Добавить отзыв Найти отзыв
Улыбка радуги, сеть магазинов косметики и бытовой химии

Улыбка радуги, сеть магазинов косметики и бытовой химии — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 3.83) (Количество проголосовавших: 6)
Сфера деятельности: Косметика / Парфюмерия

8-800-505-66-00 (бесплатная единая справочная)
Москва, Кронштадтский бульвар, 7 - 3 этаж, ОЦ Грамзапись

«Улыбка радуги» — это крупная федеральная сеть магазинов по уходу за собой и за домом. Сеть работает в формате дрогери и является крупнейшей на Северо-Западе и в Поволжье, и второй по величине дрогери в России. Под брендом «Улыбка радуги» работают более 850 магазинов общей торговой площадью более 100 000 кв. м. в более чем 20 регионах России. Ассортимент магазинов превышает 15 000 товарных единиц. Первые магазины «Улыбка радуги» были открыты в 2001 году в Санкт-Петербурге. Дрогери – это магазины шаговой доступности, у дома, площадью 150-250 кв. м с максимально функциональным наружным и внутренним дизайном, где можно купить все самое необходимое для красоты и здоровья всей семьи. Для магазинов дрогери характерны широкий ассортимент, максимальное удобства для покупателей и демократичные цены. В 2018 году «Улыбка радуги» стала национальным победителем общественной премии «Лучший сетевой магазин России 2018-2019». По результатам маркетинговых исследований 2016-2018 гг., покупатели относят сеть «Улыбка радуги» к категории «Лучшие сети» благодаря оптимальному ассортименту, демократичным ценам и комфортному опыту совершения покупок. «Улыбка радуги» неоднократно награждалась за инновации и проекты в сфере автоматизации. В 2018 году «Улыбка радуги» стала национальным победителем в номинации «Лучший сетевой магазин России 2018-2019», а также заняла II место в RUSSIAN RETAIL AWARDS 2018 в номинации «Лучший IT-проект в ритейле». Миссия компании – помочь современной женщине все успеть: быть красивой, ухоженной, поддерживать чистоту и уют в доме. «Улыбка радуги» считает, что самое важное в жизни каждого человека – это семья, поэтому магазины сети находятся рядом с домом, а продуманный ассортимент позволяет выбрать все нужные товары по уходу за собой и за домом в одном месте. www.r-ulybka.ru vk.com/ulybka_radugi www.instagram.com/ulybkaradugi Контактный телефон сети «Улыбка радуги»: 8 800 505 66 00
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

Работала 2 дня на платформе Ховрино г Москва меня брали под предлогом стажировки в магазин на Клинской улице д 8, спустя 2 дня мне сообщили что набора больше нет и если у меня есть желание то могу пойти на собеседование со стажировкой на метро Алтуфьево. А когда я спросила оплатят ли мне хотя бы один день который был обещан мне сказали( директор сети Дарья) нет так как договор со мной никто не подписывал. Выходя из магазина я увидела нового продавца которая сказала что она тоже идет на Клинскую . Ребята тут просто разводилово на бабки не верьте вас поиспользуют несколько дней и выкинут чтобы не платить зарплату! Желаю вашей компании разорения а главному генеральному директору место на нарах! Да и еще я у вас в жизни ничего больше никогда не куплю чтоб вы скорее разорились !
рядом с домом больше нет
Отвратительный директор Татьяна на Котина 2! Ужасное отношение и поведение! Не устраивайтесь к ней!
Нет
Приехала на собеседование вовремя, зашла в кабинет к сотруднице ОП... Дала она мне анкету и задания, сказав: "Когда заполните - принесите." На все у меня ушло не более получаса. Захожу и вижу ее, одетую в куртку и собирающуюся курить.КУРИТЬ!! Бумажки она взяла и попросила ее подождать!!! Очень красиво! Я подождала минут 10. Потом она вышла и пригласила в переговорную, где собственно и проводилось собеседование. Было откровенно неприятно общаться с человеком, у которого изо рта пахнет куревом и (очевидно, из-за данной привычки, на зубах много камней) еще чем-то жутко отвратительным. Общаться было трудно. Отдельно хочу написать о внешнем виде этой молодой женщины... Грязная голова, серое лицо (все та же вредная привычка), непонятного болотного с коричневым цвета свитер и плохо сидящие штаны. Вряд ли такой кадровик по достоинству оценит другую, со вкусом одетую и хорошо причесанную, женщину. Типа, что приперлась? У тебя и так все не плохо! Очевидно, на собеседования к ним нужно приходить накурившись за углом, в стоптанных башметках и соответствующей одежонке. Будешь своей в доску! И ум не пригодится. Хочу добавить, что сидя в коридоре, слышала неоднократно взрывающийся гогот сотрудников из кабинета ОП. Никогда с подобными кадровиками не сталкивалась и, надеюсь, Бог милует. Показать полностью
Вероятно их нет, судя по отделу персонала
Моя знакомая отработала уже месяц на должности продавца. У меня огромный опыт работы и сказать, что эту организацию можно осудить в плане закона нельзя, но в плане морали - это место просто ДУШЕГУБКА. Как можно работать за такие копейки. Как можно работать с перерывом в меньше чем пол часа за 11 часов и даже нельзя присеть (хоть с клиентами хоть без), плюс 12-й час они вообще не считают. Ну да ладно, возьмем 8 часов как это было в начале месяца, перерыв так же один на минут 15-20, час еще один так же никто не считает (но приходить все ДОЛЖНЫ раньше на пол часа, и уходить соответственно). Магазин работает без выходных, а это значит что ВЫ ТОТ СЧАСТЛИВЧИК который может работать в любой праздник, без дополнительной оплаты (согласие с вас взято уже, в трудовом договоре) И вас еще будут заставлять улыбаться при таких условиях. Я когда зашел в магазин, как то после работы посмотреть как там дела у нее - стоит за кассой и ПЫТАЕТСЯ УЛЫБАТЬСЯ. Да пытается. Дедовщина у них почти как в Армии, только вы понимаете, что женский коллектив это вам не мужики, тем более что в армии ты не по собственной инициативе. Старослужащие и директор смолят сиги за углом, а молодым нельзя т.е. перспектива карьеры одна - скуритесь, будите третировать новеньких, и коратать время за чифиром. Я работаю меньше по времени, более планомерно по графику и гораздо больше получаю, и на работе у нас такого ДЕРЬМА как в этом месте не будет! Не надо никому улыбаться если ты не хочешь. В первую очередь если ты торгуешь ты должен быть откровенным что бы клиент видел в тебе друга ,а не мученика -"работаю с улыбкой" - чудовищно звучит за ЗП 110 р в час и аморальные отношения. У генерального директора наверно совсем РУКИ ИЗ ЖОПЫ раз не может навести порядок как надо. Убогая богадельня. Показать полностью
Моя знакомая работает в этом магазине. Чудовищное место.
Работала в УР несколько лет.Мой коллектив меня устраивал,работа нравилась.Единственное,навешивали много ненужных обязанностей.Но каково было мое возмущение,когда в период пандемии(когда людям нужна работа)попросили за ненадобностью!Много директоров просили так же написать по собственному.Многие бегут из этой организации.Текучка дикая.Старых хороших работников не ценят,потому что хорошие ревизии магазинам не выгодны и за выслугу лет нужно платить.Поберегите свои нервы,лучше в Подружку ту же идите работать.
График,коллектив
Меня просто переполняют чувства обиды и досады.Данная компания отвратительна!!!Особенно хотелось сказать про территориального менеджера Шапко А.Н. которая абсолютно ни чем не занимается, а просто получает деньги ни за что!!!Корчит из себя чуть ли не генерального директора, а ума...В бухгалтерии и отделе кадров работают одни собаки, хлебом не корми дай поорать. З\п ну реально можно посмеяться, т.к выполняешь работу кроме своей еще и за грузчика и за уборщицу, а платить не хотят.Правильно сами голодные останутся.Принимают на работу в уши льют всякий бред все такие милые и пушистые, только увольняешься все ты не человек.Руководство мурманских УР перед Спб на задних лапках скачут, а за спиной что творят.....1000 раз пожалела что работала там.Офицалка 5300, обещали не меньше 25000, а платили в итоге 13500, работали без выходных и в условиях не пригодных для работы, инспекции по труду на них не хватает и прокуратуры.
Был только коллектив хороший.
Плохое отношения руководства,завышенные требования,нарушения закона РФ. Нарушения СанПиН
Нет
Отношение начальства УЖАСНОЕ, работаешь за себя и за того парня. Сколько бы ты не отработала - тебя не заметят, особенно сейчас, когда поменялось начальство. Гл.Бух. только успевает покупать себе квартиры, а у персонала з/п падает. Соц.пакета 0. С полученными отпускными даже не знаешь, что делать. Работать приходиться и за продавца-кассира, и за уборщицу, и за грузчика. Товара приходит очень много, но при этом мы должны успеть выставить этот товар,и успеть пообщаться с покупателями, как того требуют ССС. Командировки на обучение не оплачиваются. Свои деньги приходиться выпрашивать.
Коллектив, Директор.
ужасная компания.рабовладельческий строй.налоговая по ней плачет.не ходите туда работать!
нет
Приглашают на собеседование на определенную дату и в диапозон времени, по факту в магазине отказываются собеседование и назначают другое время. Стажировка 3 дня без оплаты и оформления, далее ученический договор на месяц на сумму меньшую в два раза чем указано в объявление. Смена 13 часов, перерыв один на 10-20 минут( обед)
Отсутствуют
работа тяжёлая, по 11 часов на ногах, присесть даже негде, да и некогда. Плохое отношение начальства, штрафуют за любую мелочь (минус 5 рублей в кассе - штраф, плюс 5 рублей - штраф). Никогда не заплатят столько, сколько обещали, плюс ко всему график ужасно неудобный (3/1, 2/1, 4/2, 4,4) Короче моё мнение - не идите туда работать, пожалеете. Отработав без пары дней месяц, ушла оттуда, так еще не знаю заплатят ли хоть что-то. В бухгалтерии е*ут голову, мол, придите завтра, придите после выходных и т. д.
неплохой коллектив
Хотела подзаработать, было вроде бы удобно. Начнём с места отдыха. Больше похоже на помойку, да и очень тесно. Несмотря на то, что сама я очень худенькая девушка. Всё очень грязное, всё завалено коробками и старым товаром, который никогда не убирают. Склада нет, поэтому товар ещё у двери места отдыха и кабинета и в туалете. Туалет такой узкий, приходилось в позе эмбриона писать! О коллективе. Смотрели как на кусок говна, так и было, на самом деле. Ты - укладчица и никто тут вообще. Разбирай свой коробки и уходи утром. (И то, когда отпустят!) Всё время меня почти насильно задерживали сотрудники магазина, чтобы ещё "поработать" и помочь им с открытием магазина!!!! Смотрели на меня с высока, будто я вообще никто. И в то же время ничего не говорили, а наговаривали что-то про меня директрисе. Руководство истеричное, всё время штрафы! Всю ночь бегаю с планограммами и всё равно штрафы, а зарплата итак маленькая! 8000 рублей! А штрафы по полторы штуки! склада нет, ставить некуда, накопители забиты, лестница и туалет завалены и забиты. Куда ставить лишние 5 коробок моющего средства? Вообще не волнует!!! Штраф!! Не выставлен товар! А куда ставить, большой вопрос. Относительно работы. Работа тоже по 12 часов. Нет ни на что времени. До прихода машины разбираешь старые коробки и накопители. Машина приехала - новые коробки. Нет времени на еду. За 10 минут и почти давясь ела свою еду из контейнеров. Работаешь, по большому счёту одна, потому что второй человек всегда либо полуслепая старушка, которой пенсии не хватает, или хачихи какие-нибудь, которые работают на нескольких работах сутками и которым всё равно мало. Они не понимают толком что нужно делать и куда ставить. За все их косяки на меня и штрафы тоже. Одной разобрать 200 коробок? Не успела? Не волнует!!! О работе в "Улыбке радуги" можно сказать, то НИКОГО НИЧЕГО НЕ ВОЛНУЕТ! НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ! Всё время какие-то идиотские проверки, а кассиры - это всегда новые лица! Во внерабочее время всё время названивала управляющая по любому поводу о ночных поставках, когда всё расписано и бумаги у неё на столе! На этой работе всё время какие-то козни! За спиной такого наговорят! Вроде молчат, только смотрят недружелюбно...а потом управляющая говорит: "Ты против себя весь коллектив настроила!" КАК? Я работала ночью, с ними почти и не пересекалась и не грубила и не хамила ни разу! Что про меня они там наговорили, до сих для меня тайна! В итоге, управляющая как то утром пришла и швырнула мне в лицо бумажки: "Пиши по собственному!" А то напишу на тебя ещё штрафов, ЗП вообще не будет! С истериками начала давить на меня, ну я и написала. Потому что я "якобы" не справляюсь! Как я ещё поняла, кассирам плохо, когда вакансия укладчика занята. Потому что они так по ночам подрабатывают, вот и строят козни! Отвратительная работа, никогда ещё у меня такой дерьмовой работы не было! 12 часов возюкаешься с коробками как раб, а за это ни отношения нормального, ни заплаты как таковой! Не знаю, для чего тут звёзды на сайте - "Улыбка радуги" ни одной звёзды не заслуживает! Как оказалось - ни как магазин, ни как работа! У меня никогда не было такого негатива и злости! Провалился бы этот магазин с управляющей и её замом! Крысы! Другие укладчики тоже уволились! А в мою последнюю смену меня просят обучить новенькую. Спрашиваю: "Зачем? Ведь всё по бумажкам делаю я..." Ответ: - Ну, чтобы все всё знали... В итоге, для того, чтобы меня утром уволить!!! То есть я всю ночь обучала нового сотрудника на своё место. Утром у этого нового сотрудника были глаза по 5 рублей от страха, потому что знает, что её ждёт. Конечно же и она там долго не продержится и не задержится, так же по-крысиному запугают и вынудят писать "по собственному"! Но я рада, что всё закончилось. Это был Ад!!!!!!Но сейчас я нашла другую работу. Платят хорошо, график хороший и отношения в коллективе тоже. Не идите работать в Улыбку радуги! Только крысы там работают! Если это сейчас читаешь, то пожалуйста, милая, советую поискать ещё! Лучше подождать и найти другую вакансию в другом месте. Вам дороги ваши нервы? Не связывайтесь с "Улыбкой радуги" Там работают одно сволочины! Стереть бы из памяти всю эту нервотрёпку и их противные жирные и свинячьи рожи! Показать полностью
никаких вооще, негатив так и остался! и надолго! одни нервы! не советовала бы устраиваться, ни на какую из должностей! бегите! даже врагу не пожелаешь!
Неуважение к сотрудникам. Я работаю директором магазина,, я на хорошем счету, но как же я устала. Ну не реально терпеть. Коп предвзято ужасно, факты представляешь тм она отмахивается. На видео видно как она пачаает тестер!!!! Пыть на стеллаже не находя проводит рукой по полу, а тм это выгодно что-ли... Директоров которые перед ней стелятся, но которые ни персонал набрать не могут, ни обучить ни удержать она будет всячески продвигать на повышение. Таким образом пдючиуи себе зарабатывать. Ублощтцу в штат добавили, зп 6 тыс,, без выходных, требования сумасшедшие к ней и граждане только РФ!!! Говорят что будут просматривать как сдают аттестацию директора, в итоге кто честно писал тесты не сдали. А те кто списывал и искал инфо в компьютере ничего не было, те хорошие. Ненавижу крысятничества, а тут это приветствуется
Белая зп и стабильные выплаты
Уважаемая администрация сети магазина,доброго дня! Примите пожалуйста меры в отношении директора магазина на ул.Трефолева Натальи Викторовны. Человек уже не молодой,но мудрости,понимания,жизненного опыта у нее нет.Принуждает персонал к увольнению, ставя в смены по 3 неделе без выходных,угрожая удержать зарплату(оштрафовать), строит козни,заставляет подслушивать и подглядывать друг за другом, создает конфликтные ситуации. Натравливает персонал друг на друга,шантажирует что в кассе вдруг будет недостача. Это уму непостижимо,как можно держать такого человека на такой должности. Она уверена в своей безнаказанности и плюет на все и на всех! Говорит,что все равно ни кто ничего не докажет! Как вообще вы набираете сотрудников? Проводятся ли какие служебные проверки по таким делам? Перерывы 15 мин. на обед это норма? Работа по 14 часов тоже? Одна сотрудница упала в голодный обморок- это возможно? Все из за того,что система вседозволенности и безнаказанности Натальи Викторовны не знает предела, от з/п этой сотрудницы остались жалкие крохи т.к оштрафована была на баснословную сумму. Многие снимают жилье и денег на продукты просто не хватает. Богом и царицей себя возомнила директор этого магазина, а вы ничего и не видите!!! Вы можете удалить мое сообщение и продолжать делать вид,что ничего не происходит,но когда придет проверка свыше,не удивляйтесь! Настоятельная рекомендация - проверять своих руководящих сотрудников не только "на руку" , но и на адекватность.
нет
Часы урезают, штат сокращают, охрану всю убрали, магазины через одного не отчитываются, как следствия с зп со всех снимают недостачу. Куча всеких проверок. Полное недоверие к персоналу (карты авантаж, воровство и тд) складов для хранения товара нет. Где ешь там и туалет.
Зп вовремя
Кто желает поработать бесплатно и стать рабом на время работы в компании-ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!!!!Компания очень негативная!!!Это механизм зарабатывания денег и развития компании за счет простых трудяг,которые работают по 12 ч в день только за "кнут", потому что "пряников" там и не видать!!!!З.П ЧЕРНАЯ 8000 тыс руб оклад,на собеседовании обманывают, обещают оклад для продавцов 23 тыс руб,для замов 27 тыс руб,для директоров от 30 тыс руб.При оформлении на работу в договоре подписываешь совсем инную сумму оклада-это либо 8800 либо 12500 т р.Соответственно вся остальная з.п черная,в итоге получаешь на руки 19 т.р. продавцы,замы от 21 500 + % от ТО, но к сожелению план выполняется очень редко,на самом деле не потому что люди не работают, а всего лишь потому что план специально ставят большой,чтобы его не сделали и соответственно не платить людям деньги.заработанные честным трудом.Но это еще только цветочки!!!!Отношение к сотрудникам ужасное!!!Большая текучка кадров,которая выгодна компании!!!Какими то премиями или бонусами,как в основном в сетевых компаниях положено, там и не пахнет.Работаешь за пятерых:Продавца,уборщицу,грузчика,укладчика и т.д.Помимо того что в промежутках нужно навести порядок в торговом зале,убрать весь свинарник,который навели покупатели,Видео камер нет,да они и не особо торопяться устанавливать их.Поэтому иногда выступаешь в роли "ШПИОНА".присматриваешься к каждому покупателю следишь за тем что бы они ТУПО НЕ УКРАЛИ!!!Это все потому что все недостачи платим мы, т.е персонал который работает в мгазине!!Вы наверное сейчас подумали" А как же охрана?!"Да в магазинах есть охранники в основном выходцы Узбекистана,которые могут меняться практически каждый день,и им ПОХРЕН мороз что у них перед носом воруют!!!!Но самое печальное-это то. что все устраиваються что бы заработать деньги, а на самом деле вычитают столько,что даже порой в голове не укладываеться!!!С каждой инвентеризации вычитают от 3-ех т.р до 10 ти т.рСмотря сколько работаешь и на какой должности.причем вычитают даже не по закупочной цене,тем самым нарушают закон.Приведу пример:сотрудница работала практически сутками,т.е на двух должностях,что бы прокормить семью,оплатить съемную квартиру и т.д.В итоге ее з.п. должна была составить порядка 35 т.р.после переучета с нее вывернули практически десятку,т.е.человек всего навсего подработал,да только бесплатно!!!И на самом деле ЭТО УЖААААС!!!!Поэтому наученная на горьком опыте я вас просто ПРЕЗЫВАЮ-НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ!!ПОТЕРЯЕТЕ ВСЕ!!! Показать полностью
Кроме хорошего коллектива, который сами тчательно подобрали положительных сторон нет!!!!!!!!!!
О, работа в улыбке это что-то. ))) 1. Сначала с вами свяжутся из офиса - скажут "идите в магаз, вас ждут", приходите, а о вас и не знают. Потом вы пару-тройку дней отрвботаете поломоем и пылеустранителем бесплатно. При этом внушая, что работа такая. 2. Если не будет другой бесплатной рабсилы-вам перезвонят. Оформят на копеечную ЗП в 12 тыс, а остальное типа бонусы.3. вас никто ничему не будет обучать и через некоторое время отправят на аттестацию, на которую вы едете за свой счёт в свой выходной. Даже если и будут чему-то учить, будьте готовы, что на экзамене придется отвечать на совершенно другие вопросы. 4.поздпавляем! Вы теперь работаете с улыбкой! Теперь вы платите за весь брак,лом,бой который спишут за ваш счёт, а директор унесет себе домой. За все кражи, а воруют там от души, ибо антикражки выдаются на магазин в количестве одного рулона при открытии. Закончатся и все.. платите за все станки по 800 руб, за парфюм по 2000. В среднем каждые три месяца будете отдавать по 2-6тыщ. При этом не забывая улыбаться и тереть тряпочкой за каждой козой. Обеда и перерыва на чай нет. У вас нет. У директора их предостаточно.Хорошо, если в 16 часов выпустят в туалет. И сказочно круто, если суперзанятой директор вам в табеле проставить все смены, обычно по 1-3тыс можно недосчитаться в конце месяца. Директора меняются как кварталы в календаре и каждый второй вылетает за кражи. Позорная шаражка, где всем плевать на вас. Показать полностью
Можно быстро похудеть и от нагрузки, и от нервотрепки.
Я до сих пор не получила свою трудовую. Директор не отвечает. Ужасная зарплата.
Нет
Что могу выделить из плохого, что было в магазине, где я работала: 1. Экономия на персонале, работаешь разнорабочим. кассир, уборщица, грузчик, укладчик все в одном. 2. Штрафы. штрафуют за все. стоит касса рядом, нерабочая - штраф (какого?!), у тебя не покупают на кассе товар - штраф. теперь за неправильно выставленный товар по планограмме - 4000 штраф. 3. Зарплата 8800 официальная, все остальное (из 17000) неофиц. и с этой частью что хотят, то и воротят. бывает, что заведующая "забывает" проставить тебе часы в график (кстати, в августе максимальное кол-во часов, которое они оплачивают - 150, все что сверх - бесплатная работа...) Зарплата ниже - требования выше. наверно это их девиз! 4. "Излюбленный" речевой модуль кассира. покупатели частенько будут злиться на вас, что пока не проговорите-не отстаните. Раз в месяц приезжает менеджер и проверяет ваши знания, вы должны рассказать слово в слово. 5. Воровство процветает, при этом компания не желает тратиться на камеры и как-то уменьшить число краж.если лимит превышен, недостачу они просто списывают с вашей зарплаты. 6. Вы будете непременно каждый день мыть полки и расставлять товар по планограмме. на мытье и расстановку уходит почти весь рабочий день, потому что через каждую минуту вам надо бежать на кассу, проговорить речевой модуль, что-то "втюхать" и опять за мытье. и так весь день. плюс в дни, когда приезжает машина с товаром, вам нужно еще и успеть расставить новый товар. 7. Ваш обед будет примерно в пятом часу дня, потому что старшему продавцу нужно собрать инкассацию, сделать отчет или принять товар(коробок 150-200) и вас не может заменить никто. стой голодная за кассой. 8. Болеть нельзя. температура еще не повод для ухода на больничный. бред, но им так не кажется... В общем не работа, а каторга, ощущение, что ты гастарбайтер, быдло, которое недостойно и 15 000 рублей... и выше этих денег вы не получите ибо всегда найдут за что урезать. Зарплата настолько низкая (офиц), что уходить в отпуск невыгодно, тысячи 3 - вот вам отпускные. вот и работайте без отпуска. Девушки, милые, не ходите туда работать! не теряйте время!
график удобный 2/2...на этом всё
1. Издевательства над кассирами как со стороны директора (не во всех магазинах, но большинство директоров тупое %удалено%), так и со стороны мерзких покупашек 2. Придумывание директорами собственных правил, которые нигде не прописаны 3. Весь день на ногах, садиться запрещено 4. Ну и, конечно же, низкая зарплата, не соответствующая адским условиям труда
Хороший график
Большие две отрицательные стороны - Заведующая Сорокина Олеся и ее подруга ст.продавец Яковлева Светлана. Из-за этих двух особ многие продавцы уходят. Начальство разное видела, но эти две просто "затмили"всех. Заведующая, даже при полном штате, как не умела делать график работы так и не умеет. И выходит, что работаешь 4/1, 5/1, а если повезет то 4/2 ( прошу заметить с 10-20!!!). Неоднократно поднимался вопрос по поводу графика, но делается еще хуже. Просто каждому сотруднику они присваивают прозвище, это что за детский сад. Работы, то у них видно мало, грех не по обсуждать покупателей, причем выйдут в зал , подопрут дверь и давай языками чесать и хихикать. Многие из знакомых открыто говорили, что нет желания лишний раз к нам приходить за покупками, т к эти две могут обсудить даже лично не зная человека. Отдельная тема эта непомерное любопытство личной жизни своих коллег, т.е нас. Во время работы совсем нормально для них уйти из магазина по своим делам. Было даже такое, что на 20-30 минут нет никого из руководства и какая ситуация с покупателем (деньги поменять, снять товар, если покупатель отказался и т д), а никого нет. Из руководства никто не обучает ни на кассе работать, ни новым акциям (будь то купоны, сертификаты и т д). Кассе обучают те, кто грубо говоря, месяц назад устроился на работу. Конечно, пока обучишься бывают ситуации, что вызываешь ст.продавца или заведующую помочь, так с такими минами выходят, что типо ты их высочество от дел то великих оторвал. А не дай бог ты по запаре, невнимательности не на ту кнопку нажал на каждом собрании 15 числа тебе это припомнят. Причем заведующая новые правила придумала, если случайно проб'ется товар дважды, то кассир его сам лично выкупает, до скандала доходило просто. Совершенно нормально при покупателях на тебя наорать, переходя на личность. Уж не знаю по какой причине, но на кассу не выдается тревожная кнопка для вызова охраны. Она есть в магазине, по началу ее каждое утро выдавали, а потом вдруг перестали. Был случай в магазине, пришел наркоман, явно под дозой. Эти "подруги" как его увидели, то сразу в коморку вдвоем нырнули, якобы за ним по камерам следить, а ты на кассе стоишь и что случись не убежать, не вызвать охрану. И это не единичные случаи. По своей невнимательности руководство пропустило срок годности жвачек, когда на это обратили внимание покупатели, то мы их убрали. На следующий день заведующая сказала их вернуть на место, попыталась даже даты ацетоном стереть, но не получилось. Получив отказ, нам было сказано, что мы продавцы сами будем их выкупать. Очень даже нормально заведено у ст.продавца Светланы брать на кассе сигареты и не покупать их. Правда ведет отдельно подсчет, как только приближается ревизия, то она бежит к знакомым в соседний магазин и берет на день ревизии нужное количество сигарет и вот они на месте в нужном количестве. Ревизия это отдельная тема. Продавцы во всем виноваты в части недостачи только не они. Больше бы сидели за камерами и смотрели, чем "кости перемывать" продавцам своим и покупателям. Прошло 2 ревизии причем с разницей в 2 месяца. Элементарно не хватило пакетов "маек" в количестве 132 шт. Перед ревизией , т к под роспись нам не выдавали не знаем как так получилось, мы продавцы признали вину и их выкупили. Вроде закрыли тему, теперь подсчитываем каждую смену, но каждый день нас обвиняют чуть что в воровстве этих пакетов. Да кто знает, может сами выносят товар домой. Открывают магазин они сами, когда приходишь можешь минут 5 под дверью простоять пока откроют (прекрасно слышат , что в дверь стучат). Когда закрывает Яковлева Светлана, так вообще ее муж забирает вечером и нам говорят идти домой, она сама закроет магазин. Может больше вопросов к ним по поводу воровства. Самое смешное туалетную бумагу уже купить не могут домой, забирают ту, которую для хозяйственных нужд списывают, также как и батарейки для личных нужд и т д. И это малость, что можно написать про заведующую и ст.продавца. Во всем остальном работается нормально. Но руководству в Мурманске не видно все это, поэтому пока не уберут этих особ, то будет такая текучка в 103 магазине.
Рядом с домом, хороший коллектив, который поддержет, поможет новичку(к заведующей и ст.продавцу это не относится)
28 янв | Среда
Аноним
не слишком большая зарплата на старте
атмосфера в издательстве, перспектива для карьеры, обучение

28 янв | Среда
Аноним
нет
зарплата, карьерный рост, график