ВилГУД, автосервис — отзывы сотрудников о работе в компании

Зп серая, выплачивают только то, что в договоре, зарплату задерживают, иногда подкидывают косточку в виде премии раз в полгода, чисто франшизские замашки, работаешь бесплатно, руководство, обратите внимание что отзывы, по пятибальной шкале неестественно выглядят, явно руководство накруткой пользуются, если хотите потратить время обращайтесь сюда работал по адресу Марины Цветаевой, г королев

ООО "ВилГуд", сеть автосервисов, расположенных в г. Москве. Адрес сайта в Интернете: www.wilgood.ru/ / Помимо компании «Вилгуд», «развиваются» в области отделочных материалов, располагая компанией «Евродизайн». Топ-менеджмент, в первом приближении, производит впечатление грамотных и интеллигентных людей, владеющими такими понятиями, как «средний чек», «планирование валовой прибыли», и «клиентоориентированность». Руководством компании занимается мадам - довольно одиозная личность, упивающаяся сознанием собственного превосходства и исключительности. Любимые приемы: при устройстве на работу: обещает один уровень заработной платы, а по факту отработанного месяца – выплачивает на десять тысяч меньше, объясняя это тем, что работник сделал меньше, чем от него ожидалось. Также, к числу излюбленных приемов относится «прием затыкания дыр». Объясню – если какой-либо работник не вышел на работу, скажем, в кол-центр, на его место, в приказном порядке назначается сотрудник, ранее исполнявший другой функционал. Это касается рядовых сотрудников. Относительно начальников отделов – наблюдается другая картина. Договоренности, достигнутые в момент начала трудовых отношений – соблюдаются руководством компании в течение трех месяцев. Затем, когда, к примеру, были открыты ряд таких отделов компании, как интернет-магазин, отдел запасных частей, отдел по работе с корпоративными клиентами, отдел маркетинга – руководителям этих отделов предлагается поработать далее за двадцать тысяч заработной платы, плюс гипотетический процент от валовой прибыли отдела, назвать который дирекция не в силах. Разумеется, люди уходят. Далее, на их места приходят соплеменники руководства, либо, при отсутствии оных, дело продолжает низкооплачиваемый сотрудник. Здесь нет ничего странного, всего лишь прагматичный расчет – тот, кто может чего-либо сделать, создает отдел, приводит клиентуру, налаживает необходимые связи, выстраивает структуру… далее – становится не нужным. А зачем платить начальнику дальше, если можно сэкономить? Подобные решения, директриса озвучивает без двухнедельного уведомления. Время на поиск работы, в связи с изменением оплаты труда – не дается. Руководство «Вилгуд», является авторами «замечательной» системы оплаты труда. Кол-центр, принимающий звонки клиентов и осуществляющий запись на ремонт, покупает у фирмы каждый звонок, если не ошибаюсь, по 30 руб. Если удалось пригласить клиента на ремонт, приемщику начисляется некий процент, если клиент не приезжает – приемщику начисляется штраф за упущенную продажу. Зарплата у приемщиков соответствующая. Текучка – тоже. Зарплата, разумеется, черная. Налоги платятся с минимальной зарплаты – 12 000руб. Что касается качества исполнения работ на сервисных станциях - оно аналогичное низкой оплате труда и привлеченным трудовым резервам. Постоянные недоделки, масса недовольных клиентов. Был даже случай – после некачественной замены ГРМ, полностью выгорел моторный отсек автомобиля… В общем, «интересная» компания, с принципом работы из 90-х. Хотел бы предупредить тех, кто задумался о работе в этой «фирмишке». Всем соискателям - настоятельно советую обходить стороной. Автобизнес – довольно маленький конгломерат компаний, основанный, прежде всего, на репутации. При таком отношении к людям, у них не будет ни репутации, ни крупных клиентов, ориентированных на качество, быстроту выполнения работ и добросовестность персонала. Если руководство не понимает, что главное богатство компании – это люди, которые своим трудом приносят богатство и процветание себе и своим работодателям… Не обманывайтесь – вам с ними не по пути. Ссылка на объявление о вакансии мастера-приемщика,(обратите внимание на содержание – это шедевр): http://hh.ru/vacancy/7452409 Всем удачи в поиске любимой работы.

Здравствуйте, читатели. Проработала в компании почти год из которых последние полгода просто думала "как бы дотянуть до года, чтобы уволиться с нормальным стажем работы". Скажу, что компания ужасна и за год работы, на моих глазах сменилось ну процентов 60-70 всех основных сотрудников. Знаю, что из-за отвратительных и, смею заметить, правдивых отзывов, набирать сотрудников становится все сложнее. Особенно бешеная текучка в кол-центре. Обо всем по порядку. Условия труда. Начну с того, что многоуважаемые главы компании очень экономят на сотрудниках. Один из офисов так себе и почти за год работы в офисе так и не помыли окна. Весной мыли окна во всем БЦ, но не в нашем офисе. Мелочь, а уже показывает отношение. Зарплата и штрафы. Зарплата, которую обещали на собеседовании и то, что в итоге получалось - разные суммы. Зарплату постоянно задерживают и, похоже, считают это нормальным. ЗП платят двумя частями, с учетом того, что она серая - получается, что 4 частями. Короче, постоянно получаешь какие-то копейки. Аж смешно. И каждый месяц понятия не имеешь, какая сумма в итоге получится. Ни о какой финансовой стабильности не может идти и речи. Больничные выплачиваются с белой части, отпускные с ноября вроде как рассчитываются со средней зп за 6 месяцев, но это только при условии, если ты "покачаешь права" у своего руководителя в бухгалтерии, иначе рассчитают с белой части. ШТРАФЫ. Приход и уход с работы отмечается в биолинке. Опоздание 10 рублей минута. Что обидно, если тебе за 10 минут до выхода позвонил многоуважаемый франчайзи "быстренько задать пару вопросиков" и это затянулось на 40 минут, то за эти 40 минут вам никто спасибо не скажет и штраф зв опоздание с тебя не снимут. Забыл отметиться об уходе - минус 1200 рублей из зп. Это вообще законно?? КОЛ_ЦЕНТР Это вообще отдельная тема. Не могу рассказать подробности и детали данного отдела, но начисление ЗП и система штрафов у них жестче, чем у остальных. Отношение свинское. И вообще, мне казалось, что рабский труд давно отменили. Если ты заболел - найди кого-то на замену себе. И ничего, что человек, возможно, просто проснулся больным, с температурой...Как он должен заранее найти себе замену? И как можно за это увольнять?! Не понимаю вообще. Система работы. Сотрудники уже давно привыкли, что внутри компании нет порядка. Нет системы. Никто, ничего не знает. Уважаемые Ш и Б, чьим семейным бизнесом является Вилгуд, приспокойно могут давать одно задание и требовать выполненить его совершенно по-разному , периодически говоря "делай как я сказала" - "нет делай как сказал я"! А так же, они не понимают работу многих отделов. Вы серьезно?? Как вы управляете бизнесом? Я понимаю, что главная цель бизнеса - прибыль, но как может быть все настолько не отлажено?! Итог: Компания с бешеной текучкой, с кучей нарушений. Трудовая инспекция по них плачет, т.к. нарушения просто везде: пожарная безопасность, охрана труда, миграционная служба, налоговая. ЗП постоянно задерживают, при увольнении часто возникают проблемы с расчетом в день увольнения. Руководители не знают, что происходит в компании, могут нахамить открытым текстом и при том публично. Франшизу продают абы кому, отзывы на фирменных бланках и на различных сайтах, кстати говоря, тоже спокойненько рисуются самой компанией. И напоследок, крик души. Если бы я писала отзыв в последние дни работы или в первую неделю после увольнения, написала бы все в более ярких красках, а сейчас уже отпустило... Но знайте, Барно, если Вы читаете это. Вы говорили, что ВГ станет огромной компанией,что нас будет знать весь мир, что мы все стоим у истоков и тд. Вы меня извините, конечно, но если Вы не измените отношение к своим сотрудникам, не начнете действительно их ценить и дорожить ими, если Вы не отладите систему работы, у Вас все просто рухнет! Не стремитесь лишь бы продать и лишь бы запустить! Вы только посмотрите на количество закрытых СТО! Посмотрите на отзывы сотрудников! На какое будущее Вы рассчитываете? Да что уж говорить, если Вы ищите на ресепшен девочку с высшим, желательно техническим образованием на 25 т.р. В эту компанию идти работать очень и очень не советую. Единственное, что возможно - ТОЛЬКО если вам нужен опыт работы и вы не далеко живете. Это как раз и был мой вариант.

Устраивают официально, но платят только МРОТ по договору, вся остальная часть зарплаты которая обговаривается, которая якобы обещается руководством не выплачивается друзья, от слова совсем, кормят обещаниями, и завтраками, вешают лапшу, работа в минус, наживаются на сотрудниках и не платят многим, не только мне, а всему коллективу, не понятно почему остальные терпят подобное отношение, хочу предостеречь вас, будьте бдительны, отзыв по поводу автосервиса вилгуд, город Королёв по улице Марины Цветаевой, храни вас Бог от этой конторы и от их руководителя! Всём удачи

Нерусские руководители, которые сами не знают, чего хотят. Сами ничего не понимают, могут только командовать. Условия работы-чем больше, тем лучше, за опоздание штраф 10 рублей в минуту. Отработала неделю, 5 дней по 12 часов, прибыли занесла около 50000 рублей, не получила ни копейки, позвонили вечером в воскресенье и в довольно хамской форме сказали, что в понедельник я могу не приходить.

Давайте по полочкам и по делу 1) Накрученные комментарии везде что на яндекс картах как и везде 2) Маркетинг за который дерет Упр.конп. просто безумный и порой безтолковый, лидинг не качественный 3) ребят зарплата черная!!! и при увольнении мало что вы докажете, все зависит от руководителя данной точки 4) Маржа на зч от 70% если меньше то руководитель не зарабатывает 5) сумашедший поток с привлекаторов и без толковый разчитанный на 1 из 10 то есть выбираешь рыбку пожирнее и ее окучиваешь! 6) много не одеквата и обмана 7) порой из за задержек зп во много превосходящий договор нет интузиазма работать и делается все на отвались 8) прочитав заказ наряд особенно по шарантиям можно вчитаться о пунктах того что гарантии по сути своей оч мало, так что если рекламация то лучше бомбить претензионный отдел 9) Много рекламы и завлечения, по факту не качественные работы, особенно по факту того что подрядов полно и по сути с агрегатами не работают, а если делают двигатель то не чего не мериют и после точек не проверяют элипсность после подряда ну и вообще калификация очень слабая 10) Много сотрудников там просто в муках этой конторы но остаются либо потому что не видят в себе переспективы либо не РФ граждане 11) куча франчайз которые еще хуже 12) косяк на косяке Так что не верьте накрученым комментам которые заставляют писать сами руководители и УК. Бегите от туда! Показать полностью

Работа на телефоне. В двух словах, ваша основная задача в том, чтобы уговорить клиента приехать в их техцентр. Иначе штраф 100р вроде, а в день таких звонков может быть штук 5, вот и считайте сами. В машинах, само собой, надо шарить и знать хотя бы азы ремонта. Зарплата - это проценты от суммы (не помню точно сколько, но мало), которую оставит клиент в сервисе, если приедет, конечно. Ну, то есть, звонит, к примеру, клиент и хочет узнать стоимость работ по замене чего-нибудь на своем драндулете. Озвучиваем стоимость работ и запчастей (кстати, цены больше чем у официалов - нормочас на какой-нибудь хендай 1900р и на запчасти не оригинал ого го ценник). Пол часа (или дня) дозваниваемся до отдела запчастей, чтобы узнать сколько стоит та или иная запчасть. Ясен пень, клиент говорит "я подумаю, давайдосвиданья", а вам прилетает штраф и куча негатива от г-жы Барно (узбечка вроде), хозяйки бизнеса то есть, которая периодически забегает в офис и орет "какого лешего так мало народу записали?". Так что нетолерантным лучше пройти мимо. Поэтому у них такая текучка, видимо, и на hh всегда висят вакансии. Ребята из тех, кто давно работает, очень помогают. Так что передаю вам свой пламенный привет, но это, увы, не моя работа. Показать полностью

Сотрудникам, уволенным по собственному желанию не платят расчетные. Работать приходилось в жутких условиях, нет вентиляции. Задыхались от выхлопных газов. Подъемники могут придавить-оголена электропроводка. На автомойке открыты электрощиты, оголены провода.Все нечистоты от мойки с нефтепродуктами сливаются в канализацию. Спецодежда 1 комплект, стирай сам где хочешь. Обувь не дают. Переработки по 20-30 часов в месяц. Неоплачиваемые. Заставляют "разводить" клиента на ремонт. Иначе ничего не получишь. Штрафуют. Отработал пол года. Ушел. Руководство не имеет опыта работы в автосервисе. Говорили им, что не работает служба поставки запчастей. Наняли техдиректора. В итоге на 2 механика 4 директора.

Устраивался в офис в отдел маркетинга. При приеме на работу HR сказала, что у них сейчас реорганизация и предложила заключить на 1 месяц договор ГПХ, а потом нормально уже трудоустроиться. Согласился. В первый день договор так и не принесли сославшись на то, что не успели его сделать и сделают завтра. На следующий день та же история - завтра приходите. На третий день я уже не вышел сам. Нет договора - кинут на деньги. Написал письмо начальнику и куратору, который вводил в курс дел, что не выйду на работу по причине отсутствия договора. Некто не ответил, видимо, это в порядке вещей у них не общаться с сотрудниками своими. Куратор убеждала, что тут их не обманывают ни кого, хотя сама призналась, что уже работает месяц без договора и без зарплаты. Ждет пока ее тоже кинут на деньги. После чего HR имел наглость прислать смс с просьбой привезти им пропуск (на окраину Москвы). Но после того, как я сказал, что сначала оплата за 2 дня и оплата за доставку пропуска - почему-то перестал писать. Выводы: 1) Официально не устраивают. 2) Кидаю на деньги. 3) Начальник в принципе не разговаривает с подчиненными. 4) Находятся на окраине Москвы.

ВилГуд на Автозаводской Сервис разводила!!!! В вашем сервисе меня явно и нагло развели на бабки. Купившись на акцию в первый раз скидка 20% обратился в сервис на ВилГуд Автозаводской. В итоге когда сдавал машину Ford Focus договорились на 11400 р., через час перезвонили сообщили, что еще надо менять кое что. В итоге по приезду я заплатил 19 400р. !!! (офигенская скидка 20%). Причем, дополнительно взяли за тормозную жидкость (которую должны были знать заранее что доливать придется при замене рычага заднего), взяли дополнительно за съем шаровой опоры (типа там клепки сверлить пришлось, типа изначально не знали - либо сотрудники мудаки, либо просто у них такой развод - и то и другое наверное). И все по факту приезда!! И еще плюс ко всему после развала схожения - руль криво встал. Никому не рекомендую!!!! Этот отзыв появиться везде, где только можно гарантирую.

Работа на телефоне. В двух словах, ваша основная задача в том, чтобы уговорить клиента приехать в их техцентр. Иначе штраф 100р вроде, а в день таких звонков может быть штук 5, вот и считайте сами. В машинах, само собой, надо шарить и знать хотя бы азы ремонта. Зарплата - это проценты от суммы (не помню точно сколько, но мало), которую оставит клиент в сервисе, если приедет, конечно. Ну, то есть, звонит, к примеру, клиент и хочет узнать стоимость работ по замене чего-нибудь на своем драндулете. Озвучиваем стоимость работ и запчастей (кстати, цены больше чем у официалов - нормочас на какой-нибудь хендай 1900р и на запчасти не оригинал ого го ценник). Пол часа (или дня) дозваниваемся до отдела запчастей, чтобы узнать сколько стоит та или иная запчасть. Ясен пень, клиент говорит "я подумаю, давайдосвиданья", а вам прилетает штраф и куча негатива от г-жы Барно (узбечка вроде), хозяйки бизнеса то есть, которая периодически забегает в офис и орет "какого лешего так мало народу записали?". Так что нетолерантным лучше пройти мимо. Поэтому у них такая текучка, видимо, и на hh всегда висят вакансии. Ребята из тех, кто давно работает, очень помогают. Так что передаю вам свой пламенный привет, но это, увы, не моя работа.

Месторасположение - край города, в полупустом бизнес центр - класса б или с. Владельцы - граждане снг, решившие "амбициозно" показать себя на рынке, путем продажи франшизы своей идеи "успешного автосервиса". Владелица позволяет себе на собеседовании делать замечания личного характера, что как минимум не этично. Позиционирует себя как бизнес-леди, не зная о существовании стилистов, визажистов и хорошей косметики.Надменное отношение к персоналу. Предлагают открытую систему оплаты труда, но в реальности совершенно запутанную, с кучей штрафов (об этом сразу не обьявляется). Персонал одет скромно...Переживают за каждое действие в работе ( видимо процент штрафа сказывается). Итог - народ работает как дрессированные кролики, боясь потерять заработанное. Руководство в любом случае в большом плюсе. Для потенциальных партнеров - сомнительное участие в финансовом вливании в открытие бизнеса под их маркой. Нелепая попытка пускание пыли в глаза.

Пригласили на собеседование с Михайленко Александром. Приехал к ангару. До назначенного времени я набрал ему на телефон - сбрасывает. Прождал 45 минут - сбрасывает. Отправил СМС - ответа нет. Собеседования не состоялось. Никаких извинений я не услышал. Хохлова Ирина, менеджер HR, на телефон перестала отвечать, дозвонился только по городскому. Когда я спросил есть ли какая информация от Александра, мне она ответила: а вы еще там.... Сказала, что передаст информацию Михайленко А....Господа, прежде чем пойти туда на собеседование, подумайте...и сделайте правильные выводы.

Пробывал устроиться мастером приемщиком в Красногорск. 1. Обещали з/п от 60₽ по факту мп не дорабытывает и до 60₽ 2. Мп должен работать и за кассира и за подбор автозапчастей + иногда за мастера цеха. 3. Как начисляется зп не могут толком объяснить 4. З/п полностью серая оплачивают только минамалку и то на пол ставки. 5. Руководителя техцентра никогда нет на месте из за этого полная неразбериха в сервисе. 2 дня постажировался и ушел. Конкретно в Красногорске делать нечего.

Приходишь на собеседование, а о тебе даже не знают. По телефону говорят одно, по факту другое, оформления нет, оклада нет, зп возможно 35 000 сделаешь, а нет ты нам не нужен. Трата времени не более

Приехал на собеседование, хрен знает куда. Добирался час,обратно столько же. Сидит пацан какой-то, якобы директор. Пообщались, вроде все нормально. Пообещал связаться со мной на следующий день. Звонка не было. Хотя бы уважение бы имели к моему времени и потраченных средствах на дорогу! Позвонили бы,сказали,так мол и так, не подходите, или еще чего....Не пудрили бы голову обещаниями перезвонить! Еще и пол часа ждал,хотя приехал вовремя! ШЛЯПА!Друзья, не тратьте свое время на эту ШАРАЖКУ,потратьте его лучше на другую кампанию!

Побывала в данном месте! От метро ещё на оленях ехать и ехать. БЦ очень потрёпанный. Общалась с 2 барышнями, дамы вы вообще кто? Представляться не учили? Общение надменное, про компанию про условия ноль... Это уровень вашего бизнеса? Позиционирование пафосное на предмете ноль. Каждый соискатель это потенциальный ваш клиент, уж нет вашу компанию буду обходить стороной и всех отговаривать буду. Помойка...

1.Задержка зп (черной).Следствие большая текучка. 2.Официалка 15000.Все остальное на ИХ усмотрение. 3.Согласен полностью с отзывами коллег, которые отписались здесь так же как и я. Комменты накручивают сами себе. 4.Тех кто сбежал, с радостью берут конкуренты на нормальную ЗП. Потому что знают всю их подноготную. 5.Переработки без оплаты-Кайф. 6.Если вы цените свое время,деньги,нервы, и не хотите работать за идею, не идите туда и не верьте им. П.С. В ближайшем будущем их ждет банкротство и долги.

Большая компания она только с виду, франшизники сами по себе, в структуре бардак, внятно сформулировать чего от тебя надо не могут хотя должность не руководящая, квалифицированный персонал там не работает (встречал много людей оттуда которые ищут работу) текучка огромная

Шняжная компания!Обман на каждом шагу,что клиентов,что самих работников с зарплатой.Совет-обходить стороной!Обман и по зарплате по способам их выплат.В офисе сидят девушки интелектом отличаются разве,что от участниц ХХХ-фильмов.Если прокатит отзыв-Никогда сюда не устраивайтесь!Это франшиза,при чем с корнями то ли из Киргизии,то ли из Узбекистана.

Отработав месяц в должности эксперта обещанного официального трудоустройства так и не увидел, как кстати и зарплаты. И судя по отзывам я такой далеко не один...