Добавить отзыв Найти отзыв
Wilstream, call-центр

Wilstream, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 4.77) (Количество проголосовавших: 1044)
Сфера деятельности: Call-центры
(495) 788-35-58
info@wilstream.ru
Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12, проходная БЦ "Горизонт"
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании
До Wilstream я работала ещё в двух колл-центрах, поэтому имею представление и могу сравнивать. Определенно в Wilstream мне гораздо лучше, иначе бы на 4 года точно не задержалась. Сразу понравилось отношение со стороны руководства, чувствовался именно человечески подход и адекватность. В коллектив и сами обязанности влилась практически моментально, тем более что опыт в подобной деятельности был ранее. Вот, работаю потихоньку, не напрягаясь, чувствую себя комфортно, чувствую что приношу реальную пользу людям. Зарплата нормальная, стабильная, премии никуда не деваются. Если ничего экстраординарного не случится, то останусь здесь. По крайней мере, надеюсь на это.
Без долгосрочных планов и как таковых ожиданий сюда устраивалась, так как были некоторые сомнения. В итоге работаю тут оператором уже больше трех лет. Это не от того, что я просто привыкла. Адекватный сменный график. Хорошая зарплата для такой работы, интенсивной и многозадачной, но при должной внимательности без какой-то особой ответственности и рисков. Руководство не терроризирует.
Не знала и не думала, что буду работать в колл-центре. Здесь работаю оператором уже третий год и довольна. Меня устраивают сменный график, хорошая и стабильно выплачиваемая зарплата, да и сама по себе работа проще, чем может показаться сперва. По сути нужны только гибкие навыки, но их легко набрать, по принципу как натренировать мышцы при регулярных занятиях.
По большому счету все, чего я хотела, устраиваясь сюда, это стабильная адекватная зарплата и соблюдение графика. Первые месяцы продемонстрировали, что не только эти ожидания могут оправдаться. Платят вовремя, честно, с премиями за эффективность. График сменный, удобный для меня. А еще, хоть я и оператор, но здесь ко всем, независимо от должности и стажа, равное и уважительное отношение. Если сотрудник плохо работает, то просто не задерживается здесь. Коллеги приятные. Поначалу, когда у меня возникали те или иные вопросы по рабочим моментам, всегда помогали, никто не отнекивался. Сейчас и я помогаю по мере надобности новым сотрудникам, работаю здесь уже больше трех лет, так что мне есть чем поделиться в плане опыта.
Это мой первый колл-центр в карьере, где работаю оператором полный день и скажу, что меня работодатель устраивает. Честно все начисляет, всегда хватает проектов, в коллективе нет токсичных сотрудников и если новый коллега начнет на ровном месте конфликтовать со всеми, то его быстро попросят на выход, разумеется. Трудоустроен я официально, рабочее место мне нравится, есть корпоративы за счет фирмы (само собой, что их количество небольшое в году, но с другой стороны, нам никто ничего не должен). Я бы слегка изменил политику компании по формированию черных списков по проблемным клиентам, но это уже больше капризы.
Полтора года работаю в данном колл-центре. Прошлый опыт оказался весьма кстати, поскольку я уже работала в аналогичной сфере, хотя и с иным профилем. Здесь обстановка значительно благоприятнее и царит здоровая атмосфера. Безусловно, есть установленные правила и требования, но о потребностях сотрудников также не забывают, существует возможность открыто высказывать свои идеи и предложения. Рабочий график сменный. Размер заработной платы вполне устраивает.
Второй год я в должности оператора и важно отметить чуткое отношение начальства и коллег, которое существенно помогало в решении рабочих вопросов. Компания обеспечивает комфортную рабочую атмосферу и предоставляет ресурсы для профессионального роста. Местоположение офиса очень удобно, ведь он находится в шаговой доступности от метро, что делает дорогу на работу и обратно простой и быстрой. График работы достаточно гибкий, и всегда есть возможность договориться с коллегами при возникновении непредвиденных обстоятельств.
Работаю в "Вилстрим" уж пятый год, и за это время ни разу не возникало мысли уволиться. Главный плюс для меня состоит в стабильности: зарплата падает на карту дважды в месяц строго по часам, плюс всегда есть понятные премии и мотивация, если, как говорится, не тупить)). Начинал в офисе (он, кстати, совсем рядом с метро, что удобно), а сейчас перебрался на удаленку - в руководстве без проблем согласовали такой формат. Коллектив реально дружный, без токсичности, всегда поддержат, если на линии, к примеру, сложный клиент. Короче, график удобный, деньги вовремя - для работы в колл-центре это топ.
Уже более пяти лет я работаю оператором в кол‑центре Wilstream — и ни разу не пожалела о своём выборе. Это действительно стабильное место с комфортными условиями труда. Особенно ценю то, что зарплата поступает чётко два раза в месяц — так намного удобнее планировать личный бюджет. Коллектив здесь просто замечательный: всегда поддержат, помогут разобраться в сложной ситуации. Руководство проявляет лояльность и идёт навстречу, когда возникают трудности. Приятно, что есть система премий и мотиваций — это действительно вдохновляет работать ещё лучше. Из практических плюсов: офис расположен удобно, рядом с метро, а график можно подстроить под свои потребности. В общем, я довольна своим местом работы!
До устройства сюда никогда не работала в колл-центре. Год пролетел уже, я и не заметила. Работаю оператором по сменному графику. Зарплата достойная, с премиями, платят стабильно. При том что много задач, надо сохранять спокойствие, равновесие и проявлять коммуникабельность со всеми, работа в общем несложная. Я довольна. А еще коллектив нормальный и начальство не придирчивое (если реально хорошо работать).
Сомневался, смогу ли здесь работать, но прошло пол года, и я полностью адаптировался в должности оператора. Коллеги стали как родные и начальство относится справедливо и беспристрастно. Меня устраивает и местоположение, и расписание, оплаты тоже вполне достаточно. Пускай иногда и однообразно, но зато никогда не приходится скучать. В нашем колл-центре всегда найдется что-то интересное.
Рейтинг работодателей г.Москва
Новые отзывы
7 апр | Вторник
Аноним
АСТ-ПРЕСС, издательский дом
В офисе огромная проблема с переговорными комнатами: их вечно не хватает. Если нужно провести оффлайн-встречу с партнерами или подрядчиками, приходится бронировать переговорку сильно заранее.
Мне нравится, что у нас есть возможность тестировать разные гипотезы, запускать спецпроекты и реально видеть, как твоя работа влияет на продажи новинок. Коллектив в отделе отличный и много креативных ребят, с которыми приятно работать и просто общать...

Читать отзыв и комментарии
7 апр | Вторник
Анна
assino
Интересные разноплановые задачи, сильные специалисты в команде и высокий уровень свободы в работе. Есть возможность влиять на процессы, предлагать инициативы и видеть результат своей работы. Большой плюс - это комфортная атмосфера, нормальная коммуни...

Читать отзыв и комментарии
7 апр | Вторник
Мария
Институт пластической хирургии, ООО Все свои!
Занимаю должность ассистента в этом медицинском центре несколько лет. Могу отметить грамотную организацию рабочего процесса и современное оснащение кабинетов. Коллеги отзывчивые, всегда помогут делом или советом, что создает здоровую атмосферу в кома...

Читать отзыв и комментарии
Больше отзывов
 
Новости
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей

09.08.2023

Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK