Добавить отзыв Найти отзыв
Wilstream, call-центр

Wilstream, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 4.77) (Количество проголосовавших: 1039)
Сфера деятельности: Call-центры
(495) 788-35-58
info@wilstream.ru
Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12, проходная БЦ "Горизонт"
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании
Это мой первый опыт работы оператором, но не первый в офисных условиях. Так вот здесь лучшие условия в сравнении с моими прежними работами. Я здесь уже три года. За это время зарплата только выросла, и не только на размер инфляции. Платят вовремя. График удобный, быстро привыкла, изменения бывают, но не часто. Руководство не дает сильно расслабиться, контролирует дисциплину, но все в пределах разумного, без перегибов, без личных пристрастий или предубеждений. Коллектив хороший, удивительно дружный как для такого формата (для меня удивительно, я ожидала увидеть иное, но рада такому раскладу).
Работаю здесь оператором уже третий год. Первые недели были самые сложные. Прости я никогда в колл-центрах не работала. Пришлось ко всему привыкать с нуля, а накануне у меня вообще была удаленная работа, а тут офис со всеми вытекающими. На самом деле работа оптимальная. Я адаптировалась и поняла это совершенно точно. График устраивает. Зарплата адекватная. Платят вовремя. Премии всегда по заслугам. Можно своими активными действиями влиять на зарплату. Руководство все видит, не пытается дурачить. Коллектив нормальный, со всеми быстро нашла общий язык, никого не приходится обходить стороной или избегать.
В июне этого года был ровно год, как я пришла в Виллстрим работать оператором колл-центра. Тот факт, что тружусь тут до сих пор уже говорит о том, что здесь вполне неплохо можно заработать, хотя и общение с людьми в таком количестве несет свою специфику и от людского фактора иногда прям сильно выматываешься. Касаемо оклада, то месячный заработок здесь формируется из целого ряда факторов, вроде количество рабочих часов, сделок и направленности вашего отдела. Коллеги и начальство нормальные, поэтому атмосфера в коллективе ничего так (может и мы не сильно там большие друзья, но и никто никому пакости не делает).
Я работала за все время своей карьеры оператором в разных колл-центрах, но Виллстрим считаю самой адекватной компанией, так что тут и поныне. Плюсов тут хватает и похвалить есть за что. Это и адекватный оклад, который еще и начисляется без опозданий дважды в месяц, и начальство разумное, так что никаких невыполнимых задач а-ля достаньте звезду с неба. Если говорить про график, то он лично у меня слегка плавающий, ведь параллельно еще учусь на заочном и руководство пошло мне навстречу. Адекватная, на самом деле, компания и к сотрудникам отношение людское, что в наше время большая редкость.
Три года уже здесь работаю. Работа оператора колл-центра мне нравится. Она соответствует моим навыкам. Я люблю общаться с людьми, меня это совершенно не пугает и не напрягает. Конечно, устаю тоже, но работа есть работа. Платят хорошо и вовремя. Есть премии, поощрения. Твои старания замечают и отмечают не только на словах. График удобный. Не задерживаюсь по вечерам. Каждый год отпуск без всяких сложностей и уговоров. Руководство адекватное, требовательное, но умеет быть и лояльным, когда это оправдано, когда сотрудник заслуживает. Коллектив нормальный. Никто волнений внутри не создает.
Я бы и не подумала о работе оператора в колл-центре, если бы не обстоятельства и вакансия в этой компании. Устроилась два года назад, с тех пор и работаю. Успешно. Мне нравится работа. И нравятся условия. График сменный. Рабочие будни интенсивные, но в выходные успеваю отдохнуть. С отпусками нет проблем. Зарплата вовремя. За хорошую работу отдельно поощряют. Руководство не хитрит и не игнорирует заслуги сотрудников. В самом начале было обучение, так что я без проблем освоилась в рабочих вопросах. Ну и в коллективе нет никакого напряжения, понимаем друг друга, нормально общаемся, на позитивной ноте.
Я тут уже восемь месяцев и по большому счету, то мне упрекнуть работодателя не в чем. Колл-центр современный, софт оптимизирован, адекватные задачи и ноль сомнительных проектов. Зарплата у нас дважды в месяц плюс могут быть премии, пусть и не всегда, разумеется. Насчет коллектива, то рабочий процесс у нас построен так, что никто друг с другом не конкурирует, поэтому и атмосфера благоприятная (помню, как работал раньше в другой компании и там люди готовы были поубивать друг друга за лишнего клиента). Если нет опыта работы, все равно, можно попробывать у нас, ведь есть обучение для новичков.
Как же важно, когда не только график и зарплата устраивают, но еще и рабочая обстановка здоровая, а это прежде всего взаимоотношения с руководством и внутри коллектива. Здесь именно так. Я уже два года работаю в компании оператором колл-центра. Сперва было волнительно, но это понятно, когда все новое. Освоилась быстро. По правде говоря, ничего супер сложного. Просто надо проявлять организованность, внимательность и не бояться людей, общения с ними. Зарплата хорошая для такой работы, с премиями, без задержек. График мне даже нравится. На доступные вакансии на рынке даже не засматриваюсь пока что.
Коротко про впечатления о работе в здешнем колл-центре и не рассказать, но точно могу утверждать, что работодатель нормальный и к сотрудникам относится соответственно, поэтому нет текучки, фирма развивается и мы работаем только с легальными задачами. График работы тут плавающий, можно оговорить данный момент с работодателем, но тоже все в рамках разумного (руководство, обычно, идет спокойно навстречу, но перегибрать и наглеть не нужно). Обучение для новеньких присутствует, никакой дедовщины). Зарплата раз в две недели плюс иногда капает и премия, но тут все зависит от показателей сотрудника.
В кол-центре Wilstream работаю более 5 лет на должности оператора. За это время убедился, что компания стабильная и надёжная: зарплата всегда приходит вовремя, дважды в месяц, без задержек. Коллектив дружный и сплочённый, работать комфортно, коллеги всегда готовы поддержать и помочь. Руководство лояльное, открытое к предложениям сотрудников и вопросам. Есть мотивации и премии, удобный график и возможность удалённой работы. Офис удобно расположен, рядом с метро, дорога на работу быстрая. Все условия полностью устраивают и позволяют профессионально развиваться и совершенствоваться в профессии.
Рейтинг работодателей г.Москва
Новые отзывы
4 апр | Суббота
Виктория
Институт пластической хирургии, ООО Все свои!
Благодаря своему прошлому опыту, легко здесь освоилась, хотя стандарты выше, запросы тоже. И это хорошо. Здесь и условия в целом лучше, больше перспективы здесь и сейчас, а также в рост. Я врач. Работаю здесь уже почти два года. Руководство честно от...

Читать отзыв и комментарии
4 апр | Суббота
Анна
Доктор волос, трихологическая клиника
Пришла сюда врачом два года назад. Не пожалела ни разу. Хорошо и быстро освоилась. Руководство дает возможность адаптироваться, проявить себя с лучшей стороны, не давит авторитетом, но при этом выстроены уважительные отношения. График соблюдается. За...

Читать отзыв и комментарии
4 апр | Суббота
Алиса
Все свои!, сеть стоматологических клиник
Работаю администратором. Уже третий год здесь. Привыкла, освоилась. Работа мне даже нравится. Ничего супер сложного, а коммуникативные навыки только совершенствую. График устраивает, без проверки на выносливость. Зарплата с премиями хорошая, если раб...

Читать отзыв и комментарии
Больше отзывов
 
Новости
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей

09.08.2023

Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK