Никакое Российское законодательство здесь не соблюдается!!!! Ты будешь хуярить без выходных и ещё должен останешься! Советую идти в эту конторку только тем, кто напрочь хочет забыть о чувстве собственного достоинства!!! Показать полностью
нет
Никогда и нигде не писал отзывы, но так как на работе абсолютно нечего делать, займу себя хоть этим.
Пожалуй единственный плюс в работе этой компании, это то, что место где ты будешь работать можно выбрать рядом с домом. И на этом пожалуй все.
Заранее отвечаю на вопрос : почему я до сих пор сижу на попе ровно и не ушёл на новую работу, раз так все плохо - просто я как и абсолютное большинство - ленивая личность, которая к тому же не хочет выходить из зоны своего комфорта.
Начну.
После оформления, ты проходишь недельную стажировку, после которой едешь в офис на пред аттестацию, если ты её успешно сдаёшь, то тебя записывают на аттестацию. Если ты с первого раза её не сдал, тебя опять отправляют на стажировку от 4 дней, а дальше как решить директор салона. После чего, тебя опять отправляют на аттестацию.
Ну вот ты сдал, аттестацию. Поздравляю!!! Ты сделал одну из самых глупых ошибок в жизни. И в скором времени ты это поймёшь, потеряв на это месяца, а может и года.
Первую "нормальную" Зп ты получишь спустя 2 месяца,которая будет состоять из твоего оклада и премии - это примерно 20-25 тысяч, если ваша тт закроет месячный план. Но не спеши биться в конвульсиях от радости при виде этих денег, так как сразу же тебе придётся попрощаться с 3-5и тысячами, а может и больше, так как компания выставляет не выполнимые планы и чтобы получить хотя-бы 20 тысяч, тебе придётся добивать сим из своего кармана, так как это одно из самых главных твоих направлений, с которой ты получаешь Зп. В среднем вам с коллективом придётся выбить от 50 до 150 сим в месяц, каждая из которых стоит по 100 рублей. Если ты такой хитрец и думаешь, что все такие дурачки - ведь эти деньги с сим можно вывести и не быть в минусе, то спешу тебя огорчить, ты опоздал. Раньше можно было разными способами их вывести, но сейчас уже нет.
Плюсуй к этому ещё разгневанного Рм, который будет заставлять закрывать остальные направления, такие как Доп (настройки, гарантии), аксессуары и многое другое. Еще есть такое понятие, как "мотивационный товар" это может быть как телефон, так и аксессуар ( все это редкостное г..но, которые к тому же в магазине напротив стоит в 2 раза дешевле), и если ты не закрываешь этот "мотивационный товар", то тебе его опять же придётся покупать самому (чаще всего это касается аксов).
Проезд на обучение в офис никак не оплачивается, хотя тебе скажут : оплатим, конечно оплатим.
Так как не все такие, как я и могут легко соскачить с этой работы, то отсюда вытекает, что штат, которое должен быть укомплектован на 100%,как правило состоит на 20%. В связи с этим тебе скорее всего придётся подменять сотрудников с других точек, которые работают без выходных уже месяц (этим сотрудником можешь оказаться и ты).
И вот ты после 3 дней работы на другой точке ты возвращаешься на свою. Спустя некоторое время тебе звонит сотрудник с той точки на которой ты работал и говорит тебе, что у него прошла инвентаризация и у него не хватает к примеру тавара на 30 тысяч. Но ты честный сотрудник и не разу не воровал у компании, поэтому просишь своего Рм, чтобы с тебя не удерживали пол этой суммы, так как ты здесь не причём. Рм тебя выслушать и скажет, что поможет тебе в этой проблеме, после чего положит трубку, снимет фильм с паузы и забудет о тебе. Так как Рм абсолютно плевать на тебя.
Всему руководству начиная от Рм, заканчивая Рспио - это тот кто выше Рм, будут класть на все ваши просьбы. Почему я закончил Рспио?? Потому что это самый верх, до кого ты сможешь дозвониться. Но если все же ты ему дозвонишься и начнёшь плакаться в желетку, говоря как тебя сильно напрягают, то минут через 15 после вашего разговора, тебе позвонит Рм и будет очень сильно кричать, может даже и уволить за то, что ты прыгаешь выше головы. Отсюда вытекает самое главное, что я хотел тебе донести с этого абзаца - для тебя рм будет богом в этой компании. Он будет устанавливать свои правила, штрафовать, держать тебя после работы ещё 2 часа на торговой точке, так как ты не закрыл дневной план,перекидывать с точки на точку без твоего согласия, заставлять вкладывать свои деньги, чтоб закрыть план, лешать выходных и многое другое. Не согласен?? Будешь уволен из компании с отрицательно пометкой от службы безопасности. Причину найдут, не переживай. Но если ты все таки настолько уверен в себе и думаешь, что будешь работать без косяков, то вспомни про сим которые ты будешь добивать за свой счет. Как и все русские люди, ты начнёшь что то делать, только когда припрет. И поэтому ты к концу месяца начнёшь выбивать по 10-20 сим. Естественно ты не будешь делать одну сим на одного человека, так как это слишком долго и начнёшь вешать по 3 сим на рыло(так в основном делаю все сотрудники). Потом тебе приходит письмо из офиса, где написано, что ты перестарался и ты не мог сделать так много сим за неделю до конца месяца, после чего тебе замараживают учетную запись, расценивая твои действия (выбивание сим) как мошенничество. После чего тебя увольняют по СБ.
Так же компания очень любит "добивки" - тебе присылают письмо в котором написано, что сегодня ты должен выбить 20 сим, которая компания оплатит. Ты это делаешь, но они не идут в план. Вот тебе вторая причина, по которой тебя могут уволить по СБ. И этих причин очень много.
Что касаемо Зп.
Тебе привозят расчётный лист в котором ты видеть лишь 2 колонки, в которых написано "итого" и "на руки". За что ты получаешь Зп, сколько удержания у тебя было в этом месяце, ты конечно же не увидешь. Привезли - будь рад хоть этому. Добиваться от руководства нормальных расчётных листов, как ты понял - бесполезно.
Что касаемо коллектива.
Люди, как люди. Боишься не понравится директору?? Не парься-он такой же продавец, как и ты и твоя должность отличается от его лишь тем, что ему раз в месяц приходится ездить на собрания. Ах, да, у него ещё на бейдже написано Директор. Пожалуй все ваши отличия. Если директора нет на работе, ты выполняешь всю работу за него. Единственное, что возникать на первом месяце не стоит, так как он может пожаловаться рм.
Если ты думаеть, что мне просто мне не повезло с рм, раз я так его не люблю. То тут ошибка.
Все они абсолютно одинаковы. РСПиО делает мозги Рм, а рм соответственно Тебе. И даже ты был таким же, если бы занял его место.
Ps.. РМов также не отпускают с собрания до ночи в конце месяца, пока все тт не закроют планы, хоть что то радует.
Если где то были ошибки, извиняюсь. Подходили клиенты и я отвлекался.
Вот я тебе и изложил большую часть, того что я хотел тебе донести, больше ничего не буду писать, так как мне уже лень.
Надеюсь ты понял, что работать в данной компании не стоит. Если есть возможность, а она есть, то обойди её стороной.
Я написал этот отзыв, чтобы помочь тебе не потерять своего времени и своих нервов работая в этой компании, ведь мне, как и абсолютно всем, не считая близких родственников, ПЛЕВАТЬ НА ТЕБЯ И НА ТВОЮ ЖИЗНЬ Показать полностью
Работа близко к дому
Работаю в этой компании относительно недавно. У нас был Бывший сотрудник на которого повесили телефоны и потом как выяснилось это была вина не сотрудника ошибка в программе и в итоге с него все равно сняли деньги и уволили по СБ. Конечно как хороший сотрудник его охарактеризовать сложно, например чтобы открыть дверь в подсобку нужен отпечаток пальца и у новых сотрудников он не работает неделю или может больше, не знаю почему это так. И в итоге никто из сотрудников из МПП не захотел приехать открыть дверь и прождал там часа три пока региональный не приехал и то он пытался кого-то заставить и в итоге всем насрать, а две звезды только из-за того что хоть на вопросы по работе сделали чат.
ТК
Люди даже не думайте слушать уродов моральных которые за копеешную зарплату(работники офиса) пишут здесь положительные отзывы! полгода работал в этом дерьмище!почитайте ниже отрицательные отзывы там все правда!!!! 99 ПРОЦЕНТОВ ВСЕГО ПЛОХОГО ЧТО НАПИСАНО ПРО ТРЕНД ГОВНОКОМ ЭТО ПРАВДА!!! за пол года поменялся коллектив 3 раза.каждый месяц покупаешь сим и еще много чего на свои деньги.оплата за час сейчас вообще понизилась.реально это работать 5/2 а иногда и 6/1 и получать от 10 до 15 тыс рублей.все остальное уходит на штрафы которые есть каждый месяц и никто никогда их не отбивает.рм говорит что даа я отобью и в следующей зарплате ничего не отбивает.человек уволился на его место пришел новый доверчивый которому лапши на уши повесили в офисе.новый отработает 2 месяца прежде чем получить 1 зарплату и уволится а в лучшем случае еще месяц.99 процентов работников работают в тренде не более 3 месяцев.а тренду это выгодно.человек отработал 3 месяца принес компании и прибыль а компания му за 3 мес платит тыс 30 остальное высчитывает за штрафы и недостачи.им так выгодно обманывать людей.в основном это молодые люди для многих это 1 работа в жизни и такое вот говно!!!!тренд держит только директоров точки которым платит что бы те обучали постоянно меняющихся менеджеров по продажам.так они и зарабатывают.планы всегда необоснованно высоки и всегда есть штрафы и недостача что бы не платить вам.так построен их бизнес.человек работает на них три месяца и каждый месяц ему не доплачивают от 10000 руб до 20000 руб за выполненную им работу. в среднем возьмем 15000 в мес. так получается что на каждой тт таких мпп(менеджеров по продажам) 2-3 человека. каждый месяц с каждой тт помимо всего тренд зарабатывает по 30-45000 руб на недоплаченной зарплате работникам.дальше сами считайте таких точек у тренда очень много и обман сотрудников это очень хороший заработок для них.если вы все же пришли на обеселование обращайте внимание на все мелочи.всегда очень много новых соискателей.всегда есть те кто увольняется.офисные работники(это кстати те кто пишут здесь хорошие комментарии топо работаю год все классно вы почитайте их и видно что пишут их они и те же люди обладающие не очень большой фантазией) так вот офисные крысы похожи на людей только что вылезших из клоаки! не верьте хорошим отзывам о компании!читайте и делайте выводы!денег в тренд телекоме вы никогда не заработаете!!! Показать полностью
их НЕТ!
Самая ужасная компания,которую я встречала, не рекомендую устраиваться сюда,только в ритейл!
Работали с девочкой вдвоём на торговой точке,без выходных,никого не волновало,что мы так работаем,было сказано: «ищите сотрудника сами,где хотите». Почему искать должны сотрудники? Это проблемы компании,что они не могут предоставить людей на работу. Зп официальная 7000+ % от закрытия планов+ штрафы,от которых никуда не убежишь. Зп считают непонятно как,присылают лишь файл за пару дней)) Вечные штрафы,директор вообще 2 месяца был без зп. Отпускных денег я получила 3500!!!!! Вы где-нибудь видели такие отпускные?
Что на них сделать человеку?
Больничный лист требуют сразу,как только ты ушёл на больничный,где его взять никого не волнует!
Отношение руководства пофигическое,всем плевать на живых людей,главное,чтобы хоть кто-то работал,не важно как.
Большинство сотрудников даже не могут нормально консультировать людей,так как они не знают как это делать. Их не развивают,а лишь на этой работе тупеют.
Возвраты на телефоны компания не разрешает делать!!! Что за бред? Потребитель имеет право вернуть телефон,если он с дефектом и забрать свои деньги,а не ждать месяц в отделе брака,после чего деньги тебе все равно не вернут.
Уже приехав в офис,можно сделать вывод,какая это компания))
Региональный менеджер вообще говорит одно,делает другое. Вечно злая,требует заоблачных планов.
Выбивание симкарт за свой счёт,если в кассе хоть какой-то минус,никто не будет разбираться откуда он,кладите свои деньги))
Руководство вечно смотрят камеры,если у тебя хоть рубашка заправлена не так,цвет штанов не тот,волосы прикрыли бейдж,закатаны штаны,сразу штраф,никого не волнует ничего.
Надеюсь скоро ритейл закроет эту контору Показать полностью
Их нет)
Акулов Алексей Владимирович2017-10-31 20:41:34поддержал(-а) отзыв
Обращаюсь ко всем, чьи права нарушены в рамках осуществления трудовой функции, обращаюсь ко всем кто работал или еще работает в данной компании - я профессиональный юрист, с очень хорошей судебной практикой, в том числе и по трудовым спорам, у меня есть свои личные счеты к одному из инспекторов отдела кадров Тренд - телеком и его финансовому директору, которые не до конца понимают того, что юриста злить нельзя. Отвечу по возможности всем, помогу разорвать и вынуть из этой компании все что только можно. Всем кого обидели ГК Тренд-телеком обращайтесь, готов к оплате своей работы по факту за результат, всем кто заинтересовался оставляю свои контакты для связи по данному вопросу: (929)8507738, e-mail: [email protected] Акулов Алексей Владимирович
P.S. Предупреждаю сразу, что в идеале будет перед увольнением скоординировать свои действия следуя моим инструкциям, в таком случае вероятность успеха повысится в разы.
Нет.
График ДНО!!!! Не понятные штрафы, зп обещают в среднем 30(пи*дёж)- платят максимум 20(естественно со всеми штрафами и нормальным человеческим графиком 5\2 иногда и 10 000 выходит и меньше) Условия ужас, при увольнении куча проблем.Хочешь получить трудовую в день увольнения - забудь!!! Расчет в день увольнения- забудь!!! Компания не серьёзная, трудовые законодательства не соблюдают, РФСПО и РМ просто обманывают всех и вся, ты там никто вообще для них, разговаривать не умеют, хамло, думают что умнее всех, особенно РФСПО ведёт себя как царь. Вообщем желаю кризиса компании и проблем. Не ходите детки в ООО "Тренд Х*еком"-по другому не назвать. НЕНАВИЖУ!!!! Запомню на долго,как плохой опыт в жизни.
нет
Но кому не рекомендую данную компанию. Соискатели обходите стороной. Все положительные отзывы с «рекомендацией трудоустройства» на сайтах пишут люди с офиса. Чёрная зарплата в конвертах, оклад 8 тысяч. Если вам повезёт пойдёте работать на не проходимую точку и если там ее поднимете первое время будете получать хорошо, но потом планы будут расти и не снижаться и вы будете получать все меньше и меньше. Каждый месяц если вы не делаете план по сим, то вы их выбиваете за свой счёт. Доходило даже до того, что вкладываете больше, чем получаете. Ещё есть интернет магазин где одно барахло низкого качества продаётся за огромные деньги. По нему у вас тоже будет стоять план. Если не будете делать данное направление, то могут штрафовать каждый день на несколько тысяч. Штрафы постоянно за всю ерунду. Штраф так же может наложить РМ просто так. Если написали написали заявление на отпуск, то могут не отпустить так как не хватает штата, а его не хватает постоянно. Пишите заявление на увольнение, могут не отпустить через 2 недели, что бы избежать потерь. Страшная текучка. Руководителем торговой точки могут сделать любого, даже с маленьким опытом так как не кому работать. Очень любят угрожать увольнением по статье и чёрной меткой. И это ещё не все минусы. Удачи всем в поиске и пусть вашей работой никогда не будет Тренд Телеком. Показать полностью
Их нет
Компания в целом не плохая твёрдая 4-чка,работать можно,но очень много мути,так сказать шарашкина контора,все хорошо если всё хорошо,если же нужен какой-либо документ запросить или передать,начинается тот самый гемморой,никто не знает кому писать,кому звонить и т.д и это дело может длиться до 2-х недель, и самое интересное, что это сначала нужно обсудить с управляющим салона, затем с Региональным менеджером, а потом только ждать, если пробовать самому решить данный вопрос, то вообще концов не найдёшь!
Дело в том, что организация тверская и вся бухгалтерия находится там по юридическому адресу, а в Москве на м.Сокол офис, в котором ничего не могут сделать, -только говорят звоните в Тверь,пишите в Тверь и т.д
Так сказать отдел персонала и всё...
Так вот, проработал я в данной компании с сентября 2013 по июнь 2014 и возможно работал бы и по сегодняшний день.
Но сложилась странная ситуация,по которой я уволился сам...
Начну по порядку,работали мы вдвоём с моим коллегой с Лариным Александром, управляющая была на собрании, которое проходит на еженедельной основе каждый понедельник,но его не было 2 недели т.к Региональный менеджер "Дмитрий Данилин" был в отпуске,ну день как день,вечером в 19:45 на мой телефон был звонок от управляющей Марии Анисимовой,сказала что она едет к нам в салон и просьба не уходить до её приезда.На вопрос "Что случилось?"Ответила -"Приеду расскажу".
По приезду сказала, что Вы уволены!На вопрос кто вы?Ответила, что я, Антошкин Александр и Ларин Александр, на вопрос почему она так и не смогла нам дать внятный ответ, и предложила позвонить региональному менеджеру, Дмитрию Данилину, ну т.к я был слегка в шоке звонить ему не стал! Было бы благоразумнее, я думаю, если бы он сам позвонил и объяснил всю ситуацию!
Этого я не дождался, собрал все телефоны, закрыл смену, поехал домой, голова была забита за что могли уволить...
Но ничего не приходило в голову кроме того, что просто нужно убрать людей...Наследующий день я сам начал звонить Дмитрию, но все попытки поговорить оканчивались неудачей, он либо не брал телефон, либо говорил, что ему некогда и он перезвонит, так и не дождавшись звонка прошел целый день в незнании причины.... На следующий день поехал в офис за трудовой книжкой, которую по закону должны были отдать мне в день увольнения, и тут выясняется, что мы оказывается отстранены от работы до момента окончания разбирательства, а не уволены. На вопрос сколько времени это будет длиться никто не смог дать внятного ответа. Так как нужно кормить семью меня такая ситуация не устроила, забрал трудовую, не могу сказать, что гладко, но отдали.
Теперь, что касается заработанной платы, полностью выплату я так и не получил, дали тока часть, стал звонить бывшему региональному директору ( Дмитрию) узнавать, на что он мне ответил, - звони в бухгалтерию, звоню в бухгалтерию там мне отвечают, ваши выплаты заморожены Дмитрием Данилиным и дальше так и гоняли меня по кругу никто из них так и не сказал где деньги....При очередном разговоре с Дмитрием, он обещал, что все выплатят тока нужно подождать 2-е недели, но прошло уже больше, одна тишина. Что могу про него сказать, не держит своего мужского слова, врет, изворачивается как уж на сковородке, одним словом мудозвон!Хочу отметить,уволился я 19.06.2014 сегодня 08.09.2014 я позвонил Алану Джавадову так сказать он главный над Региональными менеджерами,на мой вопрос что с выплатой моей примеиальной части?Он ответил мы же Вам выплатили согласно трудовому договору вам оклад 12 200 а про примиальную часть забудь!Якобы если Вы думаете что ваши прова ущемлены то пож-ста обращайтесь в соответствующие органы,тоесть он это говорил без созерцания совести,так оно и должно быть,так что кто хочет идти туда работать подумайте
Мой номер телефона 8 926 578 9982 звоните могу по подробнее рассказать обо всём
И ещё буквально пару предложений на последок
Официальная часть в данной организации 12 200
Остальное левак,тоесть хотят заплатят,а захотят и нет и ничем не докажете,конечно если не обратитесь в Налоговую и в прокуратуру,куда я и сам думаю обратиться.... Показать полностью
Хороший коллектив!!!
Гора с плеч упала,когда ушла из этой шараги!
Люди,какая бы безвыходная ситуация с работой у вас не была,не ходите работать в Тренд-телеком!Ничего,кроме негативных эмоций вы там не получите.
Региональный менеджер пополиз начальства и "пугатель"(а скорее пугало)продавцов.Александр Мальцев,ужасно скользкий,изворотливый и противный тип.В глаза одно,за глаза другое.Мог наобещать кучу всего,а потом "забыть".Над ним стоит еще один человек,Андрей,фамилию не помню.Тоже малоприятный "человек".
Лозунг данной забегаловки:"Ищем рабов,готовых работать без обеда и выходных за бесплатно".Не преувеличиваю.Работать придется много,(иногда по месяцу без выходных),но получать вы за это будете только обещания о высокой зарплате.
Еще в каждом магазине(много общалась с коллегами из других регионов)постоянно возникают недостачи.А вешают их угадайте на кого?правильно,на продавцов(ну да,мы же материально ответственные лица).
Минусов в самой работе очень много,но для меня,самым большим потрясением было мое увольнение.
Написала заявление по собственному,отработала 2 недели(хотя большинство 2 недели не отрабатывает,мне было сказано работать из-за вредности и мстительности регионального,но да ладно,отработала и отработала).Прошла неделя,о трудовой и расчете и речи нет,они "везут"их из другой области.Закатила скандал."привезли"в один день.Приехала к ним к контору(я из района).Пробегала с обходным листом по канцелярским крысам,чтобы они понаставляли мне своих подписей.пришло время для расчета,а бухгалтера не оказалось на месте.Она обедает(с 12 до 16.00,ага),а то что помимо меня там еще оказалось 5 человек желающих получить расчет и уехать домой,никого не волнует.Делать нечего,подождали получили деньги.Пошли за трудовыми.И что вы думаете?запись о работе в трудовых книжках была только у 2х из 6 человек!Притом что некоторые там проработали около 3-х лет!То есть,эти уроды ежемесячно вычитали у нас из з/п НДФЛ,а с налоговой дел не имели.
ТРУДОВАЯ ИНСПЕКЦИЯ ОБЯЗАНА ПОСЕТИТЬ ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ.ДИХЛОФОСОМ ИХ ВСЕХ ТРАВИТЬ,ЧТОБЫ ЛЮДЕЙ НЕ ДУРИЛИ!!!!!
Показать полностью
не заметила
Не идите работать в эту компанию:
1) Ужасные планы. Выполняешь на 100 % план - в следующем месяце тебе вкручивают на 30 % выше, а то и больше. Понятие вообще не имеют как расставлять планы. В итоге работаешь на полную катушку - перевыполняешь планы - а в след месяце соси лапу, т.к. их увеличат, не важно как и сколько ты выполнил.
2) Ужасные условия работы. Просишь сделать одно - не делают, постоянно сваливают на друг друга все отделы, в итоге виноват ты. Непонятная куча бумажной волокиты.
3) ЗП привозят только через месяц за отработанный месяц, в итоге если уволишься - боишься быть обманутым с зп. Большое количество отбойников, не выполнил симки - ничего не получил (а это читайте 1ый пункт с планами, тогда извините "жопа" получается)
4) Штрафы постоянные и ни за что. Ладно там сам виноват, без формы/опоздал и т.п. а когда начинают наглеть по всяким фотоотчетам/не сданным бумагам и т.п. просто выбешивает.
5) перерыв на обед не оплачивается, т.е. работаешь 12 часов - платят за 11, хотя по закону перерыв оплачивается.
6) Начальство куча свиней. Региональные (оперативные) менеджеры не умеют вообще разговаривать, быдло какое-то. Ты считаешься просто рабом, тупо выполняешь их приказания. Что-то не так - штраф, угроза увольнения. Не прислал во время бумажку, на тебя сразу идет негатив.
7) Развития никакого. в рознице выше руководителя салона не стать, тупо не дадут, не то чтобы даже "свои" сотрудники компании, им легче взять народ со связного или с другого "соперника"
8) Не важно сколько ты работаешь, хоть 30 дней в месяц. если план тебе загнули (а это 90 % ТТ) то получаешь копейки - в итоге ты никто, тебя не ценят, на тебя срут с выше, и что самое обидное что во всем виноват окажешься ты, стоит лишь только выссказаться.
Пожалейте время и нервы. Показать полностью
Коллектив.
система премирования строится на системе так называемых якобы спонтанно проводящихся видео мониторингах в итоге из 100 положительных выдергивают 1 случай когда ты не отработал чек лист и неважно почему хоть потому что он по русски не говорил (клиент) в итоге зарплата для работников после школы. После увольнения часть зарплаты серой так и не отдали вызванивать не стал маратсо не хотелось. Крайне не рекомендую. Кадровый отдел и отдел обучения молодцы но это все положительное что есть у компании.
нет
Самая гнилая, уебищ**я компания!!! Обманщики, лицемеры, %удалено% и говноеды в лице рм и выше!!!! За четыре месяца работы я получила 5000 рублей. ПЯТЬ, КАРЛ!!! И это Московская область. Пришлось залезть в неимоверные долги, чтобы хотя бы существовать. Кормят обещаниями, такие все хорошенькие, понимающие, а как только ты выходишь за дверь, тебя поливают такиииим дерьмищем, ещё и ржут довольные, что у людей все плохо, зато им зае*ись!! Никогда, слышите, НИКОГДА! не устраивайтесь туда!!!!
Нет
Товарищи, даже не думайте приходить в эту компанию ни на любую должность!!!
Сохраните свои нервы!
Почему?
Проработал я в компании чуть больше года. Компания открыла очередную новую торговую точку. Региональный менеджер попросил там поработать пока не наберется штат сотрудников.
Отработав две недели, набрали штат и я вернулся на родную торговую точку.
Спустя месяц проходит инвентаризация на той торговой точке и меня вызывает служба безопасности этой компании. Я приезжаю и мне объявляют, что я должен компании 150000 за инвентаризацию той торговой точки. Я в шоке.. СБ не стали даже разбираться. Как оказалось, после моего ухода с той торговой точки работал сотрудник (неоформленный в компании).
И так, вы все еще хотите работать в Тренде?
Это еще не все недостатки компании.
ЗП постоянно урезают : штрафы за все, инвента, видео чек-лист (кто работал, тот поймет), ни вздохнуть ни пернуть, извините уж!
Планы завышены!
Региональный менеджер предлагал продавать сим-карты по электричкам.
План не закрыл - ЗП 30 р/ч
Пашешь месяц без выходных - так это норма! Взял 3 дня выходных - чуть не до увольнения!
В общем, плюс я увидел один: мой коллектив на торговой точке.
Не ходите в эту гнилую франшизу. Показать полностью
коллектив
Хочешь бесплатно работать? Добро пожаловать в Тренд Телеком! Внимание! Фирма - кидалово! За последний месяц зарплату не выплачивают. Первую зп получите в конце 2 месяца. А до этого небольшой аванс. Сделано специально, чтобы люди оставляли в компании свои зп. Текучка огромная, зарплата реальная 20-35 тыс.Москва и МО. Мизер. Еще будете работать без выходных или искать себе замену. Работают постоянно во основном приезжие. Вы где нибудь видели что Региональные менеджеры работали в салоне? Работать некому. Еще в фирме процветает левые доходы, а уволить воров сразу не могут. Работать некому. Еще Тренд иногда заставляет покупать симки на свою нищенскую зп. Часть денег возвращает а часть оседает в компании. Лохотрон а не компания. Еще постояные проверки, ревизии с минусом. Сложилось впечатление, что компании не нужна прибыль, а работники за спасибо. Еще готовьтесь, к постоянно работать на замене в другие салоны. 100 раз подумайте работать в Тренд Телеком!
Их нет.
Ну что могу сказать,причина моего увольнения была из-за того что ФИРМА МЕНЯ штрафанула на 60.000 рублей не за что,у них всегда было отвратительное отношение к сотрудникам,даже когда выполняешь планы они недавольны,из нас делали роботов постоянно,а сам директор говорил МНЕ ПОФИГ ХОТЬ НОЧЬЮ ВЫХОДИТЕ РАБОТАТЬ,а план ЧТО БЫ БЫЛ ВЫПОЛНЕН!А так же в этой фирме любят очень КЛЯВЕТАТЬ,пытались меня обвенить в том что я оформляю сим-карты на абонентов без их разрешения и перевожу с сим-карт деньги на свой КИВИ КОШЕЛЁК,а так же пытались обвенить в том что я якобы ещё с Билайновских сим-карт перевожу деньги!Один раз меня обвинили в том что якобы у меня НЕДОСДАЧА ПО МОСКОВСКИМ СИМ-КАРТАМ 232 штуки и хотели ШТРАФАНУТЬ на 44 тысячи рублей,после того как всё выяснилось,оказывается у них программа 1С не показала акт перемещения товара,вдобавок они хотели все эти сим-карты на меня зарегестрировать,директор даже после всего не позвонил и не принёс извенение за недорузумение которое произошло!Короче не советую идти рабоатть туда,пожалеете сильно,по началу может будет легко,а вот когда они начнут на вас наседать,то вы рехнётесь!Благо МИШКА ПОЯРКОВ уволился,тоже уже не выдержил парень!И ещё я проработал 2 земы на улице,и платили мне жалких 15.000 рублей,а я как дебил всё на свете обморозил себе!Благо уволился с этой ШАРАГИ! Показать полностью
Нет ТАКИХ!
Не компания, а полный %удалено% отработав 7 месяцев штрафовали и удерживали зп по выдуманным причинам, больше 17к получать вы не будете, рм конченый %удалено%, заставляют обманывать и продавать сломанные телефоны из ремонта, скупок под видом новых, завоз осуществляется без согласования что нужно, а что нет, руководству плевать на сотрудников, уволятся и хрен с ним дураков полно новые придут
Нет
Хочу рассказать о работе в компании Тренд Телеком, франшизе по продажам операторов большой тройки, в том числе и Мегафона. Описывать схемы по вынуждению сотрудников вкладывать свои деньги в покупку сим-карт не буду, потому что тут и так много про это написано. Гораздо интереснее какие последствия имеют место быть в результате такой политики компании, касаемо персонала. Ситуация настолько запущена, что порой даже такую должность как Региональный менеджер занимают люди весьма специфические, такие как региональный менеджер из Московской области Гульжан, которая называет себя Жанной.
Сразу вспоминается знаменитая фраза про кухарку, способную управлять государством, хотя конечно тут уровень несопоставим, но около 14ти салонов в её распоряжении есть.
Так вот, г-жа Гульжан не имеет никаких способностей к руководству, к организации работы подведомственной территориальной зоны. Неумение общаться с людьми у неё усиливается отсутствием элементарного воспитания. Человек просто не понимает как надо разговаривать с подчинёнными, живёт понятиями подвокзального перехода. Более-менее культурному сотруднику будет весьма непросто выслушивать поток площадной брани и гоп-акцента.
Тем не менее, видно что она человек в себе очень неуверенный и за пределами круга своих подчинённых подобного себе позволить не может, а так же сама становится объектом подобного поведения. Всё это даёт ей повод отыграться на своих сотрудниках. И конечно, здесь необходимо учитывать разницу в менталитете жителей Центрального федерального и Северо-кавказских регионов РФ.
Жанна, если ты это читаешь, то мотай на ус (а те, кто тебя знают, думаю согласятся со мной): Плох и мелочен тот человек, который настраивает людей друг против друга в своём же коллективе. Зачем это нужно? В итоге в зоне нет никакой сплочённости, но не потому, что ты всех перессорила, а все знают кто ты есть и что ты за человек. Никто не хочет уже тебе помогать, никто не хочет тянуть твою зону за тебя. Ты говоришь человеку в глаза одно, а за глаза другое. И ведь так много лжи от тебя, ты кормишь людей завтраками насчёт повышения и не выполняешь обещанное, в итоге люди пашут на старой должности, но с гораздо большими обязанностями. И уж раз ты региональный менеджер, умей отвечать на сложные вопросы, не надо каждый раз, когда ты их слышишь, сразу говорить, что тебе сейчас некогда, уводить разговор или класть трубку. Ведь сотрудник на этой должности в первую очередь должен всегда знать, что ответить. Или взять те же бесконечные штрафы, падающие на РТТ, неужели ты считаешь ниже своего достоинства оспорить и отбить их? Неужели ты считаешь, что все они справедливы? Ведь штрафы - это политика Тренда. Тебе ведь просто плевать. Плевать на то, что половину своей зарплаты работник должен отдать, чтобы выбить сим-карты, ведь компания ставит заведомо невыполнимые планы.
Также начальник, абсолютно не разбирающийся в людях, это постоянная головная боль для персонала. Например, приходит новый человек в зону на точку продаж, коллектив говорит г-же Гульжан, что такой человек нам не нужен, он плохо продаёт, плохо выполняет прочие обязанности, научить его не представляется возможным, он оскорбляет своих коллег, с ним будет много проблем, следовательно его надо убрать. Но нет, Гульжан плевать на проверенных сотрудников, она не встаёт на их сторону и не разбирается в ситуации. В итоге этот сотрудник начинает воровать. Молодец, Гульжан! Ты, безусловно встала на "правильную" сторону. И сотрудники твои это оценили.
Своё отношение данная РМ показывает и в том, что без всяких оснований переводит человека с одной точки продаж на другую, мотивируя это тем, что ей так хочется и право она имеет. Насчёт последнего, конечно, сомнительно.
Ей нужны безответные люди, те, кто пусть не имеет ни своей головы, ни способностей к работе, опаздывают, не открывают вовремя салон, косячат, всё это для неё мелочи, главное что бы ей не перечили, не включали голову. Опытные, трезвомыслящие сотрудники, которые проходят все ВЧЛ, ТК, выполняют планы ей не нужны, нужны глупые подхалимы, которые не могут посчитать даже свою зарплату. Когда, например, РТТ приходит зарплатный файл и там стоит определённая сумма, но на деле же за этот месяц пришлось вложить в сим-карты из своего кармана процентов 60 от неё. И в итоге, проработав месяц в т.ч. сверхурочно, получив за это 20-30 тысяч чистыми, там ещё работают такие персонажи, наслушавшись мантр РМ, что мол вот вы как много получаете. А в следующем месяце придётся вложить больше, потому что планы по сим только увеличиваются. Да уборщица в ТЦ или разнорабочий сейчас получают больше.
Ещё эта госпожа Гульжан, в силу отсутствия банальной деловой грамотности и элементарного воспитания, как следствие ничего не понимая в трудовом кодексе и служебной этике часто пугает "увольнением по статье" тем, кто осмеливается перечить ей, царственной особе. Что такое эта неведомая "статья" она конечно не знает и за что по статьям ТК увольняют, тоже. Но, тем не менее, это ей не мешает мести языком в тех областях, в которых она не разбирается. Или грозит "чёрной меткой", которая по сути своей никому не страшна. О незаконности подобных "чёрных меток" не знает ни Гульжан ни Тренд.
Поэтому не советую вам попадать в зону, где в качестве РМ работает некая Гульжан (может называть себя "Жанна"). Это человек уровня продавщицы овощей в палатке на рынке, но никак не РМ и даже не РТТ. В зоне просто хаос, ужасные показатели по почти всем пунктам, салоны порой открываются не вовремя или не открываются вообще, постоянные конфликты, люди уходят, штата постоянно не хватает. Её же сотрудники жаловались, что бардак в зоне, ей говорили это не раз, но никаких действий со стороны РМ не последовало. И ещё гоняет сотрудников выходить даже в другие зоны, другие РМ своих сотрудников в другие зоны не отдают, а она отдаёт, потому что у неё постоянные косяки, её зона самая худшая зона по показателям (хотя территориально находится во вполне нормальных районах ближнего Подмосковья), и что бы начальство на неё не так сильно ругалось, она и отдаёт своих сотрудников на время в другие зоны. А когда ей сотрудники говорят, что нельзя работать по 12 часов без выходных, позиция Гульжан состоит в том, что мол я сама выхожу в салоны работать, и вы работайте, а что вам нельзя, а мне можно что ли? Глупость, помноженная на некомпетентность, потому что это она сама создала такую ситуацию в зоне, что и людей не хватает и она не может их грамотно распределить по точкам. И ещё, не имея способностей к обучению сотрудников и их мотивации, шантажом и угрозами заставляет их продавать железо только со страховкой и настройкой, согласовывать с ней продажу каждого телефона, в противном случае грозя незаконным «штрафом» в 500 рублей. То есть ситуация доходит до абсурда, когда клиент стоит у прилавка, продавец обязан написать РМ какой телефон он продаёт и с каким комплексом, и если г-жа Гульжан эту продажу не согласует, то продавец клиенту будет вынужден, внимание: отказать в продаже! Такого беспредела, наверно, нет нигде.
В целом, Гульжан необходимо в первую очередь научиться общаться с людьми, работать в коллективе, иметь хоть какую-то культуру, воспитание, помнить, что все окружающие её – тоже люди, нельзя всех считать отбросами и вообще ниже себя. Ведь работа в этой сфере и в этой должности не только предполагает, но и обязывает человека иметь эти качества. Нельзя постоянно винить других в своей собственной несостоятельности, в доведении своей зоны до настоящего хаоса, в том, что с ней уже многие не хотят с ней работать, и просто напросто даже разговаривать, нельзя требовать от сотрудников того, чего не может выполнить она сама, нельзя требовать ответственности, когда у самой ответственности нет. И, наконец, нельзя быть заинтересованной только своей зарплатой, тем, что бы только все направления были закрыты. Что бы удержать сотрудников, надо заботиться и об их кармане, люди это очень хорошо чувствуют, когда начальнику на них плевать, на их проблемы, на их зарплату. Ей нужно учиться прежде всего слушать, и даже тех людей, кто ниже её по должности, это плюс любому руководителю, и признавать свои ошибки, которые привели к тяжелейшей ситуации в зоне, не винить в этом других, необходимо признать, что та ситуация, при которой работать некому, случилась исключительно благодаря ей.
А уволить её никак не могут только лишь потому, что пока нет человека на её место. Хотя, на мой взгляд, если бы зона работала вообще без РМ в лице её, то было бы только лучше. Причём её начальство, РСПИО, гораздо более адекватное, может и объяснить, и мотивировать сотрудника, но не повезло ей с РМ в этой зоне.
И сами по себе условия работы в Тренд Телеком тоже несколько странные. Как описывалось выше, политика компании - это постоянные штрафы сотрудников и вынуждение их отдавать значительную часть своей зарплаты на выбивание симок. К этому можно ещё добавить, что естественно платится чёрная зарплата, белая часть из которой составляет размер прожиточного минимума в РФ, остальное всё чёрное в конверте.
Раз десять подумайте, надо ли вам это, устраиваться в такую компанию, с такими условиями и с таким начальством.
Оформление по ТК РФ.
21 ноя | Четверг
Кирилл
21 ноя | Четверг
Максим Дроздов
21 ноя | Четверг
Олеся
хочется материальную мотивацию в виде дмс