Добавить отзыв Найти отзыв
Wilstream, call-центр

Wilstream, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 4.78) (Количество проголосовавших: 1112)
Сфера деятельности: Call-центры
(495) 788-35-58
info@wilstream.ru
Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12, проходная БЦ "Горизонт"
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании
Раньше занималась совершенно другим, но хотела любыми путями сменить ту разъездную и выматывающую работу. Вот так устроилась сюда и работаю в колл-центре оператором уже больше 3 лет. Облегчение для меня - работа офисная, есть своя суета, тем более звонков много, многозадачность будь здоров, но с этим я легко справляюсь. А общение с людьми у меня всегда удавалось, я умею находить общий язык, даже из спорных ситуациях стараюсь находить быстро приемлемые решения. Работа в целом не требует каких-то импровизаций, есть скрипты, внутренние стандарты. Руководство объективное. Коллектив нормальный. Зарплата с премиями радует.
Я всегда мечтала работать по удаленке, и с помощью "Вилстрим" это осуществилось. Устроилась в компанию оператором в 2021 году, работаю с удовольствием с той поры. Получила большой опыт, и теперь считаю себя неплохим специалистом. Работа мне нравится, и по зарплате не обижают. Выплачивается всегда вовремя, никогда задержек не было. Одним из наиболее важных факторов того, что я уже несколько лет в "Вилстрим", является хорошее руководство. Оно отличается человеческим отношением к подчиненным, стремлением улучшать условия труда, а также умением реагировать на нестандартные ситуации.
Как человек, который работает в Виллстриме почти год, могу работодателя похвалить за три вещи, которые мне тут кажутся важными достоинствами. Это адекватное начальство, зарплата нормальная и всегда вовремя плюс у нас собрался шикарный коллектив (я просто невольно сравнюю со своим простым местом работы, где грызня среди коллег была по любому поводу и без, так что рабочая атмосфера была соответствующей). Проектов у нас всегда много, но они иногда даже интересные и просто соблюдают действующее законодательство. В общем, я пока всем удолетворена и такие вещи, как здесь, начинаешь ценить с опытом.
Уже почти два года здесь работаю оператором. Освоилась в информации и в целом довольно быстро. Спасибо руководству за внимание к новым сотрудникам, да и коллеги доброжелательные, всегда готовы подсказать и направить, кто свободен, не на линии. Меня очень устраивает удобный сменный график. Зарплата с премиями радует. Платят без задержек. Спустя несколько месяцев поняла, что мне нечего переживать за работу.
Я бы не стала работать три года там, где меня не устраивают условия или где токсичная обстановка в коллективе или с начальством. Здесь я уже больше трех лет. Работаю оператором. При том что есть скрипты и инструкции, я не чувствую себя роботом. Есть все равно пространство для принятия решений, для выражения своих коммуникативных навыков. Руководство требовательно, но в разумных границах, без перехода на личности, без криков. Да и в коллективе у нас все понятливые, собранные. Новенькие быстро втягиваются при такой поддержке, как было тогда и со мной. Зарплата с премиями достойная. Платят исправно. И график сменный, но стабильный. Возможна удаленка, изначально думала об этом, но сейчас бы не стала, люблю офисный настрой конкретно у нас.
До Wilstream я работала ещё в двух колл-центрах, поэтому имею представление и могу сравнивать. Определенно в Wilstream мне гораздо лучше, иначе бы на 4 года точно не задержалась. Сразу понравилось отношение со стороны руководства, чувствовался именно человечески подход и адекватность. В коллектив и сами обязанности влилась практически моментально, тем более что опыт в подобной деятельности был ранее. Вот, работаю потихоньку, не напрягаясь, чувствую себя комфортно, чувствую что приношу реальную пользу людям. Зарплата нормальная, стабильная, премии никуда не деваются. Если ничего экстраординарного не случится, то останусь здесь. По крайней мере, надеюсь на это.
Без долгосрочных планов и как таковых ожиданий сюда устраивалась, так как были некоторые сомнения. В итоге работаю тут оператором уже больше трех лет. Это не от того, что я просто привыкла. Адекватный сменный график. Хорошая зарплата для такой работы, интенсивной и многозадачной, но при должной внимательности без какой-то особой ответственности и рисков. Руководство не терроризирует.
Не знала и не думала, что буду работать в колл-центре. Здесь работаю оператором уже третий год и довольна. Меня устраивают сменный график, хорошая и стабильно выплачиваемая зарплата, да и сама по себе работа проще, чем может показаться сперва. По сути нужны только гибкие навыки, но их легко набрать, по принципу как натренировать мышцы при регулярных занятиях.
По большому счету все, чего я хотела, устраиваясь сюда, это стабильная адекватная зарплата и соблюдение графика. Первые месяцы продемонстрировали, что не только эти ожидания могут оправдаться. Платят вовремя, честно, с премиями за эффективность. График сменный, удобный для меня. А еще, хоть я и оператор, но здесь ко всем, независимо от должности и стажа, равное и уважительное отношение. Если сотрудник плохо работает, то просто не задерживается здесь. Коллеги приятные. Поначалу, когда у меня возникали те или иные вопросы по рабочим моментам, всегда помогали, никто не отнекивался. Сейчас и я помогаю по мере надобности новым сотрудникам, работаю здесь уже больше трех лет, так что мне есть чем поделиться в плане опыта.
Рейтинг работодателей г.Москва
Новые отзывы
31 мая | Воскресенье
Кира
Все свои!, сеть стоматологических клиник
С моим пятилетним стажем работы врачом-стоматологом хочу отметить, что высоко оцениваю стабильность и надежность, которые обрела, работая здесь. Зарплата поступает дважды в месяц, точно как было оговорено на этапе приема на работу. Команда сложилась ...

Читать отзыв и комментарии
31 мая | Воскресенье
Аноним
Cometal
Нет
Мне нравится

Читать отзыв и комментарии
31 мая | Воскресенье
Иван Ветров
Безлимит.ру, ООО
Работаю оператором в колл-центре «Безлимит» около года. Суть работы стандартная: принимаем входящие вызовы, консультируем клиентов по тарифам связи, помогаем с настройками и решаем проблемы. Огромный плюс — это честные выплаты точно два раза в месяц...

Читать отзыв и комментарии
Больше отзывов
 
Новости
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей

09.08.2023

Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK